產(chǎn)品質(zhì)量的保證書(匯編15篇)
在不斷進步的時代,保證書的用途越來越大,保證書具有單方的特證。那么你真正懂得怎么寫好保證書嗎?下面是小編精心整理的產(chǎn)品質(zhì)量的保證書,希望對大家有所幫助。
產(chǎn)品質(zhì)量的保證書1
尊敬的用戶:
感謝您購買我廠生產(chǎn)的打印耗材,您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環(huán)境又邁進一步,在此,xxx辦公耗材廠向你以下保證;
1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好,打印張數(shù)和打印質(zhì)量均能達到原裝硒鼓的效果,不會出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象;
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓;
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質(zhì)接觸、與打印機中其它結構無直接關系,也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用,因此,使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說法,如果是因為使用本廠的環(huán)保硒鼓導致打印機損壞,本廠照價賠償;
4、貴公司打印機只要使用了我廠產(chǎn)品,就能得到我廠專業(yè)技術人員的上門定期保養(yǎng)、維護,這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長打印機的使用壽命;(此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū),如果數(shù)量大,可以考慮滿足客戶需求.)
5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質(zhì)等)保用期自動失效,在經(jīng)廠證實后,視具體情況收取維修費用;
6、本廠每一個環(huán)保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質(zhì)量問題,客戶都可要求本經(jīng)營部對其進行免費維修、更換或退貨。
簽名:xxxxx
日期:xxxx年xx月x日
產(chǎn)品質(zhì)量的保證書2
上海威展電子發(fā)展有限公司84解毒機系列產(chǎn)品:本公司嚴格按照ISO9000認證體系進行生產(chǎn),現(xiàn)對本公司生產(chǎn)的84 A004果蔬解毒機提供符合國家電子產(chǎn)品法律法規(guī)的質(zhì)量保證:
1.提供2年保修服務,產(chǎn)品質(zhì)量保證期一年,在質(zhì)量保證期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生的設備故障(人為操作不當原因致使設備故障除外),上海威展電子發(fā)展有限公司84品牌事業(yè)部將提供免費更換新機服務。
2.在正常維修中,上海威展電子發(fā)展有限公司不負擔寄出產(chǎn)品的運輸費用。對于人為操作不當或不可預見性事件致使設備故障而導致的產(chǎn)品維修,上海威展電子發(fā)展有限公司承擔產(chǎn)品維修過程中發(fā)生的修理調(diào)試費用,用戶負擔產(chǎn)品維修過程中發(fā)生的材料成本及產(chǎn)品運輸費用。
3.對于84活氧果蔬解毒機的任何技術問題,上海威展電子發(fā)展有限公司技術人員做到有問必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題24小時內(nèi)給予解答。
4.承諾書僅針對84事業(yè)部旗下威展電器專營店于20xx年8月1日淘寶活動出售的84A004活氧果蔬解毒機,以此做為憑據(jù)享受最高等級售后服務。
感謝您對84解毒機系列產(chǎn)品的支持。祝您生活愉快!
售后服務章 上海威展電子發(fā)展有限公司
威展電器專營店
20xx年8月1日
產(chǎn)品質(zhì)量的保證書3
投 標 人:中*****設計研究院有限公司
投標人代表:
日 期:
投標承諾書 (投標人名稱):
1、根據(jù)已收到貴方的招標文件,遵照國家有關政策法規(guī),我方經(jīng)考察現(xiàn)場和研究上述招標文件及其他相關資料后,我方愿以招標文件所要求的條件參與投標,我方的條件以投標書所顯示內(nèi)容為準。
2、我方已詳細審核全部招標文件,包括修改文件(如果有的話),及有關附件,我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權力。
3、我方承認投標附錄是我方投標函的組成部分。
4、我方同意所遞交的投標文件在招標期內(nèi)有效,在此期間內(nèi)我方有可能中標,我方將受此約束。
5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標文件的約束。
6、我方接受貴方招標文件的全部內(nèi)容。
7、我方相信貴方的招標結果是公正、合法的,無論我方中標還是落標,我方將毫無異議地接受這一結果。
8、一旦我方中標,我方將毫無異議地接受貴方授予的承辦協(xié)議并嚴格依照貴方招標公告和招標文件中的相關規(guī)定與貴方鑒定承辦的協(xié)議。
9、我方保證所遞交的投標文件所反映的內(nèi)容真實可靠,否則將承擔由此引起的一切后果和相應的法律責任。
投標人:(蓋章) 單位地址:
法定代表人或其委托代理人:(簽字或蓋章)
郵政編碼: 電話: 傳真:
日期: 年 月 日
產(chǎn)品質(zhì)量的保證書4
尊敬的用戶:
首先感謝您購買xxxx電氣有限公司生產(chǎn)的輸出電抗器(OCL-110KW),因雙方前期溝通不清楚,我公司按照鋁材質(zhì)報的價格并生產(chǎn),與購貨方希望的銅材質(zhì)不一樣,后經(jīng)雙方協(xié)商,我公司為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全,特作如下保證:
一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術標準時,我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關資料。
三、購貨方因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用
四、質(zhì)量爭議(問題)的處理:購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產(chǎn)品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。對確屬供貨方質(zhì)量問題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負責。 對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決。
五、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務終止時同時終止。
xxxx電氣有限公司
20xx年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量的保證書5
xxxxx(單位或公司):
我方作為貴公司xxxxxx貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關于我方經(jīng)營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關規(guī)定。
2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質(zhì)期不低于xxxxxx天,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質(zhì)量問題,對貴公司造成了不良影響的',我方愿承擔該批貨物價款1—10倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質(zhì)保金,于下次結帳時進行結算。
供應商:xxxx公司
xxxx年xxxx月xxxxx日
產(chǎn)品質(zhì)量的保證書6
X公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產(chǎn),現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證:
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產(chǎn)品合格率達到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗收合格后壹年內(nèi),如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司負責進行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應的有償服務。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的有償服務。
X超過保修期; X不能提供購買憑證的;
X未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞);
X客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產(chǎn)品的;
X使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
X由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
X其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的,我公司保證24小時內(nèi)給予明確答復或解決方案,質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理,保證48小時到達現(xiàn)場。
X公司
產(chǎn)品質(zhì)量的保證書7
第一條保證內(nèi)容
1、關于經(jīng)營資格的保證
甲乙雙方保證提供的營業(yè)執(zhí)照、供貨資質(zhì)及合法授權真實有效。
2、甲方供應產(chǎn)品都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關規(guī)定。
3、甲方供應產(chǎn)品經(jīng)乙方書面確認供應品牌及型號后,未經(jīng)乙方同意不得作隨意更換。
4、供應產(chǎn)品的保質(zhì)期不低于_________(月/年),自產(chǎn)品經(jīng)乙方驗收并調(diào)試投入使用之日起計算。
5、甲方認可乙方的產(chǎn)品驗收制度,并在對供應產(chǎn)品進行驗收時,嚴格遵守乙方的驗收制度。
6、對未通過驗收的產(chǎn)品,保證乙方在規(guī)定時間內(nèi)補充或更換合格的產(chǎn)品;對通過驗收的產(chǎn)品,在乙方投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并沒收保證金,并承擔乙方相應的經(jīng)濟損失;對通過驗收并投入使用的產(chǎn)品,因產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生任何問題,乙方有權無條件退貨。
第二條保證方式
本保證未經(jīng)乙方方同意不可撤銷。只要甲方提供的機器在規(guī)定期限內(nèi)存在質(zhì)量或故障問題,(保證人)自愿承擔連帶付款及賠償義務。
第三條保證期間
甲方提供的產(chǎn)品調(diào)試期為年,保證人提_____品質(zhì)量保證金元(人民幣)。保證人自愿保證在半年內(nèi)若產(chǎn)品出現(xiàn)任何問題,乙方依約沒收全部個人保證金。保證期間為年,保證期間為甲方提_____品并在產(chǎn)品出現(xiàn)故障后的最近一次的調(diào)試時間起算。
第四條保證范圍
1、本保證擔保的范圍包括:主合同項下的債務本金、利息、罰金、違約金、損害賠償金和為實現(xiàn)債權而實際發(fā)生的費用(包括但不限于訴訟費、_____、調(diào)查費及相關費用)。
2、因甲方供應貨物的質(zhì)量問題,對貴公司造成了不良影響的,甲方愿承擔該批貨物價款倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
第五條爭議解決
當雙方發(fā)生糾紛時,可通過以下途徑解決:
1、雙方自愿協(xié)商解決;
2、因本保證而造成的任何糾紛,均提交本擔保書簽訂地甲方總部所在地(廈門市湖里區(qū))法院法律訴訟解決。
保證人:
日期:
產(chǎn)品質(zhì)量的保證書8
尊敬的廣大客戶和經(jīng)銷商:
我公司對“愛水寶”牌系列產(chǎn)品質(zhì)量做出以下承諾:
1.“愛水寶”牌系列管材管件,在正常使用條件下,使用壽命可達50年。
2.“愛水寶”牌系列管材管件均按國家標準生產(chǎn),我公司對產(chǎn)品質(zhì)量負責
如“愛水寶”牌系列管材管件在安裝使用過程中發(fā)生事故,經(jīng)國家相關檢測部門鑒定確屬質(zhì)量問題造成的,我公司承諾承擔全部責任并聯(lián)合保險公司賠償相關損失。
特此承諾!
浙江愛水寶管業(yè)有限公司
20xx年7月22日
產(chǎn)品質(zhì)量的保證書9
“xxxx”系列涂料是xxx公司出品的新型水性環(huán)保功能涂料,其質(zhì)量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費,本公司作出如下質(zhì)量保證:
1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標,保證符合Q/MRH01-20xx標準;墻面彈性拉毛涂料的技術指標,保證符合GB/T9755-1997標準;納米超強彈性防水涂料的技術指標和環(huán)保指標,保證符合Q/MRHT2-20xx標準及GB/18582-20xx標準;超級環(huán)保內(nèi)外墻粉末涂料的技術指標和環(huán)保指標,保證符合Q/MRHT3-20xx標準及GB/18582-20xx標準。用戶如證實所用“xxxx”產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標準,本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內(nèi)容包括:施工時間、地點、面積,施工環(huán)境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現(xiàn)質(zhì)量問題本公司概不負責。
3、若因建筑用材不達標而造成施工出現(xiàn)裂縫導致涂層受損,或因用戶施工不當造成涂層受損,此責任不屬公司承保之列,但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術報務。
xxxxx公司
產(chǎn)品質(zhì)量的保證書10
產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務承諾
我公司的承諾是為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、滿意的服務和驚喜;客戶至上是我們的經(jīng)營理念,從而贏得他們的信賴和長期惠顧;公司的信譽不僅建立在我們提供先進、可靠的產(chǎn)品基礎上,而且依賴于我們所提供的廣泛優(yōu)質(zhì)的服務。為此,本公司培養(yǎng)了一支強大的技術服務隊伍,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
我們會專門針對本項目提供本地化服務,質(zhì)保叁年。對用戶方的公司技術人員進行培訓,便于提供24小時的電話及技術支持和服務。
(一)、技術支持與服務原則
1、堅持保證整個系統(tǒng)的基礎通信平臺安全、可靠、高質(zhì)量運行為前提。
2、堅持用戶利益第一、系統(tǒng)高質(zhì)量運行第一。
3、秉承“誠信合作”的宗旨,堅持“客戶至上”的原則。
4、技術支持與服務過程嚴格按照質(zhì)量體系規(guī)范的要求,堅持“以人為本,技術創(chuàng)新,顧客為先,持續(xù)改進”的質(zhì)量方針。
。ǘ、技術支持與服務目標
1、旨在提供一個全方位、多層次、專業(yè)化、綜合性的系統(tǒng)工程式服務。
2、提供是一種包括方案設計、業(yè)務分析、項目實施管理、計算機系統(tǒng)集成、軟件應用、維護等在內(nèi)的一體化服務解決方案。
3、保證整個系統(tǒng)的基礎通信平臺安全、可靠、高質(zhì)量的運行,力求讓此工程成為嚴格按照質(zhì)量體系規(guī)范實施的優(yōu)質(zhì)工程、用戶滿意工程。
。ㄈ、服務的特點
我們公司提供的服務具有如下的特點:
全面的系統(tǒng)服務:我們公司能夠為整個管理系統(tǒng)承擔服務責任客戶服務中心可以為用戶提供包括主機、存儲、數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡的裝機、維護服務,以及應用軟件移植、數(shù)據(jù)交換、技術咨詢和網(wǎng)絡安裝、管理等一系列服務。我們公司在提供全方位的服務的同時,為用戶提供完整的系統(tǒng)建設方案;
豐富的用戶培訓,我公司培訓的課程包括項目管理、排除故障、日常維護,數(shù)據(jù)倉庫等技術課題幫助技術人員,經(jīng)營分析人員更快獲取相關的知識,快速提高技術水平和分析能力,以保證系統(tǒng)的正常運行;
快速響應能力,當系統(tǒng)一旦遇到意外事故時,我們公司接到報障后立即響應,派出技術專家技術24小時內(nèi)到達現(xiàn)場,保證在最短時間內(nèi)解決故障問題。
(四)、服務承諾
我們在大力開拓市場的同時,高度重視售后服務及技術支持工作,始終恪守“客戶第一”的原則,一貫奉行“實事求事、熱心服務”的宗旨,以全力滿足用戶的一切需要為已任。不僅要為客戶提供一流的產(chǎn)品,而且還要提供一流的服務。在第一時間對用戶的服務要求做出響應。
技術支持與售后服務的目標就是保障我方提供的設備(包括所有零部件)的正常運行,讓用戶放心,讓用戶滿意。我公司將與相關的軟硬件設備廠商緊密合作,會向項目單位提供全面、有效、及時、長期的技術支持和服務,我們還會在服務與支持方面與其它項目建設單位相互配合,保障系統(tǒng)的正常運行。
我公司通過對系統(tǒng)的定期檢查,發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問題,且一旦故障發(fā)生,能夠準確地排除故障,恢復系統(tǒng)的正常運行。
在軟硬件設計規(guī)劃時考慮客戶方整體需求和未來業(yè)務發(fā)展需求,預留擴展空間和升級的能力。
在硬件設備變動及軟件升級時,我公司派技術人員到場指導。
電話:
傳真:
聯(lián)系人:
地址:
產(chǎn)品質(zhì)量的保證書11
本公司生產(chǎn)的"xx"牌pp—r管材,管件在正常工作環(huán)境下管系列為:s5、s4、s3。2、s2。5,長期使用壽命為50年,完全符合國家標準gb/t18742。2—20xx、gb/t18742。3—20xx的技術指標。
本公司生產(chǎn)的六同牌pe—rt地暖管材完全按照國家執(zhí)行標準gj/t175—20xx。
本公司嚴格按照iso9001質(zhì)量體系組織原輔材料供應、生產(chǎn)、銷售、服務、并通過iso9001質(zhì)量體系認證,所有產(chǎn)品全部通過國家化學建材測試中心檢測,并被山東省建設廳批準為建設項目新技術(產(chǎn)品)推廣項目。
我公司對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格負責,且由中國人民財產(chǎn)保險公司承保產(chǎn)品責任險,凡因產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題經(jīng)國家有關部門鑒定確認而造成的損失,我公司按有關規(guī)定承擔相應責任。
xx省xx市xx管業(yè)有限公司
xxxx年xx月xx日
注意事項;
1、建議不要將"xx"品牌產(chǎn)品與其他品牌混用,以保工程質(zhì)量。
2、安裝施工人員需經(jīng)技術及安全培訓合格后,仔細閱讀技術手冊及施工規(guī)程后方能進行施工安裝。
3、安裝完畢后應試壓、清洗、消毒、經(jīng)相關部門驗收合格后方可使用。
產(chǎn)品質(zhì)量的保證書12
甲方(供貨方):
乙方(購貨方):
為加強保健食品質(zhì)量管理,維護人民身體健康,明確甲乙雙方的權利和義務,依據(jù)《食品安全法》等相關法律法規(guī),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,簽訂質(zhì)量保證協(xié)議如下:
1、甲方必須是合法企業(yè),并向乙方提供加蓋其企業(yè)公章的營業(yè)執(zhí)照及其年檢證明、生產(chǎn)(經(jīng)營)衛(wèi)生許可證或食品流通許可證、或gmp證等企業(yè)相關資料復印件和開票資料。
2.甲方應向乙方提供銷售人員的法人授權委托書原件和加蓋企業(yè)原印章的身份證復印件。
3.甲方向乙方首次提供的保健食品,應給乙方提供加蓋其公章的該品種《保健食品注冊證》、質(zhì)量標準、檢驗報告、商標注冊證等合法證明文件的復印件和加蓋其公章的包裝標簽、說明書、樣品等實樣。
4.甲方提供的以上資質(zhì)證明文件須是合法有效的,偽造、假冒證明文件所引發(fā)的一切經(jīng)濟損失與法律責任由甲方全部承擔。
5.甲方所供商品的包裝、標簽和說明書必須符合國家相關規(guī)定和貨物運輸要求,原件產(chǎn)品內(nèi)必須附有產(chǎn)品合格證明。
6.甲方提供的商品如出現(xiàn)質(zhì)量問題,應當承擔由此引起被行政主管部門抽檢的商品和費用以及造成的一切損失。
7.甲方提供給乙方有商品條形碼的商品應能提供《中國商品條碼系統(tǒng)成員證書》。因條碼冒用或盜用等造成的一切責任及費用均由甲方承擔。
8.甲方提供的商品批號應與發(fā)貨單據(jù)所列保持一致,每批應有廠方檢測報告,進口產(chǎn)品提供相關文件。
9.甲方應提供合法票據(jù),所供產(chǎn)品的有效期應在一年以上,特殊效期產(chǎn)品除外。
10.商品在運輸途中的破損、污染和乙方在銷售過程中發(fā)現(xiàn)的非人為的破損,商品無批號、無生產(chǎn)日期、無使用期限等異常情況,甲方應無條件承擔因此造成的一切損失包括但不限于退貨費用、顧客投訴的賠償費用、交通費用及手續(xù)費用等。
11.乙方對甲方所提供的產(chǎn)品在驗收時,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應及時通知甲方,甲方應配合乙方作退貨或換貨處理。
12.乙方應向甲方提供加蓋原印章的營業(yè)執(zhí)照、許可證等相關企業(yè)資料復印件。
13.乙方應將商品儲存于其溫濕度要求的相應庫房中,由于乙方儲存和養(yǎng)護不當,造成產(chǎn)品品損失由乙方自行負責。
14.此協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。其中未盡事宜,通過協(xié)商解決。
15.本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期從 年 月 日至 年 月 日。
甲方(簽章):
__年__月__日
乙方(簽章):
__年__月___日
產(chǎn)品質(zhì)量的保證書13
甲方(供貨方):北京中興名業(yè)醫(yī)療器械有限公司
乙方(進貨方):xxx醫(yī)院
加強質(zhì)量管理,為用戶提供安全有效的醫(yī)療器械用具,是甲,乙雙方共同的責任和義務,為了提高社會效益和經(jīng)濟效益,樹立良好的企業(yè)形象,依椐《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》,《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》等法律法規(guī)和行業(yè)有關規(guī)定,雙方簽定本協(xié)議書。
一、甲方向乙方所提供醫(yī)療器械的質(zhì)量標準應符合國家標準和行業(yè)標準。
二、醫(yī)療器械的包裝,標識,標簽,說明書等應符合國家和行業(yè)的有關規(guī)定。
三、乙方首次購入醫(yī)療器械時,甲方應向乙方提供完整的證照和授權手續(xù),以供乙方銷售備案用。甲方對其提供資料真實性、合法性承擔法律責任。
四、甲方是經(jīng)營企業(yè),向乙方供貨時,應按批次向乙方提供檢驗報告書或其他有效證件。
五、甲方貨到后,乙方根據(jù)有關標準進行驗收。
六、乙方應具備貯存、保管甲方所供醫(yī)療器械的場所、人員及條件,因乙方保管、養(yǎng)護不當而導致醫(yī)療器械質(zhì)量發(fā)生問題的,由乙方負責。
七、如雙方對醫(yī)療器械質(zhì)量產(chǎn)生爭議,以法定檢驗部門的檢驗結果為準。
八、因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題造成乙方經(jīng)濟損失的,由甲方負責。
九、因甲方夸大產(chǎn)品的功能與療效,造成乙方與用戶產(chǎn)生糾紛并早成經(jīng)濟損失的,乙方有權向甲方進行追償。
十、有關產(chǎn)品的售后服務由甲方負責。
十一、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
十二、本協(xié)議一式兩份,甲,乙雙方各執(zhí)一份。
十三、本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期一年。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章): 年 月 日
年 月 日
產(chǎn)品質(zhì)量的保證書14
為了加強醫(yī)療器械質(zhì)量管理,確保器械質(zhì)量,保障雙方的共同利益,維護消費者權益,甲、乙雙方本著平等、合作的原則,簽訂以下質(zhì)量保證協(xié)議:
一、甲、乙雙方必須是證照齊全的合法經(jīng)營企業(yè),即具有藥品器械經(jīng)營企業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療器械注冊證等必須的證照。甲方必須提供器械購銷人員的法人委托書及委托時限、身份證復印件,以便乙方備案。
二、供貨方保證經(jīng)營的器械質(zhì)量符合國家規(guī)定的器械標準(is013485)。貨品內(nèi)、外包裝及說明書必須符合國家有關規(guī)定。
三、甲方向乙方所供貨品在包裝上必須符合醫(yī)療器械的質(zhì)量要求,包裝牢固,符合儲運運輸要求,而乙方的儲運條件應符合醫(yī)療器械所要求的條件,貨品交付后如因儲運不當造成經(jīng)濟損失由乙方負責。
四、乙方收到甲方發(fā)運的貨品,應及時驗收,如發(fā)現(xiàn)貨品缺少、破損等情況應及時通知甲方處理。
五、乙方在經(jīng)營或使用甲方提供的醫(yī)療器械中若發(fā)生質(zhì)量問題,應提供詳細、確定的質(zhì)量信息,并積極配合甲方做好調(diào)查取證工作和善后處理工作。
六、上述各條款未盡事宜,由雙方協(xié)商一致約定。
七、本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方確認蓋章后生效。
八、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
九、本協(xié)議有效期:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日止。
甲方(蓋章):xxx
乙方(蓋章):xxx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量的保證書15
X公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產(chǎn),現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證:
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產(chǎn)品合格率達到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗收合格后壹年內(nèi),如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司負責進行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應的有償服務。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的有償服務。
1)、超過保修期;不能提供購買憑證的;
2)、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞);
3)、客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產(chǎn)品的;
4)、使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
5)、由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
6)、其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的,我公司保證24小時內(nèi)給予明確答復或解決方案,質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理,保證48小時到達現(xiàn)場。
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