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信息化下企業(yè)供應鏈協同物流管理研究
近年來,由于市場需求不斷變化,各個企業(yè)之間的市場爭奪與競爭實質上是供應鏈與供應鏈之間的競爭,個性化逐漸成為了企業(yè)物流服務發(fā)展的趨勢。下面是小編搜集整理的相關內容的論文，歡迎大家閱讀參考。
【摘要】信息化背景下，企業(yè)實現了供應鏈協同物流管理，通過這種管理模式，不僅提高了企業(yè)物流管理水平，節(jié)約了物流管理成本，也促進了企業(yè)經濟效益優(yōu)化和核心競爭力的增強。本文主要探討了信息化背景下，企業(yè)供應鏈協同物流管理的問題，以期為企業(yè)實現可持續(xù)發(fā)展提供參考借鑒。
【關鍵詞】信息化;企業(yè)供應鏈協同;協同物流管理
一、協同物流管理的理論基礎
當代物流管理理念是協同物流管理的理論基礎，所謂的協同物流管理就是一種力求實現統(tǒng)一物流目標的物流管理活動，它利用的主要原理就是協同學自組織的原理，它始終圍繞協同物流任務和目標，通過建立“競爭-合作-協調”的協同物流組織運行機制，然后從企業(yè)的網絡中選擇出符合協同物流發(fā)展要求的各個物流實體，并將這些物流實體組成一個具有自組織能力的物流體系，在這個物流體系中，所有的物流實體都可以協同一致的工作，從而能夠更好的實現統(tǒng)一的物流目標[1]。系統(tǒng)物流管理在信息技術的基礎上發(fā)展而來，通過供應鏈上所有企業(yè)的信息協同和共享，可以建立更好的合作關系，彼此之間提供更好的服務。協同物流管理將目光集中在了提高供應鏈整體價值的層面上，可以促進各個企業(yè)的共同發(fā)展，實現各方“共贏”的局面。
二、供應鏈協同物流管理的模式分析
2.1通常情況下，一個企業(yè)的供應鏈協同管理主要分為戰(zhàn)略層、策略層以及技術層協同三部分。在整個管理系統(tǒng)中，位于最高層的就是戰(zhàn)略層，戰(zhàn)略層的側重點在于戰(zhàn)略發(fā)展，利用概念模型，在實際的管理工作中，將思想滲透進去，對整個供應鏈是否協同，采用的分析方法為足量和足性，戰(zhàn)略層的主要任務就是對策略層和技術層的范圍以及程度進行確足。供應鏈協同管理系統(tǒng)，處在中間位置的就是策略層，同時也是最重要的一層，有著承上啟下的作用，因此，始終是重要的研究課題，策略層涉及的環(huán)節(jié)多而復雜，主要可以分為產品設計、生產、采購、需求、庫存以及物流等協同策略[2]。技術層的協同體現在技術在商務實現中的應用效果。技術層要求企業(yè)必須建立完善的網絡系統(tǒng)，確保各個環(huán)節(jié)聯系順暢，通過有效處理，使各個環(huán)節(jié)都能構想企業(yè)的知識及信息。
2.2在整個供應鏈中，技術層是實現前兩者協同的必要手段。只有將三者結合起來，互相滲透和支持，才能構成整個供應鏈協同管理系統(tǒng)的基本框架。目前，我國對于協同供應鏈管理的分析和研究，主要是從企業(yè)內部和企業(yè)外部這兩個方面入手的。對于企業(yè)而言，企業(yè)的內部協同物流管理主要是在企業(yè)整體發(fā)展情況的視角下，采取各種有效的措施實現各個部門的協調一致，然后再運用先進的物流管理模式提高企業(yè)的物流水平，在這種模式下，企業(yè)內部的各個部門之間的溝通交流更加暢通，相互之間協調合作的能力更強，從而保障各個環(huán)節(jié)可以進行無縫對接，使企業(yè)可以更快的響應客戶的需求，為客戶提供更好的服務。而企業(yè)外部的協調物流管理主要是指供應鏈上的各個企業(yè)之間的信息的共享，供應鏈上的企業(yè)可以協作開展相關的管理活動，進而提高整個供應鏈應對外界市場環(huán)境的能力。企業(yè)進行協同物流管理，可以從供應鏈的整體利益出發(fā)，在供應鏈企業(yè)之間實現信息的共享，避免出現“信息孤島”的現象，進而將各項獨立的業(yè)務整合起來，能夠實現整改供應鏈利益的最大化[3]。
三、企業(yè)供應鏈協同物流管理的意義及存在的問題
(一)企業(yè)供應鏈協同物流管理的意義
21世紀已經進入信息化時代，隨著科學技術的快速發(fā)展，信息化已經進入到了各個領域，并在各個領域中發(fā)揮著不可替代的作用。在信息化背景下，供應鏈協同管理逐漸實現了信息化，在采用計算機網絡技術的基礎上，使信息和知識實現了實時共享，并且將供應鏈中的各個環(huán)節(jié)協同起來，對促進物流管理起到了推動作用。一是可以實現數據的同步傳輸和更新，加快了信息傳達的速度，節(jié)約了信息交流的成本。信息傳遞是否暢通在很當程度上決定著企業(yè)的發(fā)展，信息共享保證了信息在分享過程中的及時性和準確性，提高了整個供應鏈的運作效率，使物流成本得以降低，提高了物流信息管理的效率與效益。二是保障生產線正常運轉，通過供應鏈協同物流管理的模式，企業(yè)可以通過網絡與供應商進行信息的傳遞，這樣就會避免出現信息傳遞不及時和信息傳遞遺漏或缺失的現象，保障了企業(yè)生產線的正常運轉。三是提高了供應商的服務質量，通過供應鏈協同物流管理，可以更好地將詢報價子系統(tǒng)、供應商評估子系統(tǒng)和協同采購子系統(tǒng)串聯起來。四是促進了管理理念和管理方法的提升，企業(yè)通過對這種先進的管理理念和管理方法的運用，能夠創(chuàng)新形成一套具有自己企業(yè)特色的、先進高效的管理模式。
(二)企業(yè)供應鏈協同物流管理存在的問題
1.業(yè)務流程的連接性差
當前，越來越多的企業(yè)都有了初步的信息化建設用于供應鏈管理，但是，由于企業(yè)自身的局限性，使得系統(tǒng)需要耗費時間去處理這些混亂的信息，這就極大地降低了企業(yè)內部的管理效率。
2.企業(yè)之間的業(yè)務流程難以協同
供應鏈協同物流管理的重點難點主要體現在兩個方面：一是企業(yè)內部之間的協同管理，二是各企業(yè)之間的協同管理。處在同一條供應鏈上的企業(yè)相互之間需要支持和幫助，但由于不同企業(yè)的利益需求以及經營理念不同，各個企業(yè)之間在業(yè)務流程上的對接很難進行[4]。
3.整體信息化水平不高
制造企業(yè)在整個供應鏈協同物流管理的過程，由于一些實際問題的存在，造成部分管理業(yè)務不能實現信息化。還有就是處于同一供應鏈上的各個企業(yè)之間也存在著不同信息化水平，由于“短板效應”的存在，使得整個管理系統(tǒng)的效率得不到提高。
四、信息化下企業(yè)供應鏈協同物流管理的實施策略
(一)建設信息協同交流子系統(tǒng)，實現信息的協同交流
建設信息協同交流子系統(tǒng)，可以實現企業(yè)的集中管理，使企業(yè)的各個部門和各個供應商進行平等的溝通和交流。和傳統(tǒng)的信息交流方式相比，運用信息協同交流這個平臺可以大大減少信息交流的費用，提高信息傳送的速度，使企業(yè)和供應商的工作效率都獲得大幅度的提高。建設信息協同交流子系統(tǒng)，通過信息交流的平臺，企業(yè)可以將最新的信息發(fā)送給供應商，供應商接收到信息之后及時給予反饋，從而實現了企業(yè)和供應商的信息協同。
(二)建設協同采購子系統(tǒng)，實現采購的協同和配送協同
協同采購系統(tǒng)的建設實現了采購的協同和配送的協同，通過利用這個系統(tǒng)，企業(yè)和供應商之間的業(yè)務處理變得更加規(guī)范。在這個系統(tǒng)當中，企業(yè)可以直接在網上對采購的訂單進行確認和發(fā)布，供應商也可以在這個系統(tǒng)中隨時查詢訂單的狀態(tài)，并進行反饋和確認。另外，在這種運作模式下，供應商的送貨環(huán)節(jié)將進一步規(guī)范，供應商在供貨之前必須在網上創(chuàng)建送貨單，然后向采購和倉儲部門發(fā)送送貨通知，這樣一來，倉儲情況就可以被時時掌控，同時供應商還可以在網上進行對賬，從而大幅度的縮短財務付款的周期[5]。
(三)建設詢報價子系統(tǒng)，實現網上快速詢、報價
建設詢報價子系統(tǒng)，實現網上詢報價，可以節(jié)省人力成本和時間成本，為后續(xù)的談判工作提供充足的依據[6]。首先，企業(yè)通過詢報價系統(tǒng)向供應商發(fā)布詢價的信息，供應商接到詢價信息之后再通過網絡對企業(yè)進行報價回復，企業(yè)的采購部門接到供應商的報價之后，會選擇接受和拒絕，如果供應商的報價被接受，那么就可以進行采購的流程。如果企業(yè)不接受供應商的報價，那么供應商還可以重新發(fā)送報價，直到雙方意見一致之后，才可以進行后續(xù)送樣環(huán)節(jié)，進而就實現了網上詢報價，節(jié)省了人力、物力和財力，能夠促使供應鏈企業(yè)獲得更好的發(fā)展。
(四)建設供應商評估子系統(tǒng)，實現對供應商網上評價
建設供應商評估子系統(tǒng)具有兩個方面的意義：一方面，建設供應商評估子系統(tǒng)可以使企業(yè)從各個方面評估供應商的優(yōu)劣，進而為企業(yè)下一年度的工作開展提供可靠的依據。另一方面，企業(yè)可以將對供應商的評估結果在該系統(tǒng)中進行公布，供應商可以在這個子系統(tǒng)中直接查詢自己的得分，然后根據企業(yè)的評價及時的對自己的工作進行調整，提高自己的服務質量。
五、結語
從目前來看，我國的供應鏈協同物流管理信息化建設還處于初級階段，需要不斷探索和完善，企業(yè)在進行系統(tǒng)設計時，要從企業(yè)的實際情況出發(fā)，綜合考慮，建立其適合自身發(fā)展的信息管理平臺，為企業(yè)更好更快地發(fā)展打下堅實的基礎。
【參考文獻】
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[2]馬俊鵬.大型企業(yè)供應鏈物流管理系統(tǒng)規(guī)劃研究[J].物流技術,2014,v.33;No.31523:360-362.
[3]任曉翠.基于信息化的供應鏈協同物流管理架構分析[J].經營管理者,2015,26:180.
[4]劉晶.基于協同服務的供應鏈物流管理系統(tǒng)的研究[D].電子科技大學,2015.
[5]徐琪.供應鏈物流金融集成化協同服務創(chuàng)新管理[J].中國流通經濟,2015,v.23;No.v.2308:29-32.
[6]李毅斌,董千里,孫浩杰.基于流程管理的物流服務供應鏈運作協同研究[J].物流技術,2015,v.31;No.26009:174-177.
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