大學(xué)生志愿服務(wù)存在的問題及原因分析論文
作為志愿服務(wù)活動的重要群體，青年大學(xué)生為志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)，但大學(xué)生在志愿服務(wù)活動中也存在很多問題，這是不容忽視的。為深入了解大學(xué)生在志愿服務(wù)活動中存在的問題，我采取了文獻(xiàn)提取和問卷調(diào)查相結(jié)合的方式得出一些相關(guān)信息，希望對大學(xué)生的志愿服務(wù)活動發(fā)展有所幫助。
大學(xué)生志愿服務(wù)存在的問題及原因分析論文：
志愿服務(wù)是指人們有組織地參與一項(xiàng)公益性活動，在志愿服務(wù)活動中，志愿者貢獻(xiàn)出自己的時(shí)間和精力來幫助需要幫助的人，提供熱情的社會服務(wù)，緩解人與人之間的關(guān)系，為穩(wěn)定社會秩序作出貢獻(xiàn)。針對志愿服務(wù)活動，我國提出了志愿精神八字真言“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”以推動志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。為促使大學(xué)生志愿服務(wù)活動持續(xù)發(fā)展，我們將以河北省十一所高校的大學(xué)生志愿服務(wù)情況為例，對存在的問題進(jìn)行分析。
一、大學(xué)生志愿服務(wù)制度存在缺陷任何一項(xiàng)社會行為的正常進(jìn)行都需要法律制度的保護(hù)。
志愿服務(wù)的開展也促使了一些專門的法律條例的實(shí)施，如《中國注冊志愿者管理辦法》，法律條例的實(shí)施使得志愿者參與志愿服務(wù)活動有例可循，但全國性法律卻至今沒有關(guān)于志愿服務(wù)的規(guī)范，規(guī)范化管理還不到位，志愿者的權(quán)益沒有合法的保障，這極大的阻礙了我國志愿服務(wù)的發(fā)展。
1、 保障制度、管理制度保障制度的不完善、管理制度上的缺失，會使學(xué)生“不敢”參加志愿服務(wù)活動。
在調(diào)查人群中，認(rèn)為志愿服務(wù)中涉及到的法律問題責(zé)任不清，使志愿者本人對某些責(zé)任無力承擔(dān)而使自己參與志愿活動存在阻礙的大學(xué)生比例有31％；將志愿者權(quán)益得不到保障看作最大困難的學(xué)生有19％；認(rèn)為組織機(jī)構(gòu)不健全，管理規(guī)章制度不完善的學(xué)生占44％。這樣的結(jié)果就是由于沒有切實(shí)保障志愿者利益所導(dǎo)致的。
2、 注冊、招募、記錄制度我國在注冊、記錄制度上的不完善使大學(xué)生志愿者參與志愿服務(wù)的活動沒有正確記錄，招募方式的不合理也使得志愿者服務(wù)組織流失了一大批后備力量，這使大學(xué)生志愿者的辛勤勞動沒有得到正確合理的評價(jià)。
3、 激勵(lì)制度在“最讓志愿者滿意的激勵(lì)”調(diào)查中，結(jié)果顯示，有58％的學(xué)生選擇了得到社會的肯定和支持，有33％的學(xué)生選擇了給予證書，有24的學(xué)生選擇了得到服務(wù)對象的衷心感謝，并且有31％的學(xué)生認(rèn)為在志愿服務(wù)中遇到的最大困難是激勵(lì)措施不夠。誠然，志愿者參加志愿服務(wù)是一種無償行為，但國家完善激勵(lì)制度，對志愿者的服務(wù)活動根據(jù)表現(xiàn)予以獎(jiǎng)懲，才能使志愿者感覺到自己的努力得到了社會的認(rèn)可，幫助了他人，不管付出多大努力都是值得的。而我國在激勵(lì)制度上的忽視往往就可能使大學(xué)生在志愿服務(wù)活動中逐漸淡化參與志愿服務(wù)的熱情。
4、 聯(lián)動制度志愿者參與志愿活動單靠個(gè)人的力量是不夠的，志愿者服務(wù)活動的順利進(jìn)行需要與其他社會組織加強(qiáng)配合。當(dāng)前，聯(lián)動制度還停留在口頭形式上，許多志愿服務(wù)活動得不到社會組織的配合導(dǎo)致志愿服務(wù)活動屢遇挫折。因此法律上的聯(lián)動制度的建立應(yīng)盡快提上日程，明確社會其他組織在志愿者服務(wù)組織活動時(shí)所要扮演的角色。
5、培訓(xùn)制度大學(xué)志愿者具有青年性，參與志愿服務(wù)時(shí)熱情積極，有一腔熱血，當(dāng)僅僅這樣是不夠的'，志愿者參加志愿服務(wù)要有相關(guān)的素質(zhì)經(jīng)驗(yàn)，面對各種突發(fā)事件使能夠靈活應(yīng)對。而我國大學(xué)生志愿者就缺乏這樣一種素質(zhì)，培訓(xùn)制度的缺失也使得志愿者對自身素質(zhì)的提高不甚重視，沒有接受專業(yè)培訓(xùn)。在調(diào)查結(jié)果中，認(rèn)為參與志愿服務(wù)遇到的最大困難是缺乏專門的培訓(xùn)，不了解各方面的法律規(guī)定的同學(xué)占18%。志愿者素質(zhì)的缺失是志愿者在開展服務(wù)時(shí)不知道哪些該做，哪些不該做，不能夠提供正確的服務(wù)。因此培訓(xùn)制度的確立在志愿者開展志愿活動中至關(guān)重要，要加強(qiáng)法律知識教育，提高服務(wù)意識。
二、社會（是否把“社會”去掉，因?yàn)橄旅姘藝�、社會層面）對志愿者服�?wù)的支持力度不夠
1、國家志愿者開展志愿服務(wù)活動需要得到國家的認(rèn)可，在活動中可能需要投入資金，大學(xué)生志愿者本身是學(xué)生，沒有經(jīng)濟(jì)來源，對于持續(xù)開展志愿服務(wù)活動缺乏持續(xù)的資金投入，有43%的學(xué)生認(rèn)為資金不足是志愿服務(wù)活動中最大的問題。資金跟不上，志愿者們開展活動也是心有余而力不足，可見國家在加大資金投入以促進(jìn)志愿服務(wù)順利進(jìn)行上有待提高。
2、社會志愿者的服務(wù)對象是整個(gè)社會，自然就離不開社會的理解和支持。社會，對整個(gè)志愿者服務(wù)活動的正常開展具有重要作用。社會理解了志愿者服務(wù)的工作性質(zhì)，志愿者服務(wù)活動才能夠正常開展；社會不理解志愿者服務(wù)的工作性質(zhì)，志愿者服務(wù)活動就會寸步難行。在“志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)常遇到的情況”統(tǒng)計(jì)中，選擇“志愿服務(wù)受到懷疑的”同學(xué)占27%。人們對志愿服務(wù)活動不理解，無非就是對志愿者志愿服務(wù)活動接觸不多，唯恐受騙，沒有形成全民參與的良好的社會志愿氛圍。
志愿服務(wù)是指人們有組織地參與一項(xiàng)公益性活動，在志愿服務(wù)活動中，志愿者貢獻(xiàn)出自己的時(shí)間和精力來幫助需要幫助的人，提供熱情的社會服務(wù)，緩解人與人之間的關(guān)系，為穩(wěn)定社會秩序作出貢獻(xiàn)。針對志愿服務(wù)活動，我國提出了志愿精神八字真言“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”以推動志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。為促使大學(xué)生志愿服務(wù)活動持續(xù)發(fā)展，我們將以河北省十一所高校的大學(xué)生志愿服務(wù)情況為例，對存在的問題進(jìn)行分析。
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