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效績考核中存在的問題及現(xiàn)狀
【導(dǎo)讀】績效考核是整個人才管理中最基本、最重要的一環(huán),績效考核是否科學(xué)合理,將導(dǎo)致考核所提供的評價依據(jù)是否正確,從而直接關(guān)系到考核能否真正發(fā)現(xiàn)和確認(rèn)人才,因此績效考核作為提高企業(yè)和員工績效的重要工具顯得越來越重要。
1、中國的企業(yè)績效評價現(xiàn)狀分析
在中國,人力資源管理起步較晚,但近年來一些公司的發(fā)展十分迅速,但公司的人力資源管理沒有跟上經(jīng)濟發(fā)展的步伐,特別是公司不重視員工的績效考核體系,監(jiān)督人員和缺乏激勵機制,使員工努力工作,不高,在一定程度上,制約了企業(yè)的發(fā)展。
第一類企業(yè)業(yè)績評價體系已與國際接軌,并已標(biāo)準(zhǔn)化。這是由于一個相對完整的企業(yè)在長期實踐中形成的商業(yè)發(fā)展的績效評價體系,他們將不得不發(fā)揮績效考核的作用在中國,只有少數(shù)如海爾國際公司,可以歸因于這一類型。嚴(yán)格地說,這家企業(yè)已經(jīng)形成了一個完整的績效考核系統(tǒng)。
第二類企業(yè)績效評價的標(biāo)準(zhǔn)化,制度化。在中國的大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到績效考核的重要性,并嘗試引入績效考核評價體系,提高企業(yè)的績效,提高企業(yè)管理水平。但在績效考核的過程中,有許多問題需要解決,包括目標(biāo)不明確,標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué),不恰當(dāng)?shù)脑u估方法,沒有溝通和反饋,結(jié)果使用不當(dāng)。這種情況存在于大多數(shù)中國企業(yè),因此成為本文的重點。
2、績效考核問題
在現(xiàn)代企業(yè)制度,員工績效考核已成為人力資源管理的核心問題,在對其進(jìn)行分析,我們發(fā)現(xiàn)在我們的企業(yè)績效考核的工作人員存在嚴(yán)重的問題,應(yīng)該引起我們的高度關(guān)注目前的情況。
2. 1評估標(biāo)準(zhǔn)不明確在某些現(xiàn)有企業(yè)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)過于模糊,表達(dá)不清晰,標(biāo)準(zhǔn)不完整,而不是主觀客觀現(xiàn)象。由此不難想象,也無法改善,甚至工作人員薪金稅不相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),其結(jié)果是必然是不全面的,缺乏客觀公正的,考試結(jié)果并不總是得到檢查身份。
2. 2評估方法單一的評估結(jié)果是不科學(xué)的。一些企業(yè)在績效考核,往往只有單向的評估,即上司審閱下屬的檢驗。如果評估以及評估可拿個人感情或沖突,偏見和許多其他非客觀因素將影響績效考核的結(jié)果,以及鑒定人員也有他們的職責(zé)分工,有時很難理解考核評價工作老板缺席,從而導(dǎo)致信息的形成是不全面的,績效考核偏差的結(jié)果。
2. 3評估結(jié)果是不是一些企業(yè)的反饋評估的基礎(chǔ)上,主觀和客觀的原因,也不愿意評價和評估的結(jié)果反饋給評估解釋的結(jié)果,所以容易形成一個“黑匣子”操作時,要評估不知道采取什么當(dāng)然,我不知道哪個需要改進(jìn),哪些需要加強他們的工作表現(xiàn)。究其原因,大致分為兩種,一種是通過檢查只能由權(quán)威性的意志,評估不是基于客觀事實進(jìn)行評估,這樣的結(jié)果反饋,勢必造成嚴(yán)重的進(jìn)攻下屬,自己都無臉被評估;二是評估不理解的核性能測試的意義和目的,企業(yè)沒有良好的溝通習(xí)慣和民主的氣氛。
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