[精]質量保證書
隨著社會不斷地進步,越來越多人會去使用保證書,保證書一般是個人或單位在有所保證時向上級組織或集體發(fā)出的一種文書。一聽到寫保證書就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編精心整理的質量保證書 ,僅供參考,大家一起來看看吧。
質量保證書 1
尊敬的用戶:
感謝您購買我廠生產的打印耗材,您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環(huán)境又邁進一步,在此,xxx辦公耗材廠向你承諾以下保證;
1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質量均為完好,打印張數(shù)和打印質量均能達到原裝硒鼓的`效果,不會出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象;
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓;
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質接觸、與打印機中其它結構無直接關系,也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用,因此,使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說法,如果是因為使用本廠的環(huán)保硒鼓導致打印機損壞,本廠照價賠償;
4、貴公司打印機只要使用了我廠產品,就能得到我廠專業(yè)技術人員的上門定期保養(yǎng)、維護,這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長打印機的使用壽命。
5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質等)保用期自動失效,在經廠證實后,視具體情況收取維修費用;
6、本廠承諾每一個環(huán)保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質量問題,客戶都可要求本經營部對其進行免費維修、更換或退貨。
保證人:
日期:
質量保證書 2
致市政府采購中心:
若我單位在項目采購中,有幸成交,在該項目實施過程中,我們除響應競爭性談判采購文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程質量達到要求做如下承諾:
1、在此工程施工中,一定要精心組織、精心策劃,編排好相應施工組織設計,確保工期目標的實現(xiàn)。
2、在此項工程施工中,同建設單位密切合作,嚴把質量關,決不偷工減料,以一流的施工,創(chuàng)一流的質量。
3、調動我方積極因素,做到小毛病不放過,大事故不出現(xiàn),確保工程目標的實現(xiàn)。
4、工程竣工后,我方將負責年的工程質量無償保修,以優(yōu)質的`服務,實現(xiàn)我們忠實的承諾。
以上是我單位對該工程的質量承諾,若在施工過程中我方達不到施工單位的要求及我方承諾的標準,在施工過程中出現(xiàn)質量問題與我方有直接責任時,我方愿受罰工程造價的%。嚴重時,甘愿受法律法規(guī)處罰,并自動撤出現(xiàn)場。
承諾單位(公章):xxx
法定代表人或其授權委托人(簽字):xxx
日期:xxxx年xx月xx日
質量保證書 3
XXXXXXXX(單位或公司):
我方作為貴公司XXXXX貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關于我方經營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經營生產許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的.相關規(guī)定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于XX天,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款XXXXX倍的罰款,并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的XXXXX%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。
XXX
20xx年XX月XX日
質量保證書 4
一、房地產住宅質量保證書
1、質量保證
遵照國家現(xiàn)行規(guī)范進行設計施工,并通過有關部門的質量驗收和評定,符合國家驗收規(guī)范要求,具備交付使用條件。
2、保修責任的認定
(1)經鑒定為設計原因引起的質量缺陷。
(2)經鑒定為施工原因引起的質量缺陷。
3、保修責任的免除
。1)業(yè)戶使用不當,或擅自改動結構、設備位置和不當裝修等造成的質量問題,建設單位不承擔保修責任;因住戶使用不當或擅自改動結構等原因,造成房屋質量受損或其他業(yè)戶損失,由責任人承擔相應責任。
。2)超出設計允許的、以及不可抗拒因素所致,如地震、火災、臺風、戰(zhàn)爭等引起的質量問題。
4、保修項目、保修期限及保修單位
。1)保修項目及保修期限,按照國家建設部《關于印發(fā)“商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定”的通知》(建房[1998102號]文件的有關規(guī)定執(zhí)行。
(2)保修期限從竣工驗收合格交付使用之日起計算。
(3)保修項目、保修期限詳見附表。
4、保修項目為保修期內的'保修責任項目,超過保修期無效。
5、保修程序
。1)住宅因質量問題而產生安全隱患或影響正常使用時,業(yè)戶應及時書面通知管理處。
。2)管理處接到書面通知后在48小時內與業(yè)戶約定時間查看現(xiàn)場。確認為屬于保修責任的,管理處聯(lián)系保修單位在處理時限內維修。緊急情況有管理處直接安排處理。
。3)保修單位不能按照約定時間到場維修的,管理處須報請開發(fā)商予以解決
。4)業(yè)戶應對保修工作給予積極配合。
。5)保修工作完成后,業(yè)戶須及時檢查驗收,并簽字確認。
6、其它
。1)業(yè)戶入伙收樓時應對房屋進行詳細檢查,及早發(fā)現(xiàn)質量缺陷,同時將檢查結果填入業(yè)戶收樓驗收及保修記錄表內,送管理處安排處理。
(2)業(yè)主在使用住宅前,必須認真閱讀《房屋使用說明書》,用戶驗收住宅后自行添置、改動的設備及設施,由用戶自行承擔維修責任。
。3)房屋財產的保險由業(yè)戶自行辦理。
二、貸款買房的條件
人住房貸款的借款人須具備如下條件:
(商品房)具有完全民事行為能力的自然人;
(開發(fā)商)具有城鎮(zhèn)常住戶口或有效居留身份;
。3)有穩(wěn)定的職業(yè)和收入,信用良好,有償還貸款本息的能力;
。4)具有購買住房的合同或協(xié)議;
。5)無住房補貼的以不低于所購住房全部價款的30%作為購房的首期付款;有住房補貼的以個人承擔部分的30%作為購房的首期付款;
。6)有貸款人認可的資產作為抵押或質押,或有足夠代償能力的單位或個人作為保證人;
。7)貸款人規(guī)定的其他條件。
三、購房資格有什么要求
這里所說的行為能力是擁有完全行為能力,讓我們看一下相關法律規(guī)定:公民的權利能力是指能夠依法享受權利和承擔義務的一種資格。公民的行為能力是指公民能夠以自己行為依法行使權利和承擔義務,從而使法律關系發(fā)生變更或消滅的一種資格。
根據(jù)《民法通則》的規(guī)定,公民從出生到死亡,他都具有民事權利能力,依法享有了民事權利,要承擔民事義務。不滿十周歲的未成年人為無民事行為能力人,由他的法定代理人代理民事活動;十周歲以上未成年人為限制行為能力人,可以進行與他年齡、智力相適應的民事活動,其他民事活動由他的法定代理人代理,或者征得他的法定代理人的同意;十六周歲以上不滿十八周歲的公民,以自己的勞動收入為主要生活來源的和十八周歲以上的公民,為完全行為能力人,便可以獨立進行民事活動。
根據(jù)《民法通則》的規(guī)定,不能辨認自己行為的精神病人為無行為能力人,由他的法定代理人代理民事活動。不能完全辨認自己行為的精神病人為限制行為能力人,可以進行與他的精神狀況相適應的民事活動;其他民事活動由他的法定代理人代理,或者征得他的法定代理人的同意。
所以買房人必須是十八周歲以上的公民或者十六周歲以上不滿十八周歲以自己的勞動收入為主要生活來源的和十八周歲以上的公民。簡而言之,買房人必須是完全行為能力人,購房合同才會發(fā)生效力。
質量保證書 5
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發(fā)建設的公用建筑,為了保護您的合法權益,促進我公司不斷提高開發(fā)質量,做好公用建筑售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的公用建筑。我們根據(jù)國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》,實行公用建筑質量保證書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。聯(lián)系人:侯偉民,電話:xxxxxxxx
開發(fā)公司:青島市市南區(qū)市場卡設服務中心20xx年5月30日
本公司對您購買的青島市李滄區(qū)百通依山小居14#樓的住宅作如下質量保證和承諾:
一、該房屋于20xx年月日通過青島市建委組織的竣工驗收,各項手續(xù)齊全,建設工程規(guī)劃許可證編號為:;建筑工程施工許可證編號為:竣工驗收備案登記編號為:資質證編號為:預售許可證號為:
二、該住宅工程由青島市建筑工程質量監(jiān)督站進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質量標準及設計要求進行施工。
三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本《住宅質量保證書》簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修范圍之內。
五、住戶人住后,有關住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。
六、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量問題,可根據(jù)國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的.有關規(guī)定,向本市的建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調;凡有關住宅室外配套問題,可根據(jù)國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》等有關規(guī)定,向本地建設行政本管部門申請協(xié)調。對調動意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省徑以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本《住宅質量保證書》作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
距制說明:
1、本住宅質量保證書是根據(jù)國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關規(guī)定監(jiān)制;
2、房地產開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必須提供本質量保證書;
3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定,每套商品住宅一式兩份,一份開發(fā)企業(yè)存檔,一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。
質量保證書 6
xx市市級機關事務管理局政府采購辦:
我方承諾提供以下質量保證并承擔相應的法律責任:
1、提供的產品是全新的、符合國家質量標準、中國有關部門手續(xù)完備、具有生產廠家質量保證書(或合格證明)的產品;
2、提供的產品符合報價文件承諾和所簽合同規(guī)定的'技術要求;
3、保證"報價產品服務承諾"全部內容的滿足;
4、若我方成交,保證所送交檢驗的產品符合招標文件要求及國家或行業(yè)標準,若有不符,則放棄成交,并承擔相應的責任。
本保證書自報價書遞交到昆明市市級機關事務管理局政府采購辦日起30日內有效,如我方成交則至產品保質期滿為止有效。
保證人:
日期:
質量保證書 7
本公司“丙烯酸”內、外墻系列產品嚴格按照gb/t9755(外墻)、gb/t9756(內墻)之要求組織生產,目前已籌備iso9001:xx國際質量體系認證,歡迎社會各界選用青島江鑫化學建材有限公司所生產的“x”牌丙烯酸內、外墻涂料的`系列產品。
對嚴格按照本公司“丙烯酸”系列配套產品(包括底涂、中涂、面涂)之施工程序及要求規(guī)范施工的,本公司對其涂料可保證:不含有害物質、遮蓋力高、附著力強、不爆皮不脫粉、不開裂、防霉、防藻、耐老化。若發(fā)生以上現(xiàn)象,經本公司技術人員及有關涂料檢測機構確認,證實屬本公司產品質量問題,本公司將免費提供涂料作為維護。
若因人為損壞,或不可抗拒的因素而影響涂料質量與本公司無關。
我們將通過實際行動實踐諾言。我們還誠懇地邀請各級政府、有關部門、新聞輿論界和全社會,對我們的保證進行監(jiān)督,同時,呼吁全市的企業(yè)和廣大人民群眾,積極行動起來,樹立我市企業(yè)整體信譽,為我市的經濟發(fā)展和質量振興而共同奮斗!
質量保證書 8
1、定義:住宅質量保證書,是房地產開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時,針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件,具有法律效力,開發(fā)商應依據(jù)《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。
2、意義:鑒于房屋的特殊屬性,為了維護購房者的合法權益,國家對住宅質量進行了專項規(guī)定,要求開發(fā)商建造的房屋必須達到一定的標準,并要求開發(fā)商承擔一定期限的保修責任。通常房屋保修的事項應該由開發(fā)商企業(yè)親自負責維修和處理,如果,開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負責保修事宜的,必須在《住宅質量保證書》中對所委托的單位予以明示,保證購房者權益獲得實際保護。
3、主要內容:
(1)房屋經工程質量監(jiān)督部門驗收后確定的質量等級;
(2)注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任;房屋基礎構造指房屋的`地基基礎和房屋主體結構。
。3)各部位、部件的保修內容和保修時間;國家對部分內容規(guī)最低保修內容和期限,具體有:屋面防水5年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統(tǒng)和設備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關6個月。
(4)房屋發(fā)生上述情況時,負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。
4、保修期規(guī)定:開發(fā)商在質量保證書上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規(guī)定。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時,必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽確認。
5、給付時間:開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一并交付給購房者;同時,開發(fā)商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。
何為《住宅質量保證書》
《住宅質量保證書》是房地產開發(fā)企業(yè)對銷售的商品房承擔質量保證的法律性文件,房地產開發(fā)企業(yè)應按《住宅質量保證書》的約定,承擔保修責任。商品住宅售出后,委托物業(yè)管理公司等單位維修的,應在《住宅質量保證書》中明示所委托的單位。
保證書包括以下內容
、俟こ藤|量監(jiān)督部門檢驗質量的等級;
、诘鼗A和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;
、壅J褂们闆r下各部位、部件保修內容與保修期:屋面防水3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統(tǒng)和設備1年采暖或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關6個月;其他部位、部件的保修期限,由房地產開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
、苡脩魣笮薜膯挝唬饛秃吞幚淼臅r限。
質量保證書 9
為確保XX工程施工質量我公司鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內的質量承擔職責,承諾基本資料如下:
1、依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的`范圍內承攬工程。
2、建立質量職責制,對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現(xiàn)場記錄,將職責劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶職責。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和提議。
4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定,對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未經檢驗或檢驗不合格的,不使用。
5、建立健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料,在建設單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣。并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。
7、培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格充的人員,不上崗作業(yè)。
8、依法履行建筑工程質量保修義務。
保證人:XXX
20xx年XX月XX日
質量保證書 10
本著對住戶負責、對社會負責的原則,本公司對提供銷售的xxx市xxx區(qū)xxx路xxx號xxx小區(qū)xxx幢xxx室住宅,在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾:
一、本住宅建筑面積為xxx平方米,其中公共建筑面積分攤xxx平方米。
二、本住宅系統(tǒng)具有相應資質單位設計,并經政府有關部門審定。
三、本住宅通過xxx市、區(qū)(縣)建設工程質量監(jiān)督部門驗收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起,在正常使用情況下,各部位、部件保修內容與保修期:
1、屋面防水層3年;
2、墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏1年;
3、室內墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;
4、室內地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5、門窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年;
6、給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關、類具半年;
7、管道堵塞2個月。
五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題,本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的,由責任人承擔相應責任。
六、住宅竣工后,在規(guī)定使用年限內正常使用情況下,經市有關專業(yè)主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還或調換。
七、住戶入住后,有關住宅質量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復和妥善處理。
八、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量的.,向所有地、市建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調;凡有關住宅配套建設質量的,向所在地、市住宅建設主管部門申請協(xié)調。
九、本公司愿承諾的其他內容(略)。
十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供,并作為住宅銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力。
xxx
xx年xx月xx日
質量保證書 11
致: (以下簡稱采購人)
我公司為 認可的正式供貨商,為確保產品質量,在我公司的供貨期內,我公司特作出以下承諾:
一、我公司所提供的產品皆為符合國家標準及采購要求的合格設備,并通過相關認證和測試。
二、我公司保證所提供的產品應是全新的、未使用過的,并完全符合《產品承認書》和采購合同上的質量、規(guī)格和性能的要求。保證其在正確安裝、正常使用條件下,在其使用壽命期內應具有符合規(guī)定的性能。在產品質量保證期內,我公司對由于設計、工藝或材料的缺陷而產生的產品故障負責無條件退換或保修。如存在潛在的缺陷或使用了不符合要求的材料,采購人可向我司提出補救措施或索賠要求。
三、我公司所提供的產品規(guī)格外觀及技術指標完全符合采購人所簽字認定的《產品承認書》和采購合同上的要求,如有任何外觀和參數(shù)上的變動,需及時告知采購人并需經過再次簽字認定方可供貨,否則擅自更改產品外觀和參數(shù)所造成的損失由我公司承擔,并對因此發(fā)生的產品交貨期延期而造成采購人損失進行補償。
四、我公司確保采購人在使用我公司所提供的產品時,免受第三方提出的對其專利權或其它有關知識產權的侵權指控及停止使用受指控產品的`損害。
五、我公司所提供的產品如發(fā)生產品質量問題(如設計缺陷、生產工藝錯誤、大規(guī)模的功能缺陷、與《產品承認書》不符等),或每批次供貨的不良率> %,保修期返修率> %,采購人可拒絕接受,并可取消供貨合同,同時要求合理賠償。
六、我公司承諾在實際驗收過程中,如經雙方確定的所供產品出現(xiàn)不良,或者性能指標達不到產品承認書及合同中規(guī)定的要求時,我公司將在合同規(guī)定的期限范圍內免費更換并補償采購人的損失。
七、在采購人同意的情況下,我公司對在協(xié)議供貨初期約定的時間內未能全部完成相關產品質量認證而造成的缺陷,我公司可采取必要的補救措施,但因此而產生的一切風險、責任、費用和后果將全部由我公司承擔。
保證人:
公 章:
日 期:
質量保證書 12
本公司對您購買的西安市xxxxx區(qū)(縣)xxxxx路xxxxx號xxxxx小區(qū)xxxxx棟xxxxx單元室,建筑面積xxxxx平方米的住宅作如下質量保證和承諾:
一、該房屋于xxxxx年xxxxx月xxxxx日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續(xù)齊全,資質證編號為:xxxxx建設工程規(guī)劃許可證編號為xxxxx;建筑工程施工許可證編號為xxxxx;竣工驗收備案登記編號為:xxxxx預售許可證號為:
二、該住宅工程由xxxxx行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質量標準及設計要求行施工。
三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修范圍之內。
五、住戶人住后,有關住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時行處理。
六。如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量問題,可根據(jù)國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規(guī)定,向本市的建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調;凡有關住宅室外配套問題,可根據(jù)國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》等有關規(guī)定,向本地建設行政本管部門申請協(xié)調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級以上資格的`專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
附件:商品住宅質量反饋表。
質量保證書 13
1、(是否免費)_____送貨、現(xiàn)場安裝調試,(是否免費)_____提供貨物的使用、操作培訓。
2、自驗收合格之日起_____(時間)內出現(xiàn)非用戶人為原因的故障(是否同意)無條件(退貨/調換)。
3、本項目的`質保期限為:_____。(是否同意)_____本質保要求:質保期內出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
4、(是否同意)_____免費上門服務。免費上門服務的具體期限為_____(時間);到達服務現(xiàn)場時限為_____(小時)內。
5、執(zhí)行"三包"的產品名稱、范圍及"三包"具體承諾:。
6、貨物(是否保證)_____是原包裝且包裝完好,(是否同意)_____經用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,當場拆封、安裝。
7、其他優(yōu)惠條件、售后服務措施或需要說明的事項:。
投標人(公章):
法定代表人或其授權委托人:(此處需簽字)
日期:年月日
質量保證書 14
施工質量達到設計要求和消防工程施工質量驗收規(guī)范的標準。并保證做到:
1、項目部建立工程質量保證體系,項目經理對所承建過程的'施工質量負責。
2、嚴格按經審查合格的施工圖設計文件施工。保證施工質量符合驗收規(guī)范的標準。
3、工程所有的各種材料、配件、設備、等嚴格按規(guī)范的要求,使用前在監(jiān)理或建設單位代表監(jiān)督下檢驗合格后方可使用。
4、消除質量通病,由專人負責檢查落實。對監(jiān)理工程師和質量監(jiān)督人員提出的質量整改意見認真執(zhí)行,及時整改達到質量合格。
5、單位工程竣工驗收時保證:質量控制資料齊全。工程有關安全和功能的檢測資料完整。各分部工程質量均驗收合格。主要項目符合專業(yè)質量驗收規(guī)范的規(guī)定。驗收合格。
6、工程竣工驗收交付使用后,在合同規(guī)定的期限內履行質量保修責任和義務。
7、上述承諾嚴格履行,誠實、守信確保工程質量。因施工原因發(fā)生質量問題,愿意承擔相應責任。
此致
敬禮!
保證人:xxx
20xx年xx月xx日
質量保證書 15
一、釋義
1.本《 住宅質量保證書》中所稱“用戶”:
包括 住宅項目房屋的產權人(買受人)和使用人。
1.1業(yè)主:指“ 住宅樓”的發(fā)展商、業(yè)主、租戶及其他合法使用者。
1.2使用人:指實際占用或租用房屋的自然人、法人和其他組織,亦包括業(yè)主或由前述實際占用或租用房屋的自然人、法人和其他組織邀請的訪客及其他第三人。
2.本《 住宅質量保證書》中所稱“開發(fā)單位”:
指石家莊市嘉實房地產有限公司,即《商品房買賣合同》的出賣人。
3.本《 住宅質量保證書》中所稱“物業(yè)管理公司”:
指石家莊市陽光水岸物業(yè)服務有限公司,即《業(yè)主臨時公約》中的物業(yè)管理公司。 住宅區(qū)業(yè)主委員會成立后,物業(yè)管理公司由業(yè)主委員會選聘。
4.本《 住宅質量保證書》中所稱“住宅建筑工程質量保修”:指對住宅建筑工程(包括裝修工程)竣工驗收后在保修期限內出現(xiàn)質量缺陷的,予以修復。
5.本《 住宅質量保證書》中所稱“精裝修住宅戶內設備設施保修”:
指對精裝修《商品房買賣合同》附件“裝修及設備標準”中列明的,由本公司向業(yè)主提供的各種設備設施在保修期限內出現(xiàn)質量缺陷的,予以修復或更換。但已包含在前述第4項中“裝修工程”的除外。
二、質量保證依據(jù)
本《 住宅質量保證書》依據(jù)下列相關規(guī)定制定:
1.《城市房地產開發(fā)經營管理條例》(中華人民共和國國務院令第248號)。
2.《建筑工程質量管理條例》(中華人民共和國國務院令第279號)。
3.《房屋建筑工程質量保修辦法》。
4.建設部關于印發(fā)《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》的通知(建房(1998) 第102號)。
5.其他相關法律、法規(guī)、規(guī)章等。
三、保修期限
1.本《 住宅質量保證書》中所稱“住宅保修期限”,均自房屋竣工驗收合格并按照《商品房買賣合同》約定的日期交付給房屋買受人之日(或通知交付期限的第二日)起計算。
3.建筑工程在規(guī)定的保修期限內,對發(fā)生的工程質量問題,由責任方承擔相應的質量責任,并負責保修費用。由開發(fā)單位造成的質量問題,由開發(fā)單位負責;因設計原因造成的質量問題,由設計單位負責;因施工原因造成的質量問題,由施工單位負責。由本公司統(tǒng)一向相關單位發(fā)出通知進行保修。
4.因建筑材料、構配件設備、精裝修住宅戶內設備設施等產品不合格導致的質量缺陷,由本公司承擔保修責任并承擔保修費用,本公司再依法向產品責任方追償。
5.經市級以上(包括市級)有資質的.專業(yè)檢測單位鑒定,屬影響結構安全的質量問題,或工程質量出現(xiàn)永久性缺陷,保修責任不受保修期限的限制。
6.超過保修范圍和保修期限的,由物業(yè)管理公司負責維修,并按照有關法律法規(guī)規(guī)定的收費標準及物業(yè)管理公司的服務收費標準收取費用。
四、建筑工程質量保修范圍與保修期限
在正常使用無人為損壞條件下,對建筑工程質量的保修范圍和保修期限規(guī)定如下:
1.地基基礎工程和主體結構工程:
保修期:設計文件規(guī)定的合理使用年限內保修。
2.屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏:
保修期:5年。
3.供熱系統(tǒng)管道漏水、漏氣等:
保修期:2個采暖期(采暖期為自1 1月15日起至次年3月15日止)。
4.電氣管線、給排水管道、設備安裝:
保修期:2年。
五、毛坯住宅戶內裝修工程及設備安裝工程質量保修部位、內容與保修期限
在正常使用無人為損壞條件下,對毛坯住宅戶內裝修工程及設備安裝工程各部位的保修內容和保修期限規(guī)定如下:
1.部位:客廳墻面頂棚、臥室墻面頂棚、廚房墻面頂棚、衛(wèi)生間墻面頂棚等。
內容:抹灰層空鼓脫落,砂漿起堿脫皮。
保修期:2年。
2.部位:客廳地面、臥室地面、廚房地面、衛(wèi)生間地面等。
內容:水泥地面空鼓開裂,大面積起砂。
保修期:2年。
3.部位:分戶門、窗戶、紗窗及五金件。
內容:發(fā)生翹裂,開關不靈,五金件非人為原因損壞,紗窗非人為原因脫落。
保修期:1年。
4.部位:電源插座、電器開關。
內容:無法正常使用。
保修期:6個月。
5.部位:可視對講系統(tǒng)。
內容:無法正常使用。
保修期:1年。
6.部位:分戶門、地下室門鎖具
內容:無法正常使用
保修期:6個月
7.部位:廚衛(wèi)下水管道
內容:堵塞
保修期:3個月
8.戶內外電表、水表、煤氣表一年內正常使用下的損壞可更換一次
注:用戶自行改造的部分不在保修范圍內
六、精裝修住宅戶內裝修工程及設備安裝工程質量保修部位、內容與保修期限
在正常使用無人為損壞條件下,對精裝修住宅戶內裝修工程及設備安裝工程各部位的保修內容和保修期限規(guī)定如下:
1.部位:客廳墻面頂棚、臥室墻面頂棚、廚房墻面頂棚、衛(wèi)生間墻面頂棚等。
內容:涂料飾面脫落,吊頂翹裂。
保修期:2年。
2.部位:客廳地面、臥室地面等。
內容:地板翹裂。
保修期:2年。
3. 部位:廚房地面、衛(wèi)生間地面等。
內容:瓷磚空鼓脫落。
保修期:2年。
3.部位:分戶門、室內門、窗戶及五金件。
內容:發(fā)生翹裂,開關不靈,五金件非人為原因損壞。
保修期:1年。
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