淺談我國(guó)校園電子商務(wù)發(fā)展論文提綱
電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在校園也有它的應(yīng)用，如何發(fā)展它便成為了一個(gè)重要的課題。
校園電子商務(wù)發(fā)展分析論文提綱篇一
目 錄
一、校園電子商務(wù)的特征······················1
(一)優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境······················1
(二)穩(wěn)定的消費(fèi)群體······················1
(三)安全的支付體系······················1
(四)方便的物流配送······················1
(五)良好的信用機(jī)制······················2
二、校園電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題·················2
(一)對(duì)校園電子商務(wù)缺乏足夠的認(rèn)識(shí)···············2
(二)電子商務(wù)缺乏總體規(guī)劃···················2
(三)缺乏對(duì)校園電子商務(wù)有深刻理解的復(fù)合型人才·········3
(四)校園電子商務(wù)缺乏有力的監(jiān)督管理··············3
三、校園電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策分析···················3
(一)校園電子商務(wù)建設(shè)的調(diào)研及建設(shè)方案·············3
(二)提高網(wǎng)上購(gòu)物的信譽(yù)度和滿意度···············4
(三)建立完整的客戶資料庫(kù)···················4
(四)利用校園電子商務(wù)的發(fā)展推動(dòng)社會(huì)電子商務(wù)的發(fā)展·······5
四、適合學(xué)生的三大免費(fèi)的電子商務(wù)交易平臺(tái)·············5
(一)C TO C淘寶“易購(gòu)吧”店鋪················6
(二)C TO C拍拍“易購(gòu)小屋”店鋪···············6
(三)B TO C搜狐“金羚換氣扇”專賣店·············7
五、利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源尋找優(yōu)勢(shì)貨源················ 7
(一)返利網(wǎng)提供的多種貨源·················· 8
(二)在阿里巴巴網(wǎng)尋找當(dāng)?shù)刎浽?middot;··············· 9
六、通過各種平臺(tái)推廣自己的店鋪·················· 9
(一)我的新浪博客“易博時(shí)空” ··············· 10
(二)我的搜狐博客“易購(gòu)吧” ················ 11
(三)雅虎站點(diǎn)“易購(gòu)小屋” ················· 12
(四)淘寶空間························13
七、推廣是成功的關(guān)鍵·······················14
(一)論壇文摘宣傳······················ 14
(二)交換友情鏈接······················ 14
(三)網(wǎng)聊工具宣傳······················ 14
(四)借用網(wǎng)摘帶來(lái)高人氣·················· 15
小結(jié)·······························15
參考文獻(xiàn)·····························15
【摘要】:校園電子商務(wù)具有較大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?本文分析了校園電子商務(wù)的特征,研究了校園電子商務(wù)在發(fā)展中存在的問題,針對(duì)其問題,提出了相應(yīng)的解決對(duì)策。通過實(shí)施這些對(duì)策,校園電子商務(wù)將獲得新的市場(chǎng)機(jī)遇和發(fā)展空間。
【關(guān)鍵詞】:校園電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)
引言：校園電子商務(wù)從商業(yè)運(yùn)作模式來(lái)看類似于一般電子商務(wù),都是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商品、服務(wù)或信息的交換。但與一般電子商務(wù)相比較,校園電子商務(wù)除了具有跨時(shí)空、數(shù)字化、公開、透明等一般特征外,還有其獨(dú)到的特色。
一、校園電子商務(wù)的特征
(一)優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
高校既是知識(shí)密集的地方,也是電腦普及率最高的地方之一,大部分學(xué)校為了便利學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活都建有內(nèi)部的局域網(wǎng),校園網(wǎng)站可以24小時(shí)全天候開放服務(wù),而且網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用很便宜、局域網(wǎng)將高校內(nèi)大部分部門、機(jī)構(gòu)、宿舍等聯(lián)結(jié)起來(lái),以達(dá)到信息資源傳輸與共享、提高效率、優(yōu)化組合的目的。此外,高校擁有較多的先進(jìn)實(shí)驗(yàn)室,為學(xué)生開展電子商務(wù)模擬操作和實(shí)際操作提供了良好環(huán)境。
(二)穩(wěn)定的消費(fèi)群體
大學(xué)校園里穩(wěn)定的學(xué)生、教師客戶群是別人無(wú)法復(fù)制的。大學(xué)生有許多共同的興趣和消費(fèi)傾向,消費(fèi)商品較單一。每年數(shù)千學(xué)生的流動(dòng)又為校園電子商務(wù)注入了新鮮血液。大學(xué)校園里的消費(fèi)群體素質(zhì)較高,容易接受新生事物,特別是學(xué)生年齡一般在18-25歲左右,正處在求知欲旺盛的階段,是開展電子商務(wù)的主力軍。
(三)安全的支付體系
網(wǎng)絡(luò)安全和支付風(fēng)險(xiǎn)是電子商務(wù)發(fā)展的兩個(gè)障礙、校園網(wǎng)通常采用防火墻系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)鏈接,從而保證了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。校園電子商務(wù)的支付系統(tǒng)通常采用校園“一卡通”或工行提供的“電子口令卡”進(jìn)行小額支付,從而避免或降低了在互聯(lián)網(wǎng)上用銀行信用卡或借記卡支付出現(xiàn)卡號(hào)被盜的風(fēng)險(xiǎn)。
(四)方便的物流配送
師生們居住非常集中,就在那幾平方公里的校園內(nèi),使物流的配送準(zhǔn)確、及時(shí),成本大大降低。大多數(shù)高校在學(xué)校的大力支持和幫助下,通過貧困生勤工助學(xué)的方式解決了傳統(tǒng)電子商務(wù)物流配送中的“最后一英里”的問題,同時(shí)也推動(dòng)了校園電子商務(wù)的發(fā)展。
(五)良好的信用機(jī)制
信用不足,信用體系不完善是阻礙我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的重要障礙。電子商務(wù)信用主要取決于個(gè)人信用、商家信用和社會(huì)信用等。若缺乏良好的監(jiān)督機(jī)制,就會(huì)存在各種信用危機(jī)。在校園電子商務(wù)環(huán)境下,由于交易雙方主要是在校師生員工和學(xué)校周邊的注冊(cè)商家,一旦出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,他們很快就會(huì)被暴光。故此,他們非常愛護(hù)自己的聲譽(yù),自覺培育良好的個(gè)人信用和商業(yè)信用。
二、校園電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題
(一)對(duì)校園電子商務(wù)缺乏足夠的認(rèn)識(shí)
首先，體現(xiàn)在對(duì)校園電子商務(wù)理論的研究不足。由于受外界大環(huán)境影響,人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育形式過分推崇,急功近利思想嚴(yán)重,校際間攀比、跟風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重,在教育經(jīng)費(fèi)不足的狀況下盲目“鋪路搭橋”,把網(wǎng)絡(luò)硬件建設(shè)作為實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化、教育信息化、提高教育質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn),造成了一些不切實(shí)際的教育資金流失、浪費(fèi)。
其次,對(duì)校園電子商務(wù)建設(shè)所需要的教育管理理念變革認(rèn)識(shí)不足。很多人認(rèn)為校園電子商務(wù)就是更新校園管理手段。然而實(shí)踐證明,僅僅是改變管理手段已經(jīng)不足以應(yīng)付外界環(huán)境的迅速變化,要想成功變革就必須從教育管理理念的革新開始。也就是說(shuō),教育信息化最根本的不是技術(shù)問題,而是思維模式問題,因此在教育信息化的過程中,千萬(wàn)不要讓人成為技術(shù)的奴隸,而應(yīng)該讓技術(shù)“融合”在人們的生活中,融合在師生的交互活動(dòng)中,融合在整個(gè)教育系統(tǒng)中。
(二)電子商務(wù)缺乏總體規(guī)劃,建設(shè)中重網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,輕應(yīng)用系統(tǒng)
許多學(xué)校建立校園電子商務(wù)初期缺乏整體規(guī)劃,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)缺乏必要的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)監(jiān)督人員,項(xiàng)目公司實(shí)力較弱等導(dǎo)致建網(wǎng)質(zhì)量低、網(wǎng)路不暢、帶寬不足、訪問性能差、等待時(shí)間長(zhǎng)等。建網(wǎng)時(shí)不做遠(yuǎn)景考慮,不考慮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展方向,只重眼前,在設(shè)備選型上貪圖便宜,結(jié)果買的產(chǎn)品已過時(shí),甚至已淘汰。導(dǎo)致后期無(wú)法拓展,引起學(xué)校重復(fù)投資或錯(cuò)誤投資。
另外,由于缺乏校園電子商務(wù)應(yīng)用軟件,現(xiàn)在市場(chǎng)上所謂的“校園網(wǎng)”多是一些廠商基于先進(jìn)硬件提出的設(shè)備解決方案,沒有完善的應(yīng)用系統(tǒng),不能很好地為教育教學(xué)服務(wù)。教育部要求我國(guó)高等院校在2005年前必須建立自己的校園網(wǎng),為了達(dá)到這一目標(biāo),許多高校在規(guī)劃建設(shè)階段,缺乏總體規(guī)劃,舍得硬件設(shè)備的投入,不舍得軟件的投入。硬件平臺(tái)建成后,由于后續(xù)資金、觀念、應(yīng)用軟件、管理制度等諸多方面因素,使得校園網(wǎng)沒有成為教學(xué)、科研和教學(xué)管理的先進(jìn)工具,只是作為瀏覽新聞、收發(fā)電子郵件的一般性工具,特別是成為某些人炒股、上網(wǎng)聊天和網(wǎng)上游戲的工具,未能達(dá)到校園網(wǎng)建設(shè)的真正目的。
(三)缺乏對(duì)校園電子商務(wù)有深刻理解的復(fù)合型人才
校園電子商務(wù)作為新興的教育形式必須有新的文化理念作支撐,要充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),必須有既懂IT技術(shù)又掌握現(xiàn)代教育技術(shù)理論及方法的復(fù)合型應(yīng)用人才,而且這類人才應(yīng)該產(chǎn)生于網(wǎng)絡(luò)教育第一線的教師隊(duì)伍中。但是,由于網(wǎng)絡(luò)和軟件開發(fā)人員是目前行業(yè)重點(diǎn)爭(zhēng)奪的`人才,在待遇不能與社會(huì)公司相比的情況下,各級(jí)學(xué)校普遍存在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件開發(fā)人員嚴(yán)重不足的局面。由于受傳統(tǒng)教育觀念和現(xiàn)代教育技術(shù)環(huán)境的影響與制約,目前這類人才非常稀少,成為校園電子商務(wù)應(yīng)用的瓶頸,嚴(yán)重制約著校園電子商務(wù)的發(fā)展。
(四)校園電子商務(wù)缺乏有力的監(jiān)督管理
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代構(gòu)筑起的新的生存方式和生活方式,正影響著大學(xué)生的情感、思想和心理�；ヂ�(lián)網(wǎng)信息量大,傳播迅速并有高度的交互性和開放性,難免產(chǎn)生許多令人憂慮的負(fù)面影響。網(wǎng)絡(luò)管理已成為校園電子商務(wù)管理的重要課題�，F(xiàn)在面臨的主要問題一是對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容控制不夠。目前在部分學(xué)校校園網(wǎng)管理上出現(xiàn)混亂、無(wú)序現(xiàn)象,造成設(shè)備損害、線路不暢等失控行為時(shí)有發(fā)生。二是網(wǎng)絡(luò)安全性能差。如IP地址被盜用、獨(dú)享資源被設(shè)為共享、計(jì)算機(jī)病毒的侵入和傳播、主服務(wù)器受攻擊等。因此,建立可靠的安全系統(tǒng)已處在校園電子商務(wù)建設(shè)的重要位置。三、校園電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策分析
(一)做好校園電子商務(wù)建設(shè)的調(diào)研及建設(shè)方案的論證工作
校園電子商務(wù)建設(shè)不僅需要投入大量的資金,而且其應(yīng)用對(duì)學(xué)校的教學(xué)管理、教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)等方面產(chǎn)生直接的影響。因此,在建設(shè)校園電子商務(wù)前應(yīng)進(jìn)行充分調(diào)查和研究分析工作,以部門為單位進(jìn)行校園電子商務(wù)應(yīng)用需求調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果及各院校的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃制定校園電子商務(wù)建設(shè)目標(biāo),保證建設(shè)方案的先進(jìn)性、拓展性、可行性和經(jīng)濟(jì)性。校園電子商務(wù)建設(shè)方案對(duì)整個(gè)校園網(wǎng)具有舉足輕重的作用,涉及校園電子商務(wù)的布局、結(jié)構(gòu)、帶寬、整體規(guī)劃、一期工程規(guī)模、安全性、擴(kuò)充性、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備選型、可實(shí)現(xiàn)的功能等等,關(guān)系到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的性能,因此,學(xué)校要認(rèn)真研究,依照上級(jí)教育部門有關(guān)校園電子商務(wù)建設(shè)的技術(shù)規(guī)范和統(tǒng)一要求,結(jié)合本單位的實(shí)際需求,并充分考慮各種因素,加以修改、完善,并請(qǐng)上級(jí)教育主管部門及有關(guān)單位的校園網(wǎng)專家進(jìn)行論證,在此基礎(chǔ)上形成符合本學(xué)校實(shí)際的電子商務(wù)建設(shè)方案。
(二)采取有吸引力的價(jià)格策略,提高網(wǎng)上購(gòu)物的信譽(yù)度和滿意度
雖然商家采用各種手段來(lái)減弱消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度,但價(jià)格在消費(fèi)心理上仍占一席之地。網(wǎng)絡(luò)能為企業(yè)節(jié)省大量的促銷費(fèi)用,使產(chǎn)品價(jià)格下降成為現(xiàn)實(shí),而網(wǎng)上銷售可以省卻中間商,顧客可以直接向生產(chǎn)者訂貨,從而也節(jié)省了中間環(huán)節(jié)的支出,這也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷受歡迎的原因之一。調(diào)查統(tǒng)
計(jì)數(shù)字表明,大學(xué)生上網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的原因中出于節(jié)約費(fèi)用目的的占27.3% , 60.7%的同學(xué)所能接受的網(wǎng)上購(gòu)物交易費(fèi)用在商品價(jià)格的2.5%左右。這說(shuō)明在校大學(xué)生消費(fèi)的承受能力相對(duì)較弱,對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的價(jià)格較為敏感。因此,電子商務(wù)企業(yè)必須采取相應(yīng)的價(jià)格策略,以吸引大學(xué)生消費(fèi)者。
商家的聲譽(yù)是建立在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上的,所以商家始終要注重產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)我們調(diào)查,在沒有購(gòu)物經(jīng)歷的同學(xué)中,50%認(rèn)為網(wǎng)上消費(fèi)不安全。因此,針對(duì)這種情況,商家應(yīng)該努力提高自身的信譽(yù)度,增加消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的滿意度。
(三)建立完整的客戶資料庫(kù)
無(wú)論何種商務(wù)方式.只有建立完整的客戶資料庫(kù),才能以客戶為中心安排業(yè)務(wù)流程。處處為顧客著想,創(chuàng)建方便快捷、安全有效的個(gè)性化服務(wù)。只有如此才能使該種商務(wù)方式擁有無(wú)窮魅力。校園電子商務(wù)可以通過建立類似會(huì)員制的環(huán)境來(lái)主動(dòng)聯(lián)絡(luò)顧客。任何人都可以在校園電子商務(wù)網(wǎng)站上注冊(cè)登記為會(huì)員。每個(gè)會(huì)員的資料以及平時(shí)買賣商品的數(shù)據(jù)記錄將儲(chǔ)存至相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)。以但有會(huì)員感興趣的商品,網(wǎng)站將自動(dòng)通過E-mail通知。顯然不斷增加的顧客名單, E-mail地址和其過去的購(gòu)買行為都成了校園電子商務(wù)極其重要的無(wú)形財(cái)富。
(四)利用校園電子商務(wù)的發(fā)展推動(dòng)社會(huì)電子商務(wù)的發(fā)展
電子商務(wù)作為未來(lái)世界商務(wù)模式的一個(gè)主要發(fā)展方向,其前景是不容懷疑的。但是應(yīng)該如何發(fā)展這種新型的經(jīng)濟(jì)形式,從現(xiàn)在的情況來(lái)看,直接面向社會(huì)來(lái)做,國(guó)內(nèi)很少有成功者。其中有許多困難還沒有克服,例如社會(huì)信息高速公路的建設(shè)還很不夠、物流的問題還沒有得到根本的解決、社會(huì)信用制度不夠健全等。由于發(fā)展校園電子商務(wù)有很多獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),所以可以利用校園電子商務(wù)的發(fā)展推動(dòng)社會(huì)電子商務(wù)的發(fā)展。四、適合學(xué)生的三大免費(fèi)的電子商務(wù)交易平臺(tái)
目前，有很多免費(fèi)的電子商務(wù)交易平臺(tái)但都沒有自己的特色，而且有許多功能都不是很完善。我從五種免費(fèi)的電子商務(wù)交易平臺(tái)，選擇了操作簡(jiǎn)單易用的三個(gè)電子商務(wù)交易平臺(tái)，下面是我結(jié)合在學(xué)校點(diǎn)滴的學(xué)習(xí)和自己在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)的一些特色電子商務(wù)網(wǎng)站，來(lái)發(fā)展我個(gè)人的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)空間，讓我的業(yè)余生活變的更加有意義。
(一)C TO C淘寶“易購(gòu)吧”店鋪
“易購(gòu)吧”是我的店名，顧名思義就是讓客戶來(lái)到我的店鋪后，能感到網(wǎng)購(gòu)是一件容易、安全而便捷的事情。淘寶店鋪是我的核心平臺(tái)，主要以金羚換氣扇為主打產(chǎn)品，和關(guān)于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的書籍為輔助產(chǎn)品。我的目標(biāo)客戶主要是在校學(xué)生和求購(gòu)換氣扇的客戶。
經(jīng)過一年多經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)店鋪的經(jīng)歷，我學(xué)到了很多課本上沒有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，比如選擇何種郵寄方式最省錢，比如書籍用印刷品掛號(hào)的方式比用普通包裹的費(fèi)用要便宜很多。陜西哪家快遞公司服務(wù)質(zhì)量最好而且運(yùn)費(fèi)最低，我用過宅急送、順風(fēng)、申通、EMS等一些快遞，但服務(wù)和運(yùn)費(fèi)最好的是宅急送。
在淘寶社區(qū)和淘寶大學(xué)中我也學(xué)到了很多實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)，比如在網(wǎng)購(gòu)中應(yīng)該怎樣預(yù)防買賣雙方設(shè)下的騙局，如何識(shí)別虛假信息。還有很多在淘寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的學(xué)生是如何成功的，都是我需要學(xué)習(xí)的地方。
我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)提綱篇二
摘要
電子商務(wù)是經(jīng)濟(jì)流通;領(lǐng)域的一次革命，是一項(xiàng)龐大而復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程。
本文從我國(guó)發(fā)展電子商務(wù)入手，分析了我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，指出了我國(guó)發(fā)
展電子商務(wù)存在的`問題、面臨的一些困難探討解決這些問題、克服這些困難所應(yīng)
采取的一些對(duì)策方案，以及我國(guó)電子商務(wù)對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)及展望。
關(guān)鍵字：電子商務(wù)、發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢(shì)及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
目錄
第一章 概論.......................................................4
1.1 什么是電子商務(wù).............................................4
1.2 電子商務(wù)發(fā)展特點(diǎn)及意義.....................................5
第二章 世界電子商務(wù)發(fā)展概論.......................................7
2.1 世界電子商務(wù)的發(fā)展.........................................7
第三章 我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展論述.......................................9
3.1 我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀.......................................9
3.1.1 我國(guó)電子商務(wù)起步........................................10
3.1.2 電子商務(wù)活動(dòng)滲透領(lǐng)域....................................10
3.1.3 電子商務(wù)發(fā)展總體水平有待提高............................11
第四章 我國(guó)電子商務(wù)面臨的問題.....................................12
4.1 安全問題...................................................12
4.2 網(wǎng)上支付問題...............................................13
4.3 法制不健全問題.............................................13
4.4 誠(chéng)信問題...................................................14
4.5 物流滯后和不完善問題.......................................14
4.6 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題.......................................14
第五章 我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的對(duì)策.....................................15
5.1 大力發(fā)展物流體系，加快電子商務(wù)發(fā)展.........................15
5.2 完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè).......................................17
5.3 加快建立適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的法律法規(guī).........................18
第六章 我國(guó)電子商務(wù)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)及展望...........................19
6.1 電子商務(wù)市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)...................................19
6.1.1內(nèi)外因驅(qū)動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)保持快速增長(zhǎng)...................... 19
6.1.2電商市場(chǎng)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，網(wǎng)購(gòu)及在線旅游占比增長(zhǎng).................20
6.1.3未來(lái)趨勢(shì)展望：移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)成為網(wǎng)購(gòu)核心增長(zhǎng)點(diǎn).................21
謝 辭.............................................................24
參考文獻(xiàn)...........................................................25
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