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人事專員筆試題目及答案
在日常學(xué)習(xí)、工作生活中，我們或多或少都會(huì)接觸到試題，試題是參考者回顧所學(xué)知識(shí)和技能的重要參考資料。大家知道什么樣的試題才是好試題嗎？下面是小編整理的人事專員筆試題目及答案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
人事專員筆試題目及答案 1
一.單項(xiàng)選擇題
1.勞動(dòng)力供給彈性是（）變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度。
（A）勞動(dòng)力供給增加量 （B）勞動(dòng)力供給量
�。–）勞動(dòng)力需求增加量 （D）勞動(dòng)力需求量
2.（）是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。
�。ˋ）獨(dú)家性分銷 （B）廣泛性分銷 （C）選擇性分銷 （D）密集性分銷
3.（）是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。
�。ˋ）共同發(fā)展原則 （B）學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重
（C）適合企業(yè)特點(diǎn) （D）保持動(dòng)態(tài)性原則
4.在情景模擬測(cè)試方法中，（）經(jīng)多年實(shí)踐不斷充實(shí)完善，井被證明是一種很有效的管理人員測(cè)評(píng)方法。
�。ˋ）決策模擬競(jìng)賽法 （B）即席發(fā)言法
�。–）無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 （D）公文筐測(cè)試
5.（）旨在對(duì)員工培訓(xùn)需求提供一個(gè)連續(xù)的反饋。
A）全面任務(wù)分析模型 （B）循環(huán)評(píng)估模型
�。–）績(jī)效差距分析模型 （D）階段評(píng)估模型
6.（）較注重工作業(yè)績(jī)，特別是員工或團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出和貢獻(xiàn)。
（A）效果主導(dǎo)型考評(píng)方法 （B）行為主導(dǎo)型考評(píng)方法
�。–）價(jià)值主導(dǎo)型考評(píng)方法 （D）品質(zhì)主導(dǎo)型考評(píng)方法
7.集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律的規(guī)定，就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)問(wèn)、休息休假等事項(xiàng)，通過(guò)集體協(xié)商簽訂的（）。
�。ˋ）文本協(xié)議 （B）口頭協(xié)議 （C）阿絡(luò)協(xié)議 （D）書面協(xié)議
8.（）是人力資源開(kāi)發(fā)的最高目標(biāo)。
�。ˋ）人的發(fā)展 （B）社會(huì)發(fā)展 （C）企業(yè)發(fā)展 （D）組織發(fā)展
9.中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法中對(duì)試用期的規(guī)定：勞動(dòng)合同期限在一年以上，兩年以下的，試用期不得超過(guò)（）日。
A.15 B.30 C.60 D.6個(gè)月
10.正常情況下。每個(gè)月依照法定程序延長(zhǎng)的工作時(shí)間不能超過(guò)（）。
A.34小時(shí) B.36小時(shí) C.38小時(shí) D.40小時(shí)
二.多項(xiàng)選擇題
1.工作輪班制的主要組織形式有（）。
�。ˋ）混合制 （B）三班制 （C）四班制 （D）交叉制 （E）兩班
2.在績(jī)效管理的準(zhǔn)備階段?績(jī)效管理人員應(yīng)完成的工作有（）。
�。ˋ）考評(píng)方法的選擇 （B）考評(píng)要素的確定 （C）績(jī)效管理對(duì)象的確定 （D）標(biāo)準(zhǔn)體系的確定 （E）對(duì)實(shí)施步驟提出具體要求
3.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度中的調(diào)解是勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人的一種自我管理形式。其基本特點(diǎn)包括（）。
�。ˋ）群眾性 （B）自治性 （c）國(guó)家性 （D）強(qiáng)制性 （E）非強(qiáng)制性
4.人員甄選錄用計(jì)劃的內(nèi)容主要包括（）。
A.錄用人數(shù) B.錄用標(biāo)準(zhǔn) C.錄用對(duì)象 D.錄用費(fèi)用預(yù)算
三.問(wèn)答題
1.請(qǐng)列出人事助理的崗位職責(zé)和考核指標(biāo)。
2.請(qǐng)列舉招聘中常見(jiàn)的幾種誤區(qū)以及如何規(guī)避。
3.請(qǐng)說(shuō)明如何對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行綜合素質(zhì)的測(cè)評(píng)。
4.請(qǐng)簡(jiǎn)單編寫IT企業(yè)《員工電腦管理制度》，包含：筆記本電腦——外借、外帶、被搶、遺失等情況。
答案：
一.單項(xiàng)選擇題
1.B 2.A 3.A 4.D 5.B 6.A 7.D 8.A 9.C 10.B
二.多項(xiàng)選擇題
1.BCE 2.ACDE 3.ABE 4.ABCD
三.問(wèn)答題：
1.請(qǐng)列出人事助理的崗位職責(zé)和考核指標(biāo)。
1、招聘工作：執(zhí)行招聘管理制度流程，參與招聘需求調(diào)查分析、招聘渠道選擇、招聘活動(dòng)策劃與執(zhí)行、人員甄選，確保及時(shí)完成人員補(bǔ)充計(jì)劃目標(biāo);
2、培訓(xùn)工作：推進(jìn)落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃和體系，建立各部門的內(nèi)訓(xùn)員隊(duì)伍及培訓(xùn)手冊(cè);
3、薪酬管理：結(jié)合公司發(fā)展實(shí)際情況制定薪資體系，每月薪資核算、個(gè)稅申報(bào)及獎(jiǎng)懲管理，并及時(shí)有效的進(jìn)行調(diào)整員工檔案管理、提供人力資源成本分析報(bào)表;
4、績(jī)效工作：推行并完善績(jī)效考核體系，協(xié)助各部門作好績(jī)效考核執(zhí)行工作;
5、協(xié)調(diào)員工關(guān)系，處理員工投訴，及時(shí)處理公司管理過(guò)程中的人力行政問(wèn)題;
6、管理員工信息檔案工作，完善公司各項(xiàng)人事數(shù)據(jù)資料;
7、完成公司人力資源流程性工作：入職、轉(zhuǎn)正、合同、離職等手續(xù)辦理;
8、協(xié)助完成職位描述和職位說(shuō)明書的撰寫;
9、解答所負(fù)責(zé)區(qū)域員工社保、公積金等疑問(wèn)，并辦理社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等相關(guān)事宜;
2.請(qǐng)列舉招聘中常見(jiàn)的幾種誤區(qū)以及如何規(guī)避。
答：誤區(qū)：
1.優(yōu)秀的應(yīng)聘者越來(lái)越少。
2.被簡(jiǎn)歷打動(dòng)。
3.被光環(huán)效應(yīng)迷惑。
4.招聘條件越高越好。
5.不同的面試官對(duì)同一個(gè)應(yīng)聘者的結(jié)論不同。
6.招聘就是提問(wèn)和判斷7.面試就是閑聊。
8.網(wǎng)絡(luò)招聘是傳統(tǒng)招聘的補(bǔ)充。
9.招聘只有在需要的時(shí)候才做規(guī)避的方法：
1.加強(qiáng)招聘的宣傳力度，實(shí)行招聘渠道多樣化。
2.不僅僅是簡(jiǎn)歷招聘還要同時(shí)結(jié)合多種面試方法來(lái)招聘。
3.向應(yīng)聘者索取證明相關(guān)能力的資料、報(bào)告。
4.把招聘到的員工放在最合適的位置。
5.制定統(tǒng)一的面試評(píng)估表。
6.多種甄選方法結(jié)合使用。
7.遵循以崗位職責(zé)為中心來(lái)提問(wèn)聊天。
8.多種招聘渠道是平行且同等重要，互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)行業(yè)中網(wǎng)絡(luò)招聘更是顯得尤為重要。
9.企業(yè)需要建立人才儲(chǔ)備庫(kù)。
3.請(qǐng)說(shuō)明如何對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行綜合素質(zhì)的測(cè)評(píng)。
筆試;面試;現(xiàn)場(chǎng)操作測(cè)試;技能測(cè)試;性格測(cè)評(píng)等。
4.請(qǐng)簡(jiǎn)單編寫IT企業(yè)《員工電腦管理制度》，包含：筆記本電腦——外借、外帶、被搶、遺失等情況。
人事專員筆試題目及答案 2
1. 請(qǐng)你自我介紹一下
回答提示：一般人回答這個(gè)問(wèn)題過(guò)于平常，只說(shuō)姓名、年齡、愛(ài)好、工作經(jīng)驗(yàn) ，這些在簡(jiǎn)歷上都有，其實(shí)，企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過(guò)的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)，也可以和學(xué)習(xí)有關(guān)，但要突出積極的個(gè)性和做事的能力，說(shuō)得合情合理企業(yè)才會(huì)相信。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個(gè)問(wèn)題之后都說(shuō)一句“謝謝”。企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。
2. 你覺(jué)得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么？
回答提示：沉著冷靜、條理清楚、立場(chǎng)堅(jiān)定、頑強(qiáng)向上。
樂(lè)于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力和幽默感、樂(lè)觀和友愛(ài)。我在北大青鳥經(jīng)過(guò)一到兩年的培訓(xùn)及項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)，加上實(shí)習(xí)工作，使我適合這份工作。我相信我能成功。
3. 說(shuō)說(shuō)你最大的缺點(diǎn)？
回答提示：這個(gè)問(wèn)題企業(yè)問(wèn)的概率很大，通常不希望聽(tīng)到直接回答的缺點(diǎn)是什么等，如果求職者說(shuō)自己小心眼、愛(ài)忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業(yè)肯定不會(huì)錄用你。絕對(duì)不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過(guò)于追求完美”，有的人以為這樣回答會(huì)顯得自己比較出色，但事實(shí)上，他已經(jīng)岌芨可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起，中間加一些小缺點(diǎn)，最后再把問(wèn)題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上，突出優(yōu)點(diǎn)的部分。企業(yè)喜歡聰明的求職者。
4. 你對(duì)加班的看法？
回答提示：實(shí)際上好多公司問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，并不證明一定要加班。 只是想測(cè)試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。
回答樣本：如果是工作需要我會(huì)義不容辭加班。我現(xiàn)在單身，沒(méi)有任何家庭負(fù)擔(dān)，可以全身心的投入工作。但同時(shí)，我也會(huì)提高工作效率，減少不必要的加班
5. 你對(duì)薪資的要求？
回答提示：如果你對(duì)薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力； 如果你對(duì)薪酬的要求太高，那又會(huì)顯得你分量過(guò)重，公司受用不起。一些雇主通常都事先對(duì)求聘的職位定下開(kāi)支預(yù)算，因而他們第一次提出的價(jià)錢往往是他們所能給予的最高價(jià)錢。他們問(wèn)你只不過(guò)想證實(shí)一下這筆錢是否足以引起你對(duì)該工作的興趣。
回答樣本一：“我對(duì)工資沒(méi)有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問(wèn)題上會(huì)友善合理。我注重的是找對(duì)工作機(jī)會(huì)，所以只要條件公平，我則不會(huì)計(jì)較太多
回答樣本二：我受過(guò)系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練，不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn)。而且我本人也對(duì)編程特別感興趣。因此，我希望公司能根據(jù)我的情況和市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的水平，給我合理的薪水。
回答樣本三：如果你必須自己說(shuō)出具體數(shù)目，請(qǐng)不要說(shuō)一個(gè)寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個(gè)具體的數(shù)字，這樣表明你已經(jīng)對(duì)當(dāng)今的人才市場(chǎng)作了調(diào)查，知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。
6. 在五年的時(shí)間內(nèi)，你的職業(yè)規(guī)劃？
回答提示：這是每一個(gè)應(yīng)聘者都不希望被問(wèn)到的問(wèn)題，但是幾乎每個(gè)人都會(huì)被問(wèn)到。比較多的答案是“管理者”。但是近幾年來(lái)，許多公司都已經(jīng)建立了專門的技術(shù)途徑。這些工作地位往往被稱作“顧問(wèn)”、“參議技師”或“高級(jí)軟件工程師”等等。當(dāng)然，說(shuō)出其他一些你感興趣的職位也是可以的，比如產(chǎn)品銷售部經(jīng)理，生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專業(yè)有相關(guān)背景的工作。要知道，考官總是喜歡有進(jìn)取心的應(yīng)聘者，此時(shí)如果說(shuō)“不知道”，或許就會(huì)使你喪失一個(gè)好機(jī)會(huì)。最普通的回答應(yīng)該是“我準(zhǔn)備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發(fā)展”。
7. 你朋友對(duì)你的評(píng)價(jià)？
回答提示： 想從側(cè)面了解一下你的性格及與人相處的問(wèn)題。
回答樣本：“我的朋友都說(shuō)我是一個(gè)可以信賴的人。因?yàn)�，我一旦答�?yīng)別人的事情，就一定會(huì)做到。如果我做不到，我就不會(huì)輕易許諾。
回答樣本：”我覺(jué)的我是一個(gè)比較隨和的人，與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時(shí)，我總是能站在別人的角度考慮問(wèn)題“
8. 你還有什么問(wèn)題要問(wèn)嗎？
回答提示：企業(yè)的這個(gè)問(wèn)題看上去可有可無(wú)，其實(shí)很關(guān)鍵，企業(yè)不喜歡說(shuō)“沒(méi)有問(wèn)題”的人，因?yàn)槠浜茏⒅貑T工的個(gè)性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問(wèn)個(gè)人福利之類的問(wèn)題，如果有人這樣問(wèn)：貴公司對(duì)新入公司的員工有沒(méi)有什么培訓(xùn)項(xiàng)目，我可以參加嗎？或者說(shuō)貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的？企業(yè)將很歡迎，因?yàn)轶w現(xiàn)出你對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和對(duì)公司的忠誠(chéng)度以及你的上進(jìn)心。
9. 如果通過(guò)這次面試我們單位錄用了你，但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個(gè)職位，你怎么辦？
回答提示：一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)工作不適合我，有兩種情況：
1、如果你確實(shí)熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，那你就要不斷學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和處事經(jīng)驗(yàn)，了解這個(gè)職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求，力爭(zhēng)減少差距；
2、你覺(jué)得這個(gè)職業(yè)可有可無(wú)，那還是趁早換個(gè)職業(yè)，去發(fā)現(xiàn)適合你的，你熱愛(ài)的職業(yè)，那樣你的發(fā)展前途也會(huì)大點(diǎn)，對(duì)單位和個(gè)人都有好處。
10. 在完成某項(xiàng)工作時(shí)，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應(yīng)該怎么做？
回答提示：
�、�.原則上我會(huì)尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排；同時(shí)私底下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法；
�、谌绻I(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有采納我的建議，我也同樣會(huì)按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作；
�、�.還有一種情況，假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則，我會(huì)堅(jiān)決提出反對(duì)意見(jiàn)；如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見(jiàn)，我會(huì)毫不猶豫地再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
11. 如果你的工作出現(xiàn)失誤，給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失，你認(rèn)為該怎么辦？ 回答提示：
�、傥冶疽馐菫楣九ぷ�，如果造成經(jīng)濟(jì)損失，我認(rèn)為首要的問(wèn)題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無(wú)能力負(fù)責(zé)，希望單位幫助解決；
�、谑秦�(zé)任問(wèn)題。分清責(zé)任，各負(fù)其責(zé)，如果是我的責(zé)任，我甘愿受罰；如果是一個(gè)我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)中別人的失誤，也不能幸災(zāi)樂(lè)禍，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要互相提攜共同完成工作，安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)。
�、劭偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，一個(gè)人的一生不可能不犯錯(cuò)誤，重要的是能從自己的或者是別人的錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯(cuò)誤。檢討自己的工作方法、分析問(wèn)題的深度和力度是否不夠，以致出現(xiàn)了本可以避免的錯(cuò)誤。
12. 如果你在這次考試中沒(méi)有被錄用，你怎么打算？
回答提示：現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),從這次面試中也可看出這一點(diǎn),有競(jìng)爭(zhēng)就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會(huì)有失敗.往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經(jīng)過(guò)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷的積累才能塑造出一個(gè)完全
的成功者。我會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)正確看待這次失敗.
第一、要敢于面對(duì),面對(duì)這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去了這次機(jī)會(huì)就不會(huì)回頭這個(gè)現(xiàn)實(shí),從心理意志和精神上體現(xiàn)出對(duì)這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過(guò)努力一定能行.能夠超越自我.
第二、善于反思,對(duì)于這次面試經(jīng)驗(yàn)要認(rèn)真總結(jié),思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對(duì)待自己,實(shí)事求是地評(píng)價(jià)自己,辯證的看待自己的長(zhǎng)短得失,做一個(gè)明白人.
第三、走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時(shí)刻牢記自己弱點(diǎn),防患于未然,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì).
第四、認(rèn)真工作,回到原單位崗位上后,要實(shí)實(shí)在在、踏踏實(shí)實(shí)地工作,三十六行,行行出狀元,爭(zhēng)取在本崗位上做出一定的成績(jī).
第五、再接再厲,成為軟件工程師或網(wǎng)絡(luò)工程師一直是我的夢(mèng)想,以后如果有機(jī)會(huì)我仍然后再次參加競(jìng)爭(zhēng).
13. 如果你做的一項(xiàng)工作受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，但你主管領(lǐng)導(dǎo)卻說(shuō)是他做的，你該怎樣？
回答提示：我首先不會(huì)找那位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明這件事，我會(huì)主動(dòng)找我的主管領(lǐng)導(dǎo)來(lái)溝通，因?yàn)闇贤ㄊ墙鉀Q人際關(guān)系的最好辦法，但結(jié)果會(huì)有兩種：1.我的主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，我想我會(huì)視具體情況決定是否原諒他；2.他更加變本加厲的來(lái)威脅我，那我會(huì)毫不猶豫地找我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映此事，因?yàn)樗@樣做會(huì)造成負(fù)面影響，對(duì)今后的工作不利。
14. 談?wù)勀銓?duì)跳槽的看法？
回答提示：
�。�1）正常的"跳槽"能促進(jìn)人才合理流動(dòng)，應(yīng)該支持；
�。�2）頻繁的跳槽對(duì)單位和個(gè)人雙方都不利，應(yīng)該反對(duì)。
15. 工作中你難以和同事、上司相處，你該怎么辦？
回答提示：
�、傥視�(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，配合同事的工作。
�、谖視�(huì)從自身找原因，仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意，同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好。如果是這樣的話 我會(huì)努力改正。
�、廴绻艺也坏皆�，我會(huì)找機(jī)會(huì)跟他們溝通，請(qǐng)他們指出我的不足。有問(wèn)題就
及時(shí)改正。
�、茏鳛閮�(yōu)秀的員工，應(yīng)該時(shí)刻以大局為重，即使在一段時(shí)間內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我不理解，我也會(huì)做好本職工作，虛心向他們學(xué)習(xí)，我相信，他們會(huì)看見(jiàn)我在努力，總有一天會(huì)對(duì)我微笑的！
16. 假設(shè)你在某單位工作，成績(jī)比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們?cè)絹?lái)越孤立你，你怎么看這個(gè)問(wèn)題？你準(zhǔn)備怎么辦？
回答提示：
�、俪煽�(jī)比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定是件好事情，以后更加努力
②檢討一下自己是不是對(duì)工作的熱心度超過(guò)同事間交往的熱心了，加強(qiáng)同事間的交往及共同的興趣愛(ài)好。
�、酃ぷ髦校形饌e人的自尊心
�、懿辉兕I(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非
�、輼�(lè)于助人對(duì)面
17. 你最近是否參加了培訓(xùn)課程？談?wù)勁嘤?xùn)課程的內(nèi)容。是公司資助還是自費(fèi)參加？
回答提示：是自費(fèi)參加，就是北大青鳥的培訓(xùn)課程（可以多談?wù)勛约簩W(xué)的技術(shù)）。
18. 你對(duì)于我們公司了解多少？
回答提示：在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營(yíng)業(yè)務(wù)。如回答：貴公司有意改變策略，加強(qiáng)與國(guó)外大廠的OEM合作，自有品牌的部分則透過(guò)海外經(jīng)銷商。
19. 請(qǐng)說(shuō)出你選擇這份工作的動(dòng)機(jī)？
回答提示：這是想知道面試者對(duì)這份工作的熱忱及理解度，并篩選因一時(shí)興起而來(lái)應(yīng)試的人，如果是無(wú)經(jīng)驗(yàn)者，可以強(qiáng)調(diào)“就算職種不同，也希望有機(jī)會(huì)發(fā)揮之前的經(jīng)驗(yàn)”。
20. 你最擅長(zhǎng)的技術(shù)方向是什么？
回答提示：說(shuō)和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程，表現(xiàn)一下自己的熱誠(chéng)沒(méi)有什么壞處。
人事專員筆試題目及答案 3
選擇題（10道）
1.JBM公司招聘員工時(shí)，最為看重的職業(yè)道德素質(zhì)是？
A. 公正意識(shí)
B. 敬業(yè)精神
C. 合作精神
D. 效勞意識(shí)
答案：B
解析：敬業(yè)精神是企業(yè)對(duì)員工的基本要求，體現(xiàn)了員工對(duì)工作的專注和投入。
2.“敬業(yè)概念”包含的基本內(nèi)容是？
A. 恪盡職守、勤奮努力、享受工作、精益求精
B. 守土有責(zé)、勤奮工作、按勞分配、自享其樂(lè)
C. 勤奮努力、用心工作、等價(jià)交換、勞有所得
D. 熱愛(ài)崗位、敬畏工作、一心一意、不求回報(bào)
答案：A
解析：敬業(yè)包含了對(duì)工作的全身心投入和不斷追求卓越的精神。
3.以下關(guān)于“慎獨(dú)”的理解是？
A. 克制自己不要沉湎于某一事物之中，以免玩物喪志
B. 越是無(wú)人監(jiān)督越要嚴(yán)格要求自己
C. 要時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)
D. 保持自己獨(dú)立人格
答案：B
解析：“慎獨(dú)”強(qiáng)調(diào)在無(wú)人監(jiān)督時(shí)仍能堅(jiān)守原則，嚴(yán)格要求自己。
4.關(guān)于打造品牌，正確的說(shuō)法是？
A. 只要掌握了高新技術(shù)，就能打造品牌
B. 打造品牌，核心任務(wù)是增強(qiáng)廣告等媒體宣傳工作的力度
C. 員工具有敬業(yè)精神和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感是打造企業(yè)品牌的內(nèi)在力量
D. 質(zhì)優(yōu)價(jià)高才能打造品牌
答案：C
解析：?jiǎn)T工的敬業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感是品牌建設(shè)的基石，能夠提升品牌的價(jià)值和影響力。
5.員工離職不需要填寫的表格是？
A. 員工調(diào)動(dòng)審批表
B. 員工工作交接清單
C. 解除或終止勞動(dòng)合同證明書
D. 員工離職申請(qǐng)表
答案：A
解析：?jiǎn)T工離職時(shí)通常需要填寫離職申請(qǐng)表、工作交接清單以及解除或終止勞動(dòng)合同證明書等文件。
6.馬克思稱之為用“饑餓政策”進(jìn)行人事治理的階段，其人性假設(shè)的基礎(chǔ)是？
A. 人天生是懶散的，必需接受強(qiáng)制手段
B. 人是經(jīng)濟(jì)人，是為了吃、喝等個(gè)人利益而勞動(dòng)
C. 人是為了獲得他人的認(rèn)同而勞動(dòng)
D. 人不只是為了金錢、物質(zhì)而勞動(dòng)，人有社會(huì)責(zé)任感
答案：B
解析：在“饑餓政策”下，人性假設(shè)往往基于人是為了滿足基本生存需求（如吃、喝）而勞動(dòng)的。
7.根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》，勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過(guò)？
A. 一個(gè)月
B. 兩個(gè)月
C. 三個(gè)月
D. 六個(gè)月
答案：B
解析：根據(jù)《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過(guò)二個(gè)月。
8.以下不屬于內(nèi)部招聘的方式是？
A. 競(jìng)爭(zhēng)上崗
B. 內(nèi)部調(diào)動(dòng)
C. 網(wǎng)站招聘
D. 晉升
答案：C
解析：網(wǎng)站招聘通常屬于外部招聘方式，而非內(nèi)部招聘。
9.以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)人員需求分析的方法中的量化分析方法？
A. 德?tīng)柗仆葡爰夹g(shù)
B. 回歸分析方法
C. 勞動(dòng)定額法
D. 轉(zhuǎn)換比率法
答案：A
解析：德?tīng)柗仆葡爰夹g(shù)通常被視為一種非量化的預(yù)測(cè)方法，依賴于專家的主觀判斷。
10.影響招聘效果的外部因素之一是？
A. 企業(yè)的知名度
B. 企業(yè)文化
C. 外部勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況
D. 企業(yè)的發(fā)展階段
答案：C
解析：外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求狀況直接影響企業(yè)招聘的難易程度和效果。
填空題（5道）
1.人力資源六大模塊具體指的是：
人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理。
2.常用的績(jī)效管理工具有：
KPI（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)）、360度反饋、OKR（目標(biāo)與關(guān)鍵成果）、BSC（平衡計(jì)分卡）等。
3.招聘的基本程序包括：
需求分析、制定招聘計(jì)劃、發(fā)布招聘信息、篩選簡(jiǎn)歷、面試與評(píng)估、錄用決策、入職培訓(xùn)及試用期管理等。
4.勞動(dòng)法規(guī)定，勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過(guò)：
八小時(shí)，平均每周工作時(shí)間不超過(guò)四十四小時(shí)。
5.在員工關(guān)系管理中，處理員工沖突的重要原則包括：
及時(shí)溝通、公正公平、尊重理解、尋求雙贏解決方案等。
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