我國中小型企業(yè)文化建設中存在的問題探析
企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展軟實力的集中體現(xiàn)，是形成市場競爭力的精神支撐，越來越受到現(xiàn)代企業(yè)的重視。以下是yjbys小編為您整理的我國中小型企業(yè)文化建設中存在的問題探析，希望能對您有所幫助。
摘要：隨著我國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)文化建設越來越受到廣大企業(yè)的重視。然而，仍有大量的中小企業(yè)在企業(yè)文化建設過程中遇到各種問題。本文分析了我國眾多中小型企業(yè)存在的共性問題，并介紹了海爾集團企業(yè)文化建設的相關經(jīng)驗，有針對性地提出了我國中小型企業(yè)的文化建設的一些思考和探索。
關鍵詞：中小型企業(yè) 企業(yè)文化建設 海爾
企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展軟實力的集中體現(xiàn)，是形成市場競爭力的精神支撐，越來越受到現(xiàn)代企業(yè)的重視。但有人認為，只有大企業(yè)才需要有文化，中小型企業(yè)不需要文化。其實，中小企業(yè)從一開始就應該有文化，如同人在孩提時代就有思想一樣，只是這個思想還不夠成熟、不夠系統(tǒng)罷了。在海爾集團的發(fā)展史上，企業(yè)文化的重要性得到了充分驗證。海爾公司在1984年成立時僅有員工800 人、負債147萬元，在不到十年的時間里就在上海證劵交易所成功上市。1996年，海爾在全國500強中名列第30位、銷售收入162億元、利潤4.3億元、品牌價值118億元。是什么讓這個瀕臨倒閉的企業(yè)起死回生，成為世界知名品牌?海爾集團ceo張瑞敏先生的一句話道出了其中玄機：用無形資產(chǎn)來盤活有形資產(chǎn)是通過人來實現(xiàn)的，只有先盤活人，才能盤活資產(chǎn)，而盤活人的關鍵是文化先行，文化力先行。海爾集團總裁楊綿綿說，海爾員工需要企業(yè)文化，它時時賦予員工新的觀念，更激發(fā)起他們無窮的創(chuàng)造力。海爾的成功為中國企業(yè)的發(fā)展提供了啟示，研究、學習海爾文化對我國中小型企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。
一、我國中小型企業(yè)文化建設中存在的問題
(一)對企業(yè)文化建設的認識不足，不夠重視
中小企業(yè)普遍側(cè)重于關注企業(yè)自身的贏利能力，精神領域建設受到忽視。隨著知識經(jīng)濟時代的到來，雖然很多中小企業(yè)已經(jīng)意識到企業(yè)發(fā)展和文化建設關系的重要性，但是并不完全掌握其內(nèi)涵和精髓。企業(yè)家忙于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，沒有太多精力和時間去思考企業(yè)文化建設的思考、制定與落實。
(二)注重企業(yè)文化的形式而忽略了內(nèi)涵
大部分中小企業(yè)管理者認為企業(yè)文化本來就是表面的、虛無飄渺的東西，目的僅僅停留于對外宣傳企業(yè)的形象，所以在企業(yè)文化建設的時候，著重于偏向口號、標志、員工服飾等有形的東西，而忽略了企業(yè)文化內(nèi)涵的打造。
(三)家族式管理制約了企業(yè)文化的發(fā)展，使企業(yè)文化等同于老板文化
我國的中小企業(yè)大多數(shù)實行家族式管理。由于注資方式等方面的原因，這樣的企業(yè)通常都打上了深厚的家族烙印。家族文化的局限性在于受到了企業(yè)主自身素質(zhì)的限制，沒有員工的廣泛參與，缺乏民主決策和科學論證，實際上造成企業(yè)文化的相對封閉性。
(四)忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個性化
據(jù)有關資料統(tǒng)計，目前我國企業(yè)口號中有“創(chuàng)新”與“開拓”的使用率超過了30%，“團結(jié)”高達40%，模仿已經(jīng)成為了中小企業(yè)文化建設中的通病。文化口號照搬照套,沒有考慮不同行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的差異,沒有考慮自身生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營哲學、價值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)形象等，把這些高度雷同的詞匯作為企業(yè)口號不僅沒有新意，不能被企業(yè)員工認同、被社會公眾所接受,也不能達到凝聚人心、團結(jié)斗志的效果。
二、加強我國中小企業(yè)文化建設的對策
(一)企業(yè)領導者要提高自身素質(zhì)，重視企業(yè)文化的建設
企業(yè)領導者是企業(yè)文化的設計者、倡導者、建設者，具有總攬全局的作用，企業(yè)文化又體現(xiàn)著領導者的經(jīng)營哲學、價值觀和領導風格，因此，企業(yè)領導要高度重視企業(yè)文化建設，認真學習企業(yè)文化建設的相關理論知識，全面深刻地理解企業(yè)文化內(nèi)涵，積極主動地踐行企業(yè)文化建設活動，身先示范地帶動企業(yè)全員參與進來，做企業(yè)文化建設強有力的推動者。海爾集團ceo張瑞敏先生就是海爾集團企業(yè)文化的總設計師，他在創(chuàng)業(yè)之初就高舉企業(yè)文化的大旗，通過日以繼夜的辛勤耕耘，逐漸形成了特色鮮明的海爾文化。
(二)科學設定企業(yè)文化建設的目標，豐富企業(yè)文化內(nèi)容
企業(yè)文化建設的目標必須明確，目標明確了之后，才能在一定時期內(nèi)圍繞目標開展活動。企業(yè)文化建設的內(nèi)容主要包括企業(yè)內(nèi)部和外部2個系統(tǒng)。企業(yè)內(nèi)部主要是調(diào)整好管理者和員工的關系，調(diào)動員工的積極性，提高產(chǎn)品質(zhì)量，保持企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的有序進行。企業(yè)外部主要是調(diào)整好與客戶的關系，不斷滿足客戶新的需求，搜集反饋市場信息，擴大市場占有率。此外，還需要考慮生產(chǎn)環(huán)境、工作環(huán)境、對社會的責任與貢獻以及企業(yè)未來的發(fā)展與定位等。在海爾集團的文化戰(zhàn)略系統(tǒng)中有三個子系統(tǒng)。一是內(nèi)部系統(tǒng)，即用海爾的核心價值理念最大限度地調(diào)動全體員工的積極性，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量;二是外部系統(tǒng)，即用海爾的營銷模式最大限度地滿足客戶的需要，不斷擴大市場份額;三是用海爾的戰(zhàn)略觀念，密切關注國家宏觀調(diào)控政策，及時抓住機遇發(fā)展企業(yè)。
(三)堅持以人為本，讓員工成為企業(yè)文化的設計師
離開了廣大員工的參與，企業(yè)文化建設只能變成空洞的口號。建設企業(yè)文化，要充分調(diào)動廣大員工參與的積極性，創(chuàng)造條件讓員工參與企業(yè)文化的建設，讓其真正成為企業(yè)文化的設計師。廣大員工既是企業(yè)文化的創(chuàng)造者，又是企業(yè)文化的踐行者，通過廣大員工積極主動的參與，尋求大家共同的價值觀、行為準則，讓大家結(jié)合自身工作，討論懂得企業(yè)為什么要確立這些理念，如何在以后的工作中實踐這些理念，通過日積月累的修煉，這些理念就會成為企業(yè)的核心文化，得到企業(yè)員工的廣泛認同，從而形成企業(yè)的凝聚力，戰(zhàn)斗力。海爾集團確立了自身的價值觀“個人生涯計劃與海爾事業(yè)規(guī)劃的統(tǒng)一”，它的核心思想是人的價值高于物的價值;共同價值高于個體價值;共同協(xié)作的價值高于獨立單干的價值;社會價值高于利潤的價值。
(四)融合中西文化精髓，不斷創(chuàng)新企業(yè)文化
建設企業(yè)文化，應該放眼世界，在立足本國傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的基礎上，積極吸納世界優(yōu)秀文化，將本國與世界文化中的精髓部分融合起來，創(chuàng)造獨具特色的企業(yè)文化。同時，任何企業(yè)的文化都不是一成不變的，企業(yè)文化也必須在企業(yè)發(fā)展的過程中得到不斷豐富和發(fā)展，根據(jù)新的形勢和任務要求，不斷改進和豐富企業(yè)文化的內(nèi)容、制度、精神內(nèi)涵，使其始終引領和適應企業(yè)發(fā)展的需要。海爾在繼承中華民族傳統(tǒng)愛國精神的基礎上，積極吸納了美日企業(yè)推崇的創(chuàng)新精神和團隊精神，同時在發(fā)展過程中不斷豐富和發(fā)展了海爾文化。從“日事日畢、日清日高”的oec管理模式，到每個人都面向市場的“市場鏈”管理，再到“人單合一”的發(fā)展模式，從 “敬業(yè)報國、追求卓越”的海爾精神到“迅速反應、馬上行動”的開拓國際市場的理念;從“用戶永遠是對的”服務觀到“只有淡季的思想，沒有淡季的市場”的市場觀念，海爾在不斷的發(fā)展過程中創(chuàng)造了許多全新的理念。
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