物流策劃書
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作已經(jīng)告一段落了,面對(duì)新的工作,制定好新的目標(biāo),是不是需要好好寫一份策劃書呢?快來(lái)參考策劃書是怎么寫的吧,下面是小編整理的物流策劃書,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
物流策劃書1
一、活動(dòng)名稱:
某某大學(xué)第五屆大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽
二、活動(dòng)主題
物暢其流,人盡其才
三、活動(dòng)背景
隨著我國(guó)物流業(yè)不斷加快對(duì)外開放和與國(guó)際市場(chǎng)接軌的步伐物流企業(yè)快速成長(zhǎng),我國(guó)已經(jīng)形成了由多種所有制、不同經(jīng)營(yíng)規(guī)模和服務(wù)模式構(gòu)成的物流企業(yè)群體。為搭建廣泛的物流學(xué)術(shù)交流平臺(tái),加強(qiáng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高學(xué)生物流設(shè)計(jì)技能,為第四屆全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽選拔優(yōu)秀隊(duì)伍,學(xué)校團(tuán)委決定舉辦山東交通學(xué)院第五屆大學(xué)生物流設(shè)計(jì)競(jìng)賽,競(jìng)賽由交通與物流工程學(xué)院承辦。
四、活動(dòng)目的:
全國(guó)物流設(shè)計(jì)大賽是由教育部高等學(xué)校物流類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)發(fā)起并主辦的一項(xiàng)非營(yíng)利活動(dòng)。我校為選拔高水平的參賽隊(duì)伍,舉辦山東交通學(xué)院第五屆大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽。校園選拔賽作為正式大賽的熱身,一方面可以選拔出優(yōu)秀的參賽隊(duì)伍;另一方面也可以擴(kuò)大學(xué)生的參與大賽的廣度和深度,實(shí)現(xiàn)物流教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合。提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力、策劃能力、協(xié)調(diào)組織能力,完善綜合性大學(xué)物流人才的培養(yǎng)。
五.活動(dòng)意義
大賽面向全校學(xué)生,力爭(zhēng)作到“理論與實(shí)踐”相結(jié)合。其目的在于為物流專業(yè)及愛好物流的學(xué)生提供一個(gè)平臺(tái)ピ謖飧銎教ㄉ洗笱生可以親密接觸企業(yè)與物流專家交流,展示自己的創(chuàng)意與實(shí)力。通過(guò)物流設(shè)計(jì)大賽,同學(xué)們可以將在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)應(yīng)用于企業(yè)的實(shí)際案例中,深入認(rèn)識(shí)商業(yè)環(huán)境,培養(yǎng)真正可以為企業(yè)所用的專業(yè)能力同時(shí)也是大學(xué)生展現(xiàn)自我、從自己身上發(fā)掘更多新穎的思維方式與創(chuàng)意、積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的寶貴機(jī)會(huì)。
六、大賽組織實(shí)施安排
4月19日—4月23日 參賽隊(duì)伍報(bào)名
8月16日—8月18日 交結(jié)題報(bào)告,參加初選
8月19日 公布參加初賽結(jié)果
8月20日—9月16日 撰寫復(fù)賽作品
9月17日 公布參加復(fù)賽結(jié)果
9月18日—9月29日 撰寫決賽作品
10月8日 提交決賽結(jié)題報(bào)告
10月10日 決賽隊(duì)伍答辯
七、活動(dòng)內(nèi)容:
本次活動(dòng)面向全體交通學(xué)院在校學(xué)生。各學(xué)院各專業(yè)可以自由組隊(duì),每隊(duì)3-5人,并選出一個(gè)隊(duì)長(zhǎng)。各小組可以自由選取方向,對(duì)物流行業(yè)存在的問題進(jìn)行改良,也可以自行設(shè)計(jì)一套物流方案。注意一定要有真實(shí)的物流數(shù)據(jù),體現(xiàn)完整的物流過(guò)程。參賽者可以利用各種工具進(jìn)行設(shè)計(jì),要求參賽作品要有一定的深度。報(bào)名表見附表1.
八、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)計(jì)
本次大賽設(shè)一等獎(jiǎng)二組,二等獎(jiǎng)七組,三等獎(jiǎng)十一組,優(yōu)秀獎(jiǎng)三組,最后選定優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)參加全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽。
策劃書附件1:
山東交通學(xué)院第五屆物流設(shè)計(jì)大賽報(bào)名表
年 月 日
編號(hào):
參賽隊(duì)名稱
參賽層次
專科( )本科( )
團(tuán)隊(duì)成員
姓名
性別
年級(jí)
院、系、專業(yè)
學(xué)號(hào)
備注
指導(dǎo)
教師
姓名
研究
方向
團(tuán)隊(duì)
聯(lián)系
方式
聯(lián)系人
姓名
聯(lián)系電話
通訊地址
郵編
電子郵箱
作品
介紹
。200字以內(nèi))
填寫說(shuō)明:1.每提交一份作品同時(shí)填寫本表格的打印版及電子版各一份,此表可以復(fù)制。
電子版請(qǐng)發(fā)送至以下郵箱:
2.表中未涉及事宜如參賽團(tuán)隊(duì)需要說(shuō)明,請(qǐng)?jiān)趥渥谥袑懨鳌?/p>
山東交通學(xué)院第五屆物流設(shè)計(jì)大賽評(píng)審團(tuán)
序號(hào)
姓名
聯(lián)系方式
職稱
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
附2:
附件3:
評(píng)審評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(決賽)
作品編號(hào):
一級(jí)指標(biāo)
(分值)
二級(jí)指標(biāo)
。ǚ种担
指標(biāo)說(shuō)明
得分
二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
方案設(shè)計(jì)的內(nèi)容(50)
方案的針對(duì)性(15)
把握問題準(zhǔn)確,重點(diǎn)突出(0-5)
圍繞案例提供的材料和確定的選題,解決方案中遇到的問題,分析深入,解決方案明確,具體(0-5)
文案中所有的文字描述,圖表,軟件等應(yīng)該相互支持,共同解決所確定的問題。(0-5)
方案的有效性(15)
方案依據(jù)充分,可行,可用,理論聯(lián)系實(shí)際好,得到企業(yè)評(píng)委認(rèn)可,對(duì)企業(yè)解決問題有指導(dǎo)意義(0-5)
方案實(shí)施后預(yù)期可獲得較好的運(yùn)作財(cái)務(wù)效果(0-5)
方案的覆蓋面 (10)
對(duì)待解決的問題提出了全面的解決方案(0-10)
方案的綜合性(15)
方案不是對(duì)企業(yè)遇到的所有問題一一問答而是綜合解決案例中多個(gè)問題的綜合方案(0-5)
文案在涉及內(nèi)容上無(wú)明顯錯(cuò)誤(0-5)
文案涉及內(nèi)容多工作量大,具有較大難道(0-5)
方案的設(shè)計(jì)方法(25)
設(shè)計(jì)方法的科學(xué)性(15)
具有尊重事實(shí)的特點(diǎn),如果做出假設(shè),假設(shè)符合國(guó)內(nèi)物流業(yè)的實(shí)際(5)
有明確適用的設(shè)計(jì)方法,采用了定性和定量的手段,收集數(shù)據(jù),建立模型,設(shè)計(jì)方法科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。(5)
能夠運(yùn)用物流專業(yè)知識(shí)和技能,能夠利用信息技術(shù)解決企業(yè)問題。(5)
設(shè)計(jì)方法的復(fù)雜性(10)
綜合用應(yīng)經(jīng)濟(jì)、管理、工程等不同領(lǐng)域的技術(shù)和方法進(jìn)行設(shè)計(jì),采用了較先進(jìn)的設(shè)計(jì)方法(5)
解決方案中有計(jì)算機(jī)軟件,工業(yè)圖紙,成套的作業(yè)流程圖等,設(shè)計(jì)方案難道較大(5)
方案的表現(xiàn)能力(10)
方案的規(guī)范性(10)
方案合理應(yīng)用非文字要素,如,圖標(biāo),軟件數(shù)學(xué)模型等符合國(guó)家規(guī)范。(5)
提交的文檔調(diào)理清晰,方案邏輯嚴(yán)密。
創(chuàng)新與應(yīng)用(15)
整體效果(5)
文案整體效果好
推廣應(yīng)用(5)
文案有較大推廣價(jià)值
創(chuàng)新性(5)
方案有創(chuàng)新或獨(dú)特見解
方案總分
答辯得分(100)
隊(duì)伍情況(0-20)
隊(duì)伍整齊,素質(zhì)高,搭配合理,分工合作好(0-20)
答辯情況(0-80)
精神飽滿,文明禮貌,答辯準(zhǔn)備充分,陳述效果好,回答問題好,回答敏捷,時(shí)間控制好(0-80)
答辯總分
總分=方案總分*50%+答辯總分*50%
總分
山東交通學(xué)院
交通與物流工程學(xué)院
XX年4月11日
物流策劃書2
一、晚會(huì)背景
今年是廣西工學(xué)院管理系開設(shè)物流管理專業(yè)的第四個(gè)年頭。過(guò)去的四年里,物流管理專業(yè)在艱難中沉穩(wěn)前進(jìn),在探索中尋求發(fā)展。經(jīng)過(guò)全體師生的努力,如今的物流專業(yè)已比較成熟,并且每年都有新鮮的血液注入,為我們添加活力。四年過(guò)去了,我們終于迎來(lái)了物流管理專業(yè)的第一批畢業(yè)生。為了慶祝這一偉大的時(shí)刻和促進(jìn)新老物流專業(yè)學(xué)生的交流,我們特定籌辦了這一晚會(huì),為本專業(yè)的學(xué)生提供更加方便、更加多彩的交流平臺(tái)。在新老生的交流中,以達(dá)到學(xué)習(xí)上的共贏,總結(jié)出更加有效的學(xué)習(xí)方法,為物流專業(yè)的發(fā)展奠定基石。開展這一晚會(huì)也是為了豐富學(xué)生的課余生活,給本專業(yè)學(xué)生一個(gè)展示自己才華的機(jī)會(huì)。
二、晚會(huì)主題
( 看物流精英,舞世紀(jì)之風(fēng)。) 或( 物流驕子,我行我秀。)
三、晚會(huì)形式及要求
大一、大二每班出三個(gè)節(jié)目(集體大合唱除外),個(gè)人也可以單獨(dú)出節(jié)目進(jìn)行演出,但是不能夠計(jì)入班級(jí)節(jié)目,內(nèi)容盡量貼近大學(xué)生活貼近主題。具體的節(jié)目編排由各班文藝委員負(fù)責(zé)和組織,所有節(jié)目需提前彩排,經(jīng)過(guò)晚會(huì)節(jié)目組適當(dāng)篩選之后進(jìn)行演出。能參加演出的節(jié)目都要經(jīng)過(guò)抽簽來(lái)決定演出順序,但如有街舞節(jié)目可放至最后作為壓軸戲。在節(jié)目演出結(jié)束后,請(qǐng)畢業(yè)生、老師和低年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行一些互動(dòng)節(jié)目。
四、晚會(huì)地點(diǎn)和時(shí)間
地點(diǎn):大學(xué)生活動(dòng)中心
時(shí)間:20xx年5月20日
五、贊助單位
……
六、晚會(huì)籌備與日程安排
1、晚會(huì)日程安排
籌備會(huì)時(shí)間:4月1日
拉贊助開始時(shí)間:4月…
節(jié)目編排開始時(shí)間:3月25日
第一次彩排時(shí)間 5月5日
主持人選撥時(shí)間 5月10號(hào)―5月15
第二次彩排時(shí)間 5月17 日―5月19日
晚會(huì)宣傳時(shí)間 5月15日―5月19日
晚會(huì)會(huì)場(chǎng)布置時(shí)間: 5月19日下午2:00―5:00
2、晚會(huì)籌備組
晚會(huì)負(fù)責(zé)人: 王云
晚會(huì)策劃:王云
節(jié)目組:各班文娛委員
宣傳組:各班宣傳委員
后勒組:各班生活委員
外聯(lián)組:王凌等
禮儀組:各班班長(zhǎng)
3、具體組織安排
1)禮儀組
負(fù)責(zé)人:各班班長(zhǎng)
各班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)在班里挑選幾名形象較佳的女生,組合成一個(gè)禮儀隊(duì),禮儀隊(duì)主要是負(fù)責(zé)接待領(lǐng)導(dǎo)、教師、畢業(yè)生等的入場(chǎng)退場(chǎng)工作。
2)外聯(lián)組
負(fù)責(zé)人:王凌
越快越好,最好在5月15日前完成,方便后期海報(bào)制作和宣傳工作。
3)節(jié)目組
負(fù)責(zé)人:李程威
由各班文藝委員負(fù)責(zé)本班的節(jié)目編排,并要保證節(jié)目的高質(zhì)量。并負(fù)責(zé)晚會(huì)節(jié)目的篩選和彩排工作,各班節(jié)目帶上與節(jié)目相關(guān)的MP3或光盤。
4)宣傳組
負(fù)責(zé)人:各班宣傳委員
從拉到贊助即日起,開始與商家聯(lián)系,協(xié)商橫幅、宣傳板和噴繪的制作及內(nèi)容,橫幅的懸掛和宣傳板的安放,以及全校范圍內(nèi)進(jìn)行晚會(huì)的宣傳。
5)后勒組
負(fù)責(zé)人:周群
負(fù)責(zé)本次晚會(huì)所需的各種物品的購(gòu)買與發(fā)放、晚會(huì)場(chǎng)地的布置及提供晚會(huì)進(jìn)行過(guò)程中所需要的物品。
6)選撥主持人
負(fù)責(zé)人:各班團(tuán)支書
先由本學(xué)院同學(xué)推薦后,再由晚會(huì)籌備組全體成員共同決定,擇優(yōu)選拔現(xiàn)象氣質(zhì)佳,表達(dá)能力、組織能力、應(yīng)變能力和責(zé)任心都強(qiáng)的學(xué)生。主持人4人,組成風(fēng)格和組成方式不限。主持人用語(yǔ)必須在晚會(huì)前一周準(zhǔn)備好。
7)音響組
負(fù)責(zé)人:
主要負(fù)責(zé)本次晚會(huì)配音的控制。
8)晚會(huì)攝影
負(fù)責(zé)人:
負(fù)責(zé)晚會(huì)前后整個(gè)過(guò)程的攝影記錄,用相機(jī)從不同角度和時(shí)間拍照,反映晚會(huì)的各方面工作。
9)邀請(qǐng)嘉賓
負(fù)責(zé)人:晚會(huì)負(fù)責(zé)人
由晚會(huì)負(fù)責(zé)人聯(lián)系老師準(zhǔn)時(shí)參加晚會(huì),與會(huì)老師準(zhǔn)備好晚會(huì)開場(chǎng)時(shí)的講話。
10)協(xié)調(diào)工作
負(fù)責(zé)人:晚會(huì)負(fù)責(zé)人
負(fù)責(zé)晚會(huì)的人員調(diào)動(dòng),人員調(diào)動(dòng)要合理,保證晚會(huì)每一項(xiàng)工作順利開展,以及晚會(huì)的圓滿舉行。
11)后期宣傳
負(fù)責(zé)人:
負(fù)責(zé)在晚會(huì)結(jié)束后在廣工在線以及校園廣播上進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大本次活動(dòng)在全校范圍內(nèi)的影響。
4、晚會(huì)后期工作
1)晚會(huì)結(jié)束后,由后勒組組織人員對(duì)場(chǎng)地的進(jìn)行清掃。
2)專業(yè)委員會(huì)總結(jié)對(duì)這次晚會(huì)進(jìn)行總結(jié)并存檔。
3)向各個(gè)班級(jí)公布本次活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的使用情況。
七、晚會(huì)流程
主持人上臺(tái)宣布晚會(huì)開始,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)人致詞,畢業(yè)生代表致詞,在校生代表致詞,節(jié)目上演,互動(dòng)環(huán)節(jié)。
八、資金來(lái)源
晚會(huì)部分資金來(lái)源于企業(yè)單位的贊助,部分資金來(lái)自于參與本次活動(dòng)的各個(gè)班級(jí)。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
。ㄒ劳頃(huì)所需購(gòu)買的物品而定)
物流策劃書3
活動(dòng)背景:佳宇物流發(fā)展至今以近十年的歷史,是專業(yè)信息化的綜合性物流公司,現(xiàn)有總資產(chǎn)超億元,全國(guó)分公司150余家,中秋晚會(huì)活動(dòng)策劃書。佳宇依托其優(yōu)秀的人才團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的信息系統(tǒng)、超前的服務(wù)理念和遍布全國(guó)的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),日益成為物流行業(yè)的著名品牌。優(yōu)秀的企業(yè)往往提供給員工寬闊的展現(xiàn)自我的舞臺(tái),為了實(shí)現(xiàn)佳宇員工間的互動(dòng),增進(jìn)員工對(duì)佳宇的歸屬感與認(rèn)同感,鞏固和宣傳佳宇強(qiáng)烈的企業(yè)文化氛圍,在佳宇即將步入10年慶的前夕,我國(guó)第二大傳統(tǒng)節(jié)日——中秋之際,舉行一臺(tái)富有親情特色中秋的晚會(huì),讓佳宇人塑造自我,塑造自己的企業(yè)形象,在未來(lái)的日子里,攜手努力創(chuàng)造佳宇新的神話。
活動(dòng)主題:我行我秀(待選)親情佳宇人——與你同行的明天
活動(dòng)目的:
1.讓員工充分的展現(xiàn)自我,在活動(dòng)的過(guò)程中認(rèn)知自我及企業(yè)大家庭的氛圍。
2.實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)和員工的互動(dòng),讓企業(yè)的各層工作者在共同的平臺(tái)下交流。
3.有效的利用活動(dòng)的過(guò)程及其宣傳策略,以別于以往的操作,讓大家感受到佳宇的發(fā)展和進(jìn)步。同時(shí)包裝佳宇,促進(jìn)其外部形象和內(nèi)部文化的形成。
4.通過(guò)佳宇生活秀使佳宇人認(rèn)知及發(fā)現(xiàn)自我,為未來(lái)的bi行為識(shí)別系統(tǒng)改善進(jìn)行一定的鋪墊。目標(biāo)公眾佳宇總部及上海佳宇員工
活動(dòng)時(shí)間:20xx年x月x日
活動(dòng)地點(diǎn):上海佳宇總部食堂
活動(dòng)內(nèi)容:
一.節(jié)目征集:
1、總部各部門,每一部門至少表演一個(gè)節(jié)目;上海公司不少于3個(gè)節(jié)目
2、本周四11點(diǎn)前完成節(jié)目申報(bào)工作
3、本周五進(jìn)行排練
4、節(jié)目申報(bào)者請(qǐng)自備伴奏樂器或音帶cd
二.20xx年中秋晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)主干時(shí)間分配
1、民樂中秋宣傳片又一段短小的宣傳片作為晚會(huì)的開端
2、領(lǐng)導(dǎo)致辭由現(xiàn)場(chǎng)主持人介紹嘉賓邀請(qǐng)xx先生給佳宇員工致辭,并邀請(qǐng)大家共同舉杯演出
3、由各個(gè)部門選報(bào)的活動(dòng)(具體編排待訂)
4、佳宇生活秀說(shuō)明:此項(xiàng)活動(dòng)旨在讓佳宇人認(rèn)識(shí)自我,在表演的過(guò)程中認(rèn)識(shí)注意儀表儀態(tài)的重要性。今天員工們代表一個(gè)部門,未來(lái)代表的是整個(gè)佳宇的形象,從而使觀看者也從中受益。活動(dòng)的參與性和觀賞性很高。有每個(gè)部門推選出兩名員工作為自己部門的形象代表,由個(gè)人準(zhǔn)備3-4套生活服裝,一套夏季服裝,一套休閑服裝,一套工作服裝,一套由本部門設(shè)計(jì)搭配的服裝。來(lái)參加這場(chǎng)佳宇人的生活秀。在秀結(jié)束后,我們將邀請(qǐng)觀眾上臺(tái)來(lái)評(píng)述。
5、游戲同一首歌邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和員工共同合作一首歌曲,邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)三,員工人數(shù)三我猜,我猜,我猜猜猜邀請(qǐng)舞臺(tái)下的員工上臺(tái)來(lái)用五個(gè)問題猜出一件物品,猜出的即可以拿走獎(jiǎng)品獎(jiǎng)品設(shè)置可以是(cd小家電,日常用品,可以是小動(dòng)物也可以是人,主要增強(qiáng)娛樂效果)你是我的眼睛游戲有兩人完成,一人將眼睛蒙住,一人在終點(diǎn)指導(dǎo)他完成路程,在t臺(tái)上設(shè)置障礙若干,時(shí)間最短的小組獲得勝利,規(guī)劃方案《中秋晚會(huì)活動(dòng)策劃書》。
6、抽獎(jiǎng)與禮品的頒發(fā)
效果預(yù)測(cè)鑒于本活動(dòng)是傳統(tǒng)佳節(jié)佳宇內(nèi)部組織的活動(dòng),富有創(chuàng)意和互動(dòng),只要實(shí)施得法,實(shí)施落實(shí),可以引起內(nèi)部員工積極參與和外部企業(yè)一定的關(guān)注,預(yù)計(jì)活動(dòng)的實(shí)際參人數(shù)可達(dá)600以上,網(wǎng)絡(luò)報(bào)道5篇。對(duì)佳宇員工覆蓋面有望達(dá)到1/2以上。同時(shí),這次活動(dòng)將有利的推動(dòng)企業(yè)新文化的形成,增進(jìn)員工信心,對(duì)外展示親切團(tuán)結(jié)高效的形象,有效提升自身的知名度和美譽(yù)度。
媒介傳播策略
1、鑒于《佳宇天地》9月號(hào)已交付印刷,先期報(bào)道將利用網(wǎng)絡(luò)媒介,即在佳宇主頁(yè)新聞中心發(fā)表通訊一篇。
2、活動(dòng)執(zhí)行后跟蹤報(bào)道,有效運(yùn)用《佳宇天地》和佳宇主頁(yè)的優(yōu)勢(shì)。
3、活動(dòng)執(zhí)行后在相關(guān)的物流行業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行新聞通訊類投稿。
4、活動(dòng)后在食堂里公布圖片資料和相關(guān)報(bào)道?梢圆扇⌒麄靼搴秃(bào)的形式,將實(shí)況刻成盤作為以后企業(yè)形象的宣傳資料。也可以上傳網(wǎng)頁(yè)。
廣告媒介傳播策略
1、既定演出部分事先發(fā)函至各部門(文件通知)。
2、活動(dòng)前的海報(bào)宣傳(可以作為海報(bào)文化普及的前期引導(dǎo))。
3、一句話表述“中秋您想看什么,意外驚喜等著您”設(shè)立留言點(diǎn),節(jié)目及電影放映確定前作為參照,使企業(yè)文化對(duì)內(nèi)拓展合理化。
實(shí)現(xiàn)活動(dòng)方案的措施
1.聯(lián)絡(luò)上海分工司,邀請(qǐng)他們作為本次活動(dòng)的主辦單位,并邀請(qǐng)總部作為協(xié)辦單位。
2.經(jīng)主辦單位協(xié)商通過(guò)后,將本次活動(dòng)方案上報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)。
3.建立統(tǒng)一的實(shí)施策劃小組,將工作進(jìn)行分類,實(shí)。施落實(shí)至責(zé)任人。
活動(dòng)場(chǎng)地布置
1.在設(shè)計(jì)和布置上,必須注意整體風(fēng)格的統(tǒng)一和局部裝飾的差異性,即保持標(biāo)志,背景板和主色調(diào)的一致,充分利用現(xiàn)場(chǎng)原有的條件下,做出新意。
2.中心背景有一面珠光氣球和細(xì)霓虹組成的背景墻構(gòu)成,上面粘貼活動(dòng)的主題和佳宇的形象標(biāo)志。
3.在舞臺(tái)中心背景的兩側(cè),分別設(shè)置有白色廣告背景板的屏風(fēng),用于隔出舞臺(tái)的層次感還主要用于投影的背景墻配合電腦投影設(shè)備工作。
4.舞臺(tái)類似t型,由細(xì)霓虹直接在地面連接成舞臺(tái)的形象,配合花草和適當(dāng)?shù)难b飾品,觀眾席在舞臺(tái)的兩側(cè)。這樣的設(shè)計(jì)便于臺(tái)上下的互動(dòng)關(guān)系,也配合節(jié)目的表演。
5.主要效果圖食堂晚會(huì)布置圖工作程序及分工工作程序
前期的準(zhǔn)備工作
1)活動(dòng)方案的申報(bào)辦理
2)活動(dòng)請(qǐng)柬的設(shè)計(jì)寄發(fā)
3)活動(dòng)場(chǎng)所的設(shè)計(jì)落實(shí)布置
4)活動(dòng)節(jié)目的征集和申報(bào)
5)有關(guān)新聞資料和新聞報(bào)道的編寫
6)物資采購(gòu)2.
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作
1).活動(dòng)全過(guò)程的接待
2).活動(dòng)全過(guò)程的監(jiān)控和具體事物協(xié)調(diào)
3).現(xiàn)場(chǎng)攝像攝影及現(xiàn)場(chǎng)制度
4).現(xiàn)場(chǎng)各節(jié)目人員的落實(shí)
5).物資調(diào)配禮品和獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放
6).現(xiàn)場(chǎng)的清理和保管
善后處理時(shí)間
1)活動(dòng)全部文字和圖片的整理
2)活動(dòng)新聞報(bào)道的搜集整理
3)工作總結(jié)和效果評(píng)估以上工作中,工作有主辦單位落實(shí),其于有單位落實(shí)。
活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及預(yù)算
1)場(chǎng)地布置費(fèi)用
2)餐飲招待費(fèi)用
3)各種活動(dòng)用品的購(gòu)置費(fèi)用
4)勞務(wù)費(fèi)用
5)禮品費(fèi)用
6)獎(jiǎng)金費(fèi)用
7)機(jī)動(dòng)費(fèi)用
8)宣傳廣告費(fèi)用
9)演出費(fèi)用
活動(dòng)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
1)活動(dòng)實(shí)際參加人數(shù)不少于500人
2)媒介有關(guān)活動(dòng)報(bào)道不少與2篇
3)活動(dòng)信息覆蓋率總部全體員工的1/2
4)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行情況不發(fā)生任何明顯失誤
5)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的使用情況嚴(yán)格控制在預(yù)算之內(nèi)
6)公司知名度提升5%
7)公司美譽(yù)度提升5%
有關(guān)事項(xiàng)說(shuō)明
1.策劃書系就擬舉辦20xx佳宇中秋晚會(huì)活動(dòng)提出的總體方案,有些內(nèi)容難免粗疏,尚待活動(dòng)總體思路確定后再進(jìn)一步細(xì)化,并據(jù)此制訂具體的實(shí)施計(jì)劃。
2.類似這樣的活動(dòng)一般需要準(zhǔn)備一個(gè)月的時(shí)間。而現(xiàn)距活動(dòng)的舉辦時(shí)間僅有一個(gè)星期的時(shí)間,應(yīng)屬相當(dāng)緊張。期望主辦單位盡快審核確定活動(dòng)的整體方案,及早投入前期工作。
3.本策劃小組組成不久,但是本著專業(yè),創(chuàng)新,認(rèn)真的態(tài)度,具有相當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)策劃能力,力求規(guī)范的操作,達(dá)到優(yōu)質(zhì)的效果。如蒙委托,當(dāng)竭盡全力,不負(fù)厚望。
物流策劃書4
物流企業(yè)是一種服務(wù)企業(yè),它向客戶提供的主要是服務(wù),因此,在設(shè)計(jì)營(yíng)銷組合時(shí)應(yīng)當(dāng)要遵循以下策略來(lái)開展物流活動(dòng):
產(chǎn)品策略
產(chǎn)品策略是指與物流企業(yè)提供的服務(wù)或產(chǎn)品有關(guān)的決策。它包括了若干子因素:產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì)、包裝、品牌、組合等。而物流企業(yè)應(yīng)該站在客戶的角度去考慮提供什么樣的服務(wù),物流服務(wù)主要是借助運(yùn)輸工具和信息技術(shù)幫助客戶實(shí)現(xiàn)貨物在空間上的位移、不同種類、品種性、包裝的產(chǎn)品以及產(chǎn)品生命周期的不同階段,都需要給予不同的物流服務(wù)。
價(jià)格策略
價(jià)格策略是指企業(yè)如何根據(jù)客戶的需求與成本提供一種合適的價(jià)格來(lái)吸引客戶。它包括了基本價(jià)格、價(jià)格的折扣與折讓、付款方式等。價(jià)格優(yōu)勢(shì)對(duì)企業(yè)分享市場(chǎng)和增加利潤(rùn)至關(guān)重要。為此,降低生產(chǎn)成本是一方面,還需合理控制物流費(fèi)用支出,因?yàn)槲锪髻M(fèi)用在成本中占有較大比重。物流企業(yè)應(yīng)該根據(jù)客戶的需求,合理地對(duì)運(yùn)輸工具、路線、運(yùn)距、費(fèi)率等進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化,并根據(jù)企業(yè)針對(duì)的目標(biāo)市場(chǎng)和客戶群體,結(jié)合客戶期望值和競(jìng)爭(zhēng)者提供的服務(wù)水平,制訂適當(dāng)?shù)姆⻊?wù)標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格水平。
分銷渠道策略
分銷渠道策略是指物流企業(yè)如何選擇服務(wù)或產(chǎn)品從供應(yīng)商順利轉(zhuǎn)移到客戶的最佳途徑。物流服務(wù)一般采用直銷的方式最多,許多時(shí)候也會(huì)采用中介機(jī)構(gòu),常見的有代理、代銷、經(jīng)紀(jì)等形式。
促銷策略
促銷策略是指物流企業(yè)利用各種媒體向客戶傳遞對(duì)自己有利的信息,以引起客戶的興趣,提高企業(yè)知名度的各種措施。它包括廣告、人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣、公關(guān)等各種營(yíng)銷溝通方式。
物流企業(yè)如何優(yōu)化營(yíng)銷活動(dòng)
物流是為客戶的營(yíng)銷活動(dòng)服務(wù)的,物流要滿足客戶營(yíng)銷的目標(biāo),高效的物流服務(wù)是確保競(jìng)爭(zhēng)有利性和差別性的重要手段。物流企業(yè)取得可持續(xù)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),離不開正確應(yīng)用營(yíng)銷策略。只有不斷優(yōu)化物流企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),才能使物流企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中不斷推出特色服務(wù),使企業(yè)立于不敗之地。
1、營(yíng)銷渠道策略
營(yíng)銷渠道策略是指物流企業(yè)再選擇采用何種營(yíng)銷渠道去銷售現(xiàn)代物流服務(wù)的策略。這包括選用自行建立直銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的策略,借用他人服務(wù)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的策略和建立營(yíng)銷戰(zhàn)略聯(lián)盟的策略等幾種。其中,自行建立直銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的策略是物流企業(yè)通過(guò)自己的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)或人員推銷網(wǎng)絡(luò)將現(xiàn)代物流服務(wù)直接銷售給客戶的營(yíng)銷策略;借用他人服務(wù)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的策略是通過(guò)他人的代理去銷售自己的物流服務(wù)的策略;而建立營(yíng)銷戰(zhàn)略聯(lián)盟的策略是通過(guò)與同業(yè)或其他行業(yè)的企業(yè)建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,共同推銷雙方的商品或服務(wù)的策略。
2、關(guān)系渠道策略
關(guān)系營(yíng)銷策略是指通過(guò)吸引、開拓、維持和增進(jìn)與顧客的服務(wù)關(guān)系,從而推動(dòng)物流企業(yè)營(yíng)銷的策略。這一營(yíng)銷策略包括開發(fā)潛在的客戶使其逐步發(fā)展成為實(shí)際客戶,將實(shí)際客戶不斷地保持下去并進(jìn)一步擴(kuò)大實(shí)際客戶的服務(wù)業(yè)務(wù)總量等工作。這一營(yíng)銷策略要求物流企業(yè)全面關(guān)注客戶的需求和利益,培養(yǎng)開放的物流服務(wù)想象力,確立主動(dòng)服務(wù)意識(shí),全面考慮客戶的價(jià)值取向和消費(fèi)偏好,強(qiáng)調(diào)對(duì)于客戶的服務(wù)承諾和服務(wù)質(zhì)量的保障,對(duì)于客戶的服務(wù)要有針對(duì)性地進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,拓寬服務(wù)面,在保證原有服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上不斷推出新的服務(wù)品種及增值服務(wù),以提高客戶滿意度等等。
對(duì)于物流企業(yè)而言,關(guān)系營(yíng)銷策略應(yīng)該是整個(gè)營(yíng)銷策略組合中的核心策略。因?yàn)椴捎眠@一營(yíng)銷策略可以使物流企業(yè)與客戶形成一種相互依存的關(guān)系,并通過(guò)這種依存關(guān)系獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的服務(wù)業(yè)務(wù)和銷售。
3、貫徹4Cs營(yíng)銷組合策略
(1)瞄準(zhǔn)客戶需求(Consumption)。物流企業(yè)首先要了解、研究、分析客戶的需要與需求,而不是先考慮企業(yè)能提供什么樣的物流服務(wù),F(xiàn)在有許多企業(yè)開始大規(guī)模興建自己的物流中心、配送中心等,然而一些較成功的物流企業(yè)卻不愿意過(guò)多地把資金和精力放在物流設(shè)施的建設(shè)上,他們主要致力于對(duì)物流市場(chǎng)的分析和開發(fā),爭(zhēng)取做到有的放矢。
。2)客戶愿意支付的成本(Cost)。這就是要求物流企業(yè)首先要了解物流需求主體滿足物流需要而愿意付出多少錢(成本),而不是先給自己的物流服務(wù)定價(jià),即向客戶要多少錢。該策略指出物流的價(jià)格與客戶的支付愿意密切相關(guān),當(dāng)客戶對(duì)物流的支付愿意很低時(shí),及時(shí)某物流企業(yè)能夠?yàn)槠涮峁┓浅?shí)惠但卻高于這個(gè)支付愿意時(shí),物流企業(yè)與客戶之間的物流服務(wù)交易也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。因此只有在分析目標(biāo)客戶需求的基礎(chǔ)上,為目標(biāo)客戶量體裁衣,設(shè)際一套個(gè)性化的物流方案才能為客戶所接受。
。3)客戶的便利性(Convenience)。此策略要求物流企業(yè)要始終從客戶的角度出發(fā),考慮能為客戶提供物流服務(wù)能給客戶帶來(lái)什么樣的效益。如時(shí)間的節(jié)約,資金占用減少,核心工作能力加強(qiáng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力增強(qiáng)等。只有為物流需求者對(duì)物流的消費(fèi)帶來(lái)效益和便利,他們才會(huì)接受物流企業(yè)提供的服務(wù)。
(4)與客戶溝通(Communication)。即以客戶為中心,實(shí)施營(yíng)銷策略,通過(guò)互動(dòng)、溝通等方式,將物流企業(yè)的服務(wù)與客戶的物流需求進(jìn)行整合,從而把客戶和物流企業(yè)雙方的利益無(wú)形的整合在一起,為用戶提供一體化、系統(tǒng)化的物流解決方案,建立有機(jī)聯(lián)系,形成互相需求、利益共享的關(guān)系,共同發(fā)展。在良好的客戶服務(wù)基礎(chǔ)上,物流企業(yè)就可以爭(zhēng)取到更多的物流市場(chǎng)份額,從而形成一定的物流服務(wù)規(guī)模,取得規(guī)模效益。
4Cs營(yíng)銷組合策略以客戶對(duì)物流的需求為導(dǎo)向,積極地適應(yīng)客戶的需求,運(yùn)用優(yōu)化和系統(tǒng)的思想去整合營(yíng)銷,著眼于企業(yè)與客戶間的互動(dòng),通過(guò)與客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系,把企業(yè)與客戶聯(lián)系在一起,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),與目前我國(guó)的物流供求現(xiàn)狀相適應(yīng),達(dá)到物流企業(yè)、客戶以及最終客戶都能獲利的三贏局面。因此,該營(yíng)銷組合將會(huì)成為我國(guó)物流企業(yè)目前和今后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),主要運(yùn)用的營(yíng)銷策略。
4、了解客戶的潛在需求
潛在需求指人們模糊、朦朧的需求欲望和意識(shí),它是產(chǎn)品或服務(wù)誕生的土壤、物流企業(yè)創(chuàng)造市場(chǎng)的源泉,有潛在需求,必然存在潛在客戶,潛在客戶是現(xiàn)代物流企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿,是在激烈的市?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中尋求發(fā)展的主要目標(biāo)。
企業(yè)面對(duì)著優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),要想長(zhǎng)期扎根市場(chǎng),除了穩(wěn)固實(shí)際客戶之外,還要在潛在客戶上尋求突破,以求發(fā)展。物流企業(yè)要挖掘潛在客戶,就要善于發(fā)現(xiàn)物流購(gòu)買者的潛在需求,全方位地滿足他們的需求,引導(dǎo)和創(chuàng)造物流服務(wù)的新需求,把潛在需求轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)的實(shí)際需求。總之,需求是社會(huì)發(fā)展的前提,也是物流企業(yè)發(fā)展的前提。正確地了解客戶的潛在需求,對(duì)于促進(jìn)物流企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,具有十分重要的意義。
5、科學(xué)細(xì)分物流市場(chǎng)
物流市場(chǎng)細(xì)分的原因:一是通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分使物流企業(yè)能夠識(shí)別有相似需求的客戶群體,分析這些群體的特征和購(gòu)買行為,有效地提供專業(yè)的物流服務(wù);二是市場(chǎng)細(xì)分可以為物流企業(yè)提供信息以幫助他們準(zhǔn)確地尋求物流客戶,制訂符合一個(gè)或多個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的特征和需求的營(yíng)銷組合;三是市場(chǎng)細(xì)分與營(yíng)銷的目的一致,都是在實(shí)現(xiàn)組織的同時(shí)滿足客戶的需求。一般說(shuō)來(lái),市場(chǎng)細(xì)分計(jì)劃形成的市場(chǎng)細(xì)分規(guī)模必須足夠大,以保證發(fā)展和維持專門的營(yíng)銷組合,既要擁有較多的潛在客戶和最大化利用物流資源。
市場(chǎng)細(xì)分是一個(gè)有力的營(yíng)銷工具,在營(yíng)銷策略中起著關(guān)鍵的作用,市場(chǎng)細(xì)分可以準(zhǔn)確地定義客戶的物流服務(wù)需要和需求,幫助決策者更準(zhǔn)確地制訂營(yíng)銷目標(biāo),更好地分配物流資源。物流企業(yè)按照一定的分類標(biāo)志將整個(gè)物流服務(wù)市場(chǎng)劃分成若干個(gè)細(xì)分的市場(chǎng)以后,再根據(jù)自身的條件與外部環(huán)境、細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)情況以及細(xì)分市場(chǎng)客戶的服務(wù)需求、偏好與特點(diǎn)等各種要素確定出企業(yè)主攻的細(xì)分市場(chǎng),并努力去開拓和占領(lǐng)這一細(xì)分市場(chǎng)的營(yíng)銷策略。
由于在當(dāng)前和今后一段時(shí)間內(nèi),中國(guó)物流市場(chǎng)的需求在地區(qū)和行業(yè)上存在著差別,因此物流市場(chǎng)細(xì)分可以根據(jù)地區(qū)和行業(yè)來(lái)進(jìn)行細(xì)分,對(duì)不同地區(qū)和不同行業(yè)的市場(chǎng)又可根據(jù)產(chǎn)品的時(shí)效性要求、企業(yè)接受服務(wù)價(jià)格的能力和客戶在供應(yīng)鏈中所處的地位等因素進(jìn)一步劃分出于市場(chǎng)。
6、提供物流組合服務(wù)
物流組合服務(wù)(logisticsComplexCombinedServices)是指提供由不同物流服務(wù)所構(gòu)成的服務(wù)集合,如計(jì)劃、供給、裝卸、倉(cāng)庫(kù)管理、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸及信息處理等服務(wù)功能。任何一個(gè)物流企業(yè),無(wú)論其規(guī)模和能力多大,服務(wù)如何多樣化,都無(wú)法滿足所有客戶的整體需求,而只能滿足一部分市場(chǎng)的需求。因此,物流企業(yè)必須將目標(biāo)市場(chǎng)依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)分,根據(jù)自身的條件來(lái)選擇一部分客戶作為目標(biāo)市場(chǎng),確定適當(dāng)?shù)奈锪鹘M合服務(wù)策略以更好的滿足他們的需求,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以生存和發(fā)展。
7、建立相對(duì)穩(wěn)定的客戶群
客戶是物流服務(wù)的對(duì)象,是物流企業(yè)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)的源泉,建立相對(duì)穩(wěn)定的客戶群是物流營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。穩(wěn)定的客戶群表現(xiàn)在:接受并長(zhǎng)期消費(fèi)企業(yè)的服務(wù),能夠并愿意參與企業(yè)的業(yè)務(wù)計(jì)劃,能夠理解企業(yè)的業(yè)務(wù)的調(diào)整,主動(dòng)與企業(yè)溝通自己的要求,在通常情況下,有較強(qiáng)的抵御其他物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的“利誘”。
當(dāng)然,物流企業(yè)穩(wěn)定的客戶群是其長(zhǎng)期提供物流優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造形成的。在延續(xù)物流企業(yè)生命上,物流客戶群對(duì)于企業(yè)在營(yíng)運(yùn)、財(cái)力、管理、服務(wù)品質(zhì)上有很大的影響,因此,物流企業(yè)必須像經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品那樣去“經(jīng)營(yíng)”客戶,以獲得客戶的信賴為經(jīng)營(yíng)目的。首先要準(zhǔn)確判斷客戶對(duì)物流服務(wù)的欲望;其次要準(zhǔn)確判斷客戶“購(gòu)買”能力;在此基礎(chǔ)上尋找收集客戶信息,加強(qiáng)服務(wù)的系統(tǒng)性,運(yùn)用關(guān)系營(yíng)銷策略,滿足客戶需求。
物流企業(yè)優(yōu)化營(yíng)銷活動(dòng),實(shí)現(xiàn)物流與營(yíng)銷相結(jié)合,可以使企業(yè)以客戶需求為“第一動(dòng)力”,儲(chǔ)蓄內(nèi)部核心力量,持續(xù)而健康地推動(dòng)企業(yè)良性發(fā)展,不斷降低成本、擴(kuò)大利潤(rùn),以便在競(jìng)爭(zhēng)中保有充沛的體力、靈活的頭腦。
只有把營(yíng)銷和物流結(jié)合成一個(gè)共同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,實(shí)行一體化,物流系統(tǒng)才能夠成為一個(gè)有效的系統(tǒng),為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)、提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供強(qiáng)勁的支持。
物流策劃書5
活動(dòng)背景
佳宇物流發(fā)展至今以近十年的歷史,是專業(yè)信息化的綜合性物流公司,現(xiàn)有總資產(chǎn)超億元,全國(guó)分公司150余家。佳宇依托其優(yōu)秀的人才團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的信息系統(tǒng)、超前的服務(wù)理念和遍布全國(guó)的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),日益成為物流行業(yè)的著名品牌。優(yōu)秀的企業(yè)往往提供給員工寬闊的展現(xiàn)自我的舞臺(tái),為了實(shí)現(xiàn)佳宇員工間的互動(dòng),增進(jìn)員工對(duì)佳宇的歸屬感與認(rèn)同感,鞏固和宣傳佳宇強(qiáng)烈的企業(yè)文化氛圍,在佳宇即將步入10年慶的前夕,我國(guó)第二大傳統(tǒng)節(jié)日--中秋之際,舉行一臺(tái)富有親情特色中秋的晚會(huì),讓佳宇人塑造自我,塑造自己的企業(yè)形象,在未來(lái)的日子里,攜手努力創(chuàng)造佳宇新的神話。
活動(dòng)主題
我行我秀(待選)
親情佳宇人--與你同行的明天
活動(dòng)目的
1.、讓員工充分的展現(xiàn)自我,在活動(dòng)的過(guò)程中認(rèn)知自我及企業(yè)大家庭的氛圍。
2.、實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)和員工的互動(dòng),讓企業(yè)的各層工作者在共同的平臺(tái)下交流。
3.、有效的利用活動(dòng)的過(guò)程及其宣傳策略,以別于以往的操作,讓大家感受到佳宇的發(fā)展和進(jìn)步。同時(shí)包裝佳宇,促進(jìn)其外部形象和內(nèi)部文化的形成。
4.、通過(guò)佳宇生活秀使佳宇人認(rèn)知及發(fā)現(xiàn)自我,為未來(lái)的bi行為識(shí)別系統(tǒng)改善進(jìn)行一定的鋪墊。
目標(biāo)公眾
佳宇總部及上海佳宇員工
活動(dòng)時(shí)間
XX年、月、日、晚
活動(dòng)地點(diǎn)
上海佳宇總部食堂
活動(dòng)內(nèi)容
一.節(jié)目征集:
1、、總部各部門,每一部門至少表演一個(gè)節(jié)目;上海公司不少于3個(gè)節(jié)目
2、、本周四11點(diǎn)前完成節(jié)目申報(bào)工作
3、、本周五進(jìn)行排練
4、、節(jié)目申報(bào)者請(qǐng)自備伴奏樂器或音帶cd
二.XX年中秋晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
主干時(shí)間分配
1、民樂中秋宣傳片
又一段短小的宣傳片作為晚會(huì)的開端
2、領(lǐng)導(dǎo)致辭
由現(xiàn)場(chǎng)主持人介紹嘉賓邀請(qǐng)、先生給佳宇員工致辭,并邀請(qǐng)大家共同舉杯
3、由各個(gè)部門選報(bào)的活動(dòng)(具體編排待訂)
4、佳宇生活秀
說(shuō)明:此項(xiàng)活動(dòng)旨在讓佳宇人認(rèn)識(shí)自我,在表演的過(guò)程中認(rèn)識(shí)注意儀表儀態(tài)的重要性。今天員工們代表一個(gè)部門,未來(lái)代表的是整個(gè)佳宇的形象,從而使觀看者也從中受益。活動(dòng)的參與性和觀賞性很高。
有每個(gè)部門推選出兩名員工作為自己部門的形象代表,由個(gè)人準(zhǔn)備3-4套生活服裝,一套夏季服裝,一套休閑服裝,一套工作服裝,一套由本部門設(shè)計(jì)搭配的服裝。來(lái)參加這場(chǎng)佳宇人的生活秀。在秀結(jié)束后,我們將邀請(qǐng)觀眾上臺(tái)來(lái)評(píng)述。
5、游戲
同一首歌
邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和員工共同合作一首歌曲,邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)三,員工人數(shù)三
我猜,我猜,我猜猜猜
邀請(qǐng)舞臺(tái)下的員工上臺(tái)來(lái)用五個(gè)問題猜出一件物品,猜出的即可以拿走獎(jiǎng)品
獎(jiǎng)品設(shè)置可以是(cd、小家電,日常用品、可以是小動(dòng)物也可以是人,主要增強(qiáng)娛樂效果)
你是我的眼睛
游戲有兩人完成,一人將眼睛蒙住,一人在終點(diǎn)指導(dǎo)他完成路程,在t臺(tái)上設(shè)置障礙若干,時(shí)間最短的小組獲得勝利。
6、抽獎(jiǎng)與禮品的頒發(fā)
效果預(yù)測(cè)
鑒于本活動(dòng)是傳統(tǒng)佳節(jié)佳宇內(nèi)部組織的活動(dòng),富有創(chuàng)意和互動(dòng),只要實(shí)施得法,實(shí)施落實(shí),可以引起內(nèi)部員工積極參與和外部企業(yè)一定的關(guān)注,預(yù)計(jì)活動(dòng)的實(shí)際參人數(shù)可達(dá)600以上,網(wǎng)絡(luò)報(bào)道5篇。對(duì)佳宇員工覆蓋面有望達(dá)到1/2以上。同時(shí),這次活動(dòng)將有利的推動(dòng)企業(yè)新文化的形成,增進(jìn)員工信心,對(duì)外展示親切團(tuán)結(jié)高效的形象,有效提升自身的知名度和美譽(yù)度。
媒介傳播策略
1、鑒于《佳宇天地》9月號(hào)已交付印刷,先期報(bào)道將利用網(wǎng)絡(luò)媒介,即在佳宇主頁(yè)新聞中心發(fā)表通訊一篇。
2、活動(dòng)執(zhí)行后跟蹤報(bào)道,有效運(yùn)用《佳宇天地》和佳宇主頁(yè)的優(yōu)勢(shì)。
3、活動(dòng)執(zhí)行后在相關(guān)的物流行業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行新聞通訊類投稿。
4、活動(dòng)后在食堂里公布圖片資料和相關(guān)報(bào)道。可以采取宣傳板和海報(bào)的形式,將實(shí)況刻成盤作為以后企業(yè)形象的宣傳資料。也可以上傳網(wǎng)頁(yè)。
廣告媒介傳播策略
1、既定演出部分事先發(fā)函至各部門(文件通知)。
2、活動(dòng)前的海報(bào)宣傳(可以作為海報(bào)文化普及的前期引導(dǎo))。
3、一句話表述"中秋您想看什么,意外驚喜等著您"設(shè)立留言點(diǎn),節(jié)目及電影放映確定前作為參照,使企業(yè)文化對(duì)內(nèi)拓展合理化。
實(shí)現(xiàn)活動(dòng)方案的措施
1.聯(lián)絡(luò)上海分工司,邀請(qǐng)他們作為本次活動(dòng)的主辦單位,并邀請(qǐng)總部作為協(xié)辦單位。
2.經(jīng)主辦單位協(xié)商通過(guò)后,將本次活動(dòng)方案上報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)。
3.建立統(tǒng)一的實(shí)施策劃小組,將工作進(jìn)行分類,實(shí)施落實(shí)至責(zé)任人
活動(dòng)場(chǎng)地布置
1.在設(shè)計(jì)和布置上,必須注意整體風(fēng)格的統(tǒng)一和局部裝飾的差異性,即保持標(biāo)志,背景板和主色調(diào)的一致,充分利用現(xiàn)場(chǎng)原有的條件下,做出新意。
2.中心背景有一面珠光氣球和細(xì)霓虹組成的背景墻構(gòu)成,上面粘貼活動(dòng)的主題和佳宇的形象標(biāo)志。
3.在舞臺(tái)中心背景的兩側(cè),分別設(shè)置有白色廣告背景板的屏風(fēng),用于隔出舞臺(tái)的層次感還主要用于投影的背景墻配合電腦投影設(shè)備工作。
4.舞臺(tái)類似t型,由細(xì)霓虹直接在地面連接成舞臺(tái)的形象,配合花草和適當(dāng)?shù)难b飾品,觀眾席在舞臺(tái)的兩側(cè)。這樣的設(shè)計(jì)便于臺(tái)上下的互動(dòng)關(guān)系,也配合節(jié)目的表演。
5.主要效果圖
食堂晚會(huì)布置圖
工作程序及分工
工作程序
1.前期的準(zhǔn)備工作
XX年、月、日、至、月、日
1)、活動(dòng)方案的申報(bào)辦理
2)、活動(dòng)請(qǐng)柬的設(shè)計(jì)寄發(fā)
3)、活動(dòng)場(chǎng)所的設(shè)計(jì)落實(shí)布置
4)、活動(dòng)節(jié)目的征集和申報(bào)
5)有關(guān)新聞資料和新聞報(bào)道的編寫
6)物資采購(gòu)
2.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作
XX年、月、日
1).活動(dòng)全過(guò)程的接待
2).活動(dòng)全過(guò)程的監(jiān)控和具體事物協(xié)調(diào)
3).現(xiàn)場(chǎng)攝像攝影及現(xiàn)場(chǎng)制度
4).現(xiàn)場(chǎng)各節(jié)目人員的落實(shí)
5).物資調(diào)配禮品和獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放
6).現(xiàn)場(chǎng)的清理和保管
3.善后處理
時(shí)間XX年、月、日、至、月、日
1)、活動(dòng)全部文字和圖片的整理
2)、活動(dòng)新聞報(bào)道的搜集整理
3)、工作總結(jié)和效果評(píng)估
以上工作中,工作有主辦單位落實(shí),其于有、單位落實(shí)
活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及預(yù)算
1)場(chǎng)地布置費(fèi)用*元
2)餐飲招待費(fèi)用*元
3)各種活動(dòng)用品的購(gòu)置費(fèi)用*元
4)勞務(wù)費(fèi)*元
5)禮品費(fèi)用*元
6)獎(jiǎng)金費(fèi)用*元
7)機(jī)動(dòng)費(fèi)用*元
8)宣傳廣告費(fèi)用*元
9)演出費(fèi)用*元
活動(dòng)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
1)活動(dòng)實(shí)際參加人數(shù)*不少于500人
2)媒介有關(guān)活動(dòng)報(bào)道*不少與2篇
3)活動(dòng)信息覆蓋率*總部全體員工的1/2
4)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行情況*不發(fā)生任何明顯失誤
5)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的使用情況*嚴(yán)格控制在預(yù)算之內(nèi)
6)公司知名度提升*5%
7)公司美譽(yù)度提升*5%
有關(guān)事項(xiàng)說(shuō)明
1、策劃書系就擬舉辦XX佳宇中秋晚會(huì)活動(dòng)提出的總體方案,有些內(nèi)容難免粗疏,尚待活動(dòng)總體思路確定后再進(jìn)一步細(xì)化,并據(jù)此制訂具體的實(shí)施計(jì)劃。
2、類似這樣的活動(dòng)一般需要準(zhǔn)備一個(gè)月的時(shí)間。而現(xiàn)距活動(dòng)的舉辦時(shí)間僅有一個(gè)星期的時(shí)間,應(yīng)屬相當(dāng)緊張。期望主辦單位盡快審核確定活動(dòng)的整體方案,及早投入前期工作。
3、本策劃小組組成不久,但是本著專業(yè),創(chuàng)新,認(rèn)真的態(tài)度,具有相當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)策劃能力,力求規(guī)范的操作,達(dá)到優(yōu)質(zhì)的效果。如蒙委托,當(dāng)竭盡全力,不負(fù)厚望。
物流策劃書6
一、調(diào)查背景
北京順鑫綠色物流有限公司成立于20xx年9月,是北京順鑫農(nóng)業(yè)股份有限公司的控股子公司。公司位于北京市順義區(qū)空港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)金馬園,注冊(cè)資本8000萬(wàn)元,總投資2。2億元,建有21340平方米的貨架式倉(cāng)儲(chǔ)配送中心和14000平方米的生鮮加工配送中心,常溫商品日配送能力3.9萬(wàn)箱,公司已通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理和ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證。
順鑫綠色物流公司以現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理與物流管理為理念,以優(yōu)化客戶業(yè)務(wù)流程、降低客戶總成本為宗旨,開發(fā)了具有國(guó)際水準(zhǔn)的供應(yīng)鏈管理(SCM)和倉(cāng)庫(kù)管理(WMS)信息系統(tǒng),物流作業(yè)的效率和準(zhǔn)確度。多種規(guī)格的運(yùn)輸車輛,可提供常溫、冷藏、冷凍多溫層配送;高耐磨防塵地面,保證了庫(kù)區(qū)的清潔衛(wèi)生;高1.2米的出入庫(kù)升降平臺(tái),確保出入庫(kù)商品的便捷和安全。完善的物流配套實(shí)施,為公司的整個(gè)配送活動(dòng)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的支持。
北京順鑫綠色物流有限公司在完成總公司內(nèi)部物流配送業(yè)務(wù)的同時(shí),充分利用毗鄰國(guó)際機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)區(qū)和空港物流園區(qū)的優(yōu)勢(shì),積極開拓連鎖超市配送大戶。20xx年公司洽談成功華普超市在北京、河北等地18家超市的商品配送業(yè)務(wù),年配送額2.8億元,日配送額超過(guò)萬(wàn)箱。20xx年與中石化集團(tuán)北京分公司開展便利店配送350家的商品配送業(yè)務(wù),年配送額3億元,日配送額超過(guò)萬(wàn)箱。同時(shí),公司還承擔(dān)著百旺達(dá)、意大利客來(lái)超市、八喜冰激凌奶粉、區(qū)民政局物流機(jī)構(gòu)等物流配送業(yè)務(wù)。
物流行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主流是服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。如果沒有客戶的支持,就會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰,而客戶的支持是以滿意為前提的,只有把客戶的滿意放在第一位,才能取得真正的成功。順鑫綠色物流公司清楚地認(rèn)識(shí)到,要想大力發(fā)展第三物流,就必須要準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)公司物流服務(wù)的真實(shí)感受,客戶本身的感受是不能忽視的。配送業(yè)務(wù)是公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),更是公司直接與客戶進(jìn)行面對(duì)面交流的窗口業(yè)務(wù),配送業(yè)務(wù)的好壞直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。為此,順鑫綠色物流公司聯(lián)合我們開展本此配送業(yè)務(wù)客戶滿意度調(diào)查。通過(guò)客戶滿意度調(diào)查,全面地了解客戶對(duì)公司配送業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量滿意度,使公司有針對(duì)地做出服務(wù)質(zhì)量改進(jìn),為客戶提供高品質(zhì)的物流服務(wù),力爭(zhēng)成為客戶最可信賴的物流服務(wù)商。
二、調(diào)查目的
本次“北京順鑫綠色物流公司配送業(yè)務(wù)客戶滿意度市場(chǎng)調(diào)查”是基于美國(guó)顧客滿意度指數(shù)體系,從感知質(zhì)量、感知價(jià)值、顧客期望、顧客抱怨、顧客忠誠(chéng)5方面的影響因素進(jìn)行綜合調(diào)查,最終測(cè)評(píng)“順鑫綠色物流公司配送業(yè)務(wù)客戶滿意度指數(shù)”,進(jìn)而為提升和完善順鑫綠色物流的配送業(yè)務(wù)服務(wù)水平,提供真實(shí)的市場(chǎng)信息依據(jù)和建議。
本次調(diào)查的目的有:
(一)調(diào)查客戶對(duì)順鑫綠色物流的質(zhì)量感知
質(zhì)量感知是指客戶在使用產(chǎn)品或服務(wù)后對(duì)其質(zhì)量的實(shí)際感受,主任務(wù)實(shí)施調(diào)查方案的設(shè)計(jì)項(xiàng)目二要包括對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的客戶化即符合客戶特定需求的感受、產(chǎn)品可靠性的感受和對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量總體的感受。本息調(diào)查主要包括客戶對(duì)順鑫綠色物流配送人員服務(wù)質(zhì)量、貨物完好情況、配送準(zhǔn)時(shí)情況等方面服務(wù)的滿意情況調(diào)查
(二)調(diào)查客戶對(duì)順鑫綠色物流的價(jià)值感知
價(jià)值感知體現(xiàn)了客戶在綜合產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量和價(jià)格以后對(duì)他們所得利益的主觀感受。客戶在給定評(píng)價(jià)下對(duì)質(zhì)量的感受,是指客戶已得到某種產(chǎn)品或服務(wù)所支付的價(jià)格為基準(zhǔn),通過(guò)評(píng)價(jià)該產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的高低來(lái)判斷其感知價(jià)值。本次調(diào)查主要包括客戶對(duì)順鑫綠色物流配送服務(wù)價(jià)格的滿意情況等方面的調(diào)查。
(三)調(diào)查顧客對(duì)順鑫綠色物流的期望
客戶的期望是指客戶利用過(guò)去經(jīng)驗(yàn)性或非經(jīng)驗(yàn)性的信息對(duì)企業(yè)未來(lái)所提供產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行的判斷與預(yù)測(cè)。決定客戶期望的觀察變量主要包括:產(chǎn)品客戶化(產(chǎn)品符合客戶特定需要)預(yù)期、產(chǎn)品可靠性預(yù)期和對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的總體預(yù)期等。本次調(diào)查主要通過(guò)客戶對(duì)順鑫綠色物流未來(lái)發(fā)展期望和建議等調(diào)查來(lái)衡量客戶的預(yù)期情況。
(四)調(diào)查客戶對(duì)順鑫綠色物流的抱怨情況
客戶抱怨是指客戶對(duì)企業(yè)不滿的一種表達(dá),希望以此使企業(yè)改變經(jīng)營(yíng)方式、提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量,并且尋求獲得某種形式的補(bǔ)償,本質(zhì)上是一種希望改變的意愿。本次調(diào)查主要包括客戶對(duì)順鑫綠色物流服務(wù)是否滿意及不滿意的原因說(shuō)明等方面的調(diào)查。
(五)調(diào)查顧客對(duì)順鑫綠色物流的忠誠(chéng)情況
客戶忠誠(chéng)是指客戶對(duì)某種品牌的產(chǎn)品持有肯定態(tài)度的程度、承諾的程序以及愿意在未來(lái)繼續(xù)購(gòu)買的程度。本次調(diào)查主要包括對(duì)客戶是否愿意成為順鑫綠色物流長(zhǎng)期合作客戶以及是否愿意推薦給其他企業(yè)等方面的調(diào)查。
三、調(diào)查的范圍和對(duì)象
(一)調(diào)查范圍
北京市18個(gè)區(qū)縣。
(二)調(diào)查對(duì)象
北京順鑫綠色物流公司配送業(yè)務(wù)客戶,主要包括易捷超市、華普超市等。
四、調(diào)查方式和方法
(一)調(diào)查方式
本次調(diào)查采取抽樣調(diào)查方式,計(jì)劃調(diào)查樣本為110家順鑫綠色物流客戶,主要采取配額抽樣方法選擇樣本。在被調(diào)查客戶中,易捷超市105家,華普超市5家。
(二)調(diào)查方法
1、文獻(xiàn)調(diào)查法
利用有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)的現(xiàn)存資料的收集、整理與分析。
2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上針對(duì)調(diào)查問題進(jìn)行調(diào)查設(shè)計(jì)、收集資料及分析咨詢等活動(dòng)。
3、街頭攔截調(diào)查法
街頭攔截調(diào)查是最常用的實(shí)地調(diào)查方法之一,即調(diào)查人員事先選定若干地點(diǎn),對(duì)被調(diào)查客戶進(jìn)行問卷調(diào)查的方法。
(三)分析研究方法
調(diào)查方案的設(shè)計(jì)項(xiàng)目二在對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行審核、統(tǒng)計(jì)匯總處理的基礎(chǔ)上,可對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行下面的分析:頻數(shù)分析、專家分析、指數(shù)分析等。五、調(diào)查項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃安排完成本次調(diào)查項(xiàng)目共需約兩個(gè)月,具體時(shí)間安排如下:
(一)第一階段(20xx年7月19日~7月25日):初步市場(chǎng)調(diào)查
此階段主要進(jìn)行可行性研究與探索性研究,搜集一些必須的二手資料。同時(shí),與順鑫綠色物流有關(guān)人士交流,確定調(diào)查的目的、內(nèi)容、方法等,簽訂調(diào)查協(xié)議,確定雙方的聯(lián)絡(luò)人員,并確定本調(diào)查項(xiàng)目的調(diào)查小組成員及項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。
。ǘ┑诙A段(20xx年7月26日~8月1日):調(diào)查方案撰寫階段
此階段主要制定調(diào)查項(xiàng)目的整體計(jì)劃,即撰寫市場(chǎng)調(diào)查方案,并進(jìn)行審定、修改和完善。
。ㄈ┑谌A段(20xx年8月2日~8月8日):調(diào)查問卷設(shè)計(jì)階段
此階段主要進(jìn)行調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、修改完善以及印制工作。
(四)第四階段(20xx年8月9日~8月15日):實(shí)地調(diào)查階段
此階段主要進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,包括對(duì)調(diào)查員的培訓(xùn)、調(diào)查員實(shí)地發(fā)放、回收調(diào)查問卷,收集第一手資料等。
。ㄎ澹┑谖咫A段(20xx年8月16日~8月30日):分析研究階段
此階段主要是對(duì)第一手資料的輸入處理和第二手資料的歸類整理,并在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析研究。
。┑诹A段(20xx年8月31日~9月12日):調(diào)查報(bào)告撰寫階段
此階段主要進(jìn)行調(diào)查報(bào)告撰寫、修改完善、打印以及匯報(bào)工作。
六、調(diào)查項(xiàng)目小組成員介紹
本調(diào)查項(xiàng)目主要包括以下人員:公司經(jīng)理、市場(chǎng)調(diào)查部項(xiàng)目經(jīng)理、調(diào)查指導(dǎo)老師、學(xué)生等。
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
本次調(diào)查項(xiàng)目總的計(jì)劃預(yù)算經(jīng)費(fèi)為20000元。
1、前期規(guī)劃、咨詢費(fèi)1500元
2、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、制作及打印費(fèi)1000元
3、調(diào)查人員培訓(xùn)費(fèi)500元
4、實(shí)地調(diào)查組織實(shí)施費(fèi)20xx元
5、交通費(fèi)1000元
6、調(diào)查數(shù)據(jù)資料的編碼、錄入1000元
7、調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)處理、資料分析5000元
8、調(diào)查報(bào)告撰寫、打印費(fèi)5000元
9、禮品費(fèi)1000元
10、學(xué)生管理費(fèi)(企業(yè)管理費(fèi))20xx元
合計(jì)20000元
物流策劃書7
一、銷售項(xiàng)目:
服務(wù):幫顧客代買及送遞商品;
服務(wù)范圍:松田之內(nèi)任何一個(gè)地方;
服務(wù)時(shí)間:課余時(shí)間,星期一至五,晚上10點(diǎn)30分前。星期六、日,晚上11點(diǎn)30分前。
二、市場(chǎng)定位:
主要針對(duì)松田里的宅男宅女,或是不方便到超市購(gòu)買商品的學(xué)生或教師群體。
三、市場(chǎng)分析:
機(jī)遇:
。1)根據(jù)現(xiàn)行飯?zhí)玫耐赓u送餐情況,可以推測(cè)出有購(gòu)買力但不愿意多走路的群體是占一定比例,即對(duì)該項(xiàng)服務(wù)有一定市場(chǎng)需求。
。2)在星期一至五,一天中總在放學(xué)時(shí)分,超市會(huì)出現(xiàn)很大人流量,引起一定的擁擠情況。
。3)市場(chǎng)未有開拓,競(jìng)爭(zhēng)力度小。
威脅:
。1)該市場(chǎng)未曾開拓,難以估計(jì)其市場(chǎng)需求量。
(2)在超市繁忙時(shí)間,商品結(jié)算效率減慢,影響送貨速度。
。3)代買時(shí)所產(chǎn)生的資金流很大,啟動(dòng)資金難以周轉(zhuǎn)
。4)如果顧客退貨或地址有誤,導(dǎo)致商品退回,當(dāng)中商品成本的承擔(dān)問題。
優(yōu)勢(shì):
。1)執(zhí)行人員由本校學(xué)生組成,熟悉校內(nèi)區(qū)域分布情況。
。2)執(zhí)行靈活性大。
劣勢(shì):
。1)人力資源比較緊張,人員調(diào)配有困難。
四、組織結(jié)構(gòu):
1. 結(jié)構(gòu)圖: 組長(zhǎng) 采購(gòu)組 送貨組
2.職能:
采購(gòu)組:主要在加盟合作的商店駐點(diǎn),當(dāng)顧客需要購(gòu)買商品是,直接聯(lián)系采購(gòu)員,然后進(jìn)行采購(gòu)相應(yīng)商品。并且對(duì)商品銷售情況進(jìn)行記錄。
送貨部:主要負(fù)責(zé)在駐點(diǎn)和顧客之間的送貨業(yè)務(wù),并且代收貨款。
五、營(yíng)銷方案:
1. 與校內(nèi)所有超市進(jìn)行協(xié)商,請(qǐng)求加盟,簽訂合作條款。
條款內(nèi)容有:2.與宣傳單掛上招聘廣告,以緩解人力不足問題。4定價(jià)策略: 10元以下,收1元服務(wù)費(fèi)。 超出每5元,收0.5元服務(wù)費(fèi)。不足5元,不收費(fèi)。
六、資金預(yù)算:
總可用資金為100元。宣傳單及合同等文件,若干元。
物流策劃書8
項(xiàng)目背景:
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的騰飛,近些年來(lái),物流這個(gè)詞已經(jīng)越來(lái)越多的出現(xiàn)在人們的生活中。而這里所論述的快遞,則是在現(xiàn)代物流中一項(xiàng)極具代表性的項(xiàng)目。
高校校園快遞,以獨(dú)特的市場(chǎng)需求和不同于一般快遞的存在環(huán)境,使得其在校園內(nèi)開展快遞業(yè)務(wù)時(shí)具有普遍的局限性。而所謂的高校校園快遞,則主要是指各大快遞公司在高校校園內(nèi)所經(jīng)營(yíng)的收發(fā)師生等客戶郵件的業(yè)務(wù)。前些年,各大快遞公司無(wú)法也沒有必要在高校校園內(nèi)設(shè)立代理點(diǎn),其原因有三:第一,高校的管理制度不允許快遞公司在校內(nèi)設(shè)點(diǎn),防止其過(guò)于頻繁的出入校園而帶來(lái)的不安全因素,從而擾亂校園秩序;第二,寄往校園的大多數(shù)為信件類物品,根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定,只有中國(guó)郵政集團(tuán)公司才能經(jīng)營(yíng)此項(xiàng)業(yè)務(wù),而包裹類的數(shù)量相對(duì)較少,沒有必要專門在校園內(nèi)設(shè)立代理點(diǎn);第三,中國(guó)郵政在校園的壟斷地位及人們固有的思維定式即寄取物品只能在中國(guó)郵政的思想,間接導(dǎo)致快遞公司無(wú)法在校園內(nèi)開展其業(yè)務(wù)。
然而,伴隨著我國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的逐漸成熟,電子商務(wù)平臺(tái)如淘寶網(wǎng)的普及化加深,以及大學(xué)生消費(fèi)能力的增強(qiáng),都為快遞公司在高校內(nèi)開設(shè)快遞業(yè)務(wù)提供了巨大的市場(chǎng)和機(jī)遇,同時(shí)也正因網(wǎng)絡(luò)賣方通常選擇快遞為其寄送物品,所以各大快遞公司也不得不把在各大高校校園內(nèi)設(shè)立代理點(diǎn)列入公司的計(jì)劃。
雖然中國(guó)郵政集團(tuán)公司在之前的很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)處于明顯的優(yōu)勢(shì)地位,且其網(wǎng)點(diǎn)遍布各個(gè)高校的校園,但由于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制的逐步完善,快遞業(yè)務(wù)在價(jià)格、服務(wù)等方面的信息也越來(lái)越透明,致使中國(guó)郵政公司在其軟件設(shè)施上的缺陷也逐漸被了解,這也為快遞公司在高校內(nèi)設(shè)立代理點(diǎn)創(chuàng)造了條件。
基于以上認(rèn)識(shí),本文通過(guò)以中國(guó)藥科大學(xué)校園快遞模式為典型,同時(shí)結(jié)合校園內(nèi)的調(diào)查報(bào)告,主要通過(guò)分析中國(guó)藥科大學(xué)校園快遞的基本現(xiàn)狀及其基本特點(diǎn)如代理點(diǎn)多而雜,不穩(wěn)定性撒等,挖掘校園市場(chǎng)供求狀況,在此基礎(chǔ)上提出一種新的校園快遞模式,用以改善現(xiàn)行狀態(tài)下的校園快遞,從而達(dá)到快遞公司、高校和師生三者之間的多贏狀態(tài)。
物流策劃書9
■調(diào)查目的
通過(guò)對(duì)客戶滿意度的的調(diào)研,了解公司在服務(wù)上的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn),更好的把握市場(chǎng)和客戶的真正需求,為日后公司的發(fā)展提供改進(jìn)的建議和契機(jī),不斷彌補(bǔ)公司在服務(wù)上的不足,積極發(fā)揮優(yōu)勢(shì),為客戶提供更全面更優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù),樹立企業(yè)良好的外部形象,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶的雙贏,同時(shí)夯實(shí)我們?cè)谖锪餍袠I(yè)的地位和基礎(chǔ),以擴(kuò)大公司的知名度度,獲取更大的市場(chǎng)份額。
■時(shí)間安排
調(diào)查時(shí)間:擬定為20xx年11月1日——20xx年1月31日
形成報(bào)告:調(diào)查結(jié)束后一周內(nèi)
■項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
由售后服務(wù)部具體實(shí)施,其他部門予以積極配合。
■當(dāng)前物流行業(yè)環(huán)境分析
1.進(jìn)入本行業(yè)的企業(yè)日益增多
中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展,帶動(dòng)了貨代和物流的發(fā)展。顯著的標(biāo)志就是進(jìn)入本行業(yè)的企業(yè)日益增多。由于物流的概念比較新,大家爭(zhēng)先恐后趕時(shí)髦。原先的快遞公司、搬家公司、運(yùn)輸公司、倉(cāng)儲(chǔ)公司和貨代公司,紛紛更名,冠以“物流”二字;海陸空的承運(yùn)人也延伸服務(wù),搞物流;制造企業(yè)和商品流通企業(yè)也成立物流公司;還有一些不知“物流”為何物的人,也加入物流大軍。這樣,中國(guó)的物流很快就形成了龐大的隊(duì)伍,有關(guān)數(shù)據(jù)表明,中國(guó)的“物流”企業(yè)有二十多萬(wàn)家。
2.政府對(duì)行業(yè)管理“秩序缺位”。
中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展處處留下了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的痕跡。貨代和物流行業(yè)也不例外。目前,政府對(duì)貨代和物流的行政管理可以描述為“行政主管條塊化,市場(chǎng)利益部門化,部門利益法規(guī)化”,這種狀況叫做“市場(chǎng)秩序缺位”。中國(guó)對(duì)貨代和物流行政管理是多頭管理、條塊分割而又盤根錯(cuò)節(jié)。涉及到的部門有今年剛組建的商務(wù)部、交通部、鐵道部、民航總局、郵政總局等。各部門都有各自主管的市場(chǎng)和業(yè)務(wù),為了確保本部門的利益,他們就通過(guò)行政立法來(lái)保護(hù)。典型的例子就在中國(guó)國(guó)際快遞、無(wú)船承運(yùn)人等問題上出現(xiàn)的政府主管部門之間的不協(xié)調(diào),給行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)的前所未有的沖擊和挑戰(zhàn)。
3.外資企業(yè)紛紛搶占中國(guó)市場(chǎng)。
自從我國(guó)政府加入WTO,按照對(duì)聯(lián)合國(guó)的承諾,對(duì)外開放貨代市場(chǎng)。國(guó)外的物流企業(yè)紛紛通過(guò)各種方式搶占中國(guó)市場(chǎng),憑借他們雄厚的資金實(shí)力和強(qiáng)有力的市場(chǎng)策略很快在中國(guó)市場(chǎng)落腳。對(duì)尚處于發(fā)展階段的中國(guó)物流行業(yè)形成了強(qiáng)大的威脅。
4.中國(guó)物流企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
盡管物流企業(yè)數(shù)量不少,但其整體實(shí)力和管理水平與世界經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)化和企業(yè)效益最大化目標(biāo)的要求,還有很大的差距,集中體現(xiàn)為“小、少、弱、差”。即:第一,大部分企業(yè)規(guī)模小,無(wú)論是人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模、營(yíng)業(yè)額規(guī)模以及市場(chǎng)份額等都比較。坏诙,是物流服務(wù)功能少,局限于傳統(tǒng)的單項(xiàng)服務(wù),同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重;第三,由于缺少高素質(zhì)物流專業(yè)人才,導(dǎo)致物流組織能力弱,許多物流企業(yè)對(duì)現(xiàn)代綜合物流似懂非懂,不會(huì)制訂現(xiàn)代綜合物流服務(wù)方案,造成物流成本過(guò)高。第四、管理水平差。中國(guó)大部分貨代企業(yè)只有十來(lái)年的歷史,從行業(yè)的生命循環(huán)周期曲線來(lái)看,中國(guó)的貨代和物流行業(yè)處于“開始”階段。因此,在人員管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、信息化管理以及網(wǎng)絡(luò)化管理方面,亟待提高競(jìng)爭(zhēng)能力。
■企業(yè)當(dāng)前客戶分布狀況
經(jīng)過(guò)13年的努力拼搏,我們已經(jīng)形成了以107國(guó)道為中軸,鄭州為樞紐,南至廣州、深圳,北到北京,東起上海,西達(dá)西安的綜合物流配送網(wǎng)絡(luò),公司下設(shè)廣州、北京、上海等10個(gè)配送中心,140余個(gè)分支機(jī)構(gòu)。
公司的客戶遍布再河南省的各個(gè)市,以鄭州為主要客戶聚集地,擁有近50000多家穩(wěn)定的會(huì)員客戶。
■調(diào)查方式以及調(diào)查內(nèi)容
為了實(shí)現(xiàn)此次調(diào)查的目的,全面了解客戶滿意度。本次調(diào)研采取三種調(diào)查形式同時(shí)開展的形式進(jìn)行全方位的調(diào)查。
1、問卷調(diào)查(問卷初步設(shè)計(jì)見附錄1)
(1)問卷的設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔合理,富有人性化;
。2)問卷中涉及滿意度的答案劃分為非常滿意、滿意、尚可、不滿意、非常不滿意五個(gè)層次,并在最后做滿意度分析的時(shí)候,分別將這五個(gè)層次賦予不同的分值5、4、3、2、1。
。3)這種方式是此次客戶滿意度調(diào)查的主要手段,主要是對(duì)客戶的滿意度進(jìn)行分析。同時(shí)詳細(xì)了解顧客在接受服務(wù)的過(guò)程中所遇到的問題,盤點(diǎn)那些客戶遇到但公司還沒有提出解決辦法的難題。
2、短信調(diào)研(短信初步設(shè)計(jì)見附錄2)
調(diào)查期間,每宗物流圓滿結(jié)束之后,相關(guān)部門通過(guò)短信形式,詢問客戶對(duì)我們的服務(wù)是否滿意。短信編輯要簡(jiǎn)單親切,客戶用簡(jiǎn)短的字段便可進(jìn)行回復(fù)。同時(shí)記錄統(tǒng)計(jì)時(shí)間、人次以及統(tǒng)計(jì)結(jié)果。
3、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研
。1)這種方式主要通過(guò)公司的網(wǎng)頁(yè)平臺(tái)對(duì)顧客滿意度進(jìn)行調(diào)研。由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性,客戶本身是不可見的,因此更為自由。通過(guò)這種調(diào)查方式,主要收集客戶在接受服務(wù)的過(guò)程中的不滿和抱怨。
。2)為配合此次調(diào)研,公司網(wǎng)頁(yè)負(fù)責(zé)部門可開通相關(guān)論壇,廣大客戶可以通過(guò)我們的論壇自由討論,發(fā)表意見,將一些平時(shí)難以言表的問題通過(guò)論壇表達(dá)出來(lái)。同時(shí)網(wǎng)頁(yè)負(fù)責(zé)人還可以通過(guò)回復(fù)得知客戶不滿的真正原因。這可以幫助公司更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足并不斷改進(jìn)。
■調(diào)查結(jié)果的整理
1、對(duì)于本次調(diào)查中回收的問卷要及時(shí)存檔,每半個(gè)月對(duì)所收集的問卷上的內(nèi)容加以盤點(diǎn)統(tǒng)計(jì),以便減少最后階段的工作量,調(diào)查結(jié)束之后根據(jù)這些統(tǒng)計(jì),做最后的整理分析。
2、對(duì)于顧客通過(guò)短信形式所進(jìn)行的回復(fù),也要做好記錄,每半個(gè)月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),并及時(shí)向部門主管匯報(bào)工作成果。
3、網(wǎng)頁(yè)上的留言以及回復(fù)要及時(shí)存檔,根據(jù)實(shí)際情況一天或者兩天進(jìn)行一次整理,并安排專門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行記錄。
4、在調(diào)研結(jié)束之后,綜合以上三種途徑的調(diào)查成果,進(jìn)行集中分類、整理,根據(jù)調(diào)查結(jié)果,分析客戶滿意度以及公司在客服方面存在的不足,同時(shí)計(jì)算問卷回收率、短信回復(fù)率等具體數(shù)據(jù),在一周內(nèi)形成書面報(bào)告,提交公司領(lǐng)導(dǎo)。
■問題預(yù)測(cè)以及解決方案
針對(duì)物流行業(yè)的特殊性以及客戶的心理特點(diǎn),根據(jù)以往調(diào)查的經(jīng)驗(yàn),我們對(duì)本次調(diào)查過(guò)程中可能遇到的問題進(jìn)行如下預(yù)測(cè),并提出相應(yīng)的解決辦法。
預(yù)測(cè)問題一:?jiǎn)柧砘厥章实?/strong>
解決方案:根據(jù)“20/80”原則,將客戶分為vip客戶、主要客戶、普通客戶三類,同時(shí)對(duì)vip客戶和主要進(jìn)行跟蹤訪問調(diào)查,派專門人員與客戶面對(duì)面溝通,從客戶利益的角度出發(fā),申明此次調(diào)查對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量的重要性,并親自回收問卷調(diào)查表,以提高有效問卷回收率。
預(yù)測(cè)問題二:客戶礙于面子,不表露真實(shí)的意愿
解決方法:顧客填涂問卷的時(shí)候不要與其面對(duì)面,要讓客戶獨(dú)立完成對(duì)問卷的回復(fù),并在問卷上標(biāo)明“嚴(yán)格為每一位顧客保密”等字樣,同時(shí)問卷調(diào)查采用匿名制,消除客戶的這種顧慮。
預(yù)測(cè)問題三:客戶忙沒時(shí)間填
解決方案:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔易懂,盡量以選擇的形似出現(xiàn),最大的限度的節(jié)省客戶的填寫時(shí)間。同時(shí)可在問卷開始標(biāo)明“您僅用**分鐘便可為我們提供寶貴的資料”字樣。
預(yù)測(cè)問題四:調(diào)查人員不夠熱情,缺乏責(zé)任心
解決方法:
1、問卷調(diào)查開始前,要對(duì)售后服務(wù)部門做一次專門的培訓(xùn)暨動(dòng)員會(huì)議,申明此次工作的重要性,增加員工完成此次工作的榮譽(yù)感。
2、在整個(gè)過(guò)程中,公司領(lǐng)導(dǎo)要多加過(guò)問和鼓勵(lì),充分發(fā)揮激勵(lì)的作用。
3、為工作組設(shè)置專項(xiàng)獎(jiǎng)金10000元,對(duì)在本次工作中表現(xiàn)出色的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)。
■過(guò)程控制
由于此次調(diào)查持續(xù)三個(gè)月,所以整個(gè)過(guò)程需要有力和有效地控制,才能最大程度的達(dá)到本次調(diào)查的目的。針對(duì)本次調(diào)研的特點(diǎn),應(yīng)在以下幾個(gè)方面做好控制。
第一,此次調(diào)研的經(jīng)費(fèi)花銷有專門人負(fù)責(zé),并及時(shí)向財(cái)務(wù)部門上報(bào),根據(jù)實(shí)際情況,至少每半個(gè)月上報(bào)一次,財(cái)務(wù)部門要對(duì)此次經(jīng)費(fèi)的開支情況進(jìn)行監(jiān)督,若出現(xiàn)問題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
第二,調(diào)查過(guò)程中若出現(xiàn)未預(yù)料到的問題,及時(shí)向公司主管匯報(bào),同時(shí)至少每半個(gè)月向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次工作進(jìn)展?fàn)顩r
第三,部門負(fù)責(zé)人要做好員工之間的協(xié)調(diào)與分工,提高工作人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí),及時(shí)的激勵(lì)和關(guān)懷每一位工作人員。
第四,調(diào)查報(bào)告要詳實(shí)可靠,調(diào)查結(jié)果出來(lái)后,公司召開部門主管以上的會(huì)議,針對(duì)此次調(diào)研的報(bào)告展開討論。并向此次工作中表現(xiàn)出色的員工頒發(fā)獎(jiǎng)金。
■財(cái)務(wù)預(yù)算
針對(duì)本次調(diào)查所設(shè)計(jì)項(xiàng)目,對(duì)財(cái)務(wù)做一下簡(jiǎn)單預(yù)算:(見附表1)
物流策劃書10
一、總論
。ㄒ唬╇娮由虅(wù)物流中心項(xiàng)目概況
長(zhǎng)沙電子商務(wù)物流中心擬建設(shè)成依托長(zhǎng)沙火車站、長(zhǎng)沙新港、黃花飛機(jī)場(chǎng),以長(zhǎng)沙xx物流園為核心,以電子商務(wù)為龍頭聯(lián)系全國(guó)物流企業(yè) 、商貿(mào)企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè),帶動(dòng)物流、商貿(mào)共同發(fā)展的功能齊全的綜合型物流中心。物流中心一期規(guī)劃XXX畝,總投資XXX萬(wàn)元,總建筑面積XXXXX平方米,其中電子商務(wù)指揮中心XXXX平方米,倉(cāng)儲(chǔ)面積XXXX平方米,集裝箱場(chǎng)站面積XXXX平方米,行政辦公用房面積XXXX平方米。
(二)項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)
1、建設(shè)以電子商務(wù)平臺(tái)為龍頭,物流為核心的指揮系統(tǒng)。
2、建立健全物流信息系統(tǒng),使之具有物流管理、信息傳遞、庫(kù)存控制、貨位管理、配載管理和成本控制等各項(xiàng)功能。
3、建設(shè)以物質(zhì)存儲(chǔ)轉(zhuǎn)運(yùn)為主的現(xiàn)代綜合性物流服務(wù)體系。形成網(wǎng)上商務(wù)、物流設(shè)施通用、功能齊全、服務(wù)完善的物流配送中心,形成高效的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
4、本項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè),對(duì)完善湖南地區(qū)物流市場(chǎng),促進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展,特別是能借助長(zhǎng)沙區(qū)位優(yōu)勢(shì)、交通優(yōu)勢(shì),依托機(jī)場(chǎng)、車站、港口完成物流配送,能夠改善長(zhǎng)沙招商引資環(huán)境和加快地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(三)研究范圍
1、項(xiàng)目建設(shè)的背景及必要性 2、項(xiàng)目資源市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè) 3、項(xiàng)目選址及建設(shè)條件 4、項(xiàng)目布局及各部分功能定位 5、項(xiàng)目組織及管理系統(tǒng)
。ㄋ模┲饕(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)
1、設(shè)計(jì)年吞吐能力:XXX萬(wàn)t、XX萬(wàn)TEU。(TEU是以長(zhǎng)度為20英尺的集裝箱為國(guó)際計(jì)量單位,也稱國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)箱單位。)
2、總用地面積:XX萬(wàn)平方米。
3、工程總投資:推薦方案工程總投資估算為XXX萬(wàn)元。
4、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià):財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率,所得稅前為XX%,所得稅后為XX%;所得稅前為xxx萬(wàn)元,所得稅后為xxx萬(wàn)元。投資回收期所得稅前為x年;所得稅后為x年。
(五)可行性研究結(jié)論
1、長(zhǎng)沙電子商務(wù)物流中心的建設(shè)符合國(guó)家和湖南省有關(guān)促進(jìn)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策;
2、長(zhǎng)沙電子商務(wù)物流中心項(xiàng)目建設(shè)用地符合長(zhǎng)沙市的規(guī)劃建設(shè)要求。該物流中心項(xiàng)目作為長(zhǎng)沙市基礎(chǔ)設(shè)施配套項(xiàng)目,它的建設(shè)投入使用,對(duì)改善長(zhǎng)沙地區(qū)的投資環(huán)境,促進(jìn)招商引資將起到重要作用;
3、該項(xiàng)目建設(shè)在長(zhǎng)沙市XX范圍內(nèi),工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)資源豐富,物流資源豐富,市場(chǎng)潛力巨大;
4、項(xiàng)目建成后,具有電子商務(wù)協(xié)調(diào)、物流管理、信息傳遞、庫(kù)存控制、貨位管理、配載管理等各項(xiàng)功能 ,建設(shè)成設(shè)施通用、功能齊全、服務(wù)完善的物流配送中心,形成高效的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò),帶動(dòng)和提升相關(guān)產(chǎn)業(yè)及長(zhǎng)、株、潭地區(qū)和中南地區(qū)物流業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力。
綜上所述,長(zhǎng)沙電子商務(wù)物流中心項(xiàng)目建設(shè)各方面的條件都已具備,項(xiàng)目實(shí)施后具有較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,將得到長(zhǎng)沙的市政府大力支持。
二、項(xiàng)目建設(shè)的背景及必要性
(一)項(xiàng)目建設(shè)的背景
近幾年來(lái),湖南省現(xiàn)代物流業(yè)得到較快發(fā)展,發(fā)展環(huán)境和條件不斷完善,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益逐步提高,物流業(yè)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了新階段。20xx年全省社會(huì)物流總額達(dá)2626。26億元,到20xx年,全社會(huì)物流總額將達(dá)50000億元;省內(nèi)擁有鐵路營(yíng)運(yùn)里程2802,公路通車?yán)锍?8。5萬(wàn)公里,其中高速公路20xx公里;內(nèi)河航道285條1。19萬(wàn)公里,其中千噸級(jí)航道610公里,生產(chǎn)性泊位105個(gè),其中千噸級(jí)泊位65個(gè),湘江航道梯級(jí)建設(shè)加快推進(jìn);民航機(jī)場(chǎng)5個(gè),形成了四通八達(dá)的交通運(yùn)輸線路。湖南金霞現(xiàn)代物流園頗具規(guī)模,長(zhǎng)沙金霞保稅物流中心正式封關(guān)運(yùn)行。郴州出口加工區(qū)獲批拓展物流功能,一批保稅倉(cāng)庫(kù)和現(xiàn)代物流中心、配送中心投入使用,7家物流企業(yè)曾獲評(píng)“中國(guó)物流百?gòu)?qiáng)企業(yè)”,12家物流企業(yè)通過(guò)國(guó)家A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估。物流業(yè)發(fā)展環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。省委、省的政府出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》和《關(guān)于進(jìn)一步加快現(xiàn)代物流也發(fā)展的若干意見》等文件,湖南省《物流業(yè)正興實(shí)施規(guī)劃(20xx—20xx)》提出,到20xx年培育一批具有國(guó)際、國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力的大型綜合物流企業(yè)集團(tuán)和物流服務(wù)名牌,建設(shè)四大物流區(qū)域。以長(zhǎng)株潭物流區(qū)域作為全省物流業(yè)發(fā)展的區(qū)域中心,重點(diǎn)發(fā)展商貿(mào)物流、制造業(yè)物流和國(guó)際物流。以岳陽(yáng)為中心的向北物流區(qū)域,發(fā)展大宗能源、原材料物流、集裝箱多式聯(lián)運(yùn)和國(guó)際物流。以懷化為中心的湘西物流區(qū)域,大力發(fā)展商物流。以衡陽(yáng)為中心的湘南物流區(qū)域,大力發(fā)展煤炭、礦石等大宗商品物流和裝備制造物流、輕工紡織物流以及保稅物流。優(yōu)化三條物流通道:即南北物流通道、東西物流通道和湘西物流通道。加快物流信息化建設(shè)。信息平臺(tái)、電子口岸、大宗商品交易平臺(tái)、貨運(yùn)配載信息平臺(tái)和物流行業(yè)門戶網(wǎng)站等行業(yè)性、區(qū)域性物流公共信息平臺(tái)。改善物流環(huán)境規(guī)范物流行業(yè)管理,開展物流市場(chǎng)的專項(xiàng)政治行動(dòng),創(chuàng)造物流業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。
。ǘ╉(xiàng)目建設(shè)的必要性
1、地理位置和交通優(yōu)勢(shì)
湖南位于我國(guó)南方中部,在長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈和泛珠三角經(jīng)濟(jì)圈范圍內(nèi),是連接?xùn)|部沿海省與西部?jī)?nèi)陸省的橋梁;在國(guó)家打造長(zhǎng)江、隴海、京九和京廣兩縱兩橫經(jīng)濟(jì)圈中,湖南占了一橫一縱兩個(gè)經(jīng)濟(jì)帶。近年來(lái)湖南制定了“3+5”城市群發(fā)展規(guī)劃,與國(guó)家中部崛起規(guī)劃完全對(duì)接,省內(nèi)所轄14市州已實(shí)現(xiàn)高速公路網(wǎng)絡(luò),湖南4小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈初步成型。武廣鐵路的開通,加速了湖南經(jīng)濟(jì)發(fā)展,決定了深遠(yuǎn)的發(fā)展空間。
2、項(xiàng)目建設(shè)的必要性
三、項(xiàng)目市場(chǎng)分析
(一)物流市場(chǎng)調(diào)研 1、全國(guó)物流市場(chǎng)調(diào)查 2、湖南物流市場(chǎng)調(diào)查 3、長(zhǎng)沙物流市場(chǎng)調(diào)查
。ǘ╉(xiàng)目定位 1、項(xiàng)目功能定位 2、項(xiàng)目市場(chǎng)定位 1)形象定位 2)規(guī)模定位 3、目標(biāo)客戶定位 1) 物流商戶目標(biāo)群分析 2)企業(yè)商戶目標(biāo)群分析 4、競(jìng)爭(zhēng)定位 5、中心地址定位
四、項(xiàng)目框架
(一)電子商務(wù)物流指揮中心
1、總調(diào)度室 2、商務(wù)信息部 3、物流園區(qū)
4、物流業(yè)務(wù)部 5、車源信息部 6、貨源信息部 7、倉(cāng)儲(chǔ)信息部 8、物流設(shè)備部 9、物流保險(xiǎn)部 10、業(yè)務(wù)管理部 11、物流軟件部 (1)智能識(shí)別系統(tǒng) (2)電子口岸系統(tǒng) (3)物流運(yùn)輸定位系統(tǒng)軟件 (4)車輛監(jiān)控系統(tǒng)(GPS、GIS) (5)車輛信息管理系統(tǒng) (6)綜合查詢系統(tǒng)
。ǘ┪锪髦行牟季
1、物流中心布局
物流中心布局與選址涉及到法律、法規(guī)、規(guī)劃、土地使用權(quán)、物流業(yè)務(wù)種類、物流設(shè)施、交通環(huán)境因素、自然條件等因素。應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)總?cè)萘、發(fā)展趨勢(shì)以及領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況,決定物流中心的規(guī)模。規(guī)模設(shè)定應(yīng)注意兩方面的問題:第一是要充分了解社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì),地區(qū)、全國(guó)乃至世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的預(yù)測(cè),預(yù)測(cè)范圍包含中、長(zhǎng)期內(nèi)容。第二是要充分了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況,如:生產(chǎn)能力、市場(chǎng)占有份額、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、發(fā)展規(guī)劃等。因?yàn)槭袌?chǎng)總?cè)萘渴窍鄬?duì)固定的,不能正確地分析競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)就不能正確地估計(jì)出自身能占有的市場(chǎng)份額。如果預(yù)測(cè)發(fā)生大的偏差,將導(dǎo)致設(shè)計(jì)規(guī)模過(guò)大或過(guò)小。估計(jì)偏低,將失去市場(chǎng)機(jī)遇或不能產(chǎn)生規(guī)模效益;估計(jì)偏高,將造成多余投資,從而使企業(yè)效率低下,運(yùn)營(yíng)困難。
物流中心的主要活動(dòng)是物資的集散和進(jìn)出,在進(jìn)行設(shè)施規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí),環(huán)境條件非常重要。相鄰的道路交通、站點(diǎn)設(shè)置、港口和機(jī)場(chǎng)的位置等因素,如何與中心內(nèi)的道路、物流路線相銜接,形成內(nèi)外一體、圓滑通暢的物流通道,這一點(diǎn)至關(guān)重要。物流設(shè)施與道路過(guò)近可能影響道路利用率,過(guò)遠(yuǎn)則可能造成運(yùn)距過(guò)長(zhǎng)、網(wǎng)絡(luò)成本增高,此外,物流設(shè)施與道路的距離還與物流中心的類型有關(guān)。在預(yù)定的區(qū)域內(nèi)合理地布置好各功能塊相對(duì)位置的目的是:有效地利用空間、設(shè)備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運(yùn);簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
從物流總費(fèi)用節(jié)約的角度分析,區(qū)域物流中心、物流中心布局要重視接近于距高速公路、干線道路的理想距離。設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)的概念、運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法求得整體優(yōu)化;以流動(dòng)的觀點(diǎn)作為設(shè)施規(guī)劃的出發(fā)點(diǎn),并貫穿在設(shè)施規(guī)劃的始終;減少或消除不必要的作業(yè)流程,在時(shí)間上縮短作業(yè)周期,空間上少占有面積,物料上減少停留、搬運(yùn)和庫(kù)存,才能保證投入的資金最少、生產(chǎn)成本最低。
2、倉(cāng)庫(kù)面積與數(shù)量
。ǘ┪锪髟O(shè)備
1、運(yùn)輸設(shè)備(根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸業(yè)務(wù)能力考慮)
1)專用運(yùn)輸車輛:帶液壓卸車機(jī)構(gòu)的自卸車;帶有進(jìn)、卸糧口的散糧車;貨箱封閉的標(biāo)準(zhǔn)掛車或貨車,即箱式車;頂部敞開的敞車;平板車,即沒有頂部和側(cè)箱板的掛車;罐式掛車;冷藏車;能夠增大車箱容積的高欄板車;設(shè)計(jì)獨(dú)特具有特殊用途的特種車。
2)載貨汽車 3)叉車、手推車 2、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備
一般來(lái)說(shuō),軟硬件設(shè)備系統(tǒng)的水平常常被看成是物流中心先進(jìn)性的標(biāo)志,因而為了追求先進(jìn)性就要配備高度機(jī)械化、自動(dòng)化的設(shè)備,在投資方面帶來(lái)很大的負(fù)擔(dān)。但是,物流界認(rèn)為“先進(jìn)性”就是合理配備,能以較簡(jiǎn)單的設(shè)備、較少的投資,實(shí)現(xiàn)預(yù)定的功能。也就是強(qiáng)調(diào)先進(jìn)的思想、先進(jìn)的方法。從功能方面來(lái)看,設(shè)備的機(jī)械化、自動(dòng)化程度不是衡量先進(jìn)性的最主要因素。
根據(jù)我國(guó)的實(shí)際狀況,對(duì)于物流中心的建設(shè),比較一致的認(rèn)識(shí)是貫徹軟件先行、硬件適度的原則。也就是說(shuō),計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)、管理與控制軟件的開發(fā),要瞄準(zhǔn)國(guó)際先進(jìn)水平;而機(jī)械設(shè)備等硬件設(shè)施則要根據(jù)我國(guó)資金不足、人工費(fèi)用便宜、空間利用要求不嚴(yán)格等特點(diǎn),在滿足作業(yè)要求的前提下,更多選用一般機(jī)械化、半機(jī)械化的裝備。例如倉(cāng)庫(kù)機(jī)械化,可以使用叉車或者與貨架相配合的高位叉車;在作業(yè)面積受到限制,一般倉(cāng)庫(kù)不能滿足使用要求的情況下,也可以考慮建設(shè)高架自動(dòng)倉(cāng)庫(kù)。
。1)軟件
、賯}(cāng)儲(chǔ)管理
倉(cāng)儲(chǔ)管理是現(xiàn)代物流企業(yè)作業(yè)管理的核心部分,它提供倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作的全過(guò)程計(jì)劃、可視化管理,提供了庫(kù)位的智能化管理和分析,支持多種揀貨方式。倉(cāng)儲(chǔ)管理與Barcode(條形碼)、RF(射頻技術(shù))、自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)等現(xiàn)代物流技術(shù)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫集成,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)的高效、低成本管理。系統(tǒng)提供了圖形化界面、智能分
析決策工具輔助管理;②物流GPS-GIS監(jiān)控調(diào)度平臺(tái);它是車輛監(jiān)控調(diào)度管理平臺(tái),是集GPS(全球衛(wèi)星定;③運(yùn)輸管理系統(tǒng);它集成了GPS/GIS跟蹤系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸全程的跟;運(yùn)輸管理系統(tǒng)由接單管理、運(yùn)輸管理、跟蹤管理、運(yùn)力;④綜合查詢系統(tǒng)⑤電子口岸系統(tǒng)⑥條碼器2)硬件;①貨架(根據(jù)實(shí)際需要考慮)A、按是固定式的或是移;固定型貨架:固定型貨架可細(xì)分為擱板式、托盤式析決策工具輔助管理。應(yīng)用于區(qū)域集中的物流公司配送中心管理、企業(yè)級(jí)倉(cāng)庫(kù)管理、高等級(jí)倉(cāng)庫(kù)(立庫(kù)或立庫(kù)和平庫(kù)二者混合)和保稅倉(cāng)的管理
、谖锪鱃PS-GIS監(jiān)控調(diào)度平臺(tái)
它是車輛監(jiān)控調(diào)度管理平臺(tái),是集GPS(全球衛(wèi)星定位技術(shù))、GIS(地理信息技術(shù))、GSM/GPRS(無(wú)線通信技術(shù))及物流運(yùn)籌技術(shù)等高新技術(shù)于一體的可視化車輛調(diào)度服務(wù)管理平臺(tái)。系統(tǒng)由GPS車載設(shè)備、GPRS無(wú)線通訊系統(tǒng)及中心軟件系統(tǒng)三部分組成。主要包括車輛管理、實(shí)時(shí)監(jiān)控、動(dòng)態(tài)調(diào)度、運(yùn)載分配、路線優(yōu)化、安全控制、警情處理、成本核算、統(tǒng)計(jì)分析等一系列功能。
③運(yùn)輸管理系統(tǒng)
它集成了GPS/GIS跟蹤系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸全程的跟蹤管理和運(yùn)輸調(diào)度的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)管理、數(shù)據(jù)化和可視化管理。該系統(tǒng)提供對(duì)貨物的分析,配載的計(jì)算,以及最佳運(yùn)輸路線的選擇。系統(tǒng)支持全球定位(GPS)和地理圖形系統(tǒng)(GIS),實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸?shù)淖罴崖肪選擇和動(dòng)態(tài)調(diào)配,達(dá)到車輛運(yùn)輸?shù)淖罴雅漭d,提高運(yùn)輸車輛資源的利用效率和業(yè)務(wù)的運(yùn)作效率,降低運(yùn)輸成本。本產(chǎn)品可應(yīng)用于各類運(yùn)輸企業(yè)和物流企業(yè)對(duì)運(yùn)輸?shù)墓芾韮?yōu)化。
運(yùn)輸管理系統(tǒng)由接單管理、運(yùn)輸管理、跟蹤管理、運(yùn)力管理、托盤管理、集裝箱管理、基礎(chǔ)設(shè)置、組織管理、系統(tǒng)管理等模塊組成。
、芫C合查詢系統(tǒng) ⑤電子口岸系統(tǒng) ⑥條碼器 2)硬件
①貨架(根據(jù)實(shí)際需要考慮)
A、按是固定式的或是移動(dòng)型分類
固定型貨架:固定型貨架可細(xì)分為擱板式、托盤式、貫通式、重力式、壓入式、閣樓式、鋼結(jié)構(gòu)平臺(tái)、懸臂式、流動(dòng)式、抽屜式和牛腿式貨架等。
移動(dòng)型貨架:移動(dòng)型貨架可細(xì)分為移動(dòng)式貨架和旋轉(zhuǎn)式貨架,其中移動(dòng)式貨架又可細(xì)分為輕中型移動(dòng)式貨架(又稱密集架,分為手動(dòng)和電動(dòng))、重型托盤式移動(dòng)貨架,旋轉(zhuǎn)式貨架又可細(xì)分為水平旋轉(zhuǎn)式、重直旋轉(zhuǎn)式貨架兩種。 B、按貨架每層載重量,大致可分為: 輕型貨架:每層載重量不大于200kg。 中型貨架:每層載重量為200~500kg。 重型貨架:每層載重量在500kg以上。 C、按貨架的高度分為 低位貨架:高度5m以下。
高位貨架:高度5~12m。 超高位貨架:12m以上。
、谕斜P(木質(zhì)、塑料、鋼料) ③儲(chǔ)物箱。
五、裝卸工藝
六、總平面布置
七、配套工程
八、外部協(xié)作條件
九、組織管理及人員編制 十、 投資估算及經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)
物流策劃書11
一、公司介紹
本公司位于四川省成都市,主要經(jīng)營(yíng)與物流企業(yè)相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù),如:裝卸、包裝、運(yùn)輸、配送等。由于自身實(shí)力有限加上金融危機(jī)的影響,企業(yè)的營(yíng)業(yè)額不斷下降,實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力大不如前。為扭虧為盈,本企業(yè)通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查及市場(chǎng)環(huán)境的分析,制定營(yíng)銷策劃書,對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行重新整合與規(guī)劃,重新出發(fā),爭(zhēng)取在市場(chǎng)中占有一席之地。
二、營(yíng)銷環(huán)境分析
物流企業(yè)要客觀的認(rèn)識(shí)企業(yè)所處宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境,并預(yù)測(cè)和識(shí)別環(huán)境變化帶來(lái)的機(jī)會(huì)和威脅,適時(shí)做出反應(yīng),抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。
。ㄒ唬﹪(guó)內(nèi)環(huán)境分析 近年來(lái),“物流”變得越來(lái)越炙手可熱了。由于物流被廣為宣傳,被認(rèn)為是降低成本的“第三利潤(rùn)源”,是提高服務(wù)水平的利器,因此開始受到了政府和企業(yè)前所未有的關(guān)注。作為物流專業(yè)化集中表現(xiàn)的第三方物流,更首當(dāng)其沖倍受推崇,迅速升溫。
我國(guó)的現(xiàn)代物流需求雖然存在,但還未達(dá)到由需求拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的程度。不少企業(yè)不太了解我國(guó)物流市場(chǎng)需求狀況就急于進(jìn)入物流市場(chǎng),勢(shì)必會(huì)給物流企業(yè)帶來(lái)巨大風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)利益受損,同時(shí)也不利于中國(guó)物流產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。
。ǘ┏啥际形锪鳜F(xiàn)狀及發(fā)展思路與目標(biāo)
1.現(xiàn)狀
四川人口眾多,市場(chǎng)巨大,而成都作為四川的省會(huì),是中國(guó)西南地區(qū)的科技中心、商貿(mào)中心、金融中心和交通、通信樞紐,對(duì)西南地區(qū)乃至整個(gè)西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有很強(qiáng)的輻射作用和帶動(dòng)作用。成都地處繁忙的亞歐航線的中點(diǎn),是中國(guó)東部地區(qū)、港澳臺(tái)地區(qū)和東南亞各國(guó)通往歐洲的理想經(jīng)停地點(diǎn)。20xx年成都雙流機(jī)場(chǎng)貨郵吞吐量275,668萬(wàn)噸,居西部第一位。
成都是中國(guó)西部最大的市場(chǎng)和物資集散地。全省消費(fèi)品零售總額居中西部地區(qū)第一位(20xx年社會(huì)消費(fèi)品零售總額875億元)。是中西部最富吸引力的投資開發(fā)區(qū),德國(guó)漢沙公司已有在成都機(jī)場(chǎng)建設(shè)空運(yùn)中心的意向,聯(lián)邦快遞將在成都設(shè)立物流分撥中心,UPS有意在成都設(shè)立分公司,德國(guó)REWICO公司已在成都設(shè)立物流公司,浙江德力西、北京首創(chuàng)有意介入成華物流基地的整體開發(fā)建設(shè)。為此,市政府成立了專門的“現(xiàn)代物流領(lǐng)導(dǎo)小組”即“市物流辦”來(lái)加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃,指導(dǎo)物流業(yè)的發(fā)展。
2.成都物流發(fā)展的思路與目標(biāo)
針對(duì)目前成都物流發(fā)展的現(xiàn)狀,應(yīng)堅(jiān)持“統(tǒng)籌規(guī)劃、政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作”的原則,依托西部產(chǎn)業(yè)基地和消費(fèi)市場(chǎng),以提高物流效率和降低社會(huì)物流成本為中心,以公路、鐵路、航空樞紐為基礎(chǔ),以信息技術(shù)為手段,重點(diǎn)建設(shè)物流集中發(fā)展區(qū)和扶持第三方物流企業(yè),整合物流資源,實(shí)現(xiàn)物流的社會(huì)化、專業(yè)化、規(guī)模化、信息化,把成都建設(shè)成為西部重要的現(xiàn)代物流中心。發(fā)展區(qū)域型綜合物流基地、專業(yè)配送中心,保稅物流中心,形成層次分明,運(yùn)轉(zhuǎn)有序的物流體系,培育成都物流業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成規(guī);、專業(yè)化的現(xiàn)代物流群體,使物流業(yè)成為成都經(jīng)濟(jì)的支持產(chǎn)業(yè)之一。同時(shí)放寬物流市場(chǎng)準(zhǔn)入政策,探索內(nèi)陸城市發(fā)展物流的新模式,構(gòu)建連接國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的物流快速通道,啟動(dòng)公共物流信息平臺(tái)建設(shè),提高綜合物流效率。
成都市應(yīng)結(jié)合成都、及整個(gè)西南地區(qū)的交通運(yùn)輸體系,著力打造成為西南地區(qū)的物流業(yè)基地,從而推動(dòng)成都市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)及其它產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展。依據(jù)寶成線、成昆線、成達(dá)線、成渝線四條鐵路干線交匯于成都和以成都為中心的23條放射狀的主干公路,以及成樂高速——樂山港、成渝高速——重慶港等水陸聯(lián)運(yùn)和包括國(guó)航西南公司、韓國(guó)韓亞航空公司等在內(nèi)的數(shù)十家國(guó)內(nèi)國(guó)際航空企業(yè)組成的陸空聯(lián)運(yùn),形成一個(gè)以成都為中心的巨大的經(jīng)濟(jì)輻射圈,并推動(dòng)相關(guān)的物流體系的發(fā)展。
目前成都市物流業(yè)缺少大規(guī)模、高起點(diǎn)、現(xiàn)代化新型物流配送中心,一般的運(yùn)輸企業(yè)和傳統(tǒng)的物流企業(yè)很難滿足當(dāng)今經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、流通的市場(chǎng)需求。
三、公司的市場(chǎng)定位及目標(biāo)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,滿足物流客戶的個(gè)性化需求已經(jīng)成為物流企業(yè)營(yíng)銷的重點(diǎn)。企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定要從客戶開始,所以要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,選擇目標(biāo)市場(chǎng),確定公司的定位。
(一)公司定位 通過(guò)對(duì)我國(guó)物流市場(chǎng)及成都物流市場(chǎng)的分析,公司定位于第三方與第四方相結(jié)合的物流企業(yè),在第三方物流的基礎(chǔ)上結(jié)合現(xiàn)代電子商務(wù),充分發(fā)揮電子商務(wù)的信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、柔性化特點(diǎn)與功能,集采購(gòu)、包裝、裝卸、運(yùn)輸、儲(chǔ)存保管、流通加工、配送、物流情報(bào)等功能要素于一體的物流企業(yè),建立集物流、商流、資金流、信息流于一體的現(xiàn)代物流企業(yè)。
(二)公司的目標(biāo)
公司的目標(biāo)是:在傳統(tǒng)物流的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推動(dòng)現(xiàn)代物流的發(fā)展,以提高供應(yīng)鏈管理水平為核心,以實(shí)現(xiàn)物流資源整合為出發(fā)點(diǎn),引進(jìn)信息技術(shù),建立互聯(lián)互通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),打造以倉(cāng)儲(chǔ)、配送、物流、加工、服務(wù)管理為一體的現(xiàn)代物流體系,并作為第四方物流為第一、二、三方物流服務(wù)。
同時(shí),通過(guò)信息交換平臺(tái),公司將為傳統(tǒng)企業(yè)提供豐富多樣的貿(mào)易整合機(jī)會(huì),并使企業(yè)的采購(gòu)和銷售成本大大降低。任何有物流需求的企業(yè),都可通過(guò)此平臺(tái)提交服務(wù)訴求,通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行低成本營(yíng)銷,拓展業(yè)務(wù)和市場(chǎng),借助網(wǎng)絡(luò)媒體的互動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上宣傳和網(wǎng)上營(yíng)銷的一體化。從而,最大限度地滿足市場(chǎng)需要。
公司擬建立依托荷花池市場(chǎng),逐步形成面向西部以及全國(guó)的集物流配送、倉(cāng)儲(chǔ)、貿(mào)易,既符合企業(yè)實(shí)際,又適應(yīng)全國(guó)的現(xiàn)代物流管理體系。通過(guò)不斷拓展業(yè)務(wù),使荷花池市場(chǎng)從有形向無(wú)形市場(chǎng)邁進(jìn)、從成都區(qū)域向二級(jí)及省外區(qū)域擴(kuò)展,并以提供優(yōu)質(zhì)增值性服務(wù)取得最佳經(jīng)濟(jì)效益為公司發(fā)展目標(biāo)。
四、營(yíng)銷組合策略
市場(chǎng)營(yíng)銷組合是指企業(yè)針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng),綜合運(yùn)用各種可能的市場(chǎng)營(yíng)銷策略和手段,組成一個(gè)系統(tǒng)化的整體策略,已達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。它是由產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、銷售渠道策略以及促銷策略組成的,每個(gè)策略又有其獨(dú)立的結(jié)構(gòu)。企業(yè)在分析市場(chǎng),選擇自己的目標(biāo)市場(chǎng)以后,就要針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的需求,有效而利用本身的人力、物力、資源,趨利避害,揚(yáng)長(zhǎng)去短,設(shè)計(jì)企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略,制定最佳的綜合營(yíng)銷方案,以便達(dá)到企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)。
(一)產(chǎn)品策略
產(chǎn)品策略是指做出與企業(yè)向市場(chǎng)提供的產(chǎn)品有關(guān)的策劃與決策。產(chǎn)品與服務(wù)是營(yíng)銷組合中至關(guān)重要的因素。
1. 增設(shè)采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流信息供應(yīng)等產(chǎn)品線,實(shí)現(xiàn)一體化的管理。
2. 提供增值服務(wù),如在倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)中,建立高層的自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù),利用巷道式 堆垛起重機(jī)和激光引導(dǎo)無(wú)人駕駛小車完成物流任務(wù),吸引大型企業(yè),滿足其要求。
3. 既要注重長(zhǎng)途運(yùn)輸,又要發(fā)展短途運(yùn)輸、送貨上門等低值的服務(wù),吸引小企業(yè)。
4. 增加倉(cāng)庫(kù)、汽車等的數(shù)量;加強(qiáng)人員素質(zhì)的培養(yǎng)等,通過(guò)這種有形商品 的合理使用,可以有效的吸引客戶。
5. 引進(jìn)新技術(shù),設(shè)計(jì)本企業(yè)的物流服務(wù)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)的全面升級(jí)。
(二)定價(jià)策略
價(jià)格是市場(chǎng)營(yíng)銷組合因素中十分敏感而又難以控制的因素,它直接關(guān)系著客戶對(duì)物流服務(wù)的接受程度,影響市場(chǎng)需求和企業(yè)的利潤(rùn)。物流服務(wù)的定價(jià)策略對(duì)物流系統(tǒng)及其所提供的服務(wù)具有重要作用,定價(jià)策略正確與否將影響物流活動(dòng)的廣度、深度及其順暢性。
1. 由于本公司是在面臨實(shí)力減弱的情況下進(jìn)行的營(yíng)銷策劃,所以 在價(jià)格方面要盡量實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法。產(chǎn)品服務(wù)的價(jià)格低于同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者,增強(qiáng)價(jià)格優(yōu)勢(shì),吸引更多的客戶。
2. 在企業(yè)推出的新產(chǎn)品方面,要在企業(yè)收回成本的前提下采用低 價(jià)策略,擴(kuò)大市場(chǎng)的占有。
3. 如果某一企業(yè)購(gòu)買本公司的產(chǎn)品服務(wù)累積到一定價(jià)格或數(shù)量, 可以享受價(jià)格折扣。
4. 在銷售的淡季采取低價(jià)出售的方式鼓勵(lì)顧客消費(fèi)。冬天折扣大 價(jià)格低;夏天的價(jià)格折扣低價(jià)格高。
(三)分銷渠道策略
在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間在地點(diǎn)、時(shí)間、數(shù)量、品種、信息、產(chǎn)品估價(jià)和所有權(quán)等方面存在著差異與矛盾。企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品,只有通過(guò)一定的市場(chǎng)分銷渠道,才能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)、以恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格供應(yīng)給廣大消費(fèi)者和用戶,從而克服生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的差異和矛盾,滿足市場(chǎng)需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。
1. 采用廣告、電話、電視直銷等的直接渠道,并利用互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
2. 尋找采購(gòu)代理商,采購(gòu)對(duì)于本企業(yè)來(lái)說(shuō)是新建立的產(chǎn)品線,所以還不能 夠提供完善的采購(gòu)服務(wù),所以要尋找采購(gòu)代理商進(jìn)行代理。
3. 經(jīng)紀(jì)商,與其建立長(zhǎng)期的合作合同,把企業(yè)洽談業(yè)務(wù)的環(huán)節(jié)交由經(jīng)紀(jì)商 負(fù)責(zé),集中企業(yè)的精力進(jìn)行物流服務(wù)。
(四)促銷策略
物流企業(yè)的服務(wù)特性使其溝通與促銷和產(chǎn)品的促銷有一定的差別,因此為了進(jìn)行有效的促銷管理,物流服務(wù)促銷必須遵循其特有的原則,進(jìn)行周密的安排與計(jì)劃。物流企業(yè)常使用的溝通與促銷的工具包括人員推銷、廣告、營(yíng)銷推廣、公共關(guān)系等。伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展和服務(wù)理念的演進(jìn),物流企業(yè)的促銷將不斷推出新的策略與方法。
1. 加強(qiáng)企業(yè)推銷人員素質(zhì)的培養(yǎng),增強(qiáng)其銷售手段的技能。推銷人員要想 熟悉本企業(yè)的發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、交貨地點(diǎn)、企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、企業(yè)的優(yōu)勢(shì)以及未來(lái)的發(fā)展等,取得客戶的信任和支持;推銷人員要向顧客詳細(xì)介紹物流企業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)承諾、服務(wù)費(fèi)用、交貨方式、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)、付款條件等,吸引采用本企業(yè)的服務(wù);推銷人員還要幫助企業(yè)收集和反饋市場(chǎng)信息,包括客戶信息、市場(chǎng)供求信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,從而使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
2. 在企業(yè)成本允許的情況下,加強(qiáng)廣告方面的費(fèi)用。通過(guò)在電臺(tái)、電視廣 播等視聽媒體做廣告;通過(guò)報(bào)紙、期刊雜志、印刷品等傳遞廣告;在街頭、建筑物、車站、碼頭、體育場(chǎng)、旅游點(diǎn)等公共場(chǎng)所,活在允許的路牌、霓虹燈等地方張貼廣告;通過(guò)郵政直接投遞企業(yè)介紹、產(chǎn)品說(shuō)明等函件等方式做廣告使廣大的的企業(yè)了解本公司。
3. 營(yíng)銷推廣:對(duì)選擇本公司服務(wù)的企業(yè)予以價(jià)格折扣、贈(zèng)送與企業(yè)相關(guān)的 小禮品并向其提供服務(wù)促銷和展示促銷;對(duì)與企業(yè)進(jìn)行合作的中間商予以現(xiàn)金折扣、特許經(jīng)銷、代銷、試銷和聯(lián)合促銷等策略;對(duì)于企業(yè)的推銷人員推出推銷員競(jìng)賽、紅利提成和特別推銷金等方式調(diào)動(dòng)起積極性;
4. 公共關(guān)系;處理好與客戶之間的關(guān)系,解決好產(chǎn)品的售后服務(wù)保護(hù)客戶 的利益;處理好與中間商的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)互利互惠共同發(fā)展;處理好與新聞界的關(guān)系,真誠(chéng)相待、主動(dòng)聯(lián)系、促進(jìn)人際關(guān)系,理解尊重、積極配合新聞工作者的工作,虛心接受新聞界的批評(píng);積極參與慈善事業(yè)捐獻(xiàn),提高社會(huì)聲譽(yù);處理好與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系,加強(qiáng)合作,促進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展。
五、公司在其他方面進(jìn)行營(yíng)銷管理
1.信息共享:通過(guò)信息平臺(tái)的建設(shè),了解各個(gè)倉(cāng)庫(kù)以及供應(yīng)商的貨物狀態(tài),包括庫(kù)存量的數(shù)據(jù)、銷售量數(shù)據(jù)及貨物的走勢(shì)情況及企業(yè)的回饋信息。并使各個(gè)倉(cāng)庫(kù)了解各供應(yīng)商的`貨物品類,價(jià)格情況以及新品的推出,及時(shí)了解第一手的產(chǎn)品信息。
2.建立企業(yè)自主的網(wǎng)站,將企業(yè)的各種產(chǎn)品服務(wù)的信息在網(wǎng)絡(luò)上向顧客展示,讓他們進(jìn)一步了解產(chǎn)品服務(wù),增大顧客使用該公司服務(wù)的欲望。同時(shí)也可以擴(kuò)大企業(yè)的知名度,也就是廣告效應(yīng),從而擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額。
3.通過(guò)信息網(wǎng),使所有信息共享,增加了透明化,可以及時(shí)了解商品的各類信息,減少了不必要的開支。
4.在信息平臺(tái)的基礎(chǔ)上使用條形碼技術(shù)、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)、物流采購(gòu)管理和企業(yè)資源管理等物流管理軟件,并對(duì)其實(shí)施無(wú)縫鏈接和有效整合,以充分滿足客戶日益增長(zhǎng)的信息化需求。
5.通過(guò)信息管理平臺(tái)和庫(kù)存管理系統(tǒng)進(jìn)行單品管理,及時(shí)了解貨物的動(dòng)態(tài)。如:貨物當(dāng)前的狀況、銷售情況、庫(kù)存情況和資金(貨款)到位情況,方便作出有效的決策。
本企業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)條件下,提出物流服務(wù)項(xiàng)目的營(yíng)銷,必將提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,占據(jù)更的市場(chǎng)份額,從而促進(jìn)區(qū)域內(nèi)物流企業(yè)的改革,促進(jìn)各物流企業(yè)的發(fā)展,提升整個(gè)物流業(yè)的水平。
物流策劃書12
一、 公司簡(jiǎn)介
1、 名稱:易天物流有限責(zé)任公司
2、 公司地址:天津市濱海新區(qū)
3、 注冊(cè)資金:3000萬(wàn)人民幣
二、公司經(jīng)營(yíng)與管理
1、經(jīng)營(yíng)范圍:以北京、天津、河北為主要經(jīng)營(yíng)地區(qū)。
2、核心服務(wù):通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話、傳真等快捷方式進(jìn)行一站式、直銷式第三方物流服務(wù)。
3、經(jīng)營(yíng)模式:我們本著4個(gè)right:即把產(chǎn)品,在規(guī)定的時(shí)間,規(guī)定的地點(diǎn),以規(guī)定的數(shù)量,最低的損失,合適的價(jià)格給顧客提供服務(wù)。物流成本已不再是客戶選擇物流服務(wù)的惟一標(biāo)準(zhǔn),我們更多的是注重物流服務(wù)的質(zhì)量.我們具體的業(yè)務(wù)流程如下:
電子配送中心在接到顧客提出的業(yè)務(wù)內(nèi)容以后,如果不能達(dá)到顧客的要求,就婉言拒絕;能達(dá)到要求就迅速確認(rèn)訂單,并在2小時(shí)內(nèi)迅速完成路線,人員安排開始進(jìn)行業(yè)務(wù)。顧客在得到確認(rèn)訂單的同時(shí)將會(huì)得到一組帳號(hào),通過(guò)帳號(hào)客戶隨時(shí)可以進(jìn)入公司的網(wǎng)站或通過(guò)電話查詢貨物當(dāng)時(shí)所處的地點(diǎn)及貨物信息。貨物到達(dá)目的地,我們的工作人員和收貨人共同在業(yè)務(wù)單上簽字。
4、 聯(lián)合經(jīng)營(yíng):由于我們?cè)趧?chuàng)業(yè)初期的經(jīng)營(yíng)范圍集中在京、津、冀地區(qū),所以對(duì)于其它地區(qū)的業(yè)務(wù)和其它物流業(yè)務(wù)我們采取與其它物流企業(yè)聯(lián)合的方式。
三、市場(chǎng)分析
落后的物流嚴(yán)重的制約著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)對(duì)物流的粗放式管理和過(guò)多的物流程序重復(fù),無(wú)形之中大大的增加了企業(yè)的成本,降低了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。所以,越來(lái)越多的企業(yè)清醒地認(rèn)識(shí)到物流的重要性。一些規(guī)模大,資金雄厚的大公司已經(jīng)通過(guò)建立或整合自己的物流系統(tǒng)來(lái)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。但大多的中小企業(yè),由于規(guī)模小,資金相對(duì)薄弱,沒有能力建立自身完整的物流系統(tǒng),這時(shí)第三方物流是他們的最好選擇。
環(huán)渤海地區(qū)是繼珠三角,長(zhǎng)三角之后中國(guó)又一個(gè)經(jīng)濟(jì)地帶。環(huán)渤海地區(qū)以北京,天津?yàn)楹诵某鞘,近幾年的發(fā)展迅速,特別是08年北京奧運(yùn)會(huì)的臨近,更加刺激了地區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。經(jīng)濟(jì)的繁榮必定會(huì)引起物資的大量流通,所以環(huán)渤海地區(qū)是一個(gè)很大的物流市場(chǎng)。根據(jù)天津海關(guān)統(tǒng)計(jì),今年上半年天津口岸外貿(mào)進(jìn)出口總值381.66億美元。前三位分別是:
現(xiàn)今,大多數(shù)中國(guó)的第三方物流公司大多都是以前的運(yùn)輸公司,配貨公司改名而成。物流設(shè)施落后,管理水平低下,服務(wù)態(tài)度差,并且現(xiàn)今物流公司競(jìng)爭(zhēng)并不是十分激烈。如果以先進(jìn)的物流設(shè)備,先進(jìn)物流管理理念,以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)將能確立行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
一些結(jié)構(gòu)性因素造成中國(guó)貨運(yùn)業(yè)極度分散。作為計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,許多制造商擁有自己的車隊(duì),利用率很低。供租用的卡車貨運(yùn)業(yè)仍原始落后,市場(chǎng)準(zhǔn)入的壁壘也很低。由于大多數(shù)貨運(yùn)商的規(guī)模太小,在中國(guó)只有20%的運(yùn)輸貨車是集裝箱化的。這種低效率的另一面往往又是機(jī)遇。由于卡車的靈活性,在大多數(shù)成熟經(jīng)濟(jì)中,它仍然是制造商運(yùn)輸最終產(chǎn)品的首選方式。在美國(guó),2000年卡車貨運(yùn)的市場(chǎng)份額已經(jīng)升至81.5%。中國(guó)可能會(huì)出現(xiàn)同樣的情況。由于中國(guó)已經(jīng)加入WTO外國(guó)公司被允許進(jìn)入批發(fā)零售業(yè),中國(guó)的物流市場(chǎng)需求會(huì)更加看好。隨著政府決定消除地方保護(hù)主義,哪個(gè)企業(yè)最能迅速滿足客戶對(duì)于集裝箱、過(guò)境運(yùn)輸、可靠的有保證的服務(wù)和增值服務(wù)等等,就將是最有可能脫穎而出成為行業(yè)的領(lǐng)先者。另外,環(huán)渤海地區(qū)地勢(shì)以平原為主,交通便利,路程相對(duì)較短(以天津?yàn)榘霃阶钸h(yuǎn)地方不超過(guò)500公里),特別相對(duì)高度發(fā)達(dá)的高速公路網(wǎng)絡(luò),為汽車的運(yùn)輸提供了極大的便利,這也使得汽車在運(yùn)輸速度方面超越了鐵路系統(tǒng)(考慮到鐵路方面管理落后,官僚作風(fēng)嚴(yán)重),相對(duì)于鐵路運(yùn)輸,具有快速,靈活,準(zhǔn)確的優(yōu)勢(shì)。所以此地適宜建立以汽車為主體的物流公司。
物流策劃書13
物流企業(yè)只有不斷創(chuàng)新營(yíng)銷理念和優(yōu)化營(yíng)銷活動(dòng),以客戶為核心,以物流資源鏈為服務(wù)手段,以市場(chǎng)占有率和建立客戶忠誠(chéng)度為導(dǎo)向,開展針對(duì)性的營(yíng)銷策略,注重客戶的保有與開發(fā),實(shí)現(xiàn)客戶的系列化、個(gè)性化物流服務(wù),注重客戶關(guān)系的維護(hù),提高物流服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)客戶的行為來(lái)預(yù)測(cè)客戶的物流需求,并為其設(shè)計(jì)物流服務(wù),建立長(zhǎng)期的、雙贏的客戶關(guān)系,良好的營(yíng)銷策略可以使物流企業(yè)獲得長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的客戶,增強(qiáng)物流企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
物流與營(yíng)銷的關(guān)系
物流代表了一個(gè)企業(yè)巨大的戰(zhàn)略潛力,它是企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)關(guān)鍵因素。日本慶應(yīng)義大學(xué)的充輝氏在“戰(zhàn)略性營(yíng)銷理論”中的觀點(diǎn)認(rèn)為:營(yíng)銷達(dá)到調(diào)整需求功能手段的完成,所依靠的另一個(gè)極其重要的因素是物流。物流所涉及的活動(dòng)中很多都與營(yíng)銷策略有關(guān),這些活動(dòng)構(gòu)成了營(yíng)銷和物流兩個(gè)系統(tǒng)的相互聯(lián)系,物流企業(yè)只有首先了解客戶企業(yè)的物流活動(dòng)與營(yíng)銷活動(dòng)的關(guān)系,才能在接攬客戶外包的物流業(yè)務(wù)時(shí),明確客戶需求,切實(shí)為客戶提供相應(yīng)的物流服務(wù)以支持客戶的營(yíng)銷活動(dòng),也就是說(shuō)物流企業(yè)為客戶所提供的物流服務(wù)最終還是以滿足客戶營(yíng)銷活動(dòng)為目標(biāo)的。
1、客戶營(yíng)銷產(chǎn)品策略與物流是交織在一起的
從產(chǎn)品策略的角度看,客戶企業(yè)的物流活動(dòng)中的采購(gòu)、推銷、顧客服務(wù)與之關(guān)系最為密切。產(chǎn)品的生命周期一般要經(jīng)過(guò)導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。進(jìn)入成熟期后,從表面來(lái)看,產(chǎn)品的規(guī)模不斷擴(kuò)大,是銷售的旺季,但實(shí)際上,產(chǎn)品生產(chǎn)者和銷售者的利潤(rùn)都逐步下降。從營(yíng)銷的角度看,這時(shí)龐大的銷售額同時(shí)意味著市場(chǎng)對(duì)該產(chǎn)品的需求已達(dá)到飽和,如果只生產(chǎn)該產(chǎn)品,生產(chǎn)者將開始逐步退出市場(chǎng)。此時(shí),企業(yè)必須立即向市場(chǎng)推出新的產(chǎn)品,或加寬、加深原有產(chǎn)品的系列,以抵消該種產(chǎn)品銷量下降而引起的利潤(rùn)減少,成功的企業(yè)莫不如此。物流系統(tǒng)的銷售人員對(duì)成熟期的到來(lái)最為敏感,能及時(shí)將這一信息反饋給營(yíng)銷策劃部門。在策劃開發(fā)研制新產(chǎn)品時(shí),由于銷售人員經(jīng)常與顧客接觸,最了解顧客的需求是什么,對(duì)開發(fā)何種新產(chǎn)品、系列產(chǎn)品應(yīng)達(dá)到怎樣的廣度及深度才最有市場(chǎng)潛力、新產(chǎn)品應(yīng)具備什么功能等問題,銷售人員能為開發(fā)人員提供最有價(jià)值的信息。
2、客戶營(yíng)銷價(jià)格策略與促銷活動(dòng)對(duì)物流的影響
價(jià)格策略對(duì)物流及其所提供的服務(wù)也具有影響作用。價(jià)格策略的正確與否將影響物流活動(dòng)的廣度和深度及其順暢性。價(jià)格策略中對(duì)顧客的數(shù)量折扣將影響顧客的訂貨規(guī)模。適宜的折扣優(yōu)惠,將吸引顧客加大訂貨量,倉(cāng)庫(kù)的作業(yè)將趨向于處理大宗貨物,搬運(yùn)和運(yùn)輸作業(yè)都將變得簡(jiǎn)單而高效,在實(shí)行配送制時(shí)尤為突出。因此,只有從營(yíng)銷和物流兩個(gè)角度綜合考慮,才能制訂出一個(gè)能夠滿足營(yíng)銷和物流綜合需求的定價(jià)策略。
促銷活動(dòng)也影響物流活動(dòng)。對(duì)廣告、公共宣傳等促銷活動(dòng)大量投資是對(duì)推銷人員提高銷售量的一種支持。但是,如果物流系統(tǒng)不能及時(shí)把產(chǎn)品供應(yīng)到顧客手中,銷售量將得不到如期的擴(kuò)大。所以,需要在物流部門與營(yíng)銷部門之間建立便于信息快速傳遞的信息系統(tǒng),不斷溝通并協(xié)調(diào)促銷活動(dòng)的規(guī)模與庫(kù)存、運(yùn)輸、顧客服務(wù)等物流環(huán)節(jié)。
3、物流是營(yíng)銷的大動(dòng)脈
物流作為營(yíng)銷的大動(dòng)脈,在實(shí)施中,所有物流活動(dòng)都與客戶企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)、方案、市場(chǎng)活動(dòng)、廣告宣傳、分銷零售、售后服務(wù)等息息相關(guān)。所以,客戶企業(yè)的物流戰(zhàn)略計(jì)劃定位應(yīng)處于整個(gè)物流系統(tǒng)最上端,它規(guī)定了客戶企業(yè)的物流服務(wù)定位。而營(yíng)銷系統(tǒng)處于中間層。這個(gè)層次具體體現(xiàn)了客戶企業(yè)物流能力與運(yùn)作的表現(xiàn),與顧客有著直觀互動(dòng)和接觸。這一階段中,物流與營(yíng)銷的關(guān)系表現(xiàn)得最為顯著和全面,營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)在適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)和適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格將適當(dāng)?shù)纳唐坊蚍⻊?wù)提供給目標(biāo)市場(chǎng),滿足顧客的需要。
營(yíng)銷能否取得滿意的效果,能否吸引和滿足顧客,在很大程度上受客戶企業(yè)物流管理能力和決策的制約。物流能力直接影響著企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)。客戶企業(yè)的顧客化增值服務(wù),則是與營(yíng)銷密切聯(lián)系的個(gè)性化服務(wù),它具有差異性和不確定性,因而對(duì)客戶企業(yè)的物流服務(wù)要求更高。
物流過(guò)程中向顧客提供的服務(wù)水平是影響顧客購(gòu)買和連續(xù)購(gòu)買客戶企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)鍵因素。為顧客服務(wù)的水平越高,預(yù)期的銷售量水平也就越高。服務(wù)水平的提高,同時(shí)意味著產(chǎn)生的費(fèi)用上升?蛻羝髽I(yè)應(yīng)在較低的費(fèi)用與顧客滿意的服務(wù)之間進(jìn)行抉擇。
物流是響應(yīng)市場(chǎng)需求,改善營(yíng)銷績(jī)效的極富潛力的工具?蛻羝髽I(yè)要求物流企業(yè)通過(guò)改善物流管理,提高服務(wù)質(zhì)量,降低價(jià)格,吸引新的顧客,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和營(yíng)銷效果。相反,如果不能及時(shí)將產(chǎn)品送達(dá)顧客手中,就必然失去顧客,喪失市場(chǎng)份額。物流管理是企業(yè)營(yíng)銷管理的重要組成部分。
4、物流成本占營(yíng)銷成本很大比重
一般認(rèn)為,營(yíng)銷物流總成本的主要構(gòu)成部分是運(yùn)輸(46%)、倉(cāng)儲(chǔ)(26%)、存貨管理(10%)、接收和運(yùn)送(6%)、包裝(5%)、管理(4%)以及訂單處理(3%)。物流成本往往在生產(chǎn)企業(yè)占到全部營(yíng)銷總成本的13.6%以上,所以物流成本與營(yíng)銷成本息息相關(guān),日益受到管理人員的重視。一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,物流具有節(jié)約成本費(fèi)用的潛力,并將物流管理形容為“成本經(jīng)濟(jì)的最后防線”和“經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的黑暗大陸”。如果物流決策不協(xié)調(diào),則將導(dǎo)致過(guò)高的營(yíng)銷成本代價(jià)。
物流策劃書14
一、活動(dòng)簡(jiǎn)介
為了豐富同學(xué)們的校園生活,宣傳企業(yè)文化,同時(shí)也讓同學(xué)有個(gè)更深入了解企業(yè)的一個(gè)機(jī)會(huì),廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)職業(yè)生涯規(guī)劃協(xié)會(huì)為此開展了“名企之旅”系列活動(dòng)。
宗旨:弘揚(yáng)校園精神文明,宣傳企業(yè)優(yōu)秀文化,豐富大學(xué)生課余生活。
時(shí)間:待定
地點(diǎn):廣州本田公司
形式:參觀廣州本田公司生產(chǎn)流水線(具體形式可由商家提供)
主辦:廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)職業(yè)生涯規(guī)劃協(xié)會(huì)
二、活動(dòng)內(nèi)容
1、活動(dòng)流程
A.活動(dòng)當(dāng)天13:30在生活區(qū)集合坐車去貴公司,大概14:30到達(dá)。
B.請(qǐng)貴公司派出一名工作人員為我們作企業(yè)文化的介紹,然后帶領(lǐng)同學(xué)去參觀生產(chǎn)流水線,在參觀的過(guò)程中工作人員應(yīng)為同學(xué)作適當(dāng)?shù)闹v解并回答同學(xué)所提出的問題,涉及到商業(yè)秘密的可以不作回答,參觀時(shí)間大體定為1個(gè)小時(shí),具體參觀時(shí)間也可由貴公司自定。16:00-16:20為同學(xué)討論時(shí)間,通過(guò)參觀后可以為貴公司的生產(chǎn)或營(yíng)銷或產(chǎn)品等提出一些意見或想法,僅供貴公司參考。
C.16:30-17:30返校。
D.在之后的一個(gè)星期內(nèi),本協(xié)會(huì)將會(huì)為公司作跟蹤性調(diào)查,反饋同學(xué)的參觀體會(huì),并設(shè)立一定的獎(jiǎng)項(xiàng),積極調(diào)動(dòng)同學(xué)為公司提出建議或設(shè)想。
三、合作前景
1、廣泛的市場(chǎng)效應(yīng)和信心保證
廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)職業(yè)生涯規(guī)劃協(xié)會(huì)簡(jiǎn)稱廣外職協(xié)(CPA),成立于20xx年6月,經(jīng)過(guò)三年的發(fā)展,現(xiàn)已成為覆蓋學(xué)校本科各年級(jí),會(huì)員總?cè)藬?shù)達(dá)一千余人的大型學(xué)術(shù)性組織。在廣外大南北兩個(gè)校區(qū)享有廣泛的知名度,長(zhǎng)年受到廣大廣外學(xué)子的關(guān)注.
協(xié)會(huì)常年開展職業(yè)規(guī)劃教育推廣、就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)素質(zhì)拓展等工作,并與國(guó)內(nèi)外教育機(jī)構(gòu)、知名企業(yè)、主流媒體及人力資源咨詢單位開展多項(xiàng)合作,為人單位提供有效的人力資源解決方案和校園雇主品牌的宣傳服務(wù)。所開展的工作更是得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)用人單位的好評(píng),成為溝通學(xué)校、學(xué)生和用人單位的紐帶。20xx年廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)公開教育學(xué)院職協(xié)分會(huì)、南國(guó)商學(xué)院職協(xié)分會(huì)亦相繼成立。為進(jìn)一步推廣我校學(xué)生職業(yè)規(guī)劃教育和職業(yè)素質(zhì)拓展工作起到積極的推動(dòng)作用,形成廣泛影響力。
P*S協(xié)會(huì)舉辦的主要活動(dòng):
1校園職業(yè)規(guī)劃教育系列講座、職業(yè)素質(zhì)拓展訓(xùn)練
2CPA與各大名企共同打造的校園品牌活動(dòng)“精英節(jié)”,成為企業(yè)文化校園推廣月。
3“名企之旅”系列企業(yè)參觀.
4承辦星火杯全國(guó)大學(xué)生職業(yè)大賽、廣東省大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃大賽校區(qū)賽事。
5高校聯(lián)誼工作。開展跨校跨地區(qū)交流和學(xué)習(xí)活動(dòng)及出席省就業(yè)指導(dǎo)中心會(huì)議。
6協(xié)助學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心工作,處理各類就業(yè)信息和協(xié)助校園招聘工作以及協(xié)辦各種大型宣會(huì)。
2、專業(yè)的宣傳效果
本次活動(dòng)由廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)職業(yè)生涯規(guī)劃協(xié)會(huì)承辦。職業(yè)生涯規(guī)劃協(xié)會(huì)在校內(nèi)為會(huì)員人數(shù)最多的學(xué)生社團(tuán),舉辦活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)豐富,我們成功的舉辦過(guò)“精英節(jié)模擬招聘會(huì)”(連續(xù)2年獲得廣外大十大社團(tuán)精品活動(dòng)),“尼維亞大型宣講會(huì)”“寒暑假企業(yè)供需見面會(huì)”等多項(xiàng)大型活動(dòng)。以協(xié)會(huì)的操辦力量,我們必將為你打造一百分滿意。我們誠(chéng)摯地希望能同貴公司合作,在同學(xué)更多了解企業(yè)的同時(shí),我們會(huì)大力弘揚(yáng)貴公司的企業(yè)文化,為貴公司的未來(lái)發(fā)展將帶來(lái)推動(dòng)力。商家還可以同本協(xié)會(huì)建立一個(gè)長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系,如每年搞一次活動(dòng),例如開大型講座,合作舉辦”精英節(jié)”等,將會(huì)使商家在校園內(nèi)外的知名度不斷加深,具有長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
四、宣傳細(xì)則
1、宣傳理念定位
A、在考慮活動(dòng)性質(zhì)的前提下,進(jìn)行形式多樣,多渠道,全方位的宣傳。
B、集中有效資源及合理時(shí)間,以達(dá)到最強(qiáng)有力的宣傳效果。
2、宣傳范圍
廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)南校區(qū)
3、宣傳內(nèi)容
。1)海報(bào)
海報(bào)由于其靈活性可以張貼到廣外大宿舍樓的各個(gè)宣傳欄內(nèi),并可以重復(fù)張貼,能起到
突出作用。
。2)企業(yè)宣傳單
企業(yè)宣傳單是企業(yè)文化介紹的載體,在向會(huì)員宣傳活動(dòng)的時(shí)候,我們可以一同派發(fā)企業(yè)宣傳單,這樣能讓所有學(xué)生更加詳細(xì)地了解企業(yè)文化.(我們將面對(duì)會(huì)員采取現(xiàn)場(chǎng)派票(具體根據(jù)活動(dòng)申請(qǐng)情況而定)方式,在校道上設(shè)立攤位派發(fā),將引起廣大注意)
。3)活動(dòng)宣傳禮品
根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),派發(fā)禮品可以吸引大量學(xué)生,使場(chǎng)面火爆,極大增強(qiáng)宣傳效果,禮品形式由公司決定。
。4)網(wǎng)絡(luò)宣傳
廣外大職業(yè)生涯規(guī)劃協(xié)會(huì)有自己的專業(yè)網(wǎng)站,因?yàn)榫W(wǎng)站含大量職業(yè)以及兼職信息,廣受學(xué)生青睞.選擇在網(wǎng)站上宣傳有低成本,方便,快捷和傳播廣泛等優(yōu)點(diǎn)
。5)總結(jié)性宣傳
活動(dòng)后作反饋調(diào)查,設(shè)定一定的獎(jiǎng)品,調(diào)動(dòng)同學(xué)積極寫觀后感并為企業(yè)提出建議和設(shè)想.
五、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算 略
物流策劃書15
一、活動(dòng)背景:
為了豐富同學(xué)們的校園生活,宣傳物流企業(yè)優(yōu)秀文化,鍛煉大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力,同時(shí)也讓同學(xué)們有個(gè)更深入了解物流企業(yè)的組織行為、運(yùn)作方式及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),我協(xié)會(huì)為此開展了參觀物流企業(yè)的系列活動(dòng)。
二、活動(dòng)目的:
通過(guò)此次活動(dòng),希望可以達(dá)到開闊在校生的視野,了解社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展動(dòng)態(tài),讓同學(xué)更好的適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展,更好的了解和適應(yīng)物流企業(yè)的用人需要,推動(dòng)我!白叱鋈ァ睉(zhàn)略的實(shí)施,提高我校的社會(huì)知名度。
三、 活動(dòng)主題:“深入了解物流企業(yè)優(yōu)秀文化,豐富大學(xué)生課余生活,提高大學(xué)生實(shí)踐能力!
四、活動(dòng)時(shí)間:5月中旬
五、活動(dòng)地點(diǎn):長(zhǎng)沙好運(yùn)來(lái)物流公司(暫定)
六、活動(dòng)對(duì)象:本協(xié)會(huì)成員及各班級(jí)代表
七、主辦單位:物流愛好者協(xié)會(huì)
八、活動(dòng)流程:
1.前期階段
1).確定并了解企業(yè)的相關(guān)信息及該企業(yè)可提供哪些方面的參觀,
了解企業(yè)特色,以便后期的宣傳工作開展。
2).與該企業(yè)商榷參觀的時(shí)間、方式、流程及最大參觀人數(shù),并問清楚進(jìn)行參觀時(shí)需注意的事項(xiàng)。
3).確定參與本次活動(dòng)的人員名單,并留下參觀人員的聯(lián)系方式。
4).聯(lián)系帶隊(duì)人員,向他說(shuō)明參觀企業(yè)的有關(guān)信息及參觀時(shí)間,在參觀中為同學(xué)們做相關(guān)的講解。
5).參觀人員準(zhǔn)備好所需的記錄工具如筆與筆記本,在征的企業(yè)同意的情況下可帶攝像機(jī)等拍攝工具。
2.準(zhǔn)備階段
1).確定乘車路線并收集車費(fèi)。
2).在參觀前兩天匯總?cè)藬?shù),并在出發(fā)前一天通知強(qiáng)調(diào)集合的時(shí)間與地點(diǎn)。
3).根據(jù)人數(shù),做好當(dāng)天參觀企業(yè)的人員安排,并對(duì)他們說(shuō)明應(yīng)注意的事項(xiàng)。
3.參觀階段
1).協(xié)會(huì)會(huì)員與各班級(jí)代表將在參觀當(dāng)日上午9:00左右趕到好運(yùn)來(lái)物流企業(yè),并請(qǐng)求該企業(yè)安排一至兩名講解員為我們進(jìn)行講解本企業(yè)的歷史及發(fā)展現(xiàn)狀。
2).出發(fā)前點(diǎn)名,在車上本協(xié)會(huì)會(huì)員維持秩序并再次聲明參觀時(shí)應(yīng)注意的各事項(xiàng)。
3).到達(dá)企業(yè)后與工作人員說(shuō)明情況并確定參觀的流程,開始參觀企業(yè)。
4).參觀人員在講解員的帶領(lǐng)下參觀好運(yùn)來(lái)物流企業(yè)的生產(chǎn)車間,了解其車間的過(guò)程,感受其以尊重為本及視服務(wù)為生命的企業(yè)文化。
5).與企業(yè)管理者交流,并對(duì)在參觀中所發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行提問。
6).在參觀過(guò)程中參觀人員應(yīng)遵照企業(yè)所提供的注意事項(xiàng)并自覺保持秩序,遇到突發(fā)狀況及時(shí)與企業(yè)工作人員聯(lián)系。
7).向企業(yè)工作人員表示感謝,各參與者并邀請(qǐng)企業(yè)工作人員一起合影留念,確定人數(shù)返校。
4.后續(xù)工作
1).舉辦照片展:在校園內(nèi)展開我們參觀企業(yè)的照片展,與同學(xué)們進(jìn)行交流,分享我們的參觀成果。
2).成果反饋:向被參觀企業(yè)反饋我們的參觀所得、感想,并再次向企業(yè)為我們所提供的參觀機(jī)會(huì)表示衷心感謝。
3).網(wǎng)上宣傳:由我協(xié)會(huì)收集整理此次參觀的有價(jià)值的相片及感想上傳到學(xué)校網(wǎng)站,以期在學(xué)校引起重大反響,形成“物流熱”的學(xué)風(fēng)。
4).總結(jié):本協(xié)會(huì)將展開參觀好運(yùn)來(lái)物流企業(yè)的總結(jié)大會(huì),與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系詢問當(dāng)天的相關(guān)情況,找出不足并在以后的企業(yè)參觀中進(jìn)行改進(jìn)。
九、可行性分析
1. 長(zhǎng)沙好運(yùn)來(lái)運(yùn)輸服務(wù)有限公司是一家中國(guó)AA級(jí)物流企業(yè),通過(guò)重新對(duì)市場(chǎng)定位、資源重組、業(yè)務(wù)整合等一系列的戰(zhàn)略調(diào)整,以雄厚的實(shí)力及過(guò)硬的服務(wù),公司成功向?qū)I(yè)第三方物流企業(yè)轉(zhuǎn)型。所以我
【物流策劃書】相關(guān)文章:
物流策劃書11-07
物流公司策劃書11-09
物流公司策劃書范文11-13
物流公司網(wǎng)站策劃書01-16
物流策劃書范例參考12-05
物流創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃書11-29