汽車承諾書范文(通用6篇)
現(xiàn)如今,我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系,承諾書在寫作上有一定的規(guī)范。相信寫承諾書是一個(gè)讓許多人都頭痛的問題,以下是小編為大家收集的汽車承諾書范文(通用6篇),歡迎大家分享。
汽車承諾書1
1.證照車況合格
車況營(yíng)運(yùn)證照齊全、車輛狀況良好,按照技術(shù)要求經(jīng)認(rèn)證專業(yè)廠定點(diǎn)保養(yǎng)維修。
2.車輛整潔干凈
車輛舒適、干凈、整潔,車輛功能正常。
3.司機(jī)路線熟悉
駕駛技術(shù)熟練,熟悉服務(wù)路線與路況。
4.無(wú)車免費(fèi)升級(jí)
預(yù)訂的車組因故不能提供,免差價(jià)升級(jí)車型供您使用。
5.定點(diǎn)提前等待
駕駛?cè)藛T儀表端正、著裝標(biāo)準(zhǔn)、提前到達(dá)指定上車地。
6.故障免費(fèi)更換
車輛出現(xiàn)故障不能繼續(xù)安全行駛,立即安排其它車輛。
7.全程貼心服務(wù)
主動(dòng)提拿行李、開關(guān)車門,以發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求為中心。
8.投訴快速回應(yīng)
24小時(shí)內(nèi)回應(yīng)投訴。
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汽車承諾書2
本人謹(jǐn)重承諾:嚴(yán)格按照下列承諾內(nèi)容開展租車經(jīng)營(yíng)活動(dòng),如有違反,自愿接受XX的處理。
一、車輛、車主及駕駛員要求:
1、司機(jī)駕齡要求在2年以上(以駕駛證初次發(fā)證日期為準(zhǔn)),駕駛技術(shù)熟練;
2、車主或司機(jī)與公司不得存在以下關(guān)系:
。1)車主或司機(jī)有自己經(jīng)營(yíng)的奶站且為公司交送牛奶的;
。2)車主或司機(jī)有自己的拉奶車且為公司服務(wù)的;
。3)現(xiàn)租用車輛除與我公司有租用關(guān)系外,還與其它公司或個(gè)人有租用關(guān)系的;
。4)車主或司機(jī)與公司員工是親屬關(guān)系的;
。5)車主或司機(jī)與公司或公司員工可能發(fā)生利益沖突或利益關(guān)系的其它情形。
二、車輛保險(xiǎn)要求:
確定中標(biāo)的車輛需辦理以下保險(xiǎn):
1、司乘險(xiǎn)要求上全座險(xiǎn)(按駕駛?cè)俗昂硕ǔ塑嚾俗粩?shù)同時(shí)投保)且每座不低于20萬(wàn)元的保額;
2、第三者責(zé)任險(xiǎn)(不低于10萬(wàn)元的保額)及附加險(xiǎn)不計(jì)免賠條款;
3、車輛強(qiáng)制保險(xiǎn)完整。
三、車輛其他要求:
1、自覺遵守相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及其它有法律約束力的規(guī)范性文件,服從管理部門的管理。為用車單位提供安全及時(shí)、方便、舒適、周到的運(yùn)輸服務(wù)。
2、每日出車前、收車后應(yīng)對(duì)車輛安全狀況和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行檢查,確保車輛技術(shù)狀況符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),車內(nèi)設(shè)施、設(shè)備齊全有效。
3、每月至少對(duì)車椅套、坐墊、窗簾等進(jìn)行一次清洗,隨時(shí)保持車內(nèi)衛(wèi)生清潔,無(wú)異味,后箱內(nèi)無(wú)雜物。車身外觀整潔美觀,無(wú)臟物、無(wú)嚴(yán)重銹斑和脫膝;前后車輛牌照號(hào)整潔、清晰;車門、車窗開閉自如、鎖子可靠,玻璃齊全明凈。
4、在營(yíng)運(yùn)服務(wù)過(guò)程中做到衣帽整潔,儀容端莊,對(duì)乘車人熱情禮貌,說(shuō)話和氣,舉止莊重,服務(wù)周到。
5、在工作時(shí)使用十字文明語(yǔ)言(請(qǐng)、你好、對(duì)不起、謝謝、再見),做到語(yǔ)言文明、語(yǔ)氣可親、態(tài)度和藹、微笑服務(wù)。
6、發(fā)現(xiàn)乘車人遺留在車上的物品、文件等,應(yīng)當(dāng)設(shè)法歸還或及時(shí)上交人事行政部。
7、服從公司管理,按時(shí)參加公司組織的安全學(xué)習(xí)會(huì)議和培訓(xùn)教育,不得無(wú)故缺席和委托他人參加。
8、不利用租用車從事犯罪活動(dòng)或協(xié)助他人從事犯罪活動(dòng)。
9、服從公司和管理部門的應(yīng)急調(diào)度管理。
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XXXX年XX月XX日
汽車承諾書3
我們本著對(duì)汽車消費(fèi)者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,根據(jù)國(guó)家和浙江省相關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律的規(guī)定,作出如下承諾:
一、嚴(yán)格遵守法律規(guī)定,對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),規(guī)范汽車銷售服務(wù)行為,接受社會(huì)監(jiān)督,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
二、嚴(yán)格執(zhí)行索證索要制度,對(duì)購(gòu)入的汽車配件,索取并仔細(xì)查驗(yàn)供貨商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、標(biāo)注通過(guò)有關(guān)質(zhì)量認(rèn)證證書進(jìn)口商品的有效商檢證明和質(zhì)量檢驗(yàn)合格報(bào)告等。
三、嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨臺(tái)賬登記制度,如實(shí)記錄汽車配件商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、供貨商及其聯(lián)系方式、進(jìn)貨時(shí)間等內(nèi)容。
四、嚴(yán)格按承諾公示的項(xiàng)目進(jìn)行服務(wù)和收費(fèi)。
五、確保維修服務(wù)符合合同的規(guī)定和要求,嚴(yán)格按維修標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行操作。
六、以質(zhì)量和信譽(yù)為重,絕不使用假冒偽劣和“三無(wú)”配件,杜絕以次充好、以假冒真、以舊充新的欺瞞消費(fèi)者現(xiàn)象。對(duì)更換的配件承擔(dān)責(zé)任,由我公司更換的純正配件提供兩年不限公里的保養(yǎng)服務(wù)。(易損、易耗件除外)
七、對(duì)所有維修完工的車輛進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn),不合格的絕不出廠。如有因維修質(zhì)量造成的不良后果,我公司承擔(dān)一切責(zé)任。
八、自覺接受行政部門的管理,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,認(rèn)真對(duì)待消費(fèi)者的每一起申訴。
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XXXX年XX月XX日
汽車承諾書4
尊敬的用戶:
真誠(chéng)的感謝您使用我公司生產(chǎn)的`“**牌”各型專用汽車,為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾:
一、凡我公司生產(chǎn)的專用汽車,將實(shí)行終身服務(wù)。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問題,將進(jìn)行免費(fèi)維修!叭逼诤蟀l(fā)生的問題,我公司會(huì)在第一時(shí)間里組織維修,視情況收取成本費(fèi)。
二、用戶在遵守專用汽車使用說(shuō)明書正常使用的前提下,“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時(shí),經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認(rèn),給予保修或賠償。
三、“三包”期限:從公司發(fā)車之日起算一年(國(guó)產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個(gè)月,進(jìn)口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。
四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說(shuō)明書的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤(rùn)滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
五、用戶對(duì)車輛及其改裝部分應(yīng)進(jìn)行日常保養(yǎng)、維護(hù)和常見故障的排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。
六、我公司擁有一支技術(shù)過(guò)硬、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊(duì)伍,并開通24小時(shí)服務(wù)熱線,從接到用戶信息開始,4小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),省內(nèi)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),省外72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,對(duì)輕微故障保證4小時(shí)內(nèi)解決,一般故障保證在10小時(shí)內(nèi)解決,對(duì)重大故障,在24小時(shí)內(nèi)提供明確的解決方案,及時(shí)徹底解決。
七、 根據(jù)用戶需要,公司可以為使用單位免費(fèi)培訓(xùn)操作人員,提供相關(guān)技術(shù)資料。對(duì)車輛集中的地區(qū),每年進(jìn)行1—2次質(zhì)量跟蹤回訪。
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汽車承諾書5
一、質(zhì)量服務(wù)月口號(hào):
守法經(jīng)營(yíng) 誠(chéng)信為本 尊重客戶 規(guī)范服務(wù) 創(chuàng)建品牌
保證質(zhì)量 公平競(jìng)爭(zhēng) 文明生產(chǎn) 節(jié)能減排 綠色維修
二、活動(dòng)期間,向廣大客戶推出優(yōu)惠套餐:
1.購(gòu)買2次保養(yǎng)卡即送168元的空調(diào)清洗劑;
2.購(gòu)買2次保養(yǎng)套餐即贈(zèng)送免費(fèi)保養(yǎng)一次。
三、揭陽(yáng)遠(yuǎn)志向廣大客戶做出如下承諾:
1、熱情待客。牢固樹立“質(zhì)量第一 客戶至上”的觀念,服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范、禮貌、謙恭,努力滿足客戶需要,為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。
2、尊重客戶。建立客戶檔案,定期跟蹤回訪;主動(dòng)征求意見,開展提醒服務(wù);答復(fù)客戶咨詢,排除客戶疑慮。
3、誠(chéng)信為本。堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信,公正簽訂并忠實(shí)履行汽車維修合同,不擅自增減作業(yè)項(xiàng)目,維護(hù)客戶正當(dāng)權(quán)益。
4、收費(fèi)合理。嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定合理結(jié)算費(fèi)用,依法開具發(fā)票。
5、貨真價(jià)實(shí)。做到采購(gòu)配件渠道真實(shí)可靠,確保使用經(jīng)認(rèn)證合格的配件。
6、依法經(jīng)營(yíng)。遵守國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章,端正經(jīng)營(yíng)行為。
7、保證質(zhì)量。全面貫徹執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和汽車維修質(zhì)量保證體系,認(rèn)真做好汽車維修檢驗(yàn)紀(jì)錄,按規(guī)定簽發(fā)汽車維修出廠合格證。
8、文明生產(chǎn)。搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn),防止污染,保護(hù)環(huán)境,不斷完善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能,做到廠區(qū)整潔,環(huán)境優(yōu)美,布局合理。
9、遵守規(guī)范。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,嚴(yán)守《機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)規(guī)范》等相關(guān)規(guī)定,公開作業(yè)規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話。
10、接受監(jiān)督。自覺接受行政監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督;認(rèn)真受理投訴,妥善解決問題。
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XXXX年XX月XX日
汽車承諾書6
1、為確保用戶利益,本廠對(duì)機(jī)動(dòng)車維修實(shí)行竣工出廠質(zhì)量保證期制度。在質(zhì)保期內(nèi),凡因維修質(zhì)量造成車輛故障、損壞、無(wú)法正常使用的,本廠將予以返修。
2、接待用戶熱忱,文明用語(yǔ)、禮貌待客。
3、二十四小時(shí)提供救援服務(wù),隨到隨修,提供上門服務(wù)。
4、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、不推諉、不欺詐。
5、文明生產(chǎn)、愛護(hù)車輛,保持竣工車輛內(nèi)外整潔。
6、按照合同約定不無(wú)故拖延工期。
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XXXX年XX月XX日
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