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探討TD-SCDMA通信系統(tǒng)中掉話原因分析
引言
對于運營商來說，提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是進一步提升網(wǎng)絡(luò)競爭力的前提和關(guān)鍵因素，而掉話問題是影響移動用戶感知的重要因素。由于移動通信系統(tǒng)受客觀環(huán)境的影響較大[1,2]，隨著外界環(huán)境的不斷變化以及系統(tǒng)擴容，往往會產(chǎn)生很多新的問題，而掉話是無線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生問題最直接的體現(xiàn)。因此調(diào)整和優(yōu)化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，提高系統(tǒng)運行效率，改善移動通信系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量是無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的重要任務(wù)。
本文通過對 TD-SCDMA 通信系統(tǒng)中信令以及無線參數(shù)的分析，提出了幾種掉話事件的定位方法，針對每一種情況給出了一些合理的優(yōu)化建議。
1 掉話的定義
掉話是指在分配了業(yè)務(wù)信道(TCH)后，由于某種原因，通信丟失或中斷[3]。掉話給用戶造成諸多不便，是用戶投訴的熱點。下面從兩方面給出對掉話問題的理解。
1.1 無線側(cè)對掉話問題的理解
從 UE 側(cè)記錄的空口信令上看，在通話過程（連接狀態(tài)下）中，如果空口的消息滿足以下三個條件的任何一個就視為掉話：
(1) 收到任何的廣播信道消息（即BCH 系統(tǒng)消息）。
(2) 收到無線資源釋放的消息且釋放的原因為非正常(即RRC Release 原因值為NotNormal)。
(3) 收到呼叫控制斷開連接、呼叫控制釋放等消息，而且釋放的原因為非正常(即CCDisconnect，CC Release Complete，CC Release 三條消息中的任何一條，原因值為Not NormalClearing 或者Not Normal，Unspecified)。
1.2 網(wǎng)絡(luò)側(cè)對掉話問題的理解
網(wǎng)優(yōu)工作重點關(guān)注UTRAN 側(cè)掉話，下面給出UTRAN 側(cè)對掉話的理解，主要有兩方面：
(1) 業(yè)務(wù)建立成功后，RNC 向CN 發(fā)送Iu Release Request 消息(信令面)；
(2) 業(yè)務(wù)建立成功后，RNC 向CN 發(fā)送RAB Release Request 消息(用戶面)。
話統(tǒng)分析指標(biāo)中的掉話率定義如下：
電路域掉話率 = 電路域掉話的RAB 數(shù)目/電路域RAB 指派建立成功的RAB 數(shù)目100%其中，電路域掉話的RAB 數(shù)目 = RNC 請求釋放的電路域RAB 數(shù)目+RNC 請求釋放的電路域Iu 連接對應(yīng)的RAB 數(shù)目。
分組域掉話率同理。
1.3 二者的區(qū)別與聯(lián)系
話統(tǒng)分析中的掉話僅從Iu 口角度進行分析，即統(tǒng)計RNC 發(fā)送的Iu 及RAB 釋放消息的次數(shù)，而無線側(cè)對掉話問題的理解是從空口和NAS 層結(jié)合進行分析，二者并不完全一致。比如對于同時進行主被叫通話，無線側(cè)路測軟件記錄主被叫的空口消息(信令流程)，如果此時被叫出現(xiàn)異常發(fā)生掉話，那么對主叫進行信令流程分析結(jié)果也是一次掉話，但從話統(tǒng)定義上看，這次主叫是沒有掉話指標(biāo)記錄的。在中國移動實際路測統(tǒng)計工作中，通常以無線側(cè)路測掉話為準(zhǔn)。
2 常見的掉話原因及分析方法
2.1 弱覆蓋
在介紹弱覆蓋的定義之前我們先來認識一下弱信號覆蓋：一般來說，在城市語音DT 中，接收場強低于-90dBm，高速公路以及鐵路DT 中，接受場強低于-94dBm，就認為是弱信號覆蓋。
中國移動路測指標(biāo)中，各種覆蓋率的計算公式如下：
(1) 城市語音DT 覆蓋率：（≥-90dBm 的采樣點數(shù)）/總采樣點數(shù)×100％
(2) 高速、高鐵DT 覆蓋率：（≥-94dBm 測試路段里程數(shù)）/測試路段總里程數(shù)×100％
(3) PCCPCH 覆蓋率：采樣點（PCCPCH RSCP ≥-95dBm & C/I ≥-3dB）/總采樣點×100％通常情況下，當(dāng)覆蓋率低于某一數(shù)值(一般來說，網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率應(yīng)達到95％以上)，我們就認為該區(qū)域存在弱覆蓋現(xiàn)象，需要加以優(yōu)化調(diào)整。
常見的覆蓋問題主要有如下幾種情況：
鄰區(qū)缺失引起的弱覆蓋；參數(shù)設(shè)置不合理引起的弱覆蓋；缺少基站引起的弱覆蓋；越區(qū)覆蓋(過覆蓋)。
判斷方法：查看是否上下行信號過低，發(fā)起切換是的TA 值是否過大，掉話時電平值是否過低，切換時電平是否過低等等。
對于不同的覆蓋問題，有著不同的優(yōu)化方法：
(1) 對于由于鄰區(qū)缺失引起的弱覆蓋，應(yīng)添加合理的鄰區(qū)；
(2) 對于由于參數(shù)設(shè)置不合理引起的弱覆蓋（包括小區(qū)功率參數(shù)以及切換、重選參數(shù)），根據(jù)具體情況調(diào)整相關(guān)參數(shù)；
(3) 對于由于缺少基站的弱覆蓋，應(yīng)通過在合適地點新增基站以提升覆蓋；
(4) 對于由于越區(qū)覆蓋導(dǎo)致的覆蓋問題，應(yīng)通過調(diào)整問題小區(qū)天饋的方位角、俯仰角或者降低小區(qū)發(fā)射功率解決。
2.2 鄰區(qū)漏配
首先介紹鄰區(qū)的概念：鄰區(qū)是假設(shè)某一導(dǎo)頻為主頻時，考慮與其發(fā)生切換關(guān)系的主頻列表。鄰區(qū)漏配是指在地理位置相近并且容易發(fā)生切換的兩個小區(qū)之間未添加鄰區(qū)關(guān)系。鄰區(qū)規(guī)劃是3G 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作中重要的一步，鄰區(qū)設(shè)置不合理會導(dǎo)致干擾加大、容量下降從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)性能的惡化。
一般來講，初期優(yōu)化過程掉話占大多數(shù)是由于鄰區(qū)漏配導(dǎo)致的，即忘記添加鄰區(qū)關(guān)系。鄰區(qū)漏配會增大切換過程中掉話的概率[4]。當(dāng)UE 從小區(qū)A 向小區(qū)B 移動時，若小區(qū)A 與小區(qū)B 未配置鄰區(qū)，在移動過程中，小區(qū)A 的信號逐漸減弱，小區(qū)B 的信號逐漸加強，但小區(qū)B 將不會進入UE 的鄰小區(qū)列表中，那么A、B 兩個小區(qū)之間的切換將無法進行，從而產(chǎn)生掉話。同時，由于小區(qū)B 的信號較強，對小區(qū)A 產(chǎn)生很強的干擾，造成通話質(zhì)量較差。
檢查是否為鄰區(qū)漏配的方法：
(1) 觀察掉話前UE 記錄的服務(wù)小區(qū)C/I 信息和掃頻儀記錄的最優(yōu)小區(qū) C/I 信息，如果UE 記錄的服務(wù)小區(qū)C/I 很差，而掃頻儀記錄的最優(yōu)小區(qū)C/I 很好；繼續(xù)檢查掃頻儀記錄最優(yōu)小區(qū)CPI 是否出現(xiàn)在掉話前UE 同頻測量控制鄰區(qū)列表中，如果測量控制的鄰區(qū)列表中沒有掃頻儀記錄的最優(yōu)小區(qū)CPI，那么可以確認是鄰區(qū)漏配。
(2) 在沒有掃頻儀數(shù)據(jù)的情況下，我們可以觀察掉話后UE 是否馬上重新接入，如果UE重新接入的小區(qū)和掉話時所在服務(wù)小區(qū)不一致，也可以懷疑是鄰區(qū)漏配的問題。
優(yōu)化方法：在出現(xiàn)該問題的小區(qū)之間增加鄰區(qū)關(guān)系。
2.3 切換問題
切換是指當(dāng)用戶在通話狀態(tài)下，為了保證一定的通話質(zhì)量，用戶從一個服務(wù)小區(qū)（載頻）轉(zhuǎn)換到另一個服務(wù)小區(qū)（載頻）的過程。切換導(dǎo)致掉話主要有如下幾種原因：
(1) 切換參數(shù)設(shè)置不合理[5]：當(dāng)兩個相交相鄰的小區(qū)信號電平都很低時，由于在參數(shù)上切換候選小區(qū)電平設(shè)置過低，切換門限設(shè)置太小，導(dǎo)致當(dāng)切換候選小區(qū)在某個時段電平稍微比服務(wù)小區(qū)電平高時便發(fā)起切換，在切換過后，該小區(qū)電平又迅速下降，在這種情況下，而沒有合適的切換小區(qū)導(dǎo)致掉話。
(2) 切換不及時：從信令流程上CS 業(yè)務(wù)表現(xiàn)為手機收不到激活集更新命令（物理信道重配置），PS 業(yè)務(wù)也有可能收不到激活集更新命令，也有可能在切換之前先發(fā)生TRB 復(fù)位。如果切換觸發(fā)事件上報不夠及時，將會導(dǎo)致切換不及時，從而導(dǎo)致切換失敗和通話質(zhì)量變差。
優(yōu)化方法：調(diào)整切換參數(shù)，比如修改切換門限值，調(diào)整切換遲滯量、減少切換延遲時間等。
(3) 乒乓切換：小區(qū)距離太近或小區(qū)覆蓋范圍太大，導(dǎo)致重疊覆蓋區(qū)內(nèi)的信號都相對較強，由于建筑物分布復(fù)雜或者地形起伏較大，小區(qū)信號起伏并不一致，從而導(dǎo)致UE 的乒乓切換。
乒乓切換主要有以下兩種現(xiàn)象：
(1) 主導(dǎo)小區(qū)變化快：2 個或者多個小區(qū)交替成為主導(dǎo)小區(qū)，主導(dǎo)小區(qū)具有較好的RSCP和C/I，但每個小區(qū)成為主導(dǎo)小區(qū)的時間很短；
(2) 無主導(dǎo)小區(qū)：存在多個小區(qū)，RSCP 正常而且相互之間差別不大，每個小區(qū)的C/I都很差。
優(yōu)化方法：
調(diào)整無線切換參數(shù)的優(yōu)化。雖然調(diào)整無線切換參數(shù)可以減少乒乓切換的程度，但是也會帶來切換不及時等其他問題，故要綜合考慮，且在修改參數(shù)后，要及時測試和統(tǒng)計跟蹤。
調(diào)整天饋參數(shù)（調(diào)整扇區(qū)天線下傾角、方位角或者天線掛高），必要時也可更換扇區(qū)天線主波束的賦形波束寬度，避免覆蓋范圍過大，但是必須注意不要出現(xiàn)服務(wù)盲區(qū)等新問題。
2.4 干擾問題
在 TD-SCDMA 網(wǎng)絡(luò)里干擾的來源主要有系統(tǒng)外干擾、導(dǎo)頻污染、擾碼規(guī)劃不合理等。
系統(tǒng)外干擾：
顧名思義，是指TD 系統(tǒng)外部的干擾源造成的上行鏈路質(zhì)量差(通常系統(tǒng)外干擾只影響上行)。常見的干擾源有廣播發(fā)射器諧波、微波傳輸系統(tǒng)以及非法微波發(fā)射器等[6]。
解決方法：定位干擾區(qū)域，去激活該區(qū)域周圍小區(qū)，用掃頻儀觀察該區(qū)域，查看是否有明顯的頻率信號出現(xiàn)，如果有，繼續(xù)在UE 端測試確認是否能收到基站信號，如果沒有收到基站信號，則可以確定此處存在干擾源。
擾碼規(guī)劃不合理：
主要現(xiàn)象為同頻同擾碼基站覆蓋區(qū)域重疊，導(dǎo)致小區(qū)間的同頻干擾。
解決方法：進行合理的擾碼規(guī)劃。
導(dǎo)頻污染：
一般情況下，當(dāng)服務(wù)小區(qū)PCCPCH RSCP 大于-95dBm，而C/I 小于-3dB 產(chǎn)生的掉話，基本上可以認為是下行干擾的問題所導(dǎo)致（當(dāng)切換不及時的時候，也可能出現(xiàn)服務(wù)小區(qū)RSCP信號很好，C/I 很差的情況；但此時目標(biāo)小區(qū)的RSCP 和C/I 都很好）。下行的干擾通常是指導(dǎo)頻污染，當(dāng)某一地點存在過多的強導(dǎo)頻信號，但是卻沒有一個足夠強主導(dǎo)頻信號，即定義該地區(qū)存在導(dǎo)頻污染。用公式表示為：
(1) P_CCPCH_RSCP> -85dBm 的小區(qū)個數(shù)大于等于4 個；(2) P_CCPCH_RSCP(1st)-P_CCPCH_RSCP(4th)<= 6dB；當(dāng)以上兩個條件都滿足時，則稱該地區(qū)存在導(dǎo)頻污染。通常當(dāng)目標(biāo)小區(qū)綜合質(zhì)量較差時，如PCCPCH 的C/I 都在-3dB 左右波動，容易出現(xiàn)切換失敗導(dǎo)致SRB 復(fù)位或TRB 復(fù)位，SRB復(fù)位引起的掉話表現(xiàn)為手機或者RNC 不能收到確認模式傳送的信令，導(dǎo)致鏈接釋放；TRB復(fù)位主要在PS 業(yè)務(wù)上發(fā)生,一般可以通過確認掉話發(fā)生時UE 發(fā)射功率或者下行碼發(fā)射功率情況來輔助確認。
解決方法：在該區(qū)域產(chǎn)生一個足夠強的主導(dǎo)頻信號，具體可以通過調(diào)整天線下傾角、方位角增強主覆蓋小區(qū)的信號，通過壓下傾角、降功率、調(diào)整方位角的方式降低非主覆蓋小區(qū)的信號；也可以通過添加RRU，增強主小區(qū)信號。
2.5 其它異常
在排除了以上各種原因之后，其他掉話一般需要懷疑設(shè)備的問題，需要通過查看設(shè)備的日志，告警等進一步來分析掉話原因。比如：NodeB 異常引起同步失敗，手機不上報1g 測量報告、測試手機異常死機導(dǎo)致掉話等等。
2.6 總結(jié)
綜上所述，遇到掉話時我們可以按照如下流程判斷：
(1)準(zhǔn)備數(shù)據(jù)，獲取掉話具體地理位置和時間，分析Scanner 主導(dǎo)小區(qū)信號變化；
(2)檢查主導(dǎo)小區(qū)信號是否穩(wěn)定，如果主導(dǎo)小區(qū)信號變化頻繁，很可能是乒乓切換問題；
(3)如果主導(dǎo)小區(qū)信號穩(wěn)定，查看Scanner 該最優(yōu)小區(qū)RSCP 和C/I 值；
(4)如果RSCP 和C/I 值都很差(RSCP<-90dBm，C/I<-3dB)，我們可以判斷是弱覆蓋問題；
(5)如果RSCP 值正常但C/I 值很差，則需要檢查是否為導(dǎo)頻干擾問題；
(6)如果RSCP 和C/I 值都正常，則需要比較UE 檢測到的服務(wù)小區(qū)與Scanner 最優(yōu)小區(qū)是否一致；
(7)如果UE 檢測到的服務(wù)小區(qū)與Scanner 最優(yōu)小區(qū)不一致，那么應(yīng)該檢查鄰區(qū)配置列表，看是否已配置鄰區(qū)，如果沒有配置鄰區(qū)，則判斷是鄰區(qū)漏配問題，否則，判斷是切換不及時所導(dǎo)致；
(8)如果UE 檢測到的服務(wù)小區(qū)與Scanner 最優(yōu)小區(qū)一致，則需檢查是否為上行干擾問題，如果不是，則歸為其他異常，需要檢查是否為硬件故障等等。
3 結(jié)論
掉話是各運營商之間網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量比較的最基本指標(biāo)。但它只是測試中最直接的現(xiàn)象，是網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)某些問題的最終表現(xiàn)。掉話產(chǎn)生的原因是多方面的，主要為弱覆蓋、鄰區(qū)漏配、切換問題、干擾問題等導(dǎo)致的，當(dāng)然也有一些因為硬件或非網(wǎng)絡(luò)的原因?qū)е碌粼挕Ｔ趯嶋H路測以及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作中，要根據(jù)具體現(xiàn)象查找原因，具體問題具體分析。而TD-SCDMA 作為一項新興的通信技術(shù)，其網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)仍在摸索中，出現(xiàn)掉話等網(wǎng)絡(luò)問題在所難免，這就需要工程人員在一次次的優(yōu)化過程中積累經(jīng)驗不斷完善。本文給出了TD-SCDMA 網(wǎng)絡(luò)常見的掉話原因，并進行了詳細地分析，從概念入手，描述了掉話事件產(chǎn)生的原因，以信令流程和無線參數(shù)為依據(jù)，給出了掉話原因的判斷方法，對幾種掉話問題提出了相應(yīng)的解決方案。本文對網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員以及路測軟件的開發(fā)人員有一定的參考價值。
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[參考文獻]
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