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我國(guó)職業(yè)體育產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈構(gòu)成分析
[摘要]分析職業(yè)體育價(jià)值鏈構(gòu)成是實(shí)現(xiàn)俱樂部?jī)r(jià)值鏈管理的前提。本文運(yùn)用文獻(xiàn)資料法、歸納法和演繹法,對(duì)我國(guó)職業(yè)體育俱樂部的價(jià)值鏈構(gòu)成從內(nèi)外兩個(gè)層面進(jìn)行了分析,認(rèn)為俱樂部與其各利益相關(guān)者的所有業(yè)務(wù)活動(dòng)都構(gòu)成了職業(yè)體育的價(jià)值鏈條和價(jià)值環(huán)節(jié),形成了復(fù)雜的價(jià)值鏈網(wǎng)絡(luò)。俱樂部?jī)r(jià)值是由其創(chuàng)造的顧客價(jià)值、社會(huì)價(jià)值、股東價(jià)值和自工價(jià)值所組成的有機(jī)的動(dòng)態(tài)體系,這個(gè)價(jià)值體系決定了企業(yè)獲得長(zhǎng)期盈利和發(fā)展的能力。[關(guān)鍵詞]職業(yè)體育;價(jià)值鏈;利益相關(guān)者;構(gòu)成分析
職業(yè)體育是指以某一體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目為經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、為社會(huì)提供體育競(jìng)技表演產(chǎn)品;運(yùn)動(dòng)隊(duì)的所有者和比賽的主辦者從中獲得收益、職業(yè)運(yùn)動(dòng)員從中獲得報(bào)酬的同一類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的集合及同類經(jīng)濟(jì)部門的總和。職業(yè)體育產(chǎn)業(yè)是我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)的核心產(chǎn)業(yè),蘊(yùn)涵了巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。目前,我國(guó)職業(yè)體育發(fā)展仍屬于初級(jí)階段,還很不成熟。職業(yè)體育俱樂部是職業(yè)體育經(jīng)營(yíng)的實(shí)體單元,其管理現(xiàn)代化水平及贏利水平還有待提高,從產(chǎn)品、服務(wù)管理、市場(chǎng)開發(fā)到內(nèi)部管理都應(yīng)重視管理創(chuàng)新。而系統(tǒng)地研究職業(yè)體育俱樂部的價(jià)值鏈管理,將有助于提高職業(yè)體育俱樂部的價(jià)值增值及贏利能力,促進(jìn)我國(guó)職業(yè)體育的可持續(xù)發(fā)展。價(jià)值鏈分解是實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈管理的前提。
一、價(jià)值鏈的內(nèi)涵
在戰(zhàn)略研究中,價(jià)值創(chuàng)造是一個(gè)核心問題,價(jià)值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)層次上進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造分析的最有用工具之一。價(jià)值鏈的概念是波特在1985年發(fā)表的著作《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書中提出的,波特將其定義為從原材料的選取到最終產(chǎn)品送至消費(fèi)者手中的一系列價(jià)值創(chuàng)造過程。價(jià)值鏈管理是一種系統(tǒng)性研究企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方法,其核心內(nèi)容是分解企業(yè)價(jià)值鏈、確定價(jià)值活動(dòng)成本,以價(jià)值最大為目標(biāo)重構(gòu)價(jià)值鏈,建立其優(yōu)化結(jié)構(gòu),從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。價(jià)值鏈作為一種分析工具,在企業(yè)戰(zhàn)略分析中,已超越企業(yè)的邊界而擴(kuò)展到供應(yīng)商和分銷商,涵蓋了企業(yè)外部?jī)r(jià)值鏈分析(包括供應(yīng)鏈和顧客鏈分析)和內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析(包括研發(fā)、生產(chǎn)和營(yíng)銷分析)。每一個(gè)將技術(shù)上和經(jīng)濟(jì)效果上分離的活動(dòng)往往可以再分解為更細(xì)的鏈狀結(jié)構(gòu)。因此,一個(gè)企業(yè),一個(gè)部門,一個(gè)流程要高效運(yùn)行,必須創(chuàng)建自己高效的價(jià)值鏈,這就要求價(jià)值鏈上的每一個(gè)環(huán)節(jié)互相協(xié)調(diào)配合、環(huán)環(huán)相扣地進(jìn)行運(yùn)作。
在傳統(tǒng)價(jià)值鏈理論中,研究的立足點(diǎn)是制造業(yè),且以單個(gè)企業(yè)的觀點(diǎn)來分析企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)、企業(yè)與供應(yīng)商和顧客的可能連接,以及企業(yè)從中可獲得的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。關(guān)于服務(wù)業(yè)的價(jià)值鏈理論很少有人論及。而職業(yè)體育更是一種特殊的服務(wù)業(yè),具有自己的特質(zhì),其市場(chǎng)生存本質(zhì)在于創(chuàng)造價(jià)值。實(shí)施價(jià)值鏈管理有利于對(duì)其價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)系統(tǒng)分析,優(yōu)化其核心業(yè)務(wù)流程,降低職業(yè)體育俱樂部的經(jīng)營(yíng)管理成本,提升其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和生命力?茖W(xué)合理地對(duì)職業(yè)體育俱樂部的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和信息化管理等方面進(jìn)行設(shè)計(jì),有助于俱樂部建立一套與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相適應(yīng)的、數(shù)字化管理模式。
二、職業(yè)體育俱樂部?jī)?nèi)部?jī)r(jià)值鏈系統(tǒng)分析
邁克爾·波特認(rèn)為:將企業(yè)作為一個(gè)整體無法認(rèn)識(shí)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于企業(yè)在各項(xiàng)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)和輔助價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)中所表現(xiàn)的,比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更出色的能力,這就是所謂的競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值鏈分析方法。
價(jià)值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)由從生產(chǎn)到銷售所經(jīng)歷的一系列價(jià)值活動(dòng)組成的一條活動(dòng)成本鏈。通過分析組成價(jià)值鏈的各個(gè)價(jià)值活動(dòng)的成本優(yōu)勢(shì)和差異化優(yōu)勢(shì),可以確定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到最終被消費(fèi)者購買、使用,經(jīng)歷了一系列價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)和支撐這一系列價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)的種種輔助活動(dòng)。假設(shè)這些活動(dòng)集中在一個(gè)企業(yè)中,那么我們可以用一幅圖畫清晰地把他們描繪出來:一方面,從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)到原材料儲(chǔ)運(yùn)、庫存管理和調(diào)度,原材料經(jīng)過加工、組裝、檢測(cè)、包裝等生產(chǎn)活動(dòng)制成成品,成品經(jīng)過集中、存儲(chǔ)、發(fā)送,通過廣告等促銷手段和各種銷售渠道出售給消費(fèi)者,這一系列活動(dòng)構(gòu)成了價(jià)值創(chuàng)造的基本活動(dòng);另一方面,企業(yè)的采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等構(gòu)成了支撐上述活動(dòng)的輔助活動(dòng)。如圖1所示。
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