工商管理的問題與對(duì)策論文
一、工商管理專業(yè)案例教學(xué)現(xiàn)狀
�。ㄒ唬┌咐虒W(xué)方法多樣化1.討論式案例教學(xué)法。教師在正常的理論知識(shí)講授結(jié)束之后，結(jié)合所學(xué)知識(shí)點(diǎn)拋出一個(gè)綜合性案例，案例的內(nèi)容與本章知識(shí)點(diǎn)具有很大的相關(guān)性，案例后面附帶幾個(gè)問題。在教師簡(jiǎn)要介紹案例背景和討論要求之后，學(xué)生們分組進(jìn)行討論，總結(jié)出小組觀點(diǎn)。討論結(jié)束后，各組代表進(jìn)行總結(jié)性發(fā)言，最后由老師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)及總結(jié)性分析。這種方法貫穿于整個(gè)課堂教學(xué)，學(xué)生的課堂參與度大大增加，但要求老師嚴(yán)格界定涉及知識(shí)范圍和討論時(shí)間，保質(zhì)保量地完成案例分析討論，以此增加學(xué)生對(duì)重要知識(shí)點(diǎn)的理解和應(yīng)用。2.作業(yè)式案例教學(xué)法。整個(gè)章節(jié)的課程結(jié)束之后，教師以布置課后作業(yè)的方式，督促學(xué)生完成案例的分析工作。提高學(xué)生獨(dú)立分析并解決實(shí)際問題的能力，注重對(duì)寫作邏輯性和概括性的鍛煉，輔助理論性知識(shí)的教學(xué)，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的理解和認(rèn)識(shí)。（二）案例教學(xué)在各類課程中的運(yùn)用程度不同國(guó)內(nèi)各大高校在工商管理專業(yè)的課程設(shè)置上，雖然具體科目和開課數(shù)量不盡相同，但課程體系的基本模式基本都是“必修課+選修課+實(shí)踐性教學(xué)”。通過調(diào)查、對(duì)比分析發(fā)現(xiàn)，不同性質(zhì)的課程在案例教學(xué)的具體應(yīng)用程度上是有所差別的。案例教學(xué)應(yīng)用較多的課程為管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等基礎(chǔ)課程，而對(duì)于運(yùn)籌學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)平臺(tái)課，案例教學(xué)的應(yīng)用較少。
二、工商管理專業(yè)案例教學(xué)存在的問題
�。ㄒ唬┌咐Y源時(shí)效性差，質(zhì)量不高課堂上引入的案例80%都是三年前的，時(shí)效性、針對(duì)性、代表性較差，不適用創(chuàng)新型教學(xué)的需求。老師們選擇案例的來源大都是書籍、報(bào)刊、網(wǎng)略等，案例陳舊并且大多源自國(guó)外MBA教學(xué)的相關(guān)案例，不符合我國(guó)國(guó)情更不適用于本科學(xué)生的教學(xué)。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，工商管理專業(yè)的案例教學(xué)中，國(guó)外企業(yè)的案例運(yùn)用較多，本土案例的運(yùn)用不足30%，國(guó)外案例雖然可以幫助學(xué)生了解國(guó)外先進(jìn)的理念、經(jīng)驗(yàn)，拓寬知識(shí)面等，但是由于文化差異、地理阻隔等原因，致使學(xué)生對(duì)案例的理解浮于表面，無法深入理解案例的實(shí)質(zhì)。本土案例的相關(guān)教材匯編，多半是成功經(jīng)驗(yàn)的展示，表面化的敘述等，企業(yè)實(shí)質(zhì)性問題涉及不夠，背景材料也不充分。網(wǎng)略來源的案例多半是故事性的敘述為主，并且?guī)в泻苤饔^的感情色彩，缺乏結(jié)構(gòu)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。這些問題的存在造成案例的質(zhì)量參差不齊，案例的選擇困難。（二）教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與教學(xué)精力不足，難以適應(yīng)案例教學(xué)要求工商管理專業(yè)教師大都直接來自于高校畢業(yè)生，來自于企事業(yè)單位的“雙師型”教師很少，教師在授課中常常偏重于理論教學(xué)，一方面缺乏授課經(jīng)驗(yàn)，另一方面缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在案例講解上以舉例為主，無法實(shí)現(xiàn)對(duì)案例研討的有效組織與控制，擺正組織者與協(xié)調(diào)者的位置。另外，普遍教師反應(yīng)自身的工作量大，教學(xué)精力不足。案例教學(xué)的事先準(zhǔn)備工作，現(xiàn)場(chǎng)組織、協(xié)調(diào)與控制工作及課后的匯總成績(jī)等工作都將占據(jù)老師們大量的工作時(shí)間。相比較單純的理論教學(xué)，案例教學(xué)的工作量增加的幅度較大，再加上科研工作的壓力，使教師感到教學(xué)精力不足。（三）學(xué)生自身的適應(yīng)能力差，自主參與的積極性不高高校擴(kuò)招，錄取的標(biāo)準(zhǔn)放寬，一些地方高校的學(xué)生基礎(chǔ)普遍偏差，多數(shù)學(xué)生惰性嚴(yán)重，長(zhǎng)期以來養(yǎng)成了被動(dòng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。多數(shù)學(xué)生都抱著考取大學(xué)后就完全松懈下來，面對(duì)整個(gè)大學(xué)學(xué)習(xí)生活就好比混日子，無法用積極努力的態(tài)度面對(duì)。在案例教學(xué)過程中，學(xué)生們常無法擺脫傳統(tǒng)教學(xué)模式下機(jī)械式抄寫筆記的慣性，面對(duì)案例教學(xué)覺得無從下手，常常將自己置身于案例討論之外，個(gè)人的成就感與滿足感大大降低，從而導(dǎo)致案例教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)“冷場(chǎng)”的現(xiàn)象。同學(xué)們不參與、不配合、不發(fā)言，授課老師自己唱獨(dú)角戲，案例教學(xué)熱熱鬧鬧開始，卻草草結(jié)束，對(duì)于案例的分析不透徹，大大影響了案例教學(xué)的質(zhì)量和效果。
三、案例教學(xué)問題的解決對(duì)策
�。ㄒ唬└掳咐虒W(xué)觀念，培養(yǎng)學(xué)生的自主性和積極性通過正確疏導(dǎo)與特色性教育，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到當(dāng)今企業(yè)所需要的人才類型和企業(yè)管理者們所必備的能力和素質(zhì)。使學(xué)生們充分認(rèn)識(shí)到案例教學(xué)的重要性和必要性，積極轉(zhuǎn)變舊觀念，重新認(rèn)識(shí)案例教學(xué)在工商管理專業(yè)教學(xué)中的重要性。把案例教學(xué)從“一種教學(xué)方法”提升為“主導(dǎo)的教學(xué)模式”，這樣才能使教師與學(xué)生同時(shí)對(duì)案例教學(xué)引起重視，從而取得更好的教學(xué)效果，為企業(yè)輸送優(yōu)秀的管理人才。（二）構(gòu)建案例資源庫(kù)及共享平臺(tái)在案例選擇方面要注意案例的時(shí)效性，重點(diǎn)捕捉企業(yè)的最新案例，關(guān)注時(shí)事政策和時(shí)局動(dòng)態(tài)，及時(shí)把握企業(yè)在現(xiàn)實(shí)管理中的焦點(diǎn)問題，激發(fā)學(xué)生的關(guān)注度和興趣感。另外，要充分考慮案例與所講授理論知識(shí)的相關(guān)性，避免造成理論講授與案例教學(xué)的不搭調(diào)。在案例的選擇上也要注重對(duì)本土案例的引用和開發(fā)，培養(yǎng)學(xué)生在現(xiàn)實(shí)國(guó)情下思考和分析企業(yè)發(fā)展問題的能力。案例資源庫(kù)的建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，要構(gòu)建包含企業(yè)管理人員、一線教師、學(xué)生、社會(huì)多方人士的溝通交流平臺(tái)，真正實(shí)現(xiàn)案例資源的交流與共享，實(shí)現(xiàn)及時(shí)分享及時(shí)溝通及時(shí)構(gòu)建，這樣才能使案例資源保鮮保質(zhì)保量。（三）加強(qiáng)“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范案例教學(xué)制度師資力量的強(qiáng)弱直接關(guān)系到案例教學(xué)質(zhì)量的好壞，所以授課教師是組織和管理案例教學(xué)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵性因素，所以解決案例教學(xué)問題要從源頭入手。首先，要有計(jì)劃地對(duì)授課教師進(jìn)行教學(xué)方法的專業(yè)指導(dǎo)和相關(guān)能力的針對(duì)性培訓(xùn)。授課教師要明確案例教學(xué)的基本環(huán)節(jié)，學(xué)會(huì)營(yíng)造開發(fā)學(xué)生能力的案例教學(xué)氣氛，充分利用好教學(xué)空間調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生自主參與其中。其次，鼓勵(lì)教師利用假期到企業(yè)實(shí)地考察調(diào)研，在實(shí)踐中完善理論知識(shí)，搜集典型案例，提升個(gè)人的教學(xué)水平和實(shí)踐能力。第三，聘請(qǐng)企業(yè)的高級(jí)管理人員為院校的客座教授，定期為學(xué)生講授成功案例的專題講座。規(guī)范案例教學(xué)制度重點(diǎn)是要把教師實(shí)施案例教學(xué)納入到教學(xué)考核中來，單獨(dú)核算案例教學(xué)的工作量。同時(shí)，要求學(xué)生定期對(duì)老師的案例教學(xué)質(zhì)量打分，以保證授課教師愿意拿出足夠的時(shí)間和精力來具體實(shí)施案例教學(xué)。
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