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跨境電子商務(wù)交易全球性網(wǎng)上爭(zhēng)議解決體系的構(gòu)建
跨境電子商務(wù)指的是分屬不同關(guān)境的交易主體，基于電子商務(wù)平臺(tái)完成商品交易、支付結(jié)算等商業(yè)活動(dòng)，下面是小編搜集的一篇探究跨境電子商務(wù)交易的論文范文，歡迎前來(lái)閱讀參考。
《中國(guó)跨境消費(fèi)年度指數(shù)報(bào)告(2014)》指出，2013年跨境電子商務(wù)在我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易中的比重已經(jīng)達(dá)到12%，貿(mào)易額首次超過(guò)3萬(wàn)億元人民幣，預(yù)計(jì)2016年將達(dá)到18.9%。然而，隨著跨境電子商務(wù)貿(mào)易往來(lái)的日益增多，與之相關(guān)的爭(zhēng)議也在急劇增加，因其具有全球性特點(diǎn)，相關(guān)問(wèn)題十分復(fù)雜，而目前還缺少有效的爭(zhēng)議解決機(jī)制，借助現(xiàn)行的國(guó)際商事?tīng)?zhēng)議機(jī)制根本無(wú)法適應(yīng)快捷、高效、低成本解決爭(zhēng)議的需求，嚴(yán)重阻礙了跨境電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，因此，構(gòu)建跨境電子商務(wù)交易全球性網(wǎng)上爭(zhēng)議解決體系，已經(jīng)勢(shì)在必行，對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行探討，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、整體框架模式及程序設(shè)計(jì)
(一)整體框架模式
西方發(fā)達(dá)國(guó)家的跨境跨境電子商務(wù)發(fā)展較早，其對(duì)構(gòu)建跨境電子商務(wù)交易網(wǎng)絡(luò)爭(zhēng)議解決體系的嘗試也較早，如美洲國(guó)家組織提出了的B2C模式，這對(duì)當(dāng)前我國(guó)構(gòu)建該體系的整體框架設(shè)計(jì)有一定的借鑒意義。由于該體系的建立需要解決很多全球性問(wèn)題，單純一國(guó)、一地區(qū)是無(wú)法完成這一任務(wù)的，更適合由全球性國(guó)際組織來(lái)具體負(fù)責(zé)相關(guān)創(chuàng)設(shè)工作，目前該體系的整體框架模式的設(shè)計(jì)構(gòu)象均基于聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)制定的相關(guān)法律標(biāo)準(zhǔn)[1]。爭(zhēng)議解決機(jī)制是否有效、能夠解決全球性問(wèn)題，需要十分嚴(yán)密的組織框架，能夠通過(guò)集中管理來(lái)滿(mǎn)足各國(guó)家的多元需求，全球性網(wǎng)上爭(zhēng)議解決體系應(yīng)采用設(shè)計(jì)中心結(jié)構(gòu)和分支結(jié)構(gòu)的模式，在此問(wèn)題上基本上達(dá)成了共識(shí)，即由參與國(guó)委派代表組成專(zhuān)門(mén)的管理委員會(huì)，完成中心管理結(jié)構(gòu)的創(chuàng)設(shè)，由該機(jī)構(gòu)制定相關(guān)規(guī)則，并由秘書(shū)處負(fù)責(zé)執(zhí)行，各參與國(guó)應(yīng)分別設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，輔助秘書(shū)處完成上述工作。但是就很多細(xì)節(jié)問(wèn)題還存在很大的爭(zhēng)議，如網(wǎng)上爭(zhēng)議解決平臺(tái)的設(shè)立，是設(shè)立全球統(tǒng)一的網(wǎng)上爭(zhēng)議解決平臺(tái)，還是設(shè)立多個(gè)平臺(tái)同時(shí)運(yùn)行，前者的優(yōu)點(diǎn)在于便于管理，所提供的服務(wù)水平相同;后者能夠?yàn)闋?zhēng)議方提供多種選擇，有利于提供服務(wù)水平[2]。在初創(chuàng)階段，建議將現(xiàn)有爭(zhēng)議解決結(jié)構(gòu)納入爭(zhēng)議解決體系中，以便盡快完成該體系的構(gòu)建。
(二)爭(zhēng)議解決程序
B2C模式對(duì)于網(wǎng)上爭(zhēng)議的解決專(zhuān)門(mén)制定了具體的示范程序規(guī)則，納入該模式的網(wǎng)上爭(zhēng)議解決服務(wù)機(jī)構(gòu)均要按照該程序規(guī)則來(lái)解決跨境電子商務(wù)交易過(guò)程中存在的網(wǎng)上爭(zhēng)議，其程序設(shè)計(jì)主要分為三個(gè)階段：第一階段為網(wǎng)上談判階段，在此階段，交易雙方可交換相互需要的信息和提議，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)達(dá)成一個(gè)雙方均滿(mǎn)意且具有法律約束力的和解方案;第二階段為網(wǎng)絡(luò)調(diào)解和仲裁階段，在交易雙方未能達(dá)成和解方案的情況下，便進(jìn)入該階段，由網(wǎng)上爭(zhēng)議解決服務(wù)機(jī)構(gòu)指定的仲裁人員來(lái)對(duì)案件進(jìn)行調(diào)解，作出仲裁后出具裁決書(shū);第三階段為裁決作出階段，由網(wǎng)上爭(zhēng)議解決服務(wù)機(jī)構(gòu)將裁決書(shū)以電子方式發(fā)送給當(dāng)事人，以此作為終局。目前聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)正在就跨境電子商務(wù)交易全球性網(wǎng)上爭(zhēng)議問(wèn)題，制定相關(guān)解決程序規(guī)則，基本上形成了兩套方案，其一為自動(dòng)轉(zhuǎn)入仲裁，其二是解決程序自動(dòng)終止或自動(dòng)轉(zhuǎn)入程序最后階段，后一種方案是由中立第三方作出的調(diào)解，只是鼓勵(lì)雙方應(yīng)遵守已作出的決定，并不具備法律約束力[3]�；诳缇畴娮由虅�(wù)的特點(diǎn)，采用統(tǒng)一的網(wǎng)上爭(zhēng)議解決規(guī)則更具優(yōu)勢(shì)，有助于爭(zhēng)議方了解相關(guān)規(guī)則，有助于各爭(zhēng)議解決服務(wù)機(jī)構(gòu)的公平競(jìng)爭(zhēng)，有利于控制網(wǎng)上爭(zhēng)議的解決進(jìn)程，對(duì)相關(guān)服務(wù)進(jìn)行有效監(jiān)督。全球性網(wǎng)上爭(zhēng)議解決體系的構(gòu)建，就是要為跨境電子商務(wù)交易提供更為快捷、高效、低成本的爭(zhēng)議解決途徑，更顯示出了爭(zhēng)議解決程序設(shè)計(jì)的重要性[4]。
二、適用法問(wèn)題及執(zhí)行機(jī)制
(一)適用法問(wèn)題
全球性網(wǎng)上爭(zhēng)議解決體系應(yīng)具備快捷、高效、低成本的特點(diǎn)，這些特點(diǎn)不僅體現(xiàn)在爭(zhēng)議解決機(jī)制、爭(zhēng)議解決程序方面，也體現(xiàn)在與之相適應(yīng)的爭(zhēng)議解決適用法上，如果和國(guó)際商事?tīng)?zhēng)議機(jī)制一樣，適用法過(guò)于復(fù)雜，就會(huì)嚴(yán)重限制到網(wǎng)上爭(zhēng)議解決機(jī)制自身的優(yōu)勢(shì)�；诳缇畴娮由虅�(wù)的特點(diǎn)，其網(wǎng)上爭(zhēng)議解決的適用法在內(nèi)容上要涵蓋程序和實(shí)體兩方面的問(wèn)題，對(duì)于程序問(wèn)題的適用法，現(xiàn)主要以仲裁地法律為網(wǎng)上仲裁的程序適用法，而在實(shí)施交易中，雙方很少會(huì)對(duì)仲裁地進(jìn)行約定，對(duì)于這一問(wèn)題，聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)提出了兩種解決方案，一是依據(jù)《程序規(guī)則》為各爭(zhēng)議解決程序明確統(tǒng)一仲裁地，二是由爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)從預(yù)先確定的清單中選取仲裁地;對(duì)于實(shí)體問(wèn)題的適用法，其與一般訴訟機(jī)制并不相同如果按照沖突法規(guī)則來(lái)解決網(wǎng)上的實(shí)體問(wèn)題，則需要在虛擬空間進(jìn)行，而這又與特定的法域并無(wú)實(shí)質(zhì)聯(lián)系，因此很難確定法域。以交易平臺(tái)網(wǎng)站注冊(cè)地為例，因其存在多個(gè)連接點(diǎn)，如何選擇法域?qū)Υ嬖诘念~爭(zhēng)議進(jìn)行審理，目前并無(wú)明確的規(guī)則。按照沖突法規(guī)則來(lái)解決實(shí)體問(wèn)題，存在的弊端太多，首先是不具有預(yù)見(jiàn)性，很難保證網(wǎng)上交易的安全，這無(wú)疑增加了跨境電子商務(wù)交易的風(fēng)險(xiǎn);其次是仲裁員的工作面臨很大挑戰(zhàn)，很難作出有效的裁決;再有，除交易風(fēng)險(xiǎn)外，經(jīng)營(yíng)者面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)很大，也給成本的轉(zhuǎn)嫁提供了可趁之機(jī)，而最終的受害者將會(huì)是消費(fèi)者[5]。因此，為更好地促進(jìn)跨境電子商務(wù)的健康可持續(xù)發(fā)展，必須建立一套系統(tǒng)的法律規(guī)則來(lái)統(tǒng)一解決網(wǎng)上爭(zhēng)議問(wèn)題，以國(guó)際統(tǒng)一立法為主，將適用法體系納為全球性網(wǎng)上爭(zhēng)議解決體系的重要組成部分。
(二)執(zhí)行機(jī)制
網(wǎng)上爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)做出解決決定時(shí)，需要對(duì)這一結(jié)果進(jìn)行有效執(zhí)行，這也是爭(zhēng)議解決機(jī)制得以持續(xù)存在的重要基礎(chǔ)，而在當(dāng)事人缺乏履行爭(zhēng)議解決結(jié)果的自覺(jué)性，加之外界強(qiáng)制執(zhí)行并不到位，整個(gè)爭(zhēng)議解決就不具有存在的價(jià)值。因此，有必要將爭(zhēng)議解決結(jié)果機(jī)制與執(zhí)行機(jī)制結(jié)合起來(lái)，以此來(lái)滿(mǎn)足跨境電子商務(wù)爭(zhēng)議解決的需求�？煽紤]構(gòu)建與之相適應(yīng)的全球信譽(yù)標(biāo)記機(jī)制，切實(shí)保障爭(zhēng)議解決結(jié)果的執(zhí)行，而該機(jī)制必須獨(dú)立于法院，普遍采用第三方制服平臺(tái)，督促經(jīng)營(yíng)者切實(shí)履行自身義務(wù)。
結(jié)論
綜上所述，跨境電子商務(wù)是電子商務(wù)應(yīng)用過(guò)程中較為高級(jí)的一種形式，是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品進(jìn)出口的新型貿(mào)易模式，該外貿(mào)模式現(xiàn)已成為各國(guó)對(duì)外貿(mào)易新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，完全顛覆了傳統(tǒng)的進(jìn)出口模式。目前我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展迅猛，全球性網(wǎng)上爭(zhēng)議解決體系的構(gòu)建備受關(guān)注，應(yīng)積極參與到相關(guān)建設(shè)工作中，成為該體系構(gòu)建的倡導(dǎo)者和新規(guī)則的制定者，推動(dòng)跨境電子商務(wù)的有序發(fā)展。
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