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淺談電子商務(wù)時(shí)代財(cái)務(wù)治理新模式
商務(wù)以為載體,以客戶為中心,借助于信息技術(shù)和電子化手段從事商務(wù)活動(dòng),能夠明顯地進(jìn)步效率,降低本錢(qián),提升客戶的滿足程度。加進(jìn)WTO后,對(duì)企業(yè)深遠(yuǎn)、沖擊較大、中外對(duì)比懸殊的就是基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)領(lǐng)域。而電子商務(wù)的迅猛必將對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)治理產(chǎn)生巨大的沖擊。財(cái)務(wù)治理是企業(yè)治理的重要組成部分,財(cái)務(wù)軟件是企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的重要組成部分,互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的革命性變化也必將沖擊著傳統(tǒng)財(cái)務(wù)及其相應(yīng)的軟件系統(tǒng),并導(dǎo)致發(fā)生相應(yīng)的變化。電子商務(wù)的普及,很多企業(yè)將成為全球網(wǎng)絡(luò)供給鏈中的一個(gè)結(jié)點(diǎn),企業(yè)的眾多業(yè)務(wù)網(wǎng)上交易、網(wǎng)上結(jié)算,因此財(cái)務(wù)計(jì)價(jià)、財(cái)務(wù)控制、結(jié)算方式等也將隨之變革,特別是財(cái)務(wù)支付方式將由現(xiàn)有的紙質(zhì)現(xiàn)象、支票、匯票等結(jié)算方式轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮蝇F(xiàn)金、電子支票、電子信用卡等網(wǎng)上結(jié)算方式。
互聯(lián)網(wǎng)使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)跨越了時(shí)空的限制,企業(yè)可以隨時(shí)隨地將信息把握在手中,財(cái)務(wù)信息將得到快速便捷的反映,從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)處理。
電子商務(wù)的發(fā)展,創(chuàng)新了以下幾項(xiàng)財(cái)務(wù)治理模式。
1. 網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)模式
網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)模式是將財(cái)務(wù)治理建立在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上,使之成為具有智能化、可視化的決策支持系統(tǒng)。它是一種集中式治理模式。外地分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)可只作報(bào)賬處理,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)把信息集中到總部,由總部集中處理,有效監(jiān)控分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)收支情況。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)通過(guò)新型的治理軟件,可以不分時(shí)間、不分地域、不中斷地在線即時(shí)化治理,對(duì)分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行遠(yuǎn)程處理,實(shí)現(xiàn)對(duì)異地分支機(jī)構(gòu)的各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、資金動(dòng)向的監(jiān)控,完成業(yè)務(wù)活動(dòng),使物理間隔變?yōu)槭髽?biāo)間隔。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)同時(shí)又是一種全方式的網(wǎng)絡(luò)治理。企業(yè)不僅與內(nèi)部業(yè)務(wù)集成,還可以與供給商、銀行、稅務(wù)、海關(guān)、運(yùn)轉(zhuǎn)等相關(guān)系統(tǒng)有效聯(lián)結(jié)。
在網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)模式下,財(cái)務(wù)工作方式和工作介質(zhì)也將改變。工作方式由離線方式變?yōu)樵诰方式、在線報(bào)告、在線審核、在線信息分布等;工作介質(zhì)由貨幣形式向電子貨幣形式轉(zhuǎn)化,數(shù)據(jù)情況由磁盤(pán)數(shù)據(jù)變?yōu)楦黜?yè)面數(shù)據(jù),由紙張單據(jù)變成電子單據(jù)等。因此,與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)模式相比,它的優(yōu)越性體現(xiàn)在:
①降低治理用度。由于網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)實(shí)行無(wú)紙交易,可以大幅度節(jié)省文件的紙張、印刷復(fù)印、存儲(chǔ)及郵寄等用度。
②進(jìn)步財(cái)務(wù)決策水平。電子商務(wù)下具有多種靈活的信息獲取渠道,即時(shí)的信息反饋為企業(yè)財(cái)務(wù)決策提供了全面、及時(shí)、正確、安全可靠的財(cái)務(wù)信息資料,為進(jìn)步財(cái)務(wù)決策的水平奠定了基礎(chǔ)。
③進(jìn)步工作效率。由于采取了網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上服務(wù)、網(wǎng)上報(bào)稅,大幅減少資料傳轉(zhuǎn)及處理時(shí)間,進(jìn)步了工作效率。
2. 國(guó)際財(cái)務(wù)治理模式
國(guó)際財(cái)務(wù)是在加進(jìn)WTO以及全球日益一體化和商務(wù)迅猛的背景下產(chǎn)生的,其目的就是滿足中國(guó)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的需要,因此,信息的國(guó)際可比性頗受人關(guān)注。國(guó)際財(cái)務(wù)軟件夸大與國(guó)際會(huì)計(jì)的接軌,既要符合國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,支持多國(guó)語(yǔ)言,同時(shí)夸大全面實(shí)現(xiàn)化治理,可以方便快捷地進(jìn)行遠(yuǎn)程賬務(wù)處理,移動(dòng)辦公更是軟件所應(yīng)具有的普通功能之一。
國(guó)際財(cái)務(wù)夸大治理會(huì)計(jì)。財(cái)務(wù)治理在提供對(duì)外報(bào)告等財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的功能外,更多的應(yīng)該夸大內(nèi)部治理會(huì)計(jì)功能,更好地發(fā)揮財(cái)務(wù)在進(jìn)步經(jīng)營(yíng)治理和規(guī)避運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)方面的作用。
網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件是基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù),以整合實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)為目標(biāo),能夠提供互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下財(cái)務(wù)治理模式、財(cái)會(huì)工作方式及其各項(xiàng)功能的財(cái)務(wù)治理軟件系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)一個(gè)最根本的區(qū)別是夸大基于Web平臺(tái)的方案,此時(shí),會(huì)計(jì)職員的工作方式將是3W?www.?化,軟件的運(yùn)行也將Web化。顯然,這是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下對(duì)財(cái)務(wù)軟件的革命性變化。它將實(shí)現(xiàn)與財(cái)務(wù)相關(guān)的幾乎所有網(wǎng)上操縱,軟件功能大大進(jìn)步。
3. 協(xié)同化財(cái)務(wù)治理模式
協(xié)同化財(cái)務(wù)治理是指電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)治理活動(dòng)與業(yè)務(wù)活動(dòng)的協(xié)同處理。協(xié)同化財(cái)務(wù)治理是企業(yè)治理所追求的一個(gè)目標(biāo)。電子商務(wù)的開(kāi)展和廣泛運(yùn)用使得協(xié)同化財(cái)務(wù)治理成為可能。具體來(lái)說(shuō),協(xié)同化財(cái)務(wù)治理包括企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)的協(xié)同、企業(yè)與供給鏈的協(xié)同及企業(yè)與部分的協(xié)同三個(gè)方面。企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)協(xié)同指對(duì)企業(yè)全程業(yè)務(wù)的協(xié)同,包括網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上服務(wù)、網(wǎng)上考勤等;企業(yè)與供給鏈的協(xié)同如網(wǎng)上詢價(jià)、網(wǎng)上催賬等;企業(yè)與社會(huì)部分的協(xié)同如網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上保險(xiǎn)、網(wǎng)上報(bào)稅、網(wǎng)上報(bào)關(guān)等。在這些協(xié)同化財(cái)務(wù)治理系統(tǒng)中,一旦業(yè)務(wù)活動(dòng)的產(chǎn)生伴隨有財(cái)務(wù)信息,就必須將這些信息及時(shí)地處理,并將處理的結(jié)果及時(shí)反饋給業(yè)務(wù)系統(tǒng),保證財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的協(xié)同處理并天生各種治理信息。這種協(xié)同化財(cái)務(wù)治理方式能夠消除財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)活動(dòng)運(yùn)作上的時(shí)間差,從根本上改變財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)互不對(duì)稱的滯后現(xiàn)狀,使企業(yè)的財(cái)務(wù)資源配置和業(yè)務(wù)運(yùn)作協(xié)調(diào)同步,從而實(shí)現(xiàn)資源配置最優(yōu)化。
4. 外部財(cái)務(wù)治理模式
在電子商務(wù)開(kāi)展以前,企業(yè)的財(cái)務(wù)治理工作主要是關(guān)注整合企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)資源,即財(cái)務(wù)治理工作的重點(diǎn)在于本企業(yè)內(nèi)部的所有財(cái)務(wù)資源。如何公道配置企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)資源,使之產(chǎn)生很好的經(jīng)濟(jì)效益,這是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)治理職員的職責(zé);而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)越來(lái)越多地依靠于客戶、供給商和行業(yè)經(jīng)濟(jì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)甚至全球經(jīng)濟(jì)的變化。企業(yè)在網(wǎng)上的財(cái)務(wù)活動(dòng)日益增多,例如網(wǎng)上定購(gòu)、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上結(jié)算、網(wǎng)上理財(cái)、網(wǎng)上證券投資及網(wǎng)上外匯買賣等,這些網(wǎng)上財(cái)務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展拓寬了財(cái)務(wù)治理的空間。財(cái)務(wù)治理職員在進(jìn)行財(cái)務(wù)決策時(shí)再也不能僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)資源,財(cái)務(wù)治理職員將更多地關(guān)注整合企業(yè)外部財(cái)務(wù)資源,從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)決策最優(yōu)化。
5. 動(dòng)態(tài)化財(cái)務(wù)治理模式
在傳統(tǒng)的商務(wù)運(yùn)作模式下,企業(yè)所進(jìn)行的財(cái)務(wù)治理是一種靜態(tài)財(cái)務(wù)治理,治理的依據(jù)是事后反映的靜態(tài)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料及其它相關(guān)部分的資料。而在電子商務(wù)環(huán)境下,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以動(dòng)態(tài)地跟蹤企業(yè)每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),縮小了傳統(tǒng)的時(shí)間和空間概念,會(huì)計(jì)核算由傳統(tǒng)的事后靜態(tài)核算轉(zhuǎn)變成為事中的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)核算,從而使每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生能夠立即反映為經(jīng)過(guò)處理的會(huì)計(jì)信息,包括了各種反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)和資金狀況的動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)報(bào)表及其財(cái)務(wù)報(bào)告;假如與網(wǎng)上銀行連接還可以隨時(shí)查詢企業(yè)最新銀行資金信息。這些動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的即時(shí)生豐,導(dǎo)致了電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)治理從靜態(tài)向動(dòng)態(tài)的轉(zhuǎn)變。在動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)治理方式下,企業(yè)財(cái)務(wù)治理者可以隨時(shí)了解和把握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)狀況,迅速而正確地作出決策,從而將企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
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