【必備】質(zhì)量承諾書(shū)集合8篇
在當(dāng)今社會(huì)生活中,承諾書(shū)使用的情況越來(lái)越多,承諾書(shū)在寫(xiě)作上具有一定的格式要求。你寫(xiě)承諾書(shū)時(shí)總是沒(méi)有文字可寫(xiě)?以下是小編為大家收集的質(zhì)量承諾書(shū)8篇,歡迎大家分享。
質(zhì)量承諾書(shū) 篇1
設(shè)備有限公司嚴(yán)格遵循ISO9001質(zhì)量保證體系,產(chǎn)品完全按照先進(jìn)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)、制造、檢驗(yàn),并一貫秉承 “質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的宗旨,從合同評(píng)審、原材料采購(gòu)到產(chǎn)品出廠測(cè)試,層層把關(guān),層層有記錄,產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)質(zhì)量控制環(huán)節(jié)記錄具有可追溯性,決不讓不合格的零件流入下一道工序,做到每臺(tái)出廠產(chǎn)品100%合格。而在未來(lái)的合作過(guò)程中,將以?xún)?yōu)質(zhì)、熱忱、周到的售前、售中、售后服務(wù)一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾,提供給的產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品。
● 組織保證措施
公司對(duì)本項(xiàng)目,專(zhuān)門(mén)抽調(diào)公司骨干人員組成項(xiàng)目小組,由銷(xiāo)售部總經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中全部生產(chǎn)進(jìn)度和商務(wù)事宜;由技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)事宜,承諾書(shū)《質(zhì)量承諾書(shū)》。
● 合同貨期保證措施
設(shè)計(jì)進(jìn)度控制:設(shè)計(jì)均采用CAD技術(shù),并采用電腦選型軟件,可迅速完成圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。
生產(chǎn)進(jìn)度控制:現(xiàn)在,公司的生產(chǎn)組織已采用先進(jìn)的GT、ERP系統(tǒng),生產(chǎn)進(jìn)度完全能滿足項(xiàng)目要求。
● 合同質(zhì)量保證措施
公司多年來(lái)秉承“精心設(shè)計(jì)、嚴(yán)格生產(chǎn)、竭誠(chéng)服務(wù)、確保質(zhì)量、優(yōu)化空間”的質(zhì)量方針,視產(chǎn)品質(zhì)量為公司的生命,并形成了一套獨(dú)特的質(zhì)量控制系統(tǒng),包括對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的控制、產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量的控制和售后服務(wù)質(zhì)量的控制。
生產(chǎn)過(guò)程的控制:按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立了科學(xué)的質(zhì)量保證體系,以確保產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的工作質(zhì)量。
產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量:具體到設(shè)計(jì)階段,設(shè)計(jì)圖紙采用“三級(jí)審核制”,并在生產(chǎn)前請(qǐng)客戶(hù)最后確認(rèn),確保不合格的設(shè)計(jì)圖紙不投入生產(chǎn);在制造過(guò)程的各個(gè)工序,均實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)制度,由專(zhuān)職質(zhì)檢員進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),保證不合格品不流入下道工序;在產(chǎn)品出廠前,專(zhuān)職檢查員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的出廠檢查,保證出廠產(chǎn)品的合格率為100%。
售后服務(wù)質(zhì)量:公司設(shè)有專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)部,人員有工程師和高級(jí)技師,并配有專(zhuān)用車(chē)輛和工具,凡有任何售后服務(wù)要求,可迅速到現(xiàn)場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
設(shè)備有限公司
二0XX年四月十一日
質(zhì)量承諾書(shū) 篇2
感謝您購(gòu)買(mǎi)我廠生產(chǎn)的打印耗材,您的一個(gè)小小的配合都意味著我們向一個(gè)更清潔更美好的'環(huán)境又邁進(jìn)一步,在此,xx-x辦公耗材廠向你承諾以下保證;
1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好,打印張數(shù)和打印質(zhì)量均能達(dá)到原裝硒鼓的效果,不會(huì)出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象;
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當(dāng)于原裝硒鼓;
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質(zhì)接觸、與打印機(jī)中其它結(jié)構(gòu)無(wú)直接關(guān)系,也就是說(shuō)硒鼓不可能起到損壞打印機(jī)的作用,因此,使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣,對(duì)打印機(jī)沒(méi)有任何影響,所以不存在損壞打印機(jī)這一說(shuō)法,如果是因?yàn)槭褂帽緩S的環(huán)保硒鼓導(dǎo)致打印機(jī)損壞,本廠照價(jià)賠償;
4、貴公司打印機(jī)只要使用了我廠產(chǎn)品,就能得到我廠專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的上門(mén)定期保養(yǎng)、維護(hù),這樣可以減緩打印機(jī)中易損件的老化,延長(zhǎng)打印機(jī)的使用壽命;(此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū),如果數(shù)量大,可以考慮滿足客戶(hù)需求.)
5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶(hù)使用不當(dāng)(存放不當(dāng)使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標(biāo)準(zhǔn)的打印介質(zhì)等)保用期自動(dòng)失效,在經(jīng)廠證實(shí)后,視具體情況收取維修費(fèi)用;
6、本廠承諾每一個(gè)環(huán)保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質(zhì)量問(wèn)題,客戶(hù)都可要求本經(jīng)營(yíng)部對(duì)其進(jìn)行免費(fèi)維修、更換或退貨;
質(zhì)量承諾書(shū) 篇3
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家藥品管理法律法規(guī)要求,切實(shí)履行藥品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的責(zé)任,確保藥品質(zhì)量安全,為切實(shí)保證20___年______期間藥品的使用安全,本企業(yè)作出如下承諾:
1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格按照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范(GSP)》的要求經(jīng)營(yíng)藥品,決不違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)藥品。
2、嚴(yán)格執(zhí)行GSP要求,健全藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量保證體系,修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,嚴(yán)格落實(shí)"十二個(gè)不"的要求,保證藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和行為規(guī)范。
3、嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格審核供貨商的經(jīng)營(yíng)資格,索取并留存供貨企業(yè)有關(guān)證件、資料及銷(xiāo)售憑證,保證所經(jīng)營(yíng)的藥品有可追溯性,對(duì)所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé);嚴(yán)格執(zhí)行藥品入庫(kù)和出庫(kù)檢查驗(yàn)收制度,建立真實(shí)完整的藥品購(gòu)銷(xiāo)記錄。
4、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)有關(guān)含特殊管理藥品復(fù)方制劑的有關(guān)規(guī)定。保證不違規(guī)經(jīng)營(yíng)蛋白同化制劑、肽類(lèi)激素、終止妊娠及含特殊藥品復(fù)方制劑等藥品。
5、嚴(yán)格按規(guī)定憑處方銷(xiāo)售處方藥,自覺(jué)執(zhí)行藥品分類(lèi)管理辦法。銷(xiāo)售藥品主動(dòng)開(kāi)具符合國(guó)家規(guī)定的銷(xiāo)售憑證。保證執(zhí)業(yè)在職在崗,執(zhí)業(yè)不在崗時(shí)不得銷(xiāo)售處方藥。
6、嚴(yán)格執(zhí)行藥品儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)制度,采取必要的冷藏、防凍、防潮、防塵、防蟲(chóng)、防鼠等措施,保證藥品質(zhì)量安全有效,并做好溫濕度、藥品養(yǎng)護(hù)等記錄。
7、建立健全藥品不良反應(yīng)報(bào)告和主動(dòng)召回制度,保證在發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)時(shí),及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)和藥品監(jiān)管部門(mén)。發(fā)現(xiàn)存在安全隱患,可能對(duì)人體健康和生命安全造成損害的,嚴(yán)格按照《藥品召回管理辦法》,立即停止銷(xiāo)售,通知藥品生產(chǎn)企業(yè)或供應(yīng)商,并向食品藥品監(jiān)管部門(mén)報(bào)告。
8、主動(dòng)接受并積極配合食品藥品監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)管和指導(dǎo),自覺(jué)接受社會(huì)各界和廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。
如違反以上承諾,故意規(guī)避監(jiān)管,弄虛作假,由此而產(chǎn)生的一切后果和責(zé)任由我企業(yè)承擔(dān),并將積極配合、接受食品藥品監(jiān)管部門(mén)的行政處理。
特此承諾!
企業(yè)名稱(chēng)(蓋章):___________
承諾人(法定代表人或企業(yè)負(fù)責(zé)人):__________
聯(lián)系電話:____________
承諾日期:____年____月____日
質(zhì)量承諾書(shū) 篇4
為確保XXXXXX工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾,將依照施工合同對(duì)本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,承諾基本內(nèi)容如下:
1、依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書(shū),并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制,對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好施工現(xiàn)場(chǎng)記錄,將責(zé)任劃分到人對(duì)各分部分項(xiàng)工程負(fù)責(zé)。其項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任。
3、按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計(jì),不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
4、按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,對(duì)建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn);未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的,不使用。
5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料,在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見(jiàn)證下現(xiàn)場(chǎng)取樣。并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的質(zhì)量檢測(cè)單位進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。
7、培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格充的人員,不上崗作業(yè)。
8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
承諾單位:xxx
日期:X年X月X日
質(zhì)量承諾書(shū) 篇5
1、為用戶(hù)提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為服務(wù)口號(hào),全心全意忠誠(chéng)為用戶(hù)服務(wù),并認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理各項(xiàng)規(guī)定,價(jià)廉質(zhì)優(yōu)。
2、對(duì)用戶(hù)維修車(chē)輛,認(rèn)真檢查并做好項(xiàng)目記錄,聽(tīng)取用戶(hù)提出故障問(wèn)題,填寫(xiě)好維修項(xiàng)目,作出估價(jià)單,用戶(hù)簽名認(rèn)可。
3、在維修過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)須增加維修項(xiàng)目,及時(shí)與用戶(hù)聯(lián)系,說(shuō)明情況,取得用戶(hù)答復(fù)再施工,對(duì)用戶(hù)有不明之處給予熱情耐心解釋。
4、對(duì)維修車(chē)輛,保證質(zhì)量、按期交貨,樹(shù)立急用戶(hù)所急,實(shí)施24小時(shí)服務(wù),為用戶(hù)排優(yōu)解難,配備有出外救濟(jì)和拯救車(chē)輛人員。
5、對(duì)出廠維修車(chē)輛實(shí)行跟蹤服務(wù),按國(guó)家規(guī)定質(zhì)量保證期,按項(xiàng)目保質(zhì)期保修。
6、對(duì)需要購(gòu)件進(jìn)行維修車(chē)輛,保證能主動(dòng)向車(chē)主就價(jià)格、配件廠產(chǎn)地、質(zhì)量等作詳細(xì)解答,征得車(chē)主意見(jiàn)再作處理。
安裝、改造、維修單位安全承諾書(shū)
機(jī)電類(lèi):
凡從事電梯、起重機(jī)械、客運(yùn)索道和大型游樂(lè)設(shè)施等機(jī)電類(lèi)特種設(shè)備(以下統(tǒng)稱(chēng)機(jī)電類(lèi)特種設(shè)備)安裝、改造、維修和電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位,必須取得《特種設(shè)備安裝改造維修許可證》,并在許可范圍內(nèi)從事相應(yīng)工作。電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位必須取得電梯維修資格許可
。ㄒ唬╇娞莅惭b、改造、維修,必須由電梯制造單位或者其通過(guò)合同委托、同意取得本規(guī)則許可施工單位進(jìn)行。
。ǘ┌惭b或維修及電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位,應(yīng)當(dāng)與相應(yīng)特種設(shè)備制造單位簽訂有關(guān)合同或協(xié)議,保證得到其必要技術(shù)指導(dǎo)、合作與備品配件供應(yīng)。如制造單位不再具有相應(yīng)型式特種設(shè)備制造許可資格,由承擔(dān)相應(yīng)施工單位負(fù)責(zé)保障該設(shè)備滿足相應(yīng)安全技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)要求。
。ㄈ╇娞萑粘>S護(hù)保養(yǎng)單位必須保證本單位自有職工能夠及時(shí)抵達(dá)所維護(hù)保養(yǎng)電梯所在地,事故發(fā)生后在30分鐘內(nèi)抵達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。
(四)安裝、改造施工過(guò)程中,現(xiàn)場(chǎng)持相應(yīng)作業(yè)項(xiàng)目《特種設(shè)備作業(yè)人員證》作業(yè)人員不得少于2人,并任命其中1名為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,現(xiàn)場(chǎng)安全檢查員不得少于1人。
(五)維修和電梯日常維護(hù)保養(yǎng)施工過(guò)程中,現(xiàn)場(chǎng)持相應(yīng)作業(yè)項(xiàng)目《特種設(shè)備作業(yè)人員證》作業(yè)人員不得少于1人。
(六)應(yīng)當(dāng)采取有效措施,消除施工中安全隱患,并嚴(yán)格按照本單位編制施工方案實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)作業(yè),確需調(diào)整施工方案時(shí),必須嚴(yán)格執(zhí)行施工方案編寫(xiě)、審核、批準(zhǔn)管理制度。
。ㄆ撸┪唇(jīng)制造單位委托或同意進(jìn)行改造特種設(shè)備,改造單位必須更換該特種設(shè)備產(chǎn)品銘牌,并在產(chǎn)品銘牌、質(zhì)量證明書(shū)上標(biāo)明本單位名稱(chēng)、改造日期和本單位《許可證》編號(hào)等。
。ò耍┙(jīng)安裝、改造、重大維修后特種設(shè)備,施工單位必須按照有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行嚴(yán)格自檢。
鍋爐:
凡從事《條例》規(guī)定范圍內(nèi)鍋爐及鍋爐范圍內(nèi)管道安裝改造工作單位必須取得國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局頒發(fā)《特種設(shè)備安裝改造維修許可證》,且只能從事許可證范圍內(nèi)鍋爐安裝改造工作。已獲得鍋爐制造許可鍋爐制造企業(yè)可以改造本企業(yè)制造鍋爐和安裝本企業(yè)制造整(組)裝出廠鍋爐,無(wú)需另取許可證。
安裝改造單位應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定:
。ㄒ唬┎坏贸鲈S可范圍安裝改造鍋爐;
。ǘ┎坏冒惭b改造由未取得相應(yīng)鍋爐制造許可單位制造鍋爐產(chǎn)品;
。ㄈ┎坏冒惭b出廠資料不全或者未經(jīng)監(jiān)督檢驗(yàn)合格鍋爐產(chǎn)品(分期出廠散裝鍋爐除外);
。ㄋ模┎坏酶脑煳催M(jìn)行使用登記鍋爐;
(五)不得安裝未經(jīng)定期檢驗(yàn)合格移裝鍋爐;
(六)不得安裝改造報(bào)廢鍋爐,或?qū)⒎浅袎哄仩t改造成為承壓鍋爐;
。ㄆ撸┎坏脗卧臁⑼扛、轉(zhuǎn)讓、出租和出借許可證;
(八)不得將承接鍋爐安裝改造工程轉(zhuǎn)包給其他無(wú)相應(yīng)資格單位。
安裝改造單位在施工時(shí)應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù):
(一)在鍋爐安裝改造施工前,安裝改造單位應(yīng)按照《條例》履行告知義務(wù);
。ǘ┳杂X(jué)接受當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)安全監(jiān)察,積極配合鍋爐安裝改造監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)按照《條例》和《鍋爐安裝改造監(jiān)督檢驗(yàn)規(guī)則》等安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定所實(shí)施監(jiān)督檢驗(yàn)工作;
。ㄈ┌l(fā)現(xiàn)鍋爐受壓元(部)件存在影響安全質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)停止施工,及時(shí)報(bào)告安裝地質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén),并在有關(guān)問(wèn)題得到解決后方可繼續(xù)施工;
。ㄋ模⿲(duì)安裝改造施工質(zhì)量負(fù)責(zé),并及時(shí)做好有關(guān)鍋爐安裝改造質(zhì)量記錄工作,妥善保存鍋爐資料和見(jiàn)證材料,在竣工驗(yàn)收后應(yīng)當(dāng)按照《條例》規(guī)定,在30日內(nèi)將有關(guān)技術(shù)資料完整移交給鍋爐使用單位存檔。
本單位同意以上規(guī)定條款,并承諾告知內(nèi)容真實(shí),在安裝、改造、維修以及日常維護(hù)中嚴(yán)格按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》以及上述所列條款執(zhí)行,將安全放在首位
承諾單位___________________
負(fù)責(zé)人簽字_____________日期____
質(zhì)量承諾書(shū) 篇6
我莊嚴(yán)承諾認(rèn)真執(zhí)行以下規(guī)定:
1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)質(zhì)量規(guī)章制度,嚴(yán)格按照崗位作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和流程操作;
2、不斷提高量、檢具使用技能,能夠正確、熟練使用相關(guān)工量器具和檢測(cè)儀器;
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)、熟練掌握相關(guān)檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和標(biāo)準(zhǔn)要求,不斷提高檢驗(yàn)技能,提高檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率;
4、嚴(yán)格落實(shí)檢驗(yàn)、把關(guān)和匯報(bào)職能,我檢驗(yàn)我簽字,我簽字我負(fù)責(zé),我負(fù)責(zé)我承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
5、實(shí)施檢驗(yàn)前,必須明確技術(shù)文件要求,存在疑義時(shí)立即查實(shí);
6、實(shí)施檢驗(yàn)時(shí),專(zhuān)檢檢驗(yàn)員對(duì)操作工自檢真實(shí)性負(fù)責(zé);
7、開(kāi)具的《不合格品處理單》數(shù)據(jù)真實(shí),判斷準(zhǔn)確,處理措施得當(dāng)。并按處理最終跟蹤驗(yàn)證、落實(shí)和記錄處理結(jié)果;
8、按規(guī)定核驗(yàn)零部件編號(hào),完善標(biāo)識(shí)管理,歸集和建立質(zhì)量檔案;
9、對(duì)上道工序質(zhì)量進(jìn)行把關(guān),對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的錯(cuò)漏檢負(fù)責(zé),對(duì)下道工序負(fù)責(zé),質(zhì)量問(wèn)題不得到處理不放過(guò),保證轉(zhuǎn)出產(chǎn)品全部受控;
10、對(duì)于弄虛作假、謊報(bào)瞞報(bào)質(zhì)量問(wèn)題的第一次考核500元,第二次下崗,第三次開(kāi)除(年度內(nèi)有效);
11、對(duì)于月度內(nèi)出現(xiàn)重復(fù)錯(cuò)誤的,質(zhì)量控制點(diǎn)必檢項(xiàng)錯(cuò)漏檢的檢驗(yàn)員,第一次考核500元,第二次下崗,第三次開(kāi)除(月度內(nèi)有效);
12、對(duì)于重復(fù)發(fā)生的及典型的錯(cuò)漏檢,檢驗(yàn)員承擔(dān)20%的質(zhì)量損失賠償。
如果因我工作失誤而導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題,本人愿自覺(jué)接受公司和國(guó)家按規(guī)定要求作出的相關(guān)處理。
承諾人:XXX
承諾時(shí)間:XXXXXX
質(zhì)量承諾書(shū) 篇7
1、投標(biāo)人產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾
如果我公司在貴單位組織的項(xiàng)目名稱(chēng):長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)中獲取中標(biāo),應(yīng)項(xiàng)目投標(biāo)的有關(guān)要求,我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
。1)技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
。2)產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。
。3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品
(4)產(chǎn)品“三包”內(nèi)容:實(shí)行包退、包換、包修服務(wù)。
。5)質(zhì)量問(wèn)題的處理:按廠家質(zhì)量保證實(shí)行。
。6)質(zhì)量投訴的處理:由專(zhuān)人負(fù)責(zé)本次項(xiàng)目投訴處理。
。7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護(hù)、升級(jí)和設(shè)備維護(hù)等免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。
2、廠家質(zhì)量保證提供三年免費(fèi)售后服務(wù)。
投標(biāo)人名稱(chēng)(單位章): 湖南世紀(jì)深藍(lán)科技信息技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司
法定代表人(簽字或蓋章):
日期: 20xx 年 08月 01日
質(zhì)量承諾書(shū) 篇8
為切實(shí)提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量,打造物資材料庫(kù)服務(wù)品質(zhì),塑造物資材料庫(kù)禮貌形象,提升服務(wù)水平,增加服務(wù)間共識(shí),大力營(yíng)造團(tuán)結(jié)一致,爭(zhēng)創(chuàng)一流的服務(wù)氛圍,切實(shí)抓好物資庫(kù)庫(kù)房服務(wù)工作,我們物資材料庫(kù)對(duì)服務(wù)質(zhì)量承諾如下:
1、職責(zé)內(nèi)投訴事項(xiàng)及時(shí)處理率100%;
2。各項(xiàng)物資材料庫(kù)服務(wù)工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)率100%;
3。各項(xiàng)物資材料庫(kù)服務(wù)滿意度到達(dá)95%以上。
4。物資材料庫(kù)工作人員立足本職,從自我做起,自覺(jué)使用禮貌用語(yǔ),以愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位為主題,實(shí)行真心服務(wù):用戶(hù)為上帝,讓用戶(hù)感覺(jué)滿意順心;態(tài)度溫馨,禮貌禮貌,讓客戶(hù)感覺(jué)熱心;對(duì)待工作職責(zé)謹(jǐn)慎認(rèn)真工作,讓客戶(hù)感覺(jué)放心;換位思考,認(rèn)真細(xì)致,讓客戶(hù)感覺(jué)真心,愛(ài)護(hù)工作環(huán)境,持續(xù)工作狀態(tài)良好,讓用戶(hù)感覺(jué)舒心。
5。物資庫(kù)管理人員增強(qiáng)規(guī)范服務(wù)意識(shí)。在工作中,多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實(shí)事、辦好事,把所有與職工有關(guān)的事情落到實(shí)處,做在細(xì)處,把當(dāng)天的事情當(dāng)天做完,不留尾巴,堅(jiān)決杜絕對(duì)職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。
6。如若發(fā)生職責(zé)事故,物資庫(kù)所有人員堅(jiān)決做到“事故原因未查清不放過(guò);當(dāng)事人和群眾未受到教育不放過(guò);沒(méi)有制定出切實(shí)可行的整改措施不放過(guò)。
以上承諾,我們物資材料庫(kù)同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫忙,懇請(qǐng)你們對(duì)我們的工作提出寶貴意見(jiàn),以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細(xì)致、更實(shí)際、更周到,為構(gòu)建禮貌、誠(chéng)信和諧的工作環(huán)境做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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