淺析臨床檢驗過程的質(zhì)量控制
【關(guān)鍵詞】臨床檢驗; 質(zhì)量控制質(zhì)量控制伴隨著各種高端科技在檢驗醫(yī)學中的不斷運用，有力地確保了臨床檢驗的準確性、有效性。為患者疾病的迅速診斷、快速治療提供了可靠的依據(jù)。隨著社會的進步、時代的發(fā)展以及患者保健意識的提高，對醫(yī)學檢驗也提出了更高、更優(yōu)的要求。筆者結(jié)合自身從事檢驗工作的實踐，簡單談?wù)勅绾渭訌娕R床檢驗過程的質(zhì)量控制。
1分析前的質(zhì)量控制
該階段是從臨床醫(yī)生開出檢驗單、患者準備、原始標本的采集、儲存、運輸直至檢驗室驗收、檢驗等全過程。
1.1準確填寫檢驗申請單：醫(yī)生要準確無誤地填寫申請單，字跡要清晰可讀，寫明患者姓名、年齡、性別、住院號、病案號、診斷以及標本來源，有時還要附有簡單的病歷，特殊情況說明等臨床資料。如果這些內(nèi)容一旦被漏填、忽視、錯填或者填寫不清，都會使檢驗人員在檢驗操作過程不能全面獲取患者信息，以至于不能根據(jù)患者生理變化對檢驗結(jié)果做出正確的判斷，出現(xiàn)錯報、漏報、誤診等情況［1］。
1.2患者準備：此項工作可以確保送檢的標本質(zhì)量，避免一些生理因素對檢驗結(jié)果的影響。例如，當患者處于興奮、激動、恐懼狀態(tài)時，可導致白細胞、血紅蛋白增高；患者運動時，可以導致丙氨酸氨基轉(zhuǎn)移酶、天冬氨酸氨基轉(zhuǎn)移酶、肌酸激酶等一時增高；而且還可以引起血中鈉、鉀、鈣以及清蛋白、血糖等指標的變化；高蛋白飲食可引起尿素、三酰甘油、尿酸、血糖等增高；另外服用藥物以及疲勞、熬夜、飲酒等都會影響測定結(jié)果的準確性和可靠性。所以，當采集患者標本時應盡可能的規(guī)避上述情況。如果確要檢驗，而又存在上述情況，應該在檢驗申請單上注明，從而方便檢驗人員客觀地解釋檢驗結(jié)果。
1.3標本采集注意事項：正常情況下，對患者進行采集標本。要注意以下幾個方面：①核對檢驗申請單所填寫與標簽是否一致；②采血最好以坐位或臥位，從而確保安全；③止血帶壓迫時間不宜過緊、過長，也不要用力拍打穿刺部位，檢驗人員應在穿刺入血管后立即放松止血帶；④采集標本的器材一定要符合實驗要求；⑤避免血標本的溶血和標本的污染［2］。
2分析中的質(zhì)量控制該階段就是從接受標本開始，主要包括維護儀器、準備試劑以及分析過程中質(zhì)量控制等，直至檢測結(jié)果出來。
2.1維護儀器：良好儀器是確保檢驗結(jié)果的關(guān)鍵，所以，必須經(jīng)強化儀器的維護。檢驗儀器維護要按規(guī)定做好日保養(yǎng)、周保養(yǎng)、月保養(yǎng)以及季保養(yǎng)，使儀器終始處于良好的工作狀態(tài)。
檢驗儀器在更換部件時一定要做好書面保養(yǎng)記錄，從而有利用儀器發(fā)生故障時方便查詢［3］。
2.2準備試劑：檢測項目的試劑一定要按流程操作，要按試劑說明書來配制。暫時不用的試劑必須迅速放回冰箱中，以防止試劑揮發(fā)；對平時不經(jīng)常使用的試劑，要觀察其穩(wěn)定性；對不符合檢驗要求的試劑，要及時更換。 2.3分析過程中質(zhì)量控制：臨床檢驗作為一項以實驗為基礎(chǔ)的工作，一定要建立和完善客觀全面的質(zhì)量管理體系，從而使檢驗分析的全過程中都處于規(guī)范受控的狀態(tài)，這樣才能使檢驗結(jié)果客觀、準確、及時。一是要確保儀器應處于正常工作狀態(tài)，做好室內(nèi)、室間質(zhì)控，一旦出現(xiàn)失控情況，必須要有失控的調(diào)查記錄及改正措施。二是規(guī)范保存原始記錄，要重視原始數(shù)據(jù)的法律效力，各項檢驗結(jié)果原始記錄是檢驗工作的重要組成部分，不僅是檢驗結(jié)果的記載，也是最直接反映檢測過程的數(shù)據(jù)資料。三是所有檢驗項目都應具有標準操作程序,此操作程序應該具備可操作性以及規(guī)范性、有效性［4］。
3分析后的質(zhì)量控制
3.1認真審核測定結(jié)果：目前的醫(yī)學檢驗越來系統(tǒng)，越來越自動化，所以，檢驗人員之間的配合也越來越多。無任是患者信息的錄入、標本編號到分離、審核儀器操作檢驗結(jié)果、發(fā)送檢驗報告單以及檢驗結(jié)果的信息反饋等各個環(huán)節(jié)都是一環(huán)套一環(huán)，上述各個環(huán)節(jié)都有可能出現(xiàn)瑕疵或者錯誤，這就要求檢驗人員必須要認真分析和核對檢測結(jié)果，以便第一時間發(fā)現(xiàn)問題和錯誤，并及時改正。在此基礎(chǔ)上，還要強化檢驗結(jié)果的分析比較，一旦檢驗結(jié)果超出了醫(yī)學水平，檢驗人員應當立刻與近期結(jié)果進行比較，有效分析各參數(shù)之間關(guān)系，并與臨床資料作分析比較，必要時還要與深入臨床一線，了解患者病情以及標本采集的具體狀況，從而真正保證檢測結(jié)果的合理、準確和有效。
3.2建立報告單簽收制度：建立健全嚴格的報告單簽收制度，所有的檢驗報告單都應該由專人負責統(tǒng)一送達。檢驗科也要根據(jù)自身的實際情況，對檢驗報告單的室內(nèi)保存時間、保存方法做出明確具體的規(guī)定，以便復查和核對。
3.3結(jié)果分析和解釋：一旦出現(xiàn)檢驗結(jié)果與臨床診斷不相符合的情況，檢驗人員應及時和臨床醫(yī)生進行溝通，找準癥結(jié)，摸清情況。隨著醫(yī)療知識的普及，很多患者都希望知道自己病情和病因，所以，會經(jīng)常性讓檢驗人員對自己的檢驗結(jié)果做出有關(guān)解釋，檢驗人員應當有針對性地根據(jù)檢驗結(jié)果對病情進行客觀全面地分析，這就要求檢驗人員在工作實踐中，不斷提升業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識。
參考文獻
［1］屈引婷,王全會,血清標本放置時間對血清中ph、Ca測定的影響［J］.現(xiàn)在醫(yī)學檢驗雜志,2005,20(3):39.
［2］章晉林,張小鵬.標本的保存條件與保存時間對常規(guī)生化檢測結(jié)果的影響［J］.現(xiàn)代檢驗醫(yī)學雜志,2005,20(6):9.
［3］樓慧萍.談檢驗科的全面質(zhì)量管理［J］.中華醫(yī)院管理雜志,2000,19(3):276.
［4］萬本愿,吳茂紅.醫(yī)學檢驗前后質(zhì)量控制的剖析［J］.江西醫(yī)學檢驗雜志,1999,17(3):169.
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