市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)精選15篇
不經(jīng)意間,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,我們又將開(kāi)啟新一輪的工作,又有新的工作目標(biāo),這時(shí)候,最關(guān)鍵的策劃書(shū)怎么能落下!相信寫(xiě)策劃書(shū)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,下面是小編精心整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)1
中國(guó)化妝品市場(chǎng)是一個(gè)充滿(mǎn)活力的市場(chǎng),本土企業(yè)的崛起,翻新,營(yíng)銷(xiāo)也各有高招。這促進(jìn)了國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)的發(fā)展,又加劇了行業(yè)品牌之爭(zhēng)。國(guó)化妝品市場(chǎng)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,近年來(lái)逐步走向成熟,但市場(chǎng)成長(zhǎng)率依然高于整體國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平。分析化妝品市場(chǎng)各個(gè)分支,可以看出推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)力主要來(lái)源于護(hù)膚與彩妝兩個(gè)分支。相比于洗發(fā)水、牙膏等相對(duì)飽和的市場(chǎng),彩妝市場(chǎng)近年來(lái)近50%的增長(zhǎng)率無(wú)疑是推動(dòng)整個(gè)化妝品市場(chǎng)發(fā)展的“火車(chē)頭”。
關(guān)鍵詞 美寶蓮的品牌個(gè)性是:時(shí)尚、流行、優(yōu)雅、價(jià)格合理
一、 宏觀(guān)市場(chǎng)分析
。ㄒ唬┱w市場(chǎng)分析
美寶蓮自95年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),銷(xiāo)售拉動(dòng)廣告鋪天蓋地,朔就了其強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì),相對(duì)低廉的產(chǎn)品價(jià)格,眾多的零售網(wǎng)點(diǎn),月月出彩的終端活動(dòng),這些促進(jìn)銷(xiāo)售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國(guó)內(nèi)彩妝產(chǎn)品市場(chǎng)整體份額占有率達(dá)20%強(qiáng),在很多二級(jí)城市,美寶蓮的市場(chǎng)份額占有率達(dá)到60%以上,而專(zhuān)柜銷(xiāo)量更是占到了美寶蓮整體銷(xiāo)量的60%以上。美寶蓮有強(qiáng)大的廣告支撐品牌拓展,有9年的國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有大眾化的產(chǎn)品定位,盤(pán)踞著各地大中型商場(chǎng)超市
的專(zhuān)柜,支撐著化妝品店的形象??美寶蓮很強(qiáng)大,強(qiáng)大的比我們還熟悉國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的需求,強(qiáng)大到可以成為市場(chǎng)走向的風(fēng)向標(biāo)。
(二)高;瘖y品消費(fèi)市場(chǎng)分析
大學(xué)生化妝品調(diào)查背景和意義繼電腦、MP3、手機(jī)等IT通信產(chǎn)品等消費(fèi)熱后,化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費(fèi)熱潮。在目前金融危機(jī)加劇,就業(yè)壓力增強(qiáng)的環(huán)境下,使用化妝品的現(xiàn)實(shí)意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度,擴(kuò)展到個(gè)人素養(yǎng),就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面。 大學(xué)生的化妝品消費(fèi)不僅形成了一個(gè)規(guī)?捎^(guān)的細(xì)分市場(chǎng),甚至對(duì)整體市場(chǎng)也發(fā)生著影響。大學(xué)生們青春時(shí)尚,接受過(guò)良好的教育,社會(huì)關(guān)注程度高,如果通過(guò)大學(xué)生的消費(fèi)取向影響年輕人群體的消費(fèi)潮流,無(wú)疑將獲得巨大的市場(chǎng)效果。因此,大學(xué)生消費(fèi)者不僅具有現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)價(jià)值,對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立或者品牌形象的'塑造,都是值得重視的合作對(duì)象。
。ㄈ└咝2蕣y卷調(diào)查結(jié)果分析:
1 市場(chǎng)容量
市場(chǎng)容量是指市場(chǎng)總量與該品牌的市場(chǎng)份額的乘積。市場(chǎng)容量除了包括消費(fèi)群容量還包括潛在消費(fèi)群容量,在不使用彩妝產(chǎn)品的人群中(我們把他們定為潛在消費(fèi)群)這類(lèi)群體的個(gè)體數(shù)量相當(dāng)可觀(guān),占到全體的48.5%,通過(guò)問(wèn)卷的數(shù)據(jù)反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認(rèn)為平淡也是一種美,不必要刻意修飾!ㄓ55.6%的潛在消費(fèi)者選擇此項(xiàng));‘平時(shí)太忙,沒(méi)時(shí)間化妝’和‘不會(huì)化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒(méi)有認(rèn)為‘在這方面花錢(qián)不值得’,選這項(xiàng)的人僅僅占3%左右,這說(shuō)明不使用彩妝或許是一種很無(wú)奈的選擇,內(nèi)心的潛意識(shí)還是向往,畢竟愛(ài)美是女人的天性。
2 品牌認(rèn)知
在彩妝品牌認(rèn)知度上,大家的認(rèn)知還是較為廣泛的。但在實(shí)際購(gòu)買(mǎi)行為中,消費(fèi)者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮,歐萊雅,DHC但從數(shù)據(jù)上我們不難看到我們大學(xué)生的消費(fèi)群體是擁有巨大潛力的消費(fèi)者。在會(huì)選擇什么價(jià)位的化妝品上,學(xué)生集中選擇了中低檔價(jià)位。
美寶蓮作為國(guó)內(nèi)彩妝市場(chǎng)的第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,所以一提到你所認(rèn)知的化妝品牌很多人都首先寫(xiě)到“美寶蓮”。不難看出其品牌深入人心,但是提到要購(gòu)買(mǎi)的化妝品牌時(shí),絕大部分的學(xué)生并沒(méi)有選擇美寶蓮這樣的牌子。我覺(jué)得大學(xué)校園是化妝品市場(chǎng)消費(fèi)的潛力群體,如果哪個(gè)化妝品牌能開(kāi)拓這個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的話(huà)是個(gè)不錯(cuò)的idea。
二 美寶蓮彩妝產(chǎn)品SWOT分析
優(yōu)勢(shì)(s t r e n g r t h):1.美寶蓮的彩妝產(chǎn)品已經(jīng)全面采用全成分標(biāo)識(shí),這在國(guó)內(nèi)品牌中還比較少見(jiàn)
產(chǎn)品定位清晰:彩妝品牌——定位為18-30歲使用彩妝的女性。
2.美寶蓮一貫堅(jiān)持純天然、健康的理念,無(wú)論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。3以高品質(zhì),合理價(jià)位,簡(jiǎn)潔設(shè)計(jì)和豐富多彩的顏色為基本概念,充分展現(xiàn)個(gè)性感覺(jué),引領(lǐng)時(shí)尚潮流,符合大學(xué)生的消費(fèi)觀(guān)點(diǎn)。
劣勢(shì)(weakness):1銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)相比其他公司人員有劣勢(shì)。2市場(chǎng)份額及情感份額不夠。3消費(fèi)者對(duì)于彩妝的質(zhì)量要求更甚于護(hù)膚品,所以對(duì)彩妝的選購(gòu)多集中于知名品牌4 美寶蓮主要是選擇專(zhuān)柜渠道,銷(xiāo)售點(diǎn)較少。
機(jī)會(huì)(opportunity):1該產(chǎn)品采用全新的消費(fèi)理念和更注意大學(xué)生的心理訴求,容易被消費(fèi)者接受2中國(guó)化妝品市場(chǎng)平均年增長(zhǎng)幅度保持在13%-15%之間,而彩妝市廠(chǎng)有50%的增長(zhǎng)率3大學(xué)生的消費(fèi)意識(shí)比前輩更加前衛(wèi)而且大膽,這是彩妝市廠(chǎng)蓬勃發(fā)展的消費(fèi)能力基礎(chǔ);
挑戰(zhàn)(threaten):彩妝在大學(xué)生心中沒(méi)有形成清晰的概念,新產(chǎn)品推出來(lái)占有空間相對(duì)較少且市場(chǎng)培育培育期較長(zhǎng)2美容類(lèi)產(chǎn)品屬?gòu)V告性產(chǎn)品,行銷(xiāo)資源投入較大。彩妝市廠(chǎng)“洋土”品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈。
三、營(yíng)銷(xiāo)策劃目的
本次策劃的目的是讓更多的大學(xué)生了解、使用“美寶蓮”這一化妝品。力爭(zhēng)在校園營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中在校園內(nèi)打響產(chǎn)品。
四 營(yíng)銷(xiāo)策劃戰(zhàn)略
目標(biāo)市場(chǎng):國(guó)內(nèi)各高校
銷(xiāo)售渠道與策略:(1)美寶蓮進(jìn)入大學(xué)校園選擇的最佳銷(xiāo)售渠道是校園超市和連鎖便利店,以及結(jié)合商超、小終端、美容專(zhuān)業(yè)線(xiàn)幾種渠道之優(yōu)勢(shì)所在。 (2)采用廣告開(kāi)道, 促銷(xiāo)活動(dòng)策略,自我銷(xiāo)售策略,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售策略
品牌定位:中低檔,定位于大眾品牌,通過(guò)各種超市渠道加大其在校園的滲透力度 ,讓每一個(gè)大學(xué)生在任何一個(gè)地方都能買(mǎi)到它的產(chǎn)品
廣告策略:采用最新廣告策劃方案,增加美寶蓮的知名度,廣告采用亞洲明星代言,強(qiáng)調(diào)美寶蓮的適用對(duì)象,在大學(xué)校園多做促銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)行彩妝知識(shí)宣傳,突出美寶蓮彩妝的優(yōu)點(diǎn)和特色,讓美寶蓮大眾化而非大路化
專(zhuān)柜陳列策略:以試用裝陳列為主體,專(zhuān)柜要簡(jiǎn)潔而不簡(jiǎn)單,品牌形象突出,并采用專(zhuān)柜銷(xiāo)售和廣告影響相互促進(jìn)的銷(xiāo)售策略。
媒體策略:在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體,專(zhuān)柜及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)播放化妝科普宣傳片為輔助。并結(jié)合實(shí)用的化妝演示推廣。
促銷(xiāo)活動(dòng)策略:以根據(jù)季節(jié)變換推廣妝容為主要活動(dòng)引導(dǎo),以?shī)y 容產(chǎn) 品 禮包作為主要促銷(xiāo)形式,派發(fā)傳單 ,以抽獎(jiǎng)活動(dòng)氣氛強(qiáng)烈。
網(wǎng)上銷(xiāo)售策略:充分利用各類(lèi)化妝品網(wǎng)站,加深與網(wǎng)上消費(fèi)者的互動(dòng);借助大學(xué)生校園網(wǎng)以及人人網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)作為有力宣傳的途徑。利用網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)管理回報(bào)消費(fèi)者,鼓勵(lì)忠誠(chéng)度。
價(jià)格定位: 美寶蓮定位于大眾消費(fèi)產(chǎn)品,美寶蓮面向?qū)W生的市場(chǎng)價(jià)格根據(jù)成本原理以及大學(xué)生的消費(fèi)能力,將其彩妝價(jià)格基本定位于30——60元。這樣大大刺激了價(jià)格敏感但又追求時(shí)尚的大學(xué)生消費(fèi)者。
五、售后客服服務(wù)
(一)建立一支高素質(zhì)的售后服務(wù)隊(duì)伍
。ǘ┰O(shè)置專(zhuān)人負(fù)責(zé)處理顧客投訴事件
(三)創(chuàng)造與顧客多種溝通、接觸的渠道建立專(zhuān)業(yè)的服務(wù)中心,成立類(lèi)似“俱樂(lè)部”或“沙龍”等形式的機(jī)構(gòu) 2建立多條800免費(fèi)電話(huà)咨詢(xún)熱線(xiàn),及時(shí)地回答顧客提出的各種疑問(wèn)
(四)主動(dòng)聯(lián)系顧客,和顧客建成伙伴關(guān)系,通過(guò)以下方式與顧客建立一種長(zhǎng)期關(guān)系建立顧客資料庫(kù) 電話(huà)回訪(fǎng) 郵寄DM 郵寄化妝品試用裝
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)2
1)企業(yè)背景狀況分析。
有意思品牌創(chuàng)立于19xx年。創(chuàng)立以來(lái),公司秉持誠(chéng)信待客的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“有您、有我、有意思”的經(jīng)營(yíng)理念,努力拓展華東各省區(qū)域市場(chǎng)。歷經(jīng)數(shù)年的辛勤耕耘,公司不僅僅打造出了一支高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)及完善的管理體系;并已在xx等省發(fā)展了200多家營(yíng)業(yè)面積均達(dá)400平方米以上的有意思連鎖復(fù)合式休閑餐廳。UES是品牌"xx"的縮寫(xiě),字面翻譯是"連鎖簡(jiǎn)便體制",但真正的意思為"簡(jiǎn)單容易上手的連鎖加盟體系。
2)營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的
到達(dá)提升品牌知名度、提高上座率、吸引回頭客、擴(kuò)大市場(chǎng)份額等目的。
3)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
①當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:
A、產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
Ues的食品主要針對(duì)于休閑餐飲市場(chǎng)。主營(yíng)小吃,茶飲,以及中西快餐。馬鞍山餐飲市場(chǎng)相對(duì)較為成熟,有多家中餐,小吃,快餐等食店經(jīng)營(yíng)。目前在馬鞍山地區(qū),較為專(zhuān)業(yè)的集小吃,茶飲,以及中西快餐的餐廳并不多,其形式就像香港地區(qū)的茶餐廳,但又融合了一些快餐店得優(yōu)勢(shì)。
B、市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況。
xx的休閑餐飲起步不久,而ues餐廳食品目前也同樣在不斷的與市場(chǎng)磨合,都屬于成長(zhǎng)期。對(duì)于成長(zhǎng)期的餐飲市場(chǎng),ues應(yīng)堅(jiān)持一個(gè)相對(duì)較為主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)態(tài)勢(shì),重點(diǎn)在于新品推出,促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度,提高顧客對(duì)于ues較傳統(tǒng)餐飲的優(yōu)勢(shì)了解。
C、消費(fèi)者的理解性。
現(xiàn)代年輕休閑性顧客越來(lái)越多,對(duì)于休閑餐飲的需求也逐步加強(qiáng),ues自然也要抓緊機(jī)遇,發(fā)揮出自我以休閑餐飲為主的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然,不一樣的消費(fèi)者需求也不一樣,但ues最大的特點(diǎn)就是復(fù)合型,基本涵蓋了休閑同時(shí)對(duì)于飲料、茶水、小吃、西點(diǎn)、中西簡(jiǎn)餐等餐飲要求。
②對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。
目前xx餐飲市場(chǎng)的大環(huán)境相當(dāng)良好,政府對(duì)于餐飲業(yè)政策扶持力度也相當(dāng)大。馬鞍山地區(qū)的普通城鎮(zhèn)居民消費(fèi)水平在安徽地區(qū)也處上游。消費(fèi)結(jié)構(gòu)主要支撐點(diǎn)為中青年人群。消費(fèi)心理也由以前的吃飽,吃好。變?yōu)榇丝痰某燥L(fēng)格,吃環(huán)境,吃品牌。
4)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析。
營(yíng)銷(xiāo)方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,所以分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。
①針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析。
產(chǎn)品的特點(diǎn),及品牌知名度較xx市場(chǎng)的大部分受眾人群較低。該店得地理位置也處于人流量較稀薄的位置。銷(xiāo)售方式較為單一,沒(méi)有有效的銷(xiāo)售渠道。促銷(xiāo)活動(dòng)也沒(méi)有大面積開(kāi)展,造成相當(dāng)一部分的消費(fèi)者并不了解ues的特點(diǎn),優(yōu)勢(shì)。
、卺槍(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。
優(yōu)勢(shì):復(fù)合型、休閑、適合喝茶聊天,朋友小聚,逛街休息。價(jià)格適中,適合大眾消費(fèi),食品類(lèi)別豐富,消費(fèi)群體也是完全針對(duì)普通人群。
劣勢(shì):地理位置較為偏僻,宣傳措施不到位,銷(xiāo)售方式缺乏主動(dòng)性。促銷(xiāo)方式的缺乏,也使得消費(fèi)人群的.不清楚ues的品牌,對(duì)于其經(jīng)營(yíng)餐飲產(chǎn)品也很不了解。
5)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)到達(dá):總銷(xiāo)售量為xx萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利xx萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。
6)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(具體行銷(xiāo)方案)。
①營(yíng)銷(xiāo)宗旨。
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,
采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略;以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn);建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道,不斷拓寬銷(xiāo)售區(qū)域等。
②產(chǎn)品策略:
產(chǎn)品定位。針對(duì)大眾消費(fèi)群體,異常是餐飲消費(fèi)的主流人群,中青年群體。
產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命,餐飲業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量就是衛(wèi)生,安全,還有良好的口感,和回味無(wú)窮的味道。
產(chǎn)品品牌。要將ues品牌構(gòu)成必須知名度、美譽(yù)度,樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí);
產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿(mǎn)意的包裝策略。(產(chǎn)品包裝由于是ues總部直接供給,不做表述。但可加強(qiáng)細(xì)節(jié),如包扎的扣結(jié)的美感。)
產(chǎn)品服務(wù)。要讓銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)的服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量改善和提高。
③價(jià)格策略。
拉大與同類(lèi)差價(jià)以成本為基礎(chǔ),以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
、茕N(xiāo)售渠道。產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對(duì)銷(xiāo)售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠促銷(xiāo)政策鼓刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。采取各式各樣的不一樣于同類(lèi)商家的渠道進(jìn)行銷(xiāo)售,要新穎別致,吸引眼球,主要效果可吸引消費(fèi)群體,并且能夠起到推廣品牌,打響知名度的作用。
、輳V告宣傳。
A、原則:服從總部整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹(shù)立公司
形象;長(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi),變多功能了,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,所以,在必須時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷(xiāo)活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
B、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告:節(jié)假日、
重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告;把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者;進(jìn)取利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
7)策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)3
。ㄒ唬、總體市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)現(xiàn)狀
隨著民族風(fēng)熱行,銀飾首飾自三年前興起至今仍然受年輕男女喜愛(ài)。這類(lèi)飾物主要以銀、925銀為主,配以有民族特色的裝飾物成為年輕男女休閑時(shí)配襯服裝的飾物,常采用寶石、亞克力板、水晶,鋯石等材質(zhì)的首飾市場(chǎng)占有率較過(guò)去有所提升,體現(xiàn)了市場(chǎng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)多元化、多層次的發(fā)展趨勢(shì)。
然而我國(guó)當(dāng)下首飾設(shè)計(jì)大多對(duì)幾何型、流線(xiàn)型簡(jiǎn)單拼湊和直接模擬的自然注意這兩種風(fēng)格進(jìn)行盲目模仿,形成了首飾設(shè)計(jì)中所謂“現(xiàn)代風(fēng)格”的奇怪樣式,與到處豎立的”繞幾下”、”頂個(gè)球”的城市雕塑相呼應(yīng)。這些所謂“現(xiàn)代風(fēng)格”的設(shè)計(jì)占有了絕大多數(shù)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),被稱(chēng)為“模具首飾”,不僅制約了中國(guó)珠寶首飾設(shè)計(jì)的發(fā)展,而且對(duì)大眾審美起了錯(cuò)誤的導(dǎo)向作用。我國(guó)珠寶首飾市場(chǎng)正處在一個(gè)設(shè)計(jì)落后于生產(chǎn)、落后于消費(fèi)需求、落后于時(shí)代發(fā)展的時(shí)期,需要有豐富多樣的設(shè)計(jì)風(fēng)格來(lái)滿(mǎn)足各種不同的要求。
2、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
基于目前我過(guò)珠寶首飾設(shè)計(jì)現(xiàn)狀,將青銅紋飾中的百乳雷紋融入到設(shè)計(jì)當(dāng)中,設(shè)計(jì)出5款銀飾首飾(項(xiàng)鏈、胸針、戒指、發(fā)簪、耳環(huán)),旨在通過(guò)傳統(tǒng)元素的融入,能夠滿(mǎn)足當(dāng)今的珠寶首飾市場(chǎng)。此次設(shè)計(jì)作品優(yōu)勢(shì)在于:取材的創(chuàng)新性、材質(zhì)符合大眾消費(fèi)水平。
3、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
1)、近年銀飾品、流行飾品異軍突起,銷(xiāo)售量上升。白銀市場(chǎng)放開(kāi)后,銀制品及銀飾消費(fèi)成為新熱點(diǎn),用銀量急劇上升并且保證穩(wěn)步增長(zhǎng),20xx年消費(fèi)量已達(dá)5000噸左右(不含投資性需求),過(guò)剩5000噸左右,而且銀飾品市場(chǎng)潛力依然較大。另外,相對(duì)與貴金屬首飾來(lái)說(shuō),百乳雷紋銀飾價(jià)格便宜,銀的原材料相對(duì)貴金屬價(jià)格更是差距甚遠(yuǎn),為一般人所能接受。同時(shí)百乳雷紋銀飾本身主題的新穎和特殊材質(zhì)的應(yīng)用,加上簡(jiǎn)約的造型,相信在銀飾品中能夠占據(jù)一定的市場(chǎng)。
2)、由于銀飾品市場(chǎng)缺乏相應(yīng)的品牌運(yùn)作,加上消費(fèi)者因?qū)?duì)銀飾品鑒別的不了解、不熟悉而心生忐忑,在購(gòu)買(mǎi)百乳雷紋銀飾品時(shí)顧忌頗大、難于抉擇,導(dǎo)致消費(fèi)者就會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地產(chǎn)生從眾心理,依照廣告或親朋好友的選擇來(lái)決定自己的選擇,就這樣漸漸地走向產(chǎn)品的嚴(yán)重同質(zhì)化。再者有些廠(chǎng)家利用這點(diǎn)以次充好造成銀飾品市場(chǎng)混亂,質(zhì)量隱患嚴(yán)重存在,質(zhì)量上無(wú)法保障。
。ǘ、消費(fèi)者心理
消費(fèi)者選購(gòu)珠寶首飾的原因很多,不同有消費(fèi)心理,決定了消費(fèi)者不同的購(gòu)買(mǎi)行為。下面就是購(gòu)買(mǎi)珠寶首飾的消費(fèi)心理:
1)、美化裝飾心理 :這是人們購(gòu)買(mǎi)珠寶首飾最普遍的消費(fèi)心理,也是珠寶首飾所有價(jià)值中,最能讓人直接體驗(yàn)到的。俗話(huà)說(shuō):”愛(ài)美之心人皆有之”。因此,色澤艷麗、造型奇特、款式新穎、美觀(guān)漂亮、秀氣細(xì)巧的珠寶首飾,是這類(lèi)消費(fèi)者的理想裝飾品。
2)、象征寓意心理:珠寶不僅有美麗的色澤和光彩,同時(shí)還具有寓意深刻的內(nèi)在美。很多人選購(gòu)珠寶首飾,不僅喜歡它外在美,而且還要表達(dá)某種愿望,或有種美好的寄托。自古以來(lái),人們就將珠寶比作物華天寶而加以崇尚。比如,我國(guó)人民自古以來(lái)就有帶玉的習(xí)慣,以示吉祥如意。在西方一些國(guó)家,航海的水
手常帶海藍(lán)寶石,經(jīng)求一路平安、順利,因?yàn)樵诤K{(lán)寶石的傳說(shuō)中,它能戰(zhàn)勝邪惡,給人帶來(lái)安寧和幸福。而在阿拉伯國(guó)家,人們認(rèn)為佩戴綠松石能消滅避難。這種心理,可以說(shuō)是人類(lèi)自古以來(lái)就有的。即使在今天,人們的這種樸素心理依然可尋。
3)、紀(jì)念心理:持有這種心理的珠寶首飾消費(fèi)者,往往對(duì)人對(duì)物都有懷有深厚的感情。他們注重人與人之間的誠(chéng)摯之情,進(jìn)而將這種感情寄托在珠寶首飾上。他們會(huì)選擇一些符合自己的心情愿望的珠寶,作為對(duì)人對(duì)物的紀(jì)念。結(jié)婚紀(jì)念首飾的流行,可以說(shuō)是人們這種心理較為典型的反映。據(jù)資料統(tǒng)計(jì),美國(guó)每年有1500萬(wàn)新娘,接受男方的訂婚鉆戒。這不能不說(shuō)是人們對(duì)”鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永留傳”的最好理解。
4)、儲(chǔ)備心理:珠寶不僅美麗迷人,還具有很強(qiáng)的保值性。有的國(guó)家將一些名貴的寶石列入國(guó)家銀行儲(chǔ)備,充當(dāng)起比黃金還要堅(jiān)固的”硬通貨”。正因如此,現(xiàn)實(shí)生活中,也有較多的人有珠寶首飾保值心理,將珠寶首飾消費(fèi)作為一項(xiàng)特殊的”儲(chǔ)蓄”。珠寶首飾小巧便攜便存,而價(jià)值又極高,是用作”儲(chǔ)備”的很好手段。
5)、時(shí)髦心理:講時(shí)髦趕潮流,是現(xiàn)代人,尤其是青年男女的普遍心理。亮麗的顏色,眾多的款式,給追求時(shí)髦的男女提供了廣闊的選擇空間。許多年青人在購(gòu)買(mǎi)珠寶首飾時(shí),并不十分注重寶石本身的價(jià)值,而只追求其款式的`新潮和個(gè)性色彩。
6)、社會(huì)禮儀:佩戴高雅、得體的首飾,從某種意義上講,也是對(duì)對(duì)方的尊重和友好,同時(shí)也表現(xiàn)了自身的素質(zhì)和涵養(yǎng)。在一些發(fā)達(dá)國(guó)家,人們就十分注重社會(huì)交往禮儀中的首飾佩戴。
7)、身份心理:從廣泛的意義上講,人們選擇首飾本身就反映了一種個(gè)人“身份”,這種“身份”不只是直接的權(quán)力、職位的標(biāo)志形勢(shì),而更多的是一個(gè)側(cè)面代表了一個(gè)人的內(nèi)在狀況和擁有狀況。
8)、藝術(shù)心理:珠寶首飾不同于一般的裝飾品,它是一種高級(jí)藝術(shù)品,其中凝聚了設(shè)計(jì)者的心血。對(duì)于那些酷愛(ài)藝術(shù)的人來(lái)說(shuō),在選購(gòu)珠寶首飾時(shí),更注重首飾的藝術(shù)價(jià)值,強(qiáng)調(diào)首飾的藝術(shù)美。出于這種心理的消費(fèi)者,選購(gòu)珠寶首飾的最重要的標(biāo)準(zhǔn),是首飾的造型是否獨(dú)特,款式是否新穎。
9)、感情心理:人們崇尚美,追求純真的感情,往往借物喻情,表達(dá)內(nèi)心情感,珠寶歷來(lái)為人類(lèi)所鐘愛(ài),自然就表現(xiàn)出注重感情的珠寶心情。
10)、實(shí)用心理:在人類(lèi)應(yīng)用珠寶首飾的歷史上,有很長(zhǎng)一段時(shí)間,珠寶首飾是與人們的實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合的,如發(fā)夾、釵、發(fā)針、手表、領(lǐng)帶夾等。
11)、顯富擺闊心理:很多人佩首飾是為了顯露自己有財(cái)產(chǎn)、有身份、有派頭。他們?cè)谶x購(gòu)時(shí),不講究制作是否精致、款式是否新穎。對(duì)黃金首飾只求重量和成色,對(duì)于鑲寶首飾,只求寶石是否高檔,品質(zhì)是否一流。
。ㄈ、百乳雷紋銀飾的SWOT分析
優(yōu)勢(shì)(Strength): 1)、取材的創(chuàng)新性:傳統(tǒng)元素在國(guó)際首飾大潮中發(fā)生了越來(lái)越大的變化,逐漸 由貴族化、高檔化向平民化、個(gè)性化轉(zhuǎn)變。它給現(xiàn)代藝術(shù)設(shè)計(jì)、現(xiàn)代生活的審美內(nèi)容帶來(lái)了巨大的影響。構(gòu)成了一種新的文化現(xiàn)象,即民族民間文化,它以極其獨(dú)特的形式內(nèi)容滲透到高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代文明中。通過(guò)資料搜索及市場(chǎng)調(diào)查,百乳雷紋在現(xiàn)代首飾中的應(yīng)用稀少,有的也只是以其他相關(guān)的雷紋作為元素去設(shè)計(jì),存在利基市場(chǎng)。2)、材質(zhì)符合大眾消費(fèi)水平:5款百乳雷紋首飾采用925銀及黑色亞克力板。雖然如今銀價(jià)呈上升趨勢(shì),但與黃金、
鉑金、K金等貴金屬飾品相比,銀飾首飾成本低,價(jià)格廉,已成為大眾時(shí)尚飾品,無(wú)論是消費(fèi)速度還是消費(fèi)頻率都很快,已經(jīng)接近快速消費(fèi)品。
劣勢(shì)(Weakness):由于是新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,沒(méi)有自己的品牌效應(yīng)、產(chǎn)品形象及產(chǎn)品口碑,缺乏明確的戰(zhàn)略導(dǎo)向,組織、預(yù)算、費(fèi)用等方面的靈活性不足,對(duì)市場(chǎng)控制力不足等。銀飾首飾市場(chǎng)日趨成熟,使得百乳雷紋銀飾競(jìng)爭(zhēng)難度加強(qiáng)。
機(jī)會(huì)(0pportunities):近年銀飾品、流行飾品異軍突起,銷(xiāo)售量上升。另外,相對(duì)與貴金屬首飾來(lái)說(shuō),百乳雷紋銀飾價(jià)格便宜,銀的原材料相對(duì)貴金屬價(jià)格更是差距甚遠(yuǎn),為一般人所能接受。同時(shí)百乳雷紋銀飾本身主題的新穎和特殊材質(zhì)的應(yīng)用,加上簡(jiǎn)約的造型,相信在銀飾品中能夠占據(jù)一定的市場(chǎng)。
威脅(Threats):與黃金珠寶飾品相比,百乳雷紋銀飾在產(chǎn)品原料等方面的限制有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),其靈活的造型在順應(yīng)潮流以及促銷(xiāo)策略上可以競(jìng)爭(zhēng)。與高檔銀飾(海盜船、蒂凡尼等)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),應(yīng)盡量避其鋒芒,加強(qiáng)宣傳和促銷(xiāo)力度,爭(zhēng)取在客戶(hù)認(rèn)可度以及尚不能接受高價(jià)的消費(fèi)群體中搶先占有品牌優(yōu)勢(shì)。與中低檔銀飾相比:此類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者是主要的競(jìng)爭(zhēng)者,其憑借低端的價(jià)格卻可以在中低端市場(chǎng)上給以強(qiáng)烈沖擊。
。ㄋ模a(chǎn)品定位
百乳雷紋銀飾將目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)定位在整體年齡段在18-28之間的消費(fèi)者,“80后”、“90后”人群,個(gè)性化、時(shí)尚化、多元化、敢于消費(fèi)是他們的消費(fèi)特征,因此選擇的多是時(shí)尚、特別、精致設(shè)計(jì)的首飾,但大部分的他們消費(fèi)能力有限。然而百乳雷紋銀飾單價(jià)便宜,消費(fèi)起來(lái)比較輕松,年輕一族能承受這個(gè)價(jià)格。其中,高校學(xué)生及剛畢業(yè)參加工作的白領(lǐng)應(yīng)成為消費(fèi)群體的主流。隨著高校擴(kuò)招,高校在校生日益增多。與此同時(shí),他們的消費(fèi)水平也節(jié)節(jié)攀高,在追求個(gè)性以及美貌的需求上也總是走在時(shí)代的前列。與城市居民相比,他們活動(dòng)范圍相對(duì)較小,主要集中在學(xué)校附近,這也為廣告根好的受眾打下基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。高校學(xué)生容易接受新鮮事物,但其消費(fèi)項(xiàng)目也相對(duì)較多,再加上仍沒(méi)有固定收入,所以其消費(fèi)水平和能夠接受的日用品價(jià)格仍然偏低。但幾年后,他們就會(huì)成為該市場(chǎng)的主要顧客,占有這個(gè)市場(chǎng),就占有了未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。也就是建立了品牌的長(zhǎng)期性。
。ㄎ澹、營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)思想
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一種有意識(shí)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),是在一定的經(jīng)營(yíng)思想指導(dǎo)下進(jìn)行的。這種思想是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的導(dǎo)向,是一種觀(guān)念。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)思想的正確與否對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗興衰,具有決定的意義。本次百乳雷紋銀飾的營(yíng)銷(xiāo)策劃以社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念作為指導(dǎo)思想,所謂社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,就是不僅要滿(mǎn)足消費(fèi)者的需要和欲望并由此獲得企業(yè)的利潤(rùn),而且要符合消費(fèi)者自身和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,要正確處理消費(fèi)者欲望、企業(yè)利潤(rùn)和社會(huì)整體利益之間的矛盾,統(tǒng)籌兼顧,求得三者之間的平衡與協(xié)調(diào)。這顯然有別于單純的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):一是不僅要迎合消費(fèi)者已有的需要和欲望,而且還要發(fā)掘潛在需要,兼顧長(zhǎng)遠(yuǎn)利益 ;二是要考慮社會(huì)的整體利益。因此,不能只顧滿(mǎn)足消費(fèi)者眼前的生理上或心理上的某種需要,還必須考慮個(gè)人和社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,如是否有利于消費(fèi)者身心健康,是否可防止環(huán)境污染和資源浪費(fèi),是否有利于社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步等等。例如,洗衣粉滿(mǎn)足了人們對(duì)清洗衣服的需要,卻污染了河流,不利于魚(yú)類(lèi)生長(zhǎng);有些美味食品滿(mǎn)足了人們的口腹之欲,卻因脂肪含量太高,有礙身體健康。現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念形成于發(fā)達(dá)的資本主義社會(huì),但它們并非資本主義所特有的范疇,而是對(duì)一切市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)都具有普遍意義的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念和社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念等現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)思想,同社會(huì)主義的生產(chǎn)目的并無(wú)二致,對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)完全適用。
。、銷(xiāo)售渠道
1)、直接銷(xiāo)售渠道:珠寶企業(yè)→最終消費(fèi)者,即通過(guò)珠寶工廠(chǎng)的加工生產(chǎn)直接向最終消費(fèi)者銷(xiāo)售百乳雷紋銀飾。適應(yīng)于城市運(yùn)作或公司力量能直接涉及的地區(qū),銷(xiāo)售力度大,對(duì)價(jià)格和物流的控制力強(qiáng)。
優(yōu)點(diǎn):渠道最短;反應(yīng)最迅速;服務(wù)最及時(shí);價(jià)格最穩(wěn)定;促銷(xiāo)最到位;控制最有效。缺點(diǎn):局限于交通便利、消費(fèi)集中的城市,會(huì)出現(xiàn)許多銷(xiāo)售盲區(qū),或人力、物力投入大,費(fèi)用高,管理難度大。
2)、多級(jí)銷(xiāo)售渠道:珠寶企業(yè)→批發(fā)商→零售商→最終消費(fèi)者,多級(jí)銷(xiāo)售渠道又稱(chēng)間接銷(xiāo)售渠道,中間環(huán)節(jié)都稱(chēng)為珠寶中間商。有以下五個(gè)層次:
珠寶企業(yè)→珠寶總代理→珠寶批發(fā)商→珠寶零售商→最終消費(fèi)者
珠寶企業(yè)→珠寶批發(fā)商→珠寶零售商→最終消費(fèi)者
珠寶企業(yè)→珠寶批發(fā)商→最終消費(fèi)者
珠寶企業(yè)→珠寶零售商→最終消費(fèi)者
珠寶企業(yè)→最終消費(fèi)者
多層次消費(fèi)渠道比較復(fù)雜,分為五個(gè)層次(實(shí)際為五個(gè)銷(xiāo)售渠道),12個(gè)中間環(huán)節(jié)。選取怎樣的消費(fèi)渠道僅是手段問(wèn)題,如何提高企業(yè)效益才是核心問(wèn)題。通過(guò)多級(jí)銷(xiāo)售渠道這種平臺(tái)式銷(xiāo)售,適用于密集形消費(fèi)的大城市,服務(wù)細(xì)致、交通便利、觀(guān)念新穎。如上海市有580平方公里,1300多萬(wàn)人口,各類(lèi)零售終端有4萬(wàn)多家。廠(chǎng)家若在上海設(shè)置80家左右經(jīng)銷(xiāo)商,可形成一個(gè)巨大的物流平臺(tái),每家經(jīng)銷(xiāo)商管幾條街、500家店,送貨上門(mén),可以做到真正意義上的深度分銷(xiāo)。優(yōu)點(diǎn):責(zé)任區(qū)域明確而嚴(yán)格;服務(wù)半徑。3~5公里);送貨及時(shí)、服務(wù)周全;網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、基礎(chǔ)扎實(shí);受低價(jià)竄貨影響;精耕細(xì)作、深度分銷(xiāo)。缺點(diǎn):受區(qū)域市場(chǎng)的條件限制性較強(qiáng),必經(jīng)廠(chǎng)家直達(dá)送貨,需要有較多的人員管理配合。
。ㄆ撸、媒體宣傳(廣告創(chuàng)意)
1)、各種媒體宣傳:通過(guò)報(bào)刊、雜志、電視和網(wǎng)絡(luò)以及街頭廣告等宣傳媒體進(jìn)行百乳雷紋銀飾的宣傳和報(bào)道,多舉行產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì)或請(qǐng)明星來(lái)做時(shí)尚代言來(lái)增加知名度和普及度。同時(shí)印制宣傳單或宣傳海報(bào),將百乳雷紋銀飾的最新信息和促銷(xiāo)活動(dòng)通知顧客。但切忌單純宣傳引起顧客反感,可在單上附加銀飾介紹以及保養(yǎng)方法等等,拉近與顧客的關(guān)系。
2)、櫥窗設(shè)計(jì):因在百乳雷紋銀飾營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中,店堂環(huán)境與營(yíng)銷(xiāo)有著密切的關(guān)系,涉及到店堂的地理位置、門(mén)面裝飾、周?chē)h(huán)境、柜臺(tái)布置、色彩搭配、內(nèi)部照明等因素。通過(guò)極具傳統(tǒng)元素的現(xiàn)代櫥窗設(shè)計(jì)充分地展示商品,給消費(fèi)者以藝術(shù)享受,達(dá)到滿(mǎn)足消費(fèi)者情感的要求,這樣更有利于店堂的營(yíng)銷(xiāo)。
4)、定期開(kāi)展活動(dòng):例如可以通過(guò)定期開(kāi)展如店慶、周年慶等促銷(xiāo)活動(dòng),請(qǐng)供貨商和商場(chǎng)配合,讓供貨商壓低價(jià)格,商場(chǎng)在顯要位置懸掛條幅或粘貼海報(bào)。已達(dá)宣傳作用。
5)、售貨員佩戴百乳雷紋銀飾:可建議售貨員購(gòu)買(mǎi)或要求其佩帶本柜商品,起到為顧客做免費(fèi)模特和樣板的宣傳作用。
6)、贊助高校活動(dòng):百乳雷紋銀飾定位在18-28歲的群體,而高校生則是消費(fèi)的主流。根據(jù)這點(diǎn)可與校內(nèi)社團(tuán)或?qū)W生會(huì)聯(lián)系,為他們的活動(dòng)如新生晚會(huì)等提供獎(jiǎng)品和紀(jì)念品,并在活動(dòng)過(guò)程中借助他們的人力物力發(fā)放傳單宣傳冊(cè)等宣傳用品。
。ò耍I(yíng)銷(xiāo)思路
1)、產(chǎn)品策略:珠寶首飾產(chǎn)品是一類(lèi)不具比擬性的特殊商品。它同時(shí)具備自然和社會(huì)
兩方面的屬性。就自然屬性而言,是一大類(lèi)天然珍稀材料。當(dāng)它被人為地賦形、賦意之后,就有了一定的社會(huì)屬性,并具備了一定的社會(huì)功能。珠寶首飾產(chǎn)品的自然屬性與社會(huì)屬性共同構(gòu)成了這樣一類(lèi)特殊商品的內(nèi)涵,也確定了其價(jià)值。珠寶首飾產(chǎn)品的社會(huì)屬性包括經(jīng)濟(jì)屬性和文化屬性?xún)蓚(gè)方面。珠寶首飾的經(jīng)濟(jì)屬性表明它既是效益產(chǎn)品,又是有價(jià)商品;而珠寶首飾的文化屬性,其內(nèi)涵更為廣泛,也是珠寶首飾社會(huì)屬性的基礎(chǔ)和自然屬性的延展。 在營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中百乳雷紋銀飾的取材新穎、材質(zhì)特殊等特點(diǎn)使其與其他銀飾區(qū)分開(kāi)來(lái),在銀飾市場(chǎng)中差異化明顯。
2)、定價(jià)策略:專(zhuān)賣(mài)店、直銷(xiāo)店基本采用實(shí)價(jià)銷(xiāo)售的形式;大商場(chǎng)采用的是折扣銷(xiāo)售,但大多數(shù)商場(chǎng)是商品價(jià)格高,但折扣低(最低3折),甚至出現(xiàn)可以討價(jià)還價(jià)的現(xiàn)象,讓顧客覺(jué)得商品的價(jià)格不真實(shí)。因此,雖然我們?nèi)圆捎谜劭垆N(xiāo)售的形式,但折扣明示,不可以討價(jià)還價(jià),且折扣最低為7折。堅(jiān)持低價(jià)銷(xiāo)售價(jià)格是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為最重要的因素,對(duì)中年女性消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這一點(diǎn)表現(xiàn)得更為突出。中年女性多為經(jīng)濟(jì)型的消費(fèi)者,購(gòu)物時(shí)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格十分敏感,對(duì)超過(guò)預(yù)期價(jià)格的產(chǎn)品往往采取拒絕的態(tài)度,物美價(jià)廉是她們購(gòu)物選擇的基本標(biāo)準(zhǔn)。她們對(duì)讓利產(chǎn)品、削價(jià)產(chǎn)品比較感興趣,而且是主要的購(gòu)買(mǎi)者。針對(duì)中年女性消費(fèi)的這一特點(diǎn),實(shí)行低價(jià)銷(xiāo)售,應(yīng)是中年女性消費(fèi)市場(chǎng)的基本營(yíng)銷(xiāo)策略。所謂低價(jià)銷(xiāo)售,包含兩層含義:一是指老產(chǎn)品,價(jià)格取市場(chǎng)最低的,這樣才能在中年女性貨比三家時(shí),將該產(chǎn)品選中;二是新產(chǎn)品剛投放市場(chǎng)時(shí),產(chǎn)品定價(jià)不要高于中年女性消費(fèi)者的預(yù)期價(jià)格。當(dāng)然,為了使企業(yè)也能夠接受這一價(jià)格,事先須做必要的價(jià)格宣傳。
3)、渠道策略:⑴ 柜臺(tái)銷(xiāo)售:仍是商場(chǎng)創(chuàng)造銷(xiāo)售利潤(rùn)的主要途徑。⑵ 網(wǎng)站銷(xiāo)售:開(kāi)展電子商務(wù),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的訂貨系統(tǒng),建立網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售系統(tǒng)。
4)、促銷(xiāo)策略:⑴ 廣告宣傳活動(dòng):以軟廣告的宣傳形式為主,輔以網(wǎng)站宣傳。宣傳的內(nèi)容主要為:珠寶文化、珠寶的選購(gòu)和保養(yǎng)、品牌介紹、珠寶玉石知識(shí)、珠寶的投資、收藏及藝術(shù)價(jià)值、流行趨勢(shì)、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r等。⑵ 商場(chǎng)促銷(xiāo):A、全年圍繞7個(gè)大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展,同時(shí)輔以品牌的促銷(xiāo)活動(dòng)。B、推出售后服務(wù)和商品“以舊換新”規(guī)則,并在商場(chǎng)內(nèi)明示。⑶ 平時(shí)促銷(xiāo):主要是柜臺(tái)(品牌)營(yíng)業(yè)員直接向顧客推薦商品,其關(guān)鍵是向顧客陳述一個(gè)產(chǎn)品的獨(dú)特銷(xiāo)售主張,即賣(mài)點(diǎn),也就是購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品所應(yīng)得到的好處。 ⑷ 公關(guān)活動(dòng):
獻(xiàn)愛(ài)心給特困家庭活動(dòng),從而擴(kuò)展XX購(gòu)物中心的知名度和美譽(yù)度,并在一定程度上加快珠寶的銷(xiāo)售。
5)、服務(wù)策略:
a.售前服務(wù):一般的銷(xiāo)售意識(shí)只有售中和售后策略,而對(duì)售前卻有所忽略。其實(shí)售前服務(wù)既是顧客購(gòu)買(mǎi)欲望產(chǎn)生的源泉又是售后服務(wù)效果如何的檢驗(yàn),所以其在服務(wù)過(guò)程中有著舉足輕重的作用。具體可針對(duì)不同客戶(hù)制定不同的策略與售后策略配合使用,例如定期宣傳材料的發(fā)放、最新產(chǎn)品目錄等等。
b.售中服務(wù):產(chǎn)品分高中低檔,顧客服務(wù)也應(yīng)如此。對(duì)待高端客戶(hù),更應(yīng)該有如上帝般的服務(wù),具體可免費(fèi)提供飲用水、咖啡、雜志或其他種種。甚至為方便女顧客購(gòu)賣(mài)產(chǎn)品,提供隨行男賓的休息處。同時(shí),為其詳盡介紹產(chǎn)品的分類(lèi)、配備專(zhuān)職服務(wù)員等等均可嘗試。
c.售后服務(wù):在顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客自愿原則,為高端客戶(hù)建立產(chǎn)品檔案,可以說(shuō)是為了以后產(chǎn)品的養(yǎng)護(hù)等。檔案中記載客戶(hù)及其家人的生日等信息以及聯(lián)系方式,定期為其發(fā)放產(chǎn)品目錄和產(chǎn)品回訪(fǎng),宣傳最新產(chǎn)品以及促銷(xiāo)信息,刺激其產(chǎn)生二次購(gòu)買(mǎi)。
d.客戶(hù)管理:分為貴賓客戶(hù)和普通客戶(hù)兩種。貴賓客戶(hù)除為其建立客戶(hù)檔案,定期回訪(fǎng)以及宣傳以外,還可提供超額退貨服務(wù)。例如提供15天內(nèi)全額退款,一個(gè)月內(nèi)9折退款。具體作用說(shuō)白了就是為有送禮需求客戶(hù)服務(wù),直接送錢(qián)不方便。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)4
一、活動(dòng)主題:
健康美味,就喝匯源
二、活動(dòng)背景:
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一種商業(yè)技能,其在企業(yè)盈利中的價(jià)值已日趨明顯和重要。同時(shí)它也是一門(mén)對(duì)市場(chǎng)上的相關(guān)對(duì)象進(jìn)行深入研究并制定出科學(xué)策略的學(xué)科。大學(xué)校園是一個(gè)很有發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng),如今的大學(xué)生已成為主要的消費(fèi)群體并在將來(lái)的某個(gè)階段持續(xù)為我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)提供強(qiáng)有力的支持。大學(xué)生是朝氣蓬勃的群體,他們的思維更需要社會(huì)的歷練與激發(fā)才能創(chuàng)造出更有價(jià)值的生產(chǎn)力。企業(yè)在校園進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)比賽,在潛意識(shí)里樹(shù)立自己的品牌形象,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系的學(xué)生,除了理論課程的學(xué)習(xí),最重要的是將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,并從中獲取相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。此次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽由甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)攜手北京匯源飲料食品集團(tuán)蘭州分公司共同為廣大學(xué)生打造一個(gè)自我挑戰(zhàn)的全新平臺(tái)。同時(shí),通過(guò)此次大賽也可以傳播匯源集團(tuán)的企業(yè)文化,讓來(lái)自全國(guó)各地的大學(xué)生了解匯源產(chǎn)品,擴(kuò)大匯源果汁的影響力。
三、活動(dòng)目的
本次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽旨在鍛煉我校學(xué)生,提前和社會(huì)接觸,為將來(lái)的就業(yè)打下基礎(chǔ)。同時(shí)也是對(duì)老師教學(xué)成果的一次檢驗(yàn),老師可以根據(jù)實(shí)訓(xùn)情況調(diào)整相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃,提高教學(xué)質(zhì)量。
四、活動(dòng)的可執(zhí)行性
1、從學(xué)校的角度分析
甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系為了鍛煉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力,必須通過(guò)這樣的大型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽來(lái)實(shí)現(xiàn),并且近幾年大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻,為了激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),提高學(xué)生綜合素質(zhì)我們有必要舉辦本屆模擬營(yíng)銷(xiāo)大賽,為學(xué)生提供一個(gè)實(shí)戰(zhàn)鍛煉的平臺(tái)。這種平臺(tái)不僅提高了在校學(xué)生的求職能力和職業(yè)規(guī)劃意識(shí),更豐富了校園文化生活。與此同時(shí),參加此次活動(dòng)的老師也能從中獲取相關(guān)專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn),為今后的教學(xué)計(jì)劃和方向做出調(diào)整,為社會(huì)培養(yǎng)更多的人才。
2、從企業(yè)角度分析
企業(yè)可以通過(guò)此次比賽,對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,可以更好的確定市場(chǎng)需求方向,制定新穎的業(yè)務(wù)策略,同時(shí)也拓寬了企業(yè)的.營(yíng)銷(xiāo)模式。企業(yè)深入學(xué)校,既弘揚(yáng)企業(yè)文化又在學(xué)生中樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,使企業(yè)占有更廣闊的高校市場(chǎng)。企業(yè)在引領(lǐng)個(gè)性與時(shí)尚潮流的同時(shí),關(guān)注社會(huì)及教育的發(fā)展,使企業(yè)文化得以更廣泛的傳播,在學(xué)校掀起一番“飲料熱”,為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)效益。對(duì)好多企業(yè)來(lái)說(shuō)校園市場(chǎng)是他們的一個(gè)空缺,他們有很大的需求打開(kāi)校園市場(chǎng),然而此次營(yíng)銷(xiāo)大賽正是他們打開(kāi)校園市場(chǎng)好時(shí)機(jī)。
3、從社會(huì)需求角度分析
如今有好多大學(xué)生理論知識(shí)很扎實(shí)但是缺少社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),畢業(yè)以后不能很好的與社會(huì)接軌,因此就業(yè)難的現(xiàn)象在當(dāng)今很突出,
造成很大的社會(huì)壓力,對(duì)此我們更有必要舉辦這次營(yíng)銷(xiāo)大賽,我們鼓勵(lì)大學(xué)生勇于攀登高峰,敢于挑戰(zhàn)自己,發(fā)揮潛能,從力所能及的事情做起,堅(jiān)持夢(mèng)想,腳踏實(shí)地,用自己的智慧和實(shí)力打拼創(chuàng)造出屬于自己的天地,為自己創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的舞臺(tái),讓他們更好地與社會(huì)接軌,畢業(yè)后更好地適應(yīng)社會(huì)。
五、活動(dòng)組人員設(shè)置
主辦單位:甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)教務(wù)處、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
承辦單位:經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系
合作單位:北京匯源飲料食品集團(tuán)蘭州分公司
顧問(wèn)小組:
技術(shù)指導(dǎo)小組組長(zhǎng):
組員:
大賽評(píng)委團(tuán):
六、工作組人員
1、總指揮:
2、副總指揮:
3、策劃組組長(zhǎng):
4、廣告組組長(zhǎng):
5、公關(guān)組組長(zhǎng):
6、技術(shù)組組長(zhǎng):
7、計(jì)分組組長(zhǎng):
8、后勤組組長(zhǎng):
9、機(jī)動(dòng)組組長(zhǎng):
10、財(cái)務(wù)組組長(zhǎng):
七、工作組分工
策劃組:根據(jù)組委會(huì)確定的比賽流程,編寫(xiě)全賽程的活動(dòng)策劃書(shū);
廣告組:負(fù)責(zé)比賽各個(gè)環(huán)節(jié)前期的宣傳報(bào)道工作;
公關(guān)組:負(fù)責(zé)報(bào)名以及各個(gè)環(huán)節(jié)的倒水頒獎(jiǎng)工作。
技術(shù)組:負(fù)責(zé)大賽各個(gè)環(huán)節(jié)的攝影錄像以及話(huà)筒影響的安裝和調(diào)制。
財(cái)務(wù)組:負(fù)責(zé)比賽全程中的財(cái)務(wù)支出以及與企業(yè)的財(cái)務(wù)交接工作;
后勤組:負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)布置,會(huì)場(chǎng)秩序的維持,貨物搬運(yùn)。
機(jī)動(dòng)組:根據(jù)需要靈活機(jī)動(dòng)的調(diào)配到不同崗位,隨時(shí)都可以被調(diào)用并處理突發(fā)事件;
計(jì)分組:負(fù)責(zé)記錄各個(gè)環(huán)節(jié)團(tuán)隊(duì)所得分?jǐn)?shù),并且根據(jù)策劃組要求排出名次;其次要負(fù)責(zé)記錄貨物交接情況。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)5
一、計(jì)劃概要
1、年度銷(xiāo)售目標(biāo)600萬(wàn)元;
2、經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度;
二、營(yíng)銷(xiāo)狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀(guān)。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。湖南地處中國(guó)的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;
2、近兩年湖南業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;
3、湖南納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);
4、長(zhǎng)株潭的融城;
5、郴州、岳陽(yáng)、常德等大量興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區(qū);
6、人們對(duì)自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營(yíng)銷(xiāo)方式總體來(lái)說(shuō),空調(diào)自控產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷(xiāo)售渠道來(lái)看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商的模式,國(guó)內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門(mén)的公關(guān)合作。對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短,而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷(xiāo)制的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫(kù)存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢(shì)普遍看好,因此對(duì)還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略,就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷(xiāo)售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì),并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶(hù)交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪(fǎng)等各項(xiàng)服務(wù)。
三、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷(xiāo)售目標(biāo)為600萬(wàn)元;
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌;
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和發(fā)展。
4.市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷(xiāo)業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5.致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到50家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴;
6.無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長(zhǎng),且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷(xiāo)商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)---長(zhǎng)沙,株洲,湘潭,岳陽(yáng)
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)----郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場(chǎng)-----婁底,衡陽(yáng),邵陽(yáng)
等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)----吉首,永州,益陽(yáng),
總的營(yíng)銷(xiāo)策略:全員營(yíng)銷(xiāo)與采用直銷(xiāo)和渠道營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標(biāo)市場(chǎng):
遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。大小互動(dòng):以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)閥門(mén)及其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售,以閥門(mén)及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
3、價(jià)格策略:
高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤(rùn)空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開(kāi)報(bào)價(jià),市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷(xiāo)體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級(jí)分銷(xiāo)商,二級(jí)分銷(xiāo)商,項(xiàng)目工程商,最終用戶(hù)之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間。為了適應(yīng)市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
。1)分銷(xiāo)合作伙伴分為二類(lèi):一是分銷(xiāo)客戶(hù),是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶(hù),是我們的基礎(chǔ)客戶(hù)。
。2)渠道的建立模式:A.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷(xiāo)售預(yù)測(cè)表,然后正式簽定協(xié)議,訂購(gòu)第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;B.采取尋找重要客戶(hù)的辦法,通過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中,然后我們的`銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上;C.在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋(gè)潛在客戶(hù)而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng);D.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷(xiāo)商和原廠(chǎng)商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng);E.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
。3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(zhǎng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)上,另外,負(fù)責(zé)大客戶(hù)的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷(xiāo)商樹(shù)立信心。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。
5、人員策略:
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的基本理念:A.開(kāi)放心胸;B.戰(zhàn)勝自我;C.專(zhuān)業(yè)精神;
。1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
。2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)制度
。3)以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案。
(4)編制銷(xiāo)售手冊(cè);其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問(wèn)題和提供的支持等說(shuō)明。
五、營(yíng)銷(xiāo)方案
1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò);
3、培養(yǎng)一批好客戶(hù),建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);
4、建設(shè)一支好的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì);
5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣(mài)點(diǎn)。
7、公司在湖南宜采用直銷(xiāo)和經(jīng)銷(xiāo)相結(jié)合的市場(chǎng)運(yùn)作模式;直銷(xiāo)做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,經(jīng)銷(xiāo)做銷(xiāo)量并作為公司利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);
8、直銷(xiāo)采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場(chǎng),針對(duì)空調(diào)自控產(chǎn)品,我們可以采用小區(qū)推廣法和重點(diǎn)工程機(jī)項(xiàng)目樣板工程說(shuō)服法;
9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展,應(yīng)以長(zhǎng)沙為中心,向省內(nèi)各大城市進(jìn)軍,其中以長(zhǎng)沙為核心,以地市為利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級(jí)總經(jīng)銷(xiāo)商,而是以地市為基本單位劃分,每個(gè)地級(jí)市設(shè)二個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,并把營(yíng)銷(xiāo)觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級(jí)市場(chǎng),改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級(jí)市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷(xiāo)商長(zhǎng)期利益關(guān)系的品牌化運(yùn)作模式,對(duì)每個(gè)地區(qū)市場(chǎng)都精耕細(xì)作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
11、為了確保上述戰(zhàn)術(shù)的實(shí)現(xiàn),特別是為了加強(qiáng)渠道建設(shè)和管理,必須組建一支能征善戰(zhàn)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍:確保營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定性和合理流動(dòng)性,全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于3人;務(wù)必做好招聘、工作;將試用表現(xiàn)良好的營(yíng)銷(xiāo)員分派到各區(qū)擔(dān)任地區(qū)主管;
12、加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的管理:實(shí)行三A管理制度;采用競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)因子;定期召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì)議;樹(shù)立長(zhǎng)期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結(jié)合。
13、銷(xiāo)售業(yè)績(jī):公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù),根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案。
14、工程商、代理商管理及關(guān)系維護(hù):針對(duì)現(xiàn)有的工程商客戶(hù)、代理商或?qū)⑼卣沟墓こ躺碳按砩踢M(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)工程商客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在6月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各工程商及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。
15、品牌及產(chǎn)品推廣:品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的宣傳活動(dòng),提升品牌形象。有可能的情況下與各個(gè)工程商及代理商聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
16、終端布置,渠道拓展:根據(jù)公司的08年度的銷(xiāo)售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合經(jīng)銷(xiāo)商的形象建設(shè)。
17、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行:根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
18、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
六、配備和預(yù)算
1、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍:全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于3人;
2、所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜,要建立長(zhǎng)期用人制度,并確保營(yíng)銷(xiāo)人員的各項(xiàng)后勤工作按時(shí)按量到位。
3、為適應(yīng)市場(chǎng),公司在湖南必須有一定量的庫(kù)存,保證貨源充足及時(shí),比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫(kù)存最優(yōu)化,盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。(在長(zhǎng)沙已談好一家經(jīng)銷(xiāo)商,由經(jīng)銷(xiāo)商免費(fèi)提供門(mén)面,人員)。
4、時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
5、協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷(xiāo)商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
6、拓寬公司產(chǎn)品帶,增加利潤(rùn)點(diǎn)。
7、必須確立營(yíng)業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)做上下調(diào)節(jié)。
8、為加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷速?zèng)Q,但不得對(duì)任何外來(lái)人員泄露公司價(jià)格等機(jī)密,在與客戶(hù)交流中,如遇價(jià)格難以定決定時(shí),須請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo);
9、為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制,公司可以貫徹重獎(jiǎng)重罰政策;
以上為針對(duì)20xx年度空調(diào)自控產(chǎn)品部工作開(kāi)展及業(yè)務(wù)拓展的初步計(jì)劃,后續(xù)在工作運(yùn)作上將不斷完善計(jì)劃中的不足,來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)率,使公司的業(yè)績(jī)更上一層樓!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)6
一、概述
公司已經(jīng)正在實(shí)行全國(guó)連鎖銷(xiāo)售,F(xiàn)在準(zhǔn)備在xx一城市建立手機(jī)連鎖店。我在該市做了全面的調(diào)查,對(duì)該市人文情況有一定的了解。公司派我到該市調(diào)研和開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。
通過(guò)這xx天里對(duì)該市市場(chǎng)的調(diào)查和研究,了解了該市的手機(jī)市場(chǎng),并于x月xx日完成了本公司在該市連鎖經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)方案。
該方案可以幫助公司了解該市的手機(jī)市場(chǎng),也可以指導(dǎo)我們開(kāi)發(fā)該市市場(chǎng)的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作。
二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
(一)用戶(hù)分析
1、目標(biāo)市場(chǎng)
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷,隨機(jī)抽查的結(jié)果顯示,我們的產(chǎn)品消費(fèi)人群大多是追求時(shí)尚、處在時(shí)尚前沿的人群,主要以工廠(chǎng)職工,學(xué)生、剛畢業(yè)的大學(xué)生和接受時(shí)尚前沿的青年。另外一些老年人和聽(tīng)力差的人群也會(huì)成為我們的客戶(hù)。
工廠(chǎng)職工和青年購(gòu)買(mǎi)我們的手機(jī),是為追逐時(shí)尚,消費(fèi)水平能力較低,一般在xx元左右。老年人和聽(tīng)力差的人群,主要是看重音量大、音質(zhì)好字體清晰的效果,老年人雖有購(gòu)買(mǎi)能力,可是卻不會(huì)輕易購(gòu)買(mǎi),但可從親情上,以禮品的方式打入市場(chǎng)。聽(tīng)力差的人群也是該手機(jī)的主要消費(fèi)人群。但青年人前提是以男性為主,老年人則無(wú)須考慮性別。
2、消費(fèi)偏好
在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品。喜歡進(jìn)口的品牌機(jī)和質(zhì)量好的國(guó)產(chǎn)手機(jī)。消費(fèi)者希望手機(jī)的個(gè)性化,希望有專(zhuān)門(mén)量身定做的手機(jī)。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途是與人聯(lián)絡(luò),工作需要和順應(yīng)流行趨勢(shì)。手機(jī)最多是打電話(huà)和發(fā)短信。
3、購(gòu)買(mǎi)模式
在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn):普通大眾更換手機(jī)的時(shí)間是x年左右。價(jià)位在xx-xxx元。通常在專(zhuān)賣(mài)店或大賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)。最注重的是手機(jī)的功能、品牌和款式,提供客戶(hù)所需要的產(chǎn)品這成了我們連鎖企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。
4、信息渠道
在市場(chǎng)調(diào)查之中發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者了解一款新上市的手機(jī)主要是電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單和同學(xué)朋友之間的相互交流,宣傳單的效果較差,消費(fèi)者普遍喜歡同學(xué)朋友之間相互交流。電視與網(wǎng)絡(luò)能夠加大我們手機(jī)在消費(fèi)者之間的知名度。
(二)競(jìng)爭(zhēng)情況分析
目前在市場(chǎng)國(guó)外的品牌有:xx等。國(guó)內(nèi)的品牌有:xx等。
這些手機(jī)中市場(chǎng)上比較受歡迎的國(guó)外品牌有:xx等,比較受歡迎的'國(guó)內(nèi)品牌有:xx等。這些比較受歡迎的國(guó)內(nèi)品牌只是和國(guó)內(nèi)其他品牌相比要受歡迎一點(diǎn)。實(shí)際上這些受歡迎的國(guó)內(nèi)品牌遠(yuǎn)比不上國(guó)外那些品牌。市場(chǎng)上的主流品牌基本上是國(guó)外的品牌,分別是xx等。尤其是xx,它的價(jià)格也是比較低的,且耐摔,很受大眾喜愛(ài)。而且,這些品牌的手機(jī)在大多數(shù)連鎖店都有。
三、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
SWOT分析:
優(yōu)勢(shì)(Strength):特色服務(wù)。
我們的手機(jī)附加有娛樂(lè),學(xué)習(xí),理財(cái)?shù)葢?yīng)用軟件的功能且價(jià)格底,這很符合消費(fèi)群體的要求。并且在我們這里購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)還有齊全的功能,如照相機(jī)、MP3/MP4,游戲、手寫(xiě)/按鍵兩用看電視,上網(wǎng)等全部具備,并且還有一些特別的手機(jī)保養(yǎng),如:手機(jī)貼膜,手機(jī)美容。
缺點(diǎn)(Weakness):
知名度底,擔(dān)心售后問(wèn)題的處理。
機(jī)會(huì)(Opportunity):
手機(jī)市場(chǎng)日益飽和,但客戶(hù)的需求呈現(xiàn)多樣,消費(fèi)者以手機(jī)購(gòu)買(mǎi)的體驗(yàn),功能方面的需求為主。手機(jī)的用途改變了通信市場(chǎng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、人們的生活方式,給人們的生活溝通帶來(lái)了極大的方便。中國(guó)人口基數(shù)大,人們的收入水平再不斷提高,另一方面,技術(shù)的成熟,使得手機(jī)的價(jià)格不再是天價(jià)。人們有時(shí)往往喜歡懷舊,復(fù)古的款式可以成為時(shí)尚的潮流。但是,各大連鎖企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況分析,都是轉(zhuǎn)向手機(jī)的服務(wù),這是最基本的,但是在手機(jī)增值方面的服務(wù)尚未涉足。競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)把手機(jī)品牌(包括國(guó)外知名品牌、國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌)低價(jià)、功能多,待機(jī)時(shí)間長(zhǎng),集中于一身。卻沒(méi)有了解客戶(hù)真正所需要的,這樣不能讓客戶(hù)在所要功能上有所選擇,這樣浪費(fèi)客戶(hù)大量的價(jià)值,就是說(shuō)在功能不能靈活的選擇,這為那些享有增值業(yè)務(wù)的連鎖企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
威脅(Threats):就目前市場(chǎng)情況而言,大品牌的手機(jī)連鎖企業(yè)占有相當(dāng)大的市場(chǎng),所以我們面對(duì)的壓力還是相當(dāng)大的。根據(jù)市場(chǎng)潛力,xx的市場(chǎng)消費(fèi)水平分析,我們的消費(fèi)群體畢竟是有限的,所以我們必須以一定的獨(dú)特的服務(wù)方式來(lái)打動(dòng)更多的潛在客戶(hù)。
四、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果,我們的連鎖店在打入市場(chǎng)前三個(gè)月,應(yīng)達(dá)到的銷(xiāo)售額多由潛在客戶(hù)的群體決定的。市場(chǎng)占有率應(yīng)達(dá)x%—x%,提高企業(yè)的知名度。
五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
(一)銷(xiāo)售渠道
1、根據(jù)對(duì)xx一城市市場(chǎng)的調(diào)查,研究了解后,發(fā)現(xiàn)手機(jī)專(zhuān)營(yíng)店和家電連鎖這兩種銷(xiāo)售模式在消費(fèi)者中占大多數(shù),所以我們可以以上述兩種渠道為主要模式。
2、渠道開(kāi)發(fā)
(1)在手機(jī)專(zhuān)營(yíng)店設(shè)立我們的展柜,有專(zhuān)人銷(xiāo)售,穿我們提供的統(tǒng)一制服,負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),實(shí)行提成制(銷(xiāo)售一臺(tái)提x個(gè)點(diǎn))。
鋪貨:因?yàn)橄翊祟?lèi)賣(mài)場(chǎng)多集中在市中心地帶,所以可以以相同數(shù)量進(jìn)行鋪貨,每個(gè)連鎖系統(tǒng)xx臺(tái),我們的店面可根據(jù)情況增減鋪貨。根據(jù)資料顯示:賣(mài)場(chǎng)大約有xx家,所以我們大約需要公司提供xx部手機(jī)。
(2)連鎖企業(yè)的建立和鋪貨方式:和手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)一樣建立自己的專(zhuān)人專(zhuān)柜,由我們的銷(xiāo)售代表銷(xiāo)售,促銷(xiāo)人員的提成如上。
鋪貨:在市中心繁華大街進(jìn)駐門(mén)店。
(二)促銷(xiāo)策略
在導(dǎo)入期,可以根據(jù)消費(fèi)者喜好,用以下方法來(lái)宣傳:
1、路牌廣告,傳單的發(fā)送。
2、在電視廣告。廣告策劃文案如下:
廣告目標(biāo):提高連鎖店的知名度。
廣告主題:時(shí)尚、具有朝氣,激情,充滿(mǎn)生命力。
廣告口號(hào):xx。
內(nèi)容:xx。
3、報(bào)紙:運(yùn)用漫話(huà)形式介紹我們的手機(jī)。
4、網(wǎng)絡(luò):與商業(yè)網(wǎng)站如xx等達(dá)成商業(yè)聯(lián)盟關(guān)系。
5、大小型的活動(dòng)宣傳和銷(xiāo)售。
在活動(dòng)中可采用多種方法來(lái)宣傳和銷(xiāo)售。
1)贈(zèng)品。分為實(shí)物和非實(shí)物。
A.實(shí)物:如電腦包、酷夏太陽(yáng)眼鏡、T恤、手表、臺(tái)歷、剃須刀等。
B.非實(shí)物:如:手機(jī)話(huà)費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)、增值服務(wù)等。
2)抽獎(jiǎng)
3)展示
(三)產(chǎn)品策略(售后服務(wù))
產(chǎn)品品牌要形成一定的知名度、美譽(yù)度,樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須建立優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。(附:《售后服務(wù)指南》。供渠道成員培訓(xùn)和內(nèi)部員工使用。)
(四)價(jià)格策略
統(tǒng)一市場(chǎng)零售價(jià)格為xx元。
1、對(duì)消費(fèi)者價(jià)格為xx元,配合促銷(xiāo)活動(dòng)隨贈(zèng)禮品。
2、對(duì)渠道成員:讓利x%,價(jià)格為xx元。如果各渠道成員達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo),返x個(gè)點(diǎn)以鼓勵(lì)。
六、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
略。
七、方案調(diào)整
1、若時(shí)機(jī)成熟可建立自己的專(zhuān)賣(mài)店,并進(jìn)行相關(guān)的促銷(xiāo)方式。
2、根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與實(shí)際碰到的因素隨機(jī)應(yīng)變。
3、根據(jù)市場(chǎng)反映的信息做出相應(yīng)的改變、
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)7
河南省臨潁縣地處中原腹地,因?yàn)l臨潁水而得名。全縣轄9鎮(zhèn)6鄉(xiāng),361個(gè)行政村,70萬(wàn)人,總面積821平方公里。優(yōu)勢(shì)突出,地處承東啟西、連南貫北的重要位置,京廣鐵路、京廣高速客運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)、京珠高速公路、107國(guó)道四條交通大動(dòng)脈縱貫?zāi)媳。在?guó)內(nèi)外享有盛譽(yù)的紅色億元村--南街村就誕生在這里。
市場(chǎng)向名酒回歸,濃香泰斗瀘州老窖,老窖股份公司鼎心打造耀世新品,中國(guó)醉文化第一品牌---醉三江系列產(chǎn)品。源自濃香泰斗的經(jīng)典品質(zhì),秉承“瀘州老窖傳統(tǒng)的釀制技藝”,由瀘州老窖股份有限公司統(tǒng)一儲(chǔ)存、勾兌、生產(chǎn)包裝而成,成就了醉三江酒質(zhì)“回味悠長(zhǎng),空杯留香”、“豐滿(mǎn)醇厚,窖香優(yōu)雅”,“綿甜柔和、酒體協(xié)調(diào)”之獨(dú)特品格和卓越風(fēng)范。
依據(jù)瀘州老窖醉三江的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案和臨穎縣的實(shí)際情況,特制定如下細(xì)則,僅供參考:
一、夯實(shí)基礎(chǔ),抓好網(wǎng)建工作:
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作是提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、提升產(chǎn)品展示率、進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售量的重要保障,也是開(kāi)展市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的重要前提之一。
1、市場(chǎng)調(diào)查:
1.1地理位置、人口狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)政策、人均消費(fèi)水平、消費(fèi)習(xí)慣;
1.2人文環(huán)境:市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力,中檔和高檔白酒消費(fèi)習(xí)慣,高檔酒店、名煙名酒店的數(shù)量、名稱(chēng)、位置分布、聯(lián)系人、目標(biāo)消費(fèi)群的文化素養(yǎng)等;
1.3經(jīng)銷(xiāo)商的基本情況:公司概況、資金實(shí)力、人員結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)分布、主銷(xiāo)白酒品牌及銷(xiāo)售情況、經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)它的滿(mǎn)意度,經(jīng)銷(xiāo)商的個(gè)人資料等;
1.4調(diào)研市場(chǎng)渠道有:特殊渠道、商超、餐飲、名煙名酒店渠道;
1.5費(fèi)用調(diào)查:目標(biāo)市場(chǎng)的終端進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、促銷(xiāo)費(fèi)等;
1.6其它:當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)個(gè)性化的情況(特別是最省費(fèi)用且有效的方案)。
2、在取得完善的市場(chǎng)信息和資料的基礎(chǔ)上,根據(jù)建立的《市場(chǎng)》的各項(xiàng)數(shù)據(jù),明確網(wǎng)建指標(biāo),并分解到季度及月份,以此作為各市場(chǎng)人員的工作任務(wù)和考核指標(biāo)。
3、網(wǎng)建方法:
3.1針對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商:要借用其原有網(wǎng)絡(luò)資源,有選擇性地推進(jìn)。
3.2針對(duì)非傳統(tǒng)性經(jīng)銷(xiāo)商:利用其優(yōu)越的.社會(huì)資源和網(wǎng)絡(luò)資源(如充分利用當(dāng)?shù)匦l(wèi)生、消防等職能部門(mén)負(fù)責(zé)人去介紹等)進(jìn)行網(wǎng)建工作。
3.3針對(duì)介于傳統(tǒng)與非傳統(tǒng)的經(jīng)銷(xiāo)商:使用3.1、3.2二種方法組合的方式開(kāi)展網(wǎng)建。
3.4目標(biāo)任務(wù)要根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況按照產(chǎn)品的品種不同有差異性的制訂。
4、價(jià)格策略:對(duì)不同的通路渠道,設(shè)定不同的價(jià)格,要求各市場(chǎng)嚴(yán)格執(zhí)行公司的價(jià)格體系。
注意事項(xiàng):對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商和渠道商,我們需要做:
1)提供細(xì)致周到的管理和售后服務(wù);
2)提供完整系統(tǒng)的企劃方案,提供系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn);
3)提供終端管理解決方案和助銷(xiāo);
4)提供最接近消費(fèi)者的銷(xiāo)售模式和促銷(xiāo)方式;
5)推廣個(gè)性化服務(wù);
6)階段性強(qiáng)大的促銷(xiāo)支持;
7)完整的客戶(hù)管理模式和龐大的客戶(hù)資料庫(kù);
8)推廣密集分銷(xiāo),協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商直接掌控終端;
9)快速的渠道反饋和反應(yīng)。
二、鎖定目標(biāo)消費(fèi)群,全力培養(yǎng)消費(fèi)領(lǐng)袖
1、鎖定目標(biāo)消費(fèi)群的方法:
1.1通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商的社會(huì)關(guān)系,鎖定目標(biāo)消費(fèi)群;
1.2通過(guò)各種公關(guān)活動(dòng),鎖定目標(biāo)消費(fèi)群;
1.3通過(guò)與移動(dòng)、聯(lián)通VIP服務(wù)部(大客戶(hù)部)的客戶(hù)經(jīng)理合作,尋找、鎖定目標(biāo)消費(fèi)群;
1.4通過(guò)與餐飲終端合作,以酒店名義邀請(qǐng)其客人到酒店消費(fèi),費(fèi)用可與酒店協(xié)商承擔(dān),以此來(lái)鎖定目標(biāo)消費(fèi)群;
2、對(duì)消費(fèi)領(lǐng)袖的培養(yǎng)
2.1邀請(qǐng)其免費(fèi)參加瀘州老窖醉三江的品鑒活動(dòng)
2.2邀請(qǐng)其參加由“瀘州老窖醉三江”舉辦的各種活動(dòng);
2.3在其生日或其它喜慶的日子送鮮花;
2.5在其子女升學(xué)考試時(shí),送;在升學(xué)后,登門(mén)祝賀,送“醉三江”系列酒等。
三、瀘州老窖醉三江下半年?duì)I銷(xiāo)工作
要圍繞如下促銷(xiāo)主題,開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),樹(shù)立品牌形象,為形成良好的銷(xiāo)售態(tài)勢(shì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.1瀘州老窖醉三江8月份圍繞“建軍節(jié)”,促銷(xiāo)主題是“瀘州老窖醉三江暖人心,軍民魚(yú)水情”。
3.2瀘州老窖醉三江9月份圍繞高考學(xué)生,促銷(xiāo)主題是“十年寒窗無(wú)人曉,金榜題名謝師恩”。
3.3瀘州老窖醉三江10月份圍繞農(nóng)歷八月十五,促銷(xiāo)主題是“團(tuán)團(tuán)圓圓,;丶铱纯础。
3.4瀘州老窖醉三江11月份圍繞縣級(jí)市場(chǎng)結(jié)婚旺季,推出“百對(duì)新人集體婚禮”為主題的促銷(xiāo)活動(dòng)。
3.5瀘州老窖醉三江12月份圍繞春節(jié)旺季備貨,推出“進(jìn)貨多多,獎(jiǎng)品多多”為主題的促銷(xiāo)月活動(dòng)。
醉三江”承襲深厚的瀘州老窖酒文化底蘊(yùn)和歷史內(nèi)涵,專(zhuān)注于醉文化的詮釋與演繹,緊扣酒之秉性,還原酒之根本,占位醉文化第一家,占盡先機(jī),厚積薄發(fā),愿與志同道合的人一同共醉于芬芳酒香與錦繡事業(yè)中!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)8
背景
內(nèi)衣是一種舶來(lái)品,歐洲國(guó)家有著近百年的內(nèi)衣歷史,而真正落地中國(guó)只有短短數(shù)十年。但根據(jù)中國(guó)內(nèi)衣市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告表明:中國(guó)的內(nèi)衣市場(chǎng)年銷(xiāo)售額高達(dá)500億元,且每年以近20%的速度增長(zhǎng)。而且據(jù)調(diào)查,有80%女性群體具有“物美價(jià)廉”的購(gòu)買(mǎi)取向。內(nèi)衣行業(yè)被業(yè)內(nèi)人士看作是有著高成長(zhǎng)性的行業(yè)。未來(lái),中國(guó)內(nèi)衣市場(chǎng)發(fā)展空間巨大!
天衣坊,憑借敏銳的市場(chǎng)洞察力,適應(yīng)內(nèi)衣的市場(chǎng)需求,傾力推出植物纖維新概念內(nèi)衣系列,自面世以來(lái)深受消費(fèi)者歡迎。配合“精品只需9元”的營(yíng)銷(xiāo)理念,迅速攀升到內(nèi)衣品牌前列。天衣坊內(nèi)衣精致的做工、嚴(yán)格的出廠(chǎng)控制,保證了內(nèi)衣品質(zhì)。短短時(shí)間便成為了20xx萬(wàn)眾矚目的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,深得女性消費(fèi)者與創(chuàng)業(yè)者青睞。天衣坊9元內(nèi)衣致力于做中國(guó)知名的服務(wù)品牌,以服務(wù)廣大消費(fèi)者為第一目標(biāo),攜廣大客戶(hù)和加盟商共贏市場(chǎng)。
一.市場(chǎng)分析
中國(guó)內(nèi)衣市場(chǎng)經(jīng)歷近幾年的飛速發(fā)展,內(nèi)衣行業(yè)的市場(chǎng)格局已基本形成,隨著居民經(jīng)濟(jì)的提高和文化素質(zhì)的提高,人們對(duì)內(nèi)衣的穿著越來(lái)越重視,內(nèi)衣又是一種與潮流和時(shí)尚結(jié)合很緊的物件。內(nèi)衣專(zhuān)賣(mài)店在近近幾年發(fā)展的特別的快,主要有幾個(gè)原因:一是因?yàn)樯钏降奶岣,女性?duì)內(nèi)衣有了越來(lái)越多的要求;而是不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需要,使得專(zhuān)賣(mài)店成為一種有效的銷(xiāo)售渠道;三是因?yàn)殚_(kāi)一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的門(mén)檻不高,資金壓力也不大,競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)沒(méi)有成衣外套那么激烈。但是,在現(xiàn)在內(nèi)衣市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)下,要想獲得一席之地,必須審時(shí)度勢(shì)。
天衣坊內(nèi)衣品牌針對(duì)目前中低端市場(chǎng)缺乏自主品牌,且眾多女性希望能有一款價(jià)格合理且品質(zhì)出眾的內(nèi)衣品牌出現(xiàn),重裝登場(chǎng),天衣坊內(nèi)衣針對(duì)中低端市場(chǎng)進(jìn)行品牌化運(yùn)作,讓品質(zhì)卓越、穿著舒適、健康修身的內(nèi)衣貼身關(guān)愛(ài)每一個(gè)女性,直擊空白市場(chǎng),引發(fā)產(chǎn)品熱潮!
二.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析
。ㄒ唬┑乩硪蛩
內(nèi)衣專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)在江西師大(老校區(qū))的對(duì)面,此地又位于南昌市的市中心,人流量很大,地理環(huán)境很優(yōu)越,是開(kāi)專(zhuān)賣(mài)店的好地方。
。ǘ┤丝谝蛩
因?yàn)槭鞘兄行,所以人口密度很大,僅僅一個(gè)江西師大里的學(xué)生區(qū)和家屬區(qū)的人口總量,就可以給專(zhuān)賣(mài)店帶來(lái)很多的顧客。尤其江西師大的學(xué)生大部分都是女生,而內(nèi)衣店大多買(mǎi)的是女性?xún)?nèi)衣,所以可以提供很多的女性顧客。
。ㄈ┙(jīng)濟(jì)因素
能在市中心居住的人,經(jīng)濟(jì)收入大部分應(yīng)該還可以。而對(duì)于江西師大的學(xué)生而言,經(jīng)濟(jì)大部分來(lái)自家長(zhǎng)的供給,少部分來(lái)自自己的兼職所得,所以學(xué)生收入一般般。
三.SWTO的分析
。ㄒ唬﹥(yōu)勢(shì)
1.內(nèi)衣專(zhuān)賣(mài)店處于人流較多的街道,地理位置優(yōu)越。
2.有專(zhuān)業(yè)的內(nèi)衣設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),有利于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。
3.良好的購(gòu)物環(huán)境,專(zhuān)業(yè)化的營(yíng)業(yè)員,專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)。
4.品牌優(yōu)勢(shì),現(xiàn)在中國(guó)中低檔次內(nèi)衣品牌中占有一定的優(yōu)勢(shì)地位。
5.價(jià)格合理,符合消費(fèi)者的消費(fèi)心理。
。ǘ┝觿(shì)
1.產(chǎn)品的宣傳力度不夠,很多都是無(wú)意識(shí)中發(fā)現(xiàn)的。
2.新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)不夠。
3.缺乏新的分銷(xiāo)渠道。
(三)機(jī)會(huì)
1.商業(yè)結(jié)合各賣(mài)場(chǎng)的位置選擇使其擁有更大的人流,獲得一定的消費(fèi)群體。
2.中低檔次的內(nèi)衣價(jià)格符合女性對(duì)價(jià)格的敏感度。
3.品牌形象的提升,加強(qiáng)了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
。ㄋ模┩{
1.競(jìng)爭(zhēng)力。師大南路擁有。四家內(nèi)衣店:百分百感覺(jué),奧斯蘭黛,安琪兒和都市麗人,各店內(nèi)衣促銷(xiāo)手段層出不窮,而且已經(jīng)擁有一批穩(wěn)定的顧客,競(jìng)爭(zhēng)壓力大。
2.由于文胸尺碼,款式和顏色非常的繁瑣,帶來(lái)庫(kù)存壓力。
四.消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)行為分析
(一)消費(fèi)者市場(chǎng)
天衣坊內(nèi)衣,它面對(duì)的是消費(fèi)者市場(chǎng),其顧客主要在20到45歲之間的中低收入的工薪階層的女性。
。ǘ┫M(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析
不同年齡的女性對(duì)內(nèi)衣外觀(guān),樣式和價(jià)格的需求會(huì)有所不同。年輕的女性會(huì)選擇顏色比較淡的;較成熟的女性會(huì)選擇印有比較眼里花紋的性感顏色;而中年女性則偏愛(ài)土黃色。
五.市場(chǎng)調(diào)研
這里我們選擇消費(fèi)者問(wèn)卷的方法做市場(chǎng)調(diào)研。在周邊的學(xué)校,居民區(qū),還有人流較多的地方,有針對(duì)性的對(duì)女性做調(diào)查,根據(jù)不同年齡,不同身份,還有經(jīng)濟(jì)不同的人做問(wèn)卷調(diào)查。內(nèi)容見(jiàn)附一
六:目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
(一)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
天衣坊內(nèi)衣專(zhuān)賣(mài)店將目標(biāo)定在20到45歲之間的工薪階層女性和江西師大的女學(xué)生,這部分消費(fèi)者都已經(jīng)有了自己的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,對(duì)產(chǎn)品的品牌要求雖有,但由于經(jīng)濟(jì)有限,要求不會(huì)過(guò)高,多為中低檔次品牌,而且這一年齡階段的女性正是對(duì)內(nèi)衣需求的高峰期。
。ǘ┦袌(chǎng)定位
1.隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)分工細(xì)化,市場(chǎng)上可替代品越來(lái)越多,面對(duì)這一形勢(shì),找出自身的最大特點(diǎn),進(jìn)行明確的市場(chǎng)定位。
2.天衣坊,憑借敏銳的市場(chǎng)洞察力,適應(yīng)內(nèi)衣的市場(chǎng)需求,傾情推出植物纖維新概念內(nèi)衣系列,自面世以來(lái)深受消費(fèi)者歡迎。配合“精品只需9元”的營(yíng)銷(xiāo)理念,迅速攀升到內(nèi)衣品牌前列。天衣坊內(nèi)衣精致的做工、嚴(yán)格的出廠(chǎng)控制,保證了內(nèi)衣品質(zhì)。
3.在江西師大這個(gè)區(qū)域,有著植物纖維的內(nèi)衣,天衣坊還是第一家,可以用新穎和創(chuàng)新吸引顧客的光臨。
七.店面的形象
店的形象很重要,因?yàn)槭菍?zhuān)賣(mài)店,不是隨意討價(jià)還價(jià)的,必須裝修出一定的品位和風(fēng)格,既要突出品牌風(fēng)格,且氣氛必須符合女性消費(fèi)者的消費(fèi)心理特點(diǎn),讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后也覺(jué)得物有所值。
。1)店頭
點(diǎn)頭直接決定了經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)檔次,一個(gè)醒目的能吸引女人眼球的店頭很重要。
(2)營(yíng)業(yè)員
營(yíng)業(yè)員都應(yīng)該穿統(tǒng)一干凈的著裝,而且營(yíng)業(yè)員的舉動(dòng),行為必須規(guī)范,精神面貌要飽滿(mǎn)。營(yíng)業(yè)員要有一定的關(guān)于內(nèi)衣的專(zhuān)業(yè)技能,就是說(shuō),當(dāng)一個(gè)顧客進(jìn)店起,營(yíng)業(yè)員必須很清楚地看出顧客大概傳什么樣的杯罩比較合適,而不用尺子量,然后才能比較準(zhǔn)確的給顧客推薦。營(yíng)業(yè)員的年齡最好在28到48歲之間,年輕小姑娘給人家去推薦內(nèi)衣時(shí)候總有些權(quán)威性不夠,太老了,又難免沒(méi)有自身形象。
。3)店面內(nèi)
店面內(nèi)不要裝修的太豪華,要很好的定位自己,我們的消費(fèi)群一部分來(lái)自大學(xué)生,如果店面內(nèi)裝修的太豪華,那么大學(xué)生都不敢進(jìn)店,這樣會(huì)失去一部分消費(fèi)者。但是也不要裝修的太樸素,專(zhuān)賣(mài)店裝修的太樸素,會(huì)讓人懷疑專(zhuān)賣(mài)店的真假。店面內(nèi)的裝修要適當(dāng)即可。
八.營(yíng)銷(xiāo)組合策略
。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略
。1)內(nèi)衣的面料
內(nèi)衣面料是由植物中的纖維萃取物經(jīng)過(guò)提煉加工而成,更輕薄,更耐穿,不易變形。
內(nèi)衣是著名專(zhuān)家設(shè)計(jì)而成,校正胸型,身姿的同時(shí)兼具豐胸,修身和提臀等功能。
7大系列植物纖維,讓你秀出完美身形。
包括竹炭纖維,木纖維,棉纖維,麻纖維,蘆薈纖維,牛奶纖維和珍珠纖維。
天然健康:植物纖維,天然品質(zhì),水果纖維,美白營(yíng)養(yǎng),很健康的內(nèi)衣。
環(huán)保安全:純天然植物纖維,從原料到生產(chǎn),從染色到制作,完全采用歐盟國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn),既環(huán)保,又安全。
舒適透氣:因?yàn)槭翘烊恢参锢w維制作,內(nèi)衣?lián)碛谐瑥?qiáng)的氣透性和舒適性,特別貼身,透氣排濕,特舒服。
美體美膚:天然植物營(yíng)養(yǎng),會(huì)逐步被肌膚所吸收,特別是冬天,植物內(nèi)衣不起靜電,對(duì)皮膚特別的好。
抗菌防。禾煲路恢参飪(nèi)衣有很強(qiáng)的抗菌以及抗輻射功能,能在一定程度上預(yù)防皮膚疾病和婦科疾病。
有著百年文化底蘊(yùn)的天衣坊9元內(nèi)衣源自十九世紀(jì),始終堅(jiān)持“舒適的、健康的、優(yōu)雅的、高貴的、美麗的”內(nèi)衣穿著理念,經(jīng)典的傳承中,不斷加入科技的創(chuàng)新,許多年輕女孩,為了美麗不顧健康,盲目選擇塑身美體內(nèi)衣,久而久之,不僅身材沒(méi)變好,反而出現(xiàn)了乳房下垂,身材走樣的現(xiàn)象,更有甚者引發(fā)了多種乳腺疾病,天衣坊主張科學(xué)塑身,自然美體,教您如何穿出美麗,穿出健康。
天衣坊的竹纖維技術(shù)領(lǐng)先世界,全部?jī)?nèi)衣都采用竹纖維原料,集強(qiáng)效殺菌、消除異味、吸濕、放濕、自動(dòng)調(diào)節(jié)人體適度平衡、蓄熱保暖、手感柔軟、色彩亮麗、耐磨性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)于一身,再加上融合時(shí)尚精品設(shè)計(jì),這樣的健康,時(shí)尚內(nèi)衣,恐怕只有天衣坊這一個(gè)選擇!并在業(yè)界率先提出“樂(lè)享式內(nèi)衣?tīng)I(yíng)銷(xiāo)概念”,不斷設(shè)計(jì)出引領(lǐng)世界時(shí)尚潮流的內(nèi)衣款式,不懈的研發(fā)能讓女性更為健康美麗的功能內(nèi)衣。
。2)選擇合適的款式和顏色
確定好品牌后,必須選擇好合適的款式。任何一個(gè)品牌,都不可能所有的款式都會(huì)暢銷(xiāo),所以,應(yīng)該主要經(jīng)營(yíng)暢銷(xiāo)的款式,這樣也能節(jié)約資金,加快顧客的挑選過(guò)程,增強(qiáng)顧客對(duì)產(chǎn)品的好感。此外,產(chǎn)品的舒適度非常重要,穿著不舒適的.內(nèi)衣是不會(huì)有回頭顧客的。產(chǎn)品的組合是很重要的,必須要有不同系列的產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足女性的內(nèi)衣需求,而且不同地域的女性胸型特點(diǎn)不一樣,對(duì)顏色的喜好也不盡相同,比如北方女性胸部比較豐滿(mǎn),尺碼應(yīng)該挑選較大的,而南方女性則嬌小玲瓏,則小碼必定暢銷(xiāo)(因?yàn)榈昝骈_(kāi)在江西師大對(duì)面,大學(xué)里的女生來(lái)自五湖四海,南北都有,所以都要考慮進(jìn)去),冬天顏色宜深,夏天顏色宜淺,過(guò)節(jié)過(guò)年的時(shí)候紅色必定是暢銷(xiāo)。產(chǎn)品的擺放也很重要,暢銷(xiāo)的款式和顏色必須陳列在主要位置。女人是感性動(dòng)物,漂亮的購(gòu)物環(huán)境會(huì)刺激他們購(gòu)買(mǎi)的欲望。
。ǘ﹥r(jià)格策略
傳承經(jīng)典的內(nèi)衣品牌天衣坊9元內(nèi)衣表現(xiàn)在的天衣坊9元內(nèi)衣不僅僅是在外觀(guān)上結(jié)構(gòu)上能夠引得廣
的女性的注意,更能夠引起廣泛的注重健康品質(zhì)的人們關(guān)注這樣的一個(gè)品牌,天衣坊9元內(nèi)衣從內(nèi)
外的科學(xué)打造和唯美設(shè)計(jì)樣樣都展現(xiàn)出一個(gè)絕色品牌奧妙。天衣坊9元內(nèi)衣是以低價(jià)精品為銷(xiāo)售模式,以一站式供貨為服務(wù)特點(diǎn),是伴隨我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)騰飛、女性服飾從外向內(nèi)轉(zhuǎn)型而成長(zhǎng)起來(lái)的現(xiàn)代化服飾經(jīng)營(yíng)體系。
。ㄈ┓咒N(xiāo)策略
(1)通過(guò)自己的宣傳,發(fā)放宣傳單。面對(duì)著江西上大這個(gè)擁有女生較多的優(yōu)勢(shì),在學(xué)校門(mén)口,或者寢室門(mén)口發(fā)宣傳單;也不能僅僅限于學(xué)校,此地也是市中心,過(guò)往的行人也很多,可以大力宣傳。
。2)隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,一個(gè)不可忽視的情況是消費(fèi)者越來(lái)越習(xí)慣在家中購(gòu)買(mǎi),這時(shí)就需要建立網(wǎng)上銷(xiāo)售,電話(huà)銷(xiāo)售,并且內(nèi)衣對(duì)售后服務(wù)的要求并不高,這對(duì)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也是一種優(yōu)勢(shì),由于網(wǎng)上信譽(yù),質(zhì)量等問(wèn)題如今網(wǎng)上購(gòu)物仍處于空白狀態(tài),天衣坊內(nèi)衣專(zhuān)賣(mài)店可以憑借其品牌的知名度和信譽(yù)可以與同行競(jìng)爭(zhēng)。
。ㄋ模┐黉N(xiāo)策略
1.時(shí)間的選擇
大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為在特定的節(jié)假日進(jìn)行促銷(xiāo)更具吸引力,比如:婦女節(jié),母親節(jié)等女性節(jié)日。
2.促銷(xiāo)手段選擇
。1)特價(jià)銷(xiāo)售
專(zhuān)賣(mài)店可以選擇十來(lái)種款式的商品以“特價(jià)銷(xiāo)售”的方式出售,商品多為斷碼產(chǎn)品,也可以選擇適量的新產(chǎn)品投入,商品價(jià)格都要有一定程度的下降,其涉及的費(fèi)用由廠(chǎng)家承擔(dān)。
。2)贈(zèng)送銷(xiāo)售
選擇十幾種商品組合以買(mǎi)一送一,或者是兩件送一些小禮物的方式進(jìn)行銷(xiāo)售,刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)更多的商品。
。3)會(huì)員促銷(xiāo)
對(duì)一些經(jīng)濟(jì)條件允許的消費(fèi)者一次性購(gòu)買(mǎi)滿(mǎn)200元的就辦理會(huì)員卡,下次購(gòu)買(mǎi)時(shí)會(huì)員可以享受8折的折扣方式進(jìn)行促銷(xiāo)。
3.促銷(xiāo)宣傳
。1)廣告宣傳
選擇一定的廣告宣傳以增強(qiáng)其活動(dòng)知名率。如:張貼促銷(xiāo)海報(bào),放置廣告牌等。
(2)商品展示宣傳
運(yùn)用燈光,色彩等一些裝飾品,道具,制造一個(gè)既能吸引顧客實(shí)現(xiàn)集中的商品展示,又能烘托節(jié)日氣氛的促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng),提高顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。
。3)賣(mài)場(chǎng)廣告宣傳
在促銷(xiāo)期間,間隔播放一些與節(jié)日有關(guān)的歌曲來(lái)烘托氣氛,也可以進(jìn)行人員廣播,達(dá)到吸引消費(fèi)者,渲染促銷(xiāo)確有其事的目的。
九.培養(yǎng)忠實(shí)顧客
內(nèi)衣產(chǎn)品的顧客忠實(shí)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于時(shí)裝,成衣往往有太多的款式,色彩或者季節(jié)性選擇容易讓女人們的興趣發(fā)生轉(zhuǎn)移,而內(nèi)衣的款式變化和選擇相對(duì)要小得多,內(nèi)衣是貼身物件,更容易在穿著中和女人培養(yǎng)出感情,通常,品牌內(nèi)衣的女性消費(fèi)者,一般購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量都在三個(gè)牌子左右。
忠實(shí)顧客的培養(yǎng)是需要下功夫的,女性有好東西會(huì)更同分享的特點(diǎn)決定了,實(shí)驗(yàn)證明,一個(gè)忠實(shí)的顧客起碼會(huì)給店帶來(lái)5個(gè)左右的顧客購(gòu)買(mǎi),而這些新的顧客又有可能會(huì)成為新的忠實(shí)顧客,這樣就可以形成更大更穩(wěn)定的顧客群。所以,經(jīng)常和老顧客培養(yǎng)感情是很必要的,可以經(jīng)常給老顧客提供一些獨(dú)到的服務(wù),不如贈(zèng)送促銷(xiāo)禮品,生日或者節(jié)日的時(shí)候送個(gè)賀卡或者送些問(wèn)候,有促銷(xiāo)信息及時(shí)通知,定期組織一些活動(dòng),把顧客群體牢牢穩(wěn)固。
十.及時(shí)清理庫(kù)存產(chǎn)品
做生意必然會(huì)遭遇庫(kù)存問(wèn)題,產(chǎn)品不可能全部賣(mài)出,在對(duì)待滯銷(xiāo)款式方面,一定要果斷,對(duì)于積壓的產(chǎn)品可以進(jìn)行銷(xiāo)價(jià)處理或者作為促銷(xiāo)品贈(zèng)送等方法來(lái)處理,同時(shí),也應(yīng)該經(jīng)常盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存的情況,明確了解產(chǎn)品的走向,以減少庫(kù)存積壓的風(fēng)險(xiǎn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)9
一、店面銷(xiāo)售商品定位:
xx時(shí)尚女裝,主要以針織上裝為主。
二、店面裝修風(fēng)格:
高貴典雅的裝修風(fēng)格,店面色彩以咖啡色為主,米色為輔,裝修材料主要以纖維為主,體現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)者(女人)的唯美感和曲線(xiàn)感,吸引顧客進(jìn)店。
三、店內(nèi)人員的配備:
x名導(dǎo)購(gòu)員,要求有較強(qiáng)的服飾搭配本事,了解服裝的面料及制作,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。性格開(kāi)朗大方,有親和力,語(yǔ)言表帶本事強(qiáng),能給顧客供給很好的著衣提議。
四、促銷(xiāo)方案資料設(shè)計(jì):
促銷(xiāo),是服飾業(yè)經(jīng)營(yíng)中的一大利器,不但能夠促進(jìn)銷(xiāo)售額的上升,還有助于提高店內(nèi)形象,與顧客建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。結(jié)合調(diào)研結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn),地一大道開(kāi)業(yè)時(shí)間不久,客流量不高,到xx來(lái)購(gòu)物的顧客更不是很多,我們決定把促銷(xiāo)目標(biāo)人群定為我們的同學(xué)和教師,學(xué)校人員集中,年齡貼合地一大道的購(gòu)物群體,并且地一大道的商品也貼合學(xué)生和教師的購(gòu)買(mǎi)需要和購(gòu)買(mǎi)本事。我們采取了以下促銷(xiāo)活動(dòng)。
1、在本學(xué)院網(wǎng)站發(fā)布報(bào)道為我們的參賽活動(dòng)做宣傳,以期讓更多的同學(xué)明白我們的比賽,同時(shí)吸引更多的本校同學(xué)來(lái)我們的店購(gòu)買(mǎi)商品
2、于x日正式比賽之前在學(xué)院兩個(gè)校區(qū)同時(shí)張貼海報(bào),進(jìn)一步增加比賽對(duì)本校同學(xué)的影響力,在海報(bào)上注明持本院學(xué)生證能夠享受優(yōu)惠,期望能最大限度的得到本校同學(xué)的支持
3、比賽開(kāi)始前,在兩個(gè)校區(qū)對(duì)各個(gè)系部的教師對(duì)我們的比賽活動(dòng)進(jìn)行宣講,為本校教師發(fā)放vip卡,使其成為我們重點(diǎn)客戶(hù)。
4、x日每一天比賽期間每一天的.上午時(shí)到富一層各發(fā)布半個(gè)小時(shí)的代金券(x元、x元、x元),把人流引到到店內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)。在店內(nèi)張貼pop海報(bào),最大限度的拉動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的零散顧客來(lái)我們的店里購(gòu)買(mǎi)商品。
5、我們?cè)谧稣{(diào)研期間給每位顧客留下了信譽(yù)卡,歡迎他們?cè)诨顒?dòng)期間來(lái)我們的店里購(gòu)買(mǎi)服裝。
6、我們把服裝店的logo做成粘貼,每個(gè)衣架上都貼有我們統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作的logo。并精心為顧客準(zhǔn)備了購(gòu)物袋,在每次銷(xiāo)售完成后用logo的粘貼封袋,讓顧客記得我們xx服裝店、記得“xx”組織的這個(gè)活動(dòng)。做到進(jìn)店的消費(fèi)者能留下深刻的品牌印象,未進(jìn)店的潛在消費(fèi)者能看見(jiàn)我們流動(dòng)的品牌宣傳。
7、誘導(dǎo)消費(fèi)是指消費(fèi)者獲得的部份,例如贈(zèng)品、折扣等,此刻還是有很多貪小便宜的人,能夠抓住這一部分人的心理,幫忙你做好促銷(xiāo)。在xx節(jié)我們?yōu)樗羞M(jìn)店的消費(fèi)者精心準(zhǔn)備了小禮品,促進(jìn)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望并設(shè)計(jì)布置了特價(jià)服裝區(qū)走薄利多銷(xiāo)路線(xiàn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)10
日本動(dòng)漫文化風(fēng)靡國(guó)內(nèi),動(dòng)漫及周邊市場(chǎng)越來(lái)越火爆,是現(xiàn)在為數(shù)不多的利潤(rùn)較高的行業(yè)開(kāi)個(gè)經(jīng)營(yíng)動(dòng)漫周邊產(chǎn)品的小店。店租和第一期進(jìn)貨大概花費(fèi)成本2~5萬(wàn),產(chǎn)品零售的利潤(rùn)一般在80%~150%左右。
在國(guó)內(nèi),大量青少年熱衷于這種動(dòng)漫文化,為發(fā)展動(dòng)漫及其周邊產(chǎn)品帶來(lái)了契機(jī)。于此同時(shí),動(dòng)漫產(chǎn)品的銷(xiāo)售店鋪卻并不是很普及,進(jìn)貨銷(xiāo)售渠道也亟待完善,使得該行業(yè)的發(fā)展有了比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)。
一. 銷(xiāo)售目標(biāo):信息傳播最大化 媒體覆蓋最大化 經(jīng)濟(jì)效益最大化
二.營(yíng)銷(xiāo)狀況:
1.市場(chǎng)狀況:隨著日本動(dòng)漫文化進(jìn)入我國(guó),使得我國(guó)青少年在喜愛(ài)動(dòng)漫作品的同時(shí),更加大了對(duì)動(dòng)漫及周邊產(chǎn)品的追求。濟(jì)南地區(qū)作為山東的省會(huì)城市,喜愛(ài)動(dòng)漫的青少年數(shù)量可觀(guān),這類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格較低廉,可以為青少年所接受,加之銷(xiāo)售此類(lèi)商品的店鋪較少,因此利潤(rùn)可觀(guān)。動(dòng)漫周邊產(chǎn)品以動(dòng)漫的熱播為宣傳手段,廣告宣傳費(fèi)用可以大幅節(jié)省。
2.產(chǎn)品狀況:該類(lèi)產(chǎn)品品種繁多,從模型、公仔、徽章到掛件、背包、cd不等,可以多種形式出現(xiàn),且比較方便易攜帶,可以隨時(shí)顯示出動(dòng)漫迷對(duì)其喜愛(ài)動(dòng)漫的支持。其價(jià)格比較低,包裝也比較簡(jiǎn)便。
3.競(jìng)爭(zhēng)狀況:目前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較少,主要集中在同類(lèi)產(chǎn)品不同生產(chǎn)者之間的競(jìng)爭(zhēng),但由于該類(lèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)者規(guī)模都較小,競(jìng)爭(zhēng)性不大。且產(chǎn)品沒(méi)有固定的品牌
4. 分銷(xiāo)狀況:以單一或連鎖的動(dòng)漫周邊店為主要渠道,可以采用網(wǎng)上訂貨,既可以節(jié)省成本,也可以減少產(chǎn)品更新?lián)Q代的過(guò)程,保持產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的新鮮度。
5. 宏觀(guān)環(huán)境狀況:該類(lèi)產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為青少年,中老年人購(gòu)買(mǎi)該類(lèi)產(chǎn)品主要是作為禮物送給自己的孩子,由于動(dòng)漫的熱播,熱衷于動(dòng)漫的`青少年對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品需求會(huì)比較高。
三.swot分析
1.優(yōu)勢(shì):目前進(jìn)入該產(chǎn)品領(lǐng)域的銷(xiāo)售商家比較少,競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)小,商品價(jià)格比較低廉,易被人們接受。由于動(dòng)漫熱播,使得青少年樂(lè)意追求該類(lèi)產(chǎn)品,市場(chǎng)需求充足。有自己的品牌,可以擺脫松散的宣傳。
2.劣勢(shì):銷(xiāo)售一般無(wú)法形成規(guī)模,無(wú)法占據(jù)過(guò)大領(lǐng)域,該類(lèi)產(chǎn)品一般是手工制品,質(zhì)量參差不齊,生產(chǎn)商也多為小企業(yè),經(jīng)不起大的風(fēng)浪。且多為無(wú)品牌經(jīng)營(yíng)。
3. 機(jī)會(huì):抓住了動(dòng)漫在國(guó)內(nèi)風(fēng)靡這一時(shí)機(jī),既減少了宣傳成本,又贏得了豐厚的利潤(rùn),開(kāi)拓了一塊新市場(chǎng)。
4. 威脅:看到該類(lèi)商品的成本低,利潤(rùn)高,自然會(huì)有更多的企業(yè)及銷(xiāo)售者來(lái)分一杯羹,增加了競(jìng)爭(zhēng)。
四.銷(xiāo)售策略:我們把目標(biāo)市場(chǎng)定為濟(jì)南地區(qū)的青少年
我們應(yīng)當(dāng)采取一下策略進(jìn)行銷(xiāo)售:
1.宣傳策略
。1)特色定位:明確突出產(chǎn)品與動(dòng)漫之間的一致性,使得青少年群體對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品認(rèn)同。區(qū)域定位:由于接受該類(lèi)產(chǎn)品的多為學(xué)生,所以要傾向于在初中、中學(xué)校附近開(kāi)辦此類(lèi)店鋪。
。2)宣傳對(duì)象定位:a.對(duì)象特征:主要以青少年為主,年齡特征比較明顯。學(xué)生是無(wú)收入群體,經(jīng)濟(jì)上受到限制。
。3)可能出現(xiàn)的問(wèn)題:店鋪內(nèi)購(gòu)進(jìn)的產(chǎn)品并不是時(shí)下青少年的追求,使得產(chǎn)品滯壓。
2.營(yíng)銷(xiāo)策略:
。1)總體目標(biāo):通過(guò)一系列營(yíng)銷(xiāo)策劃,提高消費(fèi)者對(duì)我們動(dòng)漫周邊產(chǎn)品品牌的知名度,認(rèn)可度,并可以帶動(dòng)起除青少年外的其他年齡層人群。增加產(chǎn)品的銷(xiāo)售額。與制造商聯(lián)合,制造特定品牌的動(dòng)漫產(chǎn)品。
。2)階段目標(biāo):第一階段,主要增加青少年對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的了解及認(rèn)可。此段時(shí)間預(yù)定為一個(gè)月。領(lǐng)域基本為城市各校園周邊?梢蚤_(kāi)展多種優(yōu)惠措施,引起消費(fèi)者注意。使消費(fèi)者對(duì)我們的品牌留下較深刻印象。
第二階段,使得青少年對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的需求有較大提高,銷(xiāo)售額明顯增加,并對(duì)我們的動(dòng)漫品牌產(chǎn)生依賴(lài)感。此段時(shí)間在六到十二個(gè)月之間。可以將營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域擴(kuò)大到如泉城路,人防商場(chǎng)等青少年高消費(fèi)地區(qū)。
第三階段,帶動(dòng)青少年以外的其他年齡層群體,增加他們對(duì)該動(dòng)漫品牌的接受和認(rèn)可,擴(kuò)大消費(fèi)市場(chǎng)。此段時(shí)間較長(zhǎng),關(guān)鍵在于如何通過(guò)宣傳手段使得其他年齡層更易接受動(dòng)漫產(chǎn)品及該品牌。可以通過(guò)在小區(qū)中開(kāi)辦店鋪,吸引孩子注意,使家長(zhǎng)樂(lè)意去為孩子夠買(mǎi)。
第四階段,將品牌做大,并將影響力擴(kuò)大到濟(jì)南周邊地區(qū),擴(kuò)大品牌影響力。
。3)宣傳計(jì)劃
a 鞏固品牌形象
b 定期舉行宣傳活動(dòng)
c 開(kāi)展創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo),針對(duì)所轄區(qū)域的特性進(jìn)行推廣宣傳活動(dòng),提前報(bào)計(jì)劃。
d 開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),
e與消費(fèi)者展開(kāi)互動(dòng),可以結(jié)合cosplay進(jìn)行系統(tǒng)宣傳。
f 增發(fā)動(dòng)漫小知識(shí)的宣傳冊(cè),使更多的孩子對(duì)動(dòng)漫產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。
五.目標(biāo)
1. 財(cái)務(wù)目標(biāo)
店鋪開(kāi)業(yè)一年內(nèi),將投入的成本收回,并贏取較多的利潤(rùn)。開(kāi)業(yè)兩到三年內(nèi),可以將入提高到十到十五萬(wàn),在情況允許的時(shí)機(jī)下,可以考慮開(kāi)辦連鎖店鋪,以期達(dá)到更大收益。
2.銷(xiāo)售目標(biāo)
該類(lèi)產(chǎn)品多以零散小批量的形式出現(xiàn),在某部動(dòng)漫熱播之時(shí)將店鋪內(nèi)引進(jìn)的大部分與該動(dòng)漫有關(guān)的周邊產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,便達(dá)到了銷(xiāo)售目的。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)11
中國(guó)飲料市場(chǎng)潛力巨大,從20xx~20xx年以年均10%的速度增長(zhǎng),至20xx年產(chǎn)量到達(dá)2260萬(wàn)噸,預(yù)計(jì)20xx年將到達(dá)3700萬(wàn)噸。20xx年中國(guó)飲料產(chǎn)量到達(dá)20xx萬(wàn)噸,行業(yè)全部國(guó)有及年銷(xiāo)售收入在500萬(wàn)元以上的非國(guó)有工業(yè)企業(yè)有825家,資產(chǎn)總額604億元,銷(xiāo)售收入551.5億元,利潤(rùn)總額39.7億元。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年我國(guó)軟飲料市場(chǎng)中以飲用水的產(chǎn)量為,但銷(xiāo)售額仍是碳酸飲料占地位。
在此條件下,我們公司推出了勿忘我系列花茶產(chǎn)品,作為一種新產(chǎn)品,勿忘我花茶將甘肅市場(chǎng)作為其全國(guó)銷(xiāo)售的攻克試點(diǎn),在嚴(yán)密的市場(chǎng)調(diào)查和分析之后,制訂了方案。
一、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)大方向
隨著我國(guó)居民生活水平的提高,消費(fèi)觀(guān)念的變化,飲料已從昔日的生活奢侈品轉(zhuǎn)為日常的生活必需品。據(jù)中國(guó)飲料工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)資料,20xx年中國(guó)飲料工業(yè)的飲料總產(chǎn)量1491萬(wàn)噸,比上年增長(zhǎng)25.7%,飲料業(yè)連續(xù)持續(xù)了21年快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭,同時(shí),國(guó)內(nèi)飲料市場(chǎng)對(duì)品種的需求也在發(fā)生變化。20xx年,瓶裝飲料產(chǎn)量達(dá)554萬(wàn)噸,居第一位,碳酸飲料達(dá)420萬(wàn)噸,居第二位,茶飲料185萬(wàn)噸,居第三位,茶飲料是所有飲料類(lèi)別中增長(zhǎng)最快的。今年,飲料市場(chǎng)上最亮麗的景致莫過(guò)于享有"飲料新貴"之稱(chēng)的茶飲料。隨著茶飲料的出現(xiàn)及市場(chǎng)的繁榮,21世紀(jì)飲料市場(chǎng)將是茶的世紀(jì),茶飲料將成為“飲料”。在人們品嘗清爽可口的茶飲料背后,茶飲料市場(chǎng)卻是波濤洶涌,鏖戰(zhàn)正急。
從整體的環(huán)境來(lái)看,我國(guó)茶飲料工業(yè)發(fā)展勢(shì)頭十分強(qiáng)勁,整個(gè)呈快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),市場(chǎng)滲透率迅速提高,茶飲料整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)入了成長(zhǎng)中期。20xx年以前,在市場(chǎng)上占有很大份額的康師傅、統(tǒng)一、旭日三分茶飲料天下,而如今,康師傅收獲最豐,旭日升跌據(jù)第二,統(tǒng)一高升第三。康師傅占據(jù)了茶飲料霸主地位;統(tǒng)一為市場(chǎng)滲透率增長(zhǎng)第二的品牌。生產(chǎn)"康師傅"茶飲料的頂新集團(tuán),無(wú)疑是今年茶飲料市場(chǎng)的贏家。頂新的前身是1958年創(chuàng)立于臺(tái)灣彰化的鼎新油廠(chǎng),xx年10月開(kāi)始投資大陸,經(jīng)過(guò)10年的發(fā)展,頂新集團(tuán)目前在大陸投資總額達(dá)12億美元,旗下共擁有55家營(yíng)運(yùn)公司,34家工廠(chǎng),3家量販店,31家速食餐廳,員工近人。近年來(lái),"康師傅"飲品的市場(chǎng)銷(xiāo)售額持續(xù)每年翻一番的速度增長(zhǎng),茶飲料更是以超過(guò)100%的高速度快速增長(zhǎng)。
而作為我們的新品牌勿忘我花茶,是否能在市場(chǎng)上占有一席之地呢?這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)至關(guān)重要的?祹煾到y(tǒng)一都出現(xiàn)了問(wèn)題,我們能夠以勿忘我花茶清熱解毒,清心明目,滋陰補(bǔ)腎,養(yǎng)顏美容,補(bǔ)血養(yǎng)血,能促經(jīng)機(jī)體新陳代謝,延緩細(xì)胞衰老,提高免疫力,具有清肝明目,滋陽(yáng)補(bǔ)腎,養(yǎng)血調(diào)經(jīng)之功效。美容增白,清火明目,個(gè)性是對(duì)雀斑粉刺有必須的消除作用的健康茶飲料會(huì)有必須的影響力的。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:目前國(guó)內(nèi)茶飲料市場(chǎng)品牌集中化的趨勢(shì)較為明顯,銷(xiāo)售排行前十位的茶飲料品牌的市場(chǎng)份額超過(guò)96%。其中,統(tǒng)一、康師傅、麒麟、王老吉、三得利、雀巢的市場(chǎng)占有率到達(dá)九成左右。正是看好茶飲料的未來(lái)發(fā)展前景,以碳酸飲料發(fā)家的“兩樂(lè)”也隨著市場(chǎng)的需求轉(zhuǎn)身茶飲料市場(chǎng)。
茶飲料市場(chǎng)上演"三國(guó)演義",已進(jìn)入壟斷競(jìng)爭(zhēng)階段,盡管茶飲料市場(chǎng)群雄并起,并已構(gòu)成了三大品牌共同掌握市場(chǎng)的局面,但仍有許多企業(yè)在全力跟進(jìn),搶奪市場(chǎng)份額。今年夏天,一向以經(jīng)營(yíng)可樂(lè)等碳酸飲料聞名世界的飲料巨頭可口可樂(lè)公司,不僅僅破天荒地在中國(guó)打出多元化的旗號(hào),而且似乎在一夜之間就涉足中國(guó)所有茶飲料品種,推出"嵐風(fēng)"系列茶飲料,同時(shí),可口可樂(lè)公司內(nèi)部還給"嵐風(fēng)"茶定下市場(chǎng)目標(biāo)超過(guò)"康師傅"和"統(tǒng)一"。當(dāng)可口可樂(lè)公司的綠茶剛剛登陸滬杭市場(chǎng)時(shí),杭州娃哈哈集團(tuán)便宣布涉足茶飲料,20xx年5月份便推出十分系列飲料,樂(lè)百氏、匯源、春都、椰樹(shù)、露露等也均已開(kāi)始涉足茶飲業(yè),分別推出了各自的茶飲料系列,就連國(guó)內(nèi)啤酒業(yè)的龍頭老大青啤也開(kāi)始與日本朝日公司合作生產(chǎn)烏龍茶。業(yè)內(nèi)人士放言,茶飲料將在我國(guó)掀起第三次飲料浪潮,甚至代替飲用水地位,與發(fā)展多年的碳酸飲料爭(zhēng)奪市場(chǎng)霸主。同時(shí),由于可口可樂(lè)、康師傅、統(tǒng)一這三大巨頭的傾力出擊,三得利、麒麟以及朝日這三大日本廠(chǎng)商搶占中國(guó)市場(chǎng)的"茶水之戰(zhàn)"如火如荼,茶飲市場(chǎng)鏖戰(zhàn)在即已成為業(yè)內(nèi)人所共知的事實(shí)。有市場(chǎng)就有競(jìng)爭(zhēng),有競(jìng)爭(zhēng)才有創(chuàng)新,才有發(fā)展。以市場(chǎng)份額的康師傅為主導(dǎo),統(tǒng)一其次,這兩大品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是很明顯,要想在這兩大只支柱中脫穎而出需要有特色,勿忘我花茶的滋補(bǔ)身心,美容養(yǎng)顏正好有這優(yōu)勢(shì)。
3、消費(fèi)者分析:
調(diào)查顯示,女性最常喝茶飲料的比例稍高于男性,這與女性消費(fèi)者更看重茶飲料的健康、時(shí)尚特性不無(wú)關(guān)系,另外,喝茶飲料不發(fā)胖是女性多于男性選取茶飲料的主要原因,而且女性對(duì)茶飲料具有保健特性的認(rèn)知高于男性也是其更多青睞茶飲料的原因之一。并且,15-24歲消費(fèi)者是茶飲料的主要目標(biāo)消費(fèi)群,其次是25-34歲年齡段消費(fèi)者,這兩個(gè)年齡段成為茶飲料的消費(fèi)主體,與碳酸飲料和包裝水的主要消費(fèi)群差異不大。能夠說(shuō),口味獨(dú)特和產(chǎn)品時(shí)尚是茶飲料吸引15-24歲消費(fèi)者的主要原因。在15-24歲重度茶飲料消費(fèi)者(每周飲用茶飲料4次或以上)中,喝統(tǒng)一茶飲料的多于康師傅,而25-34歲重度消費(fèi)者,更多的傾向于喝康師傅茶飲料。
生活形態(tài)不同,茶飲料品牌選取相異。偏愛(ài)對(duì)健康美容有益事物的消費(fèi)者更多的會(huì)選取康師傅品牌,而喜歡追求流行、時(shí)髦、新奇和喜歡購(gòu)買(mǎi)國(guó)外品牌以及對(duì)飲食十分講究的人更多的傾向于統(tǒng)一品牌,旭日升的消費(fèi)者大多更愿意購(gòu)買(mǎi)國(guó)內(nèi)品牌不同的消費(fèi)者對(duì)茶飲料的口味需求是不同的,而我們勿忘我花茶所提出的是健康安全的茶飲料,是各種人群的需求,主要是以年輕人和中老年人,尤其女性顧客的吸引較大,在他們的消費(fèi)習(xí)慣下,從而引導(dǎo)其他人群。
二、產(chǎn)品分析
"天然、健康、回歸自然"已成為越來(lái)越多消費(fèi)者的健康生活方式的消費(fèi)潮流。而茶飲料之所以突然"火"起來(lái)正是因?yàn)槠錆M(mǎn)足了消費(fèi)者的這種需求,茶飲料的消費(fèi)方式貼合了現(xiàn)代生活方式的要求。茶飲料的特點(diǎn)能夠歸納為"三低":低熱量、低脂肪、低糖,具有天然、健康、解渴、提神的特性,比碳酸飲料更爽口、解渴,比水飲料更怡人有味,清香淡雅、回味無(wú)窮、富含保健成分,并且具有營(yíng)養(yǎng)、保健療效及消暑解渴的功用。茶飲料開(kāi)始得以暢銷(xiāo)的原因之一在于以20多歲~30多歲的人士為中心收入水平獲得提高。隨著年輕一代可支配收入的增加,大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為PET瓶飲料雖然稍微貴一點(diǎn)但是覺(jué)得更"瀟灑",更"時(shí)尚"。從具有喜歡流行、時(shí)尚、新奇的特征的人群更多的會(huì)選取茶飲料消費(fèi)。另外一個(gè)原因在于人們的健康意識(shí)提高。過(guò)去可樂(lè)等碳酸飲料在清涼飲料市場(chǎng)中占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),在非碳酸飲料中也是甜度高的飲料受歡迎。20xx年茶飲料的發(fā)展將延伸到花草茶、植物茶(如中藥涼茶、竹葉水、果茶)等產(chǎn)品。茶飲料市場(chǎng)也將進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段,即從健康的概念開(kāi)始著陸,提高茶飲料中茶的真正含量,茶飲料市場(chǎng)的空間還很大,健力寶、可口可樂(lè)、百事可樂(lè)的進(jìn)入也說(shuō)明了這一點(diǎn)。在眾多的飲料中,真正能和中國(guó)文化聯(lián)系起來(lái)的只有茶飲料,能夠說(shuō)茶飲料的后勁還很足。機(jī)場(chǎng)廣告究其緣由,是由于"人們認(rèn)為既然掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi),營(yíng)養(yǎng)成份越高越劃算"。然而隨著以高收入階層為中心的生活方式逐漸歐化,女士們開(kāi)始關(guān)心起自己的體重來(lái),由于減肥成為人們追求的時(shí)尚,甜度低的茶飲料也就理所當(dāng)然地為人們所理解。無(wú)疑,正是因?yàn)椴栾嬃蠞M(mǎn)足了當(dāng)代消費(fèi)者的功能和心理需求,才使它在很短的時(shí)間里發(fā)展如此迅速。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,茶飲料是20世紀(jì)90年代歐美國(guó)家發(fā)展最快的飲料,被視為新時(shí)代飲料,在臺(tái)灣和日本,茶飲料已超過(guò)碳酸飲料成為市場(chǎng)第一大飲料品種,臺(tái)灣95%的飲料企業(yè)都生產(chǎn)茶飲料,最近幾年,中國(guó)茶飲料市場(chǎng)發(fā)展速度超過(guò)300%,茶飲料已成為僅次于碳酸飲料的第三大飲品,漲勢(shì)迅猛。
我們的勿忘我花茶以勿忘我花及蜂蜜,玫瑰泡制,天然健康。我們以健康清新美容養(yǎng)顏定位的勿忘我花茶不僅僅僅填補(bǔ)了茶飲料市場(chǎng)上的空白,而且還是在這種食品安全的大環(huán)境咋紅推出的茶飲料是一種機(jī)會(huì)。
三、推廣調(diào)查
1、廣告目標(biāo):以的份額搶占市場(chǎng),使勿忘我花茶的市場(chǎng)占有率提升3%,讓更多的人了解勿忘我花茶的品牌,樹(shù)立品牌形象,提升知名度,擴(kuò)大份額,到達(dá)目標(biāo)。
2、廣告定位:以一種健康自然清新的廣告形式,表現(xiàn)出現(xiàn)代人追求安全健康的茶飲料,讓廣大的消費(fèi)者了解勿忘我花茶,激起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,了解廣告受眾需求,注重廣告心理訴求點(diǎn)——健康,從而在廣告的效果上吸引消費(fèi)者。
3、廣告策略
(一)、目標(biāo)市場(chǎng)策略
(1)產(chǎn)品細(xì)分:把整個(gè)茶飲料市場(chǎng)分為若干個(gè)子市場(chǎng),勿忘我花茶屬于茶飲料中的一種飲料。
(2)產(chǎn)品定位:勿忘我花茶是以一種健康自然安全無(wú)化學(xué)成分的一種飲料,在市場(chǎng)上這種飲料是獨(dú)一無(wú)二的。
(3)產(chǎn)品選取:選取整個(gè)甘肅市場(chǎng),在各個(gè)市內(nèi)進(jìn)行銷(xiāo)售,選取準(zhǔn)確的目標(biāo)群體。
(二)、產(chǎn)品生命周期策略
(1)導(dǎo)入期:在我們勿忘我花茶剛剛進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)需要用超多的廣告宣傳,使用滲透策略,以最快的`速度去搶占市場(chǎng),到達(dá)的市場(chǎng)占有率的策略。
(2)成長(zhǎng)期:對(duì)于成長(zhǎng)期的勿忘我花茶來(lái)說(shuō),我們應(yīng)抓住機(jī)會(huì),持續(xù)旺銷(xiāo)活力,改善產(chǎn)品質(zhì)量,增加新產(chǎn)品的特色,在廣告的策略上應(yīng)說(shuō)服消費(fèi)者,建立以消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買(mǎi)為核心。
(3)成熟期:以降低增加廣告對(duì)消費(fèi)者的影響力為主導(dǎo),在必須程度上改良產(chǎn)品,轉(zhuǎn)變組合策略,增加促銷(xiāo)手段。
(4)衰退期:逐步放棄,制定一個(gè)有安排的日程表,計(jì)劃逐步減產(chǎn),有秩序的改變顧客的使用習(xí)慣。
四、廣告訴求策略
1、訴求對(duì)象:只對(duì)此刻的消費(fèi)者對(duì)食品健康的要求,我們就應(yīng)吧廣告訴求面向廣大的需要健康的消費(fèi)者。
2、訴求資料:不順暢的時(shí)候不要忘記我哦,請(qǐng)不要忘記我們對(duì)你真誠(chéng)的愛(ài)。
3、訴求方法:比較方法:對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行使用前后的效果進(jìn)行比較,了解他們的需求,在品牌上的比較,消費(fèi)者更傾向哪一種品牌。
五、廣告語(yǔ)
1、品味幽香,期盼幸福。
2、茶清思緒,花香潤(rùn)心。
3、綠色飲品,天然花茶!喝天然花茶,讓您離美麗更近一步。
六、廣告表現(xiàn)策略
1、平面廣告創(chuàng)意表現(xiàn):青青的河畔綻放著藍(lán)色花朵的勿忘我小花,天是那么藍(lán),云在輕輕飄,天空有著同樣顏色的花,在遠(yuǎn)處輕輕的搖動(dòng),一個(gè)身穿白色亞麻長(zhǎng)裙的少女手捧著一杯勿忘我花茶目光憂(yōu)郁有期盼的望向天際。
2、媒體廣告策略:首先由我們請(qǐng)的專(zhuān)家鑒定我們的產(chǎn)品,之后大力促銷(xiāo),讓人們?cè)噰L花茶,多做廣告。
七、廣告媒體策略
1、在甘肅電視晚間劇場(chǎng)前播出,一次30秒,每周一至五播出。
2、在甘肅雙休時(shí)19點(diǎn)40分播出,一次30秒。
八、促銷(xiāo)策略
1、主題:尋求健康,追求自然,品味生活,力求安全。縱然離開(kāi)了生命之水、離開(kāi)生命之光、離開(kāi)生命之本,依然美如初、花如故。
2、資料:在這個(gè)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的環(huán)境下,茶飲料市場(chǎng)的日益完善和膨脹,而安全健康意識(shí)卻在不但下降,屢次出現(xiàn)的各種健康問(wèn)題,讓我們對(duì)茶飲料市場(chǎng)的前景擔(dān)憂(yōu),在這種環(huán)境下我們把勿忘我花茶推向了整個(gè)市場(chǎng)。
3、時(shí)間:20xx年8月20日——20xx年12月25日。
4、方案:
(1)、在廣告宣傳上,在黃金時(shí)段播出我們的廣告,在《都市報(bào)》上刊登我們的廣告。
(2)、把市場(chǎng)分為三個(gè)市場(chǎng),分別在這三個(gè)市場(chǎng)做好促銷(xiāo)宣傳。
(3)、在個(gè)大商場(chǎng)專(zhuān)柜擺放我們的新產(chǎn)品,并有免費(fèi)品嘗,并收集意見(jiàn),了解大眾的口味和需求。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)12
蜜餞類(lèi)的產(chǎn)品多為水果制品,因此產(chǎn)地也多在水果聚集的南方,同時(shí),由于其不易儲(chǔ)藏,對(duì)溫度濕度的.要求,導(dǎo)致產(chǎn)品很多都成為區(qū)域性品牌,很難走到北方。究其產(chǎn)品本身而言,近年來(lái)也沒(méi)有太大的出新之處,僅有也多為杏、梅而已,諸如菠蘿蜜、枇杷等根據(jù)代表性的產(chǎn)品卻罕有見(jiàn)到,大家都在相同的小飯碗里爭(zhēng)食吃,卻從不想擁有自己獨(dú)有的。短線(xiàn)思維嚴(yán)重。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)13
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃導(dǎo)入
1、擬定調(diào)研方案
2、設(shè)計(jì)調(diào)研技術(shù)
3、調(diào)研實(shí)施的組織
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃
1、市場(chǎng)定位策劃
2、市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇策劃
3、市場(chǎng)定位過(guò)程與策劃過(guò)程
4、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策劃
5、企業(yè)形象策劃的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)
6、顧客滿(mǎn)意策劃
7、顧客滿(mǎn)意指標(biāo)
8、顧客滿(mǎn)意度
9、顧客服務(wù)滿(mǎn)意的策劃
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)策劃
1、產(chǎn)品策劃
2、個(gè)別產(chǎn)品策劃
3、品牌產(chǎn)品組合策劃
4、新產(chǎn)品與推廣策劃(特別是訂貨會(huì)型式及氣氛營(yíng)造)
5、價(jià)格策劃1)制定價(jià)格策劃
6、修訂價(jià)格策劃
7、變動(dòng)價(jià)格策劃
8、分銷(xiāo)策劃
9、銷(xiāo)售渠道策劃
10、直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)策劃
11、物流系統(tǒng)策劃
12、促銷(xiāo)策劃
13、廣告策劃
14、公關(guān)策劃
15、銷(xiāo)售促進(jìn)策劃
四、營(yíng)銷(xiāo)手段
1、網(wǎng)絡(luò)推廣方式:資源合作推廣:通過(guò)網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶(hù)資源合作等方式,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量的資源合作互為推廣。
2、口碑推廣:
口碑傳播作為影響消費(fèi)者態(tài)度和行為的主要來(lái)源之一,是指具有感知信息的發(fā)布者和接收者以網(wǎng)絡(luò)媒體為平臺(tái),針對(duì)一個(gè)產(chǎn)品、品牌、組織和服務(wù)進(jìn)行有目的推廣方式。
3、軟文推廣:軟文在產(chǎn)品推廣過(guò)程中的效果就如同粘合劑一樣,通過(guò)軟文的植入式廣告,把產(chǎn)品推薦放在軟文的講述中,讓受眾在不知不覺(jué)中感受軟文式廣告的效應(yīng),從而提升產(chǎn)品在受眾中的良好評(píng)價(jià)。
4、搜索引擎推廣:我們能為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)、搜索引擎優(yōu)化競(jìng)價(jià)排名方案的策劃與執(zhí)行。
5、網(wǎng)絡(luò)廣告推廣:網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略之一,常見(jiàn)形式有:BANNER廣告、關(guān)鍵詞廣告、分類(lèi)廣告、贊助式廣告、Email廣告等!て髽I(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷(xiāo)策略。企業(yè)在總的營(yíng)銷(xiāo)方案下,需在不同的時(shí)段,根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化,設(shè)計(jì)新的階段性方案。
五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(具體行銷(xiāo)方案)
1、可以注重這樣幾方面:
·以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略!ひ援a(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。所有商業(yè)亍專(zhuān)賣(mài)門(mén)面必須是雙間并開(kāi)設(shè)櫥窗·櫥窗設(shè)計(jì)且通霄亮燈等。
2、產(chǎn)品策略:通過(guò)在訂賃貨的上產(chǎn)品問(wèn)題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達(dá)到最佳效果。
3、產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
4、產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
5、產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽(yù)度,樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)。
6、產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿(mǎn)意的包裝策略。
7、產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
8、價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購(gòu)。以成本為基礎(chǔ),以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。 若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的.則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
9、銷(xiāo)售渠道。產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對(duì)銷(xiāo)售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷(xiāo)售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策
10、復(fù)式渠道架。構(gòu)以淅江定為直營(yíng)市場(chǎng):不設(shè)總代理商,采取招單店加盟商和公司自營(yíng)。目的是樹(shù)樣板及標(biāo)準(zhǔn)。 以武漢、鄭卅、株卅、成都、重慶建重量級(jí)代理商體糸。采取專(zhuān)賣(mài)及專(zhuān)柜。 以上海寶大樣、重慶王府井、成都百盛、廣卅天河購(gòu)物重點(diǎn)突破。(以上我有大量的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源)
11、廣告宣傳。
、俜䦶墓菊w營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹(shù)立公司形象。
、陂L(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi),變多功能了,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。
、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷(xiāo)活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
12、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
、俨邉澠趦(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
、阡N(xiāo)后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告。
、酃(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。
、馨盐諘r(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者。
、莘e極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
13、具體行動(dòng)方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。
六、方案調(diào)整。
因我對(duì)公司以下情一無(wú)所知
廣告策略公關(guān)策略
促銷(xiāo)策略
人員推廣策略
終端展售策略
已投入的資金及用途
公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
市場(chǎng)概況和營(yíng)銷(xiāo)策略
主要業(yè)務(wù)部門(mén)及業(yè)績(jī)簡(jiǎn)介
目前公司為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的增資需求:原因、數(shù)量、方式、用途、償還融資、財(cái)務(wù)分析。
1、財(cái)務(wù)歷史數(shù)據(jù)(前3年~5年銷(xiāo)售匯總、利潤(rùn)、成長(zhǎng))
2、財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)(后3年~5年)
3、資產(chǎn)負(fù)債情況
策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入,包括營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此。則各項(xiàng)內(nèi)容在編制上難以取舍,不再詳談。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)14
一、背景
十字繡是一種起源于xx的手藝,最初是在宮廷中風(fēng)行,后來(lái)傳入民間。人們可以按照自己的興趣愛(ài)好,制作自己喜愛(ài)的圖案,用來(lái)裝飾日用品,手機(jī)鏈,卡套,錢(qián)包,抱枕,各式背包,臺(tái)布,壁畫(huà)等等,自?shī)首詷?lè),體現(xiàn)出個(gè)人風(fēng)格,作為送給親人,戀人,朋友的禮物有意想不到的收獲。在壓力越來(lái)越大的現(xiàn)代社會(huì),十字繡不僅是一種減壓方法,更已成為一種新的休閑時(shí)尚。
二、當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)狀況分析
(一)分析市場(chǎng)狀況
十字繡存在著學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的優(yōu)點(diǎn),而且對(duì)繡者的手藝要求也不高,因此只要掌握一定的方法,繡出非常優(yōu)質(zhì)的十字繡并不難,但市場(chǎng)上的十字繡成品卻非常的昂貴,對(duì)一般的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),竟成了一種奢侈品。因此,這些業(yè)余的十字繡愛(ài)好者正好可以以較低的價(jià)格贏得消費(fèi)者的喜愛(ài)。
(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況:
1、xx也有幾家十字繡店,但價(jià)格太高不符合大學(xué)生的購(gòu)買(mǎi),我們的價(jià)格比較合適大學(xué)生。
2、xx的幾家十字繡店的服務(wù)不到位,我們可以送貨上門(mén)。手把手教繡及時(shí)解決他們的問(wèn)題。
3、我們可以在我們的能力范圍內(nèi)幫他們?cè)O(shè)計(jì)他們想要的十字繡。
4、我們的十字繡質(zhì)量好比市場(chǎng)價(jià)格稍低
(三)目標(biāo)客戶(hù)狀況分析
目前,十字繡越來(lái)越受大學(xué)生的歡迎。我們的客戶(hù)主要針對(duì)本校學(xué)生和老師和周邊學(xué)校的學(xué)生和老師。
1、大學(xué)生:
學(xué)生在平時(shí)空閑是可以動(dòng)手做一些手工藝品,十字繡是不錯(cuò)的選擇。他們可以繡一些掛件(卡套,手機(jī)袋,手機(jī)掛件等)送朋友或同學(xué)。且十字繡簡(jiǎn)單,價(jià)格也合適。
2、老師:
老師空閑是也可以繡一些抱枕或壁畫(huà)送親朋好友。
三、機(jī)會(huì)與問(wèn)題
1、優(yōu)勢(shì):
、俑癖阋恕
、趧(wù)周到。(現(xiàn)場(chǎng)教繡,精美包裝,配送物品)
、燮焚|(zhì)量好。
④工藝品更能表示心意,更有紀(jì)念價(jià)值。
、萸皩W(xué)校周邊還沒(méi)有十字繡店,有一定市場(chǎng)。
⑥類(lèi)多樣化。
2、劣勢(shì):
、儋Y金不足。
、谪浽床蛔。
、凼掷C的知名度不高。
、芨(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)產(chǎn)品(十字繡半成品)
主要營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品是:
1、卡套。(成品可以用來(lái)裝銀行卡、各類(lèi)小片類(lèi)等)
2、手機(jī)套。(成品可裝手機(jī)、人民幣等)
3、壁畫(huà)。(成品具有觀(guān)賞價(jià)值、裝飾房間等)
4、小掛件。(成品可用來(lái)裝飾包包等)
5、抱枕。
6、錢(qián)包。
(二)價(jià)格
目前,xx品牌的.十字繡,價(jià)格低質(zhì)量好并得到保證。而且價(jià)格比xx外面賣(mài)的便宜,比較適合學(xué)生。我們提供特色服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)教繡,也給顧客留下聯(lián)系方式,顧客有什么問(wèn)題可以聯(lián)系我們,我們及時(shí)幫他們解決問(wèn)題。我們也可以在我們能力范圍內(nèi)針對(duì)顧客要求設(shè)計(jì)他們想要的十字繡風(fēng)格。我們的宗旨就是滿(mǎn)足顧客的需求。
通過(guò)調(diào)研分析定出合適的價(jià)格,吸引學(xué)生。具體價(jià)格策略如下:
比外面市場(chǎng)價(jià)低xx%左右。
(三)促銷(xiāo)方案
我們針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)和學(xué)校的條件做如下的渠道:
(1)廣播宣傳
通過(guò)廣播對(duì)我們的十字繡進(jìn)行解說(shuō)讓學(xué)生更了解十字繡,做好廣播稿在每個(gè)星期五下午四點(diǎn)定時(shí)播放。
(2)海報(bào)宣傳
進(jìn)新貨時(shí)出張海報(bào)列出十字繡的種類(lèi)和風(fēng)格的特點(diǎn)和優(yōu)惠等做宣傳讓更多人了解,還有前三名享有x折優(yōu)惠活動(dòng)。
(3)網(wǎng)上宣傳
利用我們學(xué)校天天來(lái)店的網(wǎng)站注冊(cè)開(kāi)店和宣傳并對(duì)產(chǎn)品做詳細(xì)介紹和對(duì)比。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)15
一、“9000B”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的意義及鋼定本計(jì)翹的目的
1.9000B市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的意義。之所以將這一條列于篇首專(zhuān)門(mén)論述,是想突出明確這樣一個(gè)觀(guān)點(diǎn):“9000B的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)絕不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。”因?yàn),較之公司的其他產(chǎn)品,9000B的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于公司具有特殊的意義和影響。
2.制定本計(jì)劃的目的。應(yīng)該看到“9000B”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)涉及到軟、硬件結(jié)合,涉及到產(chǎn)、供、銷(xiāo)各部門(mén)各環(huán)節(jié)相互配合的綜合性工作,有賴(lài)于正確的調(diào)度協(xié)調(diào),有賴(lài)于各方面的積極協(xié)作。制定本計(jì)劃就是想求得公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持以及各部門(mén)各環(huán)節(jié)的共識(shí),明確面對(duì)這項(xiàng)工作,我們所應(yīng)該采取的策略和具體措施,以便于統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同完成好這項(xiàng)具有重要意義的工作。
二、當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)狀況
分析當(dāng)前國(guó)內(nèi)中文系統(tǒng)(具體講主要是指漢卡)的營(yíng)銷(xiāo)狀況,有助于我們對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)狀況、產(chǎn)品狀況、競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀(guān)環(huán)境,有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),為制訂相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,采取正確的營(yíng)銷(xiāo)手段提供依據(jù)和參考。
1.市場(chǎng)狀況
目前國(guó)內(nèi)每年對(duì)微型電腦的需求大約在30萬(wàn)臺(tái)。隨著電腦應(yīng)用的廣泛和電腦成本及價(jià)格的下降,再加上各大國(guó)外名牌廠(chǎng)商對(duì)中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,PC的需求會(huì)不斷增加,中國(guó)人用電腦自然要處理中文,因此中文系統(tǒng)的市場(chǎng)是客觀(guān)存在且呈增加趨勢(shì)的。目前90%以上的PC配有中文系統(tǒng),其中軟漢字系統(tǒng)占70%~80%,漢卡占20%~30%。由于微機(jī)和漢卡種類(lèi)的多樣化,用戶(hù)對(duì)漢卡要求集中于兼容性、適應(yīng)性及多用途,另外,由于國(guó)內(nèi)漢卡尚沒(méi)有統(tǒng)一的中文標(biāo)準(zhǔn),因此是否有較多的工具軟件、支撐軟件及應(yīng)用軟件的支持,即是否具有相對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)性或權(quán)威性以保證用戶(hù)投資的長(zhǎng)期利益,也是用戶(hù)所關(guān)心的主要問(wèn)題之一。
2.產(chǎn)品狀況
由于公司長(zhǎng)期以來(lái)以主機(jī)為中心的經(jīng)營(yíng)策略,漢卡只作為為主機(jī)服務(wù)的從屬產(chǎn)品,而沒(méi)有作為一個(gè)獨(dú)立產(chǎn)品進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)及營(yíng)銷(xiāo),因而從014到CE.GA、CVGA/24,雖然從技術(shù)上講都是當(dāng)時(shí)的最高水平,且市場(chǎng)的需求也明顯存在,但除了配套整機(jī)銷(xiāo)售外,單獨(dú)銷(xiāo)售的并不多。因此,在漢卡上公司盈利不夠,目前市場(chǎng)占有率也遠(yuǎn)未達(dá)到應(yīng)有的水平,其他廠(chǎng)家則乘虛而入,大舉占領(lǐng)漢卡市場(chǎng),產(chǎn)生了長(zhǎng)城創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn),仿制品及其他產(chǎn)品坐收其利的現(xiàn)象,不僅在商業(yè)利益上蒙受損失,而且重要的是失去了更進(jìn)一步普及、推廣長(zhǎng)城中文系統(tǒng)、統(tǒng)一國(guó)內(nèi)中文工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的良好時(shí)機(jī),F(xiàn)在9000B的推出正是為了彌補(bǔ)公司以前在這方面的不足,重新樹(shù)立長(zhǎng)城中文系統(tǒng)在市場(chǎng)及用戶(hù)心目中的產(chǎn)品形象。
3.競(jìng)爭(zhēng)狀況
總體上講,所有的中文系統(tǒng)包括軟漢字系統(tǒng)及漢卡都是潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但軟漢字系統(tǒng)由于性能、價(jià)格與漢卡存在較明顯的差異,相應(yīng)的需求范圍也就和漢卡有所不同,漢卡爭(zhēng)奪的市場(chǎng)較為集中,同時(shí)產(chǎn)品也具有可比性,因而對(duì)9000B而言,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是其他各種漢卡。目前市場(chǎng)較為流行和有特色的漢卡主要有巨人、王碼、聯(lián)想、雙星、金山等。
上述各種漢卡各有特色,依對(duì)9000B的競(jìng)爭(zhēng)力比較可排為巨人、金山、王碼、聯(lián)想、雙星。競(jìng)爭(zhēng)呼喚著統(tǒng)一的中文工業(yè)標(biāo)準(zhǔn),機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存,長(zhǎng)城應(yīng)該憑借實(shí)力和影響,抓住這一有利時(shí)機(jī)。
4.宏觀(guān)環(huán)境狀況(略)
三、祝會(huì)和問(wèn)題分析
1.機(jī)會(huì) (威脅)分析
機(jī)會(huì)和威脅指能夠影響9000B市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的外部因素。
主要機(jī)會(huì)有:
(1)以往長(zhǎng)城機(jī)所配的各類(lèi)中西文顯示卡,提供了已為用戶(hù)所接受的中文顯示標(biāo)準(zhǔn),并且已在其上開(kāi)發(fā)了大量應(yīng)用軟件和應(yīng)用系統(tǒng),其應(yīng)用具有習(xí)慣性和延續(xù)性。
(2)日前按長(zhǎng)城中文標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)的大量工具軟件,支撐軟件及通用系統(tǒng),為9000B提供了有力的軟件支持。 。
(3)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)硬件的利潤(rùn)率已很低,漢卡尚屬占用資金少而利潤(rùn)率較高的產(chǎn)品,如果給予分銷(xiāo)商可觀(guān)的利潤(rùn)及制定合理的獎(jiǎng)勵(lì)政策,9000B是會(huì)為廣大分銷(xiāo)商所積極接受的。目前,業(yè)界流行的口號(hào)是“什么賺錢(qián)就賣(mài)什么”。
主要威脅有:
(1)以往對(duì)漢卡沒(méi)有作為一個(gè)獨(dú)立產(chǎn)品加以宣傳和樹(shù)立形象,因而給用戶(hù)的印象是卡機(jī)一體,漢卡本身形象往往突出不夠。
(2)市場(chǎng)面上的各種軟漢字系統(tǒng),由于機(jī)器速度的加快,其中文處理速度的弱點(diǎn)得到一定程度的彌補(bǔ),而且其成本少,價(jià)格低,極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,又由于其不占擴(kuò)展槽,因而迎合了一些擴(kuò)展槽使用較為緊張的.用戶(hù)的要求,從而對(duì)漢卡形成威脅。
(3)個(gè)人電腦家庭化成為當(dāng)今市場(chǎng)走向,成為銷(xiāo)量增長(zhǎng)最快的家電,而個(gè)人用戶(hù)在選購(gòu)中文系統(tǒng)時(shí),更注重的是價(jià)格,若漢卡不能確實(shí)做到一卡多用,物有所值,恐怕難以占領(lǐng)這部分市場(chǎng)。
(4)用戶(hù)消費(fèi)有向中文Windows轉(zhuǎn)移的趨勢(shì),對(duì)漢卡形成一定的威脅。
2.優(yōu)勢(shì)(劣勢(shì))分析
優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是影響9000B市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)在因素,優(yōu)勢(shì)指在應(yīng)用中可以獲得成功的一些戰(zhàn)略,劣勢(shì)指需要加以改正的一些不足之處。
3.問(wèn)題分析
通過(guò)以上兩個(gè)方面的分析,在9000B的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中必須解決以下問(wèn)題。(略)
四、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
總目標(biāo):良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。 社會(huì)效益目標(biāo):樹(shù)立長(zhǎng)城中文系統(tǒng)國(guó)內(nèi)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的形象,帶動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)國(guó)內(nèi)中文應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。
經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo):年銷(xiāo)量——l萬(wàn)塊; 單套毛利——400元/塊; 全年毛利——400萬(wàn)元。
五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
1.營(yíng)銷(xiāo)宗旨
以廣告宣傳和價(jià)格政策為主要手段; ”
以大用戶(hù)和國(guó)內(nèi)外電腦廠(chǎng)商O(píng)EM為重點(diǎn);
以代理、批發(fā)銷(xiāo)售為主,零售為輔的銷(xiāo)售代理制為原則建立和管理銷(xiāo)售渠道,進(jìn)行大市場(chǎng)銷(xiāo)售。
2.產(chǎn)品定位(略)
3.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(略)
4.銷(xiāo)售渠道(略)
5.價(jià)格政策(略)
(1)定價(jià)原則
拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)代理積極性;
扣率結(jié)合批量,鼓勵(lì)大量多批;
以成本為基礎(chǔ),以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考,使價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力;
順應(yīng)市場(chǎng)變化,及時(shí)靈活調(diào)整。
(2)同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格(略)
(3)9000B價(jià)格(略)
(4)LOGO的使用及獎(jiǎng)勵(lì)政策
①目的
樹(shù)立長(zhǎng)城中文系統(tǒng)國(guó)內(nèi)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的形象,擴(kuò)大其影響; . ?幫助、支持代理為長(zhǎng)城作廣告; ’作為獎(jiǎng)勵(lì)代理的一種手段,刺激代理營(yíng)銷(xiāo)的積極性。
、诜椒(略)
6.產(chǎn)品供應(yīng)
可參考主機(jī)及其他類(lèi)似的與板卡配套軟件的供應(yīng)方式。
(1)訂貨9000B訂貨周期為六個(gè)月,預(yù)計(jì)本半年訂貨量約為5000~6000塊。
(2)生產(chǎn)每月預(yù)計(jì)產(chǎn)量為1000塊左右,另外可根據(jù)個(gè)別大用戶(hù)的需求組織生產(chǎn)。
(3)運(yùn)輸 ,每月或半月定期發(fā)貨,在途時(shí)間約為10天。
(4)儲(chǔ)存
1.在北京市場(chǎng)部設(shè)白石橋分庫(kù),以備小量批發(fā)和零售;
2.在北京蓮花池保持200套以上的庫(kù)存,供應(yīng)大用戶(hù)和各代理;
3.大訂單由深圳生產(chǎn),直接發(fā)運(yùn)。
7.廣告宣傳
(1)原則
、俜䦶墓菊w宣傳策略;(公司形象、經(jīng)費(fèi)等) ②長(zhǎng)期化;(時(shí)間)
、蹚V泛化;(傳播媒介)
、芏鄻踊;(宣傳效果) .
、莶欢ㄆ诘嘏浜想A段性的促銷(xiāo)活動(dòng)。(及時(shí)、靈活)
(2)手段
、僭谟杏绊懙膶(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)報(bào)紙、雜志及廣播、電視上做廣告;
、诶谩癓OGO”制度借助各代理做廣告;
、壑谱鳟a(chǎn)品單頁(yè)宣傳廣告畫(huà);
④設(shè)計(jì)精美的產(chǎn)品包裝。
(3)實(shí)施
、8月中旬推出產(chǎn)品形象廣告;
、谏院笸瞥稣\(chéng)征代理廣告;
、燮浜笸瞥霎a(chǎn)品性能、特點(diǎn)廣告;
、苓m時(shí)推出促銷(xiāo)廣告。
8.產(chǎn)品維護(hù)及售后服務(wù)
(1)熱線(xiàn)電話(huà);(北京)
(2)走訪(fǎng)大用戶(hù)和重點(diǎn)用戶(hù);(北京)
(3)版本升級(jí);(深圳)
(4)開(kāi)發(fā)新的中文系統(tǒng)支持軟件。(深圳)
9.行動(dòng)方案
8月份
1.解決9000B存在的技術(shù)問(wèn)題,確定GCS屯最終版本;
2.設(shè)計(jì)制作9000B單頁(yè)宣傳廣告畫(huà)及產(chǎn)品包裝;
3.推出9000B報(bào)紙廣告,征尋代理;
4.聯(lián)系銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、分公司、代理,宣傳價(jià)格政策、獎(jiǎng)勵(lì)政策,征集訂貨
5聯(lián)系大用戶(hù);
組織9000B訂貨、生產(chǎn)、發(fā)運(yùn)、儲(chǔ)存,理順各環(huán)節(jié)。
9月份
進(jìn)一步制造聲勢(shì),宣傳產(chǎn)品,開(kāi)拓渠道,協(xié)調(diào)分工合作關(guān)系。
11—12月份
銷(xiāo)售高峰:組織好9000B的生產(chǎn)、運(yùn)輸及分銷(xiāo)。
1—2月份
銷(xiāo)售淡季:兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),調(diào)整計(jì)劃,制定下個(gè)半年計(jì)劃。
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