有關促銷策劃方案范文六篇
為了確保事情或工作扎實開展,時常需要預先制定一份周密的方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家收集的促銷策劃方案6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
促銷策劃方案 篇1
一、促銷目的
為迎接各高校學生返校,本超市特實施此次促銷優(yōu)惠活動,給大學生提供最物美價廉的各類商品,讓同學們有一個愉快的新學期。
二、促銷主題
“新學期,新夢想”
三、促銷時間
20xx年9月1號—20xx年9月7號
四、促銷地點
五、促銷策略
(一)價格促銷
1.特價促銷商品,助“學”在行動
(1)特價商品范圍
本項活動針對寒暑假返校后的大學生開展,各類生活用品及學習用品學生本人持身份證及學生證均有優(yōu)惠,具體商品有以下數(shù)種:
、傧词闷罚好怼⒀浪、漱口杯、洗發(fā)水、洗面奶等。
、诩堫惿唐罚盒l(wèi)生紙、面紙等。
、凼称罚号菝、餅干、火腿腸等。
④小型電器:臺燈、插座等。
、輰W習用品:筆、筆記本、文件夾。
(2)特價幅度
本次活動特價商品數(shù)量多達上百種左右,降價力度達到原銷售價格的5-7折。
(3)注意事項
本次活動特價商品的準備要“高要求、嚴標準”,禁止出現(xiàn)“特價不特”的情況。
(二)趣味促銷
促銷期間,雙重好禮等你拿
1、第一重好禮
凡于活動期間每天前來購物的前二十位(按結賬時的先后計)同學,每人可獲贈新學期大禮包(含牙膏一盒、漱口杯一個、價值10元購物卡1張)一份。
2、第二重好禮
(1)活動對象
凡于活動第一天來我超市購物的學生,單張小票滿50元,即可到我超市指定地點參與本活動。
(2)活動時間
活動第一天全天8:00-22:00,隨到隨抽
(3)活動規(guī)則
顧客憑結賬小票參與抽獎活動,在預先準備好的抽獎箱內放置了代表不同禮品的乒乓球,球上印有10-60等50各不同的數(shù)字,特定不同的數(shù)字可以兌換相應金額的獎品。
(4)活動流程:顧客購物滿額→工作人員確認小票金額滿額→顧客抓取乒乓球→按乒乓球的號數(shù)發(fā)放價值相應的禮品→工作人員蓋“已兌獎”的章。
六、促銷活動實施
(一)事前準備
1、時間進度
2、各部門責任分工
本次活動有采購部、營銷部、門店三方面的人員參與與實施。
(1)采購部
工作內容要求:組織好參與廠家對特價產品你的準備,提前做好本次促銷活動涉及禮品、獎品、道具等相關物品的落實,協(xié)助營銷部各方面的工作;顒悠陂g,采購部的一定人員要及時觀察店內貨架及堆碼,貨源不足時要及時補貨。
(2)營銷部
工作內容要求:負責本次促銷活動各項執(zhí)行工作的指導、活動宣傳材料及廣告的設計制作,超市氛圍的營造,管理及監(jiān)督好個部門的工作。
(二)中期操作
本次促銷活動每位參與人員必須遵照流程來工作,遵守活動相關規(guī)定與紀律主要各部門負責人和店長要做好榜樣作用,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施或向上反映,進行有效的促銷過程控制:
1、加強與廠商的密切合作。
提前與他們洽談好所需要的供貨數(shù)量,以及合作的方式等問題,盡量避免“低級錯誤”,如商品質量、包裝、贈品、貨源等造成的麻煩。
2、活動現(xiàn)場巡視監(jiān)控。
3、促銷人員培訓與管理
4、促銷費用管理
(三)后期延續(xù)
本次促銷結束后,必須進行顧客滿意度調查,了解顧客需求的變化情況,適時調整銷售策略,或者為以后的活動積累經驗,吸取教訓。
(四)廣告宣傳形式
1、店內廣播
、俟嫣貎r商品信息
、谒蜕闲聦W期祝福
2、店內展示板、POP海報
3、門店前廣場的彩旗、橫幅
七、費用預算略
八、主辦單位
促銷策劃方案 篇2
一、前言
世界已經進入知識的經濟時代,只是創(chuàng)新成為推動社會發(fā)展的主導力量,未來的競爭將是人才的競爭!巴诰蚝⒆拥臐撃苁加诹銡q”的觀念已經成為多數(shù)家長的共識,由于現(xiàn)在多是獨生子女,現(xiàn)代父母的文化層次越來越高,對孩子的成長也越來越趨于科學和理性,希望盡快尋找到簡捷有效的教育方式伴隨他們教育指導自己的孩子成長。隨著家庭收入的不斷提高,社會就業(yè)壓力的不斷增大,人才競爭越來越激烈,父母的早教意識普遍強化,都在為孩子的將來著想!安荒茏尯⒆虞斣谄鹋芫上”是每一個父母的共同愿望。
雖然現(xiàn)在競爭者很多,但隨著經濟大環(huán)境的影響,人才競爭的不斷加劇,市場潛力會不斷被挖掘,需求不斷增加,家長對早教的認識必定是更趨于理性和專業(yè)的選擇,只有更加專業(yè)、規(guī)范、人性化的教育品牌才能最終得到市場認可。所以我們做了此次營銷策劃方案旨在幫助連云港的年輕父母認知早教的重要性,也是對連云港陽光金寶貝早教中心的宣傳,讓更多的父母知道陽光金寶貝,認可陽光金寶貝,并讓他們的孩子體驗陽光金寶貝。
二、市場分析
(一)競爭環(huán)境分析
(1)連云港現(xiàn)已有東方愛嬰、新愛嬰、萊恩早教、春暉早教等早教機構,且相對價格差別較大,占有一定的市場份額。
(2)隨著早教市場的不斷成熟,會有其他競爭者進入;
(3) 陽光金寶貝早教中心落戶連云港采取策略搶占市場份額定會引發(fā)其他競爭者跟進,加大市場開發(fā)成本。
(4)隨著消費者可選擇的品牌增多,議價實力提高;
(二)、SWOT分析 2、信譽:1994成功在美國納斯達克州上市
3、網絡:遍布33個國家600家中心機構
4、專業(yè):強大的專業(yè)師資顧問(7萬多名來自全球的專家顧問)
5、領先:30多年早教經驗,行業(yè)創(chuàng)始者
劣勢:早教理念及重要性仍未達到普及的程度,連云港家長對教育普遍重視不夠,或者是有重視無要求,作為高費用的專業(yè)早教品牌,被目標客戶所理解并接受將是一個難題。
機會:連云港早教市場還不是很健全,仍有很大的發(fā)展空間;先進入連云港市場的早教機構對早教理念的宣傳,使年輕家長們對早教有了初步的認識:陽光金寶貝可以以其規(guī)范化、人性化、科學化的教育理念和適當?shù)臓I銷手段樹立專業(yè)品牌形象。
威脅:連云港早教市場中的其它品牌如:東方愛嬰、新愛嬰、萊恩早教等等,各種讓人眼花繚亂名稱的早教理念讓不少望子成龍的家長們掏了腰包,占據了市場份額。他們的理念各不相同,也各有側重,但教育孩子的目的是一致的。
(三)、STP分析
(1)細分市場
低收入家庭:要求學費低,對課程設置及師資要求不高。
中下收入家庭:要求學費適當,一般百元以下可接受,對課程設計及師資有一定程度要求,但品牌意識低。
中高收入家庭:對早教學費高低不敏感,對課程設置及師資設備要高,品牌意識強。
(2)目標市場選定
在市場細分化的基礎上根據陽光金寶貝的資源及目標我們把市場目標定在
有0-6歲寶寶的中高收入家庭
促銷策劃方案 篇3
圣誕節(jié)是消費者的購物狂歡節(jié),更是各商家的促銷狂歡節(jié),為了爭奪終端的銷售額,于是將要開展形式多樣的節(jié)日促銷活動。圣誕節(jié)日趨臨近,商家們的圣誕節(jié)銷售活動也近在眼前,如何能在這樣一個熱鬧的節(jié)日里取得銷量,關鍵在于促銷活動的成敗,但在促銷活動中有些細節(jié)的地方也是需要注意的。
圣誕節(jié)促銷活動之所以牽動著商家的心,是因為這樣的一個節(jié)日將帶來大量的客流量,也將帶來大量的消費量。而商家們要做的就是要借勢造市,營造出一種節(jié)日消費的氣氛,吸引更多的消費者。那么怎么造勢呢?我們可以從三個方面去考慮:
1.造勢時間的選擇:一般選在圣誕節(jié)當天人流量最大的時段,一般為一天的時間:
2.造勢地點的選擇:這應該符合三個原則:
A.廣場,商場人流量大的地方;
B.人流比較容易停留的地方;
C.環(huán)境干擾不大的地方。
3.造勢方法的選擇:造勢的方法就是吸引人的方法,它一般應該符合4個特點:
、偃罕娤猜剺芬,感興趣;
、谛问叫缕妫屓硕恳恍
、蹆热荽蠓,健康向上;
④震撼的,讓人不自覺停留腳步的。(文藝活動最適合)
一定注意不要嘩眾取寵,讓人反感。具體而言,造勢的方法可以分為動,靜兩個部分。
靜態(tài)造勢方法主要有:
現(xiàn)場布置(利用POP,海報,爆炸貼,條幅,立牌等),戶外媒體廣告,新品和獎品展示等。
動態(tài)的造勢方法主要有:
A.互動游戲
B.文藝表演
C.現(xiàn)場競賣
D.選用專業(yè)的主持人
E.新品模特秀
F.其它造勢方法
圣誕節(jié)銷售活動·管控
一次好的圣誕節(jié)銷售活動,不僅要有好的銷量,還要有注意銷量以外的銷售活動成本的控制,從多個角度來開展活動。
活動管控不可忽視:所有的策劃都僅僅是一種思路和方法,要想成功還要把這種思路完善的貫徹下去,對執(zhí)行環(huán)節(jié)的管理和控制不可忽視。
1前期媒體預熱的管控:可采取抽樣目標考核法,專人監(jiān)督管理法,分組實施組長負責制法,同時還要給傳播者傳授一些怎樣落實到位的具體的技巧和方法。
2活動組織中的環(huán)節(jié)管控:由于活動往往涉及的部門和人員比較多且復雜,所以要提前專門為活動設計一種臨時性的組織——活動組委會,然后分工實施,責權到位。如此才能夠將一個復雜的活動有條不紊的合成,做到多位一體。
3對突發(fā)事件要未雨綢繆:由于一切不可抗力或突發(fā)事件隨時都有發(fā)生的可能性,所以在活動前就要專門對未來種種結果進行預測和準備對策。
4促銷主題設計:但凡成功的促銷活動都是有個合理的主題,于情于理都合適,便會充分的'調動起顧客的參與熱情,俗話說,名不正,則言不順,更不用說行動了,此中的道理乃是對人心理的把握。
5促銷要給消費者參與的理由,有一定的條件,并且要付出一定的犧牲或者代價才能得到,輕易得到的東西人往往不會珍惜,怎樣才能充分的激發(fā)起顧客參與的積極性,促銷才能達到好的效果。主題設計要鮮明;顒又械膬热菀欢ǖ脟@主題開展。
6成功的促銷通常都帶有創(chuàng)新。創(chuàng)新通?赏ㄟ^細分來實現(xiàn),主要四個方面的細分:主題創(chuàng)新、內容創(chuàng)新、物料創(chuàng)新、人員創(chuàng)新。
7促銷目標人群定位:要從產品服務對象中的這部分人群定位,需了解他(她)們的日常生活銷費習慣進行促銷活動定位,從活動前期宣傳、活動期間傳播的信息內容到活動后媒體報道都要立體全方位展開,并形成一致的形象宣傳,力爭本次活動在當?shù)啬繕巳巳褐行纬勺罴研蜗笈c首選購買品牌。
8促銷活動效果評估:促銷活動效果的評估一般分為三塊,事前,事中,事后。事前評估是促銷活動計劃實施前進行的調查預測,用來評估該計劃的可行性和有效性。事中評估主要采取消費者調查形式來了解促銷活動進行期間的消費者動態(tài)(如參與者數(shù)量、購買量、重復購買率等)、參與活動的消費者結構、消費者意見(包括動機、態(tài)度、建議、要求與評價等)。事后評估則是通過比較促銷前后產品知名度、認知度、銷售量、銷售額等變化來評價其實際效果。
促銷策劃方案 篇4
促銷是一把利劍,可以有效增加商品銷售額,提高市場占有率提升企業(yè)知名度和美譽度,增強企業(yè)競爭力,是成功與否的一個重要環(huán)節(jié)。那么該如何利用促銷活動實施品牌戰(zhàn)略,成為我們沛綠雅的一個重要課題。
(一)促銷的概念
企業(yè)通過各種方式和目標市場之間雙向傳遞信息,以啟發(fā),推動和創(chuàng)造對企業(yè)產品的需求,并引起購買欲望和購買行為的綜合性活動。
(二)促銷的作用
1、提供商業(yè)信息。通過促銷宣傳,可以使顧客了解企業(yè)生產經營什么產品,有哪些特點,到什么地方購買,購買的條件是什么等,從而引起顧客注意,激發(fā)其購買欲望,為實現(xiàn)和擴大銷售作好輿論準備。
2、突出產品特點,提高競爭能力。在激烈的市場競爭中,企業(yè)通過促銷活動,宣傳本企業(yè)產品的特點,努力提高產品和企業(yè)的知名度,促使顧客加深對本企業(yè)產品的了解和喜愛,增強信任感,從而也就提高了企業(yè)和產品的競爭力。
3、強化企業(yè)形象,鞏固市場地位。通過促銷活動,可以樹立良好的企業(yè)形象和商品形象,尤其是通過對名,優(yōu),特產品的宣傳,更能促使顧客對企業(yè)產品及企業(yè)本身產生好感,從而培養(yǎng)和提高"品牌忠誠度",鞏固和擴大市場占有率。
4、影響消費,刺激需求,開拓市場。新產品上市之初,顧客對它的性能,用途,作用,特點并不了解,通過促銷溝通,引起顧客興趣,誘導需求,并創(chuàng)造新的需求,從而為新產品打開市場,建立聲譽。
(三)沛綠雅——促銷策略
1、促銷目的:增加商品銷售額,提高市場占有率提升企業(yè)知名度和美譽度,增強企業(yè)競爭力在廣大社區(qū)里建立良好的連鎖店品牌形象。
2、方式:廣告、營業(yè)推廣等手段結合
3、主題:購物沛綠雅,便利就在你身邊!
4、活動:分為長期和短期活動兩種
長期性活動:不間斷地進行各種折扣促銷、辦理會員制促銷和積分券促銷;
短期性活動:針對目前元旦節(jié)日,進行有利于消費者的假日促銷,采用活動形式效果較好的形式。比如:在各個社區(qū)進行節(jié)日購物配送活動;家居生活實用裝飾大賽;購物有禮活動;社區(qū)“歡樂家庭“評選活動;
5、節(jié)日時推出自行精美包裝的禮品組合,在便利店入口處擺放雜志和讀物,這里常常聚滿“白看雜志顧客”。它的意義在于吸引回頭客。而這些白看的客人也給商店帶來“顧客喜歡的店”和“好進的店”等的印象。
6、媒體宣傳:制作DM雜志,分類、分價的將店內產品呈現(xiàn)在消費者面前。(提現(xiàn)出便利店的特色),在社區(qū)里進行大力的氣氛渲染。(當進行規(guī)模發(fā)展時,就要擴大宣傳范圍,在貼近市民生活的報紙上進行宣傳。比如:《華商報》,《西安晚報》)
促銷策劃方案 篇5
一、活動目的:中秋節(jié)的活動已經結束,由于人們在節(jié)日期間走親串友,家中的禮品類商品比較充足,因此在國慶節(jié)期間,我商場的銷售思路應在日常消費品上,因此我們在十一期間,可以再次組織,“超低商品、重拳出擊”,推出十一超低商品的搶購大潮,再次吸引人氣,帶動商場的人流及銷售高峰。
二、活動主題:精彩華誕,舉國同慶
三、活動時間:9月31日—10月7日(據報紙消息,可能黃金周放假有所變動,因此,活動時間根據情況可能隨時調整)
四、活動內容:
1、國慶節(jié)里樂無邊,精彩大戲隨您看
9.31.1-7日活動期間,在惠萬家西門口,惠萬家為您在南陽邀請來了精彩的文藝演出,高雅的演出風格,多種多樣的文藝形式,讓您在國慶節(jié)里大飽眼福!
2、我是中國人,國旗大派送:
國慶節(jié)當天,凡在我超市二樓一次性購物滿38元,即可憑小票到一樓服務臺領取小國旗一面。(限500面,送完為止)
3、秋裝上市,名品服飾展示會
10月1日起,惠萬家三樓時尚服飾館,名品秋裝隆重上市,休閑裝、商務裝、職業(yè)套裝等新款名裝靚麗登場,上百款服飾總有一款適合您的品位,敬請光臨錦上花200*秋裝展示會。
4、名品夏裝、換季打折,超低特價、最后清倉
活動時間:10月1日——7日(7天)
10月1日起,在惠萬家廣場舉辦三樓名品男女夏裝,換季打折活動,超低的價位,讓您心動到家,帶上您的家人,到錦上花西門名品服飾特賣場來淘寶吧!
由百貨部安排三四樓各專柜,有出外賣的,統(tǒng)一安排處理。
5、國慶七天樂 歡樂實惠頌:
國慶7天假,每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。除了菜價外,出驚爆價的部門依次為:二樓食品、酒飲、洗化、百貨、針織、食品,酒飲。選擇商品時,根據惠萬家的近期活動,要有針對性的選擇商品,原則上為平毛利(歡迎訪問:m/,優(yōu)習優(yōu)習網)。情況特殊可作負毛利。一定要在活動期間作出清早買菜老太太滿場飛奔的情況
6、購物有獎刮刮樂,驚喜大獎樂翻天:
在10.1-5日,凡在我商場二樓次性購物滿38元,或是在一三四樓一次性購物滿58元,即可憑購物小票參加國慶刮刮樂活動,獲得刮獎卡一張,刮開涂層,便可獲得對應獎品:
一等獎:29英寸康佳純平彩電一臺;
二等獎:澳柯瑪洗衣機一臺
三等獎:電飯鍋一臺;
參與獎:洗衣粉一袋或是醋一瓶。
100%中獎!
國慶節(jié),逛商場,順便還能拿大獎!
7、黃金周,結婚季、浪漫而甜蜜!
曾經,因為那次的怦然心動,如今,我要對你實現(xiàn)我的承諾,那就是,給我一個機會,讓我一生一世對你好!親愛的,我們結婚吧!讓錦上花和紫夢為我們共同見證,天長地久,此情不渝!
凡是在黃金周期間結婚的新人,且在我商場一次性購物滿500元以上,即可獲贈x縣紫夢婚紗攝影名店提供的20寸免費藝術照一張。
8、您來購物我送禮:
凡在10.6-7日在我商場二樓一次性購物滿48元,或是在一三四樓一次性購物滿88元的顧客朋友,憑小票即可到服務臺領取洗潔精一瓶。(小票不拆分不累計,每張小票限領一個單品)
五、廣告宣傳:
序項 目位 置備 注
1電臺廣告、飛字廣告電視臺媒體播放時間:9月27日至10月6日
2氣象局廣告電視臺媒體播放時間:9月27日至10月6日
3dm(5萬份)活動內容大度16開8張16頁碼
4宣傳貼10000張張貼賣場各廳精彩華誕 舉國同慶
5噴繪中廳及店外活動信息、
6噴繪5米*12米晚會演出背景
7播音服務臺全樓播音內容為:促銷信息
8賣場看板全樓主要通道活動看板、吊掛等
9地貼全樓賣場主要通道
10門外看板東門、圓門、南門大看板寫真看板
11吊掛裝飾賣場通道噴繪
促銷策劃方案 篇6
一、活動背景
1、家家樂電器有限公司成立19周年,為更好的證明了家家樂的實力,傳達家家樂的經營理念,提升企業(yè)品牌形象,開展全方位的推廣活動勢在必行。
2、直接競爭對手好萬家利用大量資金(無論是在電視廣告、報紙、單張上)全力反搏;國美電器欲于國慶前后在新塘開業(yè);大環(huán)境上,國美、蘇寧、永樂等電器連鎖大鱷正在吞噬二、三級別市場,家電行業(yè)激戰(zhàn)越演越烈。
3、為了減少家家樂電器有限公司掛綠店的搬遷造成的負面影響,強勢宣傳博羅店的成功簽約。
4、中國傳統(tǒng)的國慶節(jié),是一個假期較長,消費能力強,拉動商品消費、進行品牌宣傳的好機會。
綜上所述,我們應充分利用以上契機,最合理的整合資源,有計劃、有策略的開展一次時間跨度較長的系列促銷活動,帶動經濟增長,實現(xiàn)品牌形象與商品銷量的同步提升。
二、活動主題及思路
1、活動主題
司慶期間活動口號:誠信鑄就、十九輝煌;眾店齊慶、禮禮俱到;(具體時間:9月24日——9月30日)
國慶期間活動口號:賀國慶、一元家電驚爆全城,挑戰(zhàn)價格極限。(具體時間:9月28日——10月9日)
2、活動思路:充分利用兩大契機,通過特惠酬賓、豪禮派送、一元特價機熱銷等一系列促銷手法,直接讓消費者“禮”、“利”雙收,從而提高公司商品銷量及展現(xiàn)家家樂輝煌歷史。
3、活動時間:9月24——10月9日
三、活動地點:家家樂各連鎖店(包括河源店)
四、活動組織:總監(jiān)督: 總負責部門:銷售管理、采購部、各分店
各分店總負責人:各分店店長(監(jiān)督人:銷售管理部、采購部)
五、活動內容及安排:
1、各分店全場特價
各分店特價商品要保持在80%以上,特價商品主要定位在
a、庫存量較大、急需處理商品
b、其它商家主推商品及公眾敏感性機型
c、我司主推商品
d、廠家規(guī)定特價商品。
具體特價商品及銷售定位見商品部下達的銷售定位表,要求特價與原價的差距有一定的幅度。
2、來就送(司慶有喜、暢飲暢贏,1000瓶可樂與您飲)
活動主要針對司慶期間光臨家家樂電器連鎖店的顧客,不需購物即可免費贈送小可樂一瓶,人限1支,先到先得,送完即止?蓸房捎墒袌霾拷y(tǒng)一購買或由各分店根據自身需要購買,各店限350支,要做到有計劃、有節(jié)制派送,活動結束后根據實際送出數(shù)量再和市場部結算。
3、購又送(購物送麥當勞券)
活動主要針對國慶期間在家家樂電器連鎖店購物的顧客,憑購物單,購物滿1000元送價值20元麥當勞使用券;購物滿3000元送價值30元麥當勞使用券;購物滿5000元送價值50元麥當勞使用券;購物滿5000元送價值100元麥當勞使用券。
日日新店由 負責聯(lián)系券,新塘店由 負責聯(lián)系,河源店由 負責聯(lián)系,先從麥當勞或肯德基負責哪出50張,10月4日各分店活動結束后根據實際送出數(shù)量再和對方結算。
4、廠家好禮送
主要根據廠家在我司活動期間所推出的優(yōu)惠政策配送的贈品及日常所配送的贈品,要求在活動前由采購部根據廠家贈品配送政策及我司所存在的贈品做統(tǒng)一配送并于活動前2天傳到各分店,各分店根據采購部所制定的贈品配送政策事先書寫好海報,活動前1天晚上張貼在對應商品上,同時采購部根據贈品在活動前根據贈品情況進行對應調撥。
5、老總簽名、字字重金
活動期間聯(lián)系眾廠家資源分別在9月24日、25日,10月1日、2日、8日、9日(星期六、日)開展老總簽名售機活動,活動形式:簽名優(yōu)惠、現(xiàn)場競猜、游戲娛樂、文藝表演、購機有禮、現(xiàn)場新機及主推機展示、贈送禮品等。(具體內容根椐采購部提供的資源再來安排)
6、一元超低價活動
a、活動時間:9月24日——26日;10月1日——3日
b、超低價商品明細表(僅供參考,具體由采購部確定)
價位 商品 數(shù)量 單價 合計 虧損
1元 風筒 5臺 20元 100元 95元
1元 燙斗 5臺 30元 150元 145元
1元 電話機 5臺 30元 150元 145元
1元 風扇 5臺 40元 200元 195元
1元 微波爐 1臺 280元 280元 279元
1元 DVD 1臺 280元 280元 279元
1元 彩電 1臺 600元 600元 599元
總計 1760元 1737元
3店共 5280元 5202元
兩天共 10560元 10404元
c、超低價抽號券2種領取途徑:
(a)、每天的排隊的前150名顧客都可以領取抽號券。(憑單張排隊)
(b)9月24日—10月3日各分店每天購物滿1000元以上即送1張, 每天最多送出50張,每店至10月3日通過購物最多送出550張
d、方法:9月24日—26日;10月1日—3日各分店每天上午9:30開始派發(fā)抽號券,排隊兩列,一列為通過購物已經拿到抽號券,一列為沒有抽號券人員,派發(fā)只派發(fā)給沒有抽號券的一列,后兩列共同把抽號券的抽號聯(lián)投入到希望購買對應商品箱子內,事先說明每人只能有一張,如發(fā)現(xiàn)一人有兩張或多張的只按照1張有效計算,其它的按作廢處理。各分店箱子由各分店美工負責制作并在箱子上書寫“XX商品,1元”及數(shù)量,并在現(xiàn)場用大海報紙書寫細則。現(xiàn)場負責人:派發(fā)前由行政專員負責對本項活動用話筒講解,并有4名售后服務人員負責現(xiàn)場秩序(廖總事先安排),派發(fā)人員:文員、財務人員。
e、美工在活動前書寫抽獎明細海報(活動開始前日晚在店門口劃出“領取現(xiàn)金抽號券及購買超低特價機”排隊處,并拉起排隊隔離繩墻。店長安排兩名員工提前在排隊處接待及解釋活動的具體做法,控制現(xiàn)場氣氛
f、超低價抽號券由市場部設計,數(shù)量4000張,各分店平分,由行政專員負責蓋店章并負責暫時保管,于活動前交現(xiàn)場負責人,F(xiàn)場派發(fā)超低價抽號券及超低價商品購物負責人:行政專員、文員、財務人員
g、所有超低價商品必須在活動前開好收據在相對應地方填寫商品名稱、型號、價格并蓋本分店章,后交各分店負責本次活動的財務人員處,由其在收款人處書寫自己的名字活動前統(tǒng)一保管,因本次超低價商品為非正常銷售,顧客抽中后即在現(xiàn)場交款,由現(xiàn)場財務人員負責收款,活動結束后統(tǒng)一交到財務,如為贈品列為營業(yè)外收入,正常商品虧損列入店費用。
h、當天所有超低價商品統(tǒng)一堆放在店門口顯眼處,并由美工負責書寫海報并張貼在相應超低價商品上,要求堆放要有氣勢,當通過抽號產生購買超低價商品后,由現(xiàn)場司儀宣布中獎號碼,并把超低價抽號聯(lián)交到售超低價商品處,現(xiàn)場負責人通過檢查顧客的顧客聯(lián)和抽號聯(lián)及騎縫章是否相信吻合來判定,如無誤在現(xiàn)場付款后現(xiàn)場領取超低價商品。
i、活動開始的前一天晚上(營業(yè)結束時),各店把超低特價海報全部張貼于店門口顯眼位置。要求海報價格、商品及數(shù)量要明確突出,并尾注:數(shù)量有限,送完即止。每次活動前晚由各分店行政專員負責安排布置好超低價購物現(xiàn)場,并拉好隔離帶,同時安排美工書寫“排隊處”
j、在派發(fā)超低價購物券前由現(xiàn)場負責人通過咪頭或大聲公講解超低價購物細則。在派發(fā)超低價及抽號過程中由售后中心安排維修師傅(4人)維持現(xiàn)場秩序。
7、購物抓現(xiàn)金活動
a、活動時間:9月24日——26日;10月1日——3日
b、活動地點:家家樂各連鎖店
c、活動方式:購物抓現(xiàn)金
d、方法規(guī)則:
。╝)活動期間憑本公司購物滿1000元及以上收款單據,即可參加抓現(xiàn)金一次。滿5000元及以上抓兩次;購物滿10000元以上可抓三次,最多三次。
。╞)抓現(xiàn)金單據當日有效,對已抓現(xiàn)金客戶的單據由抓獎負責人注明“已抓獎,此單作廢”字樣。
。╟)顧客所抓硬幣,通過現(xiàn)場抓獎負責人點數(shù)核對后,可直接在兌獎區(qū)領取現(xiàn)金,并登記。(須登記有關資料:抓獎人姓名、身份證號碼、地址、電話、購物金額、單據號碼、抓現(xiàn)金金額等)
e、美工在活動前書寫抓現(xiàn)獎明細海報(活動開始前日晚在店門口規(guī)劃好“購物抓現(xiàn)金”區(qū)。店長安排兩名員工提前在排隊處接待及解釋活動的具體做法,控制現(xiàn)場氣氛。
f、各分店美工負責各分店抓現(xiàn)金箱;行政專員兌取抓現(xiàn)金的一元硬幣,數(shù)量可根據抓現(xiàn)金箱的大小來安排。
8、演藝狂歡、熱力酬賓
a、活動時間:9月24日—25日、10月1日—2日、10月8日——9日(活動期間星期六、日,具體情況也調整)
b、活動地點:家家樂各連鎖店店門外
c、活動形式:根據廠家提供的文藝資源,在現(xiàn)場開展歌舞表演、互動游戲、禮品派送、現(xiàn)場靚機展銷等一系活動。
d、場地氣氛營造:拱門、汽球、彩旗、橫幅、促銷帳篷布置以外,著重于舞臺、舞臺背景、音響(調試)產品展示為主。
e、采購部根據廠家回復情況與市場部做統(tǒng)一調整和安排表演具體時間、內容、具體廠家。
f、司儀、文藝節(jié)目、互動游戲、現(xiàn)場贈送禮品(糖果火為主)要提前由市場部審核,盡量做到最好最有影響力。
9、放心服務全方位體驗
a、活動目的:目的是在消費者心中提升我司的服務形象,本次活動無論是從售前、售中還是售后一體化、全方位較以前有所改觀,目前各家電連鎖商品、質量、價格基本相同,僅僅從三方面競爭已經很難由絕對勝出的把握,在服務方面的提升是目前各商家所追隨的,但真正在服務方面有所突出是少之又少,我司在此時推出也是勝人一籌的措施,提升消費者購物的附加值。
b、活動時間:9月24日——10月9日(如消費者反應強烈可繼續(xù)實施)
c、活動主題:家家樂電器放心服務全方位體驗;
d、活動內容:
。╝)售前服務體驗;
。╞)售中服務體驗;
。╟)售后服務體驗。
e、活動詳解及分:
A、售前服務:主要是指免費接送消費者,目前在家電零售行業(yè)免費接送在廣州還未曾見過,在超市行業(yè)已早實施,推出此項業(yè)務主要基于:創(chuàng)造增城首家,制造輿論效果,從側面提升家家樂的影響力;費用不是很大;突出家家樂的服務質量;為以后的服務提供借鑒依據。
實施措施:
(a)時間:9月24日—10月9日,24日前通過廣告宣傳,漸漸把顧客注意力注意到家家樂,國慶前再通過廣告宣傳活動內容以此把活動推向高潮。
。╞)是以打電話預約形式完成(未形成慣性,避免無目的性),我司通過廣告形式向顧客說明預約電話號碼,一般情況下是提前1天預約,次日根據顧客的購買時間定時到顧客家中接人。
。╟)各片區(qū)、分店接電話負責人:各分店文員,分店文員接電話后登記顧客的姓名、電話號碼、地址、及接送時間,如顧客需當天來店內購買,文員電話至接送司機,司機負責到顧客家中接人,每天下班前文員負責登記需接顧客名單并交班給車隊長。
(d)接顧客車安排:增城區(qū)安排面包車接顧客,新塘安排售后面包車接顧客,河源安排長安面包車接顧客,由車隊長負責安排接顧客司機(原則上一個司機負責一天接顧客的工作)。如司機把顧客接到店內后又到其它地方接顧客首先到倉庫詢問是否有到該地方的貨物并順代送貨。
。╡)顧客到車上后,司機負責給顧客發(fā)“購買商品意向”紙條(到店門口用,后有介紹),并告訴顧客把希望購買商品寫在紙上,由顧客保留,司機向顧客說明到店門口后交在門口接待的服務人員。
B、售中服務:是指顧客到店門前后到購完商品后階段的服務
(a)負責接顧客的司機把顧客接到店門口后,司機向顧客說明到店門口由接待員接待并把“顧客購買意向”書交給門口接待人員。
(b)9月24日至10月9日各分店負責安排至少2名接待人員在店門口接待顧客,接待人員要統(tǒng)一(男:上衣為公司服裝,下身為深藍色褲子。女:上衣為公司服裝,下身為公司藍色裙子)同時帶公司綬帶,接待服務人員不僅僅是在門口微笑、鞠躬,而也要帶領顧客到店內對應組(如是車接來的顧客會有“購買商品意向書”,如沒有接待人員要問顧客要購買XX商品),接待服務人員把顧客送到對應組并交接給銷售員后再回到原位。
(c)銷售員在接到顧客后要微笑向顧客解說并在顧客選商品的同時給顧客倒杯水,現(xiàn)場會出現(xiàn)顧客先不購物而是到其他商場比較或者是等幾天再購買的現(xiàn)場,銷售員要極力挽留顧客,提高購買完成率。
(d)顧客購物后,如小件商品顧客自行提走,如是大件商品顧客可自愿選擇自行走或跟車走,如顧客選擇跟車走購物后到休息區(qū)休息,各分店安排一個休息區(qū),休息去旁要有飲水機一臺及當天或前日報紙,并在現(xiàn)場擺放一臺彩電和DVD并播放精彩電影,現(xiàn)場安排一名服務人員負責現(xiàn)場倒水和處理其他事項工作,讓顧客真正感受到的放心服務。
C、售后服務:具體由廖總負責,按照以往操作執(zhí)行。
f、宣傳安排
A、電視廣告
。╝)電視廣告詞:
家家樂電器19周年志慶之放心服務體驗
9月24日至10月9日,家家樂全面推出放心服務全面體驗活動,凡鄉(xiāng)鎮(zhèn)顧客購物可享受免費接送活動,只要您提前1天預約,家家樂免費接送車輛會準時開到你家門口,讓您享受尊貴服務。
預約電話
增城:(020)82629582
新塘:(020)82774388
河源:(0762)3386262
比質量、比價格、比服務,就是家家樂
(b)廣告投放費用
投放地點 投放時間 投放頻道 投放時段 費用
增城電視臺 9月22日、23日 翡翠臺 A/1、B/1 (330+290+280+180)*2*0。6=1296元
本港臺 B/1、C/1
新塘電視臺 翡翠臺 A/1、B/1 (210*2+200*2)*3*0。7=1148元
本港臺 B/1、C/1
河源電視臺 翡翠臺 A/1、B/1 (150+96)*2*2+1000(制作費)=1984元
本港臺 B/1、C/1
本港臺 B/1、C/1
合計 4428元
B、橫幅:30條:規(guī)格:12*0.75m,內容:“家家樂19周年志慶之放心服務全面體驗篇,撥打電話預約購物,家家樂免費接送,讓您享受尊貴服務”,數(shù)量分配:各分店門口各一條,增城市所屬下鄉(xiāng)鎮(zhèn)1條/鎮(zhèn),河源5條/縣。由各分店行政主管負責相關報批及安排懸掛工作。
1、 單張:數(shù)量20000張,A4彩色印刷,其中增城夾廣州日報3000張,新塘夾報20xx張,河源夾報3000張,其余各分店4000張,各分店店長安排銷售員在各所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)派發(fā)。
C、費用預算
項目 數(shù)量 單價 費用
電視廣告 4428元
單張 20000張 0.13元/張 2600元
橫幅 30條(12米/條) 6.8元/米 2448元
噴畫 3幅(1。22*2。44) 20元/平方 178元
合計 9654元
10、彩車巡游
a、活動時間:9月23日—10月3日
b、活動形式:車輛巡游、人員巡游
c、具體安排:
。╝)車輛巡游:按照空調節(jié)方式進行。
。╞)人員巡游:人員巡游:各片區(qū)、分店于9月23日至10月3日每天10名人員在所屬片區(qū)內巡游,為推出效果新穎性和刺激顧客的眼球,人員巡游的帶頭人為形象較好的女性并穿旗袍手拿宣傳牌,宣傳牌上書寫“家家樂電器歡迎您”,如單張印刷出來后,巡游人員并負責派發(fā)單張工作,在路上巡游其間人員不能走散,包保持單行行走,到路口后,人員可散開并開始派發(fā)單張,隔段時間后人再排隊開始巡游。
。╟)巡游路線:各分店根據各區(qū)的消費習慣及消費比例合理制定相關巡游路線及派發(fā)單張數(shù)量。
。╠)彩車裝飾:各分店安排3輛彩車巡游,彩車上配備宣傳噴畫兩張、車頭插彩旗兩面、車身插彩旗4面進行裝飾,噴畫具體內容由市場部制定,并通知車輛于活動前2天到廣告公司統(tǒng)一安裝。
。╡)彩車來源: 負責于9月20日租賃9輛0。6小貨車,要求貨車不能太舊,司機手續(xù)齊全,并聽從我司安排,活動期間巡游車輛要求車身清潔定期清洗。預算:租賃費150元/天,油費60元/天。
六、宣傳計劃:
1、電視廣告
a、投放時間:9月22日—9月24日;9月29日—10月1日
b、投放形式:密集投放文幕廣告
c、媒體選擇:增城、新塘、河源電視臺
d、廣告詞:
賀司慶、迎國慶,千萬讓利、以“禮”服人
20xx年9月24日—10月9日家家樂各連鎖店聯(lián)合眾廠家齊獻禮:來就送可樂、購物又送麥當勞券、廠家好禮送不停;購物抓現(xiàn)金、老總簽名售機,熱歌熱舞閃亮登臺;更有全場特價80%,一元家電搶購即將驚爆全城。
禮多人不讓,我們承諾:只要您來,我們就送!
比質量、比價格、比服務,就是家家樂
e、廣告投放時段及費用:
投放地點 投放頻道 投放時段 費 用
增城電視臺 翡翠臺 A/1、B/1 (330+290+280+180)*6*0。6=3888元
本港臺 B/1、C/1
新塘電視臺 翡翠臺 A/1、B/1 (210*2+200*2)*6*0。7=3444元
本港臺 B/1、C/1
河源電視臺 翡翠臺 A/1、B/1 (150*2+96*2)*6+1000(制作費)=3952元
本港臺 B/1、C/1
合計 11284元
2、報紙廣告
a、投放時間:9月24日、10月1日
b、《增城日報》商業(yè)導刊B1全版(主要是針對好萬家電器商場)
c、形式及內容:
標題:誠信鑄就、十九輝煌、眾店齊慶、禮禮俱到
內容:上半版主要通過文字全方位展現(xiàn)家家樂電器有限公司十九年輝煌歷史(含20xx年9月29日榮獲廣州市物價局授予的“價格誠信單位”稱號);下半版通過圖片及文字介紹司慶、國慶期間系列優(yōu)惠活動及系列特惠商品排版。
d、費用預算:(暫略)
3、宣傳單張
a、套紅A3版,80K銅版紙,90000張。內容為活動期間系列促銷活動及相關特價商品介紹,單張正面為本次活動主要活動內容、廠家相關信息,反面為各組特價信息,18日前由設計人員根據已訂內容設計單張基本框架及填寫既定內容,20日前根據采購部提交的特價內容及廠家活動再對單張修改,21日前完成單張設計,22日上午印刷完畢后分發(fā)到各分店。
b、派發(fā)時間:05年9月23日——10月2日
c、各分店派發(fā)負責人:各分店根據各區(qū)的消費習慣及消費比例合理制定單張派發(fā)地點及方式(地點主要以人流量較大的商業(yè)街、超市、市場等主要地點),各店每天派發(fā)20xx張。具體負責人:日日新店( )新塘店( )河源店( )。
d、售后中心及加盟點派發(fā):負責人:廖總,安排維修師傅上門維修時派發(fā),也可在服務點派發(fā),共4000份,具體派發(fā)計劃由廖總酌情安排。
e、單張夾報
夾報地點 夾報時間及類型 夾報數(shù)量 費 用
增城 9月24日、25日
10月1日、2日夾《廣州日報》 20xx張/天X4次 元
新塘 20xx張/天X4次 元
河源 20xx張/天X4次 元
合計 24000 元
4、門店、過街宣傳橫幅
a、懸掛時間:9月22日——10月6日
b、懸掛地點及數(shù)量:
日日新店(門口)1條、新塘店(門口)1條、河源店(門口)1條、增城市內5條、新塘鎮(zhèn)內5條、河源市5條、其余鎮(zhèn)6條、共24條。具體懸掛
地點由各店店長安排。申報事宜由行政部(增城)新塘店店長助理、河源店店長助理安排。
c、規(guī)格:15mX0.75m
d、內容:
。╝)賀司慶、迎國慶,家家樂電器連鎖店千萬讓利、以“禮”服人+活動時間、地點(下行);
。╞)家家樂電器連鎖店誠信鑄就、十九輝煌;眾店齊慶、禮禮俱到+活動時間、地點(下行);
。╟)賀司慶、迎國慶,家家樂電器連鎖店聯(lián)合眾廠家齊獻禮,一元家電搶購驚爆全城+活動時間、地點(下行)
。╠)賀司慶、迎國慶,家家樂以“禮”服人,來就送、購又送,全場特價80%+活動時間、地點(下行)
5、布幔
數(shù)量:3幅,分別懸掛在日日新店、新塘店、河源店門口廣告牌上,日日新規(guī)格:6 m X4m,新塘店規(guī)格:5m X4m,河源店規(guī)格:由河源店店長提供。
6、舞臺背景畫
數(shù)量:3幅,分別于9月24日、25日,10月1日、2日、8日、9日掛在日日新店、新塘店、河源店三店門外促銷舞臺上,其余時間掛在各店招牌下。具體由各店店長安排。內容于9月22日設計完畢,23日前各分店懸掛完畢。
7、戶外其它氣氛營造
根據各店情況對店外氣氛布置。要求如下:
。╝)充氣拱門:3條,各店1條,內容為“賀司慶、迎國慶,家家樂電器連鎖店千萬讓利、以‘禮’服人”。
。╞)舞之星:6個,各店2個,由市場部統(tǒng)一購買。
。╟)印字彩旗:300面,各店100面,具體由各分店自行安排插放位置(店門口及主要街道花基)。
。╠)升空汽球:26個,各店8個,日日新店10個,新塘店6個,河源店個,懸掛于各店店門兩側,內容可參考橫幅標語。
。╡)廠家賀幅:150條,日日新店50條,新塘店40條,河源店60條。
(f)促銷帳篷:6個,每店2個。
8、場內氣氛營造
根據各店情況對店內氣氛布置。要求如下:
。╝)專柜布局(各分店安排)
(b)特價牌制作及安裝(各分店美工安排)
。╟)吊牌海報(市場部)及其它活動海報制作(各店美工)
。╠)特惠商品及贈品堆頭(各分店安排)
(e)主推機型及新款機型陳列(各分店安排)
。╢)休息區(qū)布置(各分店安排)
。╣)禮品發(fā)放區(qū)及購物抓現(xiàn)金兌獎區(qū)(各分店安排)
(h)導購員形象包裝(迎賓小姐須佩戴禮儀帶)及導購技巧(各分店安排)
。╥)宣傳廣播,市場部根據活動內容統(tǒng)一制作,各分店安排播放
9、短信發(fā)布(略)
七、費用大致預算
事項 數(shù)量 單價(元) 費用(元)
電視廣告
報紙廣告
單張夾報
單張
橫幅 180條 6.8元/米
車輛巡游
廠家祝賀吊幅 140條
升空氣球 26個 300元/個
彩旗
抓現(xiàn)金
1元超低價虧損
獎品
合計
八、效果評估(暫略)
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