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營銷策劃方案

時(shí)間:2022-02-09 13:30:02 策劃書 我要投稿

關(guān)于營銷策劃方案范文匯總六篇

  為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,我們需要事先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。方案要怎么制定呢?以下是小編精心整理的營銷策劃方案6篇,歡迎閱讀與收藏。

關(guān)于營銷策劃方案范文匯總六篇

營銷策劃方案 篇1

  一、 活動目的:

  每年的“六一”是國際兒童節(jié),這一天為了表示對孩子們的祝賀,許多家長會帶孩子逛商場、超市購物,而兒童的消費(fèi)帶有許多特殊性。通過在兒童節(jié)搞本次活動能提高本量販及分店在少年兒童心目中的影響力,以家庭參與形式借助兒童節(jié)來提高成人的消費(fèi)。以特別的比賽形式來營造“六一節(jié)”的歡樂氣氛,促進(jìn)兒童商品的銷售。進(jìn)一步提高.....的知名度。

  二、 活動時(shí)間:

  三、 活動主題:

  ..首屆......兒童節(jié)

  四、 活動內(nèi)容:

  1、 “..杯”征文及繪畫比賽——綠色家園 優(yōu)秀獎分年齡段:

  3—— 6歲組 繪畫10名 征文5名

  7——15歲組 繪畫10名 征文5名

  頒獎儀式:

  6月2日奇得優(yōu)秀獎的小朋友將得到米蘭春天和xxx公司共同頒發(fā)的獲獎證書及優(yōu)秀獎品一份。6月5日——25日優(yōu)秀作品將分別在量販、小溪分店、蓮花分店、軍區(qū)分店、鳳凰分店進(jìn)行展出。

  2、 6元多一件 購物小票再加6元,*到米蘭春天量販、分店服務(wù)臺還可獲得“xxxx”一件。

  3、 “六一節(jié)”買六送一 4、 少年兒童才藝秀

  參賽方式: (2) 少年兒童才藝表演內(nèi)容:時(shí)裝表演、唱歌、跳舞、武術(shù)、講故事、書法等

  您是才童嗎?走上米蘭舞臺,用歡快的歌兒把6月唱,參賽小朋友需自帶

  vcd或cd、道具,報(bào)名時(shí)需填寫比賽項(xiàng)目及內(nèi)容。 初賽:小組入圍獎5名

  小組參與獎10名

  決賽:一 等 獎 1名 二 等 獎 1名

營銷策劃方案 篇2

  1.兒童游樂場的營銷有一定的特殊性,兒童消費(fèi)的決定權(quán)在家長,游樂場要贏得孩子喜愛的同時(shí)也要獲得家長的認(rèn)可,不能讓家長反感。

  2.不能一味的以玩為口號作為宣傳意識,要以玩為基礎(chǔ),啟發(fā)孩子智力開發(fā),在娛樂的同時(shí)學(xué)習(xí)成長。

  3.娛樂項(xiàng)目有一定時(shí)效性,一定時(shí)間后孩子的新鮮感驟步降低。 結(jié)合以上特點(diǎn),根據(jù)岳陽寶貝宮殿的實(shí)際市場情況,針對暑假做出如下營銷方案:

  一.活動宣傳主題:

  暑期歡樂總動員

  二.活動時(shí)間:

  20xx年7月1日-9月30日 三.活動內(nèi)容:

  1. 限時(shí)免費(fèi)總動員

  小朋友來寶貝宮殿開心過暑假,規(guī)定時(shí)間內(nèi),可以免費(fèi)游玩娛樂項(xiàng)目哦! (每天指定一個(gè)項(xiàng)目,提前公示免費(fèi)游玩時(shí)間/人數(shù),聚集顧客與人氣,推廣弱勢項(xiàng)目。如:7月10日5D動感影院10:30,30人,免費(fèi)觀看。顧客登記領(lǐng)取免費(fèi)票)

  2. 才藝挑戰(zhàn)總動員

  暑假游樂期間每周六、日上午10:00,寶貝宮殿舉行少兒才藝表演比賽,小朋友上臺表演即有機(jī)會得獎品昵。í勂酚校好赓M(fèi)游樂項(xiàng)目票、冰激凌、咖啡票、大獎有會員卡(300元),此活動最好營銷部聯(lián)系暑假藝術(shù)學(xué)校聯(lián)合進(jìn)行。)

  3. 天天抽獎總動員

  暑假游樂期間,每天上午11:30,下午16:30,舉行免費(fèi)抽獎活動。小朋友游玩時(shí)即可免費(fèi)領(lǐng)取抽獎券一張,參與免費(fèi)抽獎活動。每天上午11:30,下午16:30各一場。(獎品有:免費(fèi)游樂項(xiàng)目票、冰激凌、咖啡票、卡通公仔…此活動主要以收集顧客資料為主)

  4.辦卡充值免費(fèi)玩總動員

  暑假期間,凡新辦卡首次一次性充值客戶 充值300元送5D/7D游樂票一張

  充值500元送5D/7D游樂票一張、碰碰車游樂票一張、

  充值1000元送5D/7D游樂票一張、碰碰車游樂票一張、主題公園游樂票一張

  充值6000元送5D/7D游樂票一張、碰碰車游樂票一張、沙場游樂票一張、主題公園游樂票一張、激凌票二張

 。ㄒ陨嫌螛菲鳖櫩捅仨毊(dāng)天消費(fèi)完畢,過期作廢。請工作人員發(fā)放時(shí)注意填寫日期)

  5.場內(nèi)氛圍布置

  主要通道制作卡通、人物、事物造型吊旗 收銀臺、服務(wù)臺、主通道設(shè)置X展架 將形象廣告宣傳畫面換成活動內(nèi)容

  以上活動,獎品、禮品請顧客登記領(lǐng)取。數(shù)量有限,先到先得哦!

  四、活動宣傳推廣:

  五、活動執(zhí)行:

  六、費(fèi)用預(yù)計(jì):

營銷策劃方案 篇3

  一、“包裝+陳列”助產(chǎn)品進(jìn)眼

  隨著“眼球經(jīng)濟(jì)”的到來,如何讓自己的產(chǎn)品在貨架上“跳出來”,“鉆”到目標(biāo)消費(fèi)者的眼球中、腦海中,成為眾廠家市場企劃人員的重點(diǎn)課題。“只有看得到,才能賣得好”。售點(diǎn)店招、櫥窗、包柱、地貼、吊旗、海報(bào)、跳跳卡、瓶頸卡、價(jià)格簽、堆箱插牌、KT板等終端品牌視覺化布建工作。同時(shí),有條件的還可以在在學(xué)校宣宣傳欄(內(nèi)容要盡可能不是單純產(chǎn)品宣傳,最好和學(xué)校、社團(tuán)活動結(jié)合)、運(yùn)動場圍欄、校內(nèi)網(wǎng)站投放部分品牌廣告。

  產(chǎn)品是最好的廣告,是無聲的推銷員。除了上述廣宣物料制作外,更要在校園售點(diǎn)做好以端頭、專架、TG、堆箱、CVS(冰槽)、冷風(fēng)柜等多種形式的產(chǎn)品陳列,來引起消費(fèi)者的注意。

  二、“贈飲+促銷”助產(chǎn)品進(jìn)口

  中國的老百姓常說,“先嘗后買,知道好歹”;外國的營銷大師們則一再倡導(dǎo)“體驗(yàn)式”營銷。因此,利用周六、日,中午、晚上在餐廳門口進(jìn)行贈飲、派送活動,讓目標(biāo)消費(fèi)群體品嘗、體驗(yàn)我們的產(chǎn)品,并通過贈飲達(dá)到口碑轉(zhuǎn)播的效果。同時(shí),結(jié)合捆綁買贈、集蓋兌獎、購物刮獎卡、積分獎勵(lì)等促銷方式,利用附加價(jià)值吸引消費(fèi)者進(jìn)行嘗試性購買。進(jìn)而培養(yǎng)目標(biāo)消費(fèi)群體的口感偏好度和品牌忠誠度。

  三、“推廣+互動”助產(chǎn)品進(jìn)心

  一位經(jīng)營大師說過,“經(jīng)營的最高境界就是經(jīng)營人心”。如何讓你的產(chǎn)品在校園內(nèi)俘獲目標(biāo)消費(fèi)群體的芳心?以往廠家制定的推廣活動大多數(shù)是“剃頭挑子——一頭熱”,根本沒有顧及到目標(biāo)消費(fèi)群體的參與性、互動性,為此推廣活動的最終效果也大打折扣。 對于校園推廣、互動活動的大致有以下幾種:

  校內(nèi)活動的贊助。如:建校多少周年贊助、學(xué)校運(yùn)動會贊助、學(xué)校歌詠比賽贊助等。通過這樣贊助,企業(yè)的陳列架、陳列板或者其他印象材料就可以正大光明的向?qū)W生宣傳。

  校內(nèi)大型文體娛樂活動的策劃。企業(yè)自行策劃好一定其余范圍的學(xué)校公益活動或者參與性強(qiáng)的活動。比如:某某杯大學(xué)生歌王挑戰(zhàn)賽、校際籃球?qū)官悺⑿@達(dá)人秀、詩歌征文大賽等,這樣的活動一般會吸引社團(tuán)的參與和當(dāng)?shù)孛襟w的注意力。

  校內(nèi)社團(tuán)的推廣。通過上面的敘述,我們可以看到要想在學(xué)校造勢,學(xué)校社團(tuán)是一股不可忽視的力量。再有,現(xiàn)在很多大學(xué)社團(tuán)也都有了經(jīng)營的概念,他們也會拿著產(chǎn)品折扣卡向?qū)W生兜售。

  培育好了校園這塊市場,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)銷量,更重要的意義在于學(xué)生是未來,他們將成為社會的中堅(jiān)力量,未來主流的消費(fèi)群體,培育這塊市場,無疑是為品牌培養(yǎng)忠實(shí)的消費(fèi)者,為未來品牌營銷帶來更多的利益。

營銷策劃方案 篇4

  一、營銷方案的目的

  1.在××市年度市場銷售額達(dá)到×××萬元。

  2.××啤酒在××市的市場占有率達(dá)到××%以上。

  3.宣傳公司品牌,提高公司的美譽(yù)度。

  二、××市啤酒市場現(xiàn)狀分析

  1.消費(fèi)者分析

 。1)市場總量

  2**7年,××市居民人均消費(fèi)啤酒數(shù)量為×罐/周、×瓶/周和×扎/周,較去年全國抽查的城市居民人均啤酒消費(fèi)量分別高×、×、×個(gè)百分點(diǎn),××市共有×××萬人口,由此數(shù)據(jù)可看出××市居民啤酒每年的消費(fèi)總量在××××噸。

 。2)市場需求潛力

  ××市地處北方,市民具有鮮明的北方特點(diǎn),有著悠久的啤酒文化歷史,從某種意義上講,啤酒代表的熱情、真誠和友好,正成為宴會招待、朋友小聚甚至日常三餐的必備飲品。市場需求的潛力巨大。

  2.競爭對手分析

 。1)市場排名

  根據(jù)公司對××市開展的啤酒市場的調(diào)查顯示,目前在××市啤酒市場中銷售量排名前5位的啤酒品牌和各自的市場占有率如下表所示。

  ××市啤酒銷售量排名表

  啤酒品牌具體銷量市場占有率

  ××啤酒×××萬瓶××%

  ××啤酒×××萬瓶××%

  ××啤酒××萬瓶×%

  ××啤酒××萬瓶×%

  ××啤酒××萬瓶×%

  備注

 。2)競爭策略

  根據(jù)公司對2**7年××市啤酒銷量的調(diào)查,公司主要競爭對手所采取的競爭策略包括低價(jià)策略、品牌策略以及廣告宣傳策略。尤其是排名第一位的××啤酒,更是采用了品牌策略、廣告營銷以及價(jià)格營銷的綜合營銷方式,取得了良好效果。

  三、公司啤酒產(chǎn)品在××市的營銷策略

  為了實(shí)現(xiàn)公司20*8年在××市的營銷目標(biāo),公司需要系統(tǒng)的營銷來確保完成銷售任務(wù),提高公司啤酒產(chǎn)品在××市的市場占有率。具體的營銷策略包括以下5個(gè)方面。

  1.優(yōu)化營銷隊(duì)伍。

  2.優(yōu)化營銷網(wǎng)絡(luò)。

  3.市場的營銷導(dǎo)入。

  4.配套的廣告策略。

  5.××市工作排期執(zhí)行。

  四、具體營銷執(zhí)行措施

  1.進(jìn)行營銷隊(duì)伍的優(yōu)化

  (1)進(jìn)行營銷分工

  公司于本月××日開始進(jìn)行營銷團(tuán)隊(duì)的組建,建立面向市場的區(qū)域市場營銷隊(duì)伍,并開展?fàn)I銷技能的訓(xùn)練。主要內(nèi)容包括以下3個(gè)方面。

 、賹(shí)際操作過程,完成月工作計(jì)劃,周執(zhí)行計(jì)劃和自我心得完善,和市場的基本操作。

 、谶M(jìn)行全面與終端商的溝通實(shí)踐,與兄弟片區(qū)的總結(jié)交流,完成心理溝通總結(jié)分析。

 、劬毩(xí)制作市場排期表。

 。2)開展培訓(xùn)

  提高營銷隊(duì)伍的營銷水平,必須提高營銷人員的素質(zhì),因此2**8年需要對營銷隊(duì)伍開展培訓(xùn),具體的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時(shí)間如下表所示。

  營銷人員培訓(xùn)實(shí)施表

  項(xiàng)目具體內(nèi)容

  培訓(xùn)內(nèi)容1.營銷理念和啤酒市場終端開發(fā)的要求

  2.終端開拓的基本步驟

  3.營銷網(wǎng)絡(luò)的基本構(gòu)架

  4.服務(wù)營銷的心理觀念

  5.啤酒營銷的基本技巧

  培訓(xùn)時(shí)間2**8年的培訓(xùn)次數(shù)為兩次,具體為:

  1.2**8年3月第1周

  2.2**8年8月第1周

  培訓(xùn)方式1.外聘培訓(xùn)師講課

  2.角色演練

  3.案例分析

  2.設(shè)計(jì)××啤酒營銷網(wǎng)絡(luò)

  將××市的基礎(chǔ)零售終端、酒店銷售終端以及××市的銷售區(qū)域劃分為A、B、C三類,實(shí)行差別化管理。

  類別劃分和具體銷售額如下表所示。

  營銷網(wǎng)絡(luò)分類管理表

  基礎(chǔ)零售終端酒店銷售終端區(qū)域分類

  銷售額銷售人員銷售額銷售人員銷售額銷售人員

  A類銷售額在××萬瓶以上××人銷售額在××萬瓶以上××人包括××區(qū)、××區(qū)××人

  B類銷售額在××~××萬瓶之間×人銷售額在××~××萬瓶之間×人包括××區(qū)、××區(qū)××人

  C類銷售額在×萬瓶以下×人銷售額在×萬瓶以下×人包括××區(qū)、××區(qū)××人

  對于上表中所列各項(xiàng)任務(wù)的完成實(shí)行量化考核,主要指標(biāo)包括以下4個(gè)方面

 、黉佖浧谕瓿傻臅r(shí)間,公司對于每天鋪貨的進(jìn)展進(jìn)行記錄,形成數(shù)據(jù)庫,實(shí)施每天更新并向區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。

  鋪貨的方向?yàn)椋簭男^(qū)零售店、小超市到散住區(qū),最后到商業(yè)區(qū)。

 、阡佖浗K端數(shù)。

  以周和月為單位對營銷鋪貨的終端數(shù)量進(jìn)行記錄和考核。

  ③鋪貨回款率

  3.采取優(yōu)惠措施

 。1)優(yōu)惠措施一

 、僭谶M(jìn)行鋪貨時(shí),必須簽訂合同協(xié)議。當(dāng)該酒在×~×天內(nèi)售完后,在銷售第2批時(shí),可以把第一批酒的××%的貨款予以退回,作為公司對終端的支持和酬謝。

 、诒敬蝺(yōu)惠促銷適用的對象為C類客戶。

 。2)優(yōu)惠措施二

  通過設(shè)立獎項(xiàng)帶動銷售,在2**8年6月8日~9月8日,開展有獎促銷活動,促銷總費(fèi)用為×萬元。具體促銷方案另行規(guī)定。

  4.進(jìn)行營銷宣傳

 。1)廣告宣傳

  在××市××晚報(bào)上,刊登廣告,期限為2**8年4月~2**8年10月,預(yù)計(jì)花費(fèi)為××萬元。

 。2)網(wǎng)頁宣傳

  在××市居民認(rèn)可的網(wǎng)站上刊登廣告,配合實(shí)際開展的促銷活動,預(yù)計(jì)花費(fèi)×萬元。

  (3)召開推廣會

  通過召開推廣會,并設(shè)置禮品,吸引公眾對公司××啤酒的關(guān)注,本次推廣活動預(yù)計(jì)在××是的××商業(yè)廣場舉行,預(yù)計(jì)花費(fèi)×萬元。

營銷策劃方案 篇5

  一、確定目標(biāo)市場

  所謂確定目標(biāo)市場,其實(shí)就是確定產(chǎn)品或服務(wù)針對的消費(fèi)者。在潛在市場中,哪些人需要你的產(chǎn)品,哪些人在使用你產(chǎn)品過程中受益,那么這部分人就是你的目標(biāo)市場所在。只有認(rèn)準(zhǔn)了潛在客戶,才能采取最有效的促銷手段,與他們進(jìn)行營銷溝通,并在溝通過程中傳達(dá)最適合于他們的營銷信息。

  作為產(chǎn)品代銷的電子商務(wù)公司,可以利用現(xiàn)有的兩家淘寶網(wǎng)上商店,吸引更多年輕的女性用戶,因此其的目標(biāo)市場是廣大的年輕的,全職的,大專以上的女性消費(fèi)者。產(chǎn)品代銷的電子商務(wù)公司最終面向的是消費(fèi)者,一個(gè)企業(yè)形象好,服務(wù)質(zhì)量高,知名度高的代銷企業(yè)能吸引更多的消費(fèi)者。

  二、確定網(wǎng)絡(luò)促銷目標(biāo)

  所謂促銷目標(biāo),是指企業(yè)促銷活動所要達(dá)到的目的。

  本公司是一個(gè)做產(chǎn)品代銷的電子商務(wù)公司,目前主要的銷售區(qū)域是面向廣州和上海,現(xiàn)在廣州淘寶上開設(shè)有兩家網(wǎng)上商店,在上海也有人員和倉庫。從這里可以看出公司的規(guī)模是比較小的。經(jīng)過一年時(shí)間的努力,公司進(jìn)入了快速發(fā)展階段。現(xiàn)準(zhǔn)備投入100萬進(jìn)一步發(fā)展公司規(guī)模。因此促銷的目標(biāo)是,在一定時(shí)期內(nèi),在全國知名城市,例如北京、天津、深圳等范圍內(nèi),激發(fā)消費(fèi)者的需求,擴(kuò)大企業(yè)的市場份額。

  三、確定網(wǎng)絡(luò)促銷信息

  所謂促銷信息,實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)在與目標(biāo)市場溝通時(shí)用以吸引目標(biāo)市場所采用的文字和形象設(shè)計(jì)。當(dāng)在與目標(biāo)市場進(jìn)行促銷溝通時(shí),必須在促銷信息中以充足的理由向潛在的客戶表明,為什么他們應(yīng)該對你所傳達(dá)的促銷信息作出反應(yīng)。企業(yè)所提供的產(chǎn)品能夠給用戶帶來的最大的益處是什么,這是促銷信息中最關(guān)鍵的內(nèi)容。

  (1)代銷企業(yè)所制定的促銷信息必須具有真實(shí)性,不可以以虛假的信息欺騙顧客達(dá)到銷售的目的,價(jià)格相比較之下確實(shí)是很實(shí)惠的,因?yàn)樽鳛橐幻斆鞯南M(fèi)者往往是希望能夠買到價(jià)格實(shí)惠而質(zhì)量又好的商品,尤其是對于價(jià)格優(yōu)惠敏感的`女性消費(fèi)者來說。

  (2)促銷信息具有吸引力,促銷信息的處理以及圖片的設(shè)計(jì)要有創(chuàng)意,時(shí)尚、幽默風(fēng)趣、圖文并茂的促銷信息更加能夠吸引消費(fèi)者的眼球。

  四、選擇網(wǎng)絡(luò)促銷手段以及網(wǎng)絡(luò)促銷組合

  作為信息的發(fā)送者,代銷企業(yè)必須選擇最有效的促銷手段,以便準(zhǔn)確傳達(dá)促銷信息。由于企業(yè)的產(chǎn)品種類不同,銷售對象不同,促銷方法與產(chǎn)品種類和銷售對象之間將會產(chǎn)生多種網(wǎng)絡(luò)促銷的組合方式。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己產(chǎn)品的市場情況、消費(fèi)者情況,揚(yáng)長避短,合理組合,以達(dá)到最佳促銷效果。

  網(wǎng)絡(luò)廣告促銷(旗幟廣告促銷):

  (1)網(wǎng)絡(luò)廣告形式與網(wǎng)絡(luò)促銷功能:

  旗幟廣告特點(diǎn)在于尺寸通常較小, 其表面承載的信息量小, 因此旗幟廣告的動機(jī)往往是出于將網(wǎng)民吸引到廣告主的廣告內(nèi)容上, 并千方百計(jì)促成交易的完成。而促銷信息本來就相對精煉, 常只包含產(chǎn)品圖像、價(jià)格、時(shí)間, 因此很適合用旗幟廣告來展示。

  (2)網(wǎng)絡(luò)廣告時(shí)效與網(wǎng)絡(luò)促銷:

  由于消費(fèi)者在網(wǎng)頁上的停留時(shí)間并沒有受到限制, 因此從某種程度上說,網(wǎng)絡(luò)廣告在產(chǎn)品、服務(wù)的促銷方面比有嚴(yán)格播放時(shí)間安排的傳統(tǒng)電視節(jié)目廣告更具有優(yōu)勢。

  (3)網(wǎng)絡(luò)廣告的評價(jià)與網(wǎng)絡(luò)促銷

  網(wǎng)絡(luò)廣告的效果可以通過點(diǎn)擊率、點(diǎn)進(jìn)率等多重指標(biāo)來衡量。同時(shí), 由于網(wǎng)絡(luò)廣告在較大程度上“可選擇接受性”,那些點(diǎn)擊觀看網(wǎng)絡(luò)廣告的消費(fèi)者一般是具有需求或者潛在需求的消費(fèi)者,因此,通過對于網(wǎng)絡(luò)廣告的受關(guān)注程度作出的統(tǒng)計(jì)往往更能準(zhǔn)確反映其達(dá)成促銷目的的效果。

  五、確定網(wǎng)絡(luò)促銷預(yù)算

  (1)必須明確網(wǎng)上促銷的方法及組合的方法。

  (2)需要確定網(wǎng)絡(luò)促銷的目標(biāo)。。

  (3)需要明確希望影響對象。

  六、評估網(wǎng)絡(luò)促銷績效

  對促銷總體方案作出評估和調(diào)整,其目的不僅僅是為了調(diào)整那些效果不佳的促銷手段,同時(shí)也是為了使以后的促銷總體方案能夠更有效地為實(shí)現(xiàn)促銷目標(biāo)服務(wù)。

  (1) 業(yè)績評估

 、贅I(yè)績評估的方法:

  A. 對促銷前、促銷中、促銷后的各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查

  B. 前后比較法。即選取開展促銷活動之前、中間與促銷后的銷售量進(jìn)行比較

  C.消費(fèi)者調(diào)查法。例如設(shè)計(jì)在線調(diào)查問卷。

  D.觀察法。主要是通過觀察消費(fèi)者對促銷活動的反應(yīng)。

  ②查找和分析促銷業(yè)績好或不好的原因

  (2) 促銷效果評估

  主要包括:促銷是否選擇了消費(fèi)者真正需要的商品;是否給消費(fèi)者增添了實(shí)際利益;是否幫助供應(yīng)商處理積壓商品等信息。

  (3) 供應(yīng)商的配合狀況評估

  供應(yīng)商對促銷活動的配合是否恰當(dāng)和及時(shí);供應(yīng)商是否作出促銷承諾,而且切實(shí)落實(shí)促銷期間供應(yīng)商的義務(wù)及配合等相關(guān)事宜。

營銷策劃方案 篇6

  一、銷售部

  1、旅行社客源

  (1)把價(jià)格做杠桿,在旺季追求利潤最大化,在淡季時(shí)追求高的出租率,吸引各社團(tuán)隊(duì)。

  (2)穩(wěn)住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國內(nèi)主要游覽地的旅行社合作,力爭為指定酒店。主要是島內(nèi)旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市場的開發(fā),主要以價(jià)格為杠桿,接待好各社的老總,保證節(jié)日用房,障礙基本不存在問題,而價(jià)格是競爭對手最容易做到的。怎樣在同等的價(jià)格或稍高的價(jià)格的情況下保證較高的開房率,那就必須對計(jì)調(diào)部人員進(jìn)行公關(guān)。

 。3)積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團(tuán)體客源。

 。4)推出“年價(jià)團(tuán)隊(duì)房”(一年一個(gè)價(jià))。

 。5)為擴(kuò)大餐飲消費(fèi),團(tuán)隊(duì)要求含早餐、正餐。

  (6)加強(qiáng)日本團(tuán)、韓國團(tuán)、會議等促銷。

  2、會務(wù)客源促銷

  (1)促銷時(shí)間:上半年1至4月下半年10至12月

  (2)促銷對象:(a)政府各職能部門(b)本地商務(wù)公司(c)島外商務(wù)公司

 。3)以本島企業(yè)單位和建立島外酒店聯(lián)盟對接會務(wù)、散客。

  (4)建全代理制,組織省內(nèi)外會務(wù)客源。策劃一些企業(yè)經(jīng)濟(jì)類的,學(xué)術(shù)研討,培訓(xùn)班會議和事業(yè)單位的會議。

  3、散客客源

  散客市場客源的開發(fā),是我們酒店客房追求的最主要的客源市場,()要在有限的房數(shù)提高總量,散團(tuán)比例的改變是根本途徑。在開拓散客市場,重點(diǎn)是海口市場,其次是島內(nèi)其它縣市,從戰(zhàn)備方向上來講最后的重點(diǎn)移向島外,廣東、上海和北京等地。

  1、參加行業(yè)的連鎖服務(wù),加強(qiáng)與各企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,大力開發(fā)新客戶,本地市場客戶要逐一登門拜訪。

  2、針對散客,客房、餐飲捆綁銷售,客戶在酒店住房,可同時(shí)在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠。

  3、根據(jù)不同客人的需要,設(shè)計(jì)多種套餐(包價(jià)),含客房、餐飲、。

  4、大力發(fā)展長住客戶;制定內(nèi)部員工合理的客房提成獎勵(lì)制度。

  5、擴(kuò)大司機(jī)拉客量,對出租車司機(jī)的促銷。建全中介差價(jià)規(guī)定和訂房差價(jià)提差方法。

  6、開辟上訂房,加強(qiáng)絡(luò)促銷,擴(kuò)大絡(luò)訂房中心的訂房,

  二、餐飲部

 。1)增加品種和特色菜,降低價(jià)格,提高質(zhì)量。

 。2)舉辦“美食節(jié)”,中西餐培訓(xùn)班。

 。3)根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團(tuán)圓宴、長壽宴、婚慶宴等。

 。4)開展有獎銷售活動,如福壽宴、良緣宴、,贈送客房,或免費(fèi)接送及小禮品、鮮花贈送和在報(bào)刊祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動。

 。5)增加旅行社指定用餐、給導(dǎo)游折扣,增加團(tuán)隊(duì)自點(diǎn)餐和風(fēng)味餐消費(fèi)。(每天前臺都給餐飲提供一份導(dǎo)游姓名和房號單,以便銷售部和餐飲部聯(lián)系。)

  三、內(nèi)部消費(fèi)鏈建立

  A、通過內(nèi)外促銷宣傳鏈完成內(nèi)部消費(fèi)鏈

  1、外部宣傳和促銷

  (1)島內(nèi)外新聞媒體的全面合作,除正常的廣告播放和欄目的合作,同時(shí)抓住時(shí)機(jī)策劃和炒作一些臨時(shí)性的新聞報(bào)道宣傳,提高酒店的知名度和美譽(yù)度。

  (2)交通工具上的宣傳:

  如:飛機(jī)上的介紹和代理訂房業(yè)務(wù),?凇⑷齺喓廊A巴士的宣傳和代理訂房業(yè)務(wù)。

  (3)人員促銷、交易會促銷、信函促銷,通過旅行社宣傳,電子郵件,其它媒體等。通過以上方法和其它宣傳促銷宣傳,把客人吸引進(jìn)來。

  2、內(nèi)部宣傳

  客人進(jìn)店要促成每項(xiàng)消費(fèi),就必須把每項(xiàng)服務(wù)介紹給他們,這樣就需要建立內(nèi)部宣傳-----自走進(jìn)酒店的大廳開始,就能了解酒店的基本設(shè)施情況(制作總體設(shè)施燈箱和圖片),走進(jìn)電梯,又能進(jìn)一步看到圖文并茂的宣傳廣告,到了客房,除了一些重點(diǎn)介紹的項(xiàng)目外,還有一本圖文并茂的服務(wù)指南,除了各項(xiàng)設(shè)施的介紹圖片,計(jì)費(fèi)方法、電視節(jié)目、菜譜(含圖片)外,還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業(yè)文化的內(nèi)容等,。同時(shí)還有酒店位置圖。各項(xiàng)交通設(shè)施和旅游景點(diǎn)的介紹、相應(yīng)的地方風(fēng)土人情等。打開電視應(yīng)在整點(diǎn)插播酒店介紹專題片。

  3、內(nèi)部消費(fèi)鏈的促成

  通過內(nèi)部交叉宣傳將內(nèi)部各營業(yè)部吸引客人的方法介紹給客人,并制作住房折扣卡贈送等完成內(nèi)部的消費(fèi)鏈的構(gòu)成。

  四、提高回頭率

  通過促銷,把客人引進(jìn)來,留住客人,提高回頭率是最關(guān)鍵所在,只有留住客人,讓客人滿意才能提高回頭率(當(dāng)然指在準(zhǔn)確的價(jià)格定位的前提下)才能提高存量,只有積累,才會有存量的增加,才能保證相對穩(wěn)定和較高的開房率。留住客人的手段除了硬件配套外,還有軟件(包括服務(wù)、餐飲出品質(zhì)量、其它營業(yè)部門高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)),同時(shí)還可以采用一些贈送和讓利----------推行“住房消費(fèi)積分卡”:消費(fèi)達(dá)到一定的金額或住房,享受贈送房,憑此卡享受優(yōu)惠折扣,住房一定數(shù)量后,憑卡可申請 VIP金、銀卡,贈送娛樂消費(fèi)。

  五、改變客源結(jié)構(gòu)

  通過市場分析,除留住客人外,改變客源結(jié)構(gòu)是提高效益的重要手段。首選改變團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),再是改變團(tuán)散比例。改變團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),提高團(tuán)隊(duì)房價(jià)。先增加合作旅行社(中小社),不求每社單量,當(dāng)求積少成多(中小社因量相對較小,價(jià)格相對較高)第二個(gè)提高旅行社接團(tuán)檔次,一是提高開房客人檔次,減少對客房物品的損耗,增加入住后的潛在消費(fèi)。采用交替更換的方法,達(dá)到提高團(tuán)隊(duì)房價(jià)的目的。

  改變團(tuán)散比例是指散客市場開拓客源穩(wěn)定增加的情況下,降低團(tuán)隊(duì)接待量,力爭在一年

  內(nèi)為能達(dá)到散團(tuán)各占50%,這是除營業(yè)指標(biāo)外的另一個(gè)重要指標(biāo),也是酒店后期發(fā)展的根本途徑。

  六、增收節(jié)流、強(qiáng)化管理

  1、建全團(tuán)、散下單程序、復(fù)查程序,公開旅游、車、票等代理價(jià)格,堵塞銷售漏洞。

  2、進(jìn)一步強(qiáng)化銷售員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。

  3、調(diào)配部門層級設(shè)制,定崗定編,降低銷售成本。

  4、目標(biāo)考核,制定內(nèi)外激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動全部員工積極性。

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