企業(yè)人力資源管理模式研究
人力資源管理,就是指運用現(xiàn)代化的科學方法,對與一定物力相結(jié)合的人力進行合理的培訓、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當?shù)恼T導、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現(xiàn)組織目標。下文研究了企業(yè)的人力資源管理模式。
摘要:企業(yè)人力資源管理活動中的人力資源管理模式占著十分重要的角色。我國企業(yè)人力資源管理方式呈現(xiàn)著多種模式并存的現(xiàn)象,因此,尋找最佳人力資源管理模式實踐的新走向是很重要的。
關鍵詞:人力資源管理 企業(yè) 模式
一、人力資源管理發(fā)展的階段
西方人力資源管理從上世紀六十年代的檔案式管理,再到七八十年代的職能式管理,人力資源管理模式的發(fā)展經(jīng)歷了將近一個世紀。就目前來說,當前中國的企業(yè)進入市場競爭雖然只有幾十年的時間,但是因為市場變化的速度很快,企業(yè)人力資源管理的發(fā)展轉(zhuǎn)型也很快。因此,研究中國企業(yè)人力資源管理模式的發(fā)展趨勢。這對于進一步改善企業(yè)的人力資源管理模式具有十分重要的意義。
在對于人力資源管理模式的研究當中,有兩個模式。一個是操作層面和戰(zhàn)略層面,另一個是主動型和反應型。我們把這兩個模式結(jié)合起來進行考慮,這樣就形成了一個人力資源管理模式分類的新框架。我們將四個模式放在時間序列當中,我們可以看到它們在實質(zhì)上對應了人力資源管理發(fā)展的四個階段。
第一,操作反應型。西方人力資源管理處在一個檔案式的階段。這一階段的人力資源管理活動致力于基礎的任務。它說明了依據(jù)企業(yè)的日常需求,人力資源部門應該如何做反應,才能保證這些基礎任務實現(xiàn)。這些任務包括管理的福利保險,這樣就可以維持市場的工資,雇傭初級的員工,和提供基礎的技能訓練。
第二,操作主動型。上個世紀七十年代到八十年代,這個時期的企業(yè)經(jīng)歷了大量的變革。他們經(jīng)歷了合并,重組,經(jīng)營建設,人員壓縮,還有破產(chǎn)等等,在混亂的環(huán)境當中,也給人力資源管理提供了一個很好地發(fā)展環(huán)境。這個時期的人力資源管理模式主要就是基礎任務設計。這樣的活動主要包括人力資源管理工作流程的再創(chuàng)造,在人力資源管理活動當中應該采用全面質(zhì)量管理的原則,這樣才能保證員工隊伍的士氣,體現(xiàn)出一個團隊的合作力和凝聚力。
第三,戰(zhàn)略反應型。人力資源管理在戰(zhàn)略性思維的指導之下,迫切需要一種規(guī)劃的方法來知道組織改革和企業(yè)發(fā)展的不斷變化。因此,產(chǎn)生的戰(zhàn)略反省型人力資源管理活動就會專注于企業(yè)戰(zhàn)略。也就是在明確企業(yè)戰(zhàn)略的情況之下,人力資源管理活動應該怎么做才能幫助企業(yè)戰(zhàn)略的有效實施。這種活動包括確定和開發(fā)技術(shù)的只是,還有戰(zhàn)術(shù)機能。建設和企業(yè)戰(zhàn)略管理的需求一致的企業(yè)文化,以促進變革管理和組織人力資源服務的中心。
第四,戰(zhàn)略主動型。這個世紀開始,人力資源管理進入了戰(zhàn)略主動型管理的階段。這個階段的人力資源管理活動致力于創(chuàng)造未來戰(zhàn)略備選的方案。這種活動包括構(gòu)建一種創(chuàng)新的而文化,確定并購的可能性,創(chuàng)建保持的產(chǎn)品,營銷資本等符合市場一流標準的企業(yè)內(nèi)部能力。
二、中國企業(yè)人力資源管理發(fā)展的特點
中國企業(yè)的人力資源管理發(fā)展經(jīng)歷了短短的幾十年。這濃縮了西方企業(yè)一個世紀的歷程。我國大多數(shù)企業(yè)的人力資源管理發(fā)展的層次較低,發(fā)展程度也不太相同。總體來說有以下的特點:
第一,從組織的發(fā)展方面來看,中國大部分的國內(nèi)企業(yè)處在組織的結(jié)構(gòu)化階段。很多企業(yè)還沒有形成一支具有專業(yè)知識的人力資源對于。但是在人力資源管理活動上,卻處于檔案行和事務性的工作,沒有更多地和企業(yè)的戰(zhàn)略和發(fā)展相互結(jié)合。但是值得高興的是,中國大多數(shù)的企業(yè)集團都建立了一個規(guī)范的人力資源管理體系,工作評價成為了人力資源管理的重要手段。而且人力資源規(guī)劃也成為了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分。第二。從員工的安排來看,人力資源規(guī)劃有限,對于人員的招聘和選拔幾乎很少可以和企業(yè)戰(zhàn)略或者組織的能力相結(jié)合。目前企業(yè)的招聘方式很多,這是一方面。但是另一方面,篩選的方式采用評估中心或者是心理測試的現(xiàn)代技術(shù)手段的卻很少。特別是對于國有企業(yè),干部任用的話,按照資格排輩的現(xiàn)象比較常見,管理層干部老齡化,有能力的年輕干部卻不能很快的得到提拔,這樣就造成了企業(yè)人才的缺失,從而影響了長遠的發(fā)展。第三,從員工的長遠能力看,很多企業(yè)只是重視中高級人才的管理,但是卻忽視了對于普通員工的管理和開發(fā)。有的企業(yè)覺得高級的管理人才和高級的技術(shù)人才對于公司的貢獻是很大的,但是一線的工人不是那么重要。許多企業(yè)為了降低成本的聘用文化程度不太高的人,但是卻不對他們進行培訓教育,這樣就導致了員工的素質(zhì)底下,給企業(yè)的生產(chǎn)和管理帶來了很多的不方便。第四。從激勵員工來看,很多國內(nèi)企業(yè)的激勵制度是不健全的,獎懲不分開。對于國有企業(yè)來說,激勵工作沒有做好也是目前存在的一個很大的問題。國企在工資,薪酬等物質(zhì)刺激方面和外企或者民營的企業(yè)方面存在著很大的差距。尤其是中高層管理的人員和企業(yè)骨干人員的收入差距顯得更加明顯。第五,從員工的關系來看,國內(nèi)的很多企業(yè)缺乏文化的凝聚力,在共享信息,員工交流,團隊合作等方面做得不是很好。民營企業(yè)的勞資關系也出現(xiàn)了很多新的問題。
三、我國人力資源管理的現(xiàn)狀
當前,我國總體人力資源競爭力薄弱。少數(shù)優(yōu)秀的國有和民營企業(yè)在人力資源管理的標準化,系統(tǒng)化方面做得很不錯,也有少數(shù)知名的外企進入到了人力資源管理的戰(zhàn)略主動型階段?傮w上,我國企業(yè)的人力資源管理呈現(xiàn)著多種模式并存的局面:
第一,操作反應型的人力資源管理模式。這個問題比較突出的是對于員工能力和激勵方面的問題,如薪酬結(jié)構(gòu)不合理,沒有有效地激勵手段,這些問題都給企業(yè)的生存和發(fā)展造成了各種顯性的或者隱性的困難。第二,操作主動型的人力資源管理模式。國內(nèi)一些經(jīng)營狀況比較好的民營企業(yè)和許多的企業(yè)集團,在人力資源管理的規(guī)范化方面取得了不少的成績。有的甚至也朝著戰(zhàn)略反應型模式進行過渡。第三,戰(zhàn)略反應型和戰(zhàn)略主動型人才資源管理模式。少數(shù)在中國取得了好的成績的外資企業(yè),因為受到海外母公司的影響,人力資源管理早已經(jīng)進入到了戰(zhàn)略反應型模式,并且朝著戰(zhàn)略主動型繼續(xù)的發(fā)展。這些企業(yè)的人力資源管理在組織有機化的大環(huán)境下面,通過兩種途徑專注于企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
我國已經(jīng)進入了一個將知識看做主要部分的全新競技時代。在這樣一個迅速變化的時代,人力資源的特殊性成為了企業(yè)過度的核心部分。人力資源的價值也成為了衡量企業(yè)整體競爭力強弱的標志。同時,我國人力資源管理面臨著全球一體化的趨勢,比如說網(wǎng)絡信息化,組織變革的速度等知識的力量的挑戰(zhàn)等等。為了適應新經(jīng)濟時代的游戲規(guī)則的基本要求,我國企業(yè)的人力資源管理要以更加積極地姿勢出現(xiàn),從而呈現(xiàn)出了新的特點。
結(jié)束語:
國內(nèi)的環(huán)境競爭日益激勵,因此對我國企業(yè)的人力資源管理提出了新的要求。目前來說,我國的大多數(shù)企業(yè)的人力資源管理變革來說,迫切需要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的情況,然后在引進合適自己的人力資源管理模式,這樣才能盡快適應市場競爭的需要。
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