中秋送客戶禮品策劃方案（精選8篇）
為了確定工作或事情順利開展，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的企劃案。那么制定方案需要注意哪些問題呢？下面是小編收集整理的中秋送客戶禮品策劃方案（精選8篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
中秋送客戶禮品策劃方案1
一、活動主題
秋“悅”·禮
二、活動時間
20xx年xx月xx日—xx月xx日
三、活動地點
xx商場
四、活動對象
活動期間前來購物的消費者
五、活動目的
中秋佳節(jié)，月圓之時，團圓之際，古有寄語“但愿人長久，千里共嬋娟”;十一國慶，盛世之時，慶典之際，舉國上下，共慶華誕。在這中秋國慶雙節(jié)期間，透籠國際商品城配合“團圓·慶典”的節(jié)日主題，選擇進店有禮、購物有禮、分享有禮的營銷方式，達到擴大宣傳，降低成本的活動目的，在提高消費者消費熱情的同時，加大消費者的參與度，讓消費者能夠更深入的了解透籠國際商品城，擴大商場在消費者中的影響力。
六、活動內(nèi)容《月圓中秋》
進店禮——樂享中秋送好禮凡xx月xx日中秋節(jié)當天前來透籠國際商品城購物的消費者，即可。
1、xx商場企劃部中秋國慶營銷方案可到活動區(qū)域領(lǐng)取精美禮品一份，數(shù)量有限，送完即止。
2、禮——全民爭當萬人“謎”，凡xx月xx日—xx月xx日期間前來透籠國際商品城購物的消費者均可參加猜燈謎活動，我們將在活動區(qū)域上方懸掛燈籠，并在燈籠下掛有帶編號的燈謎，消費者可任意選
3、猜燈謎，記住編號和答案到工作人員處核對，全部猜對即可獲得精美禮品一份(xx日中秋節(jié)當天發(fā)月餅，xx、xx日發(fā)小禮品)。每日僅限150名，送完即止。
4、購物禮——嘗鮮果切水果贏積分送好禮
凡xx月xx日—xx月xx日期間前來透籠國際商品城購物的消費者均可免費品嘗我們準備的水果和月餅，和我們共享團圓，同時滿88元的.消費者，憑當日購物小票即可參加“水果忍者”體感游戲，消費者可憑積分換取相應(yīng)禮品。數(shù)量有限，送完即止。
七、活動宣傳
預(yù)熱廣播稿尊敬的顧客朋友們!為感謝您對xx商場一直以來的支持與厚愛，我們將于xx月xx日至xx月xx日期間推出“秋悅·禮”系列活動，活動期間進店有禮、購物有禮、分享有禮，詳情請見商場內(nèi)展架。我們歡迎您與家人前來享中秋迎華誕，祝您中秋國慶雙節(jié)愉快!
中秋送客戶禮品策劃方案2
一：活動目的：
1、把握中秋節(jié)促銷商機，通過活動內(nèi)容和活動對象創(chuàng)新避開價格比拼和客源爭搶的惡性競爭，并給予顧客新鮮感，刺激其消費欲望；
2、提升網(wǎng)店瀏覽量，吸納新客源；
3、打造網(wǎng)店的信譽度，提升顧客忠誠度；
二、活動主題
情濃一生，真心表愛意
活動（一）主題：情系中秋，禮表愛意
三、活動時間
20xx年8月14日-8月16日（中秋節(jié)）
四、活動對象
針對20-30歲的女性顧客。
五、活動內(nèi)容
情系中秋，禮表愛意特惠活動
1、滿100送10元錢的優(yōu)惠券，可以用這10元券在小店進行消費
2、一次購物滿100加2元送項鏈，購物滿200加5元送絲巾。
3、購物滿150元錢免費送貨，贈送免費的精美禮品盒。
4只要是本店會員，都可以通過在本店購物積分，然后找積分換為我所賣的產(chǎn)品。
5、購滿300元可以贈送假日購物券，節(jié)假日購物積分雙倍。
6、活動期間，凡是情侶顧客，獲贈愛情誓言卡一張，參加最佳情話評選活動，有機會獲得精美獎品。
六、活動宣傳：
1、宣傳重點時間：活動前2天；中秋后1天；
2、宣傳手段：
A、QQ群
B、博客、發(fā)帖
C、旺旺群
中秋送客戶禮品策劃方案3
一、目標市場分析
本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關(guān)工作人員，但其中也有不少是私款消費，這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
二、定價策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價，但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價格，可采用打折（建議使用這種辦法）或者直接降低價格的方法。
2、針對價格高的飯菜，建議采用減量和減價想結(jié)合的辦法。
3、中秋節(jié)的套餐（下面有說明）的價格不要偏高，人均消費控制在20~30遠（不含酒水）。
4、其他的酒水價格和其實服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動，在中秋節(jié)的前后達到最低價（但要針對酒店的純得潤來制定）。
三、營銷策略
1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐，可以根據(jù)實際的情況分實惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等類型，主題要體現(xiàn)全家團圓，可贈送月餅（價格不需要太高）。
2、如果一家人里面一個人的生日是8月15日的，可憑借有效的證件（戶口本和身份證），在酒店聚餐可受5~6折（根據(jù)酒店的實際決定）的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機和固定電話號碼尾號是815（根據(jù)酒店的實際決定）的優(yōu)惠�？蓱{借有效的證件（戶口本和身份證），在酒店聚餐可受5~6折（根據(jù)酒店的實際決定）的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本酒店暫時沒有住宿服務(wù)，可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動，相互介紹客戶，這樣可以增加客戶群，減少一些相關(guān)的費用。對這部分客戶可以專車接送，同時也建議他們推薦中秋節(jié)套餐。
5、在飯店贈送一些中秋節(jié)相關(guān)的小禮物（上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址）。
6、活動的時間定于農(nóng)歷8月10日—20日。
四、推廣策略
1、在酒店的門口附近、火車站放置戶外廣告（戶外廣告采用噴繪為主，條幅相結(jié)合的形式）。
2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機短信廣告，群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客，注意要使用適當?shù)恼Z言，主要介紹酒店的最新活動。
4、做個網(wǎng)店廣告。比如：在中國吃網(wǎng)網(wǎng)站上做個彈除框廣告或者比較大的FLASH動畫廣告或者是banmer，網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。
5、也可采用傳單廣告，但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意：以上的廣告可同時選擇幾種，推廣的重點的市區(qū)，也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
五、其它相關(guān)的策略
保安必須要保證酒店的安全：對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策，調(diào)動她們工作的積極性（以后可以細化這個內(nèi)容）：在大廳里放一些品位高的音樂：上菜的速度必須要快；大廳的布置上不需要太豪華，但要美觀太方，表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
六、效果預(yù)測
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位，收入最少是平時收入的1.5倍以上。
中秋送客戶禮品策劃方案4
一、活動時間
20xx年xx月xx日
二、活動內(nèi)容
1、會員卡預(yù)儲存
例如說：預(yù)存5000元，送市場價值3000元的護膚套裝或療程，類推的話，就是存1萬，送6000，總之，儲存金額的力度要足夠大，足夠吸引用戶。使用會員管理系統(tǒng)能夠讓商家更好地記錄這方面的數(shù)據(jù)，讓門店更好的計算營收額。
2、秒殺搶購
這樣的活動主要針對已經(jīng)購買2660元會員卡的用戶，通過微信端進入小程序直接參與抽獎，抽獎時間為xx年10月3日，給用戶留下一定的消費時間。
手機尾號是1的顧客，在此基礎(chǔ)上再加2元，即可獲得我們美容院所指定美容護膚套裝1個。
手機尾號是2的顧客，在此基礎(chǔ)上再加3元，即可獲得指定護膚套裝1個，以此類推。
活動的目的不是為了送禮，而是讓用戶通過這些禮品感受到門店的好處，在促進會員卡銷售的同時，還能清一波庫存。
3、以老帶新
已經(jīng)購買價值2000元以上的會員用戶，只要在活動期間帶來了新用戶，就可以獲得半年免費的美容護理，如果新用戶充值了1000元以上的會員卡，那么雙方都可獲得一年的美容護理。
這樣能有效提高門店會員的二次消費概率，提高門店的業(yè)績。
三、活動氛圍
因為每一年的`中秋國慶活動策劃方案美容院整年優(yōu)惠力度相對非常大的一次，我們的美容院就一定要借此機會辦得熱熱鬧鬧，紅紅火火!
中秋節(jié)、國慶節(jié)美容院的前期宣傳很重要，至少提前半個月或者一周時間段來準備，發(fā)傳單，利用網(wǎng)絡(luò)或者微信、QQ等移動媒體在朋友圈和顧客圈大量傳播等。當然，使用連鎖店管理系統(tǒng)發(fā)送會員短信，是可以讓營銷更精準的一種方式。
那么在中秋節(jié)、國慶節(jié)活動策劃方案期間，一定要多利用網(wǎng)絡(luò)傳媒工具給自己的門店造勢和造場。
以上就是關(guān)于中秋國慶美容做活動的相關(guān)內(nèi)容，在詳細的規(guī)劃好方案之后，還需要員工擁有較好的執(zhí)行力，將這些內(nèi)容做到位，才能有更好的活動效果，員工本身的能力也會對活動有所影響。如果有時間，門店還可以專門舉行培訓(xùn)活動，提高門店的服務(wù)能力。
中秋送客戶禮品策劃方案5
一、目標市場分析
1、客戶分析：本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關(guān)工作人員，但其中也有不少是私款消費，這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
2、自我分析：本酒店是該區(qū)域的唯一一家五星級酒店，具有一流的服務(wù)質(zhì)量和先進的硬件設(shè)備，且接近風(fēng)景區(qū)和購物中心、交通便利，能很好的滿足人們吃、住、行、游、購、娛的需求。
3、競爭分析：由于本酒店在地理位置的優(yōu)勢，所以競爭對手已經(jīng)寥寥無幾，又因為本酒店的產(chǎn)品獨特，其他酒店難以替代，進而本酒店的競爭能力強。
二、定價策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價，但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價格，可采用打折或者直接降低價格的辦法。
2、針對價格高的飯菜，建議采用減量和減價相結(jié)合的辦法。
3、中秋節(jié)的套餐的價格不要偏高，人均消費控制在20—30元（不含酒水）。
4、其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動，在中秋節(jié)的前后達到最低價（但要針對酒店的純利潤來制定）。
三、營銷策略
1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐，可以根據(jù)實際的情況分實惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等類型，主題要體現(xiàn)全家團圓，可贈送月餅（價格不需要太高）。
2、如果一家人里有一個人的.生日是8月15日，可憑借有效的證件（戶口本和身份證），在酒店聚餐可享受5—6折（根據(jù)酒店的實際決定）的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機和固定電話號碼尾號是815，可憑借有效的證件（戶口本和身份證），在酒店聚餐可享受5—6折（根據(jù)酒店的實際決定）的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物（上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址）。
5、活動地點定于本酒店二樓宴會大廳。
6、活動時間定于農(nóng)歷8月10日—20日。
四、推廣策略
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告（戶外廣告采用噴繪為主，條幅相結(jié)合的形式）。
2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機短信廣告，群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客，注意要使用適當?shù)恼Z言，主要介紹酒店的最新活動。
4、也可以在相關(guān)網(wǎng)站上做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。
5、也可采用傳單廣告，但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意：以上的廣告可同時選擇幾種，推廣的重點在市區(qū)，也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
五、其它相關(guān)的策略
保安必須要保證酒店的安全；對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采用一些激勵政策，調(diào)動她們工作的積極性；在大廳里放一些品位高的音樂；上菜的速度必須要快；大廳的布置上不需要太豪華，但要美觀大方，表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
六 、費用預(yù)算
本次活動的費用預(yù)算大約在10000元左右，其中大廳布置約5000元，廣告宣傳費約3000元，以及活動中小禮品的購置約1000元。
七、效果預(yù)測
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位，收入最少是平時收入的1.5倍以上。
八、其它建議
1、在服務(wù)大廳配備電腦，隨時保存一些重點顧客的資料。
2、在爭取顧客同意的條件下，把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫（關(guān)鍵是顧客的名字和手機號碼），為以后的推廣服務(wù)。
3、做好酒店的網(wǎng)站，域名既要簡單有要好記，網(wǎng)頁的設(shè)計上要體現(xiàn)出酒店的特色，顏色以暖色調(diào)為主，主頁最好要一個大的flash動畫，還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營銷（最大的優(yōu)勢是受眾范圍大，花費少）增強酒店的知名度。
中秋送客戶禮品策劃方案6
一、活動主題：
相聚“金”秋
二、活動廣告語：
“金”喜不斷 “金”彩連連
三、活動對象：
消費者
四、活動時間：
20xx年8月31日至20xx年9月27日
五、活動目的：
其一，中秋節(jié)、中國傳統(tǒng)三大節(jié)日之一，以中秋節(jié)為契機，通過策劃一系列活動，進一步宣傳企業(yè)的整體形象，提高企業(yè)美譽度;其二，借助中秋節(jié)節(jié)日的到來，策劃實施一系列大型促銷活動，刺激消費群，吸引目標消費群及潛在的消費群，最大限度地擴大銷售額。
六、活動方式
第一重;消費有“禮”
活動期間，首飾金購物滿 500元或投資金條購物滿50克，送一個帶有月亮的鑰匙扣，月亮鑰匙扣形狀多樣，制作精美，最好上面有中秋快樂，健康長壽，平安是福等祝福語。
操作說明：(1)鑰匙扣由店里根據(jù)預(yù)期銷售定做，每個成本控制到兩元;(2)鑰匙扣上最好要有品牌。滿足條件的客戶憑商品保證單到禮品發(fā)放處領(lǐng)取，領(lǐng)取后在保證單上蓋章
第二重;團團圓圓
首飾金購物滿1000元或投資金條購買滿100克憑保證單可拍7寸全家福照片一張，以作留念
時間(中秋當天)、地點(中金店內(nèi))、(協(xié)辦 某某影樓 柯達)
操作說明(1)現(xiàn)場布景，營造中秋氣氛，或布置現(xiàn)代的團圓喜慶的場景;(2)把店里的品牌融入，以后看到照片就可以想到中金。
第三重;夢圓“十分”大搶購
限時搶購，搶購時間為十分鐘，在搶購時間里，首飾金每克優(yōu)惠兩元，以款臺結(jié)算時間為準，當?shù)昀锾囟ㄒ魳讽懫饡r，即是搶購開始，助您夢想成真!
操作說明：(1)事先不告知具體搶購時間，保證現(xiàn)場秩序;(2)設(shè)立搶購專區(qū)，并公示;(3)金條類商品不參與此活動
第四重;順手牽“羊”
活動期間，首飾金購物滿1000元或投資金條購買滿100克，在專利特色“喜洋洋與灰太狼”卡通金專柜，選購任意一款一口價商品，均可享受優(yōu)惠81.5
操作說明：咨詢專柜人員
七、會場布置及宣傳
1、外場布置
懸掛5盞籠燈，粘貼中秋對聯(lián)一對，擺放桌子一張，上面鋪放活動宣傳單，桌子兩側(cè)立放針對本活動的x展架一對，安排專人負責(zé)
2、內(nèi)場布置
(1)設(shè)立中秋節(jié)特色專柜，例如金月餅等，設(shè)立引導(dǎo)牌，采取多種方式陳列，給人以豐富感。
(2)推出中秋商品組合套裝，(金條類)，把產(chǎn)品分檔，如5000元，10000元，15000元等
(3)在收銀臺處擺放商品禮盒及精美包裝紙(服務(wù)禮品客戶)
3、宣傳
(1)在LED顯示屏上加入金秋活動內(nèi)容;
(2)在店頭滾動屏處，循環(huán)播放活動詳情;
(3)邀約新老會員，傳達金秋活動;
(4)在活動前期的銷售中，營業(yè)員廣泛宣傳金秋活動;
(5)針對本次活動制作專屬的宣傳單頁;
(6)安排員工晚間在人流多的廣場派單加大宣傳力度;
(7)針對本次活動提前通過報刊或廣播預(yù)熱市場;
(8)火車站旁邊樓盤的策劃;
(9)媒體宣傳內(nèi)容;
(10)金秋特色商品上市(金月餅，中秋金郵票等)起銷;
(11)三圓金秋相關(guān)活動內(nèi)容;
(12)本次活動時間及地點。
八、活動預(yù)算
1、活動鑰匙扣 待定
2、全家福照相7寸 每張7元
3、燈籠5個 待定
4、對聯(lián)一對 待定
5、活動宣傳x展架 一對70元 (不要展架一對30)
6、活動宣傳單頁 待定
7、報刊或廣播 待定
中秋送客戶禮品策劃方案7
一、活動主題：
“金秋營銷”
本次活動以“金秋營銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。
二、活動時間：
20xx年xx月xx日
三、活動目的：
以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點，以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標，重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場，同時擴大產(chǎn)品覆蓋人群，促進客戶多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展，確立我行品牌社會形象，增強客戶對我行個人金融三級服務(wù)(VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認知和感受，提高電子渠道的分銷效率，切實提升經(jīng)營業(yè)績。
四、活動內(nèi)容
活動主要包括以下內(nèi)容：
(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付，促進銀行卡和自助設(shè)備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長，同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢，促進匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動：
1.“金秋營銷.自助服務(wù)送好禮”
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費用的客戶，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費憑證。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶，可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”
(1)活動期間申請卡免收當年年費。
(2)刷卡消費達到一定標準，可憑消費交易POS單據(jù)和銀行卡到當?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領(lǐng)取相應(yīng)標準的禮品，領(lǐng)完為止。
刷卡消費達1000元(含)以上，贈送價值100元禮品;
刷卡消費達5000元(含)以上，贈送價值150元禮品;
刷卡消費達10000元(含)以上，贈送價值200元禮品;
刷卡消費達20xx0元(含)以上，贈送價值300元禮品;
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理，刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構(gòu)套餐票等，具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當?shù)貙嶋H情況，積極篩選3—4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶，對當天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式，提升活動的轟動效應(yīng)。
由于活動時間為期一個多月，各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當天禮品送完即止;同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費贈禮工作
3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間，速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。
(二)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動�；顒又饕獌�(nèi)容有：
1.營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā))，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關(guān)注。
2.網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3.活動期間，網(wǎng)點須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員，加強動態(tài)推介，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎工作。
4.積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量，加強柜臺人員與客戶的交流，切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象。
5.切實做好對客戶的綠色通道服務(wù)，嚴格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。
1.擴大社區(qū)營銷滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動，穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合，全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系，密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
2.結(jié)合活動促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標客戶，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期，各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動，吸引學(xué)生客戶群體，拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等，積極開展社區(qū)營銷活動，提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷，爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
(2)切實促進個人儲蓄存款業(yè)務(wù)
9月、10月個人存款的目標社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū)，切實抓住學(xué)生學(xué)費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點，大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機，重點營銷“個人通知存款”，抓住新生入學(xué)的時機，重點營銷“教育儲蓄存款”，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間，各行要做好安排，活動期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
(3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項個人消費信貸業(yè)務(wù)
活動期間，各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度，
推進集團客戶購車服務(wù)合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作，加大對集團客戶資源的拓展力度，促進個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
在活動期間，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。
(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”活動。
以本次活動為切入點，通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求，充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務(wù)規(guī)劃問題的有利時機，向高端客戶推介個人理財業(yè)務(wù)，進一步提高樂當家理財服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有：
1.活動期間，各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。
2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。
3.國慶節(jié)期間，客戶外出較多，各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點、個貸中心等經(jīng)營機構(gòu)切實落實客戶綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作，嚴格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標準，確保總行V客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù)，兌現(xiàn)樂當家的品牌承諾。
五、活動目標
通過本次系列活動，全行個人銀行業(yè)務(wù)力爭在10月份實現(xiàn)以下目標：
1.客戶新增超過歷史同期水平，并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì)量得到進一步提高;
2.卡社會知名度和使用率得到進一步提高，當月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長，同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升;
3.速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高，促進業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，手續(xù)費收入新增創(chuàng)歷史同期水平;
4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長10%。
5.圓滿完成各項業(yè)務(wù)指標。
中秋送客戶禮品策劃方案8
一、策劃背景：
基于目前網(wǎng)絡(luò)營銷對實體商業(yè)帶來的巨大沖擊，針對商場拉動客流難等問題，萬達購物廣場依據(jù)4T商業(yè)營銷理論，將展覽、商務(wù)旅游、文化教育等諸多元素進行整合，在商場內(nèi)部進行一系列文化主題巡展活動以此拉動人氣，促進銷售。
二、策劃主題來源：
借鑒大連店的模式,也采用套裝租賃的方式,引入”一帆風(fēng)順”的主題巡回展覽, 營造以主題文化休閑體驗為核心的體驗式購物環(huán)境。
三、活動重點原則：
1.節(jié)省成本:依據(jù)往年訂做美陳展具開銷費用情況看來，此次巡展展具均通過租賃方式獲得，在集團提供的資金范圍內(nèi)，完成此次活動的整體展場布置，取消商場美陳的訂做及各商業(yè)DP點的制作。既節(jié)省了展具訂做所需的時間消耗，又節(jié)省了展具在安裝拆卸環(huán)節(jié)上的費用支出。
2.強化氛圍:將原始的環(huán)境美化建設(shè)投入方向轉(zhuǎn)向“大商業(yè)文化平臺”建設(shè)，將商場打造成以休閑體驗為核心的購物平臺。
3.注重體驗:策劃要求合理把握以文化體驗為重心，以商業(yè)服務(wù)為基礎(chǔ)，以商品營銷為素材的策劃理念，為消費者創(chuàng)造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。另外可以吸引大量顧客前來觀看，強調(diào)與其情感的溝通，讓顧客在享受文化熏陶的過程中，激發(fā)其購買欲，從而達到刺激消費的目的。
四、活動負責(zé)人：
萬達購物廣場企劃部張朝陽
五、活動時間：
9月6日至9月30日
六、商場美陳布置：
“海上生明月，天涯共此時”，此次“一帆風(fēng)順”主題文化展覽活動，將海洋文化、海洋軍事文化、海洋旅游文化與中國傳統(tǒng)節(jié)日有機結(jié)合，讓消費者在購物的過程中，體驗文化，激發(fā)其購買欲，從而達到刺激消費的目的。
(一)場外布置：
大門對聯(lián)：萬家團圓迎中秋，四海歡騰慶國慶，橫聯(lián)：歡度佳節(jié);
外墻懸掛巨幅：寬：高=10乘13M，宣傳活動內(nèi)容;
在門上方懸掛大紅燈籠8個。
(二)場內(nèi)布置：
①商場中庭主題場景裝飾布展方案：確定以《一帆風(fēng)順》為主題的大型展覽：包括中國歷代舟船發(fā)展史、鄭和下西洋艦隊景觀，以及各個歷史朝代不同的舟船模型200艘，貝類標本3500多種，其中世界珍稀貝類占30%,珊瑚2019余種。
�、谏虉鲋型サ躏棽贾梅桨福赫麄�商場中庭空中吊掛幾十種魚造型吊飾，以配合商場整體展陳。
�、凵虉鯠P點布置方案：所有的通道及樓層拐點都設(shè)有海底景觀藝術(shù)雕塑小品，供消費者駐足觀賞，進一步強化商場整體藝術(shù)氛圍。
�、苌虉鲶w驗場景布置方案：設(shè)立沙畫臺10套，聚集家長和兒童進行沙畫創(chuàng)作體驗。
七、宣傳策略：
1、DM海報宣傳(具體操作明細見附表);
2、電視媒體宣傳：
A、宣傳內(nèi)容：月餅上市、團購、大宗購月餅以及相關(guān)活動內(nèi)容;
B、時間：9月20日26日;
C、宣傳形式：動畫圖片加文字。
3、場外巨幅、展板宣傳;
4、場內(nèi)播音宣傳;
5、社區(qū)各人流密集處以小條幅宣傳，內(nèi)容：“萬達購物廣場祝全市人民中秋節(jié)快樂”。
八、活動策略：
1、活動一：咬月大賽
參賽人員：限64名
比賽時間：9月25、26、28日
操作明細：
共分成8組，每組8名參加初賽，平均每人一個相同大小的月餅，在規(guī)定時間一分鐘內(nèi)，耗時最短將月餅吃完的為獲勝者，在比賽的過程中由本商場工作有員卡表計時為準，不得將月餅扔在地面，違規(guī)者視為無效，在每組中選出第一名，參加決賽，評選出一、二、三等獎、幸運獎以及參與獎。
獎品設(shè)置：
一等獎2名各獎價值588元珍貴船模一支(由萬達購物廣場方面提供)
二等獎 3名各獎價值180元海底世界門票一張(由萬達購物廣場合作企業(yè)提供)
三等獎 5名各獎價值50.00元月餅禮盒一盒(由萬達購物廣場方面提供)
2、活動二：大型文藝晚會，精彩粉呈
活動時間：9月6日至30日，每個星期六、日每日舉行有大型促銷活動、趣味游戲和精彩文藝晚會。
九、活動安排：
活動總指揮：策劃部：文明真
活動分管：
采購部：負責(zé)洽談特價商品及活動所需禮品;
前臺部：負責(zé)解決顧客投訴及禮品的發(fā)放統(tǒng)計;
商品部：負責(zé)對海報制作的拍照工作以及配合各項促銷活動的正常運行;
財務(wù)部：負責(zé)費用核算等工作
防損部：負責(zé)活動現(xiàn)場秩序的維護等工作;
企劃部：負責(zé)DM海報的制作以及所有促銷活動的跟進落實。
十.經(jīng)費預(yù)算
此次預(yù)算按照大連萬達總部的預(yù)算執(zhí)行，要比去年中秋節(jié)整體美陳節(jié)省50%，包括中庭吊飾、DP點布置、大型文化主題巡展等都是成套租賃。
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