淺論計算機機房的管理與維護
在機房的管理當中,除了硬件的維護,還需要安裝軟件。怎樣談計算機機房的管理與維護?
摘 要:本文從管理制度、軟硬件維護和技術(shù)維護手段等方面闡述了如何對計算機機房進行管理與維護。
關(guān)鍵詞:管理、制度、軟件、硬件、鏡像
高職院校計算機機房是必不可少的教學設(shè)施,計算機是學生學習和實踐的首選工具,計算機設(shè)備的好壞直接影響教學的效果和學習質(zhì)量,也直接影響學生和教師的學習和工作熱情。所以機房設(shè)備的管理與維護是至關(guān)重要的。
我院實驗中心有10多個機房及多個多媒體教室。承擔著五千多名學生的實驗教學任務(wù),機房維護工作量相當大,有些學生在上機時操作不當和故意將計算機系統(tǒng)文件刪除,或者感染病毒,容易造成系統(tǒng)運行不穩(wěn)定甚至崩潰,嚴重地影響了計算機實驗教學效果。及時預防、排除故障,盡可能地為教學提供高效、交互、實時的操作環(huán)境和良好的服務(wù)是我們機房管理人員的首要任務(wù)。
一、計算機機房的制度管理
建立計算機機房的各項規(guī)章管理制度是機房管理好的前提,制定相應(yīng)的《機房管理制度》和使用日志。要明確機房管理人員的職責,機房管理人員要督促上課教師認真填寫上課記錄,并及時查看上課記錄、和上課教師多溝通,對教師反映的設(shè)備情況進行核對,分析設(shè)備運行情況,并掌握其規(guī)律,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,填寫好維護記錄,努力學習業(yè)務(wù)技術(shù),了解設(shè)備原理和性能,做好機房的日常維修、保養(yǎng)工作,同時還要擔負起防止計算機病毒的工作。
在機房管理中,要注意幾個方面:保持計算機機房整潔衛(wèi)生;不準在機房內(nèi)吸煙、吃東西、喝飲料。曾經(jīng)發(fā)生過學生將整袋奶灑進鍵盤,導致機器無法正常使用的事情;嚴禁攜帶易燃、易爆及強磁性物品進入機房;嚴格按操作規(guī)程使用計算機,外來u盤使用前必須檢查是否帶有病毒,未經(jīng)檢查u盤嚴禁使用。任何人不準隨意刪改和增加系統(tǒng)文件,嚴禁學生私自拆卸計算機部件。管理教師應(yīng)提前做好安全防護措施,比如建議學校安裝監(jiān)控設(shè)備或用綁線提前將容易拆卸和容易攜帶的部件(像鍵盤、鼠標等)綁好,課后及時檢查設(shè)備的完好情況并監(jiān)督學生做好機房衛(wèi)生,為下節(jié)課的正常使用做好準備。
管理中,對新購買的設(shè)備,按規(guī)程安裝測試,做好記錄;建立設(shè)備的運行及維修檔案,做到資料齊全,有憑有據(jù);機房內(nèi)的設(shè)備、工具、資料,一律不得外借。外部門因工作需要借用,需經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導同意,必須辦理借還登記手續(xù)。
二、計算機機房的硬件維護
在機房管理當中,每天對機器的檢查是必須的,第一通過檢查可以確定機器設(shè)備的完整性,第二通過檢查可以確定機器是否能夠正常啟動。任何時候都應(yīng)保證電源線與信號線的連接牢固可靠,以使計算機能正常運轉(zhuǎn)。督促學生開機時應(yīng)先給外部設(shè)備加電,后給主機加電;關(guān)機時應(yīng)先關(guān)主機,后關(guān)各外部設(shè)備,開機后不能立即關(guān)機,關(guān)機后也不能立即開機,中間應(yīng)間隔10秒以上;經(jīng)常會有學生因不知開機關(guān)機順序或因圖省事而只關(guān)顯示器的事情發(fā)生,這樣管理教師如果不知情的情況下,而直接斷開總電源的話,會導致機器硬件的損壞。所以管理人員除督促學生關(guān)好機器外,還應(yīng)自行檢查每臺機器是否已正常關(guān)機。軟盤驅(qū)動器正在讀寫時,不能強行取出軟盤,平時不要觸摸裸露的盤面;在進行鍵盤操作時,擊鍵不要用力
過猛,否則會影響鍵盤的壽命;打印機的色帶應(yīng)及時便換,當色帶顏色已很淺,特別是發(fā)現(xiàn)色帶有破損時,應(yīng)立即更換,以免雜質(zhì)沾污打印機的針頭,影響打印針動作的靈活性;經(jīng)常注意清理機器內(nèi)的灰塵及擦試鍵盤與機箱表面,計算機不用時要蓋上防塵罩;在加電情況下,不要隨意搬動主機與其他外部設(shè)備。
三、計算機機房的軟件維護
在機房的管理當中,除了硬件的維護,還需要安裝軟件。軟件分為操作系統(tǒng)、語言處理程序、應(yīng)用軟件。不同的軟件的安裝方法也不同。首先我們需要根據(jù)硬件環(huán)境選擇安裝操作系統(tǒng),再根據(jù)操作系統(tǒng)安裝適合版本的語言處理程序和應(yīng)用軟件。有時會因硬件環(huán)境和軟件環(huán)境的問題或應(yīng)用軟件本身的問題造成很多安裝的麻煩。需要實驗員耐心的查看相關(guān)的資料和反復試安裝。就學校機房來說,主要的目的是開展教學,所以安裝的軟件要以滿足教學為主。此外可以安裝一些常用軟件,比如壓縮軟件、閱讀軟件、打字軟件等。像打字軟件安好以后很多同學如果早到機房等著上課,他就可以利用零碎的時間練習打字提高打字速度了。其實很多事情只要我們用腦用心,從學生的角度出發(fā),就會對學生的學習提供幫助。在機房當中一般都會安裝一種教學軟件,可以使教師機上的教學內(nèi)容同步反映到學生機上,便于學生快速理解和掌握教師的授課知識。所以試驗管理人員課下應(yīng)多檢查教學軟件的使用情況,檢查教學系統(tǒng)軟件是否運行通暢,如果出現(xiàn)教學軟件問題應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)并解決,以免影響正常的教學工作。如果教學軟件在教學當中發(fā)生問題,實驗員應(yīng)及時和任課教師溝通,小問題當場解決,大問題啟用教師備用機。教師備用機的選擇應(yīng)和教師機一樣,選擇硬件配置較好,運行較穩(wěn)定的機器提前安裝好各類軟件及教學軟件,這樣就會在教師機發(fā)生故障的時候,起到后備作用。另外,計算機系統(tǒng)的防病毒工作也是實驗員的一項艱巨任務(wù),學校的機房使用率一般都很高,而且使用的學生也多。有時需要上網(wǎng),有時學生用自己的優(yōu)盤存取作業(yè),有時教師會帶自己的課件來等等,這些都會造成病毒的泛濫,所以實驗員應(yīng)將計算機安裝病毒防火墻,并及時升級。如果管理的機器較多,同時又是單機管理,這項工作就相當繁重了。這種情況下,起碼也要保證教師機防火墻的安裝和升級。其實在學校機房的管理當中安裝還原卡是最方便和經(jīng)濟的。這樣不僅可以簡單防病毒也可以保護計算機系統(tǒng)。
四、利用技術(shù)手段維護系統(tǒng)的正常運行
1.用ghost軟件來備份文件
ghost軟件的基本方法是將硬盤的一個分區(qū)或整個硬盤作為一個對象來操作,可以完整復制對象。使用時,可以在學生計算機上先安裝好系統(tǒng),硬件驅(qū)動程序,以及教學必備的軟件如office2003等,這時學生計算機系統(tǒng)是最穩(wěn)定和最干凈的。利用ghost軟件將學生機裝有操作系統(tǒng)的硬盤分區(qū)克隆成為鏡像文件。具體步驟如下:將系統(tǒng)啟動盤插入機器軟驅(qū)啟動機器,運行g(shù)host單擊〔ok〕;選擇loacl→partition→to image,將要備份的分區(qū)生成后綴為.gho的文件,選擇要備份的分區(qū)所在的驅(qū)動器,就是system分區(qū),單擊〔ok〕;在filename一欄鍵入鏡像文件名稱,如bf.gho及存放位置,然后按回車鍵,這里有三個選擇:是否壓縮. no(不壓縮)、fast(低壓縮比,速度較快)、high(高壓縮比,速度較慢),一般選high高壓縮,速度慢點,但可以壓縮50%。選好壓縮方式后,進度條開始慢慢地移動,備份完畢后,在確認的對話框中選擇yes后,ghost將開始生成鏡像文件。
2.恢復鏡像文件
一旦學生機的c盤系統(tǒng)崩潰或者是有些應(yīng)用軟件被刪除,可以通過恢復鏡像文件來恢復系統(tǒng):運行g(shù)host軟件,選擇local→partition→from image,從鏡像文件恢復系統(tǒng),選擇鏡像文件要恢復的源分區(qū),單擊〔ok〕會提示是否確定還原,按yes!即可恢復,這時進度條開始慢慢地移動,恢復完畢以后,選擇重新啟動計算機,這和備份前一模一樣,然后修改好ip地址及網(wǎng)絡(luò)標識,這樣就不必重新安裝系統(tǒng),而且還可以輕松管理機房了。
3.利用“還原卡”管理和維護機房
如果某些計算機本身網(wǎng)卡或還原卡帶有網(wǎng)絡(luò)對拷功能,那么你就可以更好的管理好你的機房了,因為你的系統(tǒng)損壞后,你可以直接采用硬盤對拷,這樣就不必提前做鏡像文件了,只要保留一塊干凈穩(wěn)定鏡像硬盤就可以了。
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