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人力資源招聘筆試題目
人力資源指在一個國家或地區(qū)中,處于勞動年齡、未到勞動年齡和超過勞動年齡但具有勞動能力的人口之和。下面是小編精心整理的人力資源招聘筆試題目,希望能夠幫助到大家。
人力資源招聘筆試題目 1
第一部分:單項選擇題(每道題2分,共10題)
1. 人力資源規(guī)劃中的職業(yè)規(guī)劃一般指( C )
A.個人層次的職業(yè)規(guī)劃 B.家庭層次的職業(yè)規(guī)劃
C.組織層次的職業(yè)規(guī)劃 D.國家層次的職業(yè)規(guī)劃
2.在招聘廣告中不出現(xiàn)企業(yè)名稱的廣告,稱為( B )
A.簡易廣告 B.遮蔽廣告
C.匿名廣告 D.隱藏廣告
3.下列不屬于內部招聘方法的是(B)。
A.員工推薦 B.人才招聘會
C.發(fā)布職位公告 D.人力資源技能清單
4.招聘的基本程序是(C)。
�、僬衅笢蕚洹 、谡衅冈u估 �、壅衅感畔⒌陌l(fā)布 ④人員選拔 �、蒌浻脹Q策
A.①②③④⑤ B.③①④⑤② C.①③④⑤② D.③①⑤④②
5.最終決定雇傭應聘者,并分配給他們職位的過程是( D )
A.人員招募 B.人員甄選
C.人員測評 D.人員錄用
6.人才測評最直接、最基礎的功能是( A )
A.甄別和評定功能 B.反饋功能
C.診斷功能 D.預測功能
7.管理技能培訓的重點總是指向(A)。?
A.在職培訓 B.工作輪換 C.崗外培訓 D.管理技能
8.2013年重慶市非私營單位在崗職工平均工資是多少(D)
A.3337 B.3738 C.3883 D.3783
9. 重慶市社會保險單位為員工參保進行人員增加不需要的資料有(C)
A.職工與單位建立勞動關系證明材料 B.參加社會保險單位新增人員信息采集表電子版
C.養(yǎng)老接續(xù)卡 D.參加社會保險單位新增人員信息采集表紙質版蓋公章
10. 重慶是員工租房公積金每年可對基數(shù)進行(A)次變更。
A.1 B.2 C.3 D.4
第二部分:多項選擇題(每道題3分,共5題)
11.人力資源規(guī)劃的目標包括(CD)。
A.改善組織內部薪酬福利制度 B.建立更合理的激勵和約束機制
C.充分利用現(xiàn)有人力資源 D.預測組織中潛在的人員過�;蛉肆Σ蛔�
12.招聘工作的基礎和前提( A D )
A.工作分析 B.制訂招聘計劃 C.制定招聘策略 D.人力資源規(guī)劃
13.與外部招聘相比,內部招聘的優(yōu)點有( B C )
A.為企業(yè)注入新鮮血液,吸收新觀念 B.員工能較快地適應新工作
C.提高員工忠誠度 D.招聘成本較高
14. 工資總額由哪些部分組成(ABCD)
A.計時和計件工資 B.津貼和補貼
C.獎金和加班加點工資 D.特殊情況下支付的工資
15、目前重慶社會保險單位各項保險繳費比例正確的(ABCD)
A.養(yǎng)老18%、醫(yī)療9% B.失業(yè)2%、生育0.7%
C.基本醫(yī)療7%、大額醫(yī)療1% D.工傷0.5%至3.3%
第三部分:簡答題(每道題5分,共2題)
16.招聘的主要渠道及各自的優(yōu)缺點?至少敘述3個招聘渠道
參考答案:
17.簡述招聘的流程。
標準答案:確定人員需求、制定招聘計劃、人員甄選、招聘評估
第四部分:實操題(共2題)
18.重慶住房公積金匯繳流程及需要提供的資料?(5分)
參考答案:①單位持填寫并加蓋印章的《住房公積金匯(補)繳書》(將 " 補 " 字劃去)一式兩聯(lián),到銀行經(jīng)辦網(wǎng)點(分中心)辦理,同時將匯繳款項繳存到住房公積金專戶。若單位有人員新增開戶、銷戶、調入、調出、封存、啟封等變動情況,還需按相關程序提前辦理并在匯繳時提供《住房公積金匯繳變更清冊》(填寫并加蓋印章)一聯(lián)。
�、诮�(jīng)辦網(wǎng)點(分中心)在辦理匯繳分配手續(xù)后,在《住房公積金匯(補)繳書》上加蓋業(yè)務章,返還一聯(lián)給單位留存。
19.重慶市社會保險人員增加/減少操作流程?(10分)
參考答案:一、參保單位人員增加申報
1、參保單位提供資料:
職工與單位建立勞動關系證明材料(如:用工合同)(復印件需加蓋鮮章)。
2、參保單位填寫《重慶XX區(qū)參加社會保險單位新增人員信息采集表》的電子表格并打印一式兩份紙質資料,簽字蓋章。
3、參保單位帶齊所需紙質及電子資料到社保局參保管理窗口審核,經(jīng)審核合格后,辦理參保單位人員增加業(yè)務。
二、參保單位人員減少申報
1、參保單位提供資料:
職工與單位終止或解除勞動關系材料(如:解除勞動關系合同書)。
2、參保單位填寫《重慶XX區(qū)參加社會保險單位減少人員信息申報表》的電子表格并打印一式兩份紙質資料,簽字蓋章。
3、參保單位帶齊所需紙質及電子資料到社保局參保管理窗口審核,經(jīng)審核合格后,辦理參保單位人員減少業(yè)務。
第五部分:案例分析題(共2題)
20. 到了績效考評階段,HR要忙于各類考核數(shù)據(jù)的統(tǒng)計收集整理,以便算出員工的績效考核結果。在實際工作中,有企業(yè)和HR就反映,他們公
司的考核數(shù)據(jù)很難收集準確,數(shù)據(jù)"打架"現(xiàn)象時有發(fā)生,都不知道以哪個為準。為什么會出現(xiàn)這種異�,F(xiàn)象?具體你們如何處理解決此事?(25分)
參考答案:
出現(xiàn)數(shù)據(jù)打架多半是因為在平日的數(shù)據(jù)統(tǒng)計時有誤所致,在統(tǒng)計錯誤數(shù)據(jù)后沒有時行驗證或是發(fā)現(xiàn)錯誤后未及時的更正。當績效考核周期到后及直接引用統(tǒng)計數(shù)據(jù),所以當HR在收集這些數(shù)據(jù)后,就會出現(xiàn)數(shù)據(jù)不同,而且也不知道這些數(shù)據(jù)到底哪個是正確哪個是錯誤。
1)驗證數(shù)據(jù)的可靠性;最初始數(shù)據(jù)是由員工開始統(tǒng)計的,員工填寫崗位相關記錄及日報表,組長根據(jù)各崗位報表進行數(shù)據(jù)匯總,并總結當天或是當周工作情況。在員工統(tǒng)計數(shù)據(jù)后,是否有人員進行監(jiān)督與驗證數(shù)據(jù)的準確性。有要求沒有檢查、有安排沒有監(jiān)督都是沒有效率的,如果要求了,并有相關管理人員進行檢查,并現(xiàn)場指導,才會讓員工避免犯錯及減少犯錯的機率。當進行績效考核時所附數(shù)據(jù),HR部門或是被考核員工直系部門應適時抽查,也減少員工作假現(xiàn)象。
2)跨部門數(shù)據(jù)的參考及跨部門目標考核;為了驗證數(shù)據(jù)的可靠性,公司規(guī)定跨部門目標考核的方法。假如HR招聘完成率,除了HR自行統(tǒng)計外,還得看公司各部門的人員需求情況,各部門在制訂月報表時,需統(tǒng)計人員招聘完成,如果各部門的目標都沒有達成,而HR的目標數(shù)據(jù)是達成的,這時就得要進行調查核實。通常情況下,當總經(jīng)辦統(tǒng)計目標后,各部門都要檢查自己部門的目標是否有達成,有問題就是公司月度管理會議前將目標數(shù)據(jù)統(tǒng)一。
3)進行員工績效面談;員工面談可以了解到在報告與數(shù)據(jù)中找不到的信息,其實在員工績效面談我個人認為是非常有必要的。第一可以深入到員工底層了解員工對公司的看法與了解,第二讓員工覺得公司對他們和重視度; 第三可以了解員工的綜合能力有業(yè)務水平情況,優(yōu)缺點等,可以為培訓需求調查作參考。
4)與被考核者直接上司或是部門負責人溝通協(xié)調確定;直接上司是最了解所屬員工的工作能力與業(yè)務水平,但有些時候他們在作確定時也會受到員工情緒的影響及工作 需要的顧慮而影響到績效數(shù)據(jù)的評估。當員工績效數(shù)據(jù)有異議時, HR第一要溝通的對象就是被考核人員的直接上司,這也是我們經(jīng)常這么做的。
21、我在成都的一家小型外資 IT 公司,外籍老板信奉人性化管理,所以我們工作環(huán)境非常寬松,沒什么嚴格的規(guī)章制度,工作累了端把椅子去會議室睡一會兒都可以,不過大家都很珍惜這個工作機會,比較自覺。但是研發(fā)部有個員工小錢,工作一直很不負責,代碼質量差,而且態(tài)度也不端正,項目下來,組所有人都加班趕工的時候他仍然踩點下班,大大加大了其他組員的工作量,導致很多人對他有抱怨。老板想把他開除掉,但我平時沒有做好證據(jù)搜集,擔心如果小錢要求繼續(xù)履行合同、或者高額賠償怎么辦?(15分)
參考答案:對于這類員工的違紀解除勞動關系的問題,我個人認為主要是平常證據(jù)準備充分,公司也要有明確的規(guī)章制度來作為處罰的基礎,也要有考核檢查的記錄,日常還應該有績效談話、戒勉談話的記錄,如果他仍不改正應該有所懲戒外,還可以進行調崗,最后才是開除。
具體做好這一工作:一是收集證據(jù),把其平時的工作表現(xiàn)記錄下來,越全面越好,可以印證其違紀的事實,對于工作態(tài)度不積極的要有談話記錄,如仍不改正,還要有所紀律處分的本人簽字確認環(huán)節(jié);二是實施考核,對于員工應該有考核為依據(jù),以事實為證據(jù),考核不合格的可以進行相應處理,當然屬于哪條就按哪項辦;三是換崗工作,不勝任某一崗位可以進行工作調整,如仍不合格的,可以按照公司規(guī)定進行處理;四是進行談話,公司有義務對工作表現(xiàn)不好、態(tài)度不端正的員工進行規(guī)勸談話,這一步驟不應省略,體現(xiàn)出公司對員工的培養(yǎng)與重視,談話應該有記錄為證;五是實施處罰,對于違紀行為應該按照規(guī)定進行處理,當然證據(jù)一定要充分,否則容易處理不好變成官司了,到時就比較麻煩,還是日常管理中不斷準備充分為好。
人力資源招聘筆試題目 2
一、單項選擇題
1.下面( B )不屬于內部招聘的方法
A.員工推薦 B.人才招聘會 C.發(fā)布職位公告 D.人力資源技能清單
2.招聘的基本程序是( C )
�、僬衅笢蕚� ② 招聘評估 ③ 招聘信息的發(fā)布 ④ 人員選拔 ⑤ 錄用決策
A.①②③④⑤ B.③①④⑤② C.①③④⑤② D.③①⑤④②
3.人員招聘的直接目的是(D)
A.為企業(yè)做宣傳 B.招聘最優(yōu)秀的人才
C.為企業(yè)做人才儲備 D.招聘到企業(yè)所需要的人才
4.工作分析的方法不包括下列哪一種(D)
A.工作日志法 B.問卷調查法 C.觀察法 D.職業(yè)傾向測試
5.人才招聘會較適合于招聘(D)類型的人才
A.高層管理者 B.專業(yè)人才 C.熱門人才 D.中下級人才
6.在應聘人數(shù)較多的情況下,為了節(jié)省時間達到篩選人員的目的,一般采用(A)的方法
A.筆試 B.面試 C.評價中心 D.心理測驗
7.影響招聘效果的外部因素之一是 ( C )
A.企業(yè)的知名度 B.企業(yè)文化 C.外部勞動力市場供求狀況 D.企業(yè)的發(fā)展階段
8.用人部門向人力資源部門提交人員申請需求表時,人力資源部門應該從以下哪個方面去審核其人員需求是否合理( C )
A.人力資源成本預算的角度
B.所需人員學歷的高低
C.部門工作任務的分配、人員配置的情況
D.申請對象的薪酬水平
9.勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議,由用人單位解除勞動合同的,需支付給員工經(jīng)濟補
償金( A )
A.根據(jù)勞動者在用人單位的工作年限,工作時間每滿1年發(fā)給相當于1個月的工資
B.根據(jù)勞動者在用人單位的工作年限,工作時間每滿1年發(fā)給相當于1個月50%的工資
C.根據(jù)勞動者在用人單位的工作年限,工作時間每滿1年發(fā)給相當于1個月25%的工資
D.不需支付補償金
10. 中華人民共和國勞動法中對試用期的規(guī)定:勞動合同期限在一年以上,兩年以下的,試用期不得超過( C )日
A.15 B.30 C.60 D.6個月
二、多項選擇題
1.根據(jù)人員來源渠道不同,招聘分為(A C)幾種
A.內部招聘 B.員工推薦 C.外部招聘 D.獵頭公司
2.招聘的基本原則是( A B C D )
A. 能級對應 B.因崗擇人 C.公平公正 D.協(xié)調互補
3.招聘工作的基礎和前提是( A D )
A.工作分析 B.制訂招聘計劃 C.制定招聘策略 D.人力資源規(guī)劃
4.面試考官的人員一般由( A B C )組成
A.人力資源部員工 B.用人部門主管 C.獨立評選人 D.高校教師
5.編制筆試題目應遵循( A B C D )原則
A.區(qū)分度明顯 B.信度高 C.效度大 D.實用性強
6.按照面試官人數(shù),面試可以分為( A B )幾種
A.個人面試 B.集體面試 C.壓力面試 D.行為描述性面試
7.工作分析信息的主要來源是( A B C )
A.崗位任職者提供的信息 B.工作分析人員到工作崗位的現(xiàn)場觀察
C.任職者直接領導提供的信息 D.工作分析者根據(jù)相關信息得出的結論
8.與外部招聘相比,內部招聘的優(yōu)點有( B C )
A.為企業(yè)注入新鮮的血液,吸收新觀念 B.員工能較快地適應新工作
C.提高員工的忠誠度 D.招聘成本較高
9.人員甄選錄用計劃的內容主要包括( A B C D )
A.錄用人數(shù) B.錄用標準 C.錄用對象 D.錄用費用預算
10.勞動合同的主要內容有( A B C D E )
A.勞動合同期限和工作內容 B.勞動保護和勞動條件
C.勞動報酬和勞動紀律 D.勞動合同終止的條件
E.違反勞動合同的責任
三、簡答題
1、請寫出公司的招聘流程(15分)。
答:
招聘計劃程序、計劃審批程序、信息發(fā)布程序、應聘申請程序、預審程序、面試程序、考試程序、體檢程序、甄選程序、 試用程序、正式錄用程序、評估程序
2、請列出人事助理的崗位職責和考核指標方法。
答:崗位職責:
1、招聘工作:執(zhí)行招聘管理制度流程,參與招聘需求調查分析、招聘渠道選擇、招聘活動策劃與執(zhí)行、人員甄選,確保及時完成人員補充計劃目標;
2、培訓工作:推進落實培訓計劃和體系,建立各部門的內訓員隊伍及培訓手冊;
3、薪酬管理:結合公司發(fā)展實際情況制定薪資體系,每月薪資核算、個稅申報及獎懲管理,并及時有效的進行調整員工檔案管理、提供人力資源成本分析報表;
4、績效工作:推行并完善績效考核體系,協(xié)助各部門作好績效考核執(zhí)行工作;
5、協(xié)調員工關系,處理員工投訴,及時處理公司管理過程中的人力行政問題;
6、管理員工信息檔案工作,完善公司各項人事數(shù)據(jù)資料;
7、完成公司人力資源流程性工作:入職、轉正、合同、離職等手續(xù)辦理 ;
8、協(xié)助完成職位描述和職位說明書的撰寫;
9、解答所負責區(qū)域員工社保、公積金等疑問,并辦理社會保險、公積金等相關事宜;
10、上級領導交辦的其他事項。
考核指標方法:
�。�1)目標管理法(2)關鍵績效指標(3)平衡計分法(4)360度考核法
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