新型網(wǎng)絡(luò)營銷方式
網(wǎng)絡(luò)營銷推廣是一種新型營銷模式，從20世紀(jì)90年代發(fā)展至今，通過互聯(lián)網(wǎng)這種載體，利用新的營銷理念實(shí)施營銷活動(dòng)。改變了傳統(tǒng)消費(fèi)者的價(jià)值觀念，規(guī)避了一定程度的商業(yè)競爭，體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)水平。網(wǎng)絡(luò)營銷推廣不同于傳統(tǒng)的營銷手段，具有自己獨(dú)特的優(yōu)勢和特點(diǎn)，可以更有效的促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)，它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體或者部分經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動(dòng)。
近幾年，網(wǎng)絡(luò)營銷推廣在我國取得了巨大的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、搜索引擎等模式都取得了巨大的成功。然而應(yīng)用了一段時(shí)間之后，人們逐漸發(fā)現(xiàn)，僅僅通過互聯(lián)網(wǎng)的訪問量還不足以達(dá)成交易，達(dá)成交易的最后一道障礙是溝通環(huán)節(jié)，消費(fèi)者往往需要通過電話與企業(yè)直面溝通才能讓網(wǎng)絡(luò)營銷推廣真正的`“落地”。數(shù)據(jù)顯示，在有交易動(dòng)機(jī)的接觸或溝通中，平均每3通電話就可以產(chǎn)生一單生意，而在互聯(lián)網(wǎng)上大約每70次點(diǎn)擊可以產(chǎn)生一單生意。那么“聯(lián)合搜索”究竟是如何實(shí)現(xiàn)通信網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的“合三為一”呢?
在互聯(lián)網(wǎng)層面上，“聯(lián)合搜索”的應(yīng)用更是大大促進(jìn)了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)值落到實(shí)處。首先，“聯(lián)合搜索”會對注冊企業(yè)的網(wǎng)站、論壇、E-mail等網(wǎng)絡(luò)頁面嵌入了“聯(lián)合搜索”免費(fèi)通話按鈕，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)用戶在瀏覽網(wǎng)頁時(shí)，只要對公司、產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)生了興趣或疑問，即可馬上點(diǎn)擊通話按鈕，與其溝通。即便用戶缺少網(wǎng)絡(luò)電話設(shè)備不能直接與目標(biāo)企業(yè)取得溝通，也可以在“聯(lián)合搜索”彈出的界面中留下聯(lián)系方式，平臺則會自動(dòng)處理使目標(biāo)企業(yè)主動(dòng)與其通話。
而針對個(gè)人用戶，“聯(lián)合搜索”還將特別推出一種客戶端軟件，憑借這種客戶端軟件，用戶只要輸入注冊企業(yè)的關(guān)鍵字，系統(tǒng)就會自動(dòng)形成與關(guān)鍵字匹配的電話標(biāo)志，可以當(dāng)即實(shí)現(xiàn)電話溝通。難能可貴是，該客戶端軟件只要在電腦桌面上即可實(shí)現(xiàn)操作，對于有商業(yè)需求的個(gè)人用戶而言，無疑更加便捷高效。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，相比于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣模式，“聯(lián)合搜索”明顯實(shí)現(xiàn)了幾大跨越。首先，來自用戶的致電一定是基于某種應(yīng)用需求以及購買愿望，而這時(shí)常出現(xiàn)在用戶在瀏覽網(wǎng)頁時(shí)一閃而過的念頭，借助觸手可及的“聯(lián)合搜索”，會由初始的購買意向轉(zhuǎn)變?yōu)樽罱K的購買行為，幫助企業(yè)完成一次交易。其次，通過實(shí)實(shí)在在的通話記錄，企業(yè)清楚知道自己為“誰”買單，從而確保了廣告投放的到達(dá)率。另外，與競價(jià)排名、網(wǎng)絡(luò)廣告等信息被動(dòng)感知不同，“聯(lián)合搜索”實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與用戶的雙向溝通，企業(yè)不僅能夠定位用戶，還可以進(jìn)行類別細(xì)分，借以積累珍貴的用戶資源，為創(chuàng)建“用戶數(shù)據(jù)庫”進(jìn)行深度營銷提供了有利條件。
目前，將通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)融合為一體的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式，已經(jīng)在美國等發(fā)達(dá)國家已經(jīng)廣泛的開展。如今，聯(lián)合搜索已經(jīng)國內(nèi)率先啟航，覆蓋了全國339個(gè)大中小城市，4.5億移動(dòng)用戶、4億固話用戶及1.3億互聯(lián)網(wǎng)用戶。業(yè)內(nèi)資深人士預(yù)測，這種方式盡管在中國的發(fā)展相對滯后，但是借鑒美國等發(fā)達(dá)國家的成功經(jīng)驗(yàn)，這種方式將很快在中國市場上推廣普及，一旦其在市場應(yīng)用中發(fā)揮出良好的效果，便極有可能引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)營銷邁向全新的應(yīng)用潮流。
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