日用品銷售策劃書

　　時(shí)間過(guò)得太快，讓人不知所措，工作已經(jīng)告一段落了，我們又將開啟新一輪的工作，又有新的工作目標(biāo)，不妨坐下來(lái)好好寫寫策劃書吧。好的策劃書是什么樣的呢？以下是小編整理的日用品銷售策劃書，歡迎閱讀與收藏。

　　一、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

　　目前互聯(lián)網(wǎng)處于迅猛發(fā)展的趨勢(shì)，企業(yè)為了更好地發(fā)展，實(shí)行了線上線下結(jié)合的交易模式，這樣更好地推廣了企業(yè)的形象和產(chǎn)品�；ヂ�(lián)網(wǎng)作為一種新的傳播媒介，一種新的推廣平臺(tái)和交易平臺(tái)，新的推廣品牌的方式，越來(lái)越容易被網(wǎng)名們所接受。如在義烏購(gòu)平臺(tái)上積極推廣自己的店鋪和產(chǎn)品、參加能力秀以及各大信息平臺(tái)的活動(dòng)。如義烏資訊網(wǎng)、義烏黃頁(yè)等，在一定程度上提高了企業(yè)的知名度和曝光率，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的銷售起到了一定的效果。

　　但是在通過(guò)觀察和分析之后，也能夠發(fā)現(xiàn)一些不足之處，例如，旭凱日用品廠與同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面還是存在一定的距離的。

　　例如在義烏購(gòu)平臺(tái)上查看“日常生活用品”分類下的商戶，總共有10740位，這個(gè)相對(duì)數(shù)字于其他行業(yè)的商家數(shù)目還是比較大的，說(shuō)明了這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力還是比較大的，按照“活躍度”的排名來(lái)看，旭凱排名為33位，與排名考前的“義烏市紫薇日用品”、“寶泰日用品”等存在很大的差距。在一些門戶網(wǎng)站上，旭凱日用品發(fā)布的信息缺乏一定的科學(xué)性和規(guī)范性，上述原因都會(huì)在一定程度上影響企業(yè)的平拍的推廣和產(chǎn)品的銷售。

　　二、有效的網(wǎng)絡(luò)推廣策略分析及執(zhí)行方案(分階段)

　　旭凱日用品廠主要經(jīng)營(yíng)日常生活所需掛鉤，門擋，桌布夾，牙線，粘塵器等，所以主要是面向大眾群體，其消費(fèi)人群還是比較廣泛的，而且，隨著人們生活水平的的不斷提高，人們對(duì)生活用品的要求和需求也越來(lái)越多。

　　20xx年，國(guó)家主管部門研究決定由于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)牽頭組織有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)單位共同開展互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查，自20xx年至今已經(jīng)發(fā)布了30次全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計(jì)報(bào)告，本次于20xx年一月發(fā)布了《第31次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，本次報(bào)告指出，截至20xx年12月底，我國(guó)網(wǎng)名規(guī)模達(dá)到5.64億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)為42.1%。隨著中國(guó)網(wǎng)名人數(shù)和普及率的不斷增長(zhǎng)，網(wǎng)路推廣成為了企業(yè)推廣品牌和產(chǎn)品的首要選擇，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)推廣的低成本、高受眾的特點(diǎn)越來(lái)越受到企業(yè)的青睞。

　　根據(jù)日用品該行業(yè)的消費(fèi)群體的特點(diǎn)，旭凱日用品廠可以采用博客營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、網(wǎng)路廣告、論壇營(yíng)銷、軟文營(yíng)銷以及搜索引擎等推廣方法來(lái)提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。

　　(一)推廣方法及推廣方案分析

　　1.博客營(yíng)銷：

　　博客(Blog)：博客是一個(gè)新型的個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)出版工具，是網(wǎng)站應(yīng)用的一種新方式，它是一個(gè)網(wǎng)站，它為每一個(gè)人提供了一個(gè)信息的發(fā)布、知識(shí)交流的傳播平臺(tái)，博客使用者可以很方便地用文字、鏈接、影音、圖片建立起自己個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)世界。博客內(nèi)容發(fā)布在博客托管網(wǎng)站上，如博客網(wǎng)、google屬下的Blogger網(wǎng)站等，這些網(wǎng)站往往擁有大量的用戶群體，有價(jià)值的博客內(nèi)容會(huì)吸引大量潛在用戶瀏覽，從而達(dá)到向潛在用戶傳遞營(yíng)銷信息的目的。

　　2.微博營(yíng)銷：

　　微博營(yíng)銷以微博作為營(yíng)銷平臺(tái)，每一個(gè)聽眾(粉絲)都是潛在營(yíng)銷對(duì)象，企業(yè)利用更新自己的微型博客向網(wǎng)友傳播企業(yè)信息、產(chǎn)品信息，樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。每天更新內(nèi)容就可以跟大家交流互動(dòng)，或者發(fā)布大感興趣的話題，這樣來(lái)達(dá)到營(yíng)銷的目的，這樣的方式就是新興推出的微博營(yíng)銷。

　　“以客戶為中心的精準(zhǔn)營(yíng)銷和主動(dòng)式服務(wù)營(yíng)銷，在正確的時(shí)間把正確的信息傳遞給正確的人”的微博營(yíng)銷理念，也將引領(lǐng)微博精準(zhǔn)化營(yíng)銷的發(fā)展。企業(yè)微博營(yíng)銷一個(gè)很關(guān)鍵的原則就是“一切圍繞客戶”。

　　企業(yè)可以在客戶不同的消費(fèi)階段與用客戶進(jìn)行互動(dòng)，并逐步建立情感關(guān)系。在消費(fèi)者認(rèn)知階段，可以主動(dòng)發(fā)現(xiàn)潛在客戶的需求，幫助消費(fèi)者了解品牌和產(chǎn)品的基本功能;在消費(fèi)者購(gòu)買階段，可以有針對(duì)性的回答客戶咨詢，促進(jìn)購(gòu)買決策的達(dá)成;在消費(fèi)者使用階段，通過(guò)貼心的互動(dòng)讓客戶有更好的體驗(yàn);最后很關(guān)鍵的要傾聽客戶在怎么評(píng)價(jià)產(chǎn)品和使用體驗(yàn)，給予關(guān)注和獎(jiǎng)勵(lì)，促使客戶更有動(dòng)力的向身邊的朋友推薦。

　　3.論壇營(yíng)銷：

　　論壇營(yíng)銷就是“企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺(tái)，通過(guò)文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)”，就是論壇營(yíng)銷。首先分析要傳播的目標(biāo)用戶群體的習(xí)慣與活動(dòng)范圍;精心策劃符合網(wǎng)友喜好的論壇營(yíng)銷事件或活動(dòng);積累論壇相關(guān)人脈資源，會(huì)對(duì)開展論壇營(yíng)銷提供很大支持;做好統(tǒng)計(jì)分析，以了解論壇營(yíng)銷的成功與失敗之處，加以改進(jìn)。

　　4.網(wǎng)絡(luò)廣告

　　網(wǎng)絡(luò)廣告就是在網(wǎng)絡(luò)上做的廣告。利用網(wǎng)站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法，在互聯(lián)網(wǎng)刊登或發(fā)布廣告，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞到互聯(lián)網(wǎng)用戶的一種高科技廣告運(yùn)作方式。與傳統(tǒng)的四大傳播媒體(報(bào)紙、雜志、電視、廣播)廣告及近來(lái)備受垂青的戶外廣告相比，網(wǎng)絡(luò)廣告具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，是實(shí)施現(xiàn)代營(yíng)銷媒體戰(zhàn)略的重要一部分。Internet是一個(gè)全新的廣告媒體，速度最快效果很理想，是中小企業(yè)擴(kuò)展裝大的很好途徑，對(duì)于廣泛開展國(guó)際業(yè)務(wù)的公司更是如此。、

　　5.搜索引擎營(yíng)銷

　　搜索引擎營(yíng)銷就是根據(jù)用戶使用搜索引擎的方式，利用用戶檢索信息的機(jī)會(huì)盡可能將營(yíng)銷信息傳遞給目標(biāo)用戶。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，搜索引擎營(yíng)銷就是基于搜索引擎平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，利用人們對(duì)搜索引擎的依賴和使用習(xí)慣，在人們檢索信息的時(shí)候盡可能將營(yíng)銷信息傳遞給目標(biāo)客戶。

　　(二)推廣階段目標(biāo)

　　第一階段：提高企業(yè)的知名度

　　通過(guò)微博營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷以及在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上做一些比較低成本的網(wǎng)絡(luò)廣告，并積極地完善在義烏購(gòu)上的信息等提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)知名度，企業(yè)網(wǎng)站及企業(yè)在義烏購(gòu)上的商鋪?lái)?yè)面的訪問(wèn)人數(shù)的增加則是其效果的體現(xiàn)。我們可以使用CNZZ站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)工具或者百度提供的統(tǒng)計(jì)工具等工具來(lái)監(jiān)測(cè)及查看推廣的效果。

　　第二階段：擴(kuò)大企業(yè)的消費(fèi)人群

　　在第一階段實(shí)施后得到的效果的基礎(chǔ)上，做一些促銷活動(dòng)，來(lái)吸引消費(fèi)的.注意而產(chǎn)生購(gòu)買行為。最好在各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上參加一些團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，比如參加日常用品、掛鉤，門擋，桌布夾，牙線，粘塵器等團(tuán)購(gòu)促銷活動(dòng)，增加企業(yè)產(chǎn)品的銷售量，以進(jìn)一步地提高企業(yè)的知名度以及品牌形象，以至擴(kuò)大消費(fèi)人群。

　　第三階段：提高品牌的忠誠(chéng)度

　　企業(yè)要提高品牌忠誠(chéng)度，贏得消費(fèi)者的好感和信賴，企業(yè)一切活動(dòng)就要圍繞消費(fèi)者展開，為滿足消費(fèi)者需求服務(wù)。讓顧客在購(gòu)買使用產(chǎn)品與享受服務(wù)的過(guò)程中，有難以忘懷、愉悅、舒心的感受。因此，品牌在營(yíng)銷過(guò)程中必須擺正短期利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，必須忠實(shí)地履行自己的義務(wù)和所應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任，以實(shí)際行動(dòng)和誠(chéng)信形象贏得消費(fèi)者的信任和支持。品牌有了信譽(yù)，何愁市場(chǎng)不興、品牌不旺?這是品牌運(yùn)營(yíng)的市場(chǎng)規(guī)則，也是一個(gè)普遍的經(jīng)營(yíng)規(guī)律，也是提高品牌忠誠(chéng)度最好的途徑。品牌應(yīng)不遺余力地做實(shí)做細(xì)，盡心盡力。

　　人性化的滿足消費(fèi)者需求就是要真正了解消費(fèi)者。國(guó)內(nèi)絕大數(shù)品牌只提供了產(chǎn)品的主要使用價(jià)值與功能，但對(duì)細(xì)膩需求的滿足遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與國(guó)外品牌相比。我國(guó)的火腿腸味道營(yíng)養(yǎng)俱佳，外出攜帶方便，但食用時(shí)沒(méi)有拉開的口子，必須要找一把剪刀剪開。美國(guó)的吉列手動(dòng)刮胡刀的手柄不僅用一圈圈凸紋來(lái)增加摩擦力，以防止刮胡刀滑出手而刮破臉，并且還想到了在凸紋上套上一層橡皮讓顧客使用時(shí)提在手中更貼合皮膚，更舒服，每一細(xì)微之處都為消費(fèi)者想到了。麥當(dāng)勞、肯德基等一些西餐廳的洗手間，洗手的地方有高低兩個(gè)洗手臺(tái)，小朋友們?cè)谟貌瓦^(guò)程中要洗手不用家長(zhǎng)陪同或抱起來(lái)，要洗手小朋友可以自己完成。而國(guó)內(nèi)的中餐廳很少滿足了消費(fèi)者的這種細(xì)膩需求。因此，大老板和市場(chǎng)總監(jiān)們，應(yīng)該多離開寫字樓，去市場(chǎng)第一線和零售終端，與顧客保持緊密接觸，才有可能深入地了解顧客的內(nèi)心世界和潛在需求，為產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)提供第一手翔實(shí)的信息;既要到大市場(chǎng)中去坐坐公交車、吃吃大排檔、到集貿(mào)市場(chǎng)找人聊聊，了解大眾消費(fèi)者的購(gòu)買心理，也要運(yùn)用規(guī)范的調(diào)查手段如入戶問(wèn)卷調(diào)查、小組座談會(huì)、連續(xù)追蹤調(diào)查顧客滿意。

　　三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的團(tuán)隊(duì)構(gòu)建

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一場(chǎng)持久戰(zhàn)，而且任務(wù)龐大，需要有團(tuán)隊(duì)的合作才能更好的完成這項(xiàng)任務(wù)。針對(duì)旭凱生活用品企業(yè)的特點(diǎn)，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)推廣中，估且需要以下人員安排：

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣總監(jiān)：主要負(fù)責(zé)推廣方案和目標(biāo)的制定，推廣方案和執(zhí)行的監(jiān)督，對(duì)推廣結(jié)果進(jìn)行分析并對(duì)推廣方案的優(yōu)化。

　　軟文推廣專員：主要負(fù)責(zé)博客、微博、論壇營(yíng)銷，能夠把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和軟文寫作很好的結(jié)合在一起，并在網(wǎng)上發(fā)布營(yíng)銷的軟文文章。

　　客戶服務(wù)：主要負(fù)責(zé)對(duì)顧客提出的異議給予回答，幫助顧客購(gòu)物。

　　線下專員：主要輔助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案中一些線下的工作。

　　四、網(wǎng)站推廣效果預(yù)估

　　只要能夠充分地利用好上述的各種網(wǎng)絡(luò)推廣工具以及網(wǎng)絡(luò)推廣的方案，旭凱日用品廠在義烏購(gòu)的商鋪以及企業(yè)自身的網(wǎng)站的頁(yè)面瀏覽量應(yīng)該會(huì)有很大的提升，訪問(wèn)轉(zhuǎn)化率也會(huì)有一個(gè)較大的提升，用戶的忠誠(chéng)度也會(huì)有很大的提高，從而使得企業(yè)的產(chǎn)品銷量得到了提高，企業(yè)的形象也會(huì)有相應(yīng)的提高。

　　五、總結(jié)

　　絡(luò)營(yíng)銷是新一代營(yíng)銷手段，費(fèi)用低，見效快，幫助企業(yè)快速完成從市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)站策劃及建設(shè)、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)絡(luò)推廣等進(jìn)行的一系列營(yíng)銷活動(dòng)。制定科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案并合理地利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具，將會(huì)對(duì)企業(yè)的形象提升和產(chǎn)品品牌的知名度提升以及提高產(chǎn)品的銷量有著很重要的作用。此策劃方案是基于旭凱日用品廠的行業(yè)特點(diǎn)和產(chǎn)品特點(diǎn)，并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論和工具，給出其推廣方案。我相信該方案一定會(huì)給旭凱日用品廠的品牌建立和銷量的提升都會(huì)有相應(yīng)的積極作用，同時(shí)也希望本人寫的該方案對(duì)于同行業(yè)也會(huì)有積極的借鑒和參考作用。

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