營銷策劃方案最新
為了確保事情或工作科學(xué)有序進行，往往需要預(yù)先制定好方案，方案是書面計劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。那么什么樣的方案才是好的呢？下面是小編精心整理的營銷策劃方案最新，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
營銷策劃方案最新1
一、活動目的
1、透過和各旅行社、各旅游景點和出租車公司的合作，拓展客源市場。
2、對于酒店內(nèi)部的或是外部的潛在客戶進行直接的或是間接的推銷，拉動二次消費，爭取更多的回頭客，促使客戶最終成為本酒店的老客戶及VIP客人，最終提高酒店的銷售額。
二、活動時光
20xx年4月1日至20xx年8月1日
三、涉及的部門
銷售部、餐飲部、前廳部、客房部
四、活動主題
暖春狂歡季，有禮相迎。
五、活動方案
�。�1）多種方式推廣，讓淡季不淡
方式一：與本地旅行社提前聯(lián)系，以傭金形式吸引其為我酒店引進客戶。
具體操作如下：為我酒店引進團隊客戶的旅行社負責人，每間房付傭金5元錢，當天現(xiàn)金結(jié)算。
方式二：與各旅游景點做好結(jié)盟工作，互惠互利。
具體操作如下：與各旅游景點協(xié)商達成協(xié)議后，凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費時，均可當現(xiàn)金使用。（代金券在活動期間有效，過期作廢，代金券均不可折現(xiàn)，用于沖抵酒店客房、餐飲的消費金額。）或持我酒店的代金券到各結(jié)盟旅游景點消費時即可享受門票及消費優(yōu)惠（視各景點協(xié)議不一樣而定）。
方式三：與出租車公司聯(lián)系，長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機現(xiàn)金回扣。
具體操作如下：為司機發(fā)放簽有其車牌號的我酒店的優(yōu)惠卡，若有客人登記時持該卡享受打折優(yōu)惠，即可為該車主10元現(xiàn)金提成，月底結(jié)帳或立即兌現(xiàn)。
�。�2）優(yōu)惠顧客，拓展獎勵計劃
優(yōu)惠一：凡當月按當時門市價連續(xù)入住8次的外地散客，均可免費贈送普單或普標1間。或連續(xù)入住3晚的社會散客，贈送2瓶礦泉水。
優(yōu)惠二：凡提前2個月預(yù)定20xx年6月、7月的豪華房間或景觀房時，并及時確認并付相應(yīng)的押金，可享受門市價的6折瘋狂優(yōu)惠。（具體操作方法待定）
優(yōu)惠三：與銀行合作，凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費時，可贈送本酒店的代金券1張。
優(yōu)惠四：每周用一天來拿幾間房來做特價房。（用店前的POP牌來做宣傳）
六、廣告宣傳
1、制作印有酒店簡介及地理位置的代金券和優(yōu)惠卡，并付有消費須知，突出特有的企業(yè)文化。
2、在附近的旅游景點及火車站做路牌路標廣告，針對過境或來訪的商務(wù)、政務(wù)人士。
3、活動期間，全天侯的用電子屏滾動播出優(yōu)惠政策。
4、酒店前的'噴繪或POP宣傳。
七、廣告費用預(yù)算
廣告預(yù)算的分配如下：
1、代金券的制作費用控制為：元。
2、優(yōu)惠卡的制作費用控制為：元。
3、景點區(qū)的宣傳廣告費用控制為：元。
4、店前的噴繪制作費用控制為：元。
合計：
八、綜述
此次活動方案旨在淡季從某些方面提高酒店的知名度，客戶的忠誠度及酒店的銷售額，期望相關(guān)部門能給予配合，如有不足，能用心給予指證和補充。
營銷策劃方案最新2
隨著中國加入世界貿(mào)易組織，中國的酒店業(yè)將面臨著更大的機遇和挑戰(zhàn)。計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益成熟和應(yīng)用的日益廣泛。中國的酒店業(yè)進行的互聯(lián)網(wǎng)營銷也迫在眉睫。
酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷簡單說就是指酒店利用國際互聯(lián)網(wǎng)這個快捷，靈活的信息溝通渠道來推銷酒店產(chǎn)品的一種市場營銷活動。中國許多酒店已經(jīng)開始在互聯(lián)網(wǎng)上進行營銷。如北京，廣州,深圳的一些酒店，同時互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的商店專業(yè)預(yù)訂網(wǎng)也不少。如中國酒店預(yù)訂熱線，中國酒店預(yù)訂網(wǎng)等等。但總的來說中國酒店業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和和改進。如頁面鏈接慢，網(wǎng)業(yè)設(shè)計粗糙，單調(diào)等。下面來談一下中國的酒店業(yè)應(yīng)如何進行互聯(lián)網(wǎng)營銷。
一、產(chǎn)品策略
在酒店的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷中，顧客只能通過酒店的網(wǎng)頁來了解酒店的客房，從而作出預(yù)訂決策。因此搞好網(wǎng)頁設(shè)計和 “虛擬客房”建設(shè)將是酒店產(chǎn)品策略的關(guān)鍵。
1、網(wǎng)頁設(shè)計
酒店的網(wǎng)頁設(shè)計所追求的效果簡單地說，一是精致，二是方便，具體地應(yīng)注意以下幾點：“第一，酒店的主頁應(yīng)能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二，網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)設(shè)計合理，層次清楚。顧客應(yīng)該可以從主頁的目錄中得知自己應(yīng)查得的方向。第三，網(wǎng)頁的內(nèi)容應(yīng)全面，盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四，網(wǎng)頁的鏈接應(yīng)方便瀏覽，傳輸速度和圖片的下載的速度快，應(yīng)注意避免死鏈接，調(diào)不出圖形等情況存在。面對網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)丫，酒店節(jié)省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)造機會。
2、虛擬客房
顧客在購買產(chǎn)品前對他將要購買的產(chǎn)品都要有一個了解，而在傳統(tǒng)營銷中酒店的顧客在預(yù)訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預(yù)訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯(lián)網(wǎng)營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營造一間“虛擬客房”，讓顧客不僅能夠?qū)λ麑㈩A(yù)訂的客房有一個全方位的了解，更重要的是可以在“虛擬客房”內(nèi)設(shè)計出自己喜愛的客房，從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品和無形服務(wù)達到最佳結(jié)合。
顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標點擊按紐，屏幕會立刻從平面進入一個立體空間。顧客就可以進入酒店的“虛擬客房”進行參觀和設(shè)計了。
首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究，面帶微笑的服務(wù)員，她領(lǐng)你進入客房，為你開窗，沏茶，開音樂。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示，屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景，家具設(shè)備，房頂裝飾，地板花紋等等。展示完畢以后(當然你也可有選擇地進行參觀瀏覽)你還可以移動鼠標查看新的`服務(wù)項目，了解客房按鈕使用方法，甚至還可遠眺窗外景色。如果顧客對所“參觀”客房很滿意的話就可以進行確認預(yù)訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色，風屏的擺放同，樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計算機，稍等片刻后酒店就會答復(fù)。如果你的要求酒店可以滿足的話，酒店將會再一次邀請顧客進入“虛擬客房”---不過這一次顧客所看到的將是自己設(shè)計的客房，客房內(nèi)的一切都是按照顧客的意愿設(shè)計的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。
3、短信平臺與wap站點
為了讓顧客能夠隨時隨地了解酒店，預(yù)訂服務(wù)，發(fā)布優(yōu)惠活動信息，和維護老客戶。酒店可以根據(jù)需要組建自己的短信平臺和wap站點，酒店利用短信平臺接受客戶的預(yù)訂服務(wù)信息并及時反饋預(yù)訂情況，或者針對一些老客戶的消費積分情況，通過發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費服務(wù)。這樣既擴大了酒店的銷售渠道，又方便的客戶，而且對老客戶的維護也更貼切。隨著移動通信技術(shù)的發(fā)展，無線互聯(lián)網(wǎng)的用戶大大增加，酒店通過建立自己的wap站點，既可以讓顧客了解酒店預(yù)訂酒店服務(wù)而且提升了酒店的形象和知名度。
二、價格策略
價格是酒店經(jīng)營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯(lián)網(wǎng)營銷使酒店客房的價格展現(xiàn)在顧客面前的同時也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房互聯(lián)網(wǎng)營銷的價格策略應(yīng)做到以下幾點：
由于互聯(lián)網(wǎng)營銷使企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和促銷等成本降低。酒店可以進一步降低客房的價格。并且由于網(wǎng)上價格具有公開化的特點。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價格。因此應(yīng)增加客房定價的“透明度”，建立合理的價格解釋體系，向顧客提供客房相關(guān)產(chǎn)品的定價，并開誠布公地在價格目錄上介紹客房價格的制定程序，從而消除顧客對酒店客房價格產(chǎn)生的疑慮。
2、靈活變價
由于在互聯(lián)網(wǎng)上客房價格隨時都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊，所以應(yīng)在網(wǎng)上建立客房價格自動調(diào)節(jié)系統(tǒng)，按照旅游的淡旺季，市場供需情況，其他酒店的價格變動等情況，在計算最大盈利的基礎(chǔ)上自動地進行實際的價格調(diào)整，并且定期提供優(yōu)惠，折扣等形式以吸引顧客。
3 、彈性議價
這里需要特別指出的是此處的議價絕非酒店與顧客在互聯(lián)網(wǎng)上進行“討價還價”。因為筆者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價格購買的話(旅游淡旺季等因素除外)，不僅購買者不是特別滿意(他總覺得協(xié)商的價格還可以低，只是因為自己的報價太高了)而且更為嚴重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話，酒店的聲譽受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網(wǎng)上與預(yù)訂客房的顧客“討價還價”酒店應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)具有的交互式特點和顧客一起“商議”合理的價格。酒店讓顧客在預(yù)訂時輸入他可以接受的價格范圍，以及所需客房的樓層，朝向等資料，然后酒店根據(jù)這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預(yù)訂的是一個價格不超過250美元位于四樓的標準間，但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價格是260美元的標準間，此時酒店便可以和顧客進行協(xié)商，讓其做出選擇，并向顧客做出承諾，如果下次他再住本酒店的話酒店會給他更優(yōu)惠的價格。這樣，顧客就會比較主動地做出購買決策。這比傳統(tǒng)的服務(wù)員報價法要省去許多麻煩，也比顧客在互聯(lián)網(wǎng)上根據(jù)價格一樣一樣地挑選商品要省時，要知道影響“網(wǎng)上漫游”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時間和耐心。
三、渠道策略
如果僅從銷售渠道層次角度來看，互聯(lián)網(wǎng)營銷的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個單一的層次，因此，對于酒店來說其重點應(yīng)放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。可以采取的方式有很多，如建立會員網(wǎng)絡(luò)，提供免費的服務(wù)或產(chǎn)品，組建立會員網(wǎng)絡(luò)為例來說明酒店的具體做法。
會員網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)建立虛擬組織的基礎(chǔ)上形成的網(wǎng)絡(luò)團體。酒店可以把曾經(jīng)住過本酒店的顧客和酒店的常客組成一個會員網(wǎng)絡(luò)。促進他們之間的了聯(lián)系和交流，培養(yǎng)顧客對酒店的忠誠度，并且把顧客融入到整個營銷過程中，讓每一個會員都互惠互利，共同發(fā)展。
比如在客人離店后，酒店通過互聯(lián)網(wǎng)上的e-mail詢問他對酒店客房的意見，以示對客人的尊重的和關(guān)心：又如酒店為那些具有相同經(jīng)歷的顧客，如都有從事某一職業(yè)，都處于社會同一階層，都來自于同一個城市，提供彼此的e-mail地址，以及其他聯(lián)系方法，從而促進他們的交流;還比如在節(jié)假日，酒店可通過e-mail向會員發(fā)送精致的賀卡，在酒店推出新的服務(wù)項目以及將對客房進行重新設(shè)計前，也可通過e-mail這種方式通知會員，并征求他的意見，這樣，顧客就會有一種被尊重，
被重視的感覺，從而對本酒店就會有一持續(xù)良好的印象
四、促銷網(wǎng)絡(luò)
酒店的網(wǎng)址，網(wǎng)頁只有大量的網(wǎng)發(fā)訪問，才有可能實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)銷售上的根本性突破，因此在互聯(lián)網(wǎng)上酒店客房的促銷更演變?yōu)閷频甑木W(wǎng)址網(wǎng)頁的促銷，提高其點擊率和瀏覽率。當然，前面產(chǎn)品策略中的網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)是一個重要方面，但僅有極富吸引力的網(wǎng)頁是遠遠不夠的，還必須有相應(yīng)的促銷手段相配合，下面就介紹幾種常用的網(wǎng)站促銷的方法。
1、電子郵件形式(e-mail)
電子郵件是互聯(lián)網(wǎng)傳送的個人信件，酒店可以把本酒店的廣告住處通過e-mail直接發(fā)給顧客，它具有成本低，信息發(fā)布反饋速度快等優(yōu)點。但酒店雖然可以通過多種渠道獲得大量的個人e-mail地址。但酒店所投寄的信息顧客不一定需要，這樣就容易導(dǎo)致顧客對本酒店產(chǎn)生不良的印象。這就要求酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷人員認真分析和嚴格的審查，根據(jù)其資料進行取舍，同時提高所投電子郵件的質(zhì)量。包括措辭，文字設(shè)計，背景圖案等各方面的內(nèi)容。當然在前面提到的會員網(wǎng)絡(luò)中使用電子郵件這種形式還是較為常用的一種方法。
2、與旅行網(wǎng)站合作
旅行網(wǎng)站是在互聯(lián)網(wǎng)上專門從事旅行服務(wù)，包括酒店預(yù)訂，機票訂購，景點介紹等等的網(wǎng)站，比如攜程旅行網(wǎng)、e龍網(wǎng)等。其主要優(yōu)點在于方便顧客查詢。一般訪問酒店銷售網(wǎng)的顧客都帶有較為明確的目的---預(yù)訂客房，而且往往專業(yè)銷售網(wǎng)是他們查詢的首選目標。在該專業(yè)銷售網(wǎng)上，顧客只要輸入旅游地名稱，所需酒店的等級信息后，屏幕上便會列出一系列與此信息有關(guān)的酒店的網(wǎng)址，顧客便可以迅速查詢酒店信息，預(yù)訂酒店客房和服務(wù)。不過對于酒店來說這種廣告方式最大的弊病就是酒店的網(wǎng)址很容易被淹沒在其他酒店的網(wǎng)址之中。
3、搜索引擎營銷
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息呈現(xiàn)指數(shù)級增長，搜索引擎成為網(wǎng)民查找網(wǎng)絡(luò)信息的首選工具，怎樣讓酒店的網(wǎng)站能被有針對性的網(wǎng)民找到呢，搜索引擎營銷成為酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的重要方式。這樣方式具有推廣范圍廣，針對性強的特點，對于酒店增加國際顧客很有效，酒店根據(jù)自己的情況針對性的購買與酒店服務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵詞，使?jié)撛陬櫩湍軌蛲ㄟ^搜索引擎找到酒店的網(wǎng)站，增加網(wǎng)站的瀏覽量從而增加訂購酒店客房和服務(wù)的服務(wù)。
4、交換旗幟廣告
相比之下旗幟交換廣告這種形式更適合于酒店。旗幟廣告交換網(wǎng)絡(luò)的運行機制簡單地說就是酒店制作一個宣傳自己的旗幟廣告并將自己歸到酒店這一行業(yè)類型中，然后根據(jù)酒店網(wǎng)頁中交換交換服務(wù)網(wǎng)絡(luò)圖標被看到的次數(shù)，按照酒店所選擇的類別等量地送到別的站點中展示。這種廣告形式具有免費，接觸面廣和即時統(tǒng)計等諸多優(yōu)點。但同時酒店也應(yīng)加大自己的網(wǎng)站促銷力度以提高訪問率。
以上只是中國酒店業(yè)進行互聯(lián)網(wǎng)營銷的一些具體方法，還有一些方法可以根據(jù)酒店的需求靈活使用。中國酒店業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷要想在二十一世紀的激烈競爭中贏得一席之地的話，還有很長的一段路要走，特別是網(wǎng)絡(luò)營銷的初期投入和維護需要大量資金，以及信息技術(shù)的迅速發(fā)展更會使這段愈加坎坷，我們堅信隨著中國信息技術(shù)的發(fā)展，以及中國加入世貿(mào)組織和下世紀中國旅游業(yè)得到飛速發(fā)展等良好的外部環(huán)境下，酒店業(yè)一定能夠把握住機遇，接受挑戰(zhàn)，迎來新世紀的發(fā)展。
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前 言
在商業(yè)地產(chǎn)銷售發(fā)展日益成熟的的今天，房地產(chǎn)營銷策劃在商業(yè)地產(chǎn)的銷售與招商過程中越來越重要，商鋪要想賣得好，前期的營銷策劃必不可少，而且必須做到位。
××商業(yè)城項目是××房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的精品物業(yè)，將成為××市北區(qū)的新型休閑地產(chǎn)商業(yè)的經(jīng)典作品。
××商業(yè)城座落于××市城區(qū)北部的××廣場旁，是××地產(chǎn)開發(fā)公司的新建項目。本項目占地7000平方米，根據(jù)目前的建筑設(shè)計建議方案，項目由三層裙樓（含負一層）和兩棟塔樓（分別高四層）組成，總建筑面積約為15000余平方米，地下車庫及設(shè)備用房建筑面積為1 500多平方米，商業(yè)裙樓建筑面積約8 500平方米，塔樓建筑面積約6500余平方米。項目總投資約1 800萬元。
經(jīng)過前期的市場調(diào)研分析，本項目初步確定為現(xiàn)代化、多功能的休閑購物商城。根據(jù)這個初步設(shè)想，結(jié)合目前項目現(xiàn)狀，本營銷企業(yè)方案對本項目做了比較系統(tǒng)的市場定位及營銷可操作性分析，從營銷策劃的角度出發(fā)，對項目的整體形象包裝、營銷組織運行、市場推廣、廣告策略安排、銷售促進等方面都做了全局性和可操作性的論述。
一、項目營銷總體策略
營銷總體策略是仔細分析、科學(xué)劃分并準確切入目標市場，通過全方位地運用營銷策略，最大限度提升項目的.附加價值，獲取項目的最大利潤，并全面樹立和提升企業(yè)形象及項目形象。概括本項目的營銷總體策略，可以簡述為“五個一”，即樹立一個新銳概念、倡導(dǎo)一個財富理念、提煉一個鮮明主題、啟動一個前衛(wèi)市場、醞釀一場熱銷風暴。
二、項目營銷目標方針
根據(jù)本項目“五個一”的總體營銷策略，擬訂本項目的營銷目標方針如下，作為本項目營銷工作綱領(lǐng)的完善和充實。
1、樹立一個新銳概念：休閑式購物商業(yè)。
2、倡導(dǎo)一個財富理念：創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購物、穩(wěn)定性回報。
3、提煉一個鮮明主題：產(chǎn)權(quán)式商鋪、休閑式商業(yè)。
4、啟動一個前衛(wèi)市場：崇尚“創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購物”，摒棄傳統(tǒng)商業(yè)的純購物環(huán)境壓抑與約束，主要面向年輕新銳、有自己個性的消費群體，讓其體驗到休閑模式的商業(yè)環(huán)境，購物主題明確。
5、醞釀一場熱銷風暴：本項目將傳統(tǒng)商業(yè)行為上升為現(xiàn)代全新的休閑商業(yè)，力爭推動商業(yè)房地產(chǎn)市場開發(fā)的全新變革，避開傳統(tǒng)商業(yè)的競爭，在一個全新市場里掀起一場熱銷風暴。
三、銷售目標及目標分解
1、 銷售（招商）目標
2、 銷售目標分解
四、營銷階段計劃
根據(jù)項目的定位及施工進度計劃，將營銷工作分為四個階段，各階段工作重點如表8-5所示。
五、項目銷售時機及價格
為了更好地在后續(xù)營銷過程中充分體現(xiàn)總體營銷策略和達成目標方針的實現(xiàn)，綜合項目要素資源和營銷推廣傳播要素，結(jié)合項目定位，確定以下銷售時機及價格。
�。ㄒ唬╉椖咳胧袝r機及姿態(tài)
1、入市時機：根據(jù)規(guī)劃與工程進度以及營銷準備，在20xx年5月份房交會期間開盤（或20xx年9月），可以抓住20xx年春季房交會、五一國際勞動節(jié)等機會掀起第一個啟動高潮；在國慶節(jié)、20xx年秋季房交會、元旦等重要時期掀起新的銷售高潮。
2、入市姿態(tài)：以全市乃至西北地區(qū)“財富地產(chǎn)、休閑購物”形象登場，開創(chuàng)全新休閑商業(yè)投資經(jīng)營理念。
�。ǘ﹥r格定位及價格策略
1、價格定位的原則：采用比價法和綜合平衡法。
2、價格定位：整個商業(yè)項目的銷售均價為3 580元/平方米，其中起價為3 328元/平方米，最高價為4 000元/平方米。
3、價格策略：采取“低開高走”型平價策略，開盤后半年作為第一階段的價格調(diào)整（略升），均價為3380元/m2，尾盤銷售變相略降。
六、宣傳策略及媒介組合
（一）宣傳策略主題
1、個性特色：“××商業(yè)城財富地產(chǎn)投資商業(yè)”是我市首家也是唯一一家將商業(yè)開發(fā)從“建造建筑產(chǎn)品”上升到“營造全新休閑購物方式”，倡導(dǎo)“投資財富地產(chǎn)、獲取穩(wěn)定回報”的投資理念。
2、區(qū)位交通：本項目地處××廣場旁，地段絕佳，高尚居住區(qū)地標建筑，交通便捷，是北部區(qū)域首選的理想商業(yè)地產(chǎn)投資環(huán)境。
3、增值潛力：處于政府規(guī)劃重點發(fā)展區(qū)域的核心區(qū)域，發(fā)展前景好，購置成本低，升值潛力大，是投資置業(yè)的首選。
�。ǘ┬麄髅浇榻M合
1、開盤前期：主要以軟性新聞及廣告進行全新“財富投資，穩(wěn)定回報”理念的深度挖掘，媒體主要以報紙為主，電視為輔。
2、開盤后的強勢推廣期：即項目營銷推廣的重要時期，宣傳媒介以“報紙、電視、戶外廣告牌三位一體”為主，配以相關(guān)雜志、直郵廣告等形式。
3、開盤后的形象展示期：為了展示形象，以軟性深入挖掘為主，媒介選擇主要是電視和報紙，重點輔以論壇公關(guān)、促銷活動、項目招商說明會等形式。
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活動思路：作為超市這個零售行業(yè)來說，低價是吸引顧客的途徑，然而隨著社會的發(fā)展，消費者素質(zhì)的提高，服務(wù)更是吸引顧客的關(guān)鍵。根據(jù)“20%的顧客創(chuàng)造80%的銷售額”原則，舉辦“好鄰 居，好伙伴”活動，目的就是為了培養(yǎng)忠實顧客，提高顧客忠度，增加企業(yè)親和力，樹立優(yōu)良企業(yè)形象。
活動目的：培養(yǎng)忠實顧客，提高顧客忠誠度，提高門店銷售額，同時增加企親各力，樹立優(yōu)良企業(yè)形象。
活動主題：好鄰居，好伙伴
活動時間：4月22日-年5與20日
活動安排：A、“油鹽柴米醬醋茶 我們幫您送到家”活動（見附1）B、“最忠誠的客”活動（見附2）C、“最稱心的'禮”活動（見附3）
附1：油鹽柴米醬醋茶 我們幫您送到家 這是一個長期的活動，主要以送貨上門服務(wù)為主。活動期間在各門店用KT板制作出以“油鹽柴米醬醋茶 我們幫您送到家”的廣告標語，主要是起到加深鞏固的作用。建議：超市各門店成立一個顧客服務(wù)部；顧客服務(wù)中心主要是有防損成員組成，如哪位顧客需要幫助可直接向顧客服務(wù)中心請求；（要求必須離我超市不超過1公里）
附2：“最稱心的禮”活動 “最稱心的禮”活動是以顧客積累購物為主，只要顧客在活動期間購物達到一定數(shù)量我們超市將送出一份溫馨的家庭日常用品。要求：購物達到以下標準的顧客只須將姓名、聯(lián)系電話、家庭住址（通信地址）填寫在“最忠誠顧客”表上就可以在我超市領(lǐng)取禮品。活動完畢后各門店須將“最忠誠顧客”表提交到營運部。活動期間（年4月22日-年5與20日）每一周購物累積滿120元者送精制碘鹽一袋每二周購物累積滿280元者送汰漬洗衣粉一袋每三周購物累積滿480元者送加加醬油一瓶一個月購物累積滿580元者再加5元即可獲得200ml飄柔洗發(fā)水一瓶。并為世紀海聯(lián)超市“最忠誠顧客”。
通過這次活動不僅可以得到促銷作用又可對我超市的忠誠顧客進行一次徹底的調(diào)查。有了這份顧客調(diào)查報告后，可長期與顧客溝通（如過年、過節(jié)向顧客電話問候節(jié)日或不定時制作溫馨卡，寄予顧客），可穩(wěn)定顧客對超市的忠誠度，培養(yǎng)一大批穩(wěn)定的消費者，既可以提高企業(yè)的知名度，也對超市發(fā)展也有著很大的影響。
禮品兌換日期：第一周：4月29日 第二周：5月6日 第三周：5月12日 第四周：5月20日 詳情請見店面海報
附3：“最忠誠的客”活動 培養(yǎng)最忠誠的顧客，必須讓顧客對我超市的信任度很高，很愿意來我超市購物。用“最忠誠顧客卡”主要是為了抓住顧客的回頭率，培養(yǎng)一批穩(wěn)定的消費群體 在這一個月購物累積滿500元者再加5元就可獲得200ml飄柔洗發(fā)水一瓶并可以成為我超市最忠誠的顧客，可獲得“最忠誠的顧客”卡一張。最忠實顧客參加年4月27日“忠實顧客聯(lián)誼會”主題PARTY 我們將聆聽你寶貴的意見和建議，以便為您提供更好的服務(wù) 現(xiàn)場抽獎（從中固定抽出5名，獎價值100左右的禮品）精彩禮品（凡參加聯(lián)誼會的忠實顧客均可獲得價值20元左右的禮品）
費用預(yù)算：
1、“好鄰居，好伙伴”活動快訊40000X0.12=4600元
2、精制碘鹽9個門店計5000包：5000×0.84=4150元
3、加加醬油9個門店計500瓶：500×4.1=2050元
4、汰漬洗衣粉9門店計1000袋：1000×2.4=2400元
5、200ML顠柔洗發(fā)水9門店計200瓶：200×（12.4-5）=1460元
總計：14560元X 1/2=6780元（注：以上贈品擬由供應(yīng)商贊助1/2自行采購1/2）
6、忠實顧客獎品：500元7、忠實顧客禮品：200×20=4000元
8、各門店P(guān)OP廣告500元 以上費用共計：11280元
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促銷目的：
春節(jié)是中國人的團圓節(jié)，擔負著親友禮儀往來、同事感情聯(lián)絡(luò)、渲泄美好情感等重要社會功能，與走親訪友、問候祝福、合家團聚相應(yīng)的是年貨和禮品市場的興旺。買氣氛、買感覺、買服務(wù)、買實惠。喜慶歡樂氣氛大大刺激了人們消費的欲望和沖動，也是超市銷售新特商品的好時機。
促銷主題：
xx鬧春：三口全家海南雙飛五日游!
促銷時間：
20xx年xx月xx日—xx月xx日
促銷地點：
xx超市各分店
促銷內(nèi)容：
商品促銷與促銷活動兩種
第一部分：商品促銷
1、促銷時間：xx/xx-xx/xx
2、促銷商品：促銷總品種數(shù)為216種左右，食品為100種，平均毛利下降5-8%，用品為80種，平均毛利下降5-15%，生鮮商品30種，平均毛利下降7-15%(說明的是上DM的商品，店內(nèi)特價不做計算。)
3、促銷方式：以“海南五日游”為主打主題，推出送禮禮品等節(jié)日商品，同時做出相應(yīng)組合的商品特買。及各門店也推行的'大量會員商品。選擇30-40種商品，作為“有買有送”的促銷商品，，同時做“�？茝V”“春節(jié)商品大集會” “會員獨享”等專案。
4、廠商促銷安排：場外，食品5家、用品3家。場內(nèi)，食品10家、用品2家。聯(lián)合廠商做相活動(操作時間為特價活動日內(nèi))
第二部分：促銷活動
xx超市-海南雙飛五日游
1、在活動日內(nèi)(xx/xx-xx/xx)，顧客在一次性消費100元者，參加抽獎。
2、抽獎憑有效收銀小票，每滿100元抽一次，超過100元部分金額以100元的倍數(shù)計算抽獎次數(shù)(不足倍數(shù)部分不予計算)，最多限抽5次。
3、抽獎方式在抽獎箱放置獎券，其中獎項為6個(一等獎50個，二等獎200個，三等獎1000個，四等獎5000個、五等獎10000個、六等獎50000個、)，以抽出的券決定中獎與否。(注明：分公司參與本次活動內(nèi)容，數(shù)量由分公司定，溫州數(shù)量為下)
4、若抽中獎券，有的則當場兌獎。獎品設(shè)置為：
一等獎：獎全家三口海南雙飛五日游5000元x5
二等獎：獎xx購物券1000元x25
三等獎：獎xx購物券價值100元x390
四等獎：獎xx購物優(yōu)惠10元x780
五等獎：獎xx購物優(yōu)惠1元x10000
六等獎：獎新春大吉獎。
5、購物券僅限在xx超市購買，如不要視為自動放棄，恕不兌現(xiàn)金。
6、活動門店：xx超市。
7、活動門店，按營銷處規(guī)定表格填寫得獎人員內(nèi)容。
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一、活動背景：
秋季來臨，市場進入銷售淡季。借助國慶節(jié)之際，帶領(lǐng)市場商戶開展本年度第二次以燈
飾為主題的大型促銷活動。以此為契機，擴大鑫鑫燈飾時尚體驗館的名氣。 近段時間，又有一些新的'小區(qū)交房。其他市場也在這個季節(jié)開展促銷活動，查漏補缺，填補這個空白，將營銷活動不斷的開展下去，培養(yǎng)市場商戶的主動營銷意識。
二、活動目的：
掀起燈飾賣場新一輪促銷高潮，擴大市場知名度，贏取本年度最后一次營銷大戰(zhàn)的勝利。
三、活動主題：
xx燈飾首屆燈飾節(jié)盛大開幕國慶有禮，感恩回饋。
四、活動時間：
20xx年9月28日——20xx年10月8日
五、活動地點：
六、活動形式：
店面促銷為主 套餐優(yōu)惠為亮點
七、活動內(nèi)容：
鑫鑫燈飾時尚體驗館
1、買燈送溫暖
活動期間，在鑫鑫燈飾任意一家燈飾專賣店購買燈具，憑單據(jù)免費領(lǐng)取時尚水杯一個（單張票據(jù)須滿200元）
2、下定贏豪禮
活動當天，憑購物票據(jù)可參與抽獎活動。（一等獎：取暖器一臺；二等獎：電飯煲一個；三等獎：電水壺一個；四等獎水杯一個；五等獎面巾紙一包）單張票據(jù)只能參與活動一次，蓋章作廢。 （以消費滿1000元為標準，整數(shù)倍為參與次數(shù)）
3、簽到送平安
活動當天，簽到即精美禮物一份。送完為止。（工作人員安排簽到、送禮物）
4、簽到送月餅
活動期間，9月1日至10月1日購買燈飾之老客戶，可以到店面領(lǐng)取精美月餅一盒。
八、營銷推廣：
�。�1）零售渠道的客戶資源收集：
a、媒體宣傳：廣播、報紙、人民廣場電子屏，戶外大型廣告、dm折頁宣傳等方式吸引 客戶自己前來參與活動；
b、終端攔截：營銷人員持dm折頁前往各小區(qū)，直接面對終端客戶，展開宣傳；兼職宣傳人員持單深入人群聚集地，針對性的發(fā)放dm折頁
c、電話及短信邀請：新老客戶的再度邀請、提升客戶的二次購買幾率
d、組建團購隊：主要針對新交房的小區(qū)，組建團購隊，享受團購價
e、所需物料：dm對折頁
（2）批發(fā)渠道的客戶資源收集
a、媒體宣傳：通過媒體宣傳此次活動信息
b、電話及短信邀請：經(jīng)銷商通過電話及短信的方式邀請各自的分銷商參與活動
c、所需物料：dm對折頁
九、活動流程：
a、（9:58——11:58）與（14:58——16:58）單一專場活動
b、簽到送禮（9:00——16:58）
c、幸運轉(zhuǎn)盤（9:58——16:58）
d、訂單領(lǐng)禮（9:58——16:58）
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一、背景資料
1、超市基本概況
天天向上兒童文化超市是婁底第一家也是唯一一家專業(yè)的兒童超市，位于新綠島旁邊，店內(nèi)面積約三百平方米。主要經(jīng)營幼兒園基礎(chǔ)教材、特色教材；幼兒啟蒙圖書、少兒圖書、小學(xué)課外輔導(dǎo)資料、幼兒啟蒙玩具、兒童益智玩具等。它于**年二月開始進入試營業(yè)階段，日銷售額上升較快，在三月正式營業(yè)期間相對穩(wěn)定，目前來說，由于打不開市場，知名度較低，競爭壓力大，經(jīng)營處于虧損狀態(tài)。
2、競爭者同類型產(chǎn)品的市場銷售情況
沃爾瑪超市同類型產(chǎn)品在銷量上遙遙領(lǐng)先，究其原因是沃爾瑪憑借其雄厚的資金實力，加上多年對市場的精耕細作，已經(jīng)和供貨商建立起較深厚的客情關(guān)系，同時，憑借其國際品牌的知名度，雄厚的資金，無論在價格上還是在服務(wù)上都略勝一籌。因而其對婁底市場擁有把控權(quán)。
二、策劃目的
提高兒童文化超市的知名度，在鞏固老客戶的基礎(chǔ)上刺激新需求，開發(fā)潛在客戶，以擴大市場占有額，提高超市20%的營業(yè)額，在兩個月內(nèi)實現(xiàn)扭虧為盈的目標。
三、營銷環(huán)境分析
1、市場狀況及市場前景分析
就目前而言，我國兒童玩具市場容量巨大。根據(jù)有關(guān)資料表明：我國現(xiàn)今 l6歲以下兒童有3.6億左右，占人口的比重約20％。目前我國兒童消費已占到家庭總支出的 30％左 右，全國0～12歲的孩子每月消費總額超過 35億元。在20xx年前，我國人口增長將保持每年 1 600萬～2 000萬人的水平，這是我國玩具消費的一個重要群體。與前幾個高峰期不同的是，新的生育高峰期主要群體是改革開放初期出生的一代獨生子女，這些獨生子女在關(guān)注孩子成長的花費方面表現(xiàn)出兩個特征：一是舍得在孩子身上投入；二是越來越重視兒童的素質(zhì)教育，這將會帶來一個全新的兒童玩具消費市場此外，隨著人們生活水平的提高人們消費需求也逐漸隨之提高，現(xiàn)如今我國玩具市場上銷售的玩具大部分處于中低檔次，高檔次的玩具還未成為消費主流，可以說高檔次的玩具市場在我國有著巨大的發(fā)展空間。如果中國玩具消費達到亞洲平均水平，市場規(guī)模預(yù)計將突破300億元人民幣。據(jù)預(yù)計 ，我國玩具正以每年30％-40％的速度增長，到20xx年，銷售額將超過 l 400億元人民幣。因此，總的來說，天天向上超市具有一定的發(fā)展前景！
2、產(chǎn)品市場影響因素分析
（1）經(jīng)濟因素
經(jīng)濟因素對家庭購買兒童玩具行為的影響，主要包括兩個方面：一是家長追求物美價廉的商品。家長在購買商品時，主要考慮的是家庭的收入、商品的功能和商品的價格，在家庭收入、商品功能一定的條件下，玩具的價格是成為推動家長為孩子購買玩具的主要動力之一。因此，當玩具價格較高時，這種購買行為會受到不同程度的抑制，購買的數(shù)量和頻率都較��；而價格較低時，就會不同程度地激發(fā)家長的購買行為。二是追求商品的最大效用，玩具對孩子的效用取決于家長的自我感知。
（2）心理因素
研究表明：購買行為受心理的支配。影響消費者購買行為的心理因素，也稱為個別因素，它包括需求、感覺、學(xué)習、信念和態(tài)度等幾個心理過程。兒童要求購買玩具很有可能是受到好奇心的驅(qū)使，也有可能是因為攀比心理。因此在營銷策劃時不應(yīng)該忽視與兒童之間的互動。同時，要讓家長認識玩具能夠益智的功能，而不是傳統(tǒng)意義上的認識，改變家長長期形成的偏見。
（3）社會因素
家長的購買行為除受經(jīng)濟、心理因素的影響外，還受其所處的社會環(huán)境的影響。這些社會因素主要包括文化、社會階層、家庭和相關(guān)群體。
①文化。文化直接影響著人們的欲望和行為。不同的文化屬性對消費者的購買心理和購買行為產(chǎn)生不同的影響。
�、谏鐣A層。收入水平、教育程度等方面的差異以及不同社會階層的人在購買行為和購買種類上存在明顯的差異性，對商品、品牌、宣傳媒體等均有不同的'偏好。
③相關(guān)群體。相關(guān)群體有3種形式。一是主要團體：包括家庭成員、親朋好友和同窗同事。二是次要團體：即消費者所參加的工會、職業(yè)協(xié)會等社會團體和業(yè)余組織，這些團體對消費者購買行為產(chǎn)生間接的影響。三是期望群體。因此，天天向上超市在營銷的過程中要注意樹立良好的形象，形成較好的口碑效應(yīng)， 應(yīng)充分利用社會群體的影響，尤其是相關(guān)群體的意見領(lǐng)導(dǎo)者的影響，要注意研究意見領(lǐng)導(dǎo)者的特性，提供其愛好的商品，并針對他們做廣告，以發(fā)揮其“導(dǎo)向”和“引導(dǎo)”作用。
④家庭。隨著國家計劃生育政策的深入實施，孩子逐漸成為家庭的重心，圍繞孩子的各種消費方式也日新月異，對孩子的投入占家庭消費的比例也不斷的增加。
3、現(xiàn)狀分析
本次共有100份問卷，其中有效問卷87份，無效問卷13份，根據(jù)調(diào)查問卷我們得出以下結(jié)論：43.24%的家長每月在孩子身上愿意支出100-300元，17.5%的家長每月在孩子身上愿意支出300元以上。約有41%兒童用品主要是在大型超市購買，35%在兒童用品專賣店購買，網(wǎng)上購買占9%，其他的占15%；品種齊全、價格適中、服務(wù)態(tài)度好是吸引家長選擇購物地點的主要原因；有27.25%的家長重視價格20.45 %的家長重視質(zhì)量，18%的家長重視品牌，4%的家長重視設(shè)計，30%的家長重視安全。
4、SWOT分析
優(yōu)勢：婁底唯一一家專業(yè)的兒童文具超市，市場競爭力相對較小，專業(yè)性強；靠近銀河藝術(shù)幼兒園，接近消費群體；鑒于創(chuàng)業(yè)人從事幼教等關(guān)于兒童教育工作，有一定的市場基礎(chǔ)。
劣勢：地理位置較偏僻，管理層冗雜（店內(nèi)設(shè)有懂事、經(jīng)理、店長、主管以及店員），管理費用高，店面租金較貴，從而成本高，相比同類產(chǎn)品而言售價偏高，且產(chǎn)品不齊全。
機會：市場上同類兒童文化超市尚未形成規(guī)模；現(xiàn)在的家庭大部分只有一個小孩子，所花費在孩子身上的金錢與精力更多，對高質(zhì)量，專業(yè)性強的兒童用品有很高的潛在需求。
威脅：目前該超市在婁底知名度較低；地處沃爾瑪與九龍商城之間，競爭較大。
四、營銷策劃
1、產(chǎn)品策劃
�。�1）現(xiàn)狀分析：就目前超市而言，店內(nèi)大部分都是玩具和圖書，缺少文具，奶制品以及服裝等消費者需求性高的產(chǎn)品，同時產(chǎn)品陳列雜亂，沒有形成獨有的產(chǎn)品陳列從而更加的有利于產(chǎn)品的銷售。根據(jù)調(diào)查可知有27.25%的家長重視價格20.45 %的家長重視質(zhì)量，18%的家長重視品牌，4%的家長重視設(shè)計，30%的家長重視安全。
�。�2）通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析，我們提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4P組合，以達到最佳效果。
a、產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產(chǎn)品迅速啟動市場。兒童文化超市的產(chǎn)品使用群體為0—13歲兒童，超市應(yīng)該為其提供顧客所需求的專業(yè)性較強且集中性較高的產(chǎn)品，滿足消費者的潛在需求，使其更準確的定位于市場。
b、產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的品牌意識。超市應(yīng)該加大宣傳力度，可以在兒童節(jié)開展一系列小朋友感興趣的活動， 利用現(xiàn)有消費者激發(fā)潛在顧客，同時還可以贊助一些幼兒園的活動來擴大品牌的影響力。
c、產(chǎn)品陳列。從銷售學(xué)的角度來看，店鋪的內(nèi)的商品可分為交易商品陳列、樣品陳列和儲備商品的擺放等三種類型；交易商品擺放和陳列在柜臺、貨架、貨柜內(nèi)，直接用于現(xiàn)場交易。樣品大多擺放在柜頂、樣品柜或者展示臺上。儲備商品擺放在方便銷售、不影響現(xiàn)場售貨或不影響人員行走的地方，更多的儲備玩具應(yīng)當存放在門市的倉庫內(nèi)。
d、產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。超市可以對店員進行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，同時加強售后服務(wù)，降低消費者的消費隱患。超市還可以增加產(chǎn)品的附加價值（如：禮品包裝、大批量購買可送貨上門等）
2、價格策劃
�。�1）現(xiàn)狀分析：常見的定價方法有成本導(dǎo)向、競爭導(dǎo)向、需求導(dǎo)向三種。該超市目前采用的是定價方法屬于成本導(dǎo)向，超市玩具售價是進價的2.5倍，圖書進價是書后售價的3—7折。而據(jù)調(diào)查，該超市的產(chǎn)品與同類相比價格偏高。
�。�2）針對現(xiàn)狀，我們提出以下建議：
a、由于此超市的定價方法比較單一，以此制定的價格也難以與顧客的要求相適應(yīng)，針對這種情況超市還可以運用盈虧平衡法和目標利潤法分別從保本不虧和獲得預(yù)期利潤兩個層面計算企業(yè)所能承受的價格底限。
b、隨著市場的推動，將會出現(xiàn)很多同類店面，競爭隨之加劇，超市也應(yīng)隨著這種變化而改變原定價策略，此時可以采用競爭導(dǎo)向定價。其具體做法有三種：一是天天向上兒童文化超市憑借其在婁底市場的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位，可借助其品牌形象好，市場動員能力強的優(yōu)勢，使產(chǎn)品價格略高于同類產(chǎn)品的價格水平。高價不僅符合其精品定位市場目標，也與以穩(wěn)定價格維護市場形象的定價目標相一致；二是對于具有向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)的實力但缺乏品牌認知度的企業(yè)，適宜以更好的性能、更低的價格將看得見的優(yōu)惠讓利于買方。這樣可以促進銷售，擴大市場占有率，提高企業(yè)在行業(yè)中的聲望；三是新產(chǎn)品推出時，也可選擇當時市場同類產(chǎn)品的平均價格。
c、超市在采用主要的定價方法時也可以同時采用需求導(dǎo)向定價，以市場占有率、品牌形象和最終利潤為目標，真正按照有效需求來策劃產(chǎn)品價格。這種“以消費者為中心”營銷理念運用的關(guān)鍵在于與潛在購買者充分溝通、掌握調(diào)查數(shù)據(jù)、并對其進行整理分析。
d、超市可以靈活運用差異需求定價，以不同目標客源的需求強度、總體資金承受能力為參考對象，分別求得各消費層次的有效需求來確定產(chǎn)品價格。
e、超市在制定價格策略時，要建立一種多價位結(jié)構(gòu)，以使用不同的需求特點。如運用心理定價，依據(jù)消費者的心理來修改價格，主要有整數(shù)定價、尾數(shù)定價、聲望定價以及習慣定價。還可以運用折扣定價，鼓勵買主大量購買、淡季購買以及配合促銷。
總之，企業(yè)在確定定價方法時，需要結(jié)合其產(chǎn)品定位、發(fā)展戰(zhàn)略和不同情景下的實際需要，不僅知己，而且知彼，隨時根據(jù)環(huán)境動態(tài)調(diào)整。
3、渠道策劃
天天向上兒童超市作為一家中型的專業(yè)性超市，其渠道也就是進貨渠道和銷售渠道。而營銷渠道是一種店面零售。然后從其產(chǎn)品的流通渠道上分析產(chǎn)品——代理商——超市店面——消費者的這樣一個渠道。打造“一切為了孩子，為了孩子的一切”的營銷政策。
（一）進貨渠道
1、實現(xiàn)質(zhì)保，降低進階
天天向上兒童超市是一個兒童用品專業(yè)超市，面上的顧客群是0—13周歲的小朋友。所以超市在引進的產(chǎn)品在保證商品質(zhì)量的同時，盡力降低產(chǎn)品的進價。
2、提倡綠化、健康、優(yōu)勝，準確市場定位
在當今市場紛紛，產(chǎn)品的供過于求，產(chǎn)品的多樣化，產(chǎn)品的替代性很強的經(jīng)濟時代。想要贏的市場的關(guān)鍵就是找準市場，根據(jù)天天向上兒童超市的目標顧客群，就更加的準確市場定位，而“綠化，健康，優(yōu)勝”的策略。就是說讓目標顧客在一個綠色環(huán)保的環(huán)境下使用綠化產(chǎn)品，從而在身體、智力上得到健康、優(yōu)質(zhì)的成長。也就是說在進貨的時就應(yīng)該認真考核產(chǎn)品的特性，其產(chǎn)品內(nèi)容必須是健康、積極、向上的。
3、場地（柜臺）招租，充實產(chǎn)品品種，減低成本
借鑒各類大型商場或超市的經(jīng)驗。實行柜臺招租策略，當然招租的這些產(chǎn)品就因該是奶制品，兒童用品等，充實超市的產(chǎn)品品種，在柜臺租賃時收取較低的租金，還要收取一定比例的銷售提成，這樣就降低了進貨，場地租金成本。
�。ǘ╀N售
天天向上兒童文化超市的銷售主要是靠店面零售的方式實現(xiàn)。在銷售環(huán)節(jié)必須與促銷策略緊密聯(lián)系在一起，只有這樣才能促進產(chǎn)品的銷售額增加，實現(xiàn)利潤的增長。為了擴大銷售，在銷售環(huán)節(jié)應(yīng)竭力提供良好的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，加強與終端消費者的溝通，重視反饋信息，正確、及時的處理消費的意見。
4、企業(yè)形象策劃
（1）現(xiàn)狀分析：超市企業(yè)理念不明確，企業(yè)文化意識不強，在消費者心中沒有樹立較深的形象。
�。�2）根據(jù)以上的分析，超市急需導(dǎo)入CIS以改善目前的經(jīng)營危機狀況，提高自身的競爭能力。
a、理念識別方面：如果說企業(yè)是一個有機體的話，企業(yè)的使命就是這個有機體的靈魂，而價值觀、文化則是企業(yè)的精神力量與追求。顧客是我們的衣食父母，是我們至親至愛的人。
本次形象策劃導(dǎo)入產(chǎn)品集中化、專業(yè)化的經(jīng)營理念，擴大產(chǎn)品種類，一定程度上滿足消費者的需求。
b、行為識別方面：提高經(jīng)營管理水平， 做為一個企業(yè)，必需對其所擁有的人力物力、財力資源進行合理配置，同時加強對員工的管理，提高其服務(wù)質(zhì)量，要形成上傳下達、上行下效，符合等級鏈原則的業(yè)務(wù)指揮系統(tǒng)；如果組織成員都缺乏服從命令意識，對上級分派的任務(wù)采取“踢足球”的態(tài)度，可想而知，場內(nèi)的管理體制和經(jīng)營成果會出現(xiàn)怎樣混亂無序和糟糕的局面。同時要建立起適合本超市的管理規(guī)章制度體系，并做到賞罰分明。將一些不勝任工作的人淘汰下來。只有善任和善免有機結(jié)合，才能使更多優(yōu)秀人才脫穎而出，使人才隊伍充滿生機和活力。同時，組織員工參加一定的技能培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)水平。獎勵積極努力的員工。做到微笑服務(wù)、竭誠服務(wù)。
c、視覺識別方面：室內(nèi)裝修不宜用冷色調(diào)，不宜用會引起孩子們產(chǎn)生恐懼聯(lián)想的道具和具有危險性的物品，而應(yīng)采用暖色調(diào)，明快的色調(diào)配上孩子們喜愛的故事情節(jié)做布景，選一些為兒童所樂于接受的玩具陳列品。孩子們在參觀之后，自然產(chǎn)生親切、安全、趣味無窮的感覺。自然櫥窗中的那些玩具也就成了他們渴望得到的禮物。 對于店內(nèi)員工要統(tǒng)一服裝，形成一定的視覺效果
5、促銷策劃
�。�1）背景
六一臨近，各大兒童超市即將面臨一場“血雨腥風”的促銷大戰(zhàn)，天天向上，作為婁底目前唯一一家專業(yè)兒童超市，在面臨機遇的同時，也將面臨更為嚴重的挑戰(zhàn)。六一兒童節(jié)是兒童們的狂歡節(jié)，也是兒童用品經(jīng)銷商的狂歡節(jié)，這將是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，各大經(jīng)銷商早已經(jīng)蠢蠢欲動。對此，天天向上兒童超市可在6月1號到3號在春園廣場舉行一系列大型活動，以期擴大在全市兒童中的知名度。
�。�2）策略
1、師出有名：以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負面影響
2、盡量不做同產(chǎn)品搭贈（如“買二送一”），免有降價拋貨之嫌，結(jié)果可能“打不到”目標消費者，反而“打中了” 貪便宜低收入的消費群。
3、 可用成熟品牌帶動新品牌捆扎銷售，但要注意兩者檔次、定位必在同一層次上（如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊就不可取。老產(chǎn)品因為長期廣告訴求對消費者承諾過高，同時又面臨重大消費者投訴，品牌形象較差，與新品搭售反而拖了新品的后腿，最終以失敗告終）。
4、 面對消費者的促銷政策坎級不宜太高，而且要提供多種選擇。（如：買一個喜羊羊玩具套盒送喜羊羊娃娃一個）
5、 限時限量原則。
在進行促銷的時候，一定要注意在促銷協(xié)議中明確限時限量，否則在促銷期間出現(xiàn)贈品/特價產(chǎn)品供貨不足，會面臨罰款、清場的危險，還有可能引起消費者的不滿，從而在消費者心中失去良好的形象。
�。�3）內(nèi)容
一、活動內(nèi)容：
1.圍繞少年立志，弘揚民族優(yōu)良傳統(tǒng)，舉行一系列兒童競猜節(jié)目，鼓勵少年立志，獲獎?wù)邔@得由天天向上兒童超市提供的玩具以及圖書。并且聘請優(yōu)秀少兒演出團體在現(xiàn)場進行演出。同時，在活動現(xiàn)場展示和介紹天天向上兒童超市的產(chǎn)品。
2. 凡在活動現(xiàn)場一次性購物滿188元，可參與天天向上兒童超市組織的抽獎活動。獎品包括價值200元的購物券以及價值90元的玩具和圖書。
3.活動現(xiàn)場所有商品一律八五折銷售。
二、活動地點：在春園廣場進行展銷。在消費者路過的店門外、收款臺、出入口等必經(jīng)之地張貼醒目的促銷信息；
活動時間：6月1號到6月3號。
三、促銷方式：
① 促銷形式：a、買贈；b、特價；c、抽獎 d、積分；I、其他。
② 具體內(nèi)容：
a、買贈 購買的產(chǎn)品達到一定的價額時贈送不同層次的商品，多買多送
b、特價 選擇一種或幾種消費者覺得價格有些偏高的產(chǎn)品進行打折，這樣能夠更好的刺激消費者的購買欲望。從而達到促銷的目標
c、抽獎 一次消費達到188元以上者均可以參加抽獎活動，設(shè)有較高的中獎比例，在下一個周末進行現(xiàn)場開獎活動。獎品包括價值200元的購物券以及價值90元的玩具和圖書
d、積分 積分到一定數(shù)量之后可以享受比會員更大的優(yōu)惠，或者購買本超市產(chǎn)品可以給予一定的價格減免。
③ 限制條件
限時 ：本促銷方案在六一兒童節(jié)期間購買才能參與活動
四、主打產(chǎn)品：兒童玩具，兒童圖書。
五、活動目標：提高天天向上兒童超市在廣大兒童以及家長心中的美譽度和知名度，通過舉辦關(guān)心兒童成長的活動，獲取促銷之外的東西！
六、效果預(yù)估：通過促銷活動，有效提高本超市在婁底地區(qū)的知名度，同時，達到提高10%的銷售額的目標。
6、實施計劃
實施步驟：
1、根據(jù)以上的策劃，超市應(yīng)該形成“為了一切孩子，為了孩子的一切”有效的經(jīng)營理念。
2、公司職員統(tǒng)一思想，做好服務(wù)。
3、陳列產(chǎn)品，充實店內(nèi)產(chǎn)品，改變產(chǎn)品的陳列次序、位置。使商品陳列整潔，美觀，品種齊全。
4、信息傳播：包括廣告、傳單等來等活動來實現(xiàn)公關(guān)，形象宣傳、產(chǎn)品信息傳遞。
營銷策劃方案最新8
一、市場分析
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，工程咨詢服務(wù)行業(yè)也迅速壯大。然而，行業(yè)競爭激烈，市場需求不斷變化。因此，我們需要對市場進行深入分析，了解競爭對手的優(yōu)勢和劣勢，明確目標客戶群體，把握市場趨勢，以制定合理的市場營銷策略。
二、目標客戶
我們的目標客戶主要包括政府機構(gòu)、建筑公司、工程設(shè)計院、房地產(chǎn)開發(fā)商等。他們是我們的潛在客戶群體，對工程咨詢服務(wù)有著明確的需求。
三、市場定位
我們的公司致力于提供高品質(zhì)的工程咨詢服務(wù)，以滿足客戶的需求。我們將以專業(yè)、高效、誠信的服務(wù)理念，定位于高端客戶市場，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的工程咨詢服務(wù)。
四、市場營銷策略
1.品牌建設(shè)：通過多種方式提升公司品牌知名度，包括參加行業(yè)展會、舉辦專業(yè)講座、發(fā)布行業(yè)報告等。
2.客戶維護：與現(xiàn)有客戶保持密切聯(lián)系，了解客戶需求，及時解決問題，提高客戶滿意度。
3.市場推廣：通過互聯(lián)網(wǎng)、媒體廣告、社交媒體等渠道，積極推廣公司產(chǎn)品和服務(wù)，吸引更多客戶。
4.合作伙伴：與行業(yè)內(nèi)的'合作伙伴建立長期合作關(guān)系，共同開發(fā)市場，實現(xiàn)互利共贏。
五、市場營銷推廣
1.制作宣傳資料：設(shè)計公司宣傳冊、海報、名片等宣傳資料，突出公司的專業(yè)優(yōu)勢和服務(wù)特點。
2.網(wǎng)絡(luò)推廣：建立公司官方網(wǎng)站，利用搜索引擎優(yōu)化技術(shù)，提升網(wǎng)站排名，吸引更多客戶。
3.參加展會：定期參加行業(yè)展會，展示公司產(chǎn)品和服務(wù)，開拓新客戶。
4.社交媒體：通過微信公眾號、微博等社交媒體平臺，發(fā)布公司動態(tài)和行業(yè)資訊，提升公司知名度。
六、市場營銷預(yù)算
我們將根據(jù)市場需求和公司實際情況，合理制定市場營銷預(yù)算，確保市場推廣活動的順利進行。
七、市場營銷效果評估
我們將定期對市場營銷活動進行評估，了解市場反饋和客戶滿意度，及時調(diào)整市場營銷策略，確保市場營銷活動的有效性。
總之，通過以上市場營銷方案的執(zhí)行，我們將不斷提升公司的市場競爭力，擴大市場份額，實現(xiàn)公司的長期發(fā)展目標。
營銷策劃方案最新9
1、美食林客流分析
去超市的顧客，主要從西門進去，然后從西門直接出去，而不光顧正門，因為在西門可以存包，而且服務(wù)臺位于西門附近。
去春天百貨的顧客，從正門進去，這也是我們重點開發(fā)的顧客，怎樣挽留這部分顧客，將是我們研究的重點。
進入到美食林后，這些顧客會做什么？購物、上收銀臺交款、上廁所、上三樓吃飯，在顧客進店后的過程中進行插縫宣傳。
2：怎樣讓所有進美食林的女性顧客都知道靚佳人？
正門宣傳：在積分處、在正門外、在消防栓處，放置靚佳人的x展架，展架內(nèi)容以促銷產(chǎn)品為主，漢字說明為次，設(shè)計要點是：人看上去就有購買欲望；也可以派人利用空閑時間在門口進行宣傳品的派發(fā)。
西門宣傳：利用店內(nèi)空閑時間，派員工到西門進口處，發(fā)放靚佳人三折頁，進行當場促銷宣傳。
收銀臺宣傳：在收銀臺放置靚佳人的宣傳品；在收銀臺放置靚佳人的換購卡（購物滿多少元可以獲得一張換購卡），目的不是為了增加銷量，而是利用美食林的客流進行口碑宣傳，讓更多的人傳播靚佳人化妝品，讓更多的'女性朋友知道靚佳人。
女性廁所宣傳：在廁所內(nèi)安放講究衛(wèi)生標語，附加靚佳人的形象標語（考慮與美食林合作）。
存車處宣傳：存包處我們沒有辦法宣傳的話，可以在存車處宣傳，讓存車師傅穿上靚佳人的衣服，印上靚佳人的標語，或者直接委派員工在存車處進行定時派發(fā)三折頁。
3：怎樣讓更多進美食林的女性顧客都購買靚佳人產(chǎn)品？
3.1：活動促銷平面宣傳：3.1.1展架擺放，店前人流量很大，所以有必要在每次活動的時候做2個展架，放在顯要位置，展架內(nèi)容以：特價產(chǎn)品、名品折扣為主，文字少一點，圖片多一點。3.1.2海報和三折頁，海報雜志成本過高，三折頁活動要與邯鄲市6家店活動區(qū)分開，武安店的活動要一波接一波，活動不能斷，因為美食林內(nèi)部的活動和陽光商場的活動過于頻繁，不搞活動促銷就失去了銷售賣點。
3.2：活動促銷廣播宣傳：3.2.1空中音響控制，播放靚佳人的促銷活動廣告片，播放靚佳人的廣告片，不能總是根據(jù)員工個人愛好播放歌曲，盡量以顧客為導(dǎo)向，以銷售為目標。3.2.2利用美食林全商場音響，美食林的音響系統(tǒng)不可能播放我們店的廣告片，但是美食林播放系統(tǒng)允許找人尋物的廣告，不管出于何種原因，都應(yīng)該盡量讓廣播中聽到靚佳人化妝精品店的聲音，范例：靚佳人化妝精品店活動促銷員聽到廣播后，請抓緊時間回店內(nèi)，顧客等你。
3.3：活動促銷電視宣傳：3.3.1門頭六塊電視屏幕+凱芙蘭島柜一款電視，都應(yīng)及時播放靚佳人促銷宣傳廣告片，讓春天百貨一樓盡可能多的出現(xiàn)靚佳人三個字，進行瘋狂亂炸。
3.4：活動促銷短信宣傳：3.4.1根據(jù)錄入的會員手機信息，有針對性的發(fā)送手機短信，擴大靚佳人的影響力。
4：怎樣讓更多的武安市女性購買靚佳人產(chǎn)品？
4.1三折頁平面媒體發(fā)放區(qū)域：
4.1.1從雙馬順著中興路到建東街，這是重點發(fā)放路線，兩邊門市、街上人流都是發(fā)放的重點對象。
4.1.2從美食林春天百貨順著放射路到建材市場，這離美食林比較近，雖然算不上繁華，但是附近居民對美食林都比較認可，也應(yīng)該是我們發(fā)放的重點對象。
4.1.3從橋西路東頭順著橋西路、體育路到體育路西頭，這是武安市又一商業(yè)街，周邊小區(qū)比較多，適合發(fā)放。
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隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，各行各業(yè)的競爭變得異常激烈，營銷觀念也從原來的以自我為中心的產(chǎn)品觀念、生產(chǎn)觀念和推銷觀念，逐漸發(fā)展成為以客戶需求為主要要求的市場營銷觀念。餐飲業(yè)奮斗的最終目標可以概括為一句話：創(chuàng)造增加并保留住客源。
酒店餐廳的設(shè)計和策劃，酒店可以在店徽的設(shè)計，餐廳的裝修格調(diào)、家具、布局、彩色燈飾等下功夫，使之起到促銷的功能，如可以營造傣族風格的`竹樓餐廳；三十年代舊上海的餐館；富有浪漫、高雅藝術(shù)氣息的西餐牛扒店；清宮服飾等面貌出現(xiàn)的中餐廳；以蒙古包、小方桌、花地毯作為主題形象；餐廳內(nèi)到處可見的紅、白、綠三種鮮艷國旗色的意式餐廳；中茶的川味餐廳等形象營銷成功的例子。
隨著社會的進步，人們的物質(zhì)需求和精神需求都在向高層次的方向發(fā)展，具體到消費，也充分體現(xiàn)出這種多元化特點。不同層次，不同消費心理和消費習慣的客人，他們的消費標準及對酒店提供的服務(wù)是有區(qū)別的。這種要求服務(wù)人員既要按規(guī)定服務(wù)方式和服務(wù)規(guī)范進行服務(wù)，又要為客人提供更加有針對性的服務(wù)，這樣才能滿足客人極端個性化的心理需求，如：在一家餐廳就餐，服務(wù)人員會針對客人的愛好就餐人數(shù)來幫助客人點菜；同時根據(jù)客人菜品消費的檔次高低來推薦酒水；在席間非常講究上菜的時機和火候，注意服務(wù)細節(jié)；結(jié)賬時快速準確，讓客人既體會到熱情服務(wù)，又深刻感受到酒店的良苦用心和默默關(guān)懷，這樣怎能不讓客人感動呢？現(xiàn)代營銷學(xué)有一句非常通俗的話“營銷不僅是讓客人滿意，更重要的是讓客人感動”只有這樣，客人才會變成“回頭客”。
微笑服務(wù)是員工最基礎(chǔ)的服務(wù)禮節(jié)和服務(wù)規(guī)范。微笑是一種待客態(tài)度，是產(chǎn)品，更是有效的營銷手段。在酒店業(yè)最流傳著這樣的一句話：菜品不足服務(wù)補，服務(wù)不足態(tài)度補。這里的態(tài)度就是要求微笑服務(wù)。微笑服務(wù)本質(zhì)上有兩個含義：微笑服務(wù)即代表了酒店對客人熱情歡迎的態(tài)度，又代表了服務(wù)人員對自身職業(yè)的高度的榮譽感和責任心。只有管理者為員工創(chuàng)造一個溫暖、和諧、向上的環(huán)境，員工才會有發(fā)自內(nèi)心的微笑。同時還要培養(yǎng)員工的“敬業(yè)樂業(yè)”精神。
酒店銷售時有“80/20法則”，即80％的營業(yè)額是來自于其中20％的忠實顧客群的重復(fù)購買或消費，而其他20％的營業(yè)額才來自于那些80％的游離顧客。因此我們應(yīng)大力發(fā)展忠實客戶群，即推行會員制，發(fā)放貴賓卡：
1）凡在我酒店消費××××元以上（餐飲、客房）即發(fā)放VIP金卡，享受住宿4.5折，就餐9.5折優(yōu)惠。到本店結(jié)盟娛樂場所消費享受協(xié)議優(yōu)惠價；
2）凡在我酒店預(yù)存現(xiàn)金××××元以上即可獲贈充值會員卡。會員除享受與VIP客人相同的優(yōu)惠條件外還可享受每月為會員推出的打折、優(yōu)惠、贈送菜肴、時尚禮品等活動。
開業(yè)后十天或一月內(nèi)推出凡入住本酒店都可享受5折優(yōu)惠并獲贈時尚禮品等優(yōu)惠活動，就餐享受8折或贈菜一道。
每月評出客房及餐廳消費前十名，給予贈送禮品、合理返利或本酒店客房全額免費消費券。禮品及贈券可為其消費金額的 ％左右，全額消費可為其消費金額的 ％左右。如無貴賓卡可免費贈送，在以后消費時享受優(yōu)惠。
以上為酒店餐飲營銷策劃方案的部分內(nèi)容，更多內(nèi)容請下載后查看。如果您對我們的資料感到滿意，請關(guān)注，謝謝支持！
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一、營銷策劃計劃階段
�。ㄒ唬I銷策劃目的：
通過對沈陽26個農(nóng)貿(mào)市場情況的調(diào)查、統(tǒng)計、分析，建立一個大型農(nóng)貿(mào)超市。
沈陽農(nóng)貿(mào)市場太過分散，而且市場臟、亂、差。通過對農(nóng)貿(mào)市場情況的具體調(diào)查與分析，改善農(nóng)貿(mào)市場的現(xiàn)狀，更為了方便廣大市民，在市民方便區(qū)建立一個各方面都較優(yōu)越的農(nóng)貿(mào)超市。此農(nóng)貿(mào)超市是指把原農(nóng)貿(mào)市場，按照超市的經(jīng)營業(yè)態(tài)、經(jīng)營理念對城市農(nóng)貿(mào)市場進行生鮮超市化改造，使其成為經(jīng)營生鮮農(nóng)副產(chǎn)品為主的超市。
（二）時間、流程安排：
01月06日——09日 營銷策劃計劃書的撰寫與調(diào)查方案的準備
01月10日——14日 對市場情況進行具體調(diào)查
01月15日——20日 對調(diào)查結(jié)果的匯總、統(tǒng)計、分析，用Word、Excel、PPT把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計圖形的形式表述出來，撰寫市場調(diào)查報告。
01月21日——24日 通過策劃目的與市場調(diào)查報告，擬定營銷策劃方案，撰寫營銷策劃書。
�。ㄈ┦袌稣{(diào)查計劃
調(diào)查范圍：
從26個農(nóng)貿(mào)市場中選其六處進行調(diào)查。
調(diào)查內(nèi)容與對象：
內(nèi)容：農(nóng)貿(mào)市場的人流量、市民的.購買習慣、商品價格、商品種類、貨源、新建農(nóng)貿(mào)超市的地址。
對象：消費者（廣太市民）、競爭者（賣主、超市）：（具體情況見市場調(diào)查計劃書）
調(diào)查方式：
觀察法、走訪法、問卷法。
調(diào)查時間：
01月11日——01月15日
調(diào)查地點：
26個農(nóng)貿(mào)市場中選出其中的六處進行調(diào)查。
調(diào)查人：
市場營銷三班15人
經(jīng)費預(yù)算：
150——200元（其中包括調(diào)查問卷費、交通費）
二、調(diào)查階段：
按照準備階段的調(diào)查計劃，具體實施調(diào)查市場情況。
三、調(diào)查結(jié)果匯總階段：
1、用Word、Excel或PPT把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計圖形的形式表述出來，撰寫市場調(diào)查報告。
2、通過策劃目的與市場調(diào)查報告，擬定營銷策劃方案，形成營銷策劃方案，撰寫營銷策劃書。
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一、活動背景
每年的農(nóng)歷五月初五，是我國富有民俗傳統(tǒng)文化的節(jié)日——端午節(jié)，今年是x月x日(星期x)。端午節(jié)的起源起初是紀念愛國詩人屈原，但在現(xiàn)代生活當中，更重要的是象征著吃粽子，喝黃酒，插蒲子葉等，滿足人們"驅(qū)邪，消毒，避疫"的`心理，另外也是為了慶祝節(jié)日的歡樂氣氛，因此，根據(jù)這一節(jié)日特點，特制定本促銷方案提高超市利潤和知名度。
二、活動時間
20xx年xx月xx日~x月x日
三、活動內(nèi)容
現(xiàn)場粽子促銷
活動時間：20xx年xx月xx日~x日。
活動方式：賣場堆頭陳列、捆綁銷售、夠買搭贈、免費品嘗、現(xiàn)做現(xiàn)賣。
1)當天購物金額數(shù)每滿xx元可獲贈超市提供的優(yōu)質(zhì)粽子一個，依此類推，多買多送。
2)結(jié)合端午節(jié)特點，粽子、皮蛋、鹽蛋、綠豆糕等食品提供特價銷售，刺激消費者購買欲望。單品xx個左右，其中食品xx個，非食品xx，生鮮xx個。部分商品限時限量搶購。粽子、鹽蛋皮蛋禮盒端午節(jié)前x天采取“大甩賣”銷售。
聞香識粽子
活動時間:x月x日—x日。
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一、什么是營銷？
營銷是個用到爛的名詞，但即便我們耳聞目染，真正深諳其道的人，并不多。很多淘寶的操盤手，都是互聯(lián)網(wǎng)出身，年紀輕輕，沒有實體的經(jīng)驗，不懂商品本身，不了解生產(chǎn)和供應(yīng)鏈，不了解顧客購物心理，不熟悉品牌構(gòu)建與包裝策劃，更多接觸的都是一些操作面的知識
1)我們需要進入的行業(yè)，比如“女性服裝”行業(yè)，到底是一個什么樣的市場結(jié)構(gòu)？這個行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)消費者，都有什么樣的特性？
2)廣告宣傳與推廣。在這里，我們才提到直通車之類，它是在如上所有都確定的前提下，才會有的衍生物，而不是舍本逐末。直通車要推什么商品？推廣的商品是否備貨充足？直通車商品如何定價？是否具有相關(guān)購物帶動性？直通車商品是否有品牌代表性？是否可以達到必要的投入產(chǎn)出比？…直通車是為營銷戰(zhàn)略服務(wù)的，絕不是領(lǐng)頭部門。另外，廣告的含義很廣，自然流量、直通車、鉆石展位、淘寶客、一淘、蘑菇街、微博、CRM等，都是廣告范疇，需要統(tǒng)籌規(guī)劃。
不好意思，貌似在重述大學(xué)課程，但是我認為，沒有實體品牌操作經(jīng)驗，或者不在營銷的構(gòu)建體系中思考問題，淘寶很難玩的風生水起。下面，我講些更加實在的東西，以供參考和分享
如今的社會，大家都穿名牌的衣服，鞋子，帽子等等......品牌的本質(zhì)就是：能夠提供一種消費者喜愛或接受的，具有獨特性的商品或服務(wù)，并且能夠從始到終保持一致性，至死不渝實現(xiàn)自己的承諾。品牌的關(guān)鍵詞有兩個，一個是獨特性，一個是一致性。而品牌的根本詞只有一個，那就是信任，由你的獨特性和一致性所釀造
淘寶購物者總喜歡在旺旺上說“你這個商品頂多10元成本，12元賣給我算了吧，你稍微賺點就夠了”。這就是典型的以商品為牢籠的思維。我們買Iphone的時候，向喬布斯質(zhì)疑過成本嗎？沒有！
品牌有個規(guī)律，那就是“有多少付出，就有多少回報，沒有付出，就沒有資格要求回報”。有些淘寶店主，就因為圖片拍的漂亮一點，就期望收取成本以上10倍的價格，但是在服務(wù)、CRM系統(tǒng)與顧客溫情互動與關(guān)懷、廣告與公關(guān)、供應(yīng)鏈管理等方面，卻沒有增加成本去完善，試問，顧客智商這么高的環(huán)境下，我們何德何能收取這么高的價格？所謂有多少投入，就獲得多少的回報，這個世界沒有暴利，只有模式的不同。
那么，在這樣的大環(huán)境之下，網(wǎng)絡(luò)品牌是否可行呢？我覺得：還是可行的，只是玩法不同而已。
首先，網(wǎng)絡(luò)品牌的定價，不能異想天開！加價率3~4倍已很合理，再高就是找死！為什么？我前面說了很多，你只有商品的成本結(jié)構(gòu)，沒有真正實體大品牌的那種不同模式的'獨特成本結(jié)構(gòu)，你主要的成本花在商品上，就沒有資格收取不屬于你的回報，因為顧客的眼睛是雪亮的！這點，期望與君共同領(lǐng)悟。
說了這么多大多已經(jīng)明白什么營銷了，那接下來我們?nèi)绾巫鎏詫毮�？不用擔心，今天我豁出時間來給大家伙說說。很多人都說爆款？直通車？ 說說淘寶客吧。
淘寶客是淘寶提供的一種付費的推廣方式，因為付費的緣故，因此能帶來可觀的訪客流量，這也是目前淘寶流量來源中的重要部分。那么下面就談?wù)勌詫毧偷耐茝V技巧。
淘寶客推廣方式
1、單品推廣。選擇要推廣的某個寶貝，直接取得這個寶貝的代碼推廣。
2、推廣組。將希望推廣的商品加入推廣組（一個組中最多可加入100個寶貝），然后去的推廣組的代碼進行推廣。
3、類目推廣。選擇要推廣的類目，然后獲取該類目的代碼進行推廣。
4、主題推廣。選擇要推廣的主題歌活動，然后獲取該活動頁面代碼進行推廣。
5、推廣整個店鋪。選擇某個寶貝后，點擊頁面上的店鋪推廣信息，獲取店鋪推廣代碼進行推廣。
6、搜索框推廣。進入頁面后獲取推廣代碼布置到網(wǎng)站。
7、頻道推廣。進入頁面后獲取推廣代碼布置到網(wǎng)站。
調(diào)整推廣心態(tài)
1、在您的能力承受范圍內(nèi)，給淘寶客以最大的利益，才能發(fā)動淘寶客無限量的推廣力量。
即使今天因為支付給淘寶客傭金而使您少賺了，但放遠眼光來看這個問題：淘寶客帶來的絕不僅僅是一個簡單的買家，而是這個買家身后千千萬萬更多的買家和口碑。
2、世界上沒有任何一種推廣是立竿見影、一躕而就的
淘寶客推廣的成效是一個長期的過程。只有用心學(xué)習總結(jié)，吸取他人好的經(jīng)驗，找到最適合自己的推廣方法才是最有效的。
3、挖掘潛在淘寶客
您身邊的朋友、您店鋪的每一個客人都可能是潛在的優(yōu)秀淘寶客！尤其是體驗過您店鋪好商品好服務(wù)的顧客的宣傳，對您來說是最佳的資源！她賺傭金，您賣斷貨，一舉兩得。
4、利用淘寶客推廣熱推活動
目前淘寶客推廣長期熱推的活動包括有超級淘寶客、淘寶熱賣場、首頁推薦位、空間熱賣場……而且全部都是免費的哦。
5、主動尋找淘寶客
優(yōu)秀淘寶客通訊錄、優(yōu)秀淘寶客排行榜，趕緊帶著您的好寶貝聯(lián)系他們
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一、促銷的目的
促銷的目的就是通過各種手段將商品成功銷售出去。在網(wǎng)店中，促銷同樣適用，但并不是隨便做就能有效果的。比如，淘寶商城的光棍節(jié)半價促銷活動就是最近非常熱門的一種促銷方式。
二、促銷的過程
1、確定促銷的商品，并備好充足的貨源。不同的商品需要采取不同的促銷方式，而不同的季節(jié)則適合促銷不同的商品。在促銷期間，商品的`銷售速度會比平時快，所以備貨充足是非常重要的。如果經(jīng)常缺貨，不僅會影響銷售，還會影響顧客的體驗和好評。如果遇到不好說話的顧客，給你一個差評，那可就麻煩了，即使能取消，也會浪費很多時間和精力。
2、確定目標顧客。確定了促銷的商品之后，最重要的就是要找到適合促銷的目標顧客。目標顧客就是你希望吸引的消費群體，只有針對目標顧客進行促銷信息的傳播，才能取得有效的促銷效果。如果你只是隨便對著自己促銷，即使促銷方法再合適也是白搭。
三、制定促銷方案
1、會員、積分促銷。所有購買你公司產(chǎn)品的顧客都成為你公司的會員，會員不僅可以享受購物優(yōu)惠，還可以積累積分，用積分免費兌換商品。
2、折扣促銷。折扣是最常用的促銷方式之一，直接讓利于消費者，讓客戶直接感受到實惠。
3、贈送樣品促銷。在新產(chǎn)品推出、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開拓新市場等情況下，贈送樣品可以有效促銷。
4、抽獎促銷。抽獎是一種吸引人氣的促銷方式，可以吸引消費者來店內(nèi)，促進產(chǎn)品銷售。
5、紅包促銷。紅包是一種網(wǎng)上專用的促銷道具，可以增加店內(nèi)的人氣，促進客戶在短期內(nèi)再次購買。
6、拍賣。拍賣是一種吸引人氣的方法，可以提升商品的成交機會。
7、積極參與淘寶主辦的各種促銷活動。淘寶定期舉辦各種活動，參與活動可以獲得更多的推薦機會，提升店鋪的人氣和銷售。
四、營造良好的促銷氛圍
利用店鋪裝修、公告和留言等方式，營造一種火爆的促銷氛圍。有些人在做促銷時，店外宣傳做得很好，但進入店內(nèi)卻感覺冷冷清清，沒有促銷的氛圍。所以，在促銷時要注意讓店內(nèi)也“有聲有色”，營造出一種有人氣、有促銷氛圍的感覺。如果店內(nèi)冷冷清清，就很難吸引和留住客戶。
五、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗教訓(xùn)
促銷結(jié)束后，店長應(yīng)該對促銷的結(jié)果進行分析，包括流量、銷售量、點擊率等。同時，還要分析競爭對手的促銷活動，找到可以學(xué)習的地方�？偨Y(jié)和分析促銷活動可以幫助店長提高促銷水平，找到不足之處，并在下一次活動中進行調(diào)整。促銷雖然是增加銷售量的好方法，但需要不斷摸索和總結(jié)才能取得預(yù)期效果。
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一、市場狀況分析
1.1我市汽車市場狀況
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，我市汽車保有量也呈現(xiàn)速增長的態(tài)勢，這為我國汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展提了強勁動力，我國整個汽車服務(wù)行業(yè)或?qū)⑹且粋�幾萬億的大市場，行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆Ｎ覈嚪⻊?wù)行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮篌w現(xiàn)在兩方面：1、我國汽車市場在政策的大力推動下，汽車保量呈快速穩(wěn)步增長態(tài)勢，隨著三四線城市經(jīng)濟的不斷發(fā)展，汽車市場正向三四級市場轉(zhuǎn)變，為我國汽車服務(wù)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境；2、在成熟的汽車市場中，汽車銷售利潤在整個汽車產(chǎn)業(yè)中約占20%，汽車售后服務(wù)業(yè)利潤約占汽車產(chǎn)業(yè)總利潤的55%。
1.2 xxxx300c產(chǎn)品背景
xxxx300C是xxxxx公司投入10億美金打造的其品牌史上最豪華的一款產(chǎn)品，迄今已獲得56項海外權(quán)威機構(gòu)的大獎：其中不僅包括北美“20xx年最值得購買車型”的稱號，更被北美最權(quán)威的消費導(dǎo)購刊物《消費者報告》評為“近二十年來最好的克萊斯勒轎車”。值得一提的是，xxxx300C獲得了“全球十佳內(nèi)飾”及“全球十佳發(fā)動機”的”雙十佳”殊榮。
1.3 xxxx300c核心競爭力
在同級別車型中最長、最寬、軸距最長。50151880 1475mm的車身尺寸和3050mm軸距。
源于xxx的5連桿后懸掛系統(tǒng)，遠優(yōu)于競爭對手。
發(fā)動機技術(shù)。具有MDS可變排量技術(shù)的5.7LHEMI V8發(fā)動機，以及具有主動進氣增壓功能的3.5L和2.7L發(fā)動機。
轉(zhuǎn)向操控性強。轉(zhuǎn)向系統(tǒng)是源于戴姆勒技術(shù)。
獨特的可潰縮傳動軸與戴姆勒后驅(qū)完美結(jié)合。6、安全。源于xxxx技術(shù)的安全車身框架，高腰線設(shè)計。五星級防撞車身結(jié)構(gòu)+6氣囊。
感載的變阻尼系統(tǒng)。作用：可自動調(diào)節(jié)車輛的承載水平和高度。在車輛發(fā)生側(cè)傾或汽車后部所裝載的貨物重于前排時，能自動調(diào)解車輛恢復(fù)平衡。
Boston音響。美國白宮指定的專業(yè)級音響系統(tǒng)。
二、消費群體分析
30-39歲人群已購車人數(shù)占比達55.5%，為按年齡分類群體中占比最高，是已購車的主力人群；20-29歲人群關(guān)注人群占比達44.1%，但購車人群占比只有25.9%，是首次購車最大的潛在消費人群�？梢园l(fā)現(xiàn)，40歲以上人群首次購車需求基本達到飽和狀態(tài)，30-39歲人群目前還有一定增長空間，推測20-29歲末期和30-39歲早期為首次購車。
三、活動宣傳
3.1活動目的：
促銷宣傳、回饋老用戶
3.2銷售渠道
1、店面營銷通過建立4S店、銷售網(wǎng)店等直接面向廣大消費群體。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷在網(wǎng)絡(luò)上公開克萊斯勒300c的、配置、價位以及對比車型。
3.3推廣方式
1、媒體廣告在電視、報紙雜志對克萊斯勒300c進行詳細的產(chǎn)品介紹、優(yōu)惠政策、公司活動等。
2、網(wǎng)絡(luò)推廣互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得我們的信息可以不受地域的限制有利于信息的傳播而且具有費用低、傳播迅速、面積廣的`特點。
3、車友會借助4S店的車主信息邀請客戶來店交流
4、試乘試駕：邀請一些忠誠客戶進行試乘試駕體驗讓客戶親身體驗克萊斯勒300c的性能裝飾等充分發(fā)掘潛在客戶。
5、公關(guān)活動對新車可以進行一次發(fā)布會舉辦車展讓客戶可以更加直觀的感覺克萊斯勒300c的形象。
6、加大促銷力度，或者是新牛型的促銷推廠活動。這類活動最直接的是降價，打折，贈送保險等，還有推出零利率購車，贈送大禮包等優(yōu)惠。
7、答謝消費者促銷活動，為慶祝銷量達成一定數(shù)量，對消費者的感謝，購車享受超值大禮包，零利率購車，最低首付達多少等。此外，還有商家會推出一些保修、贈送車內(nèi)禮品的活動。
8、節(jié)假日以及特殊日子促銷活動
四、行動方案
4.1前期安排前期準備分三塊，人員安排，物質(zhì)準備，試驗方案。
4.2活動流程和人員安排
4.3試驗方案
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