電子商務(wù)應(yīng)用論文(通用15篇)
在社會的各個領(lǐng)域，大家一定都接觸過論文吧，通過論文寫作可以提高我們綜合運(yùn)用所學(xué)知識的能力。你寫論文時總是無從下筆？以下是小編整理的電子商務(wù)應(yīng)用論文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
電子商務(wù)應(yīng)用論文1
一、ERP沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營課程的獨(dú)特之處
1.教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新ERP沙盤模擬經(jīng)營課程使教學(xué)活動從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心。學(xué)生成為教學(xué)活動的主體，學(xué)生的學(xué)習(xí)活動成為教學(xué)活動的中心；而教師由知識的傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變成為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、指導(dǎo)者。課堂教學(xué)由聽講模式，變成教師為學(xué)生設(shè)計(jì)情境和組織學(xué)生的學(xué)習(xí)活動，允許多元思維并存，讓學(xué)生動腦、動口、動手。
2.教學(xué)手段的創(chuàng)新ERP沙盤模擬經(jīng)營課程強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)手段與現(xiàn)代手段相結(jié)合，模擬仿真手段與實(shí)際操作手段相結(jié)合，從而形成一套融情景式教學(xué)、互動教學(xué)、自主學(xué)習(xí)、角色實(shí)訓(xùn)為一體的、較為完善的教學(xué)體系。
二、ERP沙盤模擬經(jīng)營課程的具體實(shí)施
我校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生以男生居多，男生相對而言思維跳躍性更大，教學(xué)中難免會出現(xiàn)課堂秩序被中途打斷、學(xué)生走神發(fā)呆等現(xiàn)象。實(shí)際上，這些學(xué)生不是坐不住，也不是不想聽課，而是希望能夠得到以他們?yōu)橹黧w的學(xué)習(xí)機(jī)會，ERP沙盤模擬課程正好符合了電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的求學(xué)需求，因此，我們在電子商務(wù)專業(yè)課程中開展了沙盤實(shí)訓(xùn)這門課程，采用由簡單到復(fù)雜、由模擬到仿真的教學(xué)方式：第一步，實(shí)訓(xùn)動員和規(guī)則介紹，主要進(jìn)行實(shí)訓(xùn)課程介紹，使得學(xué)生產(chǎn)生興趣，分組模擬企業(yè)組成，企業(yè)模擬角色選定，沙盤模擬規(guī)則分發(fā)學(xué)習(xí)。第二步，發(fā)揮學(xué)生主動性，學(xué)生自行模擬經(jīng)營企業(yè)。在ERP沙盤模擬經(jīng)營過程中，學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體將企業(yè)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)中發(fā)生的經(jīng)濟(jì)交易或事項(xiàng)及時進(jìn)行會計(jì)核算處理。學(xué)生可以將自己所學(xué)的知識融會貫通，也能夠充分體驗(yàn)到沙盤模擬經(jīng)營不是個人之間的比賽，而是團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的競爭。第三步，因?yàn)殡娮由虅?wù)專業(yè)的學(xué)生會計(jì)基礎(chǔ)薄弱，所以對其填制報(bào)表的要求為以取得較高的權(quán)益為最終目標(biāo)的前提下編制正確的資產(chǎn)負(fù)債表。在這種情況下，一般以會計(jì)基礎(chǔ)較好或?qū)ω?cái)務(wù)工作比較感興趣的學(xué)生擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān)。另外，教師要求每個學(xué)生在實(shí)訓(xùn)結(jié)束后都得撰寫實(shí)訓(xùn)心得體會，以加深對課程的理解與鞏固。
三、ERP沙盤模擬經(jīng)營課程的教學(xué)效果反思
我們借課題研究的契機(jī)，在我校電子商務(wù)專業(yè)中進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)，角色式的實(shí)驗(yàn)教學(xué)取得了較好的效果，教學(xué)效果反思如下：
1.教學(xué)手段的創(chuàng)新激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和潛能，努力做到了“寓教于樂”。通過ERP沙盤模擬經(jīng)營課程，學(xué)生在濃厚的趣味性“游戲”中走進(jìn)了社會、實(shí)現(xiàn)真正實(shí)現(xiàn)寓教于樂。
2.在模擬企業(yè)環(huán)境，解決了社會實(shí)踐難題。ERP沙盤模擬經(jīng)營環(huán)境中，學(xué)生真正體會到在真實(shí)的企業(yè)環(huán)境下如何處理實(shí)際問題。這種仿真的企業(yè)環(huán)境不僅解決了實(shí)訓(xùn)課程的根本難題，而且對于學(xué)生畢業(yè)后快速融入企業(yè)接手相關(guān)的具體工作至關(guān)重要。使學(xué)生親身領(lǐng)會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在企業(yè)經(jīng)營這樣一艘大船上，每個角色要各背其責(zé)、各盡其能。
3.現(xiàn)有的ERP沙盤模擬教學(xué)的綜合性很強(qiáng),這也對教師提出了高要求，決定了教師必須精通營銷、會計(jì)、計(jì)算機(jī)等專業(yè)知識,而我在今后的教學(xué)教育工作中，更得加強(qiáng)專業(yè)知識和技能的進(jìn)修培訓(xùn)。
4.各個崗位都有其不可或缺的重要性。CEO應(yīng)時刻了解公司動態(tài)，才能做出正確決策。采購總監(jiān)要有配合意識，配合生產(chǎn)計(jì)劃，預(yù)算采購材料數(shù)量。生產(chǎn)總監(jiān)要有責(zé)任心，銜接營銷和采購工作。對于營銷總監(jiān)來說，要讀懂市場預(yù)測資料，分析未來市場的走勢；要洞察競爭對手行動，努力分析出競爭對手的策略。財(cái)務(wù)總監(jiān)的工作，除了做好財(cái)務(wù)收支的報(bào)表，還要配合營銷總監(jiān)做好廣告投放工作。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)是一種體驗(yàn)式的互動學(xué)習(xí)，新穎的體驗(yàn)式教學(xué)開闊了學(xué)生的視野，拓展了傳遞知識的容量，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并能夠幫助學(xué)生在就業(yè)前，真實(shí)地了解企業(yè)運(yùn)作規(guī)則、熟悉企業(yè)運(yùn)作流程、具備實(shí)際的動手操作和決策能力的同時學(xué)到管理知識，掌握管理技巧，感受管理真諦。
電子商務(wù)應(yīng)用論文2
摘要：
本文主要分析研究了目前國內(nèi)外電子商務(wù)在旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，進(jìn)而對旅游業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用形式展開了探討，以此為基礎(chǔ)對目前我國的旅游業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用問題分析，以及提出了旅游業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用對策，希望能夠?qū)ξ覈碾娮由虅?wù)旅游業(yè)的發(fā)展有所促進(jìn)作用。
關(guān)鍵詞：
電子商務(wù)；旅游業(yè)；應(yīng)用研究
近年來，我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會發(fā)展有了很大進(jìn)步，人們對生活的享受也開始有了更高的要求，對旅游的追求便是具體的體現(xiàn)。而隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展，電子商務(wù)迅速崛起，為旅游業(yè)的發(fā)展提供了極大的助力。就旅游業(yè)本身來說，其屬于典型的信息密集型和信息依托型產(chǎn)業(yè)，在旅游業(yè)中應(yīng)用電子商務(wù)系統(tǒng)，無疑為旅游業(yè)的發(fā)展插上了信息化的翅膀。
1.國內(nèi)外電子商務(wù)在旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀
1.1國外關(guān)于電子商務(wù)在旅游業(yè)的發(fā)展
國外關(guān)于電子商務(wù)在旅游業(yè)的探討可以從下面的一組數(shù)據(jù)看出來：在歐美發(fā)達(dá)國家旅游電子商務(wù)業(yè)務(wù)連續(xù)5年都是以35%的以上幅度進(jìn)行增長，占?xì)W美發(fā)達(dá)國家整體的電子商務(wù)總額高達(dá)20%，甚至以上；據(jù)美國調(diào)查機(jī)構(gòu)的調(diào)查資料顯示：2010年全美國電子商務(wù)的在線旅游代理市場增長份額為16%，具體金額為297億美元，在電子商務(wù)的直接提供在線服務(wù)的旅游供應(yīng)商收入增長份額為23%，具體金額高達(dá)到349億美元。這可以看出在發(fā)達(dá)國家和歐美地區(qū)電子商務(wù)在旅游業(yè)的發(fā)展已經(jīng)比較成熟且有一定的成就。
1.2國內(nèi)關(guān)于旅游電子商務(wù)的發(fā)展
我國旅游電子商務(wù)的發(fā)展還處于起步的階段，據(jù)資料統(tǒng)計(jì)顯示，在我國國內(nèi)登錄過旅游網(wǎng)站的網(wǎng)民占網(wǎng)民總數(shù)的比例極小，在網(wǎng)上進(jìn)行旅游訂票的旅館人數(shù)更少，這也可以看出我國的旅游電子總體發(fā)展的水平不高，信息服務(wù)以及服務(wù)能力不強(qiáng)，但是這也可以說明我國的旅游電子商務(wù)具有極其良好的發(fā)展前景，因此，我國政府和社會應(yīng)該去打造有利于旅游電子商務(wù)迅速發(fā)展的環(huán)境，在旅游業(yè)的發(fā)展上運(yùn)用先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，加快旅游管理的信息化進(jìn)程，從而實(shí)現(xiàn)我國旅游業(yè)效益最大化。
2.旅游電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用形式
2.1網(wǎng)上旅游服務(wù)網(wǎng)上旅游服務(wù)
主要以信息查詢服務(wù)、在線預(yù)訂服務(wù)、在線交流服務(wù)、代理人服務(wù)幾種形式為主，下面進(jìn)行簡單的分析探討：信息查詢服務(wù)。信息查詢服務(wù)是旅游電子商務(wù)發(fā)展中的重要板塊，其主要包括景點(diǎn)及路線查詢以及在線仔細(xì)，這也即是可以保證需要旅游的游客能夠及時準(zhǔn)確的在線查詢與旅游相關(guān)的交通、住宿、景點(diǎn)等信息以及各種旅游常識，保證能夠安全放心的旅游。
在線預(yù)訂服務(wù)。在線預(yù)訂服務(wù)指的是旅客可以通過網(wǎng)上預(yù)訂酒店住宿、旅游線路、機(jī)票等等，從而保證游客能夠及時安全有準(zhǔn)備的進(jìn)行旅游，也可以使得游客能夠按照自己的喜好對住宿條件進(jìn)行選擇以及對路線進(jìn)行選擇，從而根據(jù)自己的實(shí)際需做出適合自己的旅游計(jì)劃。
在線交流服務(wù)。這主要指的是一些旅游網(wǎng)站上設(shè)立交流的論壇，能夠讓旅客對旅游服務(wù)進(jìn)行交流，提供意見，同時還能夠平借助于旅游的網(wǎng)絡(luò)交流平臺，自助進(jìn)行旅游等等。
代理人服務(wù)。這主要指的需要旅游的旅客可以通過提供給酒店、民航、旅行社等多種旅游產(chǎn)品的代理端應(yīng)用程序，代理人可以與客戶實(shí)時洽談網(wǎng)上業(yè)務(wù)、管理其旅游產(chǎn)品的預(yù)訂記錄、查閱賬目。
2.2開展旅游營銷活動
調(diào)查與促銷。這主要指的是可以利用Internet提供旅游相關(guān)的多種便民服務(wù)，較為典型的就是可以利用網(wǎng)上調(diào)查、電子布告板、電子郵件、電子刊物等進(jìn)行形式多樣的旅游調(diào)查活動及促銷活動，這使得網(wǎng)絡(luò)管理者能夠輕松的了解旅客對旅游的看法，這使得旅客清楚地了解旅游的相關(guān)服務(wù)。
旅游產(chǎn)品定制營銷。這主要指的是可以通過網(wǎng)上旅游的相關(guān)信息，旅客可以自主地去計(jì)劃自己的旅游路線，給旅客一種安全穩(wěn)定自由的感覺，極大程度地開發(fā)潛在的旅客，因此，旅游的定制營銷應(yīng)該是旅游相關(guān)企業(yè)公司的重點(diǎn)關(guān)注的業(yè)務(wù)，同樣也應(yīng)該成為目前旅游電子營銷的重要組成部分，這能夠提高旅游相關(guān)企業(yè)公司的營業(yè)額以及能夠增強(qiáng)企業(yè)在市場的競爭實(shí)力。
2.3旅游管理者提供決策支持
電子商務(wù)的應(yīng)用，在某種程度上來說為旅游管理者提供了決策的支持和依據(jù)，也即是旅游的相關(guān)企業(yè)應(yīng)該主動的去應(yīng)用電子商務(wù)去有效提高企業(yè)相關(guān)決策的制定效率。簡單來說，可以應(yīng)用智能電子商務(wù)對旅游相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘檢測，以及對網(wǎng)絡(luò)旅游相關(guān)信息進(jìn)行分析，再就是通過旅客在網(wǎng)絡(luò)對各旅游景點(diǎn)以及旅游路線的點(diǎn)擊率等等相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，從而為旅游企業(yè)制定旅游相關(guān)的營銷戰(zhàn)略提供客觀的依據(jù)以及決策支持。
3.旅游業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用問題分析
目前，就我國旅游業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的情況來看，其存在的主要問題可以從社會環(huán)境以及技術(shù)支持這兩個方面來分析，技術(shù)層面也就是指目前我國的旅游電子商務(wù)系統(tǒng)功能簡單而且相關(guān)的技術(shù)性人才短缺，導(dǎo)致旅游電子商務(wù)的技術(shù)層面出現(xiàn)較大問題，社會環(huán)境主要指的是我國社會目前對旅游電子商務(wù)系統(tǒng)的不夠了解等等，下面對此進(jìn)行簡單的分析：
3.1電子商務(wù)系統(tǒng)功能簡單
功能簡單。主要指的是旅游相關(guān)的電子商務(wù)網(wǎng)站在技術(shù)設(shè)置方面的功能較為簡單，旅游相關(guān)的內(nèi)容更新不及時，信息不夠正確，容易誤導(dǎo)旅客。
虛擬社區(qū)形同虛設(shè)。主要指的是旅游電子商務(wù)網(wǎng)站不能夠給有疑問的瀏覽者進(jìn)行及時的解答，使得旅客對相關(guān)服務(wù)的滿意度下降，造成部分顧客流失。
搜索功能差。在旅游電子商務(wù)上，主要的就是能夠通過搜索得到旅客需要的相關(guān)旅游信息，但是目前多數(shù)的旅游電子商務(wù)的相關(guān)網(wǎng)站沒有查詢功能或只能提供簡單的線路查詢，不能夠滿足旅客的要求。
缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷策略的實(shí)施。主要指的是旅游相關(guān)企業(yè)在旅游電子商務(wù)上的網(wǎng)絡(luò)定價策略等等網(wǎng)絡(luò)公關(guān)策略等等措施缺乏，很難以吸引消費(fèi)者的關(guān)注。
缺乏旅游電子商務(wù)相關(guān)的專業(yè)人才。主要指的是缺乏復(fù)合型人才，使現(xiàn)有的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站水平較低。對于旅游業(yè)來說，開展旅游電子商務(wù)缺乏大量既懂技術(shù)又懂經(jīng)營管理的復(fù)合型人才。旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的營運(yùn)要涉及多方面的綜合知識,對公司對客戶的要求都非常高。可以說旅游網(wǎng)站很多是在摸著石頭過河,效益上舉步維艱。人才的匱乏是影響旅游電子商務(wù)發(fā)展的原因之一。
3.2社會環(huán)境
社會環(huán)境，由于我國的旅游電子商務(wù)起步較晚，且現(xiàn)在處于一種發(fā)展的階段，這也使得旅游電子商務(wù)不是很成熟，這帶來的直接后果就是使得我國的民眾缺乏對旅游電子商務(wù)發(fā)展的信心以及對我國網(wǎng)絡(luò)安全的信心。此外，我國在旅游電子商務(wù)相關(guān)方面的法律法規(guī)建設(shè)的相對滯后，這使得我國的旅游電子商務(wù)的發(fā)展底氣不足。不僅如此，由于電子商務(wù)相關(guān)法律、法規(guī)建設(shè)的落后,使參與各方的交易行為缺乏必要的自律和嚴(yán)格的監(jiān)督,信息的真實(shí)性得不到保證，這也極大地影響了我國旅游業(yè)的發(fā)展。
4.旅游業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用對策
4.1旅游電子商務(wù)系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計(jì)
加大對系統(tǒng)模塊的設(shè)計(jì)，主要目的在于能夠使得游客在瀏覽旅游電子系統(tǒng)商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)能享受便利的網(wǎng)上旅游服務(wù)。
從而能夠建立一個令顧客滿意的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站，使得公司能夠與顧客的保持良好的溝通以及維持良好的關(guān)系。
在技術(shù)上，新的旅游電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)該做到以顧客服務(wù)為核心，整合顧客服務(wù)、企業(yè)內(nèi)部ERP系統(tǒng)、合作伙伴的電子商務(wù)系統(tǒng)的信息資源，力爭為客戶提供更完善的服務(wù)，為企業(yè)管理者提供更高效的工作平臺，為合作伙伴提供更方便的合作渠道，全面提高企業(yè)的核心競爭力。
4.2真正運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷策略
旅游企業(yè)應(yīng)該努力地去應(yīng)用和借助電子商務(wù)，合理的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷策略，讓顧客滿意。簡單來說主要通過以下幾個方面進(jìn)行：開展個性化旅游服務(wù)。這要求旅游企業(yè)應(yīng)該加大對信息搜索的投資，即全面收集、提煉和整合不同消費(fèi)者的需求特點(diǎn)，然后將這些信息加以細(xì)分，并提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服
務(wù)，使消費(fèi)者可以自由選擇旅游目的地、飯店、交通工具、旅游方式、導(dǎo)游，從而是使客戶得到最滿意的方案。
宣傳推廣。旅游的相關(guān)企業(yè)應(yīng)該做好旅游相關(guān)的電子商務(wù)的網(wǎng)站的宣傳推廣工作，使更多的消費(fèi)者能了解到旅游的這個網(wǎng)站，從而能夠去使用網(wǎng)站以及推廣網(wǎng)站。
此外，應(yīng)該通過網(wǎng)上的營銷宣傳，加強(qiáng)民眾對旅游電子商務(wù)發(fā)展的信心，給旅游電子商務(wù)開的發(fā)展?fàn)I造一個良好的社會環(huán)境。
4.3提高旅游電子商務(wù)從業(yè)人員整體素質(zhì)，加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)和引進(jìn)
就旅游業(yè)本來說，這是一個對信息依賴性極強(qiáng)的社會服務(wù)行業(yè)，以我國目前在旅游業(yè)以及旅游電子商務(wù)開發(fā)來看，我國旅游企業(yè)普遍信息化程度低，對相關(guān)的信息技術(shù)人才儲備不夠，較為缺乏，這對于旅游業(yè)旅游電子商務(wù)開發(fā)來說，是一個極其大的障礙。因此，提高旅游電子商務(wù)從業(yè)人員整體素質(zhì)，加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)和引進(jìn)，主要可以從以下方面進(jìn)行：首先，對于各級旅游管理部門和旅游企業(yè)而言，要組織從業(yè)人員學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識和技能，針對不同應(yīng)用層面的管理和應(yīng)用人員開展培訓(xùn)教育，提高推進(jìn)旅游信息化和掌握電子商務(wù)技能的綜合能力，進(jìn)而培養(yǎng)和造就一支既熟悉業(yè)務(wù)、又懂信息技術(shù)的專業(yè)隊(duì)伍。
其次，高校應(yīng)加強(qiáng)培養(yǎng)針對實(shí)現(xiàn)旅游現(xiàn)代化的需求，注重培養(yǎng)旅游電子商務(wù)復(fù)合型人才以及對人才的引進(jìn)。
4.4加強(qiáng)與相關(guān)部門的合作
加強(qiáng)與香港相關(guān)的部門合作，主要就是交通部門、網(wǎng)絡(luò)安全部門以及銀行的合作，其中加強(qiáng)與交通部門的積極合作，推行電子票務(wù)(機(jī)票、車票、船票等)，搶占市場份額。使得能夠提高供需雙方的效率，節(jié)約印票、取送票的成本；加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)安全部門的合作，使得電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)行能夠有所保障，給社會以及顧客信心；加強(qiáng)與銀行合作，也即是能夠解決網(wǎng)上安全支付問題，為旅游企業(yè)的網(wǎng)上營銷提供信用擔(dān)保。
5.結(jié)束語
對于旅游業(yè)來說，應(yīng)用電子商務(wù)系統(tǒng)能夠?yàn)槁糜螛I(yè)的發(fā)展帶來極大的助力、能夠提高顧客服務(wù)水平的行業(yè)。就我國目前的情況而言，在2001年我國正式加入WTO之后，我國整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展開始駛?cè)肟燔嚨�，在這種經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境下，我國的旅游業(yè)應(yīng)該做出自身的改變，必須能夠做到充滿信心地去迎接信息化時代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，從自身技能型改變，去適應(yīng)當(dāng)前社會網(wǎng)絡(luò)時代的變革，而利用電子商務(wù)為為旅游業(yè)的消費(fèi)者提供更滿意更專業(yè)更人性化的旅游服務(wù)，從而能夠?qū)崿F(xiàn)對旅游業(yè)的管理創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新以及市場創(chuàng)新，使得旅游業(yè)的相關(guān)企業(yè)能夠通過旅游電子商務(wù)的具體實(shí)施以及應(yīng)用，達(dá)到提高旅游業(yè)相關(guān)企業(yè)公司的競爭實(shí)力的目的，進(jìn)而能夠促進(jìn)我國的旅游業(yè)的全面發(fā)展和新的飛躍，我們有理由相信我們國家的旅游業(yè)能夠在日漸成熟的電子商務(wù)的推動下走向美好的明天！
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電子商務(wù)應(yīng)用論文3
論文導(dǎo)讀：保險業(yè)電子商務(wù)概述1.1保險業(yè)電子商務(wù)產(chǎn)生的原因及主要類型有人這樣評價互聯(lián)網(wǎng)：人們對于上網(wǎng)已沒有選擇，不上互聯(lián)網(wǎng)就好比沒有電話。保險業(yè)是金融領(lǐng)域信息化程度和新技術(shù)裝備含量最低的一個行業(yè)，“網(wǎng)上銀行”、網(wǎng)上炒股、網(wǎng)上拍賣典當(dāng)并不鮮見。從實(shí)踐來看，中國的保險公司和監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)重視這種新型的營銷模式，一方面對電子商務(wù)的未來趨勢等方面進(jìn)行研究，另一方面要選擇項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)踐才行。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)，保險，營銷模式
1.保險業(yè)電子商務(wù)概述
1.1保險業(yè)電子商務(wù)產(chǎn)生的原因及主要類型
有人這樣評價互聯(lián)網(wǎng)：人們對于上網(wǎng)已沒有選擇，不上互聯(lián)網(wǎng)就好比沒有電話。隨著國際互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)這一新的商業(yè)形式在全球引起關(guān)注。雖然它存在安全、法律、技術(shù)、費(fèi)用、文化等方面的缺點(diǎn)，但是成千上萬的企業(yè)或個人用戶把網(wǎng)絡(luò)融入企業(yè)的運(yùn)營和社會生活的趨勢是不可逆轉(zhuǎn)的，據(jù)CNNIC資料顯示，20xx年12月，中國共有9,400萬名互聯(lián)網(wǎng)用戶；到了20xx年底，我國互聯(lián)網(wǎng)普及率以22.6%的比例首次超過21.9%的全球平均水平。同時，我國網(wǎng)民數(shù)達(dá)到2.98億，寬帶網(wǎng)民數(shù)達(dá)到2.7億，國家CN域名數(shù)達(dá)1357.2萬，三項(xiàng)指標(biāo)繼續(xù)穩(wěn)居世界排名第一。20xx年使用手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民較20xx年翻了一番還多，達(dá)到1.17億，博客用戶數(shù)量為1.62億。曾幾何形倍增的網(wǎng)民數(shù)量龐大，是一個巨大的客戶群，雖也不能忽視它的存在。保險業(yè)是金融領(lǐng)域信息化程度和新技術(shù)裝備含量最低的一個行業(yè)，“網(wǎng)上銀行”、網(wǎng)上炒股、網(wǎng)上拍賣典當(dāng)并不鮮見。而保險業(yè)卻長期固守傳統(tǒng)的經(jīng)營理念和商業(yè)模式。但近幾年來這種情況悄悄地發(fā)生了變化。
1.2保險業(yè)開展電子商務(wù)符合客戶的需要。
隨著生活水平和消費(fèi)水平的日益提高，市場狀況發(fā)生了巨大的變化。在消費(fèi)者主導(dǎo)的買方市場上，消費(fèi)者將面對更多的選擇，這一變化也使現(xiàn)代消費(fèi)者心理與以往相比呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)和趨勢。
在社會分工日益細(xì)化和專業(yè)化的趨勢下，即使在許多日常生活用品的購買中，大多數(shù)消費(fèi)者也缺乏足夠的專業(yè)知識對產(chǎn)品進(jìn)行鑒別和評估，但他們對于獲取與商品有關(guān)的信息和知識的心理需求卻并未因此消失，反而日益增強(qiáng)。論文參考網(wǎng)。這是因?yàn)橄M(fèi)者購買的風(fēng)險隨選擇的增多而上升，而且對單向的“填鴨式”營銷溝通感到厭倦和不信任。尤其在長期壽險一類的耐用消費(fèi)品的購買上，想買保險的人期望通過訪問不同的網(wǎng)站，在自己的電腦上查詢不同保險公司的產(chǎn)品、報(bào)價，比較各種保險產(chǎn)品的差異，最大限度的找到最適合自己的產(chǎn)品。消費(fèi)者在分析比較過程中可以獲得心理上的平衡，減少風(fēng)險和購買后產(chǎn)生后悔的感覺，增加對產(chǎn)品的信任和心理上的滿足感。消費(fèi)主動性的增強(qiáng)來源于現(xiàn)代社會不確定性的增加和人類追求心理穩(wěn)定和平衡的欲望，而且人天生就有很強(qiáng)的求知欲。
2.保險業(yè)電子商務(wù)帶來的風(fēng)險與對策
2.1保險業(yè)電子商務(wù)帶來的風(fēng)險雖然電子商務(wù)給保險業(yè)注入了活力，成為不可忽視的力量；但是電子商務(wù)在實(shí)際運(yùn)作中會面臨方方面面的風(fēng)險，只有識別這些風(fēng)險，分析本質(zhì)原因，進(jìn)行有效的風(fēng)險管理，電子商務(wù)才能發(fā)揮出巨大的優(yōu)勢。這些風(fēng)險設(shè)涉及到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險、行為風(fēng)險、法律風(fēng)險、市場競爭帶來的風(fēng)險等，這些都是我們發(fā)展網(wǎng)絡(luò)保險時亟等解決的。
2.2保險業(yè)電子商務(wù)的風(fēng)險管理加大信息基礎(chǔ)設(shè)施投入。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通信線路、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器等設(shè)備,在靜電、電磁泄漏和意外事故等情況下會造成數(shù)據(jù)的丟失,機(jī)密信息泄漏。所以,加快電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),選擇高性能的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,建設(shè)安全、便捷的電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境,才能為電子商務(wù)交易的信息提供硬件保障。實(shí)施技術(shù)防范措施。保險業(yè)電子商務(wù)的運(yùn)作涉及資金安全、信息安全、商業(yè)秘密等多方面的安全問題,任何一點(diǎn)漏洞都可能導(dǎo)致大量資金流失。而這些安全首先是對信息技術(shù)的依賴。目前,防火墻技術(shù)、電子簽名和安全認(rèn)證,成為電子商務(wù)比較成熟的技術(shù)安全措施。
3.發(fā)展中國保險電子商務(wù)的建議
3.1重視金融危機(jī)帶來的市場機(jī)遇
倡導(dǎo)有條件的保險公司嘗試進(jìn)行電子商務(wù)，獲得未來的競爭力。前文提到對我國保險電子商務(wù)其進(jìn)行專門性研究的還很缺乏，且研究主體以保險公司為主體。監(jiān)管機(jī)構(gòu)和社會研究人員應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注，并且建立一個溝通得平臺，使國內(nèi)的壽險業(yè)快速拉進(jìn)與外資公司的管理差距。可以通過舉辦研討會、短期進(jìn)修班等多種形式進(jìn)行宣傳、引導(dǎo)。對于取得良好經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu)，應(yīng)由監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)行組織，行業(yè)內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)，增進(jìn)了解。
3.2加強(qiáng)保單條款標(biāo)準(zhǔn)化、通俗化建設(shè)
從前文可知，網(wǎng)絡(luò)保險適用于那些只用少量參數(shù)就可以描述和定價、條款比較標(biāo)準(zhǔn)且容易理解的保險，例如機(jī)動車輛保險，家庭財(cái)產(chǎn)保險等。網(wǎng)絡(luò)保險營銷的關(guān)鍵在于能否用通俗的語言傳遞給投保者全面準(zhǔn)確的信息。20xx年11月，中國保監(jiān)會正式發(fā)布了《人身保險保單標(biāo)準(zhǔn)化工作指引（試行）》，對人身保險保單冊和人身保險條款，初步提出了統(tǒng)一的要求。但是，目前只有少數(shù)幾家推出了通俗化保單，網(wǎng)絡(luò)保險的層次也停滯在低水平階段。而且即使通俗化以后還是不容易弄懂。保監(jiān)會有必要進(jìn)一步推進(jìn)保單條款標(biāo)準(zhǔn)化、通俗化建設(shè)，并加強(qiáng)對保險公司保險合同的審批力度，使保險合同的內(nèi)容和形式更加規(guī)范，同時通俗化工作進(jìn)一步引向深入，在保護(hù)消費(fèi)者利益的同時促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)保險的發(fā)展。
3.3加強(qiáng)保險知識教育，提高網(wǎng)絡(luò)保險認(rèn)同度網(wǎng)民數(shù)量的增加、年齡結(jié)構(gòu)的優(yōu)化以及文化程度的提高，對網(wǎng)絡(luò)保險的開展都會產(chǎn)生積極的影響。
但是，就我國目前的情況來說，網(wǎng)民文化程度的提高并不等于保險知識的增加，網(wǎng)民數(shù)量的快速增加也不等于網(wǎng)絡(luò)保險的強(qiáng)勁增長。因此，加強(qiáng)網(wǎng)民的保險知識教育，并提高其保險認(rèn)同度，是引導(dǎo)和釋放網(wǎng)絡(luò)保險需求的必要途徑。保險營銷網(wǎng)站的推廣對網(wǎng)上保險營銷起著決定性作用，保險公司對保險知識和網(wǎng)絡(luò)保險的宣傳應(yīng)以推廣自己的營銷網(wǎng)站為主，可以通過以下途徑進(jìn)行：（1）與站合作，推廣自己的網(wǎng)絡(luò)保險營銷主頁，提高網(wǎng)絡(luò)保險的知名度；（2）聯(lián)手銀行、證券等行業(yè)，建立綜合性金融站，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)客戶資源的共享。（3）通過電視、報(bào)紙、雜志等公眾媒體，擴(kuò)大保險行業(yè)的社會影響力。（3）在保險營銷網(wǎng)站上，通過保險基
4.結(jié) 論
在我國開展的保險業(yè)電子商務(wù)的研究十分具有現(xiàn)實(shí)意義，對探討和促進(jìn)保險業(yè)的電子商務(wù)和完善保險監(jiān)督具有重要的作用。論文參考網(wǎng)。根據(jù)本文的研究，筆者堅(jiān)信這樣一個結(jié)論：我國保險業(yè)借金融危機(jī)之“機(jī)”，推動電子商務(wù)在保險業(yè)的運(yùn)用，是一個難得的市場機(jī)遇。論文參考網(wǎng)。從理論上講推動保險電子商務(wù)可以提高金融服務(wù)效率和同業(yè)競爭力；從實(shí)踐來看，中國的保險公司和監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)重視這種新型的營銷模式，一方面對電子商務(wù)的未來趨勢等方面進(jìn)行研究，另一方面要選擇項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)踐才行。為解決保險網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的問題，需要政府及監(jiān)管機(jī)構(gòu)積極發(fā)揮其職能，與保險公司形成良好的互動，才能更好地促進(jìn)保險電子商務(wù)在我國的發(fā)展。
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電子商務(wù)應(yīng)用論文4
一、引言
電子商務(wù)物流管理具有綜合性、新穎性、智能性以及網(wǎng)絡(luò)化等特點(diǎn)，它通過物流戰(zhàn)略管理、物流業(yè)務(wù)管理、物流企業(yè)管理、物流經(jīng)濟(jì)管理、物流信息管理和物流管理現(xiàn)代化這六方面實(shí)現(xiàn)物流管理目標(biāo)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，不少實(shí)體店都轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)上營銷，如今，網(wǎng)上購物成為眾多消費(fèi)者的日常消費(fèi)的一部分。著眼當(dāng)前的市場形勢，市場對專業(yè)人才的渴求日益強(qiáng)烈，因此各大高校適當(dāng)增加電子商務(wù)物流管理專業(yè)，為電子商務(wù)有關(guān)的產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)、輸送專業(yè)人才。作為一門新興的專業(yè)課程，其教學(xué)手段尚未成熟，處于探索階段，在教學(xué)中有待利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行創(chuàng)新、改進(jìn)。
二、傳統(tǒng)電子商務(wù)物流管理教學(xué)的缺點(diǎn)
由于電子商務(wù)管理在大學(xué)中是一門新興的專門，所以電子商務(wù)物流管理的講授方式還在探索中。在傳統(tǒng)的電子商務(wù)物流管理教學(xué)中，很多教師在課堂上講授課程時都是依照教科書的編排順序來講的，缺乏創(chuàng)新，不但使課堂氛圍沉郁，更重要的是還不能使學(xué)生對專業(yè)知識有實(shí)際性的認(rèn)識。但是，在未接觸到電子商務(wù)物流管理的時候，很多學(xué)生都認(rèn)為從網(wǎng)購到物件配送的過程是一個很有趣的過程，沒想到接觸了教科書之后會是這般抽象、無聊。因此，對于初學(xué)者來說，要理解好課本里的專有名詞是一件不容易的事。一些有經(jīng)驗(yàn)的教師則會通過有關(guān)的案例來分析有關(guān)的專業(yè)名詞，并通過總結(jié)來加強(qiáng)學(xué)生的認(rèn)識，鞏固學(xué)生的基礎(chǔ)，而這還是未能使學(xué)生達(dá)到感性的認(rèn)識。再者，部分高校會較早安排學(xué)生走出課堂，直接接觸物流行業(yè)，但是這樣既浪費(fèi)人力又浪費(fèi)時間，不可取。為了耗時耗力，使學(xué)生在有效的時間內(nèi)學(xué)習(xí)到更多的知識，同時使學(xué)生切實(shí)體驗(yàn)物流，應(yīng)當(dāng)在電子商務(wù)物流管理教學(xué)中引入計(jì)算機(jī)技術(shù)，協(xié)助教師的課堂講授。
三、計(jì)算機(jī)在電子商務(wù)物流管理教學(xué)中的應(yīng)用
電子商務(wù)物流管理是電子商務(wù)專業(yè)的一門必修課，是鍛煉大學(xué)生綜合能力和實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的教學(xué)模式明顯不適用當(dāng)代的電子商務(wù)物流管理教學(xué)，為了使學(xué)生對電子商務(wù)物流管理產(chǎn)生感性的認(rèn)識，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，提高教學(xué)質(zhì)量，很有必要借助多媒體進(jìn)行教學(xué)，引入物流仿真軟件。
1、充分利用互聯(lián)網(wǎng)，豐富教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)質(zhì)量
首先，互聯(lián)網(wǎng)能為教師提供各種豐富的課堂材料，豐富教學(xué)內(nèi)容，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
互聯(lián)網(wǎng)能使我們“足不出戶盡知天下事”，互聯(lián)網(wǎng)如同一個大千世界，各種類型的事件都囊括其中，教師要認(rèn)真瀏覽網(wǎng)頁，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況下載合適的教材、課件等資料，選擇合適的教學(xué)內(nèi)容，使教學(xué)更加生動。例如，對于包裝材料、運(yùn)輸方式這一塊，教師可在網(wǎng)站上下載好有關(guān)圖片，結(jié)合動畫效果來向?qū)W生展示這些材料、工具，以加強(qiáng)學(xué)生對這塊章節(jié)的認(rèn)識。教師在瀏覽網(wǎng)頁的過程中，還要下載有關(guān)的視頻供學(xué)生觀看。當(dāng)今時代，從電腦到手機(jī)，很多人都已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)是我們獲取信息的主要來源，所以教師要有目的性地去尋找有關(guān)視頻等資源，這樣不僅能吸引學(xué)生的注意力，而且能以生活中實(shí)例為切入點(diǎn)，感化學(xué)生，使他們在有關(guān)資源中體會到現(xiàn)實(shí)生活的艱難、專業(yè)的重要性，激勵他們學(xué)好電子商務(wù)物流管理這門課程。例如，對于庫存，教師可通過有關(guān)案例來說明庫存管理的重要性：百雀羚曾經(jīng)由于對庫存的疏漏管理，導(dǎo)致了百雀羚旗下的大量產(chǎn)品外泄，并在網(wǎng)上以低價出售，這對百雀羚的品牌形象造成很大的影響。因此，互聯(lián)網(wǎng)為教師提供了非常豐富的教學(xué)資源，教師要充分利用這些網(wǎng)絡(luò)資源，引導(dǎo)學(xué)生對電子商務(wù)物流管理這門課程有正確的認(rèn)識與理解。
其次，建立課程網(wǎng)站，提升教學(xué)效果。教師可建立一個課程網(wǎng)站，方便學(xué)生的學(xué)習(xí)，監(jiān)督學(xué)生的發(fā)展。教師在電子商務(wù)物理管理課程網(wǎng)站內(nèi)要設(shè)好有關(guān)學(xué)科的課程內(nèi)容，定時發(fā)布課程預(yù)習(xí)、作業(yè)、復(fù)習(xí)等內(nèi)容，要求學(xué)生能在既定的時間內(nèi)完成任務(wù)。教師還可以與學(xué)生分享自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，與學(xué)生進(jìn)行交流，根據(jù)學(xué)生的需要適當(dāng)調(diào)整、改進(jìn)自己的教學(xué)方式，以適應(yīng)學(xué)生的發(fā)展。另外，學(xué)生可通過課程網(wǎng)站向老師請教疑難問題，這樣能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。另外，學(xué)生還能通過網(wǎng)站上的學(xué)習(xí)進(jìn)度表來了解自己的學(xué)習(xí)情況，及時更新進(jìn)度表，隨時查看自己的平時成績，以此來監(jiān)督自己的學(xué)習(xí)行為，而教師要管理好學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度表，對表現(xiàn)好的同學(xué)公開表揚(yáng)，對表現(xiàn)欠佳的同學(xué)及時鼓勵，這樣能對學(xué)生的學(xué)習(xí)成績有一個相互促進(jìn)的作用。這種教學(xué)方式符合現(xiàn)代理念，大大拉近師生間的距離，促進(jìn)了師生間的溝通，為學(xué)生的有效學(xué)習(xí)提供了一個良好的平臺。
2、利用物流仿真軟件，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力
第一，物流仿真軟件能模擬真實(shí)的物流與供應(yīng)鏈系統(tǒng)，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在投入使用物流仿真軟件之前，部分高校要帶領(lǐng)學(xué)生實(shí)地參觀物流公司以及生產(chǎn)車間的運(yùn)營流程，可是這要花費(fèi)大量的時間與人力。而投入了物流仿真軟件之后，學(xué)生不走出校門就能夠看到企業(yè)的逼真運(yùn)營流程，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，而且節(jié)約了大量的時間與成本。物流仿真軟件的三維動畫使這一切生產(chǎn)、物流活動看起來非常逼真，學(xué)生如同身臨其境，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了真實(shí)的操作環(huán)境，這對學(xué)生的物流學(xué)習(xí)有著非常重要的作用，同時也使學(xué)生對物流有了較為感性的認(rèn)識。因此，物流仿真軟件既提高了教學(xué)質(zhì)量，又節(jié)約了教學(xué)成本，可謂一舉兩得。
第二，物流仿真軟件能使學(xué)生自行設(shè)計(jì)課程與實(shí)驗(yàn)，有利于鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新能力，培養(yǎng)實(shí)踐能力。在傳統(tǒng)的電子商務(wù)物流管理課程中，都是以教師為主導(dǎo)的，有的學(xué)生似懂非懂，馬虎過關(guān)，但是在計(jì)算機(jī)技術(shù)先進(jìn)的當(dāng)代，越來越多學(xué)校主張互動式的課堂，學(xué)生與老師間的互動、學(xué)生之間的互動越來越多，學(xué)生逐漸成為課堂的主體，大大提高課堂的效率。教師會適當(dāng)對學(xué)生布置相應(yīng)的課程與實(shí)驗(yàn)，要求學(xué)生獨(dú)立完成，那么學(xué)生通過物流仿真軟件在創(chuàng)建課程與實(shí)驗(yàn)的過程中，必須要對自己設(shè)計(jì)的課程有深入分析與了解才能用足夠的儲備量呈獻(xiàn)給他人。學(xué)生在計(jì)劃的時候要考慮周到才能在這個模擬實(shí)驗(yàn)中取得預(yù)期的效果。物流仿真軟件既鍛煉了學(xué)生的實(shí)踐能力，又鍛煉了學(xué)生的創(chuàng)新思維。因此，物流仿真軟件是一款適應(yīng)現(xiàn)代大學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識的軟件，因?yàn)閷W(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中既鞏固了專業(yè)知識，又鍛煉了自己的實(shí)踐能力。
四、結(jié)束語
綜上所述，必須要借助計(jì)算機(jī)技術(shù)，才能使電子商務(wù)物流管理的教學(xué)在探索的道路上少走彎路，才能培養(yǎng)出專業(yè)型、應(yīng)用型的人才�，F(xiàn)代生活已離不開計(jì)算機(jī)技術(shù)，高校要借助互聯(lián)網(wǎng)豐富教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生在學(xué)習(xí)期間汲取到更多有用的知識;還要積極引入物流仿真軟件，為學(xué)生的學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個真實(shí)而舒適的物流環(huán)境。計(jì)算機(jī)在電子商務(wù)物流管理教學(xué)的應(yīng)用中將作出越來越大的貢獻(xiàn)。
電子商務(wù)應(yīng)用論文5
摘要：本文在分析民族高等院校電子商務(wù)概論案例教學(xué)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，針對電子商務(wù)概論案例教學(xué)中存在的問題，結(jié)合參與式教學(xué)方法的特點(diǎn)，著重強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主體，提高學(xué)生的參與度，準(zhǔn)確把握住電子商務(wù)案例的重點(diǎn)、難點(diǎn)和核心，調(diào)動其學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力。
關(guān)鍵詞：參與式教學(xué)法；案例教學(xué)；教學(xué)模式；電子商務(wù)
北方民族大學(xué)的很多商科專業(yè)都設(shè)立了電子商務(wù)概論這門課程，并將其作為專業(yè)基礎(chǔ)課，要求商科學(xué)子都必須學(xué)，以滿足當(dāng)今飛速發(fā)展的社會對電子商務(wù)人才的需要。然而，通過對該門課程的實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，以及整個教學(xué)過程的詳細(xì)分析，發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)概論課程在整個教學(xué)過程中普遍存在著理論和實(shí)踐完全脫節(jié)、所選用的教材內(nèi)容滯后、案例素材過時等問題。本文首先分析北方民族大學(xué)商科專業(yè)開設(shè)電子商務(wù)概論課程的教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問題，然后，結(jié)合實(shí)際的教學(xué)過程，研究參與式教學(xué)法在電子商務(wù)概論案例教學(xué)中的應(yīng)用的優(yōu)勢，旨在為該課程的案例教學(xué)環(huán)節(jié)提供合理的參考性建議。
一、電子商務(wù)概論課程的案例教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問題
北方民族大學(xué)的商科專業(yè)都開設(shè)電子商務(wù)概論這門課程，由于教師結(jié)構(gòu)單一，學(xué)生層次不同，教學(xué)觀念陳舊，導(dǎo)致在該門課程的案例教學(xué)過程中存在如下問題。
（一）教師結(jié)構(gòu)單一，缺乏對案例教學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
根據(jù)對該民族院校的商科學(xué)院的10名電子商務(wù)概論任課教師進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查可知，70%左右的教師直接從高校畢業(yè)后進(jìn)入高校當(dāng)老師，并被學(xué)校委予重任直接擔(dān)任該門課程的案例教學(xué)工作，只有30%左右的老師之前在與IT行業(yè)有關(guān)的企業(yè)中工作過，具備一定的電子商務(wù)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，但隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，這些經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)相當(dāng)滯后，對最新最前沿電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用案例已相當(dāng)陌生。不僅如此，很多老師僅是從網(wǎng)絡(luò)視頻或僅有的一兩次講座中獲取案例教學(xué)法的操作過程和操作要領(lǐng)，并沒有真正針對案例教學(xué)法進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。更有甚者，很多教師根本不是電子商務(wù)專業(yè)科班出身，在進(jìn)行電子商務(wù)案例教學(xué)分析時，未必能將案例中反映的信息和問題徹底剖析清楚，在案例設(shè)計(jì)和把控中無法準(zhǔn)確把握住案例的重點(diǎn)、難點(diǎn)和核心，無法將學(xué)生引入到案例教學(xué)中，真正參與到整個教學(xué)過程中。
（二）學(xué)生層次不同，案例教學(xué)的參與度不高
民族院校70%—80%的學(xué)生都來自寧夏、青海、新疆、西藏、云南、貴州、四川等經(jīng)濟(jì)和文化都相對比較落后的邊遠(yuǎn)山區(qū)和少數(shù)民族地區(qū)，有限的教育資源決定了這些學(xué)生的文化層次相對比較低，知識面相對很窄，缺乏自信。電子商務(wù)概論課程是交叉學(xué)科，對于基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生來說，聽課都很吃力，作業(yè)的完成也面臨困難重重，需要自學(xué)的內(nèi)容更是不知道如何下手。再加上為了應(yīng)付考試，民族學(xué)生一直注重提高解題能力，缺乏有效的提煉方法和規(guī)律拓展的實(shí)際訓(xùn)練，導(dǎo)致少數(shù)民族學(xué)生對現(xiàn)代化信息技術(shù)理論知識的了解和掌握程度不夠，無法真正參與到整個案例教學(xué)過程，很難實(shí)現(xiàn)與老師的互動，對案例教學(xué)內(nèi)容只能被動接受。
�。ㄈ┙虒W(xué)觀念陳舊，教學(xué)方法單一
電子商務(wù)概論的案例教學(xué)過程一直采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式和教學(xué)方法，教師將事先準(zhǔn)備好的案例材料用多媒體手段呈現(xiàn)給學(xué)生，根據(jù)自己掌握的電子商務(wù)理論知識，對案例背景材料進(jìn)行深入淺出的講解，教師沉醉在自己講解的舞臺上，下面的學(xué)生聽得一臉茫然，師生之間根本不存在互動，嚴(yán)重缺乏交流，違背了課程開設(shè)的先進(jìn)性和科學(xué)性的目的。因此，教書需要徹底改變教學(xué)觀念，豐富教學(xué)方法，將學(xué)生視為課堂的主體，積極參與到案例教學(xué)當(dāng)中，引導(dǎo)學(xué)生，將其潛在的能力發(fā)揮到極致，樹立正確的、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，從而提高民族學(xué)生的綜合能力。
二、參與式教學(xué)方法的內(nèi)涵
參與式教學(xué)方法的理念起源于20世紀(jì)五、六十年代的英國，原為執(zhí)行國際援助性項(xiàng)目的方法，因其具有充分調(diào)動項(xiàng)目執(zhí)行者積極性的特點(diǎn)，被引進(jìn)到教育領(lǐng)域，發(fā)展成為一種被教育界廣泛認(rèn)同并應(yīng)用的教學(xué)模式[1，2]。該教學(xué)法是基于心理學(xué)、哲學(xué)、建構(gòu)主義教育理論等理論基礎(chǔ)，在教學(xué)過程中，全體師生共同建立民主、和諧的教學(xué)氛圍，以學(xué)生為中心，以教師為主導(dǎo)，通過重塑師生平等地位，師生共同參與加強(qiáng)互動，改變以往學(xué)生被動接受的“灌輸式”、“填鴨式”教學(xué)模式，充分地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使學(xué)生在參與教學(xué)的過程中，掌握教學(xué)內(nèi)容，提高自身綜合能力，收獲良好的教學(xué)效果[3]。
三、參與式教學(xué)方法在電子商務(wù)概論案例教學(xué)中的應(yīng)用
筆者從教10年來，由于學(xué)科的專業(yè)性和理論性太強(qiáng)，教學(xué)上努力做到主體性、互動性、反思性。在電子商務(wù)概論課程商務(wù)案例教學(xué)過程中，深知教學(xué)的每一個環(huán)節(jié)，每一個目的都蘊(yùn)含著太多的知識點(diǎn)和很強(qiáng)的實(shí)踐性。因此，對于電子商務(wù)這種實(shí)踐性極強(qiáng)的課程，在案例教學(xué)的過程中，合理有效地采用參與式教學(xué)法，貫穿于整個電子商務(wù)概論的案例教學(xué)過程中，以注重提高學(xué)生的參與度為主要目的，注重從“逼迫學(xué)生學(xué)”向“學(xué)生主動要求學(xué)”的轉(zhuǎn)變，并取得了良好的教學(xué)效果。
�。ㄒ唬└淖兘虒W(xué)觀念，打破傳統(tǒng)的教學(xué)理念
傳統(tǒng)的案例教學(xué)就是教師將所選的案例利用多媒體教學(xué)工具展示給學(xué)生，開始自我陶醉地向?qū)W生進(jìn)行“填鴨式”的講解，由于學(xué)生層次差異，以及對案例背景的陌生，學(xué)生很難做到緊跟教師的思路，沒有充分的思考時間，將學(xué)生的思維嚴(yán)重限制，一堂課下來根本不記得老師所教授的內(nèi)容，這對于老師和學(xué)生都是一種極度不負(fù)責(zé)任的行為。因此，為了打破這種教學(xué)模式，筆者在電子商務(wù)概論的案例教學(xué)過程中引入?yún)⑴c式教學(xué)方法，讓學(xué)生成為課堂的主宰者，教師成為參與者，把學(xué)生被動學(xué)習(xí)知識的行為變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)，采取有效的方法逐漸引導(dǎo)學(xué)生自己主動思考和分析，結(jié)合老師的理論知識的指點(diǎn)，讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)用理論知識解決實(shí)際案例問題的目標(biāo)。通過引入?yún)⑴c式教學(xué)方法，真正讓學(xué)生體會到學(xué)習(xí)電子商務(wù)的意義和目的，徹底搞清楚電子商務(wù)對經(jīng)濟(jì)、管理和社會的影響。
（二）共同制定案例教學(xué)方案，要求學(xué)生參與案例搜集
為了滿足不同層次的民族學(xué)生的教學(xué)要求，根據(jù)學(xué)院制定的電子商務(wù)概論課程關(guān)于案例部分的教學(xué)目標(biāo)，形成初步的教學(xué)計(jì)劃，并將計(jì)劃在開課之前的一個月發(fā)給教學(xué)班的學(xué)生，征求他們的意見，要求每個學(xué)生在規(guī)定的時間內(nèi)反饋意見，充分了解學(xué)生到底想學(xué)什么、愛學(xué)什么、關(guān)注什么、需要什么等問題，老師根據(jù)反饋已經(jīng)對案例教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行修改，做到有的放矢地準(zhǔn)備教學(xué)內(nèi)容，體現(xiàn)學(xué)生的主體性。同時，為了更好地理解和掌握電子商務(wù)的基本概念和基本原理，鼓勵學(xué)生通過各種途徑搜集有關(guān)電子商務(wù)經(jīng)典案例，進(jìn)行電子商務(wù)知識的積累，拓寬學(xué)生的知識面，及時了解電子商務(wù)的發(fā)展形勢。
（三）創(chuàng)造實(shí)踐環(huán)境，應(yīng)用科學(xué)的教學(xué)方法
實(shí)踐應(yīng)用是可以有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、體現(xiàn)其所學(xué)知識價值的有效途徑。電子商務(wù)的案例要求學(xué)生必須掌握系統(tǒng)的電子商務(wù)專業(yè)知識，具備一定的專業(yè)素養(yǎng)，才能發(fā)揮實(shí)踐應(yīng)用的作用，實(shí)現(xiàn)民族院校學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析、思考和解決問題的能力。針對學(xué)生缺乏電子商務(wù)的基本理論知識，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的欠缺，知識面較窄等問題，教師在授課過程中需根據(jù)實(shí)際教學(xué)情況采用靈活多變的教學(xué)方法，以此來提高授課的效果。
四、總結(jié)
在電子商務(wù)概論的案例教學(xué)環(huán)節(jié)中實(shí)施參與式教學(xué)方法，實(shí)現(xiàn)了民主、平等、寬松，學(xué)生為主體的教學(xué)氛圍，將枯燥乏味不易弄懂的理論知識，通過實(shí)踐的練習(xí)和應(yīng)用，使得學(xué)生能夠容易理解和掌握知識點(diǎn)。參與式教學(xué)法如果能夠應(yīng)用得當(dāng)，既可以引導(dǎo)學(xué)生能夠主動學(xué)習(xí)、分析，積極探索和思考的思想意識，又可以提高學(xué)生的自信、語言表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，從而真正實(shí)現(xiàn)民族高等院校培養(yǎng)少數(shù)民族優(yōu)秀人才的目標(biāo)。
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電子商務(wù)應(yīng)用論文6
摘要：隨著信息時代地不斷發(fā)展，使得我國電子商務(wù)也得到了快速地發(fā)展，而社會經(jīng)濟(jì)也得到不斷進(jìn)步，與此同時，信息變得越來越不安全，出現(xiàn)了這樣那樣的問題�；谶@種情況，有必要研究如何應(yīng)用計(jì)算機(jī)的安全技術(shù)，來確保交易雙方的信息更加安全，最終順利完成電子商務(wù)活動。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；計(jì)算機(jī)安全技術(shù)；應(yīng)用
0引言
在信息時代這個大背景下，人們越來越離不開信息，尤其計(jì)算機(jī)技術(shù)的使用范圍越來越廣，已經(jīng)深入到人們平時的生活、工作、學(xué)習(xí)當(dāng)中。通過使用計(jì)算機(jī)，方便了人們的生活的方方面面，與此同時，信息安全方面的問題越來越嚴(yán)重，所以，值得我們大家給予重視，結(jié)合實(shí)際，采取對應(yīng)措施積極應(yīng)用計(jì)算機(jī)的安全技術(shù)。
1電子商務(wù)概述
之所以使用電子商務(wù)，是因?yàn)樯鐣械娜藗儗ι钐岢龈叩男枨�，具體來說，人們使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，借助網(wǎng)絡(luò)這個手段，實(shí)現(xiàn)交易雙方的交易，也就是不需見面就可以完成等價交換的貿(mào)易。對于電子商務(wù)的使用，范圍越來越廣，包含了很多方面的內(nèi)容，即商務(wù)的、市場的、買賣的等，而電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)，即互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)與電子計(jì)算機(jī)的技術(shù)；隨著時代的發(fā)展，人們在以后的工作、生活中離不開計(jì)算機(jī)，也就越來越多地使用計(jì)算機(jī)，與此同時，電子商務(wù)的使用越來越好。
2現(xiàn)階段電子商務(wù)中存在的安全隱患
2.1網(wǎng)上信息遭到偽造
目前，國內(nèi)人士研究發(fā)現(xiàn)，借助于計(jì)算機(jī)能夠很好地傳輸電子商務(wù)信息，但是，唯一的缺點(diǎn)是沒有良好的加密措施，使得一部分顧客的信息被泄露，主要是有部分不法分子隨意更改電子郵箱，往往把不真實(shí)的郵箱地址傳送給顧客，使得顧客在打款的時候，也按照假的電子郵箱進(jìn)行傳遞。
2.2商務(wù)信息遭到盜取
除了網(wǎng)上信息遭到偽造之外，根據(jù)研究還發(fā)現(xiàn)，對于電子商務(wù)，在運(yùn)行的過程中，因?yàn)橛写蟛糠值男畔⑷狈用艽胧踔烈矝]有實(shí)施其于的安全措施，使得電子商務(wù)的信息、數(shù)據(jù)在傳輸過程中得不到保護(hù)，也就是，有部分不法分子會偷盜這些商務(wù)信息，這些人往往憑借互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)，對信息直接進(jìn)行截取，在這之后，繼續(xù)對其深加工、處理，最終得到這些商務(wù)信息，這樣的話，就把電子商務(wù)用戶的之前的信息進(jìn)行了修改，之后把這些偽造的信息發(fā)送出去，最終的結(jié)果是，大量的真實(shí)電子商務(wù)信息被篡改了[1]。
2.3嘿客的惡意侵入計(jì)算機(jī)
隨著網(wǎng)絡(luò)不斷普及，尤其其速度越來越快，與此同時，網(wǎng)絡(luò)嘿客也趁機(jī)出入，而這些嘿客往往不做好事，總是對別人的電腦系統(tǒng)、防火墻等方面進(jìn)行惡意的攻擊，主要目的是為了取得一些資料，或者想及時破壞軟、硬件系統(tǒng)�，F(xiàn)階段，嘿客實(shí)施的活動越來越頻繁，而嘿客攻擊技術(shù)也越來越多樣化，久而久之，電子商務(wù)中的信息安全被嚴(yán)重受到威脅。這些嘿客一旦入侵電腦網(wǎng)絡(luò)，控制了電子商務(wù)中的機(jī)密文件，有意修改商務(wù)信息內(nèi)容，往往后果十分嚴(yán)重。
2.4病毒感染
一旦受到病毒的感染，對于計(jì)算機(jī)而言，其系統(tǒng)、程序不能正常運(yùn)行，對于計(jì)算機(jī)病毒，其有著獨(dú)特的特點(diǎn)，即傳染性、隱蔽性、破壞性等，所以，在計(jì)算機(jī)中，殺毒軟件、防火墻等工具很難發(fā)現(xiàn)這些病毒。這樣一來，病毒會感染到計(jì)算機(jī)，如果感染了正在運(yùn)行的電子商務(wù)的話，那么，電子商務(wù)的數(shù)據(jù)會很容易被盜取，最嚴(yán)重的時候會讓計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的處于癱瘓狀態(tài)。
3電子商務(wù)中計(jì)算機(jī)安全技術(shù)的應(yīng)用策略
3.1科學(xué)加密處理電子商務(wù)信息
根據(jù)以上所說可知，對于電子商務(wù)信息，在傳輸?shù)臅r候，使用渠道是透明的，也就是沒有任何對應(yīng)的加密、處理等措施的實(shí)施，這樣一來，使得不法分子違法行為，給商務(wù)信息帶來巨大的損失�；谶@種情況，為了確保信息更加安全，需要實(shí)施措施來實(shí)現(xiàn)，目前，人們使用的是最基本的手段，即通過加密、處理這些信息內(nèi)容。而人們在一般情況下，往往以對稱加密的方式來進(jìn)行，對于本種方式，使用在同一個密鑰上，對其繼續(xù)設(shè)置加密、解密等有關(guān)操作。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，在這個過程中，通過本種加密技術(shù)，使其可靠性大大降低，因?yàn)橛殖霈F(xiàn)了新的、公開密鑰的加密方法，這種本種方法與前面的不同，其由兩個不一樣的密鑰，來完成解密、加密等操作，其包括很多類型，比如，使用RSA的公開密鑰密碼技術(shù)、還有使用DSA的數(shù)字簽名技術(shù)等。尤其目前越來越多地使用RSA公開密鑰密碼技術(shù)，再有，PGP混合加密算法也被廣泛的運(yùn)用在生活當(dāng)中。
3.2增強(qiáng)計(jì)算機(jī)安全保護(hù)意識
隨著計(jì)算機(jī)積極發(fā)展，使得電子商務(wù)也在不斷發(fā)展，一旦在計(jì)算機(jī)安全技術(shù)中出現(xiàn)了漏洞的話，往往會給電子商務(wù)的快速發(fā)展帶來影響。因此，相關(guān)工作人員應(yīng)該加大力度重視計(jì)算機(jī)安全方面的問題，首先，針對計(jì)算機(jī)的安全管理，及時找到問題及時解決，從而不斷增強(qiáng)個人計(jì)算機(jī)的安全保護(hù)觀念，與此同時，積極采取相應(yīng)的安全技術(shù)，來避免可能出現(xiàn)的每一種安全方面的問題[2]。
3.3識別用戶身份
為了確保計(jì)算機(jī)的安全，需要及時對其進(jìn)行保護(hù)，目前，有一種一種技術(shù)，即身份識別技術(shù)，這是非常重要的一個技術(shù)。隨著計(jì)算機(jī)的發(fā)展，也促進(jìn)了電子商務(wù)地不斷開展，但是，在身份識別中，有著這樣那樣的缺陷，所以，需要想辦法及時解決。對于電子商務(wù)交易，往往不需要買賣雙方面對面的進(jìn)行，這樣的話，一些不法分子以偽造身份出現(xiàn)，因此，用戶身份識別技術(shù)有必要引入進(jìn)來，禁止不法分子的不法行為，使得電子商務(wù)正常運(yùn)行。
3.4計(jì)算機(jī)取證技術(shù)
為了更好地促進(jìn)電子商務(wù)的開展，需要把計(jì)算機(jī)取證技術(shù)引用進(jìn)來，一旦發(fā)現(xiàn)信息，就能夠獲取物理證據(jù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)取證。在進(jìn)行物理證據(jù)獲取過程中，針對已經(jīng)刪除掉的數(shù)據(jù)文件，采取備份、恢復(fù)等操作再次取得，以便有效獲取那些不法分子的犯罪事實(shí)；而通過信息發(fā)現(xiàn)技術(shù)，來取證在計(jì)算機(jī)上的原有的數(shù)據(jù)與信息，目前，人們經(jīng)常采取的取證技術(shù)有兩種，即日志分析技術(shù)、解密技術(shù)�；谟�(jì)算機(jī)取證技術(shù)的積極運(yùn)用，確保了電子商務(wù)的安全運(yùn)行。
3.5對防火墻智能化技術(shù)的使用
以智能化為特點(diǎn)的防火墻技術(shù)，主要是采取智能化的方法、手段，對取得的信息給予處理與分析，其中，要利用到概率、統(tǒng)計(jì)、記憶等方法來實(shí)施。通過使用防火墻的智能化技術(shù)，能夠大大加強(qiáng)對病毒的阻止和防御，使其安全系數(shù)越來越高，所以，為了提高計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)安全，需要使用智能化的防火墻[3]。
3.6使用計(jì)算機(jī)取證技術(shù)
當(dāng)進(jìn)行電子商務(wù)的時候，可以結(jié)合計(jì)算機(jī)技術(shù)中的取證手段來進(jìn)行，基于信息發(fā)現(xiàn)、取得物理證據(jù)，可以取證信息，而獲取物理證據(jù)，主要是通過備份、恢復(fù)的手段，即對己經(jīng)刪掉的數(shù)據(jù)文件，這樣做的目的是為了找到不法分子的犯罪證據(jù)；針對信息發(fā)現(xiàn)技術(shù)來說，往往可以借助計(jì)算機(jī)上的原有的數(shù)據(jù)信息來進(jìn)行取證，其取證的方式包括：日志分析技術(shù)、解密技術(shù)等，在計(jì)算機(jī)中，通過使用取證技術(shù)，確保電子商務(wù)正常的運(yùn)行，甚至可以依據(jù)法律，嚴(yán)厲懲罰不法之徒。
3.7識別用戶身份的功能
對于識別用戶身份的功能，即借助身份識別的技術(shù)，來確保計(jì)算機(jī)的安全，在計(jì)算機(jī)中，為了更好地開展電子商務(wù)，需要發(fā)揮身份識別的技術(shù)，但是，這個技術(shù)也存在不足，所以，有必要想辦法解決這個問題，另外，當(dāng)電子商務(wù)在進(jìn)行交易的過程中，往往沒有面對面地進(jìn)行交流，使得一些不法之徒會以假身份來進(jìn)行交易，所以，識別用戶身份的功能要不斷增加，禁止一些不法之徒用假身份來登錄電子商務(wù)平臺，最終進(jìn)行攻擊和破壞。
4結(jié)語
綜上所述，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，社會經(jīng)濟(jì)也加快了發(fā)展速度；在具體實(shí)踐中，可以借助計(jì)算機(jī)安全技術(shù)，來增加電子商務(wù)的安全系數(shù)，在平時使用、維護(hù)的過程中，有必要對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的不足不斷完善，比如，使用一系列的先進(jìn)技術(shù)來改善，包括：身份識別技術(shù)、防火墻智能技術(shù)等，確保電子商務(wù)的安全正常地運(yùn)行。
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電子商務(wù)應(yīng)用論文7
摘要：文章以大數(shù)據(jù)時代所具有的特點(diǎn)作為背景，首先對大數(shù)據(jù)技術(shù)和電子商務(wù)進(jìn)行了簡明扼要的概述，然后分析了電子商務(wù)中對大數(shù)據(jù)技術(shù)加以應(yīng)用存在的不足，又通過理論和實(shí)際相結(jié)合的方式，有針對性的提出了對電子商務(wù)中大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用效率進(jìn)行提升的方法，最后以“電子商務(wù)中大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用”為主題展開了探討。
關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)技術(shù)；電子商務(wù)；研究與應(yīng)用
引言
隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，各類數(shù)據(jù)都處于不斷膨脹的狀態(tài)下，可以說數(shù)據(jù)已經(jīng)逐漸滲透到各行各業(yè)的發(fā)展過程中，基于此，開始有越來越多的人意識到，僅僅對數(shù)據(jù)進(jìn)行傳統(tǒng)的挖掘與分析已經(jīng)無法滿足當(dāng)今社會對數(shù)據(jù)的需求，而是需要通過對大數(shù)據(jù)技術(shù)的合理應(yīng)用，將數(shù)據(jù)對社會發(fā)展所具有的推動作用進(jìn)行充分的激發(fā)。
1.大數(shù)據(jù)技術(shù)的概述
大數(shù)據(jù)指的是無法應(yīng)用常規(guī)工具進(jìn)行收集、管理和分析的數(shù)據(jù)集合，因此，想要保證數(shù)據(jù)所具有的洞察力與決策力得到優(yōu)化，其前提在于對處理模式進(jìn)行優(yōu)化。作為社會發(fā)展的必然趨勢，大數(shù)據(jù)時代最突出的特征為數(shù)據(jù)量的快速增加，但是這并不能夠代表各行各業(yè)對數(shù)據(jù)所具有的需求會隨之降低。通過對大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)價值密度較低，在數(shù)量巨大的數(shù)據(jù)之中，必然會有一部分無效數(shù)據(jù)存在，如果仍舊將傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析法作為數(shù)據(jù)分析的主要方法，則難以保證所得出結(jié)論的科學(xué)性，因此，對大數(shù)據(jù)進(jìn)行發(fā)展是非常有必要的[1]。
2.電子商務(wù)的概述
作為依托于互聯(lián)網(wǎng)所構(gòu)建的多種商業(yè)模式中最具有代表性的一種，電子商務(wù)的基礎(chǔ)為電子技術(shù)，核心為商務(wù)。和傳統(tǒng)商業(yè)模式相比，電子商務(wù)較為突出的特征體現(xiàn)在對時間和空間所具有局限性的打破，也就是說，電子商務(wù)在對商品進(jìn)行生產(chǎn)、管理與銷售過程中的整體水平，與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比均具有較為明顯的提升，在對貿(mào)易活動所需成本進(jìn)行降低的基礎(chǔ)上，提升顧客在購物過程中的滿意程度。
3.在電子商務(wù)中對大數(shù)據(jù)加以應(yīng)用存在的不足
3.1應(yīng)用效率低
現(xiàn)階段，我國電子商務(wù)系統(tǒng)所具有的特征主要為數(shù)據(jù)的異構(gòu)和孤島，導(dǎo)致上述現(xiàn)象出現(xiàn)的原因在于操作系統(tǒng)所具有的多元化的發(fā)展趨勢，也就是說，不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間無法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享、控制與交換。另外，對電子商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行獨(dú)立的開發(fā)，也會致使大數(shù)據(jù)技術(shù)在應(yīng)用過程中所需數(shù)據(jù)無法實(shí)現(xiàn)共享，進(jìn)而影響大數(shù)據(jù)技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用效率。
3.2數(shù)據(jù)安全存在風(fēng)險
一方面，由于不同的電子商務(wù)平臺所掌握的信息安全技術(shù)內(nèi)容和水平均有所不同，因此，想要徹底杜絕涉及到企業(yè)或個人機(jī)密的數(shù)據(jù)和信息被不法分子竊取的可能，應(yīng)用當(dāng)前所掌握的技術(shù)是無法實(shí)現(xiàn)的；另一方面，大部分電子商務(wù)企業(yè)尚且不具備對敏感數(shù)據(jù)應(yīng)用和所有權(quán)進(jìn)行明確劃分的能力，導(dǎo)致在對大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用的過程中，對于與個體隱私有所關(guān)聯(lián)的問題無法妥善處理，進(jìn)而對用戶隱私權(quán)造成了威脅[2]。想要從根本上解決這一問題，工作人員應(yīng)當(dāng)將關(guān)注的重點(diǎn)放在對交易過程進(jìn)行保護(hù)的方面，通過對交易所需數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全程度進(jìn)行提升，以及對所存儲數(shù)據(jù)進(jìn)行高效保護(hù)的方式，保證在電子商務(wù)中對大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用時的安全性能的提升。
4.提升電子商務(wù)中大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用效率的方法
想要從根本上實(shí)現(xiàn)對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用效率進(jìn)行提升這一目標(biāo)，工作人員需要具備對云計(jì)算技術(shù)進(jìn)行合理應(yīng)用的能力，這是因?yàn)�，云�?jì)算技術(shù)能夠通過對虛擬技術(shù)以及服務(wù)器集群加以利用的方式，保證數(shù)據(jù)處理能力的提升，從而構(gòu)建起科學(xué)、統(tǒng)一、便捷、高效的大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺。針對隸屬于不同互聯(lián)網(wǎng)合作商的數(shù)據(jù)而言，云計(jì)算技術(shù)可以在將其部署在相應(yīng)數(shù)據(jù)中心之后，有針對性的對其進(jìn)行整合與加工，甚至可以在一定程度上實(shí)現(xiàn)行業(yè)之間的數(shù)據(jù)共享，從而保證提供給用戶的服務(wù)具有集中的特點(diǎn)[3]。正是由于云計(jì)算技術(shù)具有上文所提及的種種特點(diǎn)，因此，通過對其加以應(yīng)用的.方式，能夠?qū)崿F(xiàn)對電子商務(wù)企業(yè)所利用的信息系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)、優(yōu)化及維護(hù)過程中所需成本的有效降低，并且在保證運(yùn)行負(fù)荷逐漸下降的前提下，將數(shù)據(jù)中心的可用程度進(jìn)行提升。
5.電子商務(wù)中大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用
5.1實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷
對電子商務(wù)企業(yè)而言，在開展市場營銷活動的過程中對大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行合理引進(jìn)，能夠?qū)κ袌鲇绊懰璧娜肆Α⑽锪拓?cái)力成本進(jìn)行降低。企業(yè)員工可以根據(jù)電子市場的現(xiàn)狀以及企業(yè)的實(shí)際需求，有針對性的構(gòu)建起分布式的存儲系統(tǒng)，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對市場營銷所涉及的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘與分析，對不同平臺中客戶所呈現(xiàn)出的瀏覽習(xí)慣、個人喜好與其他相關(guān)信息貼上相應(yīng)的標(biāo)簽，形成客戶畫像，為企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的精準(zhǔn)營銷工作提供科學(xué)、系統(tǒng)的參考依據(jù)。
5.2提升購物體驗(yàn)
想要成功吸引客戶的注意力，在對大數(shù)據(jù)進(jìn)行應(yīng)用的過程中，電子商務(wù)企業(yè)的工作人員應(yīng)當(dāng)將關(guān)注的重點(diǎn)放在對相關(guān)平臺網(wǎng)站進(jìn)行構(gòu)造的方面。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分電子商務(wù)企業(yè)，出于對客戶交易體驗(yàn)舒適程度進(jìn)行提升的目的，通常會將大數(shù)據(jù)技術(shù)用于對客戶的消費(fèi)行為與習(xí)慣進(jìn)行建模，然后以此為基礎(chǔ)應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，完成對關(guān)鍵字的改進(jìn)，從而達(dá)到對用戶所輸入關(guān)鍵字進(jìn)行拓展的要求，這樣做不僅可以提升對商品信息進(jìn)行檢索的速度與精確程度，還可以在檢索過程中完成商品的分類，將商品信息應(yīng)當(dāng)具有的瀏覽效果加以呈現(xiàn)[4]。以淘寶網(wǎng)為例，在對淘寶網(wǎng)頁面所涵蓋的廣告進(jìn)行排版和布局的過程中，工作人員通常會以客戶對商品的瀏覽數(shù)量、訪問比例以及人群分類作為參考因素，對廣告的布局進(jìn)行調(diào)整，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)對廣告所具有投資回報(bào)率的有效增加。除此之外，對大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行合理應(yīng)用，不僅能夠?qū)︻櫩退哂械膫�性化需求加以滿足，還可以提升顧客在購物過程中的體驗(yàn)，從而提高顧客購物滿意度。
5.3提升庫存管理
對于零售行業(yè)而言，想要保證所確定指標(biāo)效率的準(zhǔn)確性，前提在于明確商品銷量與庫存之間的比例。應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)完成庫存管理工作，可以提升工作人員對商品庫存進(jìn)行追蹤的實(shí)時性與科學(xué)性，同時還可以通過對市場供求的變化趨勢加以分析的方式，對市場的發(fā)展方向進(jìn)行準(zhǔn)確把握，從而保證所制定生產(chǎn)計(jì)劃的合理性，最大限度降低庫存出現(xiàn)積壓情況的幾率，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)對資金進(jìn)行周轉(zhuǎn)的能力的提升。
6.結(jié)論
綜上所述，雖然我國大數(shù)據(jù)技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用面臨著諸多挑戰(zhàn)，還在探索中，但是其在電子商務(wù)中具有的作用與價值已經(jīng)逐漸顯現(xiàn)，如為電子商務(wù)提供精準(zhǔn)營銷服務(wù)。如今，大型電子商務(wù)平臺的營銷方式，都與大數(shù)據(jù)技術(shù)之間存在密不可分的關(guān)系，由此看出，隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展和成熟，必然會為電子商務(wù)帶來更多的商業(yè)價值。
參考文獻(xiàn)
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電子商務(wù)應(yīng)用論文8
摘要：數(shù)據(jù)挖掘就是對潛在的數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)進(jìn)行探索和發(fā)現(xiàn)。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，這一技術(shù)在電子商務(wù)領(lǐng)域逐漸得到普遍應(yīng)用�；诖耍疚木蛿�(shù)據(jù)挖掘在電子商務(wù)中的應(yīng)用進(jìn)行研究，首先就數(shù)據(jù)挖掘中的路徑分析技術(shù)、關(guān)聯(lián)分析技術(shù)、聚類分析技術(shù)和分類分析技術(shù)進(jìn)行簡要介紹，然后分析數(shù)據(jù)挖掘在電子商務(wù)中的實(shí)際應(yīng)用，從而提高數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用水平，增強(qiáng)電子商務(wù)的發(fā)展實(shí)力。
關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)挖掘；電子商務(wù)；潛在客戶
一、數(shù)據(jù)挖掘在電子商務(wù)中的技術(shù)應(yīng)用
就現(xiàn)階段電子商務(wù)對數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀來看，主要應(yīng)用到的技術(shù)包括以下幾方面內(nèi)容，分別是路徑分析技術(shù)、關(guān)聯(lián)分析技術(shù)、聚類分析技術(shù)和分類分析技術(shù)。就路徑分析技術(shù)來看，主要對客戶互聯(lián)網(wǎng)訪問路徑的頻繁性進(jìn)行分析，通過大數(shù)據(jù)采集和處理，了解客戶對各種網(wǎng)絡(luò)頁面的喜好程度和特點(diǎn)，從而對自身的設(shè)計(jì)進(jìn)行針對性的改進(jìn)，為客戶提供更加人性化的服務(wù)；就關(guān)聯(lián)分析技術(shù)來看，主要指的是對隱藏?cái)?shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)進(jìn)行分析，并且通過分析掌握其相互關(guān)聯(lián)的規(guī)律，并根據(jù)這一規(guī)律對網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)，使電子商務(wù)中存在相關(guān)性的商品能夠一起被搜索出來，既為客戶提供便利，同時提高交叉銷售的幾率；聚類分析技術(shù)指的是根據(jù)數(shù)據(jù)的信息，按照一定的原則對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類。就分類分析技術(shù)而言，主要通過分析數(shù)據(jù)掌握分類規(guī)則，然后按照這一規(guī)則對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類。
二、數(shù)據(jù)挖掘在電子商務(wù)中的實(shí)際應(yīng)用
1.對潛在客戶進(jìn)行挖掘在電子商務(wù)中應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)能夠?qū)撛诳蛻暨M(jìn)行挖掘。例如商家可以對網(wǎng)站的日志記錄進(jìn)行分析，探究該記錄中存在的規(guī)律，從而按照這一規(guī)律對網(wǎng)站的訪問客戶進(jìn)行相應(yīng)分類。在分類過程中，商家應(yīng)該對客戶屬性和相關(guān)關(guān)系進(jìn)行確定，對新客戶與老客戶之間存在重疊的屬性進(jìn)行識別，從而實(shí)現(xiàn)對訪問網(wǎng)站新用戶快速分類，在分類完畢后，商家可以通過分析新客戶的屬性特點(diǎn)，從而對新客戶進(jìn)行潛在性判斷，如果判斷新客戶可以被作為商家的潛在客戶，就可以為該客戶提供個性化的頁面服務(wù)，從而將新客戶發(fā)展成為老客戶。2.對駐留時間進(jìn)行延長對于電子商務(wù)而言，商家必須提高客戶在商品頁面的駐留時間，并且使客戶的購買興趣和欲望得到激發(fā)。電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)最大的不同在于銷售商具有虛擬性的特點(diǎn)，因此客戶在購物選擇時，對銷售商的印象是沒有差異的。銷售商在不斷提升自身服務(wù)水平的同時，應(yīng)該對客戶的瀏覽行為和特點(diǎn)進(jìn)行分析，從而對客戶的興趣和需求進(jìn)行進(jìn)一步的了解，以此為依據(jù)調(diào)整自身的商品頁面，用符合客戶需求的廣告和商品文案吸引客戶的駐留時間，從而提高交易的幾率。3.對網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化電子商務(wù)主要依托于網(wǎng)站，因此網(wǎng)站優(yōu)化也是提高電子商務(wù)發(fā)展水平的有效措施。利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化主要由兩方面構(gòu)成，一方面是對存在相關(guān)性的網(wǎng)頁進(jìn)行鏈接設(shè)計(jì)。例如對用戶瀏覽頁面的幾率和特點(diǎn)進(jìn)行分析，然后找出存在相關(guān)性的頁面，增加網(wǎng)頁鏈接這一功能，使客戶的搜索更加便捷；另一方面是對客戶的期望位置進(jìn)行探索，例如對用戶頻率較高的訪問位置進(jìn)行分析，從而將頻率較高的位置設(shè)置為客戶的期望位置，并且在實(shí)際位置與期望位置間建立鏈接。另外，可以對用戶的網(wǎng)頁瀏覽習(xí)慣和信息喜好進(jìn)行分析，強(qiáng)化用戶在網(wǎng)頁中的自助服務(wù)，例如將網(wǎng)頁信息參照超市模式進(jìn)行擺放，根據(jù)相關(guān)性分類，使用戶能夠通過自主瀏覽選擇到心儀的產(chǎn)品，從而提高交易的幾率。4.對營銷手段進(jìn)行改進(jìn)在電子商務(wù)的實(shí)際運(yùn)營過程中，很多客戶都會在購買一種物品時同時選擇具有相關(guān)性的其他物品，因此銷售商應(yīng)該對銷售方式進(jìn)行改進(jìn)，利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)實(shí)現(xiàn)交叉銷售，從而提高營銷水平。在應(yīng)用交叉銷售這一手段時，主要應(yīng)該利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，對客戶的喜好進(jìn)行分析，從而提供具有針對性的商品。
參考文獻(xiàn)：
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電子商務(wù)應(yīng)用論文9
摘要：隨著我國當(dāng)代信息技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新，中職電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)模式也隨之不斷變化，現(xiàn)階段中職電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)都結(jié)合信息化手段進(jìn)行了創(chuàng)新。本文分析了在中職電子商務(wù)教學(xué)中應(yīng)用信息化手段的優(yōu)勢、中職電子商務(wù)教學(xué)與信息化手段結(jié)合的課堂教學(xué)的實(shí)施，并對如何促進(jìn)信息化手段在中職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵詞：信息化手段；中職電子商務(wù)專業(yè)；教學(xué)效率
隨著我國科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步以及互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的不斷推動，我國越來越重視電子商務(wù)企業(yè)，電子商務(wù)專業(yè)也逐漸受到關(guān)注。傳統(tǒng)的電子商務(wù)教育模式側(cè)重理論知識的教育，忽視了學(xué)生們的實(shí)際操作能力，造成學(xué)生們進(jìn)入電子商務(wù)企業(yè)工作后，很難把所學(xué)習(xí)的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中，無法滿足電子商務(wù)企業(yè)對實(shí)用型人才的需求。為滿足市場對電子商務(wù)人才的需求，各院校應(yīng)對電子商務(wù)專業(yè)的教育模式進(jìn)行革新。把電子商務(wù)專業(yè)教育與信息化手段進(jìn)行完美結(jié)合，有利于電子商務(wù)專業(yè)教育模式的創(chuàng)新型發(fā)展，可以合理提升電子商務(wù)專業(yè)教育的有效性。
一、在中職電子商務(wù)教學(xué)中應(yīng)用信息化手段的優(yōu)勢
首先，電子商務(wù)的發(fā)展是互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步發(fā)展的產(chǎn)物，也是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的新方向，電子商務(wù)的發(fā)展經(jīng)過不斷創(chuàng)新，已經(jīng)成為現(xiàn)代商務(wù)發(fā)展的主要趨勢。電子商務(wù)企業(yè)的不斷發(fā)展，導(dǎo)致市場對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求越來越迫切，也成為當(dāng)前社會一大熱點(diǎn)話題。電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)模式要緊跟社會發(fā)展的步伐、進(jìn)行革新，培養(yǎng)更多社會需要的優(yōu)秀人才。其次，電子商務(wù)教學(xué)具有一定的技術(shù)性與實(shí)踐性，在專業(yè)課程設(shè)計(jì)上需要把理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合。而在我國的傳統(tǒng)教學(xué)中，一直都是以理論教學(xué)為主，對學(xué)生的動手實(shí)踐能力有所忽視。將信息化技術(shù)合理的運(yùn)用到電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中，能夠讓學(xué)生們更加深刻的理解電子商業(yè)企業(yè)的形式與發(fā)展，促進(jìn)學(xué)生進(jìn)一步理解理論課程的專業(yè)知識，把所學(xué)習(xí)的理論知識充分運(yùn)用于實(shí)踐，使學(xué)生們更容易地掌握電子商務(wù)專業(yè)的知識。最后，信息化發(fā)展與電子商務(wù)的發(fā)展是相輔相成的，在電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)過程中借鑒信息化的技術(shù)環(huán)境有助于對電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)模式進(jìn)行創(chuàng)新。在中職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)過程中，信息化教學(xué)手段能夠使電子商務(wù)教學(xué)更具操作性與實(shí)用性，在一定程度上增強(qiáng)了學(xué)生們的動手操作能力。教師們也可以合理運(yùn)用信息化教學(xué)手段有效提升教學(xué)效果，幫助學(xué)生們更好地學(xué)習(xí)。信息化教學(xué)手段的運(yùn)用還能夠滿足電子商務(wù)企業(yè)對專業(yè)化人才的需要，促進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
二、中職電子商務(wù)教學(xué)與信息化手段結(jié)合的課堂教學(xué)
1.在課堂中創(chuàng)設(shè)情境電子商務(wù)是傳統(tǒng)商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物，電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的很多內(nèi)容都源于現(xiàn)實(shí)的電子商務(wù)交易業(yè)務(wù)，例如電子商務(wù)的發(fā)展趨勢與優(yōu)缺點(diǎn)等。在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)過程中，有一些理論知識比較深奧，學(xué)生們不容易理解，如果教師只是一味地傳授課本中的理論知識，時間久了，學(xué)生們就會感覺課程內(nèi)容枯燥乏味，失去學(xué)習(xí)興趣。合理地應(yīng)用信息化手段對教學(xué)模式進(jìn)行創(chuàng)新，運(yùn)用發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)資源或一些真實(shí)的案例來進(jìn)行情境教學(xué)，能使學(xué)生們?nèi)硇牡赝度氲角榫衬Ｊ街羞M(jìn)行深度感受，最后由老師對學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，進(jìn)而得出教材當(dāng)中的理論知識。這樣的情境教學(xué)有助于學(xué)生們理解教材中的理論知識。2.進(jìn)行模擬仿真式教學(xué)在中職電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)中，最核心的教學(xué)方式應(yīng)是實(shí)踐性教學(xué)，以進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生們的動手操作能力，讓學(xué)生們掌握電子商務(wù)中一些流程、技巧。但是現(xiàn)階段，中職電子商務(wù)專業(yè)在教學(xué)中很難實(shí)現(xiàn)對電子商務(wù)專業(yè)知識的真實(shí)再現(xiàn)。運(yùn)用模擬仿真系統(tǒng)的虛擬性可以解決這一難題。模擬仿真系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與平臺，可以對學(xué)生們進(jìn)行分組，讓學(xué)生扮演電子商務(wù)活動過程中的各個角色。學(xué)生們也可以進(jìn)行角色互換，教學(xué)模式具有一定的靈活性。這種模擬仿真式教學(xué)可以讓學(xué)生們體驗(yàn)到真實(shí)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)內(nèi)容及過程，提高學(xué)生們的實(shí)際操作能力。3.合理進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)與信息化手段的整合電子商務(wù)與信息化手段的關(guān)系是相輔相成、密不可分的。合理地把多元化的信息化手段引入到電子商務(wù)教學(xué)當(dāng)中，可以幫助學(xué)生們進(jìn)一步理解課本上的理論知識，了解電子商務(wù)的優(yōu)勢與發(fā)展趨勢等，也可以通過對信息化技術(shù)的應(yīng)用，讓學(xué)生們更好地掌握電子商務(wù)流程及進(jìn)行實(shí)際操作，滿足學(xué)生們構(gòu)建電子商務(wù)平臺的要求。通過信息化輔助教學(xué)，還可以加深學(xué)生們對理論知識的理解與記憶能力。因此，信息化手段對電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)具有促進(jìn)作用，要合理進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)與信息化手段的整合。
三、如何進(jìn)一步促進(jìn)電子信息化手段在中職電子商務(wù)教學(xué)中的應(yīng)用
1.以實(shí)際操作為主導(dǎo)，創(chuàng)新情境提問模式，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣教師在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中要注意提升學(xué)生們的興趣，選擇合適的教學(xué)方式。教師要根據(jù)教材，對教學(xué)方式進(jìn)行創(chuàng)新，把理論實(shí)施與實(shí)踐教學(xué)結(jié)合起來，運(yùn)用不同的方式把知識轉(zhuǎn)化為探究性學(xué)習(xí)的方式，利用信息化平臺，讓學(xué)生們在電腦操作中學(xué)習(xí)到更多的電子商務(wù)專業(yè)知識，并通過提問式教學(xué)來驗(yàn)證學(xué)生們對知識的掌握程度。通過學(xué)生自己操作與探究問題、并且自己解決問題的方式，來提升學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生們的自主學(xué)習(xí)能力。把信息化手段運(yùn)用到電子商務(wù)教學(xué)當(dāng)中，不僅豐富了教學(xué)內(nèi)容，還有效提升了課堂的氛圍程度，也有效提升了學(xué)生們的思維能力與動手操作能力，讓學(xué)生們對理論知識的記憶更加牢固、理解更加深刻。2.以網(wǎng)絡(luò)平臺為媒介，注重課堂的參與性教師要根據(jù)一定的教學(xué)機(jī)制來對教學(xué)方式進(jìn)行合理創(chuàng)新，結(jié)合中職教育的理論基礎(chǔ)，將電子商務(wù)專業(yè)逐漸引入到實(shí)際生活當(dāng)中，并且通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來進(jìn)行生活實(shí)際與理論知識完美的融合。讓學(xué)生們通過信息化虛擬的網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行實(shí)際操作與交流，有助于提高學(xué)生們的自主學(xué)習(xí)能力，提升學(xué)生們的思維能力，讓學(xué)生能夠發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。通過對學(xué)生們進(jìn)行參與性的培養(yǎng)，教師的授課方式與學(xué)生們的評價都應(yīng)該得到重視，這樣才能促進(jìn)師生之間更好的交流，增進(jìn)教師與學(xué)生的互相了解，這樣教師才能有針對性地開展教學(xué)，增強(qiáng)課堂教學(xué)效果。教師要對傳統(tǒng)的教學(xué)方式進(jìn)行合理改革，這樣才能更好地形成教育評價體系，完善教學(xué)方式，促進(jìn)中職院校電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。3.對教學(xué)方式進(jìn)行創(chuàng)新，發(fā)揮學(xué)生的課堂主體作用為了提高學(xué)生們在課堂當(dāng)中的積極性，可以充分地運(yùn)用信息化手段形成多元化教學(xué)方式，這樣有助于提升中職電子商務(wù)教學(xué)的有效性。授課教師要根據(jù)不同的環(huán)境來進(jìn)行教學(xué)方式的創(chuàng)新，為學(xué)生們提供不一樣的教學(xué)環(huán)境，以提高學(xué)生們的積極性與參與性。在課堂學(xué)習(xí)之余，還要舉辦一些電子商務(wù)專業(yè)的競賽，例如信息編程的競賽等，這樣的活動需要學(xué)生充分應(yīng)用信息化手段來完成，可以有效提高學(xué)生們對信息化學(xué)習(xí)的積極性，充分達(dá)到理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐學(xué)習(xí)相結(jié)合的教學(xué)方式，加固學(xué)生們對于理論知識的理解程度，為學(xué)生以后的工作與實(shí)踐奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)。4.合理利用數(shù)字資源，深化課內(nèi)外學(xué)習(xí)內(nèi)容電子商務(wù)專業(yè)要想進(jìn)一步提升學(xué)生們的專業(yè)水平，在教學(xué)過程中就不能僅僅依賴教材上面的內(nèi)容進(jìn)行教學(xué)。雖然在中職院校當(dāng)中，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)的都是一些比較基礎(chǔ)的理論，對中職學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃具有一定的局限性，但是通過數(shù)字式教學(xué)與實(shí)際教學(xué)手段相結(jié)合可以開闊中職學(xué)生的眼界。因此，中職電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)不應(yīng)該僅僅局限于課堂之上，應(yīng)該更多地采取電子商務(wù)平臺實(shí)踐教育模式，利用信息化技術(shù)手段來實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)平臺的實(shí)踐性操作。教師也要不斷搜集課外的電子商務(wù)知識，對學(xué)生進(jìn)行操作上的指導(dǎo)，提升學(xué)生們對電子商務(wù)專業(yè)的認(rèn)識，提高學(xué)生們的綜合素質(zhì)。
四、小結(jié)
綜上所述，現(xiàn)階段，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，信息技術(shù)對中職院校的教育模式具有一定的促進(jìn)作用。尤其是在中職電子商務(wù)專業(yè)，信息化教學(xué)模式發(fā)揮了重要的作用。在中職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中合理地引入信息化手段，不但開拓了電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)模式，還對電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)方式有所創(chuàng)新，促進(jìn)了電子商務(wù)專業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。信息化手段的應(yīng)用，在一定程度上激發(fā)了學(xué)生們對于學(xué)習(xí)的熱情，激發(fā)了學(xué)生們課堂的參與性與積極性，實(shí)現(xiàn)了課堂的教學(xué)質(zhì)量不斷提升，還促進(jìn)了學(xué)生們學(xué)習(xí)知識的能力與思考問題的思維水平的提高，有效促進(jìn)了中職院校電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展。
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作者：周穎
電子商務(wù)應(yīng)用論文10
物資采購管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的重要組成部分，物資采購中需要及時反饋采購信息，并做好市場規(guī)劃。為了降低企業(yè)成本，提高國際競爭力，應(yīng)積極應(yīng)用電子商務(wù)，企業(yè)要充分了解用戶的需求，將產(chǎn)品的數(shù)量和價格通過網(wǎng)絡(luò)平臺提供給供應(yīng)商，驅(qū)使訂單的形成，促使現(xiàn)代物流的發(fā)展。電子商務(wù)在油田物資采購中的應(yīng)用，為企業(yè)的高效運(yùn)作提供了保障。因此，在實(shí)際的工作中，應(yīng)制定一套科學(xué)合理的管理方法，進(jìn)一步完善電子商務(wù)采購管理制度，確保企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中可持續(xù)發(fā)展。
一、電子商務(wù)在油田物資采購中的具體應(yīng)用
電子商務(wù)在油田物資采購中的運(yùn)用能夠降低企業(yè)的運(yùn)作成本，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。當(dāng)前電子商務(wù)的運(yùn)用為企業(yè)的高效運(yùn)作提供保障，在采購物資的過程中能夠高效處理遇到的問題。而在電子商務(wù)實(shí)際應(yīng)用中要充分考慮用戶的需求，避免產(chǎn)生不必要的訂單，降低采購成本，確保采購的準(zhǔn)確率和高效率。而要想提高采購管理的準(zhǔn)確性，就必須要應(yīng)用電子商務(wù)模式，減少中間環(huán)節(jié)，為制定合理的訂單提供保障。企業(yè)內(nèi)部采購管理工作在電子商務(wù)的影響下降低了產(chǎn)品成本，從根本上減少資源浪費(fèi)現(xiàn)象。油田采購管理要創(chuàng)新和改革采購方式，生產(chǎn)過程中不要局限于內(nèi)部采購，要逐步延伸到外部，從而改變管理模式。此外，油田企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中要將操作流程細(xì)致劃分，明確生產(chǎn)任務(wù)，有效應(yīng)用電子商務(wù)模式，促使企業(yè)形成標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程，從而提高物流運(yùn)作效率，促使內(nèi)部采購管理方式向多元化的方向轉(zhuǎn)變。油田物資采購過程中要嚴(yán)格業(yè)務(wù)流程，確保采購的各個環(huán)節(jié)都能按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行。在日常采購中要接受相關(guān)部門的檢驗(yàn)，確保整個供應(yīng)系統(tǒng)按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。電子商務(wù)在油田物資采購中的應(yīng)用擴(kuò)展了采購渠道，促使采購管理業(yè)務(wù)按照標(biāo)準(zhǔn)化流程進(jìn)行，從而提高采購信息的精確性和全面性。
二、電子商務(wù)促使油田物資采購工作高效進(jìn)行的策略
(一)利用物資管理系統(tǒng)做好市場分析
利用電子商務(wù)模式有效提高油田企業(yè)的生產(chǎn)效率，首先要仔細(xì)分析市場的運(yùn)作規(guī)律，提前做好規(guī)劃。物資管理中要做好市場分析，準(zhǔn)確把控市場計(jì)劃的準(zhǔn)確性，企業(yè)可以通過考核制度實(shí)現(xiàn)信息傳遞的實(shí)效性和有效性，從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)根據(jù)物資情況做好計(jì)劃，充分利用物資管理系統(tǒng)，運(yùn)用多種手段建立完善的內(nèi)部反饋制度，及時了解電子商務(wù)實(shí)際應(yīng)用效果，從而制定合理的采購方案，并設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的操作流程。此外，設(shè)計(jì)部門要及時溝通和交流，將反饋的信息進(jìn)行整合，通過物資管理系統(tǒng)提前做好規(guī)劃，并制度相應(yīng)的策略，促進(jìn)現(xiàn)代物理的發(fā)展。
(二)集中管理電子商務(wù)工作
企業(yè)要充分認(rèn)識到電子商務(wù)模式的重要性，并進(jìn)行集中管理，積極開展電子商務(wù)工作，促使企業(yè)管理向著標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展，油田公司可以設(shè)置采購管理辦公室，由專門的人負(fù)責(zé)集中管理采購業(yè)務(wù)，并要明確自身的職責(zé)，下發(fā)相關(guān)的管理方法，促使采購業(yè)務(wù)按照相關(guān)規(guī)定操作。管理人員要規(guī)范工作流程，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的最終目標(biāo)。電子商務(wù)工作的有效開展是集中管理的重要途徑，采購管理部門要認(rèn)清自身的職責(zé)范圍，集中管理業(yè)務(wù)的流程，促使油田公司集中開展電子商務(wù)工作，從而體現(xiàn)集中管理的重要性。
(三)整合采購管理業(yè)務(wù)，降低運(yùn)作成本
油田企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中需要采購的品種有很多種。因此，采購部門要明確采購的流程，嚴(yán)格管理采購業(yè)務(wù)，將采購管理業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，將采購的品種進(jìn)行分類，由物資部門集中采購各項(xiàng)事物。用料單位可以通過電子商務(wù)模式自主進(jìn)行采購，減少中間環(huán)節(jié)，為企業(yè)降低運(yùn)作成本。采購的業(yè)績直接影響電子采購的指標(biāo)，在物資采購過程中要按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行操作，將采購管理業(yè)務(wù)落實(shí)到實(shí)處，不斷延伸電子商務(wù)采購的范圍，逐步增加采購的數(shù)量。此外，企業(yè)可以通過電子商務(wù)平臺將管理業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，將產(chǎn)品的數(shù)量和種類發(fā)布到網(wǎng)上，從而降低企業(yè)的運(yùn)作成本，避免浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)嚴(yán)格把控供應(yīng)鏈，確保物資質(zhì)量
油田企業(yè)在運(yùn)作的過程要嚴(yán)格把控供應(yīng)鏈，確保物資質(zhì)量，并充分發(fā)揮物資供應(yīng)鏈的優(yōu)勢和作用。企業(yè)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)要合理利用物資，根據(jù)現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施將物資有效提供給總公司。要想物資質(zhì)量得到保障需要相關(guān)部門共同努力，統(tǒng)一協(xié)調(diào)物資采購方案，將物資檢驗(yàn)工作放在首要位置，從根本上控制物資的質(zhì)量。企業(yè)要認(rèn)真分析影響物資質(zhì)量的因素，建立物資合格檔案，嚴(yán)格把控生產(chǎn)的供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)企業(yè)對供應(yīng)商的綜合考核和分析，從而確保物資質(zhì)量。
三、電子商務(wù)在油田物資采購中應(yīng)用的意義
(一)降低運(yùn)作成本為生產(chǎn)建設(shè)提供保障
目前電子商務(wù)在油田企業(yè)物資采購中應(yīng)用取得了顯著成效，油田公司在生產(chǎn)經(jīng)營過程中要積極應(yīng)用電子商務(wù)模式，從根本上降低企業(yè)的運(yùn)作成本，為生產(chǎn)建設(shè)提供保障。電子商務(wù)的應(yīng)用加快企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，為供應(yīng)商減少了中間溝通環(huán)節(jié)，降低運(yùn)作成本。油田公司在建設(shè)的過程中要充分利用電子商務(wù)模式的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)集中管理制度，降低采購價格，減少人工成本和進(jìn)貨成本。在電子商務(wù)模式中實(shí)現(xiàn)批量采購，加快物資的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，縮短工期，促使企業(yè)改變傳統(tǒng)的交易方式，提供便利的進(jìn)貨渠道，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。企業(yè)可以將產(chǎn)品的品種和價格公布在網(wǎng)上，為供應(yīng)商、生產(chǎn)商提供便利，減少中間成本，從而取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。
(二)運(yùn)用透明管理方式，提升油田公司價值
運(yùn)用電子商務(wù)模式促使管理方式更加透明，提升油田公司價值。透明的管理方式為油田公司科學(xué)生產(chǎn)提供保障，降低企業(yè)的運(yùn)作成本。油田公司要想進(jìn)入世界領(lǐng)先行列，首先要樹立公司的品牌形象，提高在國際中的競爭力，開展電子商務(wù)模式為油田公司提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，以最快的速度接收和處理程序信息，針對還沒有上市的物流企業(yè)可以通過電子商務(wù)進(jìn)行第三方交接，有效維護(hù)委托方的根本利益，逐步提高油田公司的核心競爭力。此外，運(yùn)用透明管理方式可以準(zhǔn)確分析物流信息，做好企業(yè)的預(yù)算和信息管理工作，將電子商務(wù)做強(qiáng)做大，形成良好的企業(yè)形象，從而為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，提高油田公司價值。
總結(jié)
油田企業(yè)要想確保物資采購的透明度，確保物資采購過程按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行，提高企業(yè)在國際市場中的競爭力，就要運(yùn)用電子商務(wù)模式，改變傳統(tǒng)的交易方式，減少了中間環(huán)節(jié)，降低運(yùn)作成本，實(shí)現(xiàn)油田企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。
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電子商務(wù)應(yīng)用論文11
摘要：隨著我國近年來互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高速發(fā)展，以及人們的消費(fèi)觀念和整體收入的改變與提升，現(xiàn)如今電子商務(wù)是很多企業(yè)的必然發(fā)展方向，但電子商務(wù)的各種問題也如雨后春筍般的涌現(xiàn)出來，隨之企業(yè)對信息技術(shù)的要求也就越來越高，那么電子商務(wù)與ERP的相結(jié)合就是必然的結(jié)果，通過信息技術(shù)的優(yōu)化將電子商務(wù)的各個環(huán)節(jié)也進(jìn)行優(yōu)化，加快企業(yè)的反應(yīng)速度、對市場的敏感度、對未來的掌控性。更多電子商務(wù)論文相關(guān)范文盡在職稱論文發(fā)表網(wǎng)。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)論文
一、電子商務(wù)及ERP的概念
1.1電子商務(wù)是指以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為中心，通過商品在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)間的流通并配送到買家手中，將傳統(tǒng)意義上商品的交換通過互聯(lián)網(wǎng)等手段變?yōu)榫哂芯W(wǎng)絡(luò)化、信息化、電子化的交易方式�？梢詫�(shí)現(xiàn)買賣雙方不照面的交易。ERP(EnterpriseResourcePlanning)的意思是企業(yè)資源計(jì)劃，是依據(jù)現(xiàn)如今計(jì)算機(jī)信息技術(shù)與IT技術(shù)發(fā)展并結(jié)合企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的需求制定出的一個概念，它是依據(jù)MRP(物料需求計(jì)劃)發(fā)展進(jìn)而產(chǎn)生的集成化管理信息系統(tǒng)，把信息的采集整合范圍擴(kuò)大，管理整個企業(yè)的供應(yīng)鏈，為企業(yè)在現(xiàn)代的信息化社會扎根提供根基。1.2ERP的主要內(nèi)容為物流管理它包括：銷售業(yè)務(wù)管理、庫存管理、采購業(yè)務(wù)管理、物流數(shù)據(jù)的分析等。這些部分的基礎(chǔ)就是物料，也可以說是區(qū)分物料、半成品、成品的最標(biāo)準(zhǔn)編碼及生產(chǎn)計(jì)劃。生產(chǎn)計(jì)劃模塊是解決企業(yè)在面對一段時間中產(chǎn)生的困擾比如生產(chǎn)的物品、生產(chǎn)的數(shù)量、和生產(chǎn)這個產(chǎn)品的時間長短，計(jì)算結(jié)果的準(zhǔn)確性來自于準(zhǔn)確的對材料的判斷，采購的方式和前期生產(chǎn)管理包括車間作業(yè)管理等，需要先完善半成品生產(chǎn)物料，在物流數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上再進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)的管理，財(cái)務(wù)管理是對已經(jīng)核算形成的數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步的分析，通過得出的數(shù)據(jù)結(jié)果對未來進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)測，并對其進(jìn)行管理和控制，這其中包含了對財(cái)務(wù)的計(jì)劃、分析、決策等。財(cái)務(wù)管理最核心的是做出資金方面的決策，也不能缺少其它輔助職能的管理。現(xiàn)如今ERP的內(nèi)容也在不停地?cái)U(kuò)展，包括如設(shè)備管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、計(jì)量器具管理等，這些對于成熟的企業(yè)來說都是相對較容易實(shí)現(xiàn)的。ERP的功能除了有生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、物流的這些功能外，還包含了對供應(yīng)鏈管理的功能及客戶服務(wù)管理、人力資源管理、運(yùn)輸管理等多種管理功能。它有著非常大的管理范圍，現(xiàn)如今ERP系統(tǒng)已經(jīng)完善了很多，ERP已經(jīng)成為了電子商務(wù)在企業(yè)和市場競爭中最有力的好幫手，幫助電商企業(yè)更快的響應(yīng)市場，并隨之做出應(yīng)對，提升企業(yè)的凝聚力與活力，為企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展提供了不可取代的作用。
二、ERP對電子商務(wù)的影響
2.1電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的交易，通過信息化、高效化的網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)來實(shí)現(xiàn)商品的交流，如果一個企業(yè)擁有ERP系統(tǒng)，那么電商企業(yè)可以積極迅速的處理各種來自網(wǎng)絡(luò)上的訂貨消息，并及時為客戶做出反饋。通過ERP對電商企業(yè)內(nèi)部外部資源進(jìn)行有效的控制和計(jì)劃管理，使企業(yè)可以降低成本、提高效率、提升客戶滿意度。再通過ERP系統(tǒng)使電商企業(yè)內(nèi)部的各個信息系統(tǒng)進(jìn)行無縫連接，電子商務(wù)需要ERP來支持。ERP也為電子商務(wù)的發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的保障，擁有ERP系統(tǒng)也可以免除企業(yè)的后顧之憂。2.2ERP對于電子商務(wù)的可行性分析，企業(yè)在日益嚴(yán)峻的競爭形勢下，企業(yè)供應(yīng)鏈之間的競爭就會自然地產(chǎn)生，電子商務(wù)企業(yè)的優(yōu)勢就是不僅僅是企業(yè)內(nèi)部的管控，而是電子商務(wù)必須要開展更大更廣的市場，所以向外延伸是電子商務(wù)企業(yè)的必經(jīng)之路，就需要ERP系統(tǒng)對于電子商務(wù)系統(tǒng)的嚴(yán)格把控，讓企業(yè)具有充分的認(rèn)知增加對市場的把控力。ERP為電子商務(wù)提供了很多信息技術(shù)上的支持，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺使電商企業(yè)之間或企業(yè)與客戶之間可以更好的進(jìn)行交互。可以保證產(chǎn)品庫存的充足，同時還可以降低商品的積壓，使企業(yè)形成一個優(yōu)秀的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。ERP也可應(yīng)用于電子商務(wù)，ERP系統(tǒng)可以介入電商企業(yè)的內(nèi)部進(jìn)行管理，通過與各種軟件和信息技術(shù)的結(jié)合使電子商務(wù)的準(zhǔn)確性和快速性體現(xiàn)出來。將電商企業(yè)的內(nèi)部進(jìn)行自由配置，通過ERP系統(tǒng)可以對企業(yè)原本的模塊進(jìn)行重新配置，可以依據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)進(jìn)行更加靈活有針對性的選取，因此ERP就為電商企業(yè)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。ERP系統(tǒng)可以建立起一系列快捷，準(zhǔn)確、高效的方案，為企業(yè)提供更多元化的選擇，緊跟現(xiàn)如今的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化貢獻(xiàn)出一份力量。
三、ERP在電商企業(yè)中的實(shí)施
3.1實(shí)施中存在的問題，ERP系統(tǒng)已經(jīng)廣泛的應(yīng)用于電商企業(yè)了，但是還存在著很多認(rèn)識上的不足，不能清楚的區(qū)別ERP軟件與系統(tǒng)之間的區(qū)別和差距，正因?yàn)槠髽I(yè)對于該系統(tǒng)認(rèn)識的不全面，就不能發(fā)揮出這個系統(tǒng)在信息技術(shù)上的全部優(yōu)勢，與現(xiàn)如今的互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的結(jié)合也將大打折扣。另一種問題是一些電商企業(yè)過于依賴ERP系統(tǒng)，認(rèn)為有了ERP系統(tǒng)好像就可以解決一切的問題，但這是不現(xiàn)實(shí)的，任何系統(tǒng)都有它所應(yīng)用的范圍，不能單單只依靠一個系統(tǒng)就想要去解釋一個復(fù)雜的社會現(xiàn)象，也并不是每個電商企業(yè)在應(yīng)用了ERP后就可以藥到病除，使企業(yè)馬上進(jìn)入良性的發(fā)展階段。另一個問題就是ERP系統(tǒng)中的軟件也存在相應(yīng)的問題，是否符合現(xiàn)如今的市場環(huán)境，中國現(xiàn)如今的管理理念已經(jīng)有了長足的進(jìn)步但是還存在著很多的不足，能否很好的融合ERP系統(tǒng)也是一個很現(xiàn)實(shí)的問題�，F(xiàn)在的一些企業(yè)十分缺少的就是管理意識。實(shí)施人員素質(zhì)不高也是一個嚴(yán)重的問題，作為一個優(yōu)秀的電商企業(yè)不能只在乎一個員工的技術(shù)水平，更應(yīng)該考慮的是員工和ERP系統(tǒng)契合度的問題，能否嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?zhí)行實(shí)施計(jì)劃才是ERP系統(tǒng)中最需要的一個方面，并能及時調(diào)整方向。有一些企業(yè)在面對ERP系統(tǒng)的進(jìn)入的時候總是想著快速達(dá)成目的，所謂欲速則不達(dá)，不能過于功利。3.2ERP實(shí)施的過程，ERP系統(tǒng)作為一套合理整體的方案，是企業(yè)信息技術(shù)上的有力助手，也是電商企業(yè)的必然選擇，但是企業(yè)內(nèi)部外部都會存在各種問題所以再實(shí)施ERP需要采取正確的步驟，運(yùn)用優(yōu)秀的方法，通過科學(xué)的方法才能成功。在開始階段也不僅僅是將軟件安裝就算完成了任務(wù)，而是要做出大量的準(zhǔn)備工作，相應(yīng)的配套設(shè)備。準(zhǔn)備階段完成后就可以組織成立一些管理小組，方便電商企業(yè)進(jìn)行信息化改革、管理。而后對企業(yè)現(xiàn)有的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行準(zhǔn)確的分析、定義、解讀。發(fā)現(xiàn)一些實(shí)際管理中存在的種種問題而后制定出一系列基于ERP系統(tǒng)的解決方案，并設(shè)立需要達(dá)到的目標(biāo)，通過調(diào)查分析現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程。ERP系統(tǒng)作為IT系統(tǒng)的一個重要組成部分，所以就要依據(jù)IT系統(tǒng)規(guī)劃，明確ERP系統(tǒng)所要著重的點(diǎn)，并分析其能不能為企業(yè)帶來新的生機(jī)。在安裝了ERP系統(tǒng)后就要開始進(jìn)行各種工作，對企業(yè)自身的數(shù)據(jù)做出分析，并且將與信息技術(shù)有關(guān)的資料實(shí)現(xiàn)規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，保證數(shù)據(jù)的完整、準(zhǔn)確、及時。而后對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組，合并一切不重要環(huán)節(jié)，簡化一些必要環(huán)節(jié)，去除一些并不需要的流程。再實(shí)施了一個階段的時候，就要依據(jù)當(dāng)時的情況進(jìn)行二次分析，分析電商企業(yè)還有沒有可以進(jìn)行改進(jìn)的點(diǎn)，找出一開始使用ERP系統(tǒng)沒有發(fā)現(xiàn)出來的漏洞并進(jìn)行二次優(yōu)化以達(dá)到一開始預(yù)定的目標(biāo)。在一切都穩(wěn)定之后進(jìn)行驗(yàn)收，并嚴(yán)格的執(zhí)行下去。
四、ERP給予電商企業(yè)的好處
4.1撤銷一些不必要的環(huán)節(jié)，對于一些本來就沒有那么重要的環(huán)節(jié)就不要留下，而是有選擇的將有利的留下，只留下可以提升整個流程的環(huán)節(jié)，有機(jī)的進(jìn)行合并如果一些環(huán)節(jié)是不能舍去的那么就可以考慮另一種方案進(jìn)行環(huán)節(jié)上的合并。一個物流企業(yè)要想積極健康的生存于市場中，就必須要有分工和合作。分工的目的都是為了使整個流程可以更加快速高效的進(jìn)行下去，但是面對一些工作量極大并且十分復(fù)雜的流程可以通過兩個環(huán)節(jié)的員工進(jìn)行合作來完成這樣就分工明確相互幫助。4.2合理的改編程序，有一些程序是可以互相利用的，可以將一些有互相聯(lián)系的程序進(jìn)行合理的編排達(dá)到更進(jìn)一步的結(jié)合，或者通過改編其他程序的順序，重新安排物流流程的很多環(huán)節(jié)。在這一過程中還可進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)可以進(jìn)行合并或者刪去的環(huán)節(jié)，使整個流程更加規(guī)矩，提高企業(yè)的效率降低成本，雖然從表面上看很多方面是增加了成本，但從長遠(yuǎn)角度看，不能適應(yīng)新時代新節(jié)奏的企業(yè)是不會有好的發(fā)展的，引入高科技現(xiàn)代化的各種設(shè)備、軟件、服務(wù)在下一階段的時候?yàn)槠髽I(yè)節(jié)省成本并且還可以創(chuàng)造更大價值。
五、ERP的未來發(fā)展方向
5.1ERP的競爭在現(xiàn)如今的市場中，中小企業(yè)都是離不開信息技術(shù)的，也離不開ERP系統(tǒng)，功能全面的大型系統(tǒng)也好還是小型系統(tǒng)也好都是具有存在的價值和意義的，但是現(xiàn)如今的競爭也是越來越加激烈，企業(yè)本身的不同所以每一個企業(yè)側(cè)重的方面都不盡相同，這也大大考驗(yàn)了ERP系統(tǒng)的適應(yīng)性和創(chuàng)新性，所以ERP系統(tǒng)的競爭還是很大的。5.2ERP需要更多的新鮮內(nèi)容，在ERP系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用中也會發(fā)現(xiàn)很多的問題，比如現(xiàn)如今時效性相比以前可是大不相同，所以企業(yè)在運(yùn)用ERP的計(jì)劃、預(yù)算等功能時就會發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)很多的延遲性問題，所以ERP系統(tǒng)根據(jù)現(xiàn)如今的情況可以加入更多新鮮的內(nèi)容比如更多及時性和對未來更準(zhǔn)確的預(yù)測的功能。
六、結(jié)語
通過ERP的各種優(yōu)化，除了從經(jīng)濟(jì)層面上為企業(yè)提供更多的發(fā)展可能性，對企業(yè)文化的建設(shè)也有著不可避免的加強(qiáng)。員工積極性增加，流程進(jìn)行了優(yōu)化之后，原來素質(zhì)不高的員工也沒有辦法混跡在人群之中，必須要繼續(xù)學(xué)習(xí)或者提高自身素質(zhì)才能在這個企業(yè)長久的工作下去，有壓力才有動力，才可以使企業(yè)更加優(yōu)秀的進(jìn)步。
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電子商務(wù)應(yīng)用論文12
一、創(chuàng)造良好的電子商務(wù)運(yùn)用環(huán)境
強(qiáng)化信息化應(yīng)用水平提高競爭力我國信息方面的基礎(chǔ)設(shè)施有待于進(jìn)一步完善，國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展還處于起步階段，因此政府一定要想方設(shè)法的利用各個方面的力量，健全國內(nèi)在信息領(lǐng)域的基礎(chǔ)設(shè)施，促進(jìn)我國整體信息化水平實(shí)現(xiàn)有效的提升。國內(nèi)企業(yè)對于信息還不是很敏感，而且在信息方面的獲取能力需要進(jìn)一步強(qiáng)化。因此，強(qiáng)化企業(yè)在競爭以及信息方面的意識，促進(jìn)企業(yè)朝著信息化的方向發(fā)展，打造出安全、讓人信賴的市場環(huán)境，就會讓電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。而企業(yè)要想讓自身在市場上的競爭力實(shí)現(xiàn)有效的提升，就一定要利用信息化手段來強(qiáng)化自己，構(gòu)建起現(xiàn)代化的企業(yè)制度，促使企業(yè)信息化管理水平的提高。
二、加快確立企業(yè)誠信制度
(一)引導(dǎo)企業(yè)和消費(fèi)者樹立誠信意識在全社會倡導(dǎo)做人誠信，做企業(yè)誠信，誠信是一個國家和民族的靈魂，即便是處于日趨激烈化的國際競爭中，依然能夠占據(jù)重要位置。一直以來，中華民族都是以誠信為榮，現(xiàn)如今卻并非如此。市場經(jīng)濟(jì)背景下，少數(shù)人見利忘義，早就拋棄誠信這一美德，對此，我國需要加強(qiáng)社會信用建設(shè)。(二)完善構(gòu)建企業(yè)信用檔案、消費(fèi)者信用檔案要清楚記錄參與社會經(jīng)濟(jì)活動的人員的信用情況，讓喪失誠信的企業(yè)無法繼續(xù)展開商業(yè)活動，如此一來，能夠謹(jǐn)防不誠信行為的出現(xiàn)。選取最合適的方式制定科學(xué)合理化的信用評價標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建完善成熟的信用評估體系，充分利用媒體、廣大消費(fèi)者的力量，加強(qiáng)監(jiān)督與管理。完善構(gòu)建科學(xué)合理化的懲罰制度，針對失信于人的個人或者是企業(yè)，給予嚴(yán)厲懲治。成功構(gòu)建信用評價體系之后，還要制定與之相對應(yīng)的懲治措施，將失信于人的個人與企業(yè)驅(qū)逐出市場，創(chuàng)造良好的信用環(huán)境。
三、發(fā)揮人才優(yōu)勢推動網(wǎng)站技術(shù)研究
(一)加強(qiáng)對電子商務(wù)人才培養(yǎng)國際貿(mào)易期間，電子商務(wù)得以廣泛應(yīng)用，信息技術(shù)的研發(fā)與使用離不開專業(yè)國際貿(mào)易人才、信息技術(shù)人才。電子商務(wù)活動中，人們是實(shí)際參與者，即便是最精煉的設(shè)備與技術(shù)都是要依靠人類進(jìn)行操縱的，所以，個人素質(zhì)直接決定了設(shè)備與技術(shù)的整體水平。為推動電子商務(wù)事業(yè)快速持續(xù)發(fā)展，尤其要注重信息技術(shù)方面的建設(shè)，積極培育信息技術(shù)人才、國際貿(mào)易人才，電子商務(wù)人才。(二)深化關(guān)鍵技術(shù)的研究電子商務(wù)發(fā)展期間困難重重，尤其是技術(shù)方面，因?yàn)榭萍妓�、�?jīng)濟(jì)水平不高，加之電子商務(wù)發(fā)展的時間相對較短，所以，技術(shù)方面存在很多不足之處�；陔娮由虅�(wù)進(jìn)行國際貿(mào)易，必須要聯(lián)合商務(wù)、進(jìn)出口、稅收、金融、信息等部門，相互配合，相互協(xié)作，共同奮斗。電子商務(wù)交易過程中，包含諸多核心技術(shù)，例如，網(wǎng)絡(luò)安全、電子支付、信息加密、數(shù)字簽名等，所以，必須要聯(lián)合各個行業(yè)、技術(shù)部門共同解決實(shí)質(zhì)問題。面對一系列的問題，政府需要在其中作好協(xié)調(diào)員的角色，發(fā)揮多行業(yè)、各部門的力量努力攻關(guān)，爭取盡快壯大技術(shù)研究力量，提高我國的技術(shù)研究水平。
四、建立全新電子商務(wù)銷售渠道
(一)創(chuàng)造自身的營銷品牌從某種角度上來講，品牌是一個進(jìn)出口企業(yè)的核心所在，可以稱得上是其“靈魂”。尤其是電子商務(wù)的發(fā)展，品牌對于一個企業(yè)來說其意義就更為深遠(yuǎn)了，同時其表現(xiàn)形式也出現(xiàn)了創(chuàng)新，即域名，由此誕生了網(wǎng)絡(luò)品牌。從作用上來講，網(wǎng)絡(luò)品牌主要是引導(dǎo)客戶點(diǎn)擊企業(yè)的網(wǎng)站，吸引客戶關(guān)注的重要途徑。對于進(jìn)出口企業(yè)而言，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)品牌，提高企業(yè)的影響力，對電子商務(wù)的成功開展具有極為重要的作用。要想塑造良好的網(wǎng)絡(luò)品牌，既要在網(wǎng)上付出努力，又要在網(wǎng)下不斷努力。網(wǎng)上開展宣傳工作主要包括兩個方面的內(nèi)容：首先，在一些比較知名的網(wǎng)站上打廣告，通過電子郵件還有各種網(wǎng)絡(luò)論壇來宣傳企業(yè)，從而提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率；其次，要積極連接相似站點(diǎn)，以及相關(guān)站點(diǎn)，從而增大網(wǎng)站的影響力，使宣傳效果發(fā)揮的更好。網(wǎng)下開展宣傳活動，主要是指對傳統(tǒng)媒體的有效利用，以此來擴(kuò)大網(wǎng)站的影響力。此外，塑造網(wǎng)絡(luò)品牌的過程中，要注意保持企業(yè)名稱，以及產(chǎn)品品牌，還有網(wǎng)絡(luò)品牌這三者之間的一致性，從而提升宣傳的有效性。(二)開拓電子商務(wù)平臺銷售渠道借助商務(wù)平臺進(jìn)行銷售。目前國內(nèi)外部分比較著名的電子商務(wù)平臺，也是開辟銷售渠道的重要方式。由于此類網(wǎng)站具有較強(qiáng)的針對性，享譽(yù)世界，在設(shè)計(jì)上也比較精美，所以盡管在成本上要比采用搜索引擎營銷方式高，然而針對性較強(qiáng)。由于公司的一些潛在客戶往往會通過這些平臺尋找中國供應(yīng)商，所以公司信息將會被此類買家反復(fù)搜索，這樣就有助于增添開發(fā)新途徑的機(jī)會。走定制營銷的渠道銷售。定制營銷指的是外貿(mào)企業(yè)將消費(fèi)者的個人意愿作為依據(jù)來生產(chǎn)產(chǎn)品，把所有的顧客當(dāng)成是獨(dú)立的細(xì)分市場，按照個人的獨(dú)特需求確定市場營銷的具體組合，從而是所有顧客的需求都得到滿足的營銷方式。定制營銷對外貿(mào)企業(yè)的主要意義是將中間商的具體意愿作為依據(jù)，生產(chǎn)他們所需要的產(chǎn)品，從而滿足他們的個性需求。因此，公司需要轉(zhuǎn)變營銷理念，改變被動接收的態(tài)度，加強(qiáng)同客戶之間的聯(lián)系，主動提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)，以此來提高客戶滿意度，提升市場競爭力，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展�？傊�，我國外貿(mào)企業(yè)在面對電子商務(wù)帶來的商機(jī)和挑戰(zhàn)時，一定要抓住其中的商機(jī)，把握改革的機(jī)會，才能夠戰(zhàn)勝電子商務(wù)帶來的挑戰(zhàn)。在未來，電子商務(wù)銷售渠道是時代的必然發(fā)展，外貿(mào)企業(yè)絕對不能忽視這一點(diǎn)，而且要更加重視這一點(diǎn)。只有這樣，我國外貿(mào)企業(yè)才能夠在競爭越來越激烈的國際貿(mào)易市場上占據(jù)一席之地。
電子商務(wù)應(yīng)用論文13
[摘要】電子商務(wù)在國際賈易中應(yīng)用日趨廣泛，我國要成為世界貿(mào)易強(qiáng)國，必須發(fā)展電子商務(wù)。本文分析了電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響及電子商務(wù)在國際貿(mào)易中發(fā)展現(xiàn)狀，并提出解決發(fā)展中存在問題的建議。
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)國際貿(mào)易發(fā)展趨勢
電子商務(wù)作為一種新型貿(mào)易方式，打破了地域限制，增進(jìn)了信息交流。在國際貿(mào)易領(lǐng)域，電子商務(wù)被眾多國家和行業(yè)使用，并有力地促進(jìn)了國際貿(mào)易的發(fā)展。
1.電子商務(wù)對國際貿(mào)易產(chǎn)生的影響
1.1推動了貿(mào)易方式的創(chuàng)新
電子商務(wù)技術(shù)在國際貿(mào)易領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，推動了貿(mào)易方式的創(chuàng)新。電子商務(wù)中使用EDI技術(shù)，取代紙張文件，將企業(yè)之間的商業(yè)來往，用電子化的方式，通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行傳遞。EDI系統(tǒng)把訂單、發(fā)貨、報(bào)關(guān)、商檢和銀行結(jié)算集合在一起，使整個貿(mào)易過程的效率大大提高。例如對生產(chǎn)企業(yè)而言，利用EDI系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)整個貿(mào)易處理過程的自動化。企業(yè)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)會自動檢查收到標(biāo)準(zhǔn)化的EDI訂單是否符合要求處理，自動通知企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)安排生產(chǎn)，系統(tǒng)內(nèi)甚至可以完成申請進(jìn)出口許可證，通知銀行并給訂貨方開出EDI發(fā)票，向保險公司申請保險單等。
1.2國際貿(mào)易的主體多元化
電子商務(wù)方便了信息交流，降低了對外貿(mào)易的交易成本，使中小企業(yè)發(fā)展國際貿(mào)易成為可能。與大企業(yè)相比，中小型企業(yè)雖然沒有大批量生產(chǎn)的成本優(yōu)勢，但中小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)靈活，內(nèi)部信息傳遞迅速，可以及時對顧客的要求做出反應(yīng)，生產(chǎn)出個性化產(chǎn)品，滿足顧客需求。因此，當(dāng)電子商務(wù)充分降低交易成本時，中小企業(yè)可以在與國際大型企業(yè)在國際貿(mào)易中競爭中獲得優(yōu)勢。
1.3營銷方式多樣化
電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)可以國際互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品營銷。電子商務(wù)縮短了產(chǎn)品在生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的傳遞距離，使生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的直接交易成為了可能。因此，電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)可以通過信息網(wǎng)絡(luò)獲取客戶需求，對新產(chǎn)品進(jìn)行虛擬推廣、調(diào)研及改進(jìn)，更加迅速快捷的進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。尤其是在新產(chǎn)品的推廣過程中，客戶可以隨時對企業(yè)提出意見反饋，有利于供應(yīng)商及時滿足客戶各種個性化需求。
1.4對國際貿(mào)易政策與法律提出挑戰(zhàn)電子商務(wù)的發(fā)展中面臨許多貿(mào)易政策和法律方面的問題。包括電子商務(wù)安全性問題、稅收問題、發(fā)展中國家問題等等。WTO現(xiàn)行的貨物和服務(wù)貿(mào)易協(xié)議，沒有就電子商務(wù)獨(dú)有特點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范，尚不存在統(tǒng)一的國際法來約束網(wǎng)上犯罪，而我國國內(nèi)立法并不完善。當(dāng)電子商務(wù)廣泛使用，互聯(lián)網(wǎng)的連通使數(shù)據(jù)很容易被它國掌握，甚至對國家的經(jīng)濟(jì)安全形成挑戰(zhàn)。
電子商務(wù)中合同形式的變化對國際貿(mào)易合同法產(chǎn)生了很大的影響。傳統(tǒng)合同法中所規(guī)定的書面的概念、簽名的確定、合同的生效時間地點(diǎn)規(guī)定，并不能適用于電子商務(wù)的交易要求。
2.電子商務(wù)在國際貿(mào)易中應(yīng)用現(xiàn)狀
我國政府大力推行電子商務(wù)，商務(wù)部通過中國電子商務(wù)網(wǎng)建立廣交會，提供電子商務(wù)服務(wù)。在政府推動下，外貿(mào)企業(yè)積極發(fā)展電子商務(wù)。"20xx年第三屆中國電子支付高層論壇”會議資料顯示，20xx年中國電子商務(wù)支付市場的規(guī)模是9億元，而20xx年已經(jīng)達(dá)到160億，20xx年為330億，20xx年超過600億。雖然近幾年我國電子商務(wù)得到迅速發(fā)展，已經(jīng)成為國際貿(mào)易發(fā)展的主流。但也存在一些不可忽視的問題。
2.1網(wǎng)絡(luò)安全問題
電子商務(wù)是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳遞、交換和處理的。而網(wǎng)絡(luò)是一個開放的信息平臺，是一個不設(shè)防的系統(tǒng)，并不具備國際貿(mào)易要求的安全性。大量的商業(yè)信息在網(wǎng)上傳遞，資金在網(wǎng)上劃撥流動，要求交易平臺有很高的安全系數(shù)，然而無論國際還是國內(nèi)，電子商務(wù)的安全性都沒有得到保障。
2.2法律保障方面存在問題
世界各對于電子商務(wù)都沒有標(biāo)準(zhǔn)的法律文獻(xiàn)。立法嚴(yán)重滯后于電子商務(wù)的發(fā)展，增加了交易主體法律風(fēng)險。我國政府雖然大力推進(jìn)電子商務(wù)的開展，但是目前采用的是部門割據(jù)管理模式，沒有權(quán)威的法律解決交易爭端。電子交易中雙方采用電子的文件，包括印章、簽名等。交易中使用的電子印單和簽字的真?zhèn)�、合同效力都有待法律進(jìn)一步明確。
2.3缺乏電子商務(wù)人才
人才的匾乏成為外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的一大難題。從事電子商務(wù)需要精通計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)、金融、法律等多方面知識的人才，當(dāng)前這種復(fù)合人才非常缺乏。
2.4交易中稅收問題
電子商務(wù)的交易沒有固定場所，國家難以控制稅收。電子商務(wù)打破了空間的限制，人們通過網(wǎng)絡(luò)從事跨國貿(mào)易活動，增加了稅務(wù)機(jī)關(guān)獲取稅收證據(jù)的難度，也容易造成國家之間的稅收沖突。另外，在電子商務(wù)中，國外出口目的地身份不易確定，供貨方更容易偽造向國外供貨的證據(jù)騙取出口退稅。
3.推動電子商務(wù)在國際貿(mào)易中發(fā)展的建議
3.1規(guī)范的電子商務(wù)相關(guān)法律建立規(guī)范電子商務(wù)相關(guān)法律，通過法律規(guī)范各方權(quán)利與義務(wù)，保障參與電子商務(wù)各方的利益，可以促進(jìn)電子商務(wù)的順利進(jìn)行。
一方面，國家應(yīng)該圍繞電子商務(wù)安全、合同認(rèn)證制度、金融結(jié)算、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、交易權(quán)益保護(hù)等問題，及時制定新的法律法規(guī)，加強(qiáng)信用體系建設(shè)，加強(qiáng)稅收監(jiān)管，將電子商務(wù)納人法制軌道。
另一方面，我國政府應(yīng)通過國際協(xié)調(diào)，與其他國家建立電子商務(wù)協(xié)議。參與國際貿(mào)易對話不但直接影響著電子商務(wù)下新貿(mào)易規(guī)則的制定，從而決定不同國家、地區(qū)之間的利益分配，而且可以加強(qiáng)與各國貿(mào)易交流，提高我國電子商務(wù)的國際兼容性。
3.2加強(qiáng)電子商務(wù)設(shè)施建設(shè)
加強(qiáng)電子商務(wù)設(shè)施建設(shè)可以為電子商務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)和安全保障。促進(jìn)電子商務(wù)快速的發(fā)展，必須加大對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，提供良好的電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施。
首先，加快我國城市寬帶網(wǎng)、智能業(yè)務(wù)網(wǎng)和多媒體通信網(wǎng)的建設(shè)，加快“三網(wǎng)合一”進(jìn)程等。
第二，提高外貿(mào)企業(yè)信息化水平。外貿(mào)企業(yè)開始電子商務(wù)必需以較高信息化水平為前提。加快我國電子商務(wù)的發(fā)展，就要完善外貿(mào)企業(yè)信息化建設(shè)。第三，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)。電子商務(wù)中所有的參與方之間通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行身份確認(rèn)，雙方身份認(rèn)證無誤后，才能進(jìn)行貿(mào)易活動。加強(qiáng)電子商務(wù)設(shè)施建設(shè)就是要通過技術(shù)開發(fā)構(gòu)建一個能夠保證信息完整、全面、快速傳遞的網(wǎng)絡(luò)體系。
3.3加強(qiáng)電子商務(wù)人才培養(yǎng)
電子商務(wù)技術(shù)的應(yīng)用關(guān)鍵在于人才，具備專業(yè)的人才是電子商務(wù)取得長足發(fā)展的保證。
我國應(yīng)利用各種途徑，引進(jìn)和培養(yǎng)精通計(jì)算機(jī)計(jì)算和國際貿(mào)易等技能的復(fù)合型人才。加強(qiáng)高等教育中電子商務(wù)專業(yè)人才的教學(xué)力度。此外還應(yīng)發(fā)揮業(yè)余學(xué)校、網(wǎng)絡(luò)教育、民辦大學(xué)等渠道力量，加強(qiáng)人才培養(yǎng)。
總之，電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的作用越來越為重要，正確分析電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的用作用，把握電子商務(wù)在國際貿(mào)易的發(fā)展趨勢將對我國對外貿(mào)易的健康、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展起到極大的推動作用。
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電子商務(wù)應(yīng)用論文14
摘要:計(jì)算機(jī)技術(shù)和電子商務(wù)之間存在著既相互促進(jìn)又相互制約的密切關(guān)系，計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)的各個環(huán)節(jié)都發(fā)揮著十分重要的作用，基于此，文章首先分析了計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)信息流、資金流、物流配送方面的應(yīng)用，同時還指出了一些計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)安全防范中的應(yīng)用，以便可以進(jìn)一步提升電子商務(wù)的服務(wù)水平。
關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī)技術(shù);電子商務(wù);管理;安全防范
計(jì)算機(jī)技術(shù)是眾多網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用不可缺少的技術(shù)，無論是網(wǎng)絡(luò)平臺構(gòu)建和網(wǎng)絡(luò)商業(yè)活動，都離不開計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持。對于電子商務(wù)而言，貿(mào)易自由性、跨區(qū)域性和靈活性等在計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持下表現(xiàn)突出。有了計(jì)算機(jī)技術(shù)，才能構(gòu)建電商平臺，才能促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。計(jì)算機(jī)技術(shù)是電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)之一。
1計(jì)算機(jī)技術(shù)和電子商務(wù)的密切關(guān)系
1．1相互促進(jìn)。電子商務(wù)依靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)上商務(wù)貿(mào)易活動和產(chǎn)品營銷，而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的實(shí)現(xiàn)離不開計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持。同時，電子商務(wù)的成熟化要求更新網(wǎng)絡(luò)模塊，提高網(wǎng)絡(luò)反映等，對計(jì)算機(jī)技術(shù)提出新的要求，驅(qū)動計(jì)算機(jī)技術(shù)不斷創(chuàng)新發(fā)展來滿足電子商務(wù)。由引可見，電子商務(wù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)兩者具有互助作用，能夠?yàn)楸舜藢ふ业叫碌陌l(fā)展機(jī)遇。電子商務(wù)的發(fā)展離不開計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持，計(jì)算機(jī)技術(shù)在維護(hù)電子商務(wù)平臺的同時也能夠?qū)崿F(xiàn)自身發(fā)展。兩者相輔相成，相互促進(jìn)。
1．2相互制約。電子商務(wù)發(fā)發(fā)展由于受于資源的限制，電子商務(wù)是商業(yè)產(chǎn)業(yè)，涉及的環(huán)節(jié)眾多，資源不足時，就會降低計(jì)算機(jī)技術(shù)的要求，使計(jì)算機(jī)技術(shù)無法安全對電子商務(wù)起到保障和支持作用。在這種情況下，計(jì)算機(jī)技術(shù)停留在低階段，無法向更高方向發(fā)展，使得電子商務(wù)在安全性、風(fēng)險識別等環(huán)節(jié)保障性降低，使電子商務(wù)的發(fā)展速度減慢。可見，兩者又存在相互制約關(guān)系。
2計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)管理中的應(yīng)用
2．1計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)信息流中的應(yīng)用。計(jì)算機(jī)技術(shù)包括信息傳遞技術(shù)、數(shù)據(jù)處理技術(shù)、數(shù)據(jù)儲存技術(shù)以及病毒防范技術(shù)等等，這些技術(shù)在電子商務(wù)信息交流中起到重要作用。電子商務(wù)內(nèi)部通過共享的數(shù)據(jù)庫可以實(shí)現(xiàn)所有電子商務(wù)數(shù)據(jù)共享，使部門之間、上下級之間的交流溝通變得高效。不同電子商務(wù)平臺進(jìn)行信息傳遞時，計(jì)算機(jī)技術(shù)可以提供安全性監(jiān)督，通過加密的數(shù)據(jù)信息來完成信息溝通與交流，使電子商務(wù)安全性大大提高。此外，電子商務(wù)平臺還可以運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)中的大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，對客戶的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行價值挖掘，從而開發(fā)量身定制的電子商務(wù)服務(wù)，促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。
2．2計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)資金流中的應(yīng)用。電子商務(wù)是在網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境中完成貿(mào)易活動，用戶在電商平臺選擇好產(chǎn)品后，需要在線支付產(chǎn)品金額，商家才能同意產(chǎn)品的外運(yùn)。在這一過程中，計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用頻繁。首先，電商平臺的安全運(yùn)行需要計(jì)算機(jī)技術(shù)做后盾，保證用戶的信息安全和高速訪問;其次，用戶支付時，需要通過計(jì)算機(jī)技術(shù)的信息傳遞技術(shù)進(jìn)行請求傳達(dá)，支付系統(tǒng)收到請求后向主管請求通過，主管再反饋信息到支付系統(tǒng)，支付系統(tǒng)再原路將信息返回到用戶。這一過程處處需要計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持和保護(hù);最后，商家收到付款信息后，安排產(chǎn)品的外運(yùn)，完成電子商務(wù)交易�？梢�，電子商務(wù)資金支付是離不開計(jì)算機(jī)技術(shù)的。
2．3計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)物流配送中的應(yīng)用。電子商務(wù)貿(mào)易達(dá)成一致后，商家會將產(chǎn)品外運(yùn)，或者是依托自己的物流，或者是與其他物流企業(yè)合作，將產(chǎn)品運(yùn)送到用戶手中。在運(yùn)送的過程中，商家和用戶都需要對產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤，此時信息數(shù)據(jù)的獲得來源于物流計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)采集，這些數(shù)據(jù)信息通過物流網(wǎng)絡(luò)平臺在計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持下，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，商家、用戶以及物流這三方都可以隨時隨地訪問數(shù)據(jù)來定位產(chǎn)品的位置。電子商務(wù)商家還可以借助物流大數(shù)據(jù)調(diào)整配送方案和措施，從而保證產(chǎn)品及時運(yùn)送到位，提高電子商務(wù)平臺的信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量。
3計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)安全防范中的應(yīng)用
3．1虛擬專用網(wǎng)技術(shù)在電子商務(wù)安全防范中的應(yīng)用。當(dāng)前信息時代，人們對信息安全性要求較高，在電子商務(wù)活動中，信息安全極為重要，關(guān)系到電子商務(wù)平臺的發(fā)展。因此，出于安全性考慮，電子商務(wù)采用虛擬專用網(wǎng)技術(shù)來達(dá)到信息安全保障的目的。虛擬專用網(wǎng)只能用于電子商務(wù)活動，通過計(jì)算機(jī)技術(shù)使其通道安全可靠。這種安全性主要通過約定的安全模式來完成，用戶和商家都要遵守，才能實(shí)現(xiàn)信息溝通和信息傳遞的安全性。
3．2加密技術(shù)在電子商務(wù)安全防范中的應(yīng)用。計(jì)算機(jī)技術(shù)在應(yīng)用中為保證信息安全，往往會對信息采取加密技術(shù)保護(hù)，使信息安全性大大提高。加密技術(shù)需要特定的密鑰轉(zhuǎn)換，使信息真實(shí)性改變，既使信息泄露或被竊取，信息也不具有任何價值，從而使丟失的信息具有安全性。因此，在電子商務(wù)活動中，加密技術(shù)的運(yùn)用十分廣泛，使電子商務(wù)商家和用戶的信息都有了安全保障，電子商務(wù)交易可自由進(jìn)行。
3．3認(rèn)證技術(shù)在電子商務(wù)安全防范中的應(yīng)用。認(rèn)證技術(shù)對網(wǎng)各身份的一種信息確認(rèn)技術(shù)，能夠有效防范信息丟失后造成的財(cái)產(chǎn)損失。認(rèn)證技術(shù)中應(yīng)。用廣泛的是數(shù)字簽名技術(shù)和身份識別技術(shù)。通過認(rèn)證技術(shù)的認(rèn)證，能夠?qū)⑹褂谜叩纳矸葸M(jìn)行準(zhǔn)確比對，使電子商務(wù)活動安全性極大的提高。
3．4防火墻技術(shù)在電子商務(wù)安全防范中的應(yīng)用防火墻技術(shù)是防止非法入侵行為的有效手段，電子商務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)和用戶家中網(wǎng)絡(luò)都會建立內(nèi)外聯(lián)系的防火墻。對于商家而言，防火墻能夠?qū)⒉环ǚ肿泳苤T外。同時，在訪問記錄中，可以對異常進(jìn)入者進(jìn)行篩選和識別，將其清理出去，從而保證網(wǎng)絡(luò)安全。
3．5入侵檢測系統(tǒng)在電子商務(wù)安全防范中的應(yīng)用。計(jì)算機(jī)技術(shù)中還有入侵檢測系統(tǒng)，這種檢測技術(shù)具有智能化特點(diǎn)，能夠在數(shù)據(jù)異常時發(fā)出警報(bào)，并立即采取數(shù)據(jù)傳輸保護(hù)措施，保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩Ｈ肭謾z測系統(tǒng)主要存在于殺毒軟件中，是網(wǎng)絡(luò)活動安全防護(hù)的屏障。
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電子商務(wù)應(yīng)用論文15
電子商務(wù)正引領(lǐng)著企業(yè)進(jìn)行一場經(jīng)營管理模式的深化改革，其信息化、網(wǎng)絡(luò)化和先進(jìn)性的特點(diǎn)正在逐步彌補(bǔ)當(dāng)前民用爆破企業(yè)管理的缺陷和不足。大力發(fā)展和推進(jìn)應(yīng)用電子商務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用，將給民用爆破企業(yè)注入更多的活力和競爭力。
一、當(dāng)前民用爆破企業(yè)在商務(wù)活動管理中的問題。
1、當(dāng)前民用爆破企業(yè)物資供應(yīng)管理的問題。
�。�1）缺乏科學(xué)的儲備體制。在傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式基礎(chǔ)上制定儲備的定額，而沒有隨著物資市場經(jīng)濟(jì)內(nèi)外環(huán)境的變化而改變。
（2）原材料等物資的采購方式還停留于電話、信件、傳真等方式。不僅增加了許多中間環(huán)節(jié)，而且也增加了信息成本的開銷。
�。�3）采用粗放的經(jīng)營模式，沒有對庫存的結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。長期需使用的物資庫存占有率比較大，造成擠壓；待報(bào)廢的物資所占比重大，造成庫存壓力大。如果不加以改善，一方面會造成資金匱乏，制約企業(yè)發(fā)展；另一方面，造成資金沉淀，影響資金的周轉(zhuǎn)。
2、當(dāng)前民爆企業(yè)銷售和售后服務(wù)管理的問題。
目前，國內(nèi)許多民爆企業(yè)都是采取以人為主、劃分片區(qū)的方式對民用爆破物品進(jìn)行宣傳、推廣和銷售談判。爆破成品在使用地域如果出現(xiàn)質(zhì)量等問題，需要企業(yè)本身派專人去現(xiàn)場檢查、處理問題。沒有充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)資源來及時掌握產(chǎn)品的市場變化信息，客戶的需求信息以及對出現(xiàn)問題的產(chǎn)品及時向客戶反饋解決措施等。
3、當(dāng)前民用爆破企業(yè)的財(cái)務(wù)管理問題。
當(dāng)前，民用爆破企業(yè)在財(cái)務(wù)的管理上還是以傳統(tǒng)的會計(jì)、出納，采取內(nèi)部財(cái)務(wù)系統(tǒng)模式的管理方式。該種財(cái)務(wù)管理方式無法使公司總部對下屬各個分公司進(jìn)行集中記賬、集中資金調(diào)配。甚至，在出現(xiàn)地域距離的時候，無法進(jìn)行遠(yuǎn)程實(shí)時數(shù)據(jù)、報(bào)表、查賬、審計(jì)等。這些問題將直接影響公司領(lǐng)導(dǎo)層無法獲取及時數(shù)據(jù)資源，無法及時掌握公司的財(cái)務(wù)狀況，甚至?xí)诱`時機(jī)。
二、電子商務(wù)在民用爆破企業(yè)中應(yīng)用基礎(chǔ)條件。
電子商務(wù)是指在互聯(lián)網(wǎng)（Internet）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）和增值網(wǎng)（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進(jìn)行交易活動和相關(guān)服務(wù)的活動。發(fā)展企業(yè)電子商務(wù)的基礎(chǔ)是企業(yè)信息化。因此，一方面是企業(yè)要完善信息化的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作，包括計(jì)算機(jī)、軟件、通信等方面硬件和系統(tǒng)軟件；另一方面就是信息資源的組織、管理和應(yīng)用的建設(shè)。
三、發(fā)展電子商務(wù)在民爆企業(yè)中的應(yīng)用。
民用爆破企業(yè)應(yīng)在現(xiàn)有信息化基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)民爆企業(yè)網(wǎng)上訂貨、銷售、結(jié)算等業(yè)務(wù)流程一體化模式。
1、采用網(wǎng)絡(luò)招標(biāo)代替?zhèn)鹘y(tǒng)招標(biāo)形式。
網(wǎng)絡(luò)招標(biāo)打破了傳統(tǒng)意義上的地域差別和時間限制，為企業(yè)節(jié)約了大量的時間和經(jīng)濟(jì)成本。同時，信息得到及時的溝通，增強(qiáng)了招投標(biāo)過程的透明度，加快了招投標(biāo)活動的整體進(jìn)程。將制度設(shè)計(jì)和流程標(biāo)準(zhǔn)通過信息技術(shù)加固，避免執(zhí)行偏差，降低企業(yè)采購作業(yè)風(fēng)險。
2、建立以電子商務(wù)之上的現(xiàn)代化供應(yīng)和銷售模式。
建立以電子商務(wù)為基礎(chǔ)的供銷模式，真正實(shí)現(xiàn)民用爆破企業(yè)在物資供應(yīng)和產(chǎn)品銷售的信息化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化方式。
�。�1）優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，使民用爆破企業(yè)與其他物資供應(yīng)企業(yè)、分銷商等形成一個共同利益的結(jié)合體。
一方面，各個企業(yè)之間能夠?qū)崿F(xiàn)信息的共享，能夠比較全方位的掌握市場信息動態(tài)，快速做出反應(yīng)和決策，真正實(shí)現(xiàn)及時銷售，即使供應(yīng)。
另一方面，各個企業(yè)之間能夠協(xié)調(diào)與合作，最大限度的減少庫存，以集中力量，形成核心的競爭力，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
�。�2）以電子商務(wù)為基礎(chǔ)的銷售模式的出現(xiàn)，打破傳統(tǒng)意義上的以人為主，劃分片區(qū)式的經(jīng)銷商功能。
一方面，電子商務(wù)的應(yīng)用，使企業(yè)的管理模式逐漸由以客戶為中心，面向過程的管理方法所代替，提高了對市場的反應(yīng)速度，降低了成本，提高效率。
另一方面，電子商務(wù)的應(yīng)用打破了傳統(tǒng)意義上的內(nèi)部供銷模式，它建立了一種跨企業(yè)的協(xié)作模式，覆蓋了產(chǎn)品從生產(chǎn)、銷售、存儲運(yùn)送、服務(wù)等全過程。使在同一結(jié)合體中的企業(yè)形成雙贏的局面。
3、實(shí)現(xiàn)民用爆破企業(yè)財(cái)務(wù)管理的網(wǎng)絡(luò)化、信息化。
通過銀行、信用公司等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)手段，建立網(wǎng)絡(luò)化的財(cái)務(wù)管理方式。
一方面，在財(cái)務(wù)處理過程中，能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程處理，數(shù)據(jù)的及時傳遞，遠(yuǎn)程報(bào)表、遠(yuǎn)程審計(jì)、遠(yuǎn)程查賬等，打破傳統(tǒng)意義上的時空限制。
另一方面，形成新的企業(yè)交易管理流程模式，提高企業(yè)在資金交易，資金周轉(zhuǎn)等財(cái)務(wù)管理的效率，改變傳統(tǒng)意義上的直接面談方式或服務(wù)的交易。真正實(shí)現(xiàn)民用爆破企業(yè) 在財(cái)務(wù)管理方式上的電子化、信息化、自動化、實(shí)時化和規(guī)模化。
四、電子商務(wù)為民用爆破企業(yè)帶來的優(yōu)勢。
1、降低庫存，提高企業(yè)效益。
民用爆破企業(yè)成品的存儲不同于其他企業(yè)，危險品必須嚴(yán)格保證其安全性和使用性。如果大批量的庫存開銷，不僅會帶來相關(guān)的安全隱患，而且也會給企業(yè)總體成本帶來巨大壓力。
因此，企業(yè)可以依托電子商務(wù)的環(huán)境，通過原材料的無庫存方式和產(chǎn)成品無庫存的生產(chǎn)方式來有效的降低企業(yè)的運(yùn)營成本，從而有效的提高了企業(yè)效益。
2、利用電子商務(wù)環(huán)境，開拓和創(chuàng)造更多的市場機(jī)會。
企業(yè)在以電子商務(wù)時代背景中，企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)化資源，突破時間的限制，突破傳統(tǒng)市場中地位位置的分割。互聯(lián)網(wǎng)是沒有時間和空間的限制的，而以網(wǎng)絡(luò)化為支撐的電子商務(wù)環(huán)境，為企業(yè)提供了全天候的市場信息來源，企業(yè)所要做的就是能夠通過這些信息資源，篩選出對其發(fā)展有利的信息，創(chuàng)造出更多的市場機(jī)會。
3、通過電子商務(wù)運(yùn)行方式，提高顧客服務(wù)水平。
一方面，企業(yè)應(yīng)在互聯(lián)網(wǎng)上公布其相關(guān)信息，提供更多服務(wù)支持和對產(chǎn)品在技術(shù)特點(diǎn)，使用特點(diǎn)等方面的詳細(xì)介紹，方便顧客 可以根據(jù)自身情況自行尋找?guī)椭徒鉀Q方案。不僅有針對性的解決了問題，也使企業(yè)人員可以抽出更多時間在客戶關(guān)系的管理上，提高效率。
另一方面，能夠?yàn)榭蛻籼峁M意的訂單執(zhí)行服務(wù)。客戶可以隨時通過企業(yè)網(wǎng)站實(shí)時查詢訂單的位置和到達(dá)時間，企業(yè)也可以通過跟蹤系統(tǒng)了解產(chǎn)品的到位情況。
五、總結(jié)。
電子商務(wù)在民用爆破企業(yè)中的應(yīng)用還會涉及到很多地方，其所帶來的變革將會使民爆企業(yè)在未來的發(fā)展中不斷深化，發(fā)展壯大。在電子商務(wù)的引領(lǐng)下，民用爆破企業(yè)必須深入體制改革，打破傳統(tǒng)經(jīng)營理念，真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂貨、生產(chǎn)、銷售、庫存配送、結(jié)算等業(yè)務(wù)流程一體化。
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