試劑售后承諾書

　　試劑售后承諾書是受法律保護的，下面是試劑售后承諾書，歡迎參考！

　　篇一：試劑售后承諾書

　　1.免費質(zhì)保5年，終身維護。

　　2.我公司派技術(shù)人員到現(xiàn)場進行指導安裝，以便使其所供設備能夠安全、正常投入使用。

　　3.安裝后產(chǎn)品試驗時，供方技術(shù)服務人員協(xié)助需方人員做好產(chǎn)品的各項試驗工作。

　　4.在生命周期內(nèi)以優(yōu)惠的價格滿足需方對備品備件的要求。

　　5.每年不定期對產(chǎn)品進行跟蹤服務。

　　出具授權(quán)書制造廠家名稱： 泰州市蘇北實驗儀器有限公司

　　日期：xx年12月26日

　　產(chǎn)品售后服務承諾書

　　為了創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向貴局鄭重承諾：

　　一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

　　1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

　　2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢測，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

　　二、售后服務承諾：

　　1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

　　2、服務目標：服務質(zhì)量贏得用戶滿意

　　3、服務效率：保修期內(nèi)或保修期外如設備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在48小時內(nèi)可到達現(xiàn)場并開始維修。

　　3、服務原則：產(chǎn)品保修期為60個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計，

　　單位：棲霞市弘儒生物標本有限公司

　　xx-12-25

　　篇二：試劑售后承諾書

　　我公司本著“高質(zhì)量，優(yōu)服務，求發(fā)展”的'精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾：

　　一、 產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和適量使用說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。

　　二、 我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標準生產(chǎn)和檢驗，不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務有關(guān)規(guī)定。

　　三、 用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的，保證派出專業(yè)技術(shù)服務人員，并做到質(zhì)量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。

　　泰州市長浦化學試劑有限公司

　　xx年12月27日

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