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化妝品營銷策劃書

時(shí)間:2021-08-17 13:29:57 策劃書 我要投稿

化妝品營銷策劃書范文5篇

  時(shí)間過得太快,讓人不知所措,工作已經(jīng)告一段落了,你有制定過下階段的工作目標(biāo)嗎?需要認(rèn)真地為此寫一份策劃書。那么你知道策劃書如何寫嗎?下面是小編精心整理的化妝品營銷策劃書范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

化妝品營銷策劃書范文5篇

化妝品營銷策劃書范文1

  一、網(wǎng)絡(luò)營銷品牌策略

  在網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域中,網(wǎng)絡(luò)營銷品牌是一個(gè)由域名、網(wǎng)站、產(chǎn)品品牌的統(tǒng)一綜合的概念。xx化妝品公司從以下幾個(gè)方面來打造網(wǎng)絡(luò)品牌:

  (一)產(chǎn)品品牌策略

  xx化妝品公司是一家直銷化妝品的公司,公司的產(chǎn)品主要是:化妝品的銷售;對顧客(會員)提供額外的美容增值服務(wù)。

  從化妝品競爭環(huán)境而言,化妝品的銷售現(xiàn)在是三國鼎立,洋品牌、合資品牌、內(nèi)資品牌三分天下的局面。但無論哪類品牌在科技創(chuàng)新、新品開發(fā)、銷售渠道、價(jià)格策略、促銷手段等營銷組合方面都各顯神通,競爭幾乎白熱化。在如此競爭環(huán)境下要想將一個(gè)品牌盡量經(jīng)營維護(hù)且最大化地延長品牌生命周期,就不是僅重視以上所列營銷組合所能解決的了的。還必須重視產(chǎn)品的附加價(jià)值——服務(wù)的重要性。

  因?yàn)閤x化妝品公司直銷的是國際各大品牌化妝品,在知名度和美譽(yù)度上有著很好的影響力。而且,通過網(wǎng)上直銷,能夠降低成本并且易管理。

  xx化妝品公司在價(jià)格上就可以比傳統(tǒng)的銷售價(jià)格略低,在價(jià)格上占一定的優(yōu)勢。但價(jià)格優(yōu)勢并不是xx化妝品公司最重要的品牌策略。

  xx化妝品公司的經(jīng)營理念是服務(wù)營銷。即經(jīng)營者站在消費(fèi)者的角度提供專業(yè)咨詢、心理滿足、購買方便、使用指導(dǎo)、使用價(jià)值跟蹤等營銷行為的準(zhǔn)終結(jié)環(huán)節(jié),目的就是增加商品的使用價(jià)值。

  xx化妝品公司在專門負(fù)責(zé)會員中心這一板塊上至營銷經(jīng)理,下到美容顧問都是專門進(jìn)行過“行業(yè)教育”的專業(yè)人士,xx化妝品公司員工在日常生活中形成傳播正確護(hù)膚理念的習(xí)慣。

  xx化妝品公司將對顧客進(jìn)行“專業(yè)化”服務(wù)。公司會根據(jù)顧客的需求作皮膚結(jié)構(gòu)、生理構(gòu)造、皮膚類型是護(hù)膚的基礎(chǔ)知識的專業(yè)溝通,讓顧客明白應(yīng)該怎樣重視護(hù)膚,又該如何護(hù)膚,更關(guān)鍵的是顧客適合如何護(hù)膚。

  然后要根據(jù)xx化妝品公司產(chǎn)品的“獨(dú)特銷售主張”及目標(biāo)定位向客戶作詳解,此類產(chǎn)品會對他如何切身受用,之后xx化妝品公司會為顧客作一套“度身定做”的化妝品,讓之清楚這是最適合他的一套產(chǎn)品,會對他的皮膚有極大的幫助,最后購買時(shí)會告訴客戶詳細(xì)用法。

  為了更完善的開展xx化妝品公司的服務(wù)營銷,xx化妝品公司將在上海,北京,深圳三地建立美容沙龍,為公司的顧客提供專業(yè)美容咨詢、新化妝時(shí)尚信息、專業(yè)護(hù)膚服務(wù)等。并建立客戶檔案,便于形成顧客群。

  xx化妝品公司的服務(wù)營銷意識,品牌形象好、品牌生命周期長,而且化妝品市場會更加成形,化妝品市場競爭也更加趨于良性。

  二、域名品牌策略

  在域名品牌建設(shè)中,為了出于顧客的需要,為讓他們好記憶,方便搜索。xx化妝品公司采用的是多個(gè)域名策略是:

  英文域名:

  中文域名:

  三、網(wǎng)站品牌策略

  網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的大本營,網(wǎng)站品牌的建設(shè)是建立網(wǎng)絡(luò)品牌、開展網(wǎng)上生存空間的重要內(nèi)容,是開展電子商務(wù)的基礎(chǔ),xx化妝品公司的服務(wù)和產(chǎn)品基本上是通過網(wǎng)站來表現(xiàn)的。

  網(wǎng)站建設(shè)分布之后,網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)就是要對網(wǎng)站品牌加以建設(shè),其本質(zhì)就是對xx化妝品公司的網(wǎng)站加以推廣,讓更多的人了解xx化妝品公司的網(wǎng)站,發(fā)掘出公司潛在的顧客。

  為了做好網(wǎng)站品牌這樣一個(gè)具有長期,遠(yuǎn)大意義的工作,xx化妝品公司做如下的策劃以方便網(wǎng)站品牌建設(shè)的進(jìn)行:

  (1)行業(yè)鏈接

  行業(yè)鏈接是xx化妝品公司網(wǎng)站推廣的重要的方式,它是網(wǎng)站推廣的一項(xiàng)重要的工作其目的有以下:

 、僭谶M(jìn)行行業(yè)鏈接中贏得業(yè)內(nèi)的認(rèn)知和認(rèn)可,提高公司網(wǎng)站的信譽(yù)度,增加訪問量,給顧客在瀏覽時(shí)的印象;

 、跒橄乱粋(gè)搜索引擎推廣增加優(yōu)勢,并打下好的基礎(chǔ)。

  (2)搜索引擎推廣

  搜索引擎推廣是最經(jīng)典的推廣,能在主要的搜索引擎上取的理想的排名。

  1、搜索引擎推廣實(shí)行步驟:

 、儆捎谒阉饕娴呐琶蛟S多網(wǎng)站元素的影響,公司做了以下的調(diào)解工作:

 、窬W(wǎng)頁標(biāo)題的調(diào)解:

 、騇ETA標(biāo)簽的調(diào)解:

  公司介紹屬性:

  關(guān)鍵字:

 、缶W(wǎng)頁主體的調(diào)解:

  在的標(biāo)簽中添加多個(gè)上述關(guān)鍵字

 、翩溄訑(shù)量

 、谙蛩阉饕嫣峤痪W(wǎng)頁

  為了保證注冊的正確xx化妝品公司采用人工方式同時(shí)在xx中注冊多個(gè)網(wǎng)站頁面。

 、劬W(wǎng)站注冊后跟蹤管理

  測試排名,在定期重新注冊,定期優(yōu)化網(wǎng)頁元素。

  四、商務(wù)信息平臺發(fā)布

  xx化妝品公司會在全球商人社區(qū)、世界經(jīng)理人等進(jìn)行廣告宣傳。使網(wǎng)站及其服務(wù)及時(shí)有效的出現(xiàn)在廣大客戶眼前。

  五、郵件列表

  1、在發(fā)出的郵件中創(chuàng)建一個(gè)“簽名”,讓潛在顧客與你聯(lián)系。

  2、建立郵件列表,每月向用戶發(fā)送新產(chǎn)品郵件

化妝品營銷策劃書范文2

  在希臘語中“化妝”的詞義是“裝飾的技巧”,意思是把人體自身的優(yōu)點(diǎn)多加發(fā)揚(yáng),而把缺陷加以彌補(bǔ)。1923年,哥倫比亞大學(xué)C.P.Wimmer概括化妝品的作用為:使皮膚感到舒適和避免皮膚病;遮蓋某些缺陷;美化面容;使人清潔、整齊、增加神采。

  美國FDA對化妝品的定義為:用涂擦、撒布、噴霧或其他方法使用于人體的物品,能起到清潔、美化,促使有魅力或改變外觀的作用。不包括肥皂,并對特種化妝品作了具體要求。

  化妝品對人體的作用必須緩和、安全、無毒、無副作用,并且主要以清潔、保護(hù)、美化為目的。因此,用于治療的、具有藥效活性的制品,日本等國稱之為類醫(yī)藥品,中華人民共和國《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》中稱之為“特殊用途化妝品”,如用于育發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)、脫毛、健美、除臭、祛斑、防曬等目的的化妝品。

  應(yīng)當(dāng)指出,無論是化妝品,或是特殊用途化妝品都不同于醫(yī)藥用品,其使用目的在于清潔、保護(hù)和美化修飾方面,并不是為了達(dá)到影響人體構(gòu)造和機(jī)能的目的。為方便起見,常將二者統(tǒng)稱為化妝品。

  化妝品的作用可概括為如下5個(gè)方面。

  (1)清潔作用 祛除皮膚、毛發(fā)、口腔和牙齒上面的臟物,以及人體分泌與代謝過程中產(chǎn)生的不潔物質(zhì)。如清潔霜、清潔奶液、凈面面膜、清潔用化妝水、泡沫浴液、洗發(fā)香波、牙膏等。

  (2)保護(hù)作用 保護(hù)皮膚及毛發(fā)等處,使其滋潤、柔軟、光滑、富有彈性,以抵御寒風(fēng)、烈日、紫外線輻射等的損害,增加分泌機(jī)能活力,防止皮膚皺裂、毛發(fā)枯斷。如雪花膏、冷霜、潤膚霜、防裂油膏、奶液、防曬霜、潤發(fā)油、發(fā)乳、護(hù)發(fā)素等。

  (3)營養(yǎng)作用 補(bǔ)充皮膚及毛發(fā)營養(yǎng),增加組織活力,保持皮膚角質(zhì)層的含水量,減少皮膚皺紋,減緩皮膚衰老以及促進(jìn)毛發(fā)生理機(jī)能,防止脫發(fā)。如人參霜、維生素霜、珍珠霜等各種營養(yǎng)霜、營養(yǎng)面膜、生發(fā)水、藥性發(fā)乳、藥性頭蠟等。

  (4)美化作用 美化皮膚及毛發(fā),使之增加魅力,或散發(fā)香氣。如粉底霜、粉餅、香粉、胭脂、唇膏、發(fā)膠、摩絲、染發(fā)劑、燙發(fā)劑、眼影膏、眉筆、睫毛膏、香水等。

  (5)防治作用 預(yù)防或治療皮膚及毛發(fā)、口腔和牙齒等部位影響外表或功能的生理病理現(xiàn)象。如雀斑霜、粉刺霜、抑汗劑、祛臭劑、生發(fā)水、痱子水、藥物牙膏等。

  對于今天的這種國內(nèi)化妝品行業(yè)面臨洗牌與重組的局面,我提出了自然堂化妝品的營銷方案

  “自然堂”是一家集科研、生產(chǎn)、銷售為一體,日化線、專業(yè)線并存的大型跨國集團(tuán)企業(yè),誕生于20xx年,經(jīng)過企業(yè)全體員工的努力,企業(yè)有所成就,成為中國最具發(fā)展?jié)摿Φ幕瘖y品企業(yè)之一,剛剛邁入發(fā)展階段,便遇到了嚴(yán)峻的局面:國內(nèi)化妝品企業(yè)實(shí)力不強(qiáng),技術(shù)相對落后,一度被外國企業(yè)收購;受到國家新法規(guī)的制約及金融危機(jī)的影響,國內(nèi)化妝品行業(yè)面臨洗牌與重組的局面。因此,我們跟要最大限度的實(shí)現(xiàn)“自然堂”化妝品在市場上的銷售量,確保我們的產(chǎn)品可以得到消費(fèi)者的認(rèn)可!

  宏觀分析(市場機(jī)會和環(huán)境威脅)

  1、市場機(jī)會:自然堂誕生于20xx年, 在上海、沈陽和鄭州均設(shè)有自己的工廠,曾成功開發(fā)和推廣了(1)多個(gè)火爆全國的美容,目前。自然堂在全國擁有109家代理商、7500家加盟店、600多家商場形象專柜,被譽(yù)為20xx年以來中國唯一崛起的日化品牌。

  (2)其中,自然堂的公司也運(yùn)用了大量的資金來進(jìn)行啟動品牌戰(zhàn)略。 自然堂廣告高密度、高頻次投放中央三套和中央八套,同時(shí)自然堂審時(shí)度勢,在全國最火爆的選秀節(jié)目--湖南衛(wèi)視《超級女生》和東方衛(wèi)視《加油!好男兒》中全面投放自然堂廣告;另一方面,自然堂加大了平面廣告的投放力度。在《瑞麗》《女友》《都市麗人》等知名女性雜志中投放跨版廣告。并且邀請了范冰冰等名來做形象代言人。

  (3)如今這個(gè)是炎熱的夏季,愛美女士都需要對自己的皮膚做保養(yǎng),防曬等。在自然堂公司的努力下,其產(chǎn)品也受到了人們的一致好評,自然堂這個(gè)產(chǎn)品也被人們認(rèn)可!

  (4)在這的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,經(jīng)濟(jì)的全球化、市場的國際化和文化的一體化,對中國化妝品企業(yè)帶來前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

  2、環(huán)境分析!

  如今出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)危機(jī),股市一路下跌,因此人們的收入也減少,不少人也失業(yè)。歐萊雅,迪豆、丁家宜、法國馥佩、李醫(yī)生、玉蘭油等品牌也深受威脅,面對這種狀況,我們應(yīng)該嚴(yán)抓自己的產(chǎn)品,對市場要做個(gè)細(xì)分,以確保我們的產(chǎn)品可以在市場上立足。

  (1)在化妝品的每年購買支出方面,近半數(shù)的女士都在1000元以內(nèi),而有近1/3的女士花費(fèi)在1001至20xx元。

  (2)現(xiàn)在的女士普遍承認(rèn)品牌化妝品 ,隨著女士年齡增長,她們對化妝品的需求也日益增多。

  (3)人們在購買化妝品時(shí),一般都喜歡到專賣店購買,但是隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,人們也喜歡在網(wǎng)絡(luò)上購買化妝品。

  (4)人們喜歡天然護(hù)理產(chǎn)品

  (1)現(xiàn)在出現(xiàn)了金融危機(jī),再加上食品屆出現(xiàn)的一系列的問題,會影響到人們對市場上的產(chǎn)品的認(rèn)可度。

  (2)國內(nèi)的化妝品品牌眾多,我們的競爭壓力也是很大的。

  (3)人們更相信國外化妝品。

  (4)化妝品的更新速度太快。

  (1)20xx年頒布的《化妝品標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)范》《20xx年化妝品衛(wèi)生規(guī)范》新的法律法規(guī)已使得不少中小型化妝品企業(yè)面臨重新洗牌的命運(yùn),也淘汰了無法按正規(guī)運(yùn)作的企業(yè);20xx年7月份,在化妝品行業(yè)中國際巨頭的多次調(diào)價(jià)的基礎(chǔ)上,已經(jīng)將部分化妝品生產(chǎn)企業(yè)淘汰出局。

  (2)網(wǎng)絡(luò)的推廣,是女性更了解了本產(chǎn)品。

  (3)消費(fèi)者觀念轉(zhuǎn)變,追求綠色環(huán)保,天然不含化學(xué)成分的化妝品,為企業(yè)提供新產(chǎn)品提供了方向。

  (1)目前已發(fā)展成為集科研、生產(chǎn)、銷售為一體,日化線、專業(yè)線并存的大型跨國集團(tuán)企業(yè),也是目前中國規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng),最具發(fā)展?jié)撡|(zhì)的美容、化妝品企業(yè)之一。

  (2)擁有先進(jìn)的經(jīng)營理念。其率先提出“自選銷售,前店后院”的日化店經(jīng)營模式;又史無前例的將Spa概念引入到日化線中,后來發(fā)布商超5G戰(zhàn)略。

  (1)企業(yè)成立的晚,和著名大企業(yè)很難比較。

  (2)技術(shù)不先進(jìn),產(chǎn)品開發(fā)速度較為緩慢。

  (3)促銷力度不行,網(wǎng)絡(luò)銷售管理不行。

  (1)如今品牌化妝品在市場上還是占有很大的地位,我們也必須創(chuàng)造屬于我們自己的品牌。

  (2)在價(jià)格上還是要降低一些,雖然中國的人均收入上升,但是貧富差距還是很大的,據(jù)調(diào)查,200多元的產(chǎn)品還是很受普通人群的認(rèn)可。對于現(xiàn)在的學(xué)生而言,雖然他們還是一些消費(fèi)者,但是他們但依靠父母親友的財(cái)力支持,他們當(dāng)中許多人的消費(fèi)水平并不低。調(diào)查表明,有過半的同學(xué)月消費(fèi)額在300元以上。

  (3)我們還要有適合各種人使用的產(chǎn)品,對于孩子和青年所使用產(chǎn)品就不同,因此產(chǎn)品的種類要全面,滿足不同顧客的需求。

  如今正是炎熱的夏季,而對于大多數(shù)的愛美女性而言,現(xiàn)在必須使用一些化妝品,一次保護(hù)自己的皮膚,而現(xiàn)在的白領(lǐng)女士也是很多,在校的大學(xué)生也是逐年曾長。因此,我們所選定的目標(biāo)市場就是這些年輕的女士和在校的大學(xué)生。

  通過使用“自然堂”, 改善面部微循環(huán),促進(jìn)皮膚的正常新陳代謝。使肌膚恢復(fù)健康活力,為皮膚更好的吸收各種營養(yǎng)成分做好充分準(zhǔn)備。適應(yīng)廣大年輕女性消費(fèi)者的青睞.。

  自然堂系列能保持臉部水分的綜合平衡,不含有任何有害化學(xué)物質(zhì),在保濕的同時(shí)十分有利于面部皮膚的健康。

  自然堂系列在源源不斷給皮膚補(bǔ)充營養(yǎng)的同時(shí),還十分注重環(huán)境保護(hù)工作,天然水蛭素系列在生產(chǎn)、使用及產(chǎn)品包裝回收再利用是基本不對環(huán)境造成什么危害,自然堂系列是一種綠色環(huán)保型產(chǎn)品。

  首先我們必須要有和許多的企業(yè)聯(lián)合,從他們的經(jīng)營中了解國際上的人們的政治、文化、經(jīng)濟(jì)等方面。

  對企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢有一定的認(rèn)識,并且從中得到改正,我們可以學(xué)習(xí)康樂公司的經(jīng)營理念學(xué)習(xí)他們的營銷手段。確保公司在市場上的地位,人們的接受度。

  要有一些促銷手段,使人們可以更快的接受本產(chǎn)品。

  對于人們的皮膚不同有不同的化妝品,干性皮膚用一種化妝品,油性皮膚用一種化妝品。對于不同的人群有不同的化妝品,公司的產(chǎn)品應(yīng)該是非常的齊全,滿足不同人們的需求。

  產(chǎn)品的.成分:桑根精華液、蘆薈鮮汁、啤酒花、海藻精華、透明質(zhì)酸、玫瑰果萃取液。

  產(chǎn)品功能:調(diào)節(jié)、滋養(yǎng)、收斂多用型化妝水,可調(diào)節(jié)PH值,深層滋養(yǎng)肌膚。保持肌膚柔軟潔凈狀態(tài)。含有的多種海洋動植物精華和玫瑰果萃取液,能快速達(dá)到收緊毛孔、調(diào)整紋理和美白肌膚的效果。使用方法:早晚潔面后取適量輕拍面部至吸收。

  適用人群:適用于任何膚質(zhì),自然堂化妝品DIKO系列中含有的玫瑰果油及萃取液,可抑制透明質(zhì)酸分解,增加皮膚滋潤感;維他命C成分具有美白肌膚、淡化色素作用,使肌膚始終保持白嫩剔透、滋潤緊致狀態(tài)。

  促銷是傳播和溝通信息,所以促銷的作用就在于溝通了買賣雙方,使得各自的信息得以傳遞。因此我認(rèn)為應(yīng)該大量的促銷。當(dāng)然在學(xué)校市場這一塊主要是以學(xué)生代理為主,店鋪為輔。POP廣告,形象促銷專用臺、宣傳手冊小姐形象促銷。主要的方案有一下幾點(diǎn):

  1、產(chǎn)品廣告

  在廣告媒介選擇方面,我們可以從網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視媒體來宣傳我們的產(chǎn)品。因?yàn)楝F(xiàn)在人們都是網(wǎng)民,所以在網(wǎng)絡(luò)上會有很大的影響力。

  利用網(wǎng)絡(luò)廣告營銷:

  電子郵件營銷,可以借助新浪,網(wǎng)易,搜狐著三個(gè)網(wǎng)名最關(guān)注的門戶網(wǎng)站的電子郵件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷?梢栽谶@些網(wǎng)站發(fā)布我們企業(yè)的消息。

  建立網(wǎng)上商店,在網(wǎng)上銷售我們的產(chǎn)品,同時(shí)介紹介紹產(chǎn)品特性,價(jià)格,適用性等,消費(fèi)者可自主選擇產(chǎn)品,在線測試化妝效果,在線購物。

  在學(xué)校對學(xué)校的教室和宿舍進(jìn)行廣告,在教室上貼上提醒性的標(biāo)語紙上加上公司的標(biāo)志。

  2、人員營銷

  在人員促銷這方面主要培養(yǎng)三個(gè)方面的業(yè)務(wù)員,一是各高校的業(yè)務(wù)代理,主要負(fù)責(zé)各個(gè)高校的產(chǎn)品銷售情況,及時(shí)補(bǔ)充貨源,反饋信息;二是專場促銷小姐,主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品在各大賣場的促銷;三是校園兼職業(yè)務(wù)員,校園產(chǎn)品代理主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品在大中專院校內(nèi)的銷售情況。

  3、公共關(guān)系

  在公共關(guān)系這方面通過與學(xué)校有關(guān)部門的溝通,與學(xué)校的一些主要的活動同步進(jìn)行,積極參與和配合學(xué)校開展的一些活動,贊助校園節(jié)慶活動,為大學(xué)生提供兼職崗位等一系列活動提高產(chǎn)品知名度,提升公司形象。

  可以看出,化妝品行業(yè)還是很有競爭力的,我們的產(chǎn)品在學(xué)生屆、年輕女士化妝品行業(yè)中會有很大的突破口。

  這次化妝品主要傾向于學(xué)生和年輕女士所進(jìn)行的,從而提出了這次策劃的目標(biāo):提高產(chǎn)品銷量,擴(kuò)大高校市場占有率,提高企業(yè)知名度和美譽(yù)度。確立了市場目標(biāo),參照競爭對手產(chǎn)品銷售情況,我們提出了具體的行動方案。分別從開發(fā)高校市場的方式、廣告投放、人員推銷、營銷推廣、公共關(guān)系等方面來達(dá)到我們提出的目標(biāo)。在短時(shí)間內(nèi)迅速打開高校市場,完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升目標(biāo)顧客對產(chǎn)品的認(rèn)知、接受、了解和對產(chǎn)品習(xí)慣性購買的速度。

  當(dāng)然,準(zhǔn)確的形象定位、高水平的規(guī)劃設(shè)計(jì)、縝密的推廣戰(zhàn)略以及一個(gè)合理恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格策略的制定,都將直接影響著該項(xiàng)目的進(jìn)展。

  本策劃主要是針對“自然堂”營銷工具的創(chuàng)新盡心的策劃,目的在于為“自然堂”進(jìn)行營銷創(chuàng)新,并提出具體實(shí)施步驟,使得其渡過國內(nèi)化妝品行業(yè)重新洗牌的階段,得以生存和發(fā)展下來。

化妝品營銷策劃書范文3

  歐萊雅是世界化妝品行業(yè)的領(lǐng)先者,它的銷售業(yè)績在全球范圍內(nèi)穩(wěn)步增長。迄今為止,歐萊雅在亞洲國家的發(fā)展勢頭依然迅猛,其最大動力正是來源于它把亞洲市場作為今后數(shù)年擴(kuò)展的目標(biāo)。

  歐萊雅的中國之行始于香港,早在1966年就通過一家名為ScentalLtd.的經(jīng)銷辦事處銷售產(chǎn)品。當(dāng)時(shí),這個(gè)公司的主要業(yè)務(wù)是將蘭蔻(Lancome)和GuyLarches品牌的產(chǎn)品推銷到化妝品專賣店、百貨商場和各類免稅商店。1979年,ScentalLtd.成為其全資子公司,同時(shí)將其業(yè)務(wù)拓展到護(hù)發(fā)產(chǎn)品,并建立了廣泛的市場渠道。

 。保梗梗衬瓿,歐萊雅向進(jìn)軍中國廣闊市場邁出了重要一步,一支由中國人組成的致力于開拓大陸市場的隊(duì)伍正式在香港成立,為盡快了解和把握中國市場,歐萊雅首先在廣州、上海、北京三大城市設(shè)立了形象柜臺。

  在成功收購了美寶蓮品牌之后,歐萊雅不僅擴(kuò)大了它全球市場的產(chǎn)品線,還取得了全面進(jìn)入中國市場的機(jī)會。通過美寶蓮的銷售渠道,歐萊雅迅速滲透了中國化妝品市場。至2000年,歐萊雅在中國50多個(gè)大城市成立了870家專賣店,聘用了2000名專業(yè)美容顧問,并成功推廣了歐萊雅、美寶蓮、蘭蔻、薇姿四個(gè)品牌。在此之后,歐萊雅又耗資3千萬美元在蘇州新加坡工業(yè)園區(qū)建造了分工廠。專門生產(chǎn)大眾化妝品的蘇州工廠于1999年4月正式投產(chǎn)。新工廠將從事染發(fā)劑、粉底、睫毛膏和指甲油的生產(chǎn),其生產(chǎn)能力將達(dá)到2千萬套,并向歐萊雅全球市場供貨。

  一、在中國市場的產(chǎn)品策略

  研究數(shù)據(jù)表明,歐萊雅產(chǎn)品卓而不凡的高品質(zhì)是它博得中國消費(fèi)者青睞的主要原因。此外,產(chǎn)品的多樣化也是造就良好銷售業(yè)績不可忽視的重要原因。產(chǎn)品線的拓展全面滿足了消費(fèi)者的不同需求,并為歐萊雅贏得了市場份額。盡管售價(jià)頗高,但消費(fèi)者更愿意獲得歐萊雅的承諾。

  就中國市場而言,歐萊雅的四大產(chǎn)品類型各具特色,它們分別是:專業(yè)美發(fā)品;大眾化妝品;高檔化妝品(香水和美容品);特殊化妝品。如今,歐萊雅在中國市場推出的品牌有:巴黎歐萊雅、巴黎蘭蔻、紐約美寶蓮、VichyLaboratories、RalphLauren、GiorgioArmaniPerfumes、Biotherm、HelenaRubinstein、LaboratoriesGarnier、Redken5thAvenueNY等。歐萊雅更多的產(chǎn)品將逐步走近中國消費(fèi)者,歐萊雅相信更多的產(chǎn)品將扎根于中國市場,它們中不僅包括大眾化化妝品,也包括了高檔化妝品。

 。保梗梗赌,歐萊雅與中國最負(fù)盛名的醫(yī)學(xué)院之一:蘇州醫(yī)學(xué)院共同成立了蘇州歐萊雅化妝品股份有限公司。在與蘇州醫(yī)學(xué)院的長期合作下,歐萊雅充分了解了中國顧客并獲得了大量權(quán)威而及時(shí)的信息,使得其研發(fā)部門能生產(chǎn)出符合中國顧客需要的化妝品。1997年2月,歐萊雅中國總部正式在上海成立。從那時(shí)起,歐萊雅成功地推出多種產(chǎn)品,包括皮膚護(hù)理產(chǎn)品、美發(fā)產(chǎn)品、彩妝、香水等。

  二、在中國市場的廣告策略

  廣告策略是歐萊雅進(jìn)軍中國市場又一重要手段。歐萊雅對于不同的產(chǎn)品采用不同的廣告策略,根據(jù)不同的目標(biāo)顧客歐萊雅采取了行之有效的促銷方法。

  同一產(chǎn)品,歐萊雅擁有多個(gè)廣告版本,這一策略的關(guān)鍵在于產(chǎn)品推廣市場的需求與廣告?zhèn)鞑ジ拍畹奈呛稀_@里有兩個(gè)實(shí)例,其一是美寶蓮,它以大眾消費(fèi)者為目標(biāo)顧客。美寶蓮是歐萊雅于1992年收購的一個(gè)美國品牌。美寶蓮先于歐萊雅進(jìn)入中國市場,美寶蓮早在1992年之前就已在蘇州建立自己的工廠。歐萊雅將美寶蓮定位為一個(gè)大眾化的品牌,每一個(gè)中國婦女都應(yīng)該擁有一件美寶蓮的產(chǎn)品。中國消費(fèi)者把美寶蓮當(dāng)作時(shí)尚的代表,所以歐萊雅在大陸投放的是由美國影星為模特的國際版廣告。

  另一個(gè)例子是染發(fā)產(chǎn)品。最初,中國顧客很難接受染發(fā)的觀念,他們認(rèn)為染發(fā)并不適合中國人,而且會令自己看上去缺乏職業(yè)精神。歐萊雅為了幫助中國消費(fèi)者了解染發(fā)產(chǎn)品,邀請了鞏俐作為廣告模特。因?yàn)殪柪䲟碛袠?biāo)準(zhǔn)的東方人的頭發(fā),又被公認(rèn)為中國的明星。通過鞏俐拍攝的廣告,歐萊雅想讓越來越多的人知道,鞏俐是中國人,她通過染發(fā)使自己更美麗,所以染發(fā)不再是中國人不能接受的,而只會是很自然的。鞏俐是具有國際知名度的中國影星,她身上具有東方人的高貴、典雅和美麗,歐萊雅邀請她作為品牌代言人,目的是與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者更好地溝通。

  三、在中國市場的銷售策略

 。ㄒ唬⿵V泛的銷售區(qū)域。

  歐萊雅的產(chǎn)品遍布整個(gè)中國,在立足于大城市的同時(shí),歐萊雅越來越注重深入中小城市的銷售。通過過去幾年銷售記錄的統(tǒng)計(jì),歐萊雅總結(jié)到:

  ·中國人結(jié)現(xiàn)代美的追求愈顯迫切,它們在美容品上的花銷越來越多。

  ·新產(chǎn)品很容易在中國市場流行,中國消費(fèi)者樂于接受高品質(zhì)新概念的全新產(chǎn)品。歐萊雅正準(zhǔn)備逐步向中國消費(fèi)者介紹在世界市場上暢銷的產(chǎn)品。

  近年來,歐萊雅的覆蓋區(qū)域日益增多。早在1997年,當(dāng)歐萊雅第一次出現(xiàn)在中國市場時(shí),它的產(chǎn)品主要集中在大城市周邊,而如今更多的銷售增長則來自零碎的市場,因?yàn)檫@些市場里的消費(fèi)者的購買力正在與日俱增。

 。病ⅹ(dú)特的銷售渠道。面對不同的顧客,歐萊雅為其產(chǎn)品設(shè)計(jì)并建立了最佳的銷售渠道:

  ·專業(yè)美發(fā)品:美發(fā)產(chǎn)品部是這一領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,它向?qū)I(yè)發(fā)型師或通過美發(fā)沙龍單

  一渠道直接向消費(fèi)者提供一系列美發(fā)產(chǎn)品。

  ·大眾化妝品,大眾化妝品部通過集中的市場分銷和媒體廣告,使歐萊雅的產(chǎn)品進(jìn)入了普通消費(fèi)者的生活。

  ·高檔化妝品:香水和美容品部有選擇性的通過香水專賣店、百貨商店和旅游商店向顧客提供各類高檔品牌。

  ·特殊化妝品:特殊化妝品部通過指定藥房及其他專門渠道銷售皮膚護(hù)理產(chǎn)品。

  四、在中國市場的包裝定價(jià)策略

  為了更好地服務(wù)于中國顧客,更好地參與競爭,歐萊雅注重產(chǎn)品對中國消費(fèi)者的適應(yīng)性,并致力于以下幾方面的努力:

 。、與蘇州醫(yī)學(xué)院聯(lián)合成立了化妝品研究中心。

  通過設(shè)立研究項(xiàng)目幫助歐萊雅了解中國消費(fèi)者的特點(diǎn),以生產(chǎn)出專門適用于他們的產(chǎn)品,與此同時(shí),充分掌握當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求能促使歐萊雅及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品以適應(yīng)不斷變化的中國市場。

 。病⒂僧(dāng)?shù)氐氖袌霾块T全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品的包裝和標(biāo)簽。對當(dāng)?shù)叵M(fèi)者而言,這保證了產(chǎn)品外觀的方便實(shí)用,區(qū)域化外包裝對中國顧客更具吸引力。

  3、由當(dāng)?shù)厥袌霾块T決定產(chǎn)品的價(jià)格,盡管銷售以盈利為目標(biāo),但是靈活的價(jià)格體系更有利于歐萊雅在中國開拓新市場,對不同層次的市場采取不同的營銷策略。歐萊雅的銷售業(yè)績證明該決策的正確性。

 。础最惍a(chǎn)品的價(jià)差幅度由總部控制。這避免了內(nèi)部競爭也保證了售價(jià)在全球市場和當(dāng)?shù)厥袌龅钠胶狻?/p>

  五、在中國市場的組織策略

  歐萊雅是全球排名第一的化妝品公司,擁有500多個(gè)不同品牌,在100多個(gè)國家內(nèi)成立品牌分部。在競爭激烈的市場中,歐萊雅不但要充分利用整體競爭優(yōu)勢,還要兼顧不同品牌的相對獨(dú)立性。為了解決這個(gè)矛盾,歐萊雅首先在中國試用矩陣式的組織結(jié)構(gòu),如果成功還將向全世界推行。在新的矩陣式組織結(jié)構(gòu)中(圖-1),我們可以看到根據(jù)不同的產(chǎn)品種類歐萊雅規(guī)定不同的部門相應(yīng)的責(zé)權(quán)。因?yàn)楫?dāng)?shù)氐慕M織者直接與消費(fèi)者建立聯(lián)系,因此,這種組織結(jié)構(gòu)可以更迅速有效地迎接競爭者或潛在競爭者的挑戰(zhàn)。

  作為一個(gè)新興市場,中國吸引了歐萊雅高層管理人員的注意。1997年,歐萊雅在被視為中國商業(yè)中心和亞太地區(qū)供應(yīng)中心地上海成立了歐萊雅中國公司。最初,歐萊雅總部向中國派駐了三位管理人員,分別負(fù)責(zé)制造、財(cái)務(wù)和全面管理。為了加強(qiáng)與當(dāng)?shù)貑T工的溝通,歐萊雅任命了一名中國人為人力資源主管,任命三名在大眾化妝品市場有資深經(jīng)驗(yàn)的法國人分別出任歐萊雅、薇姿、美寶蓮和蘭蔻的品牌經(jīng)理(圖-3)。中層管理人員大多是具有諸如化妝品、日用消費(fèi)品等類似跨國企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的當(dāng)?shù)厝。近些年來,在完成組織結(jié)構(gòu)設(shè)置后,歐萊雅不斷發(fā)掘校園人才,并向他們提供各種各樣的職業(yè)發(fā)展鍛煉。而事實(shí)證明,這群新生力量取得了迅速的成長。

  鑒于不同層次管理的需要,歐萊雅是這樣分配權(quán)力的:

  ·基層管理者:他們是歐萊雅中國公司業(yè)務(wù)與競爭力的基礎(chǔ),在他們的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)對短期與長期的表現(xiàn)負(fù)責(zé);

  ·中層管理者:他們負(fù)責(zé)資金、人力和信息資源的調(diào)配;

  ·高層管理者:他們更注重建立一個(gè)良好的組織整體。

  在歐萊雅中國,每個(gè)品牌都有自己的市場部和銷售部,而沒有研發(fā)部。但在日本、法國等地都有不同的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行全面的研發(fā)工作。針對不同的品牌和具體的市場情況,歐萊雅中國在營銷領(lǐng)域適當(dāng)?shù)卣{(diào)整其廣告策略。

  在中國的高層管理者組成了歐萊雅中國執(zhí)行委員會,他們定時(shí)開會商討決策。與此同時(shí),歐萊雅中國也舉行諸如Orientation、部門會議等相對較低層次的會議。在每次會上,高層管理者都會強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)變革的重要性,并收集對執(zhí)行的建議。這些會議使歐萊雅中國作為一個(gè)整體和諧地運(yùn)轉(zhuǎn)。

  作為一個(gè)法國公司,歐萊雅注重組織的靈活和適應(yīng)性。

  鼓勵每個(gè)員工參與決策,并向他們提供機(jī)會表達(dá)自己對職業(yè)發(fā)展的需求。相應(yīng)地,公司在任命時(shí)也充分考慮員工的個(gè)人意見。此外,公司鼓勵員工提出不同意見。公司認(rèn)為,由分岐引起的交鋒能保持創(chuàng)新的能力,并將激發(fā)新的創(chuàng)意。再者,各個(gè)層面的管理者通過多種渠道與下屬頻繁溝通,當(dāng)雇員與他的直接領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生摩擦?xí)r,他可直接向更高層匯報(bào)。公司鼓勵那些有才干,長期受中國傳統(tǒng)觀念熏陶的員工,放棄絕對服從而學(xué)會大膽勇敢。在化妝品行業(yè),創(chuàng)造力和想象力是成功的催化劑。

  過去10年里,歐萊雅用于研究和發(fā)展的費(fèi)用達(dá)32億美元,高于它所有的競爭對手。這些研究花費(fèi)使歐萊雅每三年更新近50%的生產(chǎn)線,平均每年申請300項(xiàng)專利。在不斷需要新產(chǎn)品的化妝品行業(yè),這是歐萊雅的一項(xiàng)優(yōu)勢。歐萊雅將在上海設(shè)立研發(fā)中心以加強(qiáng)產(chǎn)品的競爭力,并使之更加適合中國的顧客。

  促使歐萊雅這一大企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的途徑之一是促使不同品牌在不同地區(qū)相互競爭。歐萊雅贊成旗下不同品牌之間的相互競爭。它建立一個(gè)研究中心與另一個(gè)較勁,它建立一支營銷隊(duì)伍與另一支抗衡。他們至今彼此爭斗,在這一過程中同時(shí)也打倒其競爭對手。歐萊雅通過不斷向中國市場引進(jìn)新的品牌以加強(qiáng)自我競爭。

化妝品營銷策劃書范文4

  一、定位。

  分析自己化妝品消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平,這一數(shù)據(jù)根據(jù)專營店以往同時(shí)期或相近時(shí)期店內(nèi)顧客的客單量、購買單品價(jià)格帶、購買頻率、品牌購買動向、暢銷產(chǎn)品分類,同時(shí)還要分析商圈目標(biāo)消費(fèi)者的構(gòu)成,以及當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜歡的促銷模式、贈品等構(gòu)成。

  分析數(shù)據(jù)出來后才能做出有針對性的促銷對象及促銷產(chǎn)品,以及采用何種促銷方式。

  二、促銷活動手段。

  常用的促銷活動手段主要有產(chǎn)品特價(jià)、品牌折扣、買贈、加錢增購、限時(shí)搶購、空瓶抵現(xiàn)換購等等。

  1、特價(jià)

  專營店從品牌產(chǎn)品或是流通產(chǎn)品中挑選幾款消費(fèi)者熟悉或較熟悉的特定產(chǎn)品做特別優(yōu)惠價(jià)格來吸引消費(fèi)者,挑選消費(fèi)者熟悉的產(chǎn)品,價(jià)格對比度會清晰,消費(fèi)者能切實(shí)感受到促銷優(yōu)惠的力度。消費(fèi)者不熟悉的產(chǎn)品盡量不做特價(jià),因?yàn)橄M(fèi)者對產(chǎn)品了解不深,是沒有太大吸引力度的。

  2、品牌折扣

  面對大家熟悉的某些品牌,特別是具有吸引力的品牌,可以將全系列產(chǎn)品在促銷期間打折優(yōu)惠銷售?梢匝杆倬蹟n人氣,提升入店率,但是因?yàn)槠放飘a(chǎn)品的利潤率本來就不是很高,打折后利潤率則更低了,因而店內(nèi)促銷人員在進(jìn)行銷售時(shí)要學(xué)會轉(zhuǎn)移銷售,將消費(fèi)者的購買方向引導(dǎo)至專營店經(jīng)營的主利潤品牌上。

  3、買贈

  消費(fèi)一定金額或是消費(fèi)一定數(shù)量可以贈送相對應(yīng)的產(chǎn)品或是其它贈品:(如買某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護(hù)手霜;買三款送一支護(hù)手霜加一個(gè)面貼膜;或是買滿多少金額送一支護(hù)手霜等等方式)。

  贈送的其它贈品以消費(fèi)者喜歡的贈品為佳,針對中高端消費(fèi)者可以贈送絲巾,手袋等等時(shí)尚用品,而縣鄉(xiāng)級市場的中低端消費(fèi)者則喜歡日常家居用品,(如電吹風(fēng)、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。

  4、加錢增購

  加錢增購是指消費(fèi)者在達(dá)到一定消費(fèi)金額時(shí)可加少量現(xiàn)金來購買另一種產(chǎn)品,增購產(chǎn)品要具有一定的實(shí)用性與吸引力度,增購金額要根據(jù)換購產(chǎn)品的成本來定。(如買滿化妝品100元+10元可獲得價(jià)值50元保濕霜一瓶。)

  5、限時(shí)搶購

  限時(shí)搶購,在指定時(shí)間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購,以較低價(jià)格出售的促銷活動。在價(jià)格上和原價(jià)要有一定差距,才能達(dá)到搶購效果。

  限時(shí)搶購的目的,是利用搶購客源增加店內(nèi)其他商品的銷售機(jī)會。同時(shí)通過時(shí)間段的控制可以控制客流。

  6、空瓶抵現(xiàn)

  季節(jié)更替,消費(fèi)者開始準(zhǔn)備購買新產(chǎn)品了,而空瓶剛好抵現(xiàn)金來購買化妝品,以實(shí)現(xiàn)空瓶的價(jià)值,促使顧客消費(fèi)的一種手段。

  (如任何一個(gè)產(chǎn)品空瓶都可以在購買店內(nèi)某些品牌產(chǎn)品時(shí),抵現(xiàn)金五元或十元,抵現(xiàn)金的額度需要進(jìn)行成本和利潤的核算);要注意抵現(xiàn)時(shí)購買一款產(chǎn)品只可抵一個(gè)空瓶的現(xiàn)金。

  要提升消費(fèi)者的入店率,商家還可以對消費(fèi)者開展免費(fèi)化妝、免費(fèi)咨詢、抽獎活動,更好地吸引消費(fèi)者,配合店內(nèi)促銷活動,達(dá)到促銷目的。

  促銷活動在市場上不凡其多,促銷活動方案的內(nèi)容要有活動重點(diǎn),即凝聚點(diǎn),我們可以單獨(dú)做某一個(gè)項(xiàng)目,也可以以買贈、加錢增購為主要活動項(xiàng)目,而限時(shí)搶購、空瓶抵現(xiàn)可作為附助活動內(nèi)容。

  各種方式的運(yùn)用要恰到好處,把握好細(xì)節(jié)的運(yùn)用才會有很好的產(chǎn)值;顒臃绞讲豢蓙y用,要因地制宜,在商圈內(nèi)促銷活動的針對性要強(qiáng),有的放矢,才能真正有效果。

  三、化妝品促銷活動銷量提升注意事項(xiàng)

  a、促銷人員一定營造好現(xiàn)場的消費(fèi)氛圍,熱情接待每一位入店消費(fèi)者,祝福節(jié)日快樂,并不斷地重復(fù)促銷活動的重點(diǎn)內(nèi)容,刺激消費(fèi)者的消費(fèi)意識,通過有效的溝通去提升銷量。

  b、老顧客進(jìn)店后,促銷人員應(yīng)盡量避免繁瑣的語言,通過直接的溝通將促銷活動重點(diǎn)告知老顧客,在保證客單量的基礎(chǔ)上快速成交,便于接待更多的消費(fèi)者。

  c、有新顧客進(jìn)店時(shí),若新顧客對店內(nèi)經(jīng)營品牌不是很熟悉,不要強(qiáng)行推銷?梢猿浞掷妹赓M(fèi)化妝與免費(fèi)咨詢,通過免費(fèi)咨詢或免費(fèi)試妝(試妝時(shí)護(hù)膚和彩妝一起上)進(jìn)行溝通并延長逗留時(shí)間,尋找機(jī)會銷售。

  d、促銷活動火爆,消費(fèi)者人數(shù)多,促銷人員要抓住銷售的重點(diǎn),面對消費(fèi)者不要過于糾纏于某一個(gè)消費(fèi)者,先成交最易成交的,之后成交客單量高的,其他的消費(fèi)者放在之后及時(shí)溝通。

化妝品營銷策劃書范文5

  一、市場背景分析

  清潔、除臭是所有洗發(fā)、沐浴類產(chǎn)品的基本功能,香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來的既具備“祛除異味、留香持久”的直觀聯(lián)想,又包容“提神醒腦、舒緩緊張”豐富的目標(biāo)市場細(xì)分消費(fèi)需求,與市場上現(xiàn)有的各類洗沐產(chǎn)品迥然不同,擁有完全獨(dú)立的全新概念空間。

  近年來,隨著香薰?fàn)t、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費(fèi)和專業(yè)美容院線中的逐漸普及,香薰類日用洗沐產(chǎn)品入市流通已經(jīng)是大勢所趨。

  由于迎合了休閑經(jīng)濟(jì)時(shí)代的消費(fèi)時(shí)尚,香薰類產(chǎn)品市場前景廣闊,預(yù)測短期內(nèi)將會有大量同類產(chǎn)品上市推廣,1~2年后將出現(xiàn)流行風(fēng)潮,但捷足先登者必將取得熱銷的優(yōu)勢。

  因而目前市場態(tài)勢,極其有利于以中偏低檔的價(jià)位切入市場的xx系列產(chǎn)品行銷推廣和時(shí)尚品牌形象的樹立。

  二、公司終端銷售支援

  1、售點(diǎn)文宣:海報(bào)、折頁、小冊子、貨架卡、架頭牌、賣場指示牌。

  2、促銷道具:帳篷、太陽傘、落地?zé)粝、易拉網(wǎng)展架、易拉寶、促銷臺。

  3、助銷用品:銷售手冊、陳列架、專用堆頭、掛墻燈箱。

  4、贈品:100g香薰一洗白(補(bǔ)水保濕型、柔潤美白型)、洗發(fā)露袋洗、其它。

  5、廣告:在全國性主流媒體如《xx》上發(fā)布招商或產(chǎn)品宣傳廣告。

  6、其它支援。如文藝推廣、根據(jù)各區(qū)域市場發(fā)展而適時(shí)投放的各類媒介廣告、公司網(wǎng)站資訊廣告及實(shí)務(wù)培訓(xùn)支援等。

  三、終端市場啟動流程

  (一)組織構(gòu)架建設(shè)

  組織構(gòu)架是市場拓展的保障,為確保xx系列產(chǎn)品順利上市,各區(qū)域市場(以地市級為單位)由經(jīng)理牽頭,至少抽調(diào)業(yè)務(wù)經(jīng)理(或業(yè)務(wù)員)1名、促銷主管1名(或優(yōu)秀促銷員2~3名),及時(shí)成立品牌小組,專職負(fù)責(zé)新品上市推廣工作。

  (二)市場資源整合

  1、員工隊(duì)伍培訓(xùn)及充實(shí)

  堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品知識是促銷的基礎(chǔ),新品入市,培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急。各市場在公司xx新品調(diào)撥到位前一周,善于引導(dǎo)員工高漲的熱情,迅速完成xx系列產(chǎn)品知識培訓(xùn)工作,深刻理解香薰新概念并樹立必勝信心。同時(shí),酌情做好xx專職促銷人員儲備工作。

  2、資金準(zhǔn)備

  充分考慮xx新品首批上市鋪貨和合理庫存量,以及部分需預(yù)交的進(jìn)場費(fèi)用、前期推廣費(fèi)用等必要支出,理順資金流轉(zhuǎn)。

  3、公關(guān)外聯(lián)與市場調(diào)研

  積極走訪現(xiàn)有市場體系中各分銷商、零售商,進(jìn)行同類產(chǎn)品分布、消費(fèi)社區(qū)覆蓋、客源組成層次、同業(yè)競爭情況等項(xiàng)目的市場調(diào)研,順便完成xx新品即將入市的信息通報(bào)工作,進(jìn)行前期接洽,為新品上市營造寬松環(huán)境,并初步擬定xx市場拓展規(guī)劃。

  (三)終端賣場選擇

  根據(jù)市場調(diào)研資訊,選擇投入產(chǎn)出比較合理,消費(fèi)社區(qū)覆蓋、客源組成層次等要素基本符合xx香薰系列產(chǎn)品時(shí)尚、新潮的市場定位的3—5家大、中型終端賣場,作為首批進(jìn)場目標(biāo)。

  (四)進(jìn)場業(yè)務(wù)洽談

  1、洽談前應(yīng)作好以下準(zhǔn)備:

  A)收集流行于專業(yè)美容院線的香薰資料作鋪墊。

  B)備齊《xx》以及相關(guān)傳單、海報(bào)資料。

  C)刊發(fā)于相關(guān)報(bào)紙、雜志上的xx招商、推廣廣告。

  D)xx產(chǎn)品樣品一套。

  E)相關(guān)香薰系列贈品、試用裝及其它。

  2、洽談中應(yīng)注重以下幾點(diǎn):

  A)全面介紹香薰概念及時(shí)尚流行趨勢。

  B)概括介紹xx系列產(chǎn)品賣點(diǎn)。

  C)比較、介紹xx系列產(chǎn)品與香薰或其它同類產(chǎn)品在包裝、規(guī)格、價(jià)格等方面的優(yōu)勢。

  D)簡要介紹公司媒體廣告支持計(jì)劃。

  E)詳細(xì)介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。

  F)最后介紹xx系列產(chǎn)品品質(zhì)信心保證及完善售后服務(wù)。

  3、如一次洽談未果,應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以利下次拜訪。

  (五)上架陳列布貨

  產(chǎn)品陳列是展現(xiàn)產(chǎn)品風(fēng)采的固定廣告窗口,其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢,可充分顯示品牌的形象與實(shí)力,十分有利于吸引顧客注意力,從而延長顧客逗留時(shí)間,增加銷售機(jī)會。

  1、主推產(chǎn)品xx洗發(fā)露系列應(yīng)陳列于貨架黃金陳列線上(由下至上的第四、五層),每一品種橫向陳列面應(yīng)不少于4瓶,縱向陳列不少于6瓶。各品種應(yīng)按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍(lán)順序排列。

  2、xx系列各品種依照粉紅(美白型)、淡綠(抗皺型)、淺黃(健康型)、天藍(lán)(秀身型)的順序排列。

  3、有條件的賣場內(nèi)應(yīng)盡可能設(shè)置xx堆碼及專屬陳列架。(請參照公司統(tǒng)一模式)

  4、有效使用xx貨架卡。張貼于由下至上的第三層及更高層貨架之上。

  5、組合使用海報(bào)、架頭牌、賣場指示牌、易拉寶、場內(nèi)掛墻燈箱等xx系列宣傳品。

  6、產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)簽統(tǒng)一粘貼于xx瓶體左上角,同一規(guī)格的瓶體粘貼高度必須一致。

  7、xx系列所有產(chǎn)品應(yīng)盡可能陳列于日化用品中心區(qū),并緊鄰在知名品牌或高價(jià)位產(chǎn)品旁邊,以利推銷。

  (六)場內(nèi)貼柜促銷

  1、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉

  A)香薰洗發(fā)露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機(jī)理,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品“高效營養(yǎng)、滋潤、保濕”的護(hù)理特點(diǎn),突出香薰“提神醒腦、清熱祛濕”的功效。

  B)香薰沐浴露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機(jī)理,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品“高效美白、滋潤、抗皺、秀身”的護(hù)理特點(diǎn),突出香薰“放松壓力、舒緩緊張、調(diào)整情緒、撫慰心靈”的功效。

  2、有效使用傳單、勤發(fā)多派,注意保持傳單清潔、整齊、無破損。凡購買xx產(chǎn)品的顧客,均應(yīng)贈送xx小冊子1本。(小冊子不得隨意散發(fā),僅限于定向贈送。)

  3、上市初期加大贈品投入、同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)贈品核銷管理。根據(jù)公司香薰一洗白洗面奶調(diào)撥情況,可對部分主推產(chǎn)品實(shí)行捆綁式銷售。

  4、確保賣場營業(yè)時(shí)間內(nèi)不間斷促銷,盡可能為xx產(chǎn)品設(shè)置專職促銷員并安排促銷員上對班(早、晚倒班各1人)。

  5、通過開展“一張促銷臺、2名促銷員”形式的場內(nèi)小型促銷活動,集中調(diào)派人手,“圍點(diǎn)打援”,短期內(nèi)迅速形成xx壓倒性銷售優(yōu)勢。

  6、上市初期與賣場合作推出“進(jìn)場有禮”活動,對每日前20名進(jìn)場的顧客免費(fèi)派送xx袋洗2包/人,以提高顧客攔截率。

  (七)戶外活動推廣

  1、xx上市初期,在首批進(jìn)場的每一家賣場外,盡可能爭取舉辦一次中型戶外推廣秀。

  A)活動規(guī)模大致規(guī)劃為:2~4把太陽傘、4~6張促銷臺、2~4幅易拉寶、2塊海報(bào)立牌、6~8名促銷員。

  B)活動應(yīng)針對18~25歲年輕一族(xx新品首批目標(biāo)消費(fèi)群),以免費(fèi)試用、特惠推廣為口號,穿插乒乓球摸獎、撲克抽獎等各種實(shí)效性趣味節(jié)目,以吸引消費(fèi)者參與。

  C)活動現(xiàn)場采用辛?xí)早餮莩摹段兜馈纷鳛楸尘耙魳,烘托“xx”主打廣告語——我有我味道!

  D)除香薰洗面奶、香薰袋洗外,xx小冊子、《xx》雜志均可作為活動獎品、贈品。

  E)活動主題:活在“xx”里輕松永相隨。

  (八)市場維護(hù)跟進(jìn)

  1、終端建設(shè)。

  終端氛圍是最直觀的廣告宣傳,需長期不懈地堅(jiān)持。雖然各賣場內(nèi)廣告位有限,但在眾多品牌興衰更迭之中,必然存在調(diào)整機(jī)會。xx上市初期,終端建設(shè)主要以貨架上方的xx架頭牌設(shè)置為主,同時(shí)爭取機(jī)會對存包處進(jìn)行廣告包裝。

  次選目標(biāo)為:賣場指示牌、場內(nèi)立柱燈箱、樓梯(電梯)間燈箱或廣告牌、賣場玻璃櫥窗廣告展示、賣場門樓招牌、賣場地下停車場指示牌或燈箱廣告、賣場外墻體廣告等。

  2、客情關(guān)系。

  與各賣場洗化部門經(jīng)理、售賣區(qū)店長(柜長)、理貨員、營業(yè)員等銷售實(shí)務(wù)工作人員的客情關(guān)系直接影響并在一定程度上決定著產(chǎn)品的銷售環(huán)境和業(yè)績。xx上市之初,可通過以下多種形式來溝通、建立并進(jìn)一步加深工作情誼,營造寬松環(huán)境:

  A)贈送小禮品雜志等(尤其在生日時(shí))

  B)邀請參加產(chǎn)品演示會(介紹產(chǎn)品知識、香薰概念,穿插趣味搶答。)內(nèi)部員工培訓(xùn)或工作會議。

  C)工作懇談會(征求市場建議)、聯(lián)誼會。

  D)大型推廣活動特邀佳賓

  3、競爭關(guān)系協(xié)調(diào)。

  任何新品上市必將引起其它已有一定市場份額的品牌的排擠甚至打壓、封殺,為減輕壓力,xx入市初期,應(yīng)充分利用有情蒲公英已有資源,明確將xx品牌劃入有情旗下,不以新品牌形象張揚(yáng),同時(shí)盡可能和蒲公英聯(lián)動促銷,避免與其它品牌拼價(jià)格、拼贈品,更應(yīng)運(yùn)用差異化手段突破常規(guī)產(chǎn)品消費(fèi)概念、區(qū)隔xx品牌消費(fèi)群體。

  (九)品牌知名度傳播

  公益活動。

  通過與部門聯(lián)合開展交通義務(wù)值勤活動、與環(huán)衛(wèi)部門聯(lián)合開展“愛國衛(wèi)生”活動、與福利機(jī)構(gòu)開展志愿者服務(wù)活動、參與“清明節(jié)”英烈掃墓活動等等多種多樣的公益活動,打出“xx”旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標(biāo)志,迅速傳播xx品牌知名度。

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