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人力資源招聘筆試題目
人力資源指在一個(gè)國(guó)家或地區(qū)中,處于勞動(dòng)年齡、未到勞動(dòng)年齡和超過勞動(dòng)年齡但具有勞動(dòng)能力的人口之和。下面是小編精心整理的人力資源招聘筆試題目,希望能夠幫助到大家。
人力資源招聘筆試題目 1
第一部分:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題(每道題2分,共10題)
1. 人力資源規(guī)劃中的職業(yè)規(guī)劃一般指( C )
A.個(gè)人層次的職業(yè)規(guī)劃 B.家庭層次的職業(yè)規(guī)劃
C.組織層次的職業(yè)規(guī)劃 D.國(guó)家層次的職業(yè)規(guī)劃
2.在招聘廣告中不出現(xiàn)企業(yè)名稱的廣告,稱為( B )
A.簡(jiǎn)易廣告 B.遮蔽廣告
C.匿名廣告 D.隱藏廣告
3.下列不屬于內(nèi)部招聘方法的是(B)。
A.員工推薦 B.人才招聘會(huì)
C.發(fā)布職位公告 D.人力資源技能清單
4.招聘的基本程序是(C)。
、僬衅笢(zhǔn)備 ②招聘評(píng)估 、壅衅感畔⒌陌l(fā)布 ④人員選拔 、蒌浻脹Q策
A.①②③④⑤ B.③①④⑤② C.①③④⑤② D.③①⑤④②
5.最終決定雇傭應(yīng)聘者,并分配給他們職位的過程是( D )
A.人員招募 B.人員甄選
C.人員測(cè)評(píng) D.人員錄用
6.人才測(cè)評(píng)最直接、最基礎(chǔ)的功能是( A )
A.甄別和評(píng)定功能 B.反饋功能
C.診斷功能 D.預(yù)測(cè)功能
7.管理技能培訓(xùn)的重點(diǎn)總是指向(A)。?
A.在職培訓(xùn) B.工作輪換 C.崗?fù)馀嘤?xùn) D.管理技能
8.2013年重慶市非私營(yíng)單位在崗職工平均工資是多少(D)
A.3337 B.3738 C.3883 D.3783
9. 重慶市社會(huì)保險(xiǎn)單位為員工參保進(jìn)行人員增加不需要的資料有(C)
A.職工與單位建立勞動(dòng)關(guān)系證明材料 B.參加社會(huì)保險(xiǎn)單位新增人員信息采集表電子版
C.養(yǎng)老接續(xù)卡 D.參加社會(huì)保險(xiǎn)單位新增人員信息采集表紙質(zhì)版蓋公章
10. 重慶是員工租房公積金每年可對(duì)基數(shù)進(jìn)行(A)次變更。
A.1 B.2 C.3 D.4
第二部分:多項(xiàng)選擇題(每道題3分,共5題)
11.人力資源規(guī)劃的目標(biāo)包括(CD)。
A.改善組織內(nèi)部薪酬福利制度 B.建立更合理的激勵(lì)和約束機(jī)制
C.充分利用現(xiàn)有人力資源 D.預(yù)測(cè)組織中潛在的人員過;蛉肆Σ蛔
12.招聘工作的基礎(chǔ)和前提( A D )
A.工作分析 B.制訂招聘計(jì)劃 C.制定招聘策略 D.人力資源規(guī)劃
13.與外部招聘相比,內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)有( B C )
A.為企業(yè)注入新鮮血液,吸收新觀念 B.員工能較快地適應(yīng)新工作
C.提高員工忠誠(chéng)度 D.招聘成本較高
14. 工資總額由哪些部分組成(ABCD)
A.計(jì)時(shí)和計(jì)件工資 B.津貼和補(bǔ)貼
C.獎(jiǎng)金和加班加點(diǎn)工資 D.特殊情況下支付的工資
15、目前重慶社會(huì)保險(xiǎn)單位各項(xiàng)保險(xiǎn)繳費(fèi)比例正確的(ABCD)
A.養(yǎng)老18%、醫(yī)療9% B.失業(yè)2%、生育0.7%
C.基本醫(yī)療7%、大額醫(yī)療1% D.工傷0.5%至3.3%
第三部分:簡(jiǎn)答題(每道題5分,共2題)
16.招聘的主要渠道及各自的優(yōu)缺點(diǎn)?至少敘述3個(gè)招聘渠道
參考答案:
17.簡(jiǎn)述招聘的流程。
標(biāo)準(zhǔn)答案:確定人員需求、制定招聘計(jì)劃、人員甄選、招聘評(píng)估
第四部分:實(shí)操題(共2題)
18.重慶住房公積金匯繳流程及需要提供的資料?(5分)
參考答案:①單位持填寫并加蓋印章的《住房公積金匯(補(bǔ))繳書》(將 " 補(bǔ) " 字劃去)一式兩聯(lián),到銀行經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)(分中心)辦理,同時(shí)將匯繳款項(xiàng)繳存到住房公積金專戶。若單位有人員新增開戶、銷戶、調(diào)入、調(diào)出、封存、啟封等變動(dòng)情況,還需按相關(guān)程序提前辦理并在匯繳時(shí)提供《住房公積金匯繳變更清冊(cè)》(填寫并加蓋印章)一聯(lián)。
、诮(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)(分中心)在辦理匯繳分配手續(xù)后,在《住房公積金匯(補(bǔ))繳書》上加蓋業(yè)務(wù)章,返還一聯(lián)給單位留存。
19.重慶市社會(huì)保險(xiǎn)人員增加/減少操作流程?(10分)
參考答案:一、參保單位人員增加申報(bào)
1、參保單位提供資料:
職工與單位建立勞動(dòng)關(guān)系證明材料(如:用工合同)(復(fù)印件需加蓋鮮章)。
2、參保單位填寫《重慶XX區(qū)參加社會(huì)保險(xiǎn)單位新增人員信息采集表》的電子表格并打印一式兩份紙質(zhì)資料,簽字蓋章。
3、參保單位帶齊所需紙質(zhì)及電子資料到社保局參保管理窗口審核,經(jīng)審核合格后,辦理參保單位人員增加業(yè)務(wù)。
二、參保單位人員減少申報(bào)
1、參保單位提供資料:
職工與單位終止或解除勞動(dòng)關(guān)系材料(如:解除勞動(dòng)關(guān)系合同書)。
2、參保單位填寫《重慶XX區(qū)參加社會(huì)保險(xiǎn)單位減少人員信息申報(bào)表》的電子表格并打印一式兩份紙質(zhì)資料,簽字蓋章。
3、參保單位帶齊所需紙質(zhì)及電子資料到社保局參保管理窗口審核,經(jīng)審核合格后,辦理參保單位人員減少業(yè)務(wù)。
第五部分:案例分析題(共2題)
20. 到了績(jī)效考評(píng)階段,HR要忙于各類考核數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)收集整理,以便算出員工的績(jī)效考核結(jié)果。在實(shí)際工作中,有企業(yè)和HR就反映,他們公
司的考核數(shù)據(jù)很難收集準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)"打架"現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,都不知道以哪個(gè)為準(zhǔn)。為什么會(huì)出現(xiàn)這種異,F(xiàn)象?具體你們?nèi)绾翁幚斫鉀Q此事?(25分)
參考答案:
出現(xiàn)數(shù)據(jù)打架多半是因?yàn)樵谄饺盏臄?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)有誤所致,在統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)后沒有時(shí)行驗(yàn)證或是發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后未及時(shí)的更正。當(dāng)績(jī)效考核周期到后及直接引用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),所以當(dāng)HR在收集這些數(shù)據(jù)后,就會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)不同,而且也不知道這些數(shù)據(jù)到底哪個(gè)是正確哪個(gè)是錯(cuò)誤。
1)驗(yàn)證數(shù)據(jù)的可靠性;最初始數(shù)據(jù)是由員工開始統(tǒng)計(jì)的,員工填寫崗位相關(guān)記錄及日?qǐng)?bào)表,組長(zhǎng)根據(jù)各崗位報(bào)表進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總,并總結(jié)當(dāng)天或是當(dāng)周工作情況。在員工統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)后,是否有人員進(jìn)行監(jiān)督與驗(yàn)證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。有要求沒有檢查、有安排沒有監(jiān)督都是沒有效率的,如果要求了,并有相關(guān)管理人員進(jìn)行檢查,并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),才會(huì)讓員工避免犯錯(cuò)及減少犯錯(cuò)的機(jī)率。當(dāng)進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)所附數(shù)據(jù),HR部門或是被考核員工直系部門應(yīng)適時(shí)抽查,也減少員工作假現(xiàn)象。
2)跨部門數(shù)據(jù)的參考及跨部門目標(biāo)考核;為了驗(yàn)證數(shù)據(jù)的可靠性,公司規(guī)定跨部門目標(biāo)考核的方法。假如HR招聘完成率,除了HR自行統(tǒng)計(jì)外,還得看公司各部門的人員需求情況,各部門在制訂月報(bào)表時(shí),需統(tǒng)計(jì)人員招聘完成,如果各部門的目標(biāo)都沒有達(dá)成,而HR的目標(biāo)數(shù)據(jù)是達(dá)成的,這時(shí)就得要進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。通常情況下,當(dāng)總經(jīng)辦統(tǒng)計(jì)目標(biāo)后,各部門都要檢查自己部門的目標(biāo)是否有達(dá)成,有問題就是公司月度管理會(huì)議前將目標(biāo)數(shù)據(jù)統(tǒng)一。
3)進(jìn)行員工績(jī)效面談;員工面談可以了解到在報(bào)告與數(shù)據(jù)中找不到的信息,其實(shí)在員工績(jī)效面談我個(gè)人認(rèn)為是非常有必要的。第一可以深入到員工底層了解員工對(duì)公司的看法與了解,第二讓員工覺得公司對(duì)他們和重視度; 第三可以了解員工的綜合能力有業(yè)務(wù)水平情況,優(yōu)缺點(diǎn)等,可以為培訓(xùn)需求調(diào)查作參考。
4)與被考核者直接上司或是部門負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào)確定;直接上司是最了解所屬員工的工作能力與業(yè)務(wù)水平,但有些時(shí)候他們?cè)谧鞔_定時(shí)也會(huì)受到員工情緒的影響及工作 需要的顧慮而影響到績(jī)效數(shù)據(jù)的評(píng)估。當(dāng)員工績(jī)效數(shù)據(jù)有異議時(shí), HR第一要溝通的對(duì)象就是被考核人員的直接上司,這也是我們經(jīng)常這么做的。
21、我在成都的一家小型外資 IT 公司,外籍老板信奉人性化管理,所以我們工作環(huán)境非常寬松,沒什么嚴(yán)格的規(guī)章制度,工作累了端把椅子去會(huì)議室睡一會(huì)兒都可以,不過大家都很珍惜這個(gè)工作機(jī)會(huì),比較自覺。但是研發(fā)部有個(gè)員工小錢,工作一直很不負(fù)責(zé),代碼質(zhì)量差,而且態(tài)度也不端正,項(xiàng)目下來(lái),組所有人都加班趕工的時(shí)候他仍然踩點(diǎn)下班,大大加大了其他組員的工作量,導(dǎo)致很多人對(duì)他有抱怨。老板想把他開除掉,但我平時(shí)沒有做好證據(jù)搜集,擔(dān)心如果小錢要求繼續(xù)履行合同、或者高額賠償怎么辦?(15分)
參考答案:對(duì)于這類員工的違紀(jì)解除勞動(dòng)關(guān)系的問題,我個(gè)人認(rèn)為主要是平常證據(jù)準(zhǔn)備充分,公司也要有明確的規(guī)章制度來(lái)作為處罰的基礎(chǔ),也要有考核檢查的記錄,日常還應(yīng)該有績(jī)效談話、戒勉談話的記錄,如果他仍不改正應(yīng)該有所懲戒外,還可以進(jìn)行調(diào)崗,最后才是開除。
具體做好這一工作:一是收集證據(jù),把其平時(shí)的工作表現(xiàn)記錄下來(lái),越全面越好,可以印證其違紀(jì)的事實(shí),對(duì)于工作態(tài)度不積極的要有談話記錄,如仍不改正,還要有所紀(jì)律處分的本人簽字確認(rèn)環(huán)節(jié);二是實(shí)施考核,對(duì)于員工應(yīng)該有考核為依據(jù),以事實(shí)為證據(jù),考核不合格的可以進(jìn)行相應(yīng)處理,當(dāng)然屬于哪條就按哪項(xiàng)辦;三是換崗工作,不勝任某一崗位可以進(jìn)行工作調(diào)整,如仍不合格的,可以按照公司規(guī)定進(jìn)行處理;四是進(jìn)行談話,公司有義務(wù)對(duì)工作表現(xiàn)不好、態(tài)度不端正的員工進(jìn)行規(guī)勸談話,這一步驟不應(yīng)省略,體現(xiàn)出公司對(duì)員工的培養(yǎng)與重視,談話應(yīng)該有記錄為證;五是實(shí)施處罰,對(duì)于違紀(jì)行為應(yīng)該按照規(guī)定進(jìn)行處理,當(dāng)然證據(jù)一定要充分,否則容易處理不好變成官司了,到時(shí)就比較麻煩,還是日常管理中不斷準(zhǔn)備充分為好。
人力資源招聘筆試題目 2
一、單項(xiàng)選擇題
1.下面( B )不屬于內(nèi)部招聘的方法
A.員工推薦 B.人才招聘會(huì) C.發(fā)布職位公告 D.人力資源技能清單
2.招聘的基本程序是( C )
、僬衅笢(zhǔn)備 ② 招聘評(píng)估 ③ 招聘信息的發(fā)布 ④ 人員選拔 ⑤ 錄用決策
A.①②③④⑤ B.③①④⑤② C.①③④⑤② D.③①⑤④②
3.人員招聘的直接目的是(D)
A.為企業(yè)做宣傳 B.招聘最優(yōu)秀的人才
C.為企業(yè)做人才儲(chǔ)備 D.招聘到企業(yè)所需要的人才
4.工作分析的方法不包括下列哪一種(D)
A.工作日志法 B.問卷調(diào)查法 C.觀察法 D.職業(yè)傾向測(cè)試
5.人才招聘會(huì)較適合于招聘(D)類型的人才
A.高層管理者 B.專業(yè)人才 C.熱門人才 D.中下級(jí)人才
6.在應(yīng)聘人數(shù)較多的情況下,為了節(jié)省時(shí)間達(dá)到篩選人員的目的,一般采用(A)的方法
A.筆試 B.面試 C.評(píng)價(jià)中心 D.心理測(cè)驗(yàn)
7.影響招聘效果的外部因素之一是 ( C )
A.企業(yè)的知名度 B.企業(yè)文化 C.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況 D.企業(yè)的發(fā)展階段
8.用人部門向人力資源部門提交人員申請(qǐng)需求表時(shí),人力資源部門應(yīng)該從以下哪個(gè)方面去審核其人員需求是否合理( C )
A.人力資源成本預(yù)算的角度
B.所需人員學(xué)歷的高低
C.部門工作任務(wù)的分配、人員配置的情況
D.申請(qǐng)對(duì)象的薪酬水平
9.勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議,由用人單位解除勞動(dòng)合同的,需支付給員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)
償金( A )
A.根據(jù)勞動(dòng)者在用人單位的工作年限,工作時(shí)間每滿1年發(fā)給相當(dāng)于1個(gè)月的工資
B.根據(jù)勞動(dòng)者在用人單位的工作年限,工作時(shí)間每滿1年發(fā)給相當(dāng)于1個(gè)月50%的工資
C.根據(jù)勞動(dòng)者在用人單位的工作年限,工作時(shí)間每滿1年發(fā)給相當(dāng)于1個(gè)月25%的工資
D.不需支付補(bǔ)償金
10. 中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法中對(duì)試用期的規(guī)定:勞動(dòng)合同期限在一年以上,兩年以下的,試用期不得超過( C )日
A.15 B.30 C.60 D.6個(gè)月
二、多項(xiàng)選擇題
1.根據(jù)人員來(lái)源渠道不同,招聘分為(A C)幾種
A.內(nèi)部招聘 B.員工推薦 C.外部招聘 D.獵頭公司
2.招聘的基本原則是( A B C D )
A. 能級(jí)對(duì)應(yīng) B.因崗擇人 C.公平公正 D.協(xié)調(diào)互補(bǔ)
3.招聘工作的基礎(chǔ)和前提是( A D )
A.工作分析 B.制訂招聘計(jì)劃 C.制定招聘策略 D.人力資源規(guī)劃
4.面試考官的人員一般由( A B C )組成
A.人力資源部員工 B.用人部門主管 C.獨(dú)立評(píng)選人 D.高校教師
5.編制筆試題目應(yīng)遵循( A B C D )原則
A.區(qū)分度明顯 B.信度高 C.效度大 D.實(shí)用性強(qiáng)
6.按照面試官人數(shù),面試可以分為( A B )幾種
A.個(gè)人面試 B.集體面試 C.壓力面試 D.行為描述性面試
7.工作分析信息的主要來(lái)源是( A B C )
A.崗位任職者提供的信息 B.工作分析人員到工作崗位的現(xiàn)場(chǎng)觀察
C.任職者直接領(lǐng)導(dǎo)提供的信息 D.工作分析者根據(jù)相關(guān)信息得出的結(jié)論
8.與外部招聘相比,內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)有( B C )
A.為企業(yè)注入新鮮的血液,吸收新觀念 B.員工能較快地適應(yīng)新工作
C.提高員工的忠誠(chéng)度 D.招聘成本較高
9.人員甄選錄用計(jì)劃的內(nèi)容主要包括( A B C D )
A.錄用人數(shù) B.錄用標(biāo)準(zhǔn) C.錄用對(duì)象 D.錄用費(fèi)用預(yù)算
10.勞動(dòng)合同的主要內(nèi)容有( A B C D E )
A.勞動(dòng)合同期限和工作內(nèi)容 B.勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件
C.勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)紀(jì)律 D.勞動(dòng)合同終止的條件
E.違反勞動(dòng)合同的責(zé)任
三、簡(jiǎn)答題
1、請(qǐng)寫出公司的招聘流程(15分)。
答:
招聘計(jì)劃程序、計(jì)劃審批程序、信息發(fā)布程序、應(yīng)聘申請(qǐng)程序、預(yù)審程序、面試程序、考試程序、體檢程序、甄選程序、 試用程序、正式錄用程序、評(píng)估程序
2、請(qǐng)列出人事助理的崗位職責(zé)和考核指標(biāo)方法。
答:崗位職責(zé):
1、招聘工作:執(zhí)行招聘管理制度流程,參與招聘需求調(diào)查分析、招聘渠道選擇、招聘活動(dòng)策劃與執(zhí)行、人員甄選,確保及時(shí)完成人員補(bǔ)充計(jì)劃目標(biāo);
2、培訓(xùn)工作:推進(jìn)落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃和體系,建立各部門的內(nèi)訓(xùn)員隊(duì)伍及培訓(xùn)手冊(cè);
3、薪酬管理:結(jié)合公司發(fā)展實(shí)際情況制定薪資體系,每月薪資核算、個(gè)稅申報(bào)及獎(jiǎng)懲管理,并及時(shí)有效的進(jìn)行調(diào)整員工檔案管理、提供人力資源成本分析報(bào)表;
4、績(jī)效工作:推行并完善績(jī)效考核體系,協(xié)助各部門作好績(jī)效考核執(zhí)行工作;
5、協(xié)調(diào)員工關(guān)系,處理員工投訴,及時(shí)處理公司管理過程中的人力行政問題;
6、管理員工信息檔案工作,完善公司各項(xiàng)人事數(shù)據(jù)資料;
7、完成公司人力資源流程性工作:入職、轉(zhuǎn)正、合同、離職等手續(xù)辦理 ;
8、協(xié)助完成職位描述和職位說(shuō)明書的撰寫;
9、解答所負(fù)責(zé)區(qū)域員工社保、公積金等疑問,并辦理社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等相關(guān)事宜;
10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
考核指標(biāo)方法:
(1)目標(biāo)管理法(2)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(3)平衡計(jì)分法(4)360度考核法
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