- 相關(guān)推薦
社會(huì)二元結(jié)構(gòu)下我國(guó)工商管理專業(yè)學(xué)生評(píng)價(jià)體系
摘 要：現(xiàn)階段我國(guó)社會(huì)同時(shí)面臨工業(yè)化和后工業(yè)化知識(shí)經(jīng)濟(jì)的雙重挑戰(zhàn)，因而我國(guó)的工商管理專業(yè)本科教育對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)也應(yīng)反映這一社會(huì)二元結(jié)構(gòu)的特征。既按照職業(yè)化思路，又注意培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)性、創(chuàng)造性的學(xué)生評(píng)價(jià)體系就順應(yīng)了這一二元結(jié)構(gòu)下工商管理專業(yè)本科學(xué)生培養(yǎng)的要求。特別是以此為目的，所構(gòu)建的有針對(duì)性的專業(yè)實(shí)踐評(píng)估指標(biāo)體系成為這一培養(yǎng)模式的具體手段。
關(guān)鍵詞：二元結(jié)構(gòu); 工商管理專業(yè); 本科教育; 專業(yè)實(shí)踐評(píng)估
目前，我國(guó)社會(huì)發(fā)展呈明顯的二元結(jié)構(gòu)特點(diǎn)：
同時(shí)面臨工業(yè)化和后工業(yè)化知識(shí)經(jīng)濟(jì)的雙重挑戰(zhàn)。既要滿足實(shí)現(xiàn)工業(yè)化對(duì)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化及人員職業(yè)化的要求，又必須滿足知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)知識(shí)技能更為個(gè)性化、創(chuàng)造性的高要求。為此，我國(guó)工商管理專業(yè)本科教育對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)就應(yīng)反映這一社會(huì)二元結(jié)構(gòu)的特征，既要培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)工業(yè)化所需要的受過良好教育，能為細(xì)分市場(chǎng)專業(yè)化生產(chǎn)服務(wù)的管理人員，又要培養(yǎng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)所需要的更具個(gè)性、創(chuàng)造性，并能為全球化市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)服務(wù)的管理者。
但是我國(guó)工商管理本科教育并沒有能很好完成前述的培養(yǎng)任務(wù)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)信息的獲取和利用成為社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵。傳統(tǒng)的西方管理理論作為滿足機(jī)械模式時(shí)代( Peter F. Drucker ，1986) 需要的管理理論則無(wú)法實(shí)現(xiàn)這一功能。
為此，用新的觀念、新的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)分析和認(rèn)識(shí)工商管理教育發(fā)展和人才培養(yǎng)問題，構(gòu)建符合我國(guó)社會(huì)二元結(jié)構(gòu)的教育理念、課程體系、教學(xué)模式、教學(xué)方法和評(píng)價(jià)體系成為承擔(dān)這一雙重任務(wù)的唯一選擇。而構(gòu)建合理的學(xué)生評(píng)價(jià)體系則成為實(shí)現(xiàn)這一選擇的具體措施之一。
一、社會(huì)二元結(jié)構(gòu)下工商管理專業(yè)本科教育存在的現(xiàn)實(shí)問題
(一) 教育培養(yǎng)缺乏現(xiàn)實(shí)性(1) 學(xué)生培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)與社會(huì)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)存在偏差順應(yīng)工業(yè)化社會(huì)要求，管理成為一門被系統(tǒng)化、理論化的專業(yè)，學(xué)校教育成為了教育的主流，現(xiàn)代企業(yè)需要的管理人員主要來(lái)源于接受工商管理教育的高校畢業(yè)生。為此，職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成為學(xué)生培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的主要參照。但由于與社會(huì)實(shí)踐在某些方面的脫節(jié)，目前我國(guó)工商管理教育的學(xué)校培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)代企業(yè)要求的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)存在相當(dāng)程度的偏差。
(2) 實(shí)踐教學(xué)嚴(yán)重滯后實(shí)踐教學(xué)在工商管理專業(yè)教育中處于核心地位，專業(yè)實(shí)習(xí)又是工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)采用的最普遍方式之一。但長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)工商管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)模式，大多沿用傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的工科教育模式，沒能充分反映市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)商業(yè)化人才培養(yǎng)的要求，缺乏對(duì)學(xué)生未來(lái)從事管理工作的職業(yè)化培養(yǎng)。
(二) 專業(yè)實(shí)習(xí)模式無(wú)法突出專業(yè)化特點(diǎn)(1) 專業(yè)實(shí)習(xí)缺乏明確的目標(biāo)體系原有教學(xué)中，課程目標(biāo)不明確，要求籠統(tǒng)，導(dǎo)致教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)和企業(yè)安排工作都無(wú)的放矢。目標(biāo)不明確、任務(wù)缺乏細(xì)化，教師難以把握考核標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致學(xué)生無(wú)以適從。
(2) 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)缺乏一步到位的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)提出不以分?jǐn)?shù)衡量成績(jī)，而以是否擁有某種能力為考核標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行難度較大。過渡的方法是采取能力展示來(lái)代替，即通過學(xué)生獲取某些行業(yè)的職業(yè)資格證書(證書從某種意義上是一種社會(huì)認(rèn)同標(biāo)準(zhǔn)) ，展示學(xué)生能力，以彌補(bǔ)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不能一步到位所形成的真空。
(3) 缺乏實(shí)習(xí)的過程考核傳統(tǒng)實(shí)習(xí)的過程一般都可以分為三個(gè)階段：
第一階段為一般性了解，聽企業(yè)工程技術(shù)人員講工藝課，到現(xiàn)場(chǎng)參觀;第二階段為重點(diǎn)實(shí)習(xí)，下車間重點(diǎn)考察與熟悉產(chǎn)品的工藝流程、生產(chǎn)原理、生產(chǎn)控制以及生產(chǎn)設(shè)備與生產(chǎn)管理等具體內(nèi)容;第三階段為收集與整理資料，并寫出實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)時(shí)間一般為4 個(gè)星期，4 年制本科通常安排在3年級(jí)第2 學(xué)期的期末進(jìn)行。根據(jù)學(xué)生撰寫的實(shí)習(xí)報(bào)告來(lái)評(píng)定實(shí)習(xí)成績(jī)，有時(shí)會(huì)在實(shí)習(xí)結(jié)束前組織實(shí)習(xí)答辯，但這樣也只能算是亡羊補(bǔ)牢的做法，缺乏對(duì)學(xué)生在每個(gè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)真實(shí)情況的把握，難以全面檢驗(yàn)學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)，影響實(shí)習(xí)質(zhì)量。
二、符合社會(huì)二元結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的工商管理本科專業(yè)的職業(yè)化培養(yǎng)模式
通過以上對(duì)工商管理專業(yè)本科教育存在的現(xiàn)實(shí)問題的分析，強(qiáng)化職業(yè)化教育觀念，以職業(yè)化的思路來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)。
(一) 職業(yè)化體系的構(gòu)成要素
(1) 系統(tǒng)化的理論體系技能是通過長(zhǎng)期的訓(xùn)練過程取得的，通過將其組織成內(nèi)部連貫的信息體系(稱之為知識(shí)體系)為基礎(chǔ)，產(chǎn)生出職業(yè)所需的知識(shí)智能。既適應(yīng)工廠運(yùn)行的標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化，又適應(yīng)以信息為基礎(chǔ)的靈活多樣性。
(2) 公認(rèn)的專業(yè)權(quán)威優(yōu)勢(shì)職業(yè)者都具有以高度專門化知識(shí)為基礎(chǔ)的權(quán)威性，它僅與職業(yè)者的能力有關(guān)，并為人們所公認(rèn)。以此減少市場(chǎng)交易成本，提高交易效率。
(3) 嚴(yán)格的職業(yè)資格認(rèn)證實(shí)施這種權(quán)威要得到廣泛的社會(huì)的準(zhǔn)許與認(rèn)可，社會(huì)通過給予職業(yè)者某些權(quán)力和特權(quán)而批準(zhǔn)職業(yè)者在某一領(lǐng)域內(nèi)實(shí)施這種權(quán)威。
(4) 職業(yè)道德在調(diào)整職業(yè)人員與顧客、同事之間的關(guān)系上，作為社會(huì)控制基礎(chǔ)的一種道德標(biāo)準(zhǔn)，就是自我約束的職業(yè)道德。特別是在以信息為基礎(chǔ)的組織，更需要高度的自我約束，減少代理成本，因此職業(yè)道德教育成為職業(yè)內(nèi)容的重要組成部分。
(5) 職業(yè)文化職業(yè)人員是許多正式和非正式群體中的成員，這些群體所具有的社會(huì)作用的相互影響構(gòu)成了該職業(yè)的獨(dú)特的社會(huì)形態(tài)———職業(yè)文化，它的形成支撐了組織的存續(xù)。
(二) 職業(yè)化培養(yǎng)的內(nèi)容針對(duì)職業(yè)化的基本特點(diǎn)，在工商管理專業(yè)本科學(xué)生培養(yǎng)中應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手：
(1) 專業(yè)理論知識(shí)的掌握主要涉及對(duì)現(xiàn)代管理理論及相關(guān)管理方法的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，建立系統(tǒng)完善的課程體系。
(2) 專業(yè)技能作為適應(yīng)不同信息體制企業(yè)的未來(lái)管理人員需要擁有兩種類型的技能：第一，屬于企業(yè)組織范圍內(nèi)有用技能的企業(yè)環(huán)境技能( context ualskill s) ;第二，需要運(yùn)用自己的專門知識(shí)處理個(gè)別性問題的專門化了的、超越待定工作崗位的功能性技能(f unctional skill s) 。
(3) 人際溝通理解、激勵(lì)他人并與他人協(xié)作共事，以實(shí)現(xiàn)控制、激勵(lì)、情緒表達(dá)和信息傳遞的功能。
(4) 職業(yè)道德追求有利于長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的義務(wù)，而不僅僅是法律和經(jīng)濟(jì)所要求的義務(wù)，關(guān)注所有的利益相關(guān)者( stakeholders) 的利益，更好地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的新趨勢(shì)。為此，管理者的行為需要符合道德。通過教授解決道德問題的方法能使道德行為產(chǎn)生實(shí)質(zhì)差別，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)的理解為學(xué)生未來(lái)?yè)碛泻玫穆殬I(yè)道德打下基礎(chǔ)。
(三) 構(gòu)建工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)的目標(biāo)管理模式
(1) 建立一個(gè)科學(xué)合理的專業(yè)實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)目標(biāo)體系根據(jù)以上提及的工商管理專業(yè)職業(yè)化培養(yǎng)的4 個(gè)方面的內(nèi)容，確立專業(yè)實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)目標(biāo)。具體通過學(xué)生在實(shí)習(xí)中所取得的個(gè)人成果來(lái)檢驗(yàn)其專業(yè)理論知識(shí)的掌握、功能性技能的獲得能力;以學(xué)生在實(shí)習(xí)單位的實(shí)習(xí)效果來(lái)實(shí)現(xiàn)其人際溝通、獲取企業(yè)環(huán)境技能的能力;以實(shí)習(xí)期間的工作態(tài)度來(lái)考查其對(duì)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)的理解。
(2) 以自主管理為主為了實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我約束，調(diào)動(dòng)個(gè)體的積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性，實(shí)習(xí)管理方式以自主管理為主，兼顧其他方式，實(shí)現(xiàn)學(xué)生在實(shí)習(xí)中的自我控制、自我激勵(lì)。
(3) 結(jié)合嚴(yán)格的過程考核與最終的結(jié)果評(píng)比在專業(yè)實(shí)習(xí)管理中，要求對(duì)實(shí)習(xí)的全過程進(jìn)行考核，細(xì)化評(píng)價(jià)指標(biāo)，并對(duì)最終結(jié)果進(jìn)行評(píng)比，從而硬化專業(yè)實(shí)習(xí)的評(píng)價(jià)指標(biāo)，強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)。
三、構(gòu)建符合社會(huì)二元結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)評(píng)估指標(biāo)體系
(一) 設(shè)定考核指標(biāo)根據(jù)專業(yè)實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)目標(biāo)體系的要求，學(xué)生實(shí)習(xí)中所取得的個(gè)人的實(shí)習(xí)成果、在實(shí)習(xí)單位的實(shí)習(xí)效果、學(xué)生實(shí)習(xí)期間的工作態(tài)度作為一級(jí)指標(biāo)。
(表1)(1) 實(shí)習(xí)成果指標(biāo)實(shí)習(xí)成果，可以分為書面與口頭表述。書面表述由學(xué)生提交的四個(gè)報(bào)告來(lái)考核，企劃書作為考查學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的綜合能力(包括專業(yè)理論與技能) ，權(quán)重相對(duì)高于其它三個(gè)報(bào)告。MIS 報(bào)告考查了學(xué)生收集信息資料的能力;實(shí)習(xí)周記是為了考查學(xué)生的日常實(shí)習(xí)積累;案例的編寫是考查學(xué)生對(duì)工作流程的直觀體驗(yàn)。需要指出的一點(diǎn)是，學(xué)生所獲取的職業(yè)資格證書可以作為補(bǔ)充考核材料。作為工商管理專業(yè)的學(xué)生，口頭表達(dá)能力也是最重要的能力之一�？梢酝ㄟ^由學(xué)生的自述與接受專家提問的口頭答辯來(lái)進(jìn)行考核
(2) 實(shí)習(xí)態(tài)度指標(biāo)學(xué)生的實(shí)習(xí)態(tài)度是實(shí)習(xí)成果基本保障，是職業(yè)道德、人際溝通的現(xiàn)實(shí)體現(xiàn)。但由于態(tài)度涉及個(gè)體主觀狀態(tài)，難于客觀評(píng)判，因此，我們選取了易于量化的出勤率、溝通次數(shù)(主要是與實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師，指導(dǎo)師傅或部門同事、領(lǐng)導(dǎo)等的溝通) 、參與會(huì)議的次數(shù)來(lái)考核學(xué)生實(shí)習(xí)的積極主動(dòng)性，對(duì)學(xué)生協(xié)助指導(dǎo)師傅及部門同事的訪談，考核學(xué)生的協(xié)作能力。
(3) 實(shí)習(xí)效果指標(biāo)學(xué)生的實(shí)踐能力表現(xiàn)為他的實(shí)際工作能力與適應(yīng)一個(gè)新環(huán)境的能力。
(二) 確定考核方式對(duì)考核指標(biāo)的評(píng)定雖然力求客觀，也大量采用可以量化的內(nèi)容。但不可避免地涉及無(wú)法量化的主觀內(nèi)容。因此，考核方式的確定就需要兼顧多方面的情況：
實(shí)習(xí)成果以專家評(píng)定為主，書面報(bào)告及口頭答辯打分應(yīng)該采用教師小組來(lái)進(jìn)行。
實(shí)習(xí)態(tài)度采用自評(píng)、互評(píng)、單位(指導(dǎo)師傅) 反饋、帶隊(duì)教師評(píng)定的分?jǐn)?shù)加權(quán)得到。其中，自評(píng)與互評(píng)的分?jǐn)?shù)各占20 % ，帶隊(duì)教師與單位反饋各占30 %。
實(shí)習(xí)效果通過單位填寫調(diào)查表格所得到的單位反饋與實(shí)地調(diào)查訪談獲得。
考慮到學(xué)生所處實(shí)習(xí)環(huán)境的差異性與實(shí)習(xí)過程考核，本實(shí)習(xí)評(píng)估采用兩階段考核，以盡量剔除客觀環(huán)境帶來(lái)的條件不公平。以兩階段的分?jǐn)?shù)加權(quán)作為整個(gè)實(shí)習(xí)階段的總分。
(三) 評(píng)估方法的原則評(píng)估分?jǐn)?shù)應(yīng)該將數(shù)量與質(zhì)量相結(jié)合綜合評(píng)定分?jǐn)?shù);本評(píng)估方法所得到的專家評(píng)判數(shù)據(jù)的處理采用基于專家評(píng)價(jià)準(zhǔn)確度的數(shù)據(jù)處理方法;按照以上評(píng)估指標(biāo)，學(xué)生實(shí)習(xí)考核分為5 個(gè)等級(jí)。學(xué)生能力應(yīng)服從正態(tài)分布。
參考文獻(xiàn)：
[ 1 ] 陳宏軍. 談“入世”后工商管理類專業(yè)建設(shè)的基本原則和措施[J ] . 中國(guó)高教研究，2002 (10) ：82.
[ 2 ] 德魯克. 管理的前沿[M] . 上海：上海譯文出版社，1999.
[ 3 ] 陳國(guó)忠，趙金秀. 淺論大學(xué)生素質(zhì)測(cè)評(píng)體系的構(gòu)建[J ] . 中國(guó)高教研究，2002 (4) ：55 - 56.
[ 4 ] 羅森茨韋克. 組織與管理———系統(tǒng)方法與權(quán)變方法[M] . 北京：中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，1985.
[ 5 ] 布萊克福德. 西方現(xiàn)代企業(yè)興起[M] . 北京：經(jīng)濟(jì)管理出版社，2001.
[ 6 ] 青木昌彥，奧野正寬. 經(jīng)濟(jì)體制的比較制度分析[M] . 北京：中國(guó)發(fā)展出版社，2005.
[ 7 ] 羅賓斯. 管理學(xué)[M] . 北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2003.
[ 8 ] 劉紅，傅錦彬，邢以群. 高校教師教學(xué)評(píng)估體系探討[J ] . 中國(guó)高教研究，2002 (8) ：32 - 33.
[ 9 ] 馮暉，王志中. 基于專家評(píng)價(jià)準(zhǔn)確度的評(píng)估數(shù)據(jù)處理方法研究[J ] . 學(xué)位與研究生教育，2002 (7 - 8) ：59 - 60.
[10 ] 舒爾茨. 改造傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)[M] . 北京：商務(wù)印書館，1999.
【社會(huì)二元結(jié)構(gòu)下我國(guó)工商管理專業(yè)學(xué)生評(píng)價(jià)體系】相關(guān)文章：
析二元結(jié)構(gòu)模式下的侵權(quán)過失評(píng)價(jià)機(jī)制10-01
工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建09-28
我國(guó)證券投資基金評(píng)價(jià)體系研究09-27
論我國(guó)民法典的體系結(jié)構(gòu)07-07
中國(guó)二元社會(huì)結(jié)構(gòu)形成的歷史考察06-14
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下我國(guó)保險(xiǎn)信用體系建設(shè)08-03
生命哲學(xué)下瑜伽課程評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建論文06-11
淺議戰(zhàn)略治理下的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系07-04
新形勢(shì)下我國(guó)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變遷與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)09-19