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質(zhì)量承諾書

時間:2022-08-30 11:19:17 承諾書 我要投稿

精選質(zhì)量承諾書匯編10篇

  在日新月異的現(xiàn)代社會中,越來越多地方需要用到承諾書,承諾書必須由受要約人作出,只有受要約人才能取得承諾的權(quán)利,受要約人以外的第三人不享有承諾的權(quán)利。那么一般承諾書是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的質(zhì)量承諾書10篇,歡迎閱讀與收藏。

精選質(zhì)量承諾書匯編10篇

質(zhì)量承諾書 篇1

  發(fā)包人:(甲方)承包人:(乙方)

  甲乙雙方根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)協(xié)商一致,就位于的甲方住房的大理石裝簧(外墻面及屋檐)事宜,簽定工程質(zhì)量保證書。

  第一條工程質(zhì)量承包范圍和內(nèi)容

  1、質(zhì)量保證期限:經(jīng)甲乙雙方約定,大理石的質(zhì)量保證期限為20年。

  2、質(zhì)量保修范圍:包括外墻和屋檐的.大理石墻面及雙方約定的其他項目。

  第二條質(zhì)量保證條款明細:

  1.保證大理石墻面能達到合理使用年限;

  2.保證大理石墻面接縫平整,整體墻面紋理通順;3.保證大理石墻面不開裂、空鼓、脫落;

  4.保證安裝大理石墻面牢固、無傾歪,杜絕缺楞掉角和裂縫等現(xiàn)象。

  5.其他項目保證條約:

  第三條質(zhì)量保修責(zé)任

  1.如未達到上述要求,乙方應(yīng)當(dāng)在接到甲方通知之日起天內(nèi)派人負責(zé)維修或重建;2.發(fā)生緊急搶修的,乙方在接到甲方通知后,應(yīng)當(dāng)立即到達現(xiàn)場搶修。

  3.除不可抗力以外造成的大理石墻面脫落、裂縫、空鼓、傾斜等情況,乙方負全部責(zé)任。(不可抗力:指因戰(zhàn)爭、動亂、物體墜落或其他非甲乙方責(zé)任造成的災(zāi)害以及自然災(zāi)害。)

  第四條保修費用

  因建筑安裝質(zhì)量出現(xiàn)問題而造成的修建費用由乙方承擔(dān)。

  第五條其他

  雙方約定的其他工程質(zhì)量其它注意事項:

  本工程質(zhì)量保證書,由甲乙雙方在竣工前共同簽署,自簽訂之日起即產(chǎn)生法律效力。

  甲方(簽字):_____________乙方(簽字):__________________

  XXXX年XX月XX日(附件:乙方身份證)

質(zhì)量承諾書 篇2

  為規(guī)范貨物運輸經(jīng)營活動,保障貨物運輸安全,保護貨主的合法權(quán)益,我公司向廣大客戶慎重承諾:

  一、本公司是一家實力雄厚的合法的運輸企業(yè),依法取得了《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《中華人民共和國組織機構(gòu)代碼證》、《稅務(wù)登記證》、《中華人民共和國道路運輸經(jīng)營許可證》等相關(guān)合法證件。多年以來專業(yè)從事_____專用物資的運輸業(yè)務(wù),熟悉全國相關(guān)_____企業(yè)的運輸線路,與全國多家_____企業(yè)保持良好的合作關(guān)系。

  二、在開展運輸業(yè)務(wù)的過程中,嚴格按照_____物資的相關(guān)要求裝載、起運和缷貨,保證貨品在運輸過程的安全。

  1、本公司設(shè)置了調(diào)度員專職崗位,負責(zé)車輛的計劃協(xié)調(diào)與管理跟蹤服務(wù),保證車輛的合理配置,保障營運業(yè)務(wù)的順暢運作。

  2、設(shè)置安全員專職崗位,負責(zé)對營運車輛的例行檢查和對駕駛?cè)藛T的監(jiān)督工作,防患于未然,確保營運業(yè)務(wù)的安全性和可靠性。

  3、嚴格按照客戶提供的運單、合同和準(zhǔn)運證的相關(guān)要求。接到客戶通知保證在1小時內(nèi)及時安排車況良好、車型適合的車輛到達裝貨現(xiàn)場或客戶指定地點。并配合做好貨物的裝貨現(xiàn)場等各個環(huán)節(jié)的銜接。

  4、嚴格遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《廣東省道路運輸管理條例》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,不超準(zhǔn)運證運輸。

  5、定期對車輛進行清潔清掃,保證車輛整潔無異味。同時按照客戶的`運單配備專車,保證不混裝貨品。裝運過程中,做足防護措施,起運前安排專人檢查雨布、蓬布的安全性能,車輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現(xiàn)場。

  6、本公司自行提供_____項目的服務(wù),承諾不將貨物轉(zhuǎn)委托第三人運輸。采購方(_____)書面要求除外。

  7、本公司購買了大額貨物運輸保險及_____專項保險,本公司有能力承擔(dān)一切經(jīng)營風(fēng)險以及意外風(fēng)險。本公司確!傲恪必洆p貨差率;“100%”準(zhǔn)時到達率(不可抗力的因素除外),在運輸暫管期間(即在起運地裝載完畢至到達目的地缷載完畢期間),如客戶的貨品發(fā)生丟失或損壞由本公司照價賠償。

  三、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和《道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定,堅持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等,并認真執(zhí)行。

  1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護,保持車輛技術(shù)狀況良好,確保安全運輸。

  2、保證定期組織駕乘人員進行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。

  3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格,持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證,且三年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故記錄),身體健康,勝任工作。

  4、遵守法律法規(guī)的規(guī)定,依法經(jīng)營,誠實信用,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保證車輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。

  五、遵守所制定的道路運輸應(yīng)急預(yù)案,發(fā)生突發(fā)性公共事件時,服從政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。

  我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾,自愿按規(guī)定接受管理部門處罰。

  承諾單位:_______________ 法人代表簽字(簽章):_______________

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  _____年_____月_____日

質(zhì)量承諾書 篇3

  工程名稱:__________

  本人承諾在工程建設(shè)過程中和建筑物設(shè)計使用年限內(nèi),對工程質(zhì)量承擔(dān)全面責(zé)任。在工程建設(shè)過程中認真履行下列職責(zé):

  1、嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),認真履行建設(shè)工程合同所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。

  2、將工程發(fā)包或委托給具有相應(yīng)資質(zhì)(資格)的施工、監(jiān)理、勘察、設(shè)計、施工圖審查機構(gòu)和檢測等單位,不將建設(shè)工程肢解發(fā)包,不迫使承包方以低于成本價競標(biāo),不任意壓縮合理工期(周期)。

  3、向勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理、施工圖審查機構(gòu)和檢測等單位提供真實、準(zhǔn)確、完整的與建設(shè)項目相關(guān)的'原始材料。

  4、將勘察、設(shè)計文件報送具有相應(yīng)資格的審查機構(gòu)進行審查,及時向施工現(xiàn)場提供經(jīng)審查合格的勘察、設(shè)計文件。存在勘察設(shè)計變更的,嚴格執(zhí)行勘察設(shè)計變更管理相關(guān)規(guī)定。

  5、嚴格遵守基本建設(shè)程序,在開工前辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù),領(lǐng)取施工許可證。

  6、不明示或暗示勘察、設(shè)計、施工、檢測等單位違反工程

  建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)或使用不合格的建筑材料、建筑配件和設(shè)備,

  降低工程質(zhì)量。

  7、工程竣工后,按規(guī)定組織勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等有關(guān)單位進行驗收,并接受工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的程序監(jiān)督。在工程驗收合格十五日內(nèi),辦理竣工驗收備案手續(xù)。

  8、及時整理文件資料,建立健全工程項目檔案,并自竣工驗收后三個月內(nèi)向城建檔案管理部門移交建設(shè)項目檔案。

  9、督促勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等有關(guān)單位落實質(zhì)量責(zé)任,對未實行監(jiān)理的工程,組織建設(shè)單位相關(guān)人員履行監(jiān)理單位職責(zé)。

  10、法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)定的其他質(zhì)量責(zé)任。

  本承諾書一式三份,一份在辦理監(jiān)督手續(xù)時提交質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu),一份在建設(shè)工程竣工驗收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔,一份建設(shè)單位留存。

  單位名稱:____________________

  項目負責(zé)人:__________

  承諾人簽名:__________

  身份證號碼:__________

  單位職務(wù)職稱:__________

  ____年____月____日

  建設(shè)單位(公章):________________

  ____年____月____日

質(zhì)量承諾書 篇4

  為認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,以“強化紅線意識、促進安全發(fā)展”為宗旨,加強水利工程建設(shè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,做到安全施工管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化,確保大豐市川東港xx年度工程建設(shè)項目安全、優(yōu)質(zhì)、按期完成,同時為進一步明確參建各方的安全職責(zé),防止和減少安全生產(chǎn)事故,保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條列》(國務(wù)院令第393號)、《水利工程建設(shè)安全生產(chǎn)管理規(guī)定》(水利部令第26號)等法律、法規(guī),結(jié)合水利工程的特點,建設(shè)管理單位和監(jiān)理單位、施工單位簽訂本《水利工程安全生產(chǎn)責(zé)任書》,以明確各方職責(zé),作為安全管理的指導(dǎo)與檢查執(zhí)行依據(jù)。

  一、建設(shè)管理單位安全責(zé)任

  1、根據(jù)國家有關(guān)安全生產(chǎn)法令、法規(guī),選擇符合安全資質(zhì)、安全信譽良好的施工企業(yè)承包施工。

  2、根據(jù)招投標(biāo)的有關(guān)規(guī)定,履行合同約定的義務(wù),不得任意壓級壓價、拖欠工程款,為確保安全措施經(jīng)費足夠到位創(chuàng)造條件。

  3、工程開工前,應(yīng)當(dāng)向施工企業(yè)提供與施工現(xiàn)場相關(guān)的地下線管等各類隱蔽資料,積極配合施工企業(yè)做好安全準(zhǔn)備工作。

  4、督促監(jiān)理單位、施工企業(yè)加強安全管理。鼓勵監(jiān)理單位、施工企業(yè)加大安全投入,自覺執(zhí)行國家及行業(yè)安全管理的先進技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),爭創(chuàng)一流企業(yè)。

  二、監(jiān)理單位安全責(zé)任

  1、受業(yè)主委托,負責(zé)對新建、改建、擴建工程施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查工作,對工程施工過程中違反安全生產(chǎn)的法律、法令、法規(guī)的行為予以查處。

  2、在工程開工前,應(yīng)當(dāng)就落實保證安全生產(chǎn)的措施進行全面系統(tǒng)的布置,明確施工單位的安全生產(chǎn)責(zé)任。

  3、應(yīng)隨時督促施工企業(yè)加強安全管理,按操作規(guī)范與規(guī)程作業(yè),對施工現(xiàn)場存在的安全隱患應(yīng)及時通知施工單位處理整改。

  4、根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條列》、《水利工程建設(shè)安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《水利工程建設(shè)監(jiān)理管理規(guī)定》和《關(guān)于落實建設(shè)工程安全生產(chǎn)監(jiān)理責(zé)任的若干意見》等法律、法規(guī)進行管理,要求施工單位努力提高安全管理水平。

  三、施工單位安全責(zé)任

  1、施工單位對施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)負主要責(zé)任。施工單位應(yīng)當(dāng)建立安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)范,對所承擔(dān)的`水利工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。

  2、施工單位法人代表依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責(zé)。項目負責(zé)人(項目經(jīng)理)應(yīng)當(dāng)由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任,對水利工程建設(shè)項目的現(xiàn)場安全施工負第一責(zé)任,落實安全生產(chǎn)第一責(zé)任、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。

  3、施工單位應(yīng)當(dāng)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機構(gòu),按照國家有關(guān)規(guī)定配備專職安全生產(chǎn)管理人員。施工現(xiàn)場必須有專職安全生產(chǎn)管理人員,負責(zé)對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)生產(chǎn) 安全事故隱患,應(yīng)當(dāng)及時向項目負責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告;對違章指揮、違章操作的,應(yīng)當(dāng)立即制止。

  4、施工單位在編制施工組織設(shè)計時,應(yīng)當(dāng)根據(jù)特點制定相應(yīng)的安全技術(shù)措施;對專業(yè)性較強的分部分項工程,應(yīng)編制專項安全施工組織設(shè)計,并采取措施嚴格執(zhí)行。

  5、施工現(xiàn)場應(yīng)健全各類現(xiàn)場安全管理制度,如施工現(xiàn)場定期安全檢查與會議制度,各類設(shè)備、設(shè)備的安全驗收制度,安全技術(shù)交底制度,安全生產(chǎn)獎罰制度,安全內(nèi)業(yè)資料管理制度及各種技術(shù)操作規(guī)程及職責(zé)等施工現(xiàn)場必須嚴格執(zhí)行施工臨時用電、腳手架及高處作業(yè)防護、施工機械的安全檢查、驗收制度,對無驗收手續(xù)或驗收不合格的堅決不予適用。

  6、施工單位應(yīng)嚴格執(zhí)行國家及建設(shè)行政主管部門有關(guān)水利工程建設(shè)安全的各項法律、法令、法規(guī)及興業(yè)規(guī)章、規(guī)程等管理規(guī)定,嚴禁各類違章指揮與違章作業(yè),同時加強安全日常檢查,對存在在的問題及時整改,并做好記錄。

  7、施工單位應(yīng)當(dāng)建立健全勞動安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,加強對職工崗位教育培訓(xùn),提高工人安全防范意識,特種工人必須持證上崗。

  8、施工中發(fā)生事故時,施工單位應(yīng)當(dāng)采取緊急措施,減少人員傷亡和事故損失,并按照國家有關(guān)規(guī)定及時向有關(guān)部門報告。

  四、本《水利工程建設(shè)安全生產(chǎn)責(zé)任書》自簽訂之日起生效。

  建設(shè)管理單位: 法定代表人(或授權(quán)代表):(蓋章)

  監(jiān)理單位: 法定代表人(或授權(quán)代表): (蓋章)

  施工單位:法定代表人(或授權(quán)代表):(蓋章)

質(zhì)量承諾書 篇5

  我在任職期間作如下勤政承諾:

  1、認真遵守國家的法律、法規(guī)和方針政策,遵守黨的`紀(jì)律,堅決同不法現(xiàn)象作斗爭。

  2、模范遵守本單位各項規(guī)章制度,吃苦在前,享受在后,嚴于律己,寬以待人。

  3、嚴格履行自己的工作職責(zé),抓好煤炭行業(yè)發(fā)展、煤礦安全監(jiān)管和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,積極創(chuàng)新,真抓實干,圓滿完成全年的各項工作任務(wù)和各項指標(biāo)。

  4、在工作期間,做到堅持原則,秉公執(zhí)法,牢固樹立大局意識、憂患意識、全心全意為企業(yè)服務(wù)的意識,嚴格執(zhí)法,熱情服務(wù)。

  5、服從組織領(lǐng)導(dǎo)和指揮,及時完成組織和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

  我將遵守上述諾言并接受組織監(jiān)督,如有違諾行為,愿受組織處理。

  承諾人:XXX

  單位及職務(wù):XX市煤炭工業(yè)管理局局長

質(zhì)量承諾書 篇6

  為使貴公司放心使用我方產(chǎn)品,現(xiàn)將我公司產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等給貴公司一個可靠而有效的承諾:

  1.公司保證所提供的電纜完全符合國家標(biāo)準(zhǔn)及招標(biāo)文件中的技術(shù)要求。

  2.我公司保證按合同要求進行生產(chǎn)、包裝、交付,并提供產(chǎn)品質(zhì)量保證書。 如貴公司對產(chǎn)品有新的要求,我公司有雄厚的設(shè)計、科研能力,愿為您提供全方位的服務(wù)。

  3.一旦合同簽訂,我公司將按合同要求及時交貨(同時按用戶要求遞交相應(yīng)的.技術(shù)文件)。如未及時交貨,我公司接受合同規(guī)定的處罰。

  4.我公司可免費提供有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)咨詢、現(xiàn)場施工等服務(wù)(可提供電纜牽引頭)。

  5.我公司的現(xiàn)場服務(wù)內(nèi)容主要有:提供電纜運行中電感、電容、阻抗、載流量等運行參數(shù);提供施工安裝指導(dǎo)服務(wù)并調(diào)試直至正常運行等服務(wù)。

  6.在正常的工作環(huán)境和使用條件下,我公司的電纜質(zhì)保期為一年,電纜的使用壽命在30年以上。如產(chǎn)品在安裝調(diào)試以后,因電纜產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題并引發(fā)事故,我公司會盡快負責(zé)更換或維修并承擔(dān)由此造成的一切費用。

  7.貴公司若在安裝投運或正常運行過程中發(fā)現(xiàn)電纜產(chǎn)品質(zhì)量問題,我公司在接到貴公司的電話或傳真之時起省內(nèi)24小時派專業(yè)人員趕到現(xiàn)場調(diào)查、處理,并以貴公司滿意為前提,我公司設(shè)有質(zhì)量保證部,為貴公司提供全方位的技術(shù)服務(wù)。

  天龍偉業(yè)線纜有限公司

質(zhì)量承諾書 篇7

  為確保XXXXXX工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,承諾基本內(nèi)容如下:

  1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。

  2、建立質(zhì)量責(zé)任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負責(zé)。要求項目負責(zé)人做好施工現(xiàn)場記錄,將責(zé)任劃分到人對各分部分項工程負責(zé)。其項目負責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任。

  3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。

  4、按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,對建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進行檢驗;未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的,不使用。

  5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

  6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料,在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣。并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的'質(zhì)量檢測單位進行質(zhì)量檢測。

  7、培訓(xùn)制度,加強對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格充的人員,不上崗作業(yè)。

  8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

承諾單位:xxx

日期:X年X月X日

質(zhì)量承諾書 篇8

  為樹立良好學(xué)風(fēng),增強學(xué)生誠實守信,遵章守紀(jì)意識,檢驗學(xué)生學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)成果,嚴肅考場紀(jì)律,保證考試工作正常進行,高廟小學(xué)特制定考生承諾書如下:

  一、不無故曠考,不請他人代答試卷,也不為他人代答試卷,質(zhì)量檢測考試承諾書。

  二、準(zhǔn)備好有效證件—準(zhǔn)考證或?qū)W生信息表。

  三、嚴禁攜帶規(guī)定以外的物品進入考場,嚴禁夾帶任何與考試有關(guān)的材料,嚴禁攜帶通訊工具、計算器等其他工具,違反此條按作弊處理,承諾書《質(zhì)量檢測考試承諾書》。

  四、考生認真填寫本人學(xué)校、姓名、班別、年級、學(xué)號等考生信息。

  五、考場內(nèi)保持安靜,嚴格遵守考場紀(jì)律,不準(zhǔn)隨便說話、交頭接耳、左顧右盼,相互暗示,不準(zhǔn)偷看、夾帶、抄襲他人答卷或有意讓他人抄襲,不準(zhǔn)交換試卷或接傳答案。

  六、不未經(jīng)監(jiān)考老師同意在考試過程中擅自離開考場。

  七、不擾亂考場秩序,不無理取鬧、服從監(jiān)考員老師安排

  八、考試期間各班每天安排本班值日生打掃衛(wèi)生。保持室內(nèi)清潔。

  九、不拖延考試時間,按時交卷,交卷后立即離開考場,不以任何形式干擾考試進行。

  十、共同遵守《考生守則》

質(zhì)量承諾書 篇9

安縣交通局公路運輸管理所:

  我司擬經(jīng)營安縣至茶坪客運班線,為了做好該線路車輛的安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,特向道路運輸管理機構(gòu)慎重承諾:

  一、嚴格遵守安全生產(chǎn)操作規(guī)程,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”思想,堅持把旅客的生命財產(chǎn)安全放在首位。

  二、堅持全心全意為旅客服務(wù)的`宗旨,處處把旅客的需要作為我們工作的目標(biāo),文明用語、禮貌待客,為旅客提供優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)。

  三、嚴格執(zhí)行運價規(guī)定,按規(guī)定使用客票,杜絕亂漲價、亂收費等違規(guī)現(xiàn)象。

  四、嚴格按照許可的線路、班次、站點運行,不轉(zhuǎn)客、不甩客、不宰客。

  五、保持車輛內(nèi)外整潔,確保車輛安全服務(wù)設(shè)備設(shè)施齊全有效,堅持車輛趟次清洗、清潔、消毒,為旅客提供舒適的乘車環(huán)境。

  六、堅決杜絕“三超”行為,并采取必要措施防止運輸過程中發(fā)生侵害旅客人身、財產(chǎn)安全的行為。

  七、在車內(nèi)固定位置放置懸掛意見簿,虛心接受旅客對班車服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督,認真處理服務(wù)質(zhì)量投訴,及時消除不良企業(yè)行為和社會影響。

  二0xx年七月十八日

質(zhì)量承諾書 篇10

  甘肅省永昌縣圖書館圖書:

  我方在本次采購活動中做出以下服務(wù)承諾:

  1、技術(shù)服務(wù)

  (1)所供應(yīng)的圖書一律為正版圖書,不配送非法出版物;保證圖書質(zhì)量,無裝訂開裂、紙質(zhì)低劣、字跡模糊、缺張少頁和污損陳舊等現(xiàn)象。

  (2)保證供書的時效性。自收到訂單之日起,圖書配送時間為20天。

  (3)若用戶在使用過程中,出現(xiàn)版權(quán)糾紛,造成的損失由我方負擔(dān)。

  (4)保證配書的準(zhǔn)確性。凡配送圖書以訂單為準(zhǔn),提供詳細的`供貨清單。

 。5)堅持先書后款原則。所供圖書由甘肅省永昌縣圖書館驗收合格后再行付款,對破損圖書無條件退回或調(diào)換并承擔(dān)相關(guān)費用。圖書上架前若發(fā)現(xiàn)開膠掉頁等質(zhì)量問題,由我方負責(zé)調(diào)換或修補裝訂。

 。6)全部圖書按規(guī)定分包包裝,打印圖書清單一式兩份,標(biāo)明包號、名稱、數(shù)量、總件數(shù)及供貨單位全稱,以利貨物驗收和分發(fā)。

  (7)提供招標(biāo)方要求的其它優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  2、售后服務(wù)

  (1)、驗收合格后,用戶如果發(fā)現(xiàn)圖書的質(zhì)量、規(guī)格與合同不符,有漏頁、缺頁、破頁,印刷字跡不清等不符合要求的情況(人為因素除外),我方負責(zé)免費更換。

  (2)、如有其他問題,我方在接到用戶通知后24小時內(nèi)予以答復(fù),28天內(nèi)免費更換有缺陷的圖書。

  (3)、如果中標(biāo)商在接到通知后28天內(nèi)沒有彌補缺陷,其風(fēng)險由我方承擔(dān)。

  3、投標(biāo)人優(yōu)勢:

 。1)、公司自成立以來,一直重視與客戶建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系,重視圖書館建設(shè)工作。已經(jīng)為多家市、縣(區(qū))的教育部門、圖書館建設(shè)服務(wù)。

 。2)、我們的供貨渠道非常廣泛,公司與全國各出版社、圖書公司建立了長期合作的良好關(guān)系,能夠最大化的滿足客戶對各類圖書的需求。

 。3)、作為本地企業(yè),對招、投標(biāo)雙方在實際工作運行過程中發(fā)生的意外情況,我們能夠及時提供相應(yīng)的服務(wù)保障,更好的為招標(biāo)方服務(wù)。

  甘肅藍登圖書發(fā)行有限公司 20xx年11月20日

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