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促銷策劃方案

時間:2021-12-01 10:30:49 策劃書 我要投稿

關(guān)于促銷策劃方案模板錦集6篇

  為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,就不得不需要事先制定方案,方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是小編收集整理的促銷策劃方案6篇,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于促銷策劃方案模板錦集6篇

促銷策劃方案 篇1

  一、活動創(chuàng)意:

  1、現(xiàn)場猜謎活動:在活動現(xiàn)場懸掛有謎語的五彩燈(紅燈)籠。凡中者皆能獲得10元的消費(fèi)優(yōu)惠券。塑造中秋的氣氛和飯店、酒店、餐飲的江南文化內(nèi)涵。專設(shè)一個謎底臺。

  2、演藝活動策劃:

 。1)有獎?wù)鞔饐栴}:關(guān)于飯店、酒店、餐飲的發(fā)展史等問題

 。2)載歌載舞:覓歌舞團(tuán)演出,另外,主持1-2名。

  (3)穿插一些讓觀眾參加的《中秋贊歌》:邀請臺下一起參加,凡唱的歌都帶有“月”字或是詠“秋”的。最少二句,無需整首演唱,歌曲不能重復(fù),唱出最多首和唱功最好者,均有獎勵(100元或50元消費(fèi)券)。

 。4)拉啤酒商做冠名贊助,從而減少費(fèi)用的開支,進(jìn)而促進(jìn)利潤的增加。

 。5)飯店、酒店、餐飲特制月餅大派送:由老板、員工及嘉賓共同舉行切餅儀式,統(tǒng)一送至顧客手中。

  二、媒體的選擇:

  以《閩西日報》、dm單為主,海報等其他為輔。

  三、廣告宣傳口號:

  天天飯店、酒店、餐飲,年年中秋夜。

  天天:數(shù)詞,代指9月6日——11日

  正好從飯店、酒店、餐飲周年慶典到中秋夜。

  符合邏輯性。

  四、宣傳內(nèi)容:

  1、周年慶典的活動內(nèi)容

  2、美食節(jié)優(yōu)惠信息

  3、中秋晚會與其他信息

  五、注意:

  1、時間性:9月5日一期《閩西日報》。dm單除了活動期間發(fā)放外,還可以在5日前發(fā)放。

  2、宣傳內(nèi)容的新穎性和完整性。

  費(fèi)用預(yù)算

  媒介費(fèi)用10000元戶外布置XX元現(xiàn)場布置3000元其他宣傳5000元總計(jì):XX0元整

促銷策劃方案 篇2

  一、活動背景

  根據(jù)中冶尚園項(xiàng)目計(jì)劃,在20xx年1月14日(農(nóng)歷20xx年十二月二十一日),即在新春佳節(jié)到來之際舉辦一場“新春嘉年華,看房送大禮”活動,為新老客戶獻(xiàn)上新年大禮。

  二、活動目的

  1、制造新年市場熱度,加強(qiáng)市場關(guān)注度;

  2、通過活動為新老客戶加深對本項(xiàng)目的深刻印象,傳遞項(xiàng)目信息等;

  3、通過現(xiàn)場活動營造熱烈氣氛,聚攏人氣,迅速累積客戶。

  三、活動理念

  1、注重人氣凝聚,營造“中冶”品質(zhì);

  2、加大活動整體“新春嘉年華”氛圍展現(xiàn),充分體現(xiàn)“看房送大禮”活動意義;

  3、烘托“新春”的“樂與玩”,打造“看房送大禮”相關(guān)氣氛活動;

  4、讓更多貴賓加深“中冶尚園”的美好印象;

  四、活動地址

  五、活動時間

  20xx年1月14日8:30——17:30

  六、活動對象

  看房、購房準(zhǔn)客戶

  七、活動項(xiàng)目籌備安排:

  1月9日—13日基準(zhǔn)籌備

  策劃:

  1月9日:本活動項(xiàng)目策劃匯報

  達(dá)成初步合作意向確定本活動方案

  1月10日:組建本活動項(xiàng)目小組

  確定本項(xiàng)目活動中所有執(zhí)行人員

  活動執(zhí)行小組構(gòu)架:

  總顧問:(甲方)總策劃:

  顧問:(甲方)活動總監(jiān):

  場務(wù):

  確定各種物料、設(shè)備、人員等確定的前期籌備工作。

  1月11日:項(xiàng)目正式籌備和實(shí)施

  現(xiàn)場布置平面

  1月13日:活動現(xiàn)場布置(準(zhǔn)備議程)

  整個場景布景以迎“新春”,凸顯“中國紅”,以“嘉年華”活動為主題。外場為客戶提供玩與樂的場地,表現(xiàn)熱鬧場景;內(nèi)場(一樓)為準(zhǔn)客戶打造看房為主的環(huán)境,并能顯現(xiàn)本活動的氣氛氛圍;二樓通過排好選房營造搶購氛圍,提供熱飲,主要為重要客戶提供商談清凈空間,并為重要客戶發(fā)放禮品。

  安排2架滑翔傘(或動力氣球)分別在1月13日9:00——11:00、14:00——16:00兩次信陽市上空盤旋營造活動前期氛圍。

  1月14日上午活動期間9:00——11:00在洋山新區(qū)上空盤旋營造活動現(xiàn)場氣氛

  1、外場布置(銷售中心門前):

  18米大跨度拱門2只:橫跨路兩側(cè)(橫幅標(biāo)語:新春嘉年華看房選房有禮)

  營銷中心前左右各20米的路燈桿牽拉燈籠(燈籠上標(biāo)有:中冶*尚園)

  房地產(chǎn)促銷活動方案范文

  因考慮天氣原因,搭建15m*10m*4m桁架,即可抵擋天氣變化,有可營造現(xiàn)場氣氛,頂部和四周(留進(jìn)出口)用噴繪(設(shè)計(jì)圖案)進(jìn)行圍擋,地上用紅地毯鋪設(shè)。

  頂部用小紅燈籠依次循序整齊排列(活動結(jié)束后可贈送客戶)

  現(xiàn)場安裝:老鼠機(jī)、電子抓娃娃機(jī)、電子投籃機(jī)、跳舞機(jī),棉花糖機(jī)、電子槍射擊、糖葫蘆、捏泥人、電子摩托車、烤瓷馬克杯供到場客戶免費(fèi)游玩。每臺機(jī)器安排一名工作人員,F(xiàn)場派送游戲幣(每個到場客戶5個)

  現(xiàn)場氣氛烘托卡通人:米奇、財(cái)神爺、加菲貓、兔子、喜洋洋、美羊羊、灰太狼等,制造現(xiàn)場氣氛與客人拍照留念,現(xiàn)場制作烤瓷數(shù)碼杯免費(fèi)贈送客戶。

  桁架外側(cè)靠南側(cè)設(shè)置兒童游樂蹦蹦床,供來賓客戶小孩游玩。

  2、內(nèi)場布置(營銷中心一樓):

  內(nèi)場頂部用小燈籠或拉畫連接,以及大中國結(jié)營造新春氣氛。

  玻璃大門和玻璃窗用大小燈籠和窗花等造型圖案。

  以“發(fā)財(cái)紅包”布置現(xiàn)場裝飾樹。

  18:00前所有場景布置完畢,安裝設(shè)施檢測完畢。

  1月14日:活動現(xiàn)場

  7:00籌備組人員到現(xiàn)場

  7:10開始檢查各種設(shè)施和設(shè)備

  8:00所有人員現(xiàn)場準(zhǔn)備完畢,迎接到場客戶。

  8:30活動開始,按方案執(zhí)行。

  活動期間有工作人員指導(dǎo)客戶游玩項(xiàng)目;

  室內(nèi)安排薩克斯現(xiàn)場真人演奏;

  17:30活動陸續(xù)結(jié)束。

  18:00各種設(shè)施進(jìn)行撤場

促銷策劃方案 篇3

  一、活動時間:

  ××年11月9日6pm---9pm

  二、活動主題:(可選)

  主標(biāo):北站愛情故事

  愛上愛,愛上××(企業(yè)名或品牌名)!

  ××(企業(yè)名或品牌名)美食音樂薈

  附標(biāo):11.9,但愿人長久,光棍不再有!

  三、活動目的:

  吸引人氣,增加粉絲

  餐飲商家展示

  帶動零售

  四、活動形式:場外商家美食展+場內(nèi)商家促銷+樂隊(duì)live演唱+敢愛達(dá)人宣言

  美食:30個餐飲商家擺攤,自備食品與份數(shù),一個小時免費(fèi)試吃。同時××(企業(yè)名或品牌名)配備花式調(diào)酒和水果。

  場內(nèi)促銷:全場五折起,商家推爆款,先到先得。

  樂隊(duì)live:男女歌手輪流登場,情歌、節(jié)奏與布魯斯、輕搖滾

  4、敢愛達(dá)人:事件營銷

  事前:微信征集敢愛達(dá)人,"為愛發(fā)聲,××(企業(yè)名或品牌名)挺你!"

  事中:安排女跟男求婚快閃

  事后:媒體報道

  五、活動地點(diǎn):

  78層主會場

  六、活動受眾人群(1000名)

  北站企業(yè)/事業(yè)單位:A1棟、地鐵物業(yè)、高鐵等

  周邊社區(qū)/公園居民:龍悅居、民塘路公園等

  公司內(nèi)部員工邀請家屬朋友

  商家邀請家屬朋友

  七、活動宣傳渠道

  繽果空間資源:自媒體、微信大V購買、紙媒(11月3日-11月9日)

  2、北站及周邊社區(qū)線下派單:11月3日-11月9日

  3、商家自媒體轉(zhuǎn)發(fā)

  八、活動流程

  1、導(dǎo)入階段:6pm-7pm

  78層:音樂響起

  主會場入場:掃二維碼、送現(xiàn)金券、美食貼紙、熒光配飾、拍照

  主會場:商家擺攤陳列

  美食貼紙:憑貼紙領(lǐng)取五份食物

  現(xiàn)金券:用于現(xiàn)場零售消費(fèi),滿200減60

  熒光配飾:用于身份識別和游戲互動,增強(qiáng)現(xiàn)場氛圍

  敢愛達(dá)人:現(xiàn)場熒幕留言滾動/照片滾動

  人物KT板創(chuàng)意拍照+鮮花留言墻:情侶人物

  2、美食派對階段:7pm-8pm

  商家:提供產(chǎn)品、服務(wù),派送優(yōu)惠券

  氣氛營造:樂隊(duì)live

  消費(fèi)者:關(guān)注微信,獲取貼紙,免費(fèi)試吃

  敢愛達(dá)人互動階段:8pm-8:30pm

  大熒幕留言滾動,隨機(jī)抽取五份留言,由當(dāng)事人現(xiàn)場表白,××(企業(yè)名或品牌名)準(zhǔn)備鮮花和禮物。

  事件安排:快閃求婚

  全場爆款秒殺:9pm開始,先到先得

  商家:每個商家自推一款產(chǎn)品做爆款,限量限時

  九、現(xiàn)場布置

  舞臺、大熒幕、燈光、音響

  情侶人物KT版創(chuàng)意照相

  繽果logo做主景布置

  鮮花留言墻

促銷策劃方案 篇4

  在快速消費(fèi)品的終端營銷攻略中,促銷是營銷中的重中之重的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。組織的好可以實(shí)現(xiàn)事半功倍的效果。

  那么,如何組織、管理促銷是一個區(qū)域市場經(jīng)銷商經(jīng)常遇到的問題。許多經(jīng)銷商想尋找很有新意的促銷方式,以期達(dá)到驚人的效應(yīng)。但實(shí)際上,在快速消費(fèi)品市場的終端實(shí)踐中,許多常規(guī)性的促銷還是十分管用的,關(guān)鍵在于促銷管理的科學(xué)和到位與否,系統(tǒng)和有效與否!翱煽诳蓸贰薄鞍偈驴蓸贰钡戎放,基本上都是重復(fù)著相似的或類似的促銷活動,只是促銷的主題隨著時尚潮流的變化而變化;但是消費(fèi)者總是樂于參與。品牌表現(xiàn)也隨著每一次的活動更加活躍,品牌內(nèi)涵也因?yàn)榇黉N而更加豐富。這里就是嚴(yán)密的促銷管理所產(chǎn)生的效應(yīng)。快速消費(fèi)品的命脈在于市場的終端,面對大量品牌擠占貨架的局面,作為區(qū)域市場經(jīng)銷商,該如何作好促銷推廣活動的策劃、組織、實(shí)施?

  作好促銷活動管理和組織工作。這方面要注意作好促銷計(jì)劃管理、促銷過程管理和促銷效應(yīng)評估三個階段,這三個階段工作如下:

  一促銷活動前期準(zhǔn)備工作首先,注意抓好促銷方案的策劃、設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)促銷方案是促銷活動實(shí)施和行動的指導(dǎo)。

  促銷方案的好壞直接關(guān)系到活動的成敗。在實(shí)施促銷活動之前應(yīng)對方案進(jìn)行策劃、設(shè)計(jì)、審定和及時修正。主要包括促銷活動的執(zhí)行方式、人員組織安排、執(zhí)行時間、執(zhí)行場所、活動設(shè)備等;促銷方案的定位、目標(biāo)消費(fèi)者、活動執(zhí)行時間是否合乎促銷目標(biāo);促銷活動對競爭者是否有競爭力,是否適應(yīng)市場前景;是否適合自身品牌的發(fā)展,是否對市場帶來積極的影響等等;

  其次,注意促銷活動的時間選擇和安排由促銷經(jīng)理主管依據(jù)審定后的促銷方案,進(jìn)行促銷活動的組織、實(shí)施,對促銷方式、人員安排、場所、活動設(shè)備進(jìn)行安排。

  特別要作好人員的組織安排:以市場區(qū)劃為單元,結(jié)合當(dāng)?shù)氐氖袌霏h(huán)境決定人員;廣告、宣傳品的準(zhǔn)備和布置工作:主要包括道具、宣傳品、媒體等,必須提前在促銷活動開始之前準(zhǔn)備、布置完畢;促銷貨物的準(zhǔn)備:促銷產(chǎn)品種類、價格和預(yù)計(jì)銷量及續(xù)補(bǔ)量;時間安排:把握促銷時機(jī),對促銷時間進(jìn)行細(xì)分,做到促銷時間合理把握。

  再次,確定各自職責(zé)范圍明確促銷經(jīng)理主管、促銷員各自權(quán)責(zé)范圍;

  明確信息收集流程,特別是反饋表單的設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備,主要包括銷售表、經(jīng)銷商和客戶反饋表、任務(wù)追蹤落實(shí)情況表等等。

  第四,作好促銷活動中的組織、實(shí)施、監(jiān)督和管理工作。

  促銷活動執(zhí)行過程是對活動全程進(jìn)行監(jiān)督和管理的過程,其中監(jiān)督工作主要包含以下內(nèi)容:計(jì)劃方案執(zhí)行情況、人員執(zhí)行情況、物資控制情況、實(shí)施中的不良傾向。如果發(fā)現(xiàn)實(shí)施中同計(jì)劃方案有偏差、或方案同實(shí)施有較大誤差,區(qū)域經(jīng)理主管就必須立即進(jìn)行促銷活動的調(diào)整,以改進(jìn)促銷方式、方法,必要時甚至可以終止促銷活動。零星促銷活動主要包括免費(fèi)品嘗、買×贈×活動、小姐現(xiàn)場促銷等小型促銷活動,其特點(diǎn)是規(guī)模小、投入的人力、物力少,不需要大量的廣告投入,可操作性比較強(qiáng),時間可長可短。這類活動規(guī)模比較小,活動比較容易把握。酒店、KTV、迪廳、酒吧、商場超市、社區(qū)等大型促銷活動,主要是指在酒店、商場超市舉辦的現(xiàn)場抽獎活動、婚慶促銷、新產(chǎn)品發(fā)布會、渠道定貨會、社區(qū)促銷活動等,其特點(diǎn)規(guī)模大,投入的人力、財(cái)力大,需要大量的廣告投入,操作性相對復(fù)雜。要進(jìn)行全面、細(xì)致策劃、組織、實(shí)施。

  第五,認(rèn)真作好促銷活動的分析、評估和總結(jié)工作。

  促銷活動經(jīng)過精心策劃、嚴(yán)密組織、認(rèn)真實(shí)施以后,是否如愿以嘗,實(shí)現(xiàn)預(yù)期使命。這就要對對促銷活動進(jìn)行分析、總結(jié):促銷活動的分析、評估、對促銷活動銷售量、銷售額進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和匯總、對促銷人員的業(yè)績進(jìn)行評估和獎罰、歸納促銷活動成功的經(jīng)驗(yàn)或失敗的教訓(xùn)、提出改進(jìn)措施

促銷策劃方案 篇5

  一、 活動目的:

  值3.15銷售旺季,以尋找xx老用戶為噱頭,彰顯xx集成灶行業(yè)領(lǐng)袖品牌、市場銷售量最高的優(yōu)勢,同時鞏固老用戶的品牌忠誠度,加大口碑宣傳,刺激銷售大幅提升!

  二、 活動主題:

  尋找xx老用戶,親情服務(wù)送身邊 ——感恩用戶,激情好禮,溫暖服務(wù)!

  三、 活動時間:

  20xx年3月1日——3月15日

  四、 活動內(nèi)容:

  尋親啟示——親,您在哪里? 自從您和xx結(jié)緣,我們一直關(guān)心您!xx集成灶,xxxx尋親開始啦!尋找xx老用戶,親情服務(wù)送身邊!

  1、親情送:“回家”有禮

  在活動期間,老用戶“回家”親臨xx集成灶專賣店,憑有效購買憑證登記,即贈送精美禮品一份!

  2、感恩送:親情服務(wù)

  在活動期間,老用戶“回家”親臨xx集成灶專賣店,憑有效購買憑證登記后,還可獲贈半年內(nèi)免費(fèi)親情保養(yǎng)服務(wù)一次!

  3、驚喜送:用戶大使

  在活動期間,老用戶“回家”親臨xx集成灶專賣店,根據(jù)提供的有效購買憑證,屬本店最老的3名用戶,還可榮獲“用戶大使”稱號,并贈送榮譽(yù)證書和價值388元的xx精美不銹鋼果汁機(jī)一臺!再次購買時,還可尊享“用戶大使”特別優(yōu)惠!

  (各經(jīng)銷商可根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r,調(diào)整獎勵名額和幅度)

  4、買再送:超值禮包

  在活動期間,老用戶“回家”親臨xx集成灶專賣店,再次購買或帶來朋友購買xx集成灶的,贈送價值199元的xx高級精鐵炒鍋一個 + 價值199元的xx高級不銹鋼蒸鍋一套+價值388元的xx精美不銹鋼果汁機(jī)一臺!

  5、幸運(yùn)送:幸運(yùn)大抽獎

  在活動期間,凡付全款購買xx集成灶的,還可額外參加“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”活動,幸運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),更有機(jī)會贏取xx集成灶鴻運(yùn)大獎!

  一等獎: 鴻運(yùn)大獎,1名——直接返現(xiàn)金紅包20xx元!!二等獎: 幸運(yùn)大獎,2名——獎勵xx精致不銹鋼雙水槽+銅質(zhì)龍頭一套!

  三等獎: 幸福大獎,3名——獎勵xx精美不銹鋼果汁機(jī)一臺!

  四等獎: 吉祥大獎,10名——獎勵xx精致不銹鋼蒸鍋一只!

促銷策劃方案 篇6

  前言

  國內(nèi)煙草市場狼煙四起,各廠家競爭異常激烈,紛紛大打品牌之戰(zhàn)、煙草文化、公關(guān)、行銷事件、公益贊助等活動拼得不亦樂乎,大量資金投入到市場,起效甚微。建立品牌要從銷量做起,銷量上去了,自然品牌的知名度、忠誠度自然攀升。對于新品而言,促銷活動是最易拉近消費(fèi)者之間的距離,迅速完成首次嘗試→認(rèn)識產(chǎn)品→重復(fù)購買→忠誠

  于該品牌的過程,經(jīng)過調(diào)查證明醇和延安市場的`全面展開,76%的消費(fèi)者認(rèn)為朋友推薦的。形成意見領(lǐng)袖的消費(fèi)者能建立良好的口碑效應(yīng),縮短了市場的培育期。

  本次促銷推廣活動,主要依靠××企業(yè)集團(tuán)健全的金牌網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,占領(lǐng)各大餐飲店,形成名煙與名酒的聯(lián)袂出擊,完成與消費(fèi)者的親密接觸。

  一、活動目的:

  1、 提高××在××市的知名度;

  2、 增加消費(fèi)者的嘗試率;

  3、 精耕通路,決勝終端,拉動銷量;

  4、 扎實(shí)管理,打擊競品,建立美譽(yù)度,為20xx年推廣活動的全面展開打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、活動時間:

  20xx年12月5日——20xx年2月5日

  三、活動地點(diǎn):

  ××市各大酒店、餐飲店(各零售終端暫不執(zhí)行)

  四、促銷手段:

  促銷小姐推薦、與口子窖聯(lián)袂促銷、集卡兌換

  五、活動執(zhí)行:

  1、火借油勢,風(fēng)助火威:

  充分利用××的金牌營銷網(wǎng)絡(luò)打造××迅速占領(lǐng)××各餐飲終端,并在消費(fèi)者心目中形成較好的口碑,占領(lǐng)市場關(guān)鍵是占領(lǐng)消費(fèi)者的心理市場?谧咏褷I銷奇跡已經(jīng)成為行業(yè)里程碑式的歷史,提到白酒除了茅臺五糧液就是口子窖,可見口子窖的影響力之大。本次活動口子窖與××的聯(lián)袂可以說是門當(dāng)戶對,對提升××的知名度和美譽(yù)度方面錦上添花。

  執(zhí)行技巧:

  a、 餐飲店門口的pop提醒等每購口子窖一瓶贈送××香煙一包;(引發(fā)需求)

  b、 促銷小姐主動提示消費(fèi)者××的促銷活動;(興趣激勵)

  c、 云南××新品上市促銷期間,兩空盒兌換一包煙。(信息記憶)

  2、歡樂集卡結(jié)良緣:

  來自云南的××,以她高貴幽雅的姿態(tài),落戶古城××。誰能與她喜結(jié)良緣,很簡單,亮出你的通行證,××伴你行。根據(jù)消費(fèi)者市場研究分析,人類的貪欲一直伴隨整個消費(fèi)過程,集卡簡單易行,操作性強(qiáng),往往在白領(lǐng)一族形成較大的傳播影響。

  執(zhí)行技巧:

  a、消費(fèi)者憑三個××煙盒中心牡丹徽標(biāo)到餐飲店可兌換××香煙一包;

  b、另外每購買口 子窖酒一瓶照常贈煙一包;

  c、促銷小姐主動提示××如何兌換并主動幫消費(fèi)者剪下,打消消費(fèi)者有失面子的疑慮。

  3、形象小姐公關(guān):

  受過正規(guī)培訓(xùn)的酒店促銷小姐水平技巧遠(yuǎn)高于臨促,她們承擔(dān)著產(chǎn)品推廣的重大責(zé)任,行業(yè)的使命使她們更了解消費(fèi)者,通過有效的溝通最終達(dá)成交易成功的目的。

  執(zhí)行技巧:

  a、形象小姐與消費(fèi)者面對面的溝通貫穿整個促銷活動的始終;

  b、以產(chǎn)品展示、產(chǎn)品介紹影響消費(fèi)者的心理,以便達(dá)到最佳的促銷效果;

  c、重大節(jié)日安排部分促銷深入到各大賣場(商場、超市、大型專賣店等)

  4、全面撒網(wǎng),重點(diǎn)培養(yǎng):

  酒店以外的各零售終端pop、dm的輔助促銷活動的順利執(zhí)行,擴(kuò)大目標(biāo)消費(fèi)者的影響力,促使游離態(tài)的消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者對××的認(rèn)知度,為下一步各終端滲透奠定基礎(chǔ)。

  執(zhí)行技巧:

  a、pop、dm要求有活動的告知信息;

  b、pop、dm12月5日布滿整個××市場,銷售部人員定期檢查,保證活動的實(shí)效性;

  c、餐飲店的pop簡潔醒目易識別,是我們目標(biāo)消費(fèi)者的重點(diǎn)培養(yǎng)基地。

  六、危機(jī)控制:

  1、消費(fèi)者與促銷員發(fā)生爭執(zhí)怎么辦?

  前期的促銷員培訓(xùn),專業(yè)的促銷隊(duì)伍,嚴(yán)格的管理制度,是維持促銷隊(duì)伍生存的關(guān)鍵,若發(fā)生爭執(zhí)有大堂經(jīng) 理解決,根據(jù)××的促銷員規(guī)定處理,賠付消費(fèi)者雙倍贈品并書面道歉。

  2、消費(fèi)者拿出大量的煙標(biāo)來兌換怎么辦?

  如數(shù)兌換。(品牌的忠誠消費(fèi)者)

  3、消費(fèi)者只在酒店兌換,不吃飯?jiān)趺崔k?

  不管吃飯與否,只要不是“假冒偽劣”煙標(biāo),照樣兌換。

  4、促銷員私扣贈品怎么辦?

  印發(fā)促銷員禮品流水臺帳,記錄消費(fèi)者的姓名電話,結(jié)合口子窖的提貨量和消費(fèi)者的隨機(jī)兌換量,制定科學(xué)合理的禮品。歷來促銷禮品的流失是不可避免的,但我們要降到最低限度。

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