電子商務技術(shù)在煉化企業(yè)物資供應系統(tǒng)中的應用論文
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和計算機技術(shù)的廣泛應用，Internet已深入人心，電子商務技術(shù)應運而生。電子商務技術(shù)就是在Internet的廣闊聯(lián)系與傳統(tǒng)信息技術(shù)系統(tǒng)的豐富資源相結(jié)合的背景下應運而生的一種在Internet上展開的動態(tài)商務活動，它利用Internet技術(shù)，將企業(yè)、用戶、供應商及其他商業(yè)和貿(mào)易所需的環(huán)節(jié)連接到現(xiàn)有信息系統(tǒng)上，以前所未有的方式，將商業(yè)活動納入網(wǎng)上，徹底改變了現(xiàn)有的業(yè)務運作方式和手續(xù)，從而實現(xiàn)了充分利用有限資源、縮短商業(yè)環(huán)節(jié)和周期、提高用戶服務質(zhì)量的目標。因此原有物資管理軟件已經(jīng)不能適應當前業(yè)務需要，多數(shù)企業(yè)已著手進行改造，從中國石油天然氣股份有限公司物資總公司的調(diào)查結(jié)果表明，其物資管理計算機化應用效果并不理想，可以說該公司內(nèi)部物資管理軟件的開發(fā)應用工作還處于比較落后的局面。
大慶石化公司電子商務部主要負責石化公司原材料、設備、器材等物資的采購工作，遵循物資采購“保證生產(chǎn)、質(zhì)優(yōu)價廉、渠道暢通、效益優(yōu)先”的宗旨。根據(jù)股份有限公司對企業(yè)供應管理工作的要求，設計出了《石化公司電子商務管理系統(tǒng))〉。電子商務信息系統(tǒng)實施的目標是與該公司的電子商務網(wǎng)站連接，創(chuàng)建及運行一個國際一流的、以中國石油天然氣工業(yè)為主要對象的企業(yè)對企業(yè)（BTOB)電子交易平臺，為石油及天然氣市場上的參與者提供產(chǎn)品交易（包括買賣原油、天然氣、煉油產(chǎn)品、石化產(chǎn)品，以及與石油天然氣生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)業(yè)務相關(guān)的物資、設備和服務的電子商貿(mào)、廣告促銷、及其他電子商務活動）、行業(yè)信息、物流及其他增值服務，進一步促進中國石油業(yè)務流程自動化，降低米購和管理成本，提高公司的整體效益。
1.電子商務的應用階段
電子商務由于快速發(fā)展以及上網(wǎng)人數(shù)的急劇增多，因而蘊藏著無限的網(wǎng)絡商機，各企業(yè)無不往這個有無限商機的領(lǐng)域里進行各種籌建和規(guī)劃。
黑龍江大慶石化計算機開發(fā)公司按信息應用水平的不同將企業(yè)實現(xiàn)電子商務的過程大致分成以下4個階段(如圖1所示)。
1)信息接入階段:企業(yè)用戶向網(wǎng)絡服務商ISP申請一個帳號上網(wǎng)，然后使用電子郵件E-maill和電子公告板BBS發(fā)布信息或搜集客戶信息，使用瀏覽器瀏覽和查詢網(wǎng)上信息。
2)建立網(wǎng)站，動態(tài)發(fā)布信息階段：建立企業(yè)網(wǎng)站更便于企業(yè)上網(wǎng)宣傳以及利用Web頁面開展網(wǎng)上業(yè)務，它可以使企業(yè)將靜態(tài)信息發(fā)布到企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)進而發(fā)布到Internet。
3)建立客戶數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)客戶管理階段:不斷將客戶（包括合作伙伴）的數(shù)據(jù)存儲到企業(yè)數(shù)據(jù)庫中，并使用專門的統(tǒng)計分析軟件進行處理，以作為企業(yè)經(jīng)營決策的重要依據(jù)，從而使企業(yè)的電子商務上升到新的更高的、更科學的階段。
4)信息化虛擬企業(yè)階段：所謂虛擬企業(yè)就是由地理上分散的員工組成的組織實體，員工們通過互聯(lián)網(wǎng)互相合作完成企業(yè)的管理和運作。虛擬企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)與客戶及上下游企業(yè)間建立靈活、方便的聯(lián)系。
圖1企業(yè)電子商務的實現(xiàn)過程圖中國石油天然氣股份有限公司是全國特大型煉化企業(yè)的集合，在物資供應方面實施電子商務技術(shù)是有基礎的。該公司現(xiàn)在已有自己的網(wǎng)站，這是企業(yè)實施電子商務的基本條件。
2.煉化企業(yè)物資供應管理系統(tǒng)中電子商務技術(shù)的應用
煉化企業(yè)物資供應管理系統(tǒng)，管理企業(yè)的物資采購、物資發(fā)放、物資收(付)款等項工作。它涉及企業(yè)與企業(yè)(BTOB)、企業(yè)與個人(BTOP)企業(yè)與各企業(yè)根據(jù)客戶所需的物資進行的物資采購。這樣的企業(yè)，這樣的關(guān)系，實施電子商務是最有利、最實用的，它能夠在網(wǎng)上查詢出各企業(yè)的物資庫存情況及物資積壓情況。根據(jù)網(wǎng)上的可靠信息，實行企業(yè)內(nèi)部物資調(diào)配，即可減少企業(yè)的庫存積壓，也可以避免物資的重復采購，對企業(yè)對國家都是有利的，加大了資金的良性運轉(zhuǎn)。如果各企業(yè)沒有積壓物資，就可以在網(wǎng)上與商家進行聯(lián)系。商家就會根據(jù)企業(yè)提供的各種條件把物資以最快的速度送到企業(yè)的手中，減少了大量的資源浪費。各企業(yè)如果有報費物資，也可在網(wǎng)上發(fā)布信息，客戶根據(jù)企業(yè)提供的信息與企業(yè)進行聯(lián)系，達成買賣協(xié)議，這就是BTOC的電子商務模式，這一活動的賬務往來都是在網(wǎng)上進行。
3.實例分析
下面以大慶石化公司電子商務管理系統(tǒng)為例，具體說明電子商務技術(shù)在煉化企業(yè)物資供應管理系統(tǒng)中的.應用。
3.1規(guī)模
大慶石化公司電子商務管理系統(tǒng)是公司現(xiàn)代化管理重要的組成部分，涉及煉油廠、化肥廠、化纖廠、化工一廠、化工二廠、化工三廠、腈綸廠、塑料廠、熱電廠、水氣廠、銷售公司、研究院等12個單位的具體業(yè)務，內(nèi)部要作到上下貫通、橫向互聯(lián)，外部與總廠物資公司進行信息傳遞，并通過專線與中國石油天然氣股份有限公司相聯(lián)，并接入其網(wǎng)站。
3.2體系結(jié)構(gòu)
該公司電子商務管理系統(tǒng)已經(jīng)完成企業(yè)電子商務實施的4個階段，主要分為計劃管理、合同管理、資金管理、商情管理、領(lǐng)導查詢、信息發(fā)布六大部分。系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)如圖2所示。
1)計劃管理:開發(fā)12個分廠供應站的計劃管理軟件，電子商務部通過訪問各分廠計劃科和供應站掌握化工原料和物資材料等的使用情況，根據(jù)生產(chǎn)情況、庫存情況及各供應站所編制的采購計劃，實現(xiàn)計劃自動匯總、報表、查詢及采購合同編制等功能。
2)合同管理:實現(xiàn)合同登記、匯總、審核，跟蹤合同執(zhí)行情況，到貨物資查詢等功能。
3)資金管理信息查詢:通過網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)庫等技術(shù)實現(xiàn)該公司物資付款、用戶信息等信息查詢，保證在電子商務部可以方便、快捷、準確地掌握石化公司部分的客戶、付款、欠款、預付款等信息。
4)商情管理:實現(xiàn)市場商情信息的建檔分類，供貨廠家信息管理以及一般物資供應信息管理。通過積累的商情信息，便于有關(guān)人員分析掌握各種物資的生產(chǎn)廠商，市場行情，價格動態(tài)，以便業(yè)務人員在采購過程中進行比質(zhì)比價，擇優(yōu)訂購。同時，便于各級組織領(lǐng)導對物資采購情況進行把關(guān)，提高物資訂購工作的透明度，既可控制采購成本又可減少和糾正行業(yè)不正之風。
5)領(lǐng)導查詢:為領(lǐng)導提供全公司物資的儲備情況，合同的執(zhí)行情況，倉儲的動態(tài)情況，物資入庫、出庫信息，物資積壓報廢情況等信息。
6)信息發(fā)布:建立電子商務部站點，嵌入該公司網(wǎng)對外進行信息發(fā)布。通過Internet發(fā)布積壓、報廢、回收物資信息，以便處理這些物資及進行廠內(nèi)外物資的調(diào)劑，收集市場信息和廠家信息，為生產(chǎn)廠物資采購提供服務。
7)本系統(tǒng)與中國石油天然氣股份有限公司采用128K專線互聯(lián)，實現(xiàn)信息互訪。
3.3網(wǎng)絡設計
該公司電子商務管理部網(wǎng)絡系統(tǒng)與其主干網(wǎng)的化工一廠節(jié)點連接，通過其主干網(wǎng)實現(xiàn)與中國石油天然氣股份有限公司網(wǎng)絡連接，實現(xiàn)與該公司各個業(yè)務部門、分廠的連接。該公司電子商務管理部網(wǎng)絡包括:主干網(wǎng)接口、光纖傳輸系統(tǒng)、防火墻系統(tǒng)、本地接入網(wǎng)絡、結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)、用戶服務器和終端系統(tǒng)。
主干網(wǎng)接口在化工一廠的主干網(wǎng)交換機上，提供100M/s的接入帶寬。
光纖傳輸系統(tǒng):化工一廠計算機房至電子商務管理部網(wǎng)絡傳輸介質(zhì)需要鋪設光纖，采用100M/s光纖收發(fā)器作為傳輸設備，分別提供到主干交換機和防火墻的100M/s接口，實現(xiàn)電子商務管理部到主干網(wǎng)的100M/s快速以太網(wǎng)連接。wall-1防火墻系統(tǒng)，建立嚴格的安全策略，對外部的訪問進行過濾和控制，以保證電子商務管理部網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)的安全。Firewall-1可以為電子商務管理部網(wǎng)絡應用提供集中管理與安全管理。能控制Internet的訪問和信息發(fā)布;為分支網(wǎng)絡和遠程用戶的訪問提供安全保障;提供虛擬專用網(wǎng)絡功能，在不安全的公用網(wǎng)絡上產(chǎn)生安全的通道;把內(nèi)部網(wǎng)劃分成獨立安全的企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)。采用先進的防火墻對電子商務管理部是必不可少的。
電子商務管理部米用高性能的CiscoCatalyst3548XL交換機通過防火墻與主干網(wǎng)連接，CiscoSystemsCatalyst3500XL系列是一系列可伸縮的堆疊10/100M和GigabitEthernet交換機，提供優(yōu)異的性能、可管理性和靈活性以及無與倫比的投資保護。該系列低成本高性能交換解決方案非常適合部署Internet業(yè)務應用（例如IP電話、電子商務和ERP)的中型網(wǎng)絡。在電子商務管理部內(nèi)部提供48個10/100M自適應的全交換端口，可以為每個工作站提供100M獨占的網(wǎng)絡帶寬，這就能夠為電子商務管理部提供一個高效的辦公環(huán)境。
布線系統(tǒng)采用美國AMP的5類雙絞線鋪設，為13個大房間的每房間提供8個接口用于網(wǎng)絡連接和電話的連接，為6個小房間的每房間提供4個接口用于網(wǎng)絡連接和電話的連接，布線采用EIAT568B標準，所有布線全部匯集于機房。布線系統(tǒng)不僅包括計算機網(wǎng)絡線纜，同時把電話線也集中在布線系統(tǒng)中，便于網(wǎng)絡及電話的集中管理。
3.4技術(shù)指標及關(guān)鍵技術(shù)
3.4.1技術(shù)指標
1)實時性:系統(tǒng)將保證數(shù)據(jù)的實時更新。
2)可靠性:系統(tǒng)將保證數(shù)據(jù)準確可靠。
3)通用性：系統(tǒng)米用Windows平臺，PB開發(fā)工具，Oracle數(shù)據(jù)庫，具有較好的通用性和可移植性。
4)易操作性:系統(tǒng)提供良好的用戶界面。
5)安全保密性:采用設置口令、身份認證、設置權(quán)限等技術(shù)保證系統(tǒng)的保密性，采用服務器雙機容錯技術(shù)，保證系統(tǒng)的安全性。
3.4.2關(guān)鍵技術(shù)
1)網(wǎng)絡互聯(lián)技術(shù)
a)借助該公司光纖主干網(wǎng)實現(xiàn)12個分廠材料站、計劃科、機動科以及公司內(nèi)部各職能處室與電子商務部的網(wǎng)絡互聯(lián)。
b)電子商務部與總廠物資供應公司網(wǎng)絡互聯(lián)，訪問總廠物資供應公司服務器，通過專線與中國石
2)數(shù)據(jù)庫技術(shù):應用先進的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫Ora?cle實現(xiàn)數(shù)據(jù)管理，應用ODBC技術(shù)實現(xiàn)與財務Sys-vase數(shù)據(jù)庫連接。
客戶服務器、終端系統(tǒng)的服務器和微機，通過結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)與網(wǎng)絡交換機相連，實現(xiàn)內(nèi)、外部的訪問。網(wǎng)絡拓樸結(jié)構(gòu)見圖3。
4.電子商務的安全
任何形式的商務活動都存在安全問題，電子商務的安全性有一定的特殊性，它的安全問題有多種類型:物理安全問題；網(wǎng)絡安全問題;數(shù)據(jù)的安全問題;對交易不同方表現(xiàn)的不同安全問題。
由于引起電子商務的安全問題的因素很多，所以解決安全問題也應從不同方面著手。主要包括技術(shù)、法律、管理等方面的應對策略。該公司電子商務管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡系統(tǒng)的防火墻系統(tǒng)采用國際著名的CheckpointFiiewall-1防火墻系統(tǒng)，建立嚴格的安全策略，對外部的訪問進行過濾和控制，以保證電子商務管理系統(tǒng)網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)的安全。當然，電子商務的安全問題也要依賴于各方面完善的管理和法律的健全，也依賴于人們道德水平的不斷提高。
5.結(jié)論
隨著電子商務技術(shù)的不斷應用與發(fā)展，實現(xiàn)網(wǎng)上采購已是時代的潮流，該公司電子商務管理系統(tǒng)的建設，成功地說明了電子商務技術(shù)在煉化企業(yè)物資供應管理系統(tǒng)中應用的可行性和必要性。電子商務技術(shù)在煉化企業(yè)物資供應管理系統(tǒng)中應用將有利于降低物資儲備，保證物資供應的順暢。通過新建系統(tǒng)對物資供應數(shù)據(jù)信息的加工處理，使各種信息數(shù)據(jù)得到最大程度的共享利用，不僅提高物資管理的工作效率和工作質(zhì)量，而且可以進一步明確各職能部門的職責，提高計劃準確率，減少物資積壓，加快資金周轉(zhuǎn)，隨時進行經(jīng)濟活動分析，為領(lǐng)導決策提供可靠依據(jù)。
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