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服務保證書【熱】
在現(xiàn)在的社會生活中,保證書與我們愈發(fā)關(guān)系密切,保證書是以集體或個人名義以一種較為強烈的態(tài)度向上級組織、領(lǐng)導或個人表決心下保證時所使用的一種書信。你所見過的保證書是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的服務保證書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
服務保證書1
一、我公司對貴司提供貨物的技術(shù)服務做出以下承諾:
1、貨物型號按訂購合同要求。
2、允許裝載質(zhì)量、線密度、經(jīng)緯密度符合gb/t8946—1998標準的表1規(guī)定。
3、外觀質(zhì)量符合gb/t8946—1998標準的表2規(guī)定。
4、包裝按需方要求。
5、交貨日期、地點按訂購合同要求。
二、我公司對投標貨物的`售后服務做出以下承諾:
1。產(chǎn)品驗收時凡是由于我方提供的紙箱紙盒出現(xiàn)質(zhì)量問題,我方會盡快派技術(shù)人員解決,并派負責人與需方進行協(xié)商,直至達到需方要求。
2。產(chǎn)品驗收合格交付使用后,在使用過程中出現(xiàn)問題,若因為質(zhì)量問題,我公司在接到用戶通知后24小時內(nèi)作出響應,并可根據(jù)用戶的要求對產(chǎn)品進行技術(shù)改進。
3。產(chǎn)品使用過程中因需方原因?qū)Ξa(chǎn)品造成損壞的,我方可提供技術(shù)支持對損壞產(chǎn)品進行補修或更換,但需方需承擔由此產(chǎn)生的相應費用。
公司全稱(蓋章):
日期:xx年xx月xx日
服務保證書2
由于沁陽市商品房未收取維修基金,為保障住房售后的維修管理,維護住房產(chǎn)權(quán)人和使用人的共同利益,我公司做以下保證。
一、 在保修期內(nèi)
1、 公司認真做好設備的日常維修和周期保養(yǎng)工作
2、 在保修期內(nèi)巡檢中發(fā)現(xiàn)需要中修和大修的及時聯(lián)系建設單位和施工單位及時維修如不及時維修、物業(yè)公司將以聯(lián)系函的`形式給建設單位和施工單位,物業(yè)公司自行找維修隊伍進行維修,維修所產(chǎn)生的費用從施工單位質(zhì)保金中扣除、質(zhì)保金不足的有建設單位支付。
二、 過保修期的
1、 兩百元以下的維修設備費用由物業(yè)公司承擔維修
2、 兩百元以上的,以每棟樓為單位、共用設施設備需中修或大修的由該棟樓全體業(yè)主或者使用人共同均攤。
河南東大物業(yè)服務有限公司
20xx年12月4日
服務保證書3
為維護廣大消費者的合法權(quán)益,及時有效地處理消費者的'投訴。本商場保證如下:
一、認真學習、貫徹執(zhí)行《消費者權(quán)益保護法》;
二、實行明碼標價,不蒙騙消費者;
三、不出售假冒偽劣商品,如商場出售的商品屬假冒偽劣商品,請不要購買,請積極檢舉;
四、出現(xiàn)投訴及時解決,做到投訴不出店;
五、顧客至上,有問必答,微笑服務,使消費者買得稱心。
售后服務電話:
舉報投放電話:
對本商場與消費者發(fā)生糾紛協(xié)商不成的即自動轉(zhuǎn)入仲裁程序,接受消費爭議仲裁中心仲裁。
年月日
服務保證書4
為落實昆政發(fā)[20xx]58號《昆明市主城區(qū)(專業(yè)及批零兼營)市場搬遷改造提升三年行動計劃》和《官渡區(qū)20xx年主城區(qū)批發(fā)(專業(yè)及批零兼營)市場搬遷改造提升三年行動計劃》(官通[20xx]21號)文件要求,昆明明通商場鄭重做出如下保證:
1、商場恢復營業(yè)后,商場內(nèi)的經(jīng)營戶只從事零售經(jīng)營,不再從事任何批發(fā)或者批零兼營業(yè)態(tài)。
2、商場統(tǒng)一合理布置收銀臺,實行分區(qū)域統(tǒng)一收銀,統(tǒng)一售后服務。
3、商場向工商、稅務、質(zhì)監(jiān)、商務等部門承諾僅從事零售經(jīng)營,不從事批發(fā)業(yè)務,若商場內(nèi)出現(xiàn)任何批發(fā)業(yè)務,商場甘愿接受處罰。
4、商場與所有入場商戶簽定《合同補充條款》,并要求商戶必須承諾:在商場內(nèi)只開展零售經(jīng)營,不從事批發(fā)業(yè)務。若有違反,商場將按照合同約定追究違約責任,直至無條件收回鋪面。
5、為緩解主城區(qū)交通壓力,商場恢復營業(yè)后,只保留1-3樓的零售經(jīng)營面積,4樓和5樓將調(diào)整為商務辦公區(qū)和商場服務區(qū)(餐飲、娛樂、休閑)。
6、商場嚴格依照國家有關(guān)法律、法規(guī)守法經(jīng)營,依法納稅,誠信經(jīng)營,杜絕售賣假冒偽劣產(chǎn)品。文明服務,維護消費者合法權(quán)益,并自覺接受社會、群眾、新聞輿論監(jiān)督檢查。
以上承諾保證做到,敬請社會各界、廣大市民予以監(jiān)督。
昆明市明通商場
20xx年7月29日
服務保證書5
尊敬的各位業(yè)主朋友們:
大家好!為進一步提升商場服務形象,減少各類客訴事件的'發(fā)生,現(xiàn)結(jié)合商場實際對我商場售后服務規(guī)定如下:
一、特價品管理
為統(tǒng)一商場各展位環(huán)境,營造氛圍,經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定以后各展位的特價品,折扣品等全部統(tǒng)一放到一期中央天井處,由服務臺人員負責登記,看管及銷售。商場統(tǒng)一進行銷售,售出產(chǎn)品七日后將所售款予以返還。如發(fā)現(xiàn)各展位仍有未報或私自出售特價品等,商場將對其處以1000—5000元罰款。
二、質(zhì)量保證管理
各展位出樣產(chǎn)品必須與售出商品相一致,商品標識必須按國家規(guī)定做到統(tǒng)一規(guī)范,齊全,準確,在介紹商品時必須真實,對安裝施工中與使用中涉及商品質(zhì)量的注意事項要交待清楚,不得作假蒙人,如因以上原因出現(xiàn)客訴事件,商場有權(quán)責令各展位在第一時間退貨,如各展位未按公司規(guī)定執(zhí)行,商場將先行賠償,并對展位處以5000元以上罰款(包括5000元)。
三、價格管理
各展位實行“明碼標價”,每款商品統(tǒng)一用商場價格簽詳細標明價格,以免給消費者帶來誤區(qū),同時各展位必須保證所售商品價格低于本市各家具賣場,同時商場市調(diào)部門將定期對各
展位銷售價格進行市場調(diào)研,如未按商場規(guī)定同城同品價格最低的原則進行銷售,將對該展位處以1000元罰款。
四、環(huán)保管理
各展位所售商品需經(jīng)過ISO9001的認證,以保證環(huán)保系數(shù),并提供質(zhì)量檢測證書,商場將不定期對各展位進行檢查,發(fā)現(xiàn)所售商品存在嚴重的環(huán)保問題,商場將給予清場的處理。
以上為商場售后服務的幾點要求,望各位業(yè)主積極配合商場管理。
家具裝飾廣場
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服務保證書6
保證書在7個方面要求駕駛員對社會做出保證:
1、出租車駕駛員在營運中禮貌熱情、服務規(guī)范,堅持使用文明用語,不拒載、不繞道、不途中甩客。
2、駕駛員著裝整潔規(guī)范、舉止文明、亮證服務,不在車內(nèi)吸煙、開車時不使用手機。
3、出租車車容車貌整潔,車內(nèi)無異味、無雜物、坐墊套整潔清潔,服務標志齊全。
4、自覺遵守交通法規(guī),不急停猛拐,不闖紅燈,在禁鳴路段不鳴號,保持車況良好、確保乘客安全。
5、駕駛員在營運中不打表記價、不按章收費、不主動給票的,乘客可以拒付車資。
6、服從公司管理,積極參加公司組織的各項活動,按時參加公司組織的.安全學習會議和培訓教育,不得無故缺席和委托他人參加。
7、自覺維護行業(yè)穩(wěn)定,不利用出租車進行擾亂社會公共秩序、妨礙出租車正常營運的活動,不利用出租車從事犯罪活動或協(xié)助他人從事犯罪活動,服從政府和管理部門的應急調(diào)度管理。
保證人:xxx
20xx年xx月xx日
服務保證書7
一、售前服務保證
1、協(xié)助貴單位做好產(chǎn)品的選型指導工作;
2、提供貴單位所訂產(chǎn)品的樣本,包括產(chǎn)品介紹、性能參數(shù)、安裝尺寸、安裝調(diào)試、注意事項等;
3、提供貴單位所需的.其他技術(shù)資料
二、售中服務保證
按時、按質(zhì)、按量提供合同產(chǎn)品
三、售后服務保證
1、公司在全國范圍內(nèi)七十余個大中城市設有服務網(wǎng)絡點,我公司在辦事處設有專職維修技術(shù)員,有多年給排水_____和維修經(jīng)驗,完全能夠滿足貴單位售后服務要求;
2、指導水泵機組的安裝、調(diào)試;
3、產(chǎn)品到貨后的現(xiàn)場安裝過程如遇有問題,我公司將在接到通知后2小時內(nèi)根據(jù)用戶的具體制定安裝方案,并指導用戶對水泵機組進行正確安裝及連接
4、如用戶確有需要,在產(chǎn)品調(diào)試過程中,我公司可安排專人到位指導調(diào)試。
5、保修兩年,終身維修。
(1)保期內(nèi),實行三包(包修、包換、包退)在無人為損壞或操作不當?shù)那闆r下,出現(xiàn)問題則保證退貨;
(2)過質(zhì)保期限:我公司負責終身維修,零配件成本費用由用戶承擔
6、我公司為用戶提供全天售后服務,接到報修電話后,售后服務人員2小時趕赴現(xiàn)場檢修
7、對于產(chǎn)品的維護、保養(yǎng)問題,我公司可負責對貴單位指派的人員進行培訓,在產(chǎn)品保養(yǎng)時,我公司可派員指導。質(zhì)保期期間,我公司將提供正常保養(yǎng)服務,包括對所有系統(tǒng)規(guī)檢查,調(diào)整和潤滑等。
8、產(chǎn)品交付使用后,我公司將定期派人進行跟蹤服務;
9、產(chǎn)品交付使用后,對于與產(chǎn)品有關(guān)的服務,我公司將竭力與貴方配合,力爭把工作做得更好。
四、在售前、售中、售后服務的過程中,對貴單位提出的任何問題,我公司均立即給予答復或派員解決;
五、配套產(chǎn)品(電機、軸承、機械密封等)配套產(chǎn)品由我公司指定的配套廠家供應的,發(fā)生一切質(zhì)量問題,由我公司負責。
六、總部售后服務聯(lián)系方式:
1、聯(lián)系人:_________
2、聯(lián)系電話:______________
3、傳真:______________
_________制造有限公司
_____年_____月_____日
服務保證書8
尊敬的客戶:
首先,感謝您選擇我公司的產(chǎn)品。
我公司處成立以來,本著相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量管理體系。對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的`產(chǎn)品。 公司從原材料嚴格把關(guān),杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場,并與供方建立良好的供求關(guān)系。
我公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度,學習質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個螺釘、大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)量保證部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備完善的檢測手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié),不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
在此基礎(chǔ)之上,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所供產(chǎn)品,我們將按照雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議等文件要求,做好產(chǎn)品售后服務工作,具體如下:
1、自貴公司使用我公司產(chǎn)品之日起,我公司將隨時提供現(xiàn)場售后服務,保證及時、準確的處理現(xiàn)場故障;
2、在雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議中規(guī)定的質(zhì)保期內(nèi),用戶在正常使用本產(chǎn)品時出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,我公司提供保修;
3、在保修期內(nèi),以下情況將實行有償維修服務;(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;(2)由于操作不當而造成的故障或損壞;(3)由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
合肥仁川xx動力有限公司
20xx年12月
服務保證書9
一、 售前服務保證
1、 協(xié)助貴單位做好產(chǎn)品的選型指導工作;
2、 提供貴單位所訂產(chǎn)品的樣本,包括產(chǎn)品介紹、性能參數(shù)、安裝尺寸、安裝調(diào)試、注意事項等;
3、 提供貴單位所需的其他技術(shù)資料
二、 售中服務保證
1、 按時、按質(zhì)、按量提供合同產(chǎn)品;
2、 運輸、途中質(zhì)量保險等服務由我公司免費提供;
三、售后服務保證
1、公司在全國范圍內(nèi)七十余個大中城市設有服務網(wǎng)絡點,我公司在辦事處設有專職維修技術(shù)員,有多年給排水系統(tǒng)維護和維修經(jīng)驗,完全能夠滿足貴單位售后服務要求;
2、 指導水泵機組的安裝、調(diào)試;
3、產(chǎn)品到貨后的現(xiàn)場安裝過程如遇有問題,我公司將在接到通知后2小時內(nèi)根據(jù)用戶的具體制定安裝方案,并指導用戶對水泵機組進行正確安裝及連接
4、如用戶確有需要,在產(chǎn)品調(diào)試過程中,我公司可安排專人到位指導調(diào)試。
5、保修兩年,終身維修。
(1)保期內(nèi),實行三包(包修、包換、包退)在無人為損壞或操作不當?shù)那闆r下,出現(xiàn)問題則保證退貨;
(2)過質(zhì)保期限:我公司負責終身維修,成本費用由用戶承擔
6、我公司為用戶提供全天售后服務,接到報修電話后,售后服務人員2小時趕赴現(xiàn)場檢修
7、對于產(chǎn)品的'維護、保養(yǎng)問題,我公司可負責對貴單位指派的人員進行培訓,在 產(chǎn)品保養(yǎng)時,我公司可派員指導。質(zhì)保期期間,我公司將提供正常保養(yǎng)服務,包括對所有系統(tǒng)規(guī)檢查,調(diào)整和潤滑等。
8、 產(chǎn)品交付使用后,我公司將定期派人進行跟蹤服務;
9、 產(chǎn)品交付使用后,對于與產(chǎn)品有關(guān)的服務,我公司將竭力與貴方配合,力爭把工作做得更好。
四、在售前、售中、售后服務的過程中,對貴單位提出的任何問題,我公司均立即給予答復或派員解決;
五、配套產(chǎn)品(電機、軸承、機械密封等)
配套產(chǎn)品由我公司指定的配套廠家供應的,發(fā)生一切質(zhì)量問題,由我公司負責。
六、總部售后服務聯(lián)系方式:
1、 熱線電話:-
2、 傳真: -
3、 XX辦事處售后服務聯(lián)系方式:
4、 聯(lián)系電話:-
5、 傳真: -
制造有限公司
服務保證書10
在7個方面要求駕駛員對社會做出保證:
1、出租車駕駛員在營運中禮貌熱情、服務規(guī)范,堅持使用文明用語,不拒載、不繞道、不途中甩客。
2、駕駛員著裝整潔規(guī)范、舉止文明、亮證服務,不在車內(nèi)吸煙、開車時不使用手機。
3、出租車車容車貌整潔,車內(nèi)無異味、無雜物、坐墊套整潔清潔,服務標志齊全。
4、自覺遵守交通法規(guī),不急停猛拐,不闖紅燈,在禁鳴路段不鳴號,保持車況良好、確保乘客安全。
5、駕駛員在營運中不打表記價、不按章收費、不主動給票的',乘客可以拒付車資。
6、服從公司管理,積極參加公司組織的各項活動,按時參加公司組織的安全學習會議和培訓教育,不得無故缺席和委托他人參加。
7、自覺維護行業(yè)穩(wěn)定,不利用出租車進行擾亂社會公共秩序、妨礙出租車正常營運的活動,不利用出租車從事犯罪活動或協(xié)助他人從事犯罪活動,服從政府和管理部門的應急調(diào)度管理。
簽名:xx
日期:xx
服務保證書11
我是服務員,我保證在工作期間服從所在部門的管理,勤勤懇懇、誠心誠意為酒店工作,現(xiàn)保證做到以下幾點:
1、認真工作,熱情待客,絕不與客人發(fā)生爭吵或沖突;
2、絕對按本KTV規(guī)定做到交接時將當日的收款及押金存放到總臺的保險柜內(nèi);
3、堅守崗位,不擅自離崗,如有違紀現(xiàn)象自愿接受公司規(guī)章制度的處罰;
4、收銀時認真做好錢幣的`確認工作,如發(fā)生假鈔或出現(xiàn)長短款現(xiàn)象本人愿意承擔其責任并負責賠償;
5、日常業(yè)務付款應由經(jīng)辦人預先填寫支出憑單,由總經(jīng)理簽字方可付款,非日常業(yè)務付款需總經(jīng)理簽字審批;
6、認真做好營業(yè)報表,及時結(jié)算當日營業(yè)款項,做到單單相符、單款相符、表款相符。對于收銀短款要在第二日及時補繳;
7、絕不利用工作之便侵吞或私自挪用公—款,如有侵吞公款或私自挪用的事宜發(fā)生,本人愿意承擔公司的任何處理;
8、利用本人工作中故意或失誤造成丟單漏單的,本人愿意承擔所產(chǎn)生的費用并接受相關(guān)處罰;
9、對客戶信息、產(chǎn)品信息、財務資料等商業(yè)秘密負有保密義務,違者罰款并解聘
10、因工作失誤,給公司造成的經(jīng)濟損失,由當事人負責賠償;為表示本人做好收銀工作的決心,凡違反以上規(guī)定的,本人將服從公司的處罰,如給公司造成經(jīng)濟損失的本人將全額賠償并自愿承擔一切法律責任,特簽認本承諾書,以示為證。
收銀員簽字:
公司簽章:
xx年xx月xx日
服務保證書12
本人xxx為xx東江府物業(yè)服務中心xx房業(yè)主,茲委托xx對我單元進行室內(nèi)裝修,本人保證在裝修過程中嚴格遵守物業(yè)部規(guī)定:
1、不用鋁合金窗或其它方式封閉廚房陽臺;
2、不在陽臺、窗戶搭遮陽蓬;
3、防盜門、防盜網(wǎng)、拉閘按物業(yè)部指定的款式、材料及位置制作安裝;
4、空調(diào)外主機按物業(yè)部指定的位置安裝;
如出現(xiàn)以上違章行為,在物業(yè)部發(fā)出違章《裝修整改通知書》三日內(nèi)還未給予整改恢復原樣,允許物業(yè)部對我裝修單元停電,停止施工人員進入施工。
特此保證。
保證人:
聯(lián)系電話:
日期:
服務保證書13
尊敬的公汽公司領(lǐng)導:
為了保證兩會期間的公汽安全,我一定按照駕駛?cè)藛T的'職責,認真履行自己的職責,確保人民生命的財產(chǎn)安全,不能因為我的微小失誤影響國家的大事,保證完成領(lǐng)導分配的任務。
保證人:XXX
20xx年X月XX日
服務保證書14
唐運集團玉田運輸分公司:
為落實客運班線承包經(jīng)營者優(yōu)質(zhì)服務,文明行車,進一步規(guī)范經(jīng)營行為,充分發(fā)揮我集團公司道路旅客專業(yè)運輸?shù)恼w優(yōu)勢,提高同行業(yè)競爭水平,我做為(玉田—鴉鴻橋—唐山)班線的承包經(jīng)營人,在此特向唐運集團玉田運輸分公司保證:
1、嚴格按審批線路經(jīng)營;
2、確保營運手續(xù)齊全、有效;
3、遵守聘用駕駛?cè)、乘務員規(guī)則;
4、不私自提高票價,按規(guī)定票價嚴格執(zhí)行;
5、保證客票的正確使用,不使用私制票據(jù)和不拒絕乘車付票;
6、保證在符合乘員規(guī)定的范圍內(nèi)不拒客、不甩客;
7、微笑服務,熱情周到,為旅客提供誠心的服務,對待旅客的'提問耐心解答,為旅客排憂解難熱心幫助,對待旅客提出的建議或意見虛心接受,為重點旅客提供服務時更細心。
8、我承諾在今后的生產(chǎn)經(jīng)營活動中,我保證嚴格執(zhí)行道路客運旅客運輸方面的各項法律、法規(guī)、規(guī)章、標準等,如有違反我自愿接受有關(guān)部門和公司的處罰。
車牌號:XXXX
承諾人:XXX
20xx年xx月xx日
服務保證書15
由于沁陽市商品房未收取維修基金,為保障住房售后的維修管理,維護住房產(chǎn)權(quán)人和使用人的共同利益,我公司做以下保證。
一、在保修期內(nèi)
公司認真做好設備的.日常維修和周期保養(yǎng)工作
2、在保修期內(nèi)巡檢中發(fā)現(xiàn)需要中修和大修的及時聯(lián)系建設單位和施工單位及時維修如不及時維修、物業(yè)公司將以聯(lián)系函的形式給建設單位和施工單位,物業(yè)公司自行找維修隊伍進行維修,維修所產(chǎn)生的費用從施工單位質(zhì)保金中扣除、質(zhì)保金不足的有建設單位支付。
二、過保修期的
兩百元以下的維修設備費用由物業(yè)公司承擔維修
2、兩百元以上的,以每棟樓為單位、共用設施設備需中修或大修的由該棟樓全體業(yè)主或者使用人共同均攤。
xxx有限公司
20xx年12月4日
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