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淺談醫(yī)院護(hù)士人格特征對(duì)護(hù)理工作的影響
人格(personality)是指?jìng)(gè)體在對(duì)人、對(duì)事、對(duì)己等方面的社會(huì)適應(yīng)中行為上的內(nèi)部?jī)A向性和心理特征。以下是小編精心整理的淺談醫(yī)院護(hù)士人格特征對(duì)護(hù)理工作的影響作文,歡迎閱讀與收藏。
淺談醫(yī)院護(hù)士人格特征對(duì)護(hù)理工作的影響1
1.簡(jiǎn)介
人格是決定一個(gè)人適應(yīng)環(huán)境的獨(dú)特的行為模式和思維方式,是個(gè)人比較穩(wěn)定的心理特征的總和。而這些心理特征主要表現(xiàn)為能力、氣質(zhì)、性格等方面,習(xí)慣上將這些內(nèi)容稱為個(gè)性心理特征。它是心理學(xué)家用以解釋人類行為差異的核心概念。反映了個(gè)性的獨(dú)特性、個(gè)別性。價(jià)值觀是一種穩(wěn)定且持久的基本信念,是一個(gè)人對(duì)特定事物、行為或目標(biāo)的持久性偏好或評(píng)斷標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而引導(dǎo)個(gè)體行為,滿足個(gè)體需求。價(jià)值觀通常影響一個(gè)人的態(tài)度或行為。職業(yè)價(jià)值觀是人生觀、價(jià)值觀的重要組成部分。也是管理者了解員工的態(tài)度和動(dòng)機(jī)的基礎(chǔ)。隨著社會(huì)的進(jìn)步,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和人類文明程度的提高,醫(yī)院工作越來越趨向?qū)iT化,對(duì)護(hù)理職業(yè)崗位上的人員素質(zhì)要求,特別是人格特征的要求也越來越不相同。護(hù)理專業(yè)的本質(zhì)是關(guān)懷,進(jìn)行護(hù)理人文關(guān)懷的關(guān)鍵是護(hù)理人員能正確理解職業(yè)價(jià)值觀以及這些價(jià)值觀對(duì)護(hù)理行為的影響。目前國內(nèi)外對(duì)護(hù)士職業(yè)價(jià)值觀的研究大多是對(duì)價(jià)值觀理論體系的界定,而較少涉及到職業(yè)價(jià)值觀與護(hù)士的人格特征之間的關(guān)系分析。本文旨在研究臨床護(hù)士人格特征與職業(yè)價(jià)值觀形成的相關(guān)性,人格特征對(duì)職業(yè)價(jià)值觀的影響力;從而為幫助護(hù)士培養(yǎng)良好的職業(yè)人格,幫助她們形成正確積極的職業(yè)價(jià)值觀提供一定的理論支持,為護(hù)理人才的選拔和培養(yǎng)提供一定依據(jù),使護(hù)理工作的“人-崗匹配”更加科學(xué)化、合理化。
2.討論
2.1 臨床護(hù)士的職業(yè)價(jià)值觀現(xiàn)狀
護(hù)士職業(yè)價(jià)值觀是護(hù)理實(shí)踐的基礎(chǔ),被定義為行為準(zhǔn)則,即是被護(hù)士群體所公認(rèn)的行為準(zhǔn)則,并為評(píng)價(jià)影響行為的信念和態(tài)度提供了框架。護(hù)士職業(yè)行為準(zhǔn)則涉及3個(gè)領(lǐng)域:病人的權(quán)利、護(hù)理人員對(duì)病人的責(zé)任及對(duì)專業(yè)和社會(huì)的責(zé)任。在這些價(jià)值觀的指導(dǎo)下,護(hù)理人員為病人提供安全、人道的、符合倫理要求的健康照顧行為,履行與高質(zhì)量的護(hù)理要求相一致的護(hù)理職責(zé)。根據(jù)本研究表1可知,在護(hù)士職業(yè)價(jià)值觀各方面中認(rèn)同度最高的是尊重信,第二是知識(shí),第三是安全。同時(shí)在研究中也發(fā)現(xiàn)護(hù)理人員能合理支配自己的感情,尊重他人并獲得他人的尊重信任在護(hù)理事業(yè)中起著重要作用。在本文中,“知識(shí)”也得到了較高的認(rèn)同度,說明21世紀(jì)的護(hù)士不再是簡(jiǎn)單地根據(jù)醫(yī)囑做事,而應(yīng)具有全面的醫(yī)學(xué)知識(shí)、人文知識(shí)、心理學(xué)知識(shí),能綜合地分析患者和家屬的生理、心理和社會(huì)需要,和醫(yī)生及其他醫(yī)務(wù)工作者共同協(xié)作幫助患者恢復(fù)和保持健康。
2.2 臨床護(hù)士職業(yè)價(jià)值觀與人格特征的關(guān)系
人格特征是個(gè)體穩(wěn)定的、習(xí)慣化的思維方式和行為風(fēng)格。它貫穿于人的整個(gè)心理過程,是人的獨(dú)特性的整體寫照。
a.護(hù)士人格特征中的傳統(tǒng)型、社會(huì)型、現(xiàn)實(shí)型和探索型與她們的職業(yè)價(jià)值觀形成有關(guān)。傳統(tǒng)型占護(hù)士人格特征中的重要組成部分。傳統(tǒng)型的護(hù)士表現(xiàn)為喜歡按計(jì)劃辦事,習(xí)慣接受他人指揮和領(lǐng)導(dǎo),工作踏實(shí),忠誠可靠,遵守紀(jì)律,能知己知彼顧全大體,為人處事能言行一致,能合理支配自己的感情,能保持自尊并尊重他人,也能獲得他人的尊重和信任。因?yàn)樽o(hù)理人員的對(duì)象是人,因此應(yīng)該工作踏實(shí),嚴(yán)格要求自己。
b.社會(huì)型表現(xiàn)為喜歡從事為他人服務(wù)和教育他人的工作;喜歡參與解決人們共同關(guān)心的社會(huì)問題,渴望發(fā)揮自己的社會(huì)作用;比較看重社會(huì)義務(wù)和社會(huì)道德。由表2可知社會(huì)型與護(hù)士職業(yè)價(jià)值觀的諸多方面呈正相關(guān)。護(hù)理工作的服務(wù)對(duì)象是人,是以對(duì)患者及家屬提供細(xì)致的照護(hù),為他人服務(wù)為核心,在工作中以一種開放的方式處理各種問題,注重與他人的協(xié)作工作,敢于承擔(dān)自己的責(zé)任,從而增加了護(hù)理的職業(yè)安全性。
c.現(xiàn)實(shí)型表現(xiàn)為愿意使用工具從事操作性工作;動(dòng)手能力強(qiáng),做事手腳靈活,動(dòng)作協(xié)調(diào)。護(hù)理工作需要護(hù)士具有較強(qiáng)的操作能力,動(dòng)手能力。因此此型在護(hù)士人格中占較重要部分。
d.探索型表現(xiàn)為抽象思維能力強(qiáng),求知欲強(qiáng),肯動(dòng)腦,善思考;喜歡獨(dú)立的和富有創(chuàng)造性的工作;知識(shí)淵博,有學(xué)識(shí)才能,探索型的護(hù)士在工作中容易解決新的問題,不斷創(chuàng)新,使護(hù)理事業(yè)得到更好的發(fā)展。綜上所述,在護(hù)士的教育培訓(xùn)和工作過程中應(yīng)重視培養(yǎng)護(hù)士的社會(huì)責(zé)任感,在工作中嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻保持慎獨(dú)的精神,對(duì)患者提供始終如一的護(hù)理,以一種開放的方式投入護(hù)理工作,逐漸培養(yǎng)護(hù)士形成良好的職業(yè)價(jià)值觀。
3.結(jié)語
本研究表明,傳統(tǒng)型占護(hù)士形成良好職業(yè)價(jià)值觀的最重要組成部分;社會(huì)型、現(xiàn)實(shí)型和探索型人格特征也與形成良好職業(yè)價(jià)值觀有關(guān)。職業(yè)價(jià)值觀的進(jìn)一步發(fā)展和內(nèi)化需要教育和醫(yī)療服務(wù)部門的支持和幫助,只有把職業(yè)價(jià)值觀和護(hù)理實(shí)踐結(jié)合起來,才能提高護(hù)理質(zhì)量,體現(xiàn)模范的、高級(jí)的護(hù)理服務(wù)。部門管理者應(yīng)經(jīng)常組織部門活動(dòng),以加強(qiáng)專業(yè)成員對(duì)職業(yè)價(jià)值的整體認(rèn)識(shí),并就一些問題如何做出選擇與判斷進(jìn)行討論,通過清晰的認(rèn)識(shí)體系鼓勵(lì)員工盡自己最大的能力和潛力做出貢獻(xiàn)。因此,對(duì)于一個(gè)組織機(jī)構(gòu),為了它的生存和發(fā)展,在發(fā)展成員的職業(yè)價(jià)值觀方面應(yīng)給予足夠的重視。只有在實(shí)踐中不斷發(fā)展、完善護(hù)理人員的職業(yè)價(jià)值觀,才能為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量提供保障。
淺談醫(yī)院護(hù)士人格特征對(duì)護(hù)理工作的影響2
隨著醫(yī)療事業(yè)的飛速發(fā)展,與國民健康意識(shí)的逐步提高。各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)的護(hù)理人員需要具有良好的適應(yīng)能力及較強(qiáng)的抗壓能力來適應(yīng)護(hù)理模式轉(zhuǎn)變及醫(yī)療機(jī)制改革下的種種問題。目前國內(nèi)外醫(yī)療機(jī)構(gòu)普遍面臨護(hù)理人力資源配置不足,護(hù)士離職率高而工作滿意度低等問題;谠摫尘,研究者們從心理學(xué)的角度進(jìn)行探討,探索出一個(gè)能夠?qū)ν饨缱龀鰬?yīng)激的概念,職業(yè)心理素質(zhì)可以被用來進(jìn)行該領(lǐng)域的研究。本文通過檢索國內(nèi)外職業(yè)的心理素質(zhì)相關(guān)文獻(xiàn),對(duì)職業(yè)心理素質(zhì)的研究現(xiàn)狀,其在臨床護(hù)理工作的影響力進(jìn)行了綜述,旨在為護(hù)士職業(yè)團(tuán)隊(duì)總體職業(yè)心理素質(zhì)水平的提高,及護(hù)理人力資源的有效管理提供參考及啟示。
1.概念及歷史演變
1.1概念:護(hù)士職業(yè)心理素質(zhì)是個(gè)體在生理?xiàng)l件的基礎(chǔ)上,受護(hù)理人員職業(yè)角色化環(huán)境影響,逐漸形成適應(yīng)護(hù)理職業(yè)的比較穩(wěn)定的、衍生的、效能的綜合心理品質(zhì)。即護(hù)士角色人格。
1.2 護(hù)士角色人格形象的歷史演變:
由歷史形象演變?yōu)榻蜗笤傺葑優(yōu)楝F(xiàn)代形象,歷史形象包括:母親形象、宗教形象和仆人形象;近代形象包括:品德高尚、具備知識(shí)的專門人才、健康使者;現(xiàn)代形象包括:專家型人才,管理型人才,研究型人才等。
2.我國護(hù)理人員職業(yè)心理素質(zhì)發(fā)展現(xiàn)狀
某些高校早期培養(yǎng)的護(hù)理本科生,已基本脫離護(hù)士職業(yè),這明顯違背我國恢復(fù)高等護(hù)理教育的初衷。對(duì)本科畢業(yè)的護(hù)士改行、“跳槽”者多見,一度使我國部分地區(qū)的高等護(hù)理教育陷入“含辛茹苦育才女,只為他人做嫁衣”的被動(dòng)局面。即使中等教育培養(yǎng)的護(hù)士,其職業(yè)態(tài)度也在時(shí)代的變革下受到嚴(yán)重影響。如部分護(hù)士缺乏長(zhǎng)期從事臨床工作的心理準(zhǔn)備,出現(xiàn)輕率離職,改行現(xiàn)象,幾經(jīng)周折再重新返崗,不僅造成醫(yī)療單位的人才質(zhì)量下降,也嚴(yán)重?fù)p害其職業(yè)生涯與切身利益;少數(shù)護(hù)士再抱怨中工作,怨天尤人。盡管20多年來較之過去數(shù)十年,護(hù)士的工作環(huán)境、生活待遇、社會(huì)地位等均顯著提高,現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)施及儀器、設(shè)備不斷更新,使一線護(hù)士的體力勞動(dòng)大大下降,而部分護(hù)士的職業(yè)態(tài)度卻未得到顯著提什,令許多護(hù)理教育、管理工作者深感困擾。護(hù)士終究是一類專門人才,屬于終身職業(yè),其培養(yǎng)有一定周期,從業(yè)個(gè)體有個(gè)積累經(jīng)驗(yàn)、由稚嫩走向成熟的過程,護(hù)士隊(duì)伍的年輕化也對(duì)護(hù)士隊(duì)伍的穩(wěn)定性有較大的影響。良好的職業(yè)心理素質(zhì)是順利開展護(hù)理工作的基礎(chǔ)條件,也是護(hù)理工作質(zhì)量的有效保證。但由于護(hù)理人員長(zhǎng)期處于高強(qiáng)度、超負(fù)荷的工作環(huán)境中,承受著巨大的精神心理壓力,嚴(yán)重影響其身心健康及職業(yè)心理素質(zhì)發(fā)展,不僅會(huì)導(dǎo)致護(hù)理服務(wù)質(zhì)量下降,引起護(hù)患關(guān)系緊張,而且會(huì)使護(hù)理人員產(chǎn)生倦怠及離職等消極情緒,影響護(hù)理隊(duì)伍穩(wěn)定。
目前,護(hù)士流失已成為全球醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的重大問題,我國護(hù)士離職意愿比例高達(dá)81.3%。護(hù)士心理素質(zhì)量表開發(fā)后并未得到推廣使用,調(diào)查結(jié)果顯示,護(hù)理人員職業(yè)心理素質(zhì)呈現(xiàn)中等偏低水平。
3.護(hù)士應(yīng)具備的職業(yè)心理素質(zhì)研究現(xiàn)狀
3.1 研究成果
不少研究者從護(hù)士的性格類型和人格特質(zhì)方面對(duì)護(hù)士的職業(yè)心理素質(zhì)作了研究,并得出了一些結(jié)論。劉大川應(yīng)用問卷調(diào)查法得出護(hù)士職業(yè)心理素質(zhì)包括:目標(biāo)明確,遇到困難善于積極設(shè)法解決問題;樂觀自信;自我意識(shí)清晰、成熟;正確認(rèn)識(shí)自我;樂群融洽;善于
溝通和協(xié)同工作;處變不驚;認(rèn)知他人;善獨(dú)立解決困難或復(fù)雜問題;具有評(píng)判精神及創(chuàng)新意識(shí)等方面。
呂文艷等的研究表明,黏液質(zhì)氣質(zhì)和樂觀傾向可正向預(yù)測(cè)心理健康狀況,對(duì)工作方面的壓力有較強(qiáng)承受能力。而抑郁質(zhì)氣質(zhì)可負(fù)向預(yù)測(cè)心理健康狀況,對(duì)管理及工作方面的壓力承受能力較弱。
該研究領(lǐng)域權(quán)威學(xué)者劉曉虹用Y一G性格測(cè)驗(yàn)調(diào)查,并對(duì)結(jié)果從量表水平、因素水平和類型水平3個(gè)方面加以分析,該研究結(jié)論顯示,優(yōu)秀護(hù)士與一般護(hù)士之間所顯現(xiàn)出顯著差異的人格特質(zhì),對(duì)于護(hù)士角色人格的構(gòu)成具有決定性影響。
綜上所述:結(jié)合眾多研究者的結(jié)論得出,研究者研究的角度不同,得出的護(hù)士職業(yè)心理素質(zhì)的內(nèi)容也是有差異的。于是,我們不得不面對(duì)這樣一個(gè)問題:護(hù)士這個(gè)職業(yè)究竟需要一個(gè)什么樣的心理素質(zhì)?這就體現(xiàn)出護(hù)士心理素質(zhì)研究中的不足。
3.2 研究的不足之處
3.2.1 研究理論尚不成熟。由于護(hù)理學(xué)和心理學(xué)都是新興的學(xué)科,護(hù)士的心理素質(zhì)、心理品質(zhì)、心理特質(zhì)等一些最基本的概念,人們都沒有達(dá)成共識(shí)。因此,自然也就不會(huì)有一致的或公認(rèn)的研究結(jié)論。
3.2.2 研究的內(nèi)容較為零亂和局限,主要表現(xiàn)在以下方面。
3.2.2.1 從研究?jī)?nèi)容來看,護(hù)士的職業(yè)特點(diǎn)并不突出?v觀以往對(duì)比護(hù)士心理素質(zhì)的研究,我們看到這樣的現(xiàn)象,對(duì)護(hù)士心理素質(zhì)的研究幾乎涉及到人的心理的方方面面,但對(duì)護(hù)士這個(gè)特殊的職業(yè),特殊性當(dāng)然要對(duì)應(yīng)具備特殊的心理素質(zhì),近年來護(hù)士的專業(yè)性顯著提高,
不同的專業(yè)要求的職業(yè)心理素質(zhì)內(nèi)容和程度也是有區(qū)別的,但對(duì)護(hù)士自身職業(yè)特點(diǎn)的研究卻比較少。以對(duì)護(hù)士的性格研究為例,我們發(fā)現(xiàn),對(duì)護(hù)士性格的要求涉及到幾百個(gè)詞匯,但真正能體現(xiàn)護(hù)士職業(yè)特點(diǎn)的描述卻并不多見,有許多要求是不同職業(yè)中都應(yīng)具備的要求。
3.2.2.2 研究的結(jié)論理想化。讓大家覺得護(hù)士的職業(yè)形象是完美的女神形象,甚至不能有人的喜怒衰樂。如果把所有對(duì)護(hù)士心理素質(zhì)研究的結(jié)論匯怎在一起,我們便會(huì)發(fā)現(xiàn)一種奇怪的現(xiàn)象:不同的研究對(duì)護(hù)士的心理素質(zhì)提出了不同的甚至是相反的要求。更多的則是對(duì)護(hù)士的不切實(shí)際的要求。還有一些要求則超出了護(hù)士的職業(yè)要求范圍。我們并不反對(duì)護(hù)士應(yīng)該具有良好的思維品質(zhì),但是,要求護(hù)士達(dá)到這樣的水平,未勉太不現(xiàn)實(shí)了。
4.護(hù)士角色人格的影響因素
隨著時(shí)代的發(fā)展,人類健康事業(yè)對(duì)護(hù)士職業(yè)的社會(huì)需求不斷提高,優(yōu)化護(hù)士角色人格、更充分地發(fā)揮護(hù)士職業(yè)的社會(huì)職能被賦以更高的標(biāo)準(zhǔn)。剖析護(hù)士角色人格形成、發(fā)展的影響因素,是優(yōu)化護(hù)士角色人格的前提。護(hù)士角色人格的影響因素,包括來自社會(huì)方面、職業(yè)范疇、個(gè)體自身的因素。
4.1 社會(huì)文化因素
至今社會(huì)上仍有一部分人以傳統(tǒng)觀念看待護(hù)士職業(yè),以為護(hù)士工作只是“很簡(jiǎn)單地打針、發(fā)藥”。但大眾卻不了解護(hù)士個(gè)體間有年齡、資歷、受教育層次等較大差異,而護(hù)士個(gè)體卻深刻地了解個(gè)體職業(yè)隨時(shí)代發(fā)展其社會(huì)職能日益提高,對(duì)職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)有其理想和憧憬,更渴望社會(huì)的認(rèn)可,十分反感社會(huì)和他人對(duì)護(hù)士職業(yè)的誤解或低估?墒棺o(hù)士個(gè)體對(duì)其職業(yè)的前景產(chǎn)生困惑和動(dòng)搖,以致影響其職業(yè)角色人格發(fā)展。護(hù)士個(gè)體的職業(yè)角色行為,無疑與社會(huì)公眾對(duì)護(hù)士的群體期望值存在一定距離。但有人常不自覺地以對(duì)護(hù)士的群體期望值衡量護(hù)士個(gè)體的職業(yè)角色行為,無形中對(duì)護(hù)士個(gè)體提出較高的要求,使某些護(hù)士個(gè)體面對(duì)社會(huì)群體過高的期望值感受到較大壓力或無可奈何,繼而產(chǎn)生一些角色不適應(yīng)行為。由此可知,不僅社會(huì)低期值可影響護(hù)士角色人格的發(fā)展;過高的社會(huì)期望值,也可對(duì)護(hù)士角色人格構(gòu)成干擾。
4.2 職業(yè)教育因素
職業(yè)教育的職能是培養(yǎng)專門人才,其重要地位隨時(shí)代發(fā)展、社會(huì)分工而確立。評(píng)價(jià)某類職業(yè)教育成功與否,不僅看其能否培養(yǎng)大批從事該職業(yè)的專門人才,更要看其培養(yǎng)的專門人才能否都專心“侍奉”所從事職業(yè),樂于為所屬專業(yè)熱誠奉獻(xiàn)。若無后一條標(biāo)準(zhǔn),職業(yè)教育便毫無意義可言。職業(yè)者不能珍視本職工作,我們經(jīng)常看到這樣的現(xiàn)象,連擇跳槽,年紀(jì)輕輕,怕吃苦選擇調(diào)離一線工作崗位,去行政后勤養(yǎng)老崗位。職業(yè)教育的靈魂,是職業(yè)態(tài)度的教育,而職業(yè)態(tài)度的教育,則是影響護(hù)士角色人格的核心。因此,護(hù)士的職業(yè)教育必須以端正職業(yè)態(tài)度為其切入點(diǎn),兼顧國情和時(shí)代發(fā)展,努力探索新時(shí)期開展職業(yè)態(tài)度教育的新思路,使從事護(hù)理事業(yè)者珍視職業(yè)機(jī)緣,為優(yōu)化護(hù)士角色人格乃至提高護(hù)士人才隊(duì)伍的敬業(yè)態(tài)度。
4.3 人生觀和價(jià)值觀念因素
人生觀是可以選擇的。不同的人生選擇,決定著不同的人生。不同的選擇表現(xiàn)出不同的人生態(tài)度,體現(xiàn)著不同的人生觀。護(hù)士個(gè)體的人生價(jià)值觀,是其角色人格發(fā)展的前提。護(hù)士個(gè)體在護(hù)士角色人格的形成過程中,便會(huì)相應(yīng)產(chǎn)生明確的職業(yè)態(tài)度,并借以指導(dǎo)其角色行為,努力適應(yīng)護(hù)士職業(yè)角色人格的需要;反之,若個(gè)體無法認(rèn)同護(hù)士職業(yè)的社會(huì)價(jià)值,就容易產(chǎn)生消極的職業(yè)態(tài)度,以致其角色人格形成過程中出現(xiàn)不適宜行為,最終難以勝任職業(yè)角色。
4.4 自我調(diào)控因素
英國護(hù)理時(shí)代雜志曾刊出這樣的報(bào)道,在調(diào)查的1800名護(hù)理人員中,60%的人感到頭痛,62%的人有睡眠障礙,31%的人性冷淡或喪失性欲,82%的人有疲憊感,67%的人心情不好,29%的人容易被激怒,42%的人交往困難。在我國不斷有文章發(fā)表,針對(duì)不同護(hù)理人員群體的身心健康進(jìn)行分析,個(gè)人家庭都面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),心理問題日漸突出。隨著職業(yè)范圍的擴(kuò)展,責(zé)任增加,主述身心疲勞的護(hù)理人員不斷增多。近年來山西調(diào)查顯示:護(hù)士人群45.9%有抑郁情緒,廣東報(bào)道98.8%的人有焦慮情緒。
我國護(hù)士的心理狀態(tài)不容樂觀,自我調(diào)控是最直接有效的方法。自我調(diào)控因素指護(hù)士個(gè)體對(duì)其職業(yè)角色行為能否成功地實(shí)現(xiàn)自我調(diào)控,也對(duì)其角色人格形成具有反饋性影響。調(diào)控能力包括:抗壓能力,控制不良情緒的能力,如何從積極的角度正確看待問題的能力,承受挫折的能力,擔(dān)任護(hù)士多重角色的能力。當(dāng)無法實(shí)現(xiàn)其中的調(diào)控能力時(shí)就會(huì)出現(xiàn)與職業(yè)角色的不協(xié)調(diào)行為時(shí),則自認(rèn)難以按照職業(yè)角色目標(biāo)去發(fā)展,而寄希望于變動(dòng)職業(yè)以避開挫折,卻更應(yīng)該選擇完善個(gè)人角色人格訓(xùn)練去挑戰(zhàn)各種挫折。
綜上所述,國內(nèi)對(duì)于護(hù)理人員職業(yè)心理素質(zhì)的研究較少,對(duì)其影響因素尚存在爭(zhēng)議。結(jié)合我國醫(yī)療體制改革不斷深人的趨勢(shì),我們應(yīng)該有時(shí)代緊迫感,必須優(yōu)化護(hù)士職業(yè)心理素質(zhì),加強(qiáng)就業(yè)竟?fàn)幜Γ赃m應(yīng)社會(huì)的發(fā)展潮流。
5.優(yōu)化護(hù)士職業(yè)心理素質(zhì)的方法
5.1護(hù)士?jī)x態(tài)的訓(xùn)練有助于促進(jìn)心理素質(zhì)優(yōu)化,不僅可以培養(yǎng)職業(yè)韌性,形成標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)及習(xí)慣的養(yǎng)成,適應(yīng)不斷變化的職業(yè)要求還可以改善醫(yī)護(hù)關(guān)系和促進(jìn)醫(yī)護(hù)患關(guān)系相處融洽。
5.2 護(hù)士培訓(xùn)應(yīng)側(cè)重培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)變能力,護(hù)士要重視護(hù)士情商的培養(yǎng),根據(jù)環(huán)境控制情緒表現(xiàn)的能力,成熟的、理智的自我意識(shí),能與各種人群進(jìn)行良好溝通交往的能力,以及環(huán)境的適應(yīng)能力。
5.3 在職業(yè)心理素質(zhì)培訓(xùn)方面,有研究指出設(shè)立《護(hù)士心理檔案》,有針對(duì)性地開展心理咨詢、講座可幫助護(hù)士克服不良情緒困擾、矯正異常心理;另外,護(hù)士心理承受能力的訓(xùn)練如拓展訓(xùn)練、極限訓(xùn)練、操作比賽、應(yīng)急演練等,有利于提高護(hù)士心理承受壓力能力,提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。
5.4 重視醫(yī)院人文文化的建設(shè),可以提升護(hù)士形象,廣泛宣傳把護(hù)士推向社會(huì),使社會(huì)正確看待醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員,給予社會(huì)心理支持,使社會(huì)的群體期望值與職業(yè)個(gè)體行為差距縮小,相適應(yīng)良性發(fā)展。
6.優(yōu)化護(hù)士職業(yè)心理素質(zhì)對(duì)臨床護(hù)理工作的意義
6.1 優(yōu)化職業(yè)心理素質(zhì)利于提高護(hù)士預(yù)判和防范護(hù)理分險(xiǎn)以及差錯(cuò)事故的能力]。
6.2 利于提高職業(yè)價(jià)值感和歸屬感,促進(jìn)職業(yè)規(guī)劃高度的提升,從而降低離職率。
6.3 作為護(hù)理人員本身要不斷學(xué)會(huì)調(diào)整自己,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng),有效的處理工作和生活中的問題,科學(xué)的自我平衡和完善達(dá)到最佳的身心狀態(tài),進(jìn)入一個(gè)健康良性的循環(huán),從而提高護(hù)理效率和護(hù)理質(zhì)量,護(hù)士團(tuán)體的整體素質(zhì)上一個(gè)新的臺(tái)階。
6.4 優(yōu)化職業(yè)心理素質(zhì)可以全面提高護(hù)理質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量,適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變,全面落實(shí)責(zé)任制護(hù)理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
6.5 為科學(xué)的職業(yè)心理選拔提供依據(jù)根據(jù)美國職業(yè)指導(dǎo)專家霍萊的“性格一職業(yè)匹配”理論。劉曉虹提出了一個(gè)護(hù)士職業(yè)“人一崗匹配”的假說,研究表明,在護(hù)士群體中,基本匹配和完全匹配的約90%,少許匹配和完全不匹配的約占10%。此結(jié)論對(duì)護(hù)士職業(yè)心理素質(zhì)的研究給予了支撐,為護(hù)士的職業(yè)心理選拔提供了參考依據(jù),并顯示選拔具有一定的預(yù)測(cè)性和指導(dǎo)性。如在分配或調(diào)整人才崗位,尤其是選拔ICU、急診室、手術(shù)室、外科、傳染科等專職型人才和、護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部助理、護(hù)理部主任等管理型人才時(shí),具有一定的參考價(jià)值。
7.結(jié)論
綜上所述,護(hù)士的職業(yè)心理素質(zhì)水平有待提升,護(hù)土是否具備良好的職業(yè)心理素質(zhì),影響到臨床工作中的護(hù)理質(zhì)量,也影響到了護(hù)理團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。作為護(hù)士自身應(yīng)注重角色人格的訓(xùn)練,把提升職業(yè)心理素質(zhì)作為職業(yè)規(guī)劃一個(gè)重要內(nèi)容,作為醫(yī)院護(hù)理管理者,應(yīng)努力解決影響護(hù)士職業(yè)心理素質(zhì)的相關(guān)因素,國內(nèi)目前對(duì)于護(hù)理人員職業(yè)心理素質(zhì)的研究甚少,依據(jù)護(hù)士人才的培養(yǎng)目標(biāo),按照職業(yè)化的要求,一切從實(shí)際出發(fā)制定出若干優(yōu)化護(hù)士職業(yè)心理素質(zhì)教育、管理的有效對(duì)策,更利于調(diào)動(dòng)護(hù)士人才的職業(yè)適應(yīng)潛能,提高護(hù)士人才隊(duì)伍職業(yè)心理素質(zhì)的總體水平。職業(yè)心理素質(zhì)是現(xiàn)代護(hù)士整體素質(zhì)的重要內(nèi)容,如何在教育和管理上更有效地提高護(hù)士的職業(yè)心理素質(zhì),而非理想化一直是護(hù)理教育者和管理者長(zhǎng)期致力研究的課題。
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