質(zhì)量保證書

時間：2022-09-06 10:21:50 保證書我要投稿

質(zhì)量保證書推薦度：
住宅質(zhì)量保證書推薦度：
住宅質(zhì)量保證書推薦度：
相關(guān)推薦

質(zhì)量保證書(集錦15篇)

　　在我們平凡的日常里，接觸并使用保證書的人越來越多，有效的保證書只能基于自己有權(quán)處分的物進行處分，不能因此侵犯他人的合法利益。那么大家知道標準正式的保證書格式嗎？下面是小編為大家整理的質(zhì)量保證書，希望對大家有所幫助。

質(zhì)量保證書(集錦15篇)

質(zhì)量保證書1

　　一、房地產(chǎn)住宅質(zhì)量保證書

　　1、質(zhì)量保證

　　遵照國家現(xiàn)行規(guī)范進行設(shè)計施工，并通過有關(guān)部門的質(zhì)量驗收和評定，符合國家驗收規(guī)范要求，具備交付使用條件。

　　2、保修責(zé)任的認定

　�。�1）經(jīng)鑒定為設(shè)計原因引起的質(zhì)量缺陷。

　　（2）經(jīng)鑒定為施工原因引起的質(zhì)量缺陷。

　　3、保修責(zé)任的免除

　�。�1）業(yè)戶使用不當，或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當裝修等造成的質(zhì)量問題，建設(shè)單位不承擔保修責(zé)任；因住戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)等原因，造成房屋質(zhì)量受損或其他業(yè)戶損失，由責(zé)任人承擔相應(yīng)責(zé)任。

　�。�2）超出設(shè)計允許的、以及不可抗拒因素所致，如地震、火災(zāi)、臺風(fēng)、戰(zhàn)爭等引起的質(zhì)量問題。

　　4、保修項目、保修期限及保修單位

　�。�1）保修項目及保修期限，按照國家建設(shè)部《關(guān)于印發(fā)“商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定”的通知》（建房［1998102號］文件的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　�。�2）保修期限從竣工驗收合格交付使用之日起計算。

　�。�3）保修項目、保修期限詳見附表。

　　4、保修項目為保修期內(nèi)的保修責(zé)任項目，超過保修期無效。

　　5、保修程序

　�。�1）住宅因質(zhì)量問題而產(chǎn)生安全隱患或影響正常使用時，業(yè)戶應(yīng)及時書面通知管理處。

　�。�2）管理處接到書面通知后在48小時內(nèi)與業(yè)戶約定時間查看現(xiàn)場。確認為屬于保修責(zé)任的，管理處聯(lián)系保修單位在處理時限內(nèi)維修。緊急情況有管理處直接安排處理。

　�。�3）保修單位不能按照約定時間到場維修的，管理處須報請開發(fā)商予以解決

　　（4）業(yè)戶應(yīng)對保修工作給予積極配合。

　�。�5）保修工作完成后，業(yè)戶須及時檢查驗收，并簽字確認。

　　6、其它

　�。�1）業(yè)戶入伙收樓時應(yīng)對房屋進行詳細檢查，及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷，同時將檢查結(jié)果填入業(yè)戶收樓驗收及保修記錄表內(nèi)，送管理處安排處理。

　�。�2）業(yè)主在使用住宅前，必須認真閱讀《房屋使用說明書》，用戶驗收住宅后自行添置、改動的`設(shè)備及設(shè)施，由用戶自行承擔維修責(zé)任。

　　（3）房屋財產(chǎn)的保險由業(yè)戶自行辦理。

　　二、貸款買房的條件

　　人住房貸款的借款人須具備如下條件：

　�。ㄉ唐贩浚┚哂型耆袷滦袨槟芰Φ淖匀蝗�；

　　（開發(fā)商）具有城鎮(zhèn)常住戶口或有效居留身份；

　�。�3）有穩(wěn)定的職業(yè)和收入，信用良好，有償還貸款本息的能力；

　�。�4）具有購買住房的合同或協(xié)議；

　�。�5）無住房補貼的以不低于所購住房全部價款的30％作為購房的首期付款；有住房補貼的以個人承擔部分的30％作為購房的首期付款；

　�。�6）有貸款人認可的資產(chǎn)作為抵押或質(zhì)押，或有足夠代償能力的單位或個人作為保證人；

　�。�7）貸款人規(guī)定的其他條件。

　　三、購房資格有什么要求

　　這里所說的行為能力是擁有完全行為能力，讓我們看一下相關(guān)法律規(guī)定：公民的權(quán)利能力是指能夠依法享受權(quán)利和承擔義務(wù)的一種資格。公民的行為能力是指公民能夠以自己行為依法行使權(quán)利和承擔義務(wù)，從而使法律關(guān)系發(fā)生變更或消滅的一種資格。

　　根據(jù)《民法通則》的規(guī)定，公民從出生到死亡，他都具有民事權(quán)利能力，依法享有了民事權(quán)利，要承擔民事義務(wù)。不滿十周歲的未成年人為無民事行為能力人，由他的法定代理人代理民事活動；十周歲以上未成年人為限制行為能力人，可以進行與他年齡、智力相適應(yīng)的民事活動，其他民事活動由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意；十六周歲以上不滿十八周歲的公民，以自己的勞動收入為主要生活來源的和十八周歲以上的公民，為完全行為能力人，便可以獨立進行民事活動。

　　根據(jù)《民法通則》的規(guī)定，不能辨認自己行為的精神病人為無行為能力人，由他的法定代理人代理民事活動。不能完全辨認自己行為的精神病人為限制行為能力人，可以進行與他的精神狀況相適應(yīng)的民事活動；其他民事活動由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。

　　所以買房人必須是十八周歲以上的公民或者十六周歲以上不滿十八周歲以自己的勞動收入為主要生活來源的和十八周歲以上的公民。簡而言之，買房人必須是完全行為能力人，購房合同才會發(fā)生效力。

質(zhì)量保證書2

尊敬的住戶：

　　感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護您的合權(quán)益，促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù)；同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》，實行商品住宅質(zhì)量保證和使用說明書制度，請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

　　地產(chǎn)開發(fā)公司地地址：______________物業(yè)管理公司地址：______________

　　銷售聯(lián)系人：______________物業(yè)管理處：______________

　　電話：______________電話：______________

　　開發(fā)公司：（章）______________管理公司：（章）______________

　　____年____月____日____年____月____日

　　本公司對您購買的西安市xxx區(qū)小區(qū)棟樓單元室，建筑面積m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：

　　一、本商品住宅工程于20年月日通過了西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會組織的竣工驗收。

　　二、本商品住宅工程由西安市xx區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標準及設(shè)計要求進行施工。

　　三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的'情況下，本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目（見附表）的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負責(zé)維修完畢。

　　四、根據(jù)國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司，因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在我公司保修范圍內(nèi)。

　　五、住戶入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴。我們將及時進行處理。

　　六、如對本公司對有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問題的答復(fù)或處理有爭議，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；凡有關(guān)商品住宅室外配套問題，可根據(jù)國務(wù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政主管部門申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

　　七、經(jīng)省級及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋，我公司將予以退房或調(diào)換。

　　八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

　　號序維修項目國家規(guī)定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限

　　1、屋面防水5年

　　2、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面滲漏5年

　　3、墻面、頂棚抹灰脫落2年

　　4、地面空鼓開裂、大面積起砂2年

　　5、管道堵塞6個月

　　6、供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備2個采暖供冷期

　　7、衛(wèi)生潔具2年

　　8、電器管線2年

質(zhì)量保證書3

XXXXXXXXXXXXXXXXX有限公司：

　　我公司作為貴公司XXXXXXXXXXXXX貨物的供應(yīng)商，為保證我司所供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全性，特向貴公司做出如下承諾：

　　一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的承諾

　　我方承諾向貴公司提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證及經(jīng)營生產(chǎn)許可證等必要證件。

　　二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的承諾

　　1、我公司所有供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，符合國家的相關(guān)規(guī)定;并保證及時提供所需的外檢報告、證明、特殊原材料生產(chǎn)廠家生產(chǎn)證明等一切證件，并保證所有證件真實、合法、有效。

　　2、我公司所有供應(yīng)貨物如經(jīng)貴公司書面確認供應(yīng)品牌后，對涉及到該指定貨物的使用性能和質(zhì)量指標的生產(chǎn)廠家、配方、生產(chǎn)工藝等不作隨意更換，如有更換，我公司會在更換之前至少提前XXXX個工作日書面告知貴司。

　　3、我公司供應(yīng)貨物的保質(zhì)期絕不低于產(chǎn)品標注的保質(zhì)期(自產(chǎn)品標注的生產(chǎn)日期算起)。如因我方供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量問題，造成貴公司的產(chǎn)品質(zhì)量問題或不良影響，我方自愿承擔該批貨物價款XXXX倍的賠償，并承擔由此所造成的所有損失及法律責(zé)任。

　　4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件，并在對供應(yīng)貨物進行驗收時，自愿嚴格遵守貴公司的.貨物驗收制度。

　　5、我公司對未通過驗收的貨物，我公司保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。

　　6、我公司對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及任何質(zhì)量問題的，我公司承諾無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。

　　7、我公司承諾絕不添加以及其他法律法規(guī)規(guī)定以外的添加劑，并保證在國家允許范圍內(nèi)使用添加劑，不超量、超范圍使用添加劑，否則，我公司自愿承擔該批貨物價款XXXX倍的賠償，并承擔由此所造成的所有損失及法律責(zé)任。

　　8、我公司承諾嚴格遵守國家關(guān)于標簽標識方面的管理規(guī)定，保證產(chǎn)品外包裝符合要求。

　　9、我公司承諾遵守合同規(guī)定，絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質(zhì)，否則自愿承擔由此帶來的所有損失及法律責(zé)任。

　　10、我公司承諾嚴格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，關(guān)于并保證及時貫徹執(zhí)行，不需要貴公司再行通知。

　　11、我公司愿意用供應(yīng)貨物貨款的XXXXX%作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)量保證金，于下次結(jié)帳時進行結(jié)算。

　　為共同確保質(zhì)量安全，我公司特向貴司作出上述承諾，并愿意遵照執(zhí)行;本承諾書在我司供貨期間及雙方終止合作一年內(nèi)有效。

　　承諾方法人代表簽字：XXXXXXXX

　　承諾方蓋章

　　XXXXXXXX年XXXX月XXXX日

質(zhì)量保證書4

　　一、根據(jù)國家《建筑工程質(zhì)量驗收規(guī)范》，該工程經(jīng)建設(shè)單位組織竣工驗收合格。根據(jù)竣工驗收結(jié)果，本公司對我們施工的工程在房屋的結(jié)構(gòu)質(zhì)量按設(shè)計使用年限保證使用。

　　二、根據(jù)國家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)的政策規(guī)定，在規(guī)定的期限內(nèi)及在用戶正常使用的情況下，在《建筑工程使用說明書》的要求下，本公司免費承擔保修內(nèi)的維修責(zé)任，并在承諾一般質(zhì)量事故 7天內(nèi)、重大事故 24 小時內(nèi)趕到現(xiàn)場處理。

　　三、保修期自竣工驗收之日起計算，本項目由本公司原項目負責(zé)人以及客戶服務(wù)機構(gòu)，負責(zé)安排進行保修期內(nèi)維修服務(wù)，對于超出保修范圍或保修期限的維修，可以由業(yè)主自行選擇維修單位。

　　四、在保修期內(nèi)，下列情況不屬保修范圍；

　　1、因業(yè)主裝修時拆除、剔鑿墻體及柱、梁、樓板等上面挖洞、開門、開窗、超設(shè)計荷載使用，造成主體結(jié)構(gòu)損壞的；窗框周邊遭到損壞而出現(xiàn)質(zhì)量事故的；

　　2、因使用不當或自行裝修造成防水層破壞而引起的滲漏；

　　3、因使用不當或自行裝修鑿洞，造成墻體破壞而引起的建筑物體損壞：

　　4、因擅自改動管道及散熱器等采暖設(shè)施；對供熱管路范圍內(nèi)進行地、墻面

　　材料鑲鋪，而導(dǎo)致滲漏損壞的.地、墻面材料；

　　5、未按《說明書》標明的強、弱電額定負荷使用，擅自改動電器線路致使

　　線路損環(huán)或超負荷運行而發(fā)生的短路、斷路及由此造成的電器設(shè)施損害；

　　6、擅自改動或不合理使用給、排水管道及設(shè)施，導(dǎo)致滲漏堵塞等情況；

　　五、為做好工程質(zhì)量保修，我公司專門設(shè)立了客戶服務(wù)機構(gòu)，以便監(jiān)督實施客戶在使用過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷進行維修。

　　施工單位簽字:________

　　接受人簽字: ________

　�。ㄉw章）（蓋章）

　　________年____月____日

質(zhì)量保證書5

xxx市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會：

　　xx房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司對今后開發(fā)住宅項目進行100%全裝修的有關(guān)事項鄭重承諾如下：

　　一、在住宅交付使用前對新建商品住宅，保障性住房中的公共租房和廉租住房全部裝修，所有功能空間的'固定面和管線全部鋪裝或粉刷完成。廚衛(wèi)基本設(shè)施全部安裝到位，墻面、地面、門窗、燈具安裝完畢，所用建筑材料、部品符合安全、環(huán)保、節(jié)能要求，達到入住使用條件。

　　二、實施住宅全裝修與主體工程同步設(shè)計、同步施工、同步驗收，尚可交付使用。實行建筑設(shè)計施工圖與建筑裝飾裝修設(shè)計施工圖一體化設(shè)計，實行新建住宅項目建筑主體工程和建筑裝飾裝修工程進行投標，明確住宅項目建筑裝飾裝修工程內(nèi)容。

　　三、全裝修住宅房價中包含毛坯房價格和裝修價格兩部分，與購房者分別簽訂商品房預(yù)（銷）售合同和委托裝修協(xié)議，明確毛坯房價格和裝修價格。合理控制裝修成本，不通過提高裝修價格等手段變相提價，增加購房者負擔。按照“質(zhì)量可靠、價格合理、規(guī)范運作、取信于民”的要求落實。向購房者交付已裝修的成品住宅。

　　四、嚴格執(zhí)行《成品房裝修技術(shù)標準》等國家、自治區(qū)技術(shù)標準、規(guī)范。在交房時向購房者提供裝修質(zhì)量保證書和裝修、建筑材料環(huán)保認證書。包括裝修明細表，裝修平面圖和主要材料及部品的生產(chǎn)廠家，并執(zhí)行有關(guān)的保修期。在住宅使用說明書中載明設(shè)施設(shè)備相關(guān)指標，并明確使用方法和維護要求。

　　特此承諾

　　承諾人：XXX

　　20xx年XX月XX日

質(zhì)量保證書6

　　本公司對您購買的西安市xxxxx區(qū)(縣)xxxxx路xxxxx號xxxxx小區(qū)xxxxx棟xxxxx單元室，建筑面積xxxxx平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

　　一、該房屋于xxxxx年xxxxx月xxxxx日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號為：xxxxx建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為xxxxx;建筑工程施工許可證編號為xxxxx;竣工驗收備案登記編號為：xxxxx預(yù)售許可證號為：

　　二、該住宅工程由xxxxx行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標準及設(shè)計要求行施工。

　　三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負責(zé)維修完畢。

　　四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。

　　五、住戶人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時行處理。

　　六。如對本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

　　七、經(jīng)省級以上資格的.專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。

　　八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

　　附件：商品住宅質(zhì)量反饋表。

質(zhì)量保證書7

　　1、保證提供的是原廠生產(chǎn)的產(chǎn)品，符合國家、行業(yè)的質(zhì)量檢測標準。

　　2、未使用過的.全新貨物，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書、合格證;必要時提供完整的質(zhì)量檢測報告。

　　3、保證貨物是原包裝且包裝完好。是否同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督，當場拆封、檢測產(chǎn)品。

　　4、自驗收合格之日起，xx天內(nèi)出現(xiàn)非人為因素的故障，是否同意退貨或換貨。

　　5、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾：xx天包退;xx天包換;xx年包修。

　　質(zhì)保期限為：xxx天。xx天內(nèi)，因貨物本身質(zhì)量問題，免費維修;超過質(zhì)保期收取維修費、材料費。

　　6、因產(chǎn)品質(zhì)量問題，給客戶造成了損失，如何解決。

　　7、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說明的事項。

　　其他：

　　是否免費送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試。

　　是否免費提供貨物的使用、操作培訓(xùn)。

　　是否免費上門服務(wù)。免費上門服務(wù)的具體期限為xxxxxx;xx次/年。

xxx

20xx年xx月xx日

質(zhì)量保證書8

　　一、質(zhì)量驗收

　　本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進行備案。(江蘇建設(shè)工程竣工驗收備案清單附后)

　　二、保修期限

　　在保修期內(nèi)，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進行保修，并承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi))

　　保修項目保修期限

　　1、屋面、外墻面、滲水漏水。

　　2、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)。在合理使用壽命年限內(nèi)。

　　3、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。

　　三、保修處理

　　我們自收到客戶保修要求后，本著"急用戶之所急"的態(tài)度，對影響使用的.項目隨報隨修，其它項目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成。

　　對緊急問題可組織搶修。

　　對因氣候等因素?zé)o法在10日內(nèi)徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚。

　　四、保修起始日期

　　自入住通知單通知入住日期開始計算。

　　五、保修范圍內(nèi)的問題

　　對因自然災(zāi)害，不可抗力造成的質(zhì)量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)。

　　六、其它

　　對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進行維修服務(wù)，按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。

　　七、監(jiān)督投訴

　　凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責(zé)任、為難用戶者，客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。

　　投訴電話：xx

　　投訴部門：xx

　　八、物業(yè)管理

　　本公司已委托xx物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修，保修時，請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。

　　聯(lián)系電話：xx

　　聯(lián)系人：xx

　　辦公地點：xx

　　九、公司為各業(yè)主建立維修臺帳，如需查詢維修記錄請到物業(yè)公司工程部。

質(zhì)量保證書9

　　致：XXXXXXXXXX

　　由我公司承建的`貴公司XXXXX工程，現(xiàn)已竣工投入運行。對該項工程我公司給予如下質(zhì)量保證：

　　保修范圍：

　　一、計算機綜合布線系統(tǒng)：

　　主銀線：XXXXXXX個

　　散點：XXXXX個

　　辦公點：XXXXX個

　　共計：XXXXX個信息點

　　保修期3年，竣工交驗后三年內(nèi)，如出現(xiàn)線路不通，布線材料非人為損壞，我公司提供到現(xiàn)場的更換服務(wù)。

　　網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：無

　　二、電源部分：

　　主銀線：XXXXXXXXXX個

　　AP點：XXXXX個

　　散點：XXXXX個

　　機柜點：XXXXX個

　　共計：點

　　保修期3年，在竣工交驗后3年內(nèi)，如出現(xiàn)線路不通，布線材料非人為損壞，我公司提供到現(xiàn)場的更換服務(wù)。

　　如因貴公司使用不當，不正規(guī)操作造成損壞，我司可協(xié)助聯(lián)系廠家進行修復(fù)或更換，但由此而產(chǎn)生的所有費用(材料加工、設(shè)備、差旅等)由貴司自行承擔;如因不可抗力及人為因素的原因，如地震、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭及非我司人員所為等造成之損壞，不在保證范圍內(nèi)。

　　XXXXXXXXXX公司

　　日期：XXXXXXXXXX

質(zhì)量保證書10

　　由我承建施工的房屋，任命房屋的負責(zé)人：我將嚴格執(zhí)行國家有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī)，履行施工單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)確保工程施工質(zhì)量達到設(shè)計要求和建筑工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范的標準。并保證做到：

　　1、項目部建立工程質(zhì)量保證體系，負責(zé)人對所承建過程的施工質(zhì)量負責(zé)。

　　2、保證施工質(zhì)量符合驗收規(guī)范的標準，不偷工減料，不粗制濫造。

　　3、工程所有的各種材料、構(gòu)配件、設(shè)備、混凝土等嚴格按規(guī)范的要求，使用前在建房戶的監(jiān)督下取樣檢驗合格后方可使用。

　　4、嚴格按有關(guān)規(guī)定組織有關(guān)人員進行檢驗施工質(zhì)量檢查評定。做到對重要功能性分部工程質(zhì)量先經(jīng)自檢合格，再報建房戶有關(guān)部部門組織驗收合格后方可進行下道工序施工。

　　5、消除質(zhì)量通病，由專人負責(zé)檢查落實。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，及時整改達到質(zhì)量合格。

　　6、單位工程竣工驗收時保證：質(zhì)量控制資料齊全。工程有關(guān)安全和功能的檢測資料完整。各分部工程質(zhì)量均驗收合格。主要項目的`抽查結(jié)果符合相關(guān)專業(yè)質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定。質(zhì)量驗收符合要求。

　　7、工程竣工驗收交付使用后，在合同規(guī)定的期限內(nèi)履行質(zhì)量保修責(zé)任和義務(wù)。

　　8、上述承諾嚴格履行，誠實、守信確保工程質(zhì)量。

　　9、因施工原因發(fā)生質(zhì)量問題，愿意承擔相應(yīng)責(zé)任，愿意接受建設(shè)行政主管部門的處罰。

　　監(jiān)督單位（蓋章）保證人（簽字）

　　年月日年月日

質(zhì)量保證書11

　　本著對住戶負責(zé)、對社會負責(zé)的原則，本公司對提供銷售的xx市xx區(qū)xx路xx號xx小區(qū)xx幢xx室住宅，在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：

　　一、本住宅建筑面積為xx平方米，其中公共建筑面積分攤xx平方米。

　　二、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計，并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。

　　三、本住宅通過xx市、區(qū)（縣）建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收合格。

　　四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：

　　1。屋面防水層3年；

　　2。墻面、樓面（含廚房和衛(wèi)生間地面）、地下室、管道滲漏1年；

　　3。室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫（頂層墻面溫度裂縫除外）1年；

　　4。室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂1年；

　　5。門窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年；

　　6。給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關(guān)、類具半年；

　　7。管道堵塞2個月。

　　五、因住戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不正當裝修而造成的質(zhì)量問題，本公司不承擔保修責(zé)任；造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的，由責(zé)任人承擔相應(yīng)責(zé)任。

　　六、住宅竣工后，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下，經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調(diào)換。

　　七、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復(fù)和妥善處理。

　　八、如對本公司的.答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，向所有地、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的，向所在地、市住宅建設(shè)主管部門申請協(xié)調(diào)。

　　九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容（略）。

　　十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。

　　保證單位：

　　法人代表：

　　日期：

　　公司地址：

　　聯(lián)系人：

　　電話：

　　郵政編碼：

　　物業(yè)管理公司：

　　聯(lián)系人：

　　聯(lián)系電話：

　　地址：

質(zhì)量保證書12

　　1、天窗質(zhì)量保證期為安裝之日起36個月內(nèi)，在質(zhì)量保證期內(nèi)因制造商的過失或質(zhì)量問題發(fā)生故障，請參考本質(zhì)量保證書并咨詢當?shù)匕惭b店或本司售后服務(wù)中心，以便享受免費修理及更換零部件等保修服務(wù)。

　　購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責(zé)。

　　2、超過質(zhì)量保證期限的產(chǎn)品接受售后服務(wù)時，應(yīng)收取零部件和人工費。

　　3、保修期內(nèi)涉及以下情況的.售后服務(wù)時，收取零部件費。

　　凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責(zé)任、為難用戶者，客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。

　　玻璃損壞及更換。

　　因使用操作錯誤引起的故障。

　　本項目的質(zhì)保期限為：xxx。(是否同意)xxx本質(zhì)保要求：質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費修理，超過質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責(zé)維修。

　　由本司或得到本司認可的售后服務(wù)單位之外的人員進行維修，

　　從而引起的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和性能的變形及損壞。

　　車輛事故，火災(zāi)、水災(zāi)等自然災(zāi)害引起的故障或損傷。

　　沒有或不提示該產(chǎn)品的有效質(zhì)量保證書，沒有完整填寫質(zhì)量保證書必添的內(nèi)容，偽造質(zhì)量保證書。

　　4、其它產(chǎn)品質(zhì)量保證方面問題，請咨詢本司售后服務(wù)中心，科珂天窗時刻與您共同演繹美好生活。

質(zhì)量保證書13

致： (以下簡稱采購人)

　　我公司為認可的正式供貨商，為確保產(chǎn)品質(zhì)量，在我公司的供貨期內(nèi)，我公司特作出以下承諾：

　　一、我公司所提供的產(chǎn)品皆為符合國家標準及采購要求的合格設(shè)備，并通過相關(guān)認證和測試。

　　二、我公司保證所提供的產(chǎn)品應(yīng)是全新的、未使用過的，并完全符合《產(chǎn)品承認書》和采購合同上的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。保證其在正確安裝、正常使用條件下，在其使用壽命期內(nèi)應(yīng)具有符合規(guī)定的性能。在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)，我公司對由于設(shè)計、工藝或材料的'缺陷而產(chǎn)生的產(chǎn)品故障負責(zé)無條件退換或保修。如存在潛在的缺陷或使用了不符合要求的材料，采購人可向我司提出補救措施或索賠要求。

　　三、我公司所提供的產(chǎn)品規(guī)格外觀及技術(shù)指標完全符合采購人所簽字認定的《產(chǎn)品承認書》和采購合同上的要求，如有任何外觀和參數(shù)上的變動，需及時告知采購人并需經(jīng)過再次簽字認定方可供貨，否則擅自更改產(chǎn)品外觀和參數(shù)所造成的損失由我公司承擔，并對因此發(fā)生的產(chǎn)品交貨期延期而造成采購人損失進行補償。

　　四、我公司確保采購人在使用我公司所提供的產(chǎn)品時，免受第三方提出的對其專利權(quán)或其它有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)指控及停止使用受指控產(chǎn)品的損害。

　　五、我公司所提供的產(chǎn)品如發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題(如設(shè)計缺陷、生產(chǎn)工藝錯誤、大規(guī)模的功能缺陷、與《產(chǎn)品承認書》不符等)，或每批次供貨的不良率> %，保修期返修率> %，采購人可拒絕接受，并可取消供貨合同，同時要求合理賠償。

　　六、我公司承諾在實際驗收過程中，如經(jīng)雙方確定的所供產(chǎn)品出現(xiàn)不良，或者性能指標達不到產(chǎn)品承認書及合同中規(guī)定的要求時，我公司將在合同規(guī)定的期限范圍內(nèi)免費更換并補償采購人的損失。

　　七、在采購人同意的情況下，我公司對在協(xié)議供貨初期約定的時間內(nèi)未能全部完成相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量認證而造成的缺陷，我公司可采取必要的補救措施，但因此而產(chǎn)生的一切風(fēng)險、責(zé)任、費用和后果將全部由我公司承擔。

　　保證人：

　　公章：

　　日期：

質(zhì)量保證書14

　　甲方（全稱）：

　　乙方（全稱）：

　　為保證XX在合理使用期限內(nèi)正常使用，甲方乙方協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔工程質(zhì)量保修責(zé)任。

　　一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

　　質(zhì)量保修范圍包括本次招標文件內(nèi)所包含的招標范圍項目。

　　二、質(zhì)量保修期

　　設(shè)備質(zhì)量保修期從安裝驗收合格之日起。雙方根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合具體工程約定質(zhì)量保修約定：貳年。

　　實際竣工日期以設(shè)備驗收書函規(guī)定的日期為準。

　　三、質(zhì)量保修責(zé)任

　　1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項目，乙方應(yīng)在接到修理通知后12小時內(nèi)派人現(xiàn)場解決問題。乙方不在約定期限內(nèi)派人修理，甲方可委托其他人員修理，保修費用從質(zhì)量保修內(nèi)扣除。

　　2、發(fā)生須緊急搶修事故，乙方接到事故通知后，應(yīng)立即到達事故現(xiàn)場搶修。非乙方施工質(zhì)量引起的事故，搶修費用由甲方承擔。

　　3、在國家規(guī)定的`工程合理使用期限內(nèi)，因乙方原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)承擔損害賠償責(zé)任。

　　4、乙方保證在設(shè)備使用期限內(nèi)終身負責(zé)維修和有償提供備件。

　　四、質(zhì)量保修金的支付

　　本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價款的XX%。

　　五、質(zhì)量保修金的返還

　　甲方在工程驗收合格后二年內(nèi)，將剩余保修金返還乙方。

　　六、其他

　　雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項：本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件，由施工合同甲方乙方雙方共同簽署。

　　甲方：XX乙方：XX

　　代表人（簽字）：XX代表人（簽字）：XX

　　20xx年XX月XX日

質(zhì)量保證書15

尊敬的住戶：

　　感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護您的合法權(quán)益，促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù)；同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》，實行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

　　開發(fā)公司地址：xxxxxxxxxx 物業(yè)管理公司地址：xxxxxxxxxx

　　銷售聯(lián)系人：xxxxxxxxxx 聯(lián)系人：xxxxxxxxxx

　　電話：xxxxxxxxxx 電話：xxxxxxxxxx

　　開發(fā)公司（章）xxxxxxxxxx 法人代表：xxxxxxxxxx（簽章）

　　xxxxx年xxxxx月xxxxx日

　　本公司對您購買的西安市區(qū)（縣）路號小區(qū)棟單元室，建筑面積平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

　　一、該房屋于年月日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號為：建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為；建筑工程施工許可證編號為；竣工驗收備案登記編號為：預(yù)售許可證號為：

　　二、該住宅工程由進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標準及設(shè)計要求進行施工。

　　三。本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目（見附表）的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負責(zé)維修完畢。

　　四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。

　　五、住戶人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的'工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

　　六。如對本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；凡有關(guān)住宅室外配套問題，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

　　七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。

　　附件：商品住宅質(zhì)量反饋

　　1、屋面防水：5年

　　2、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道房滲漏：3年

　　3、墻面、頂棚抹灰脫落：2年

　　4、地面空鼓開裂、大面積起砂：2年

　　5、門窗翹裂、五金件損壞：2年

　　6、管道堵塞：6個月

　　7、供冷系統(tǒng)和設(shè)備：2個采暖期、供冷期

　　8、已生潔具：2年

　　9、電器管線：2年

　　10、給、排水管道安裝：2年