質(zhì)量保證承諾書匯編9篇
在現(xiàn)實社會中,承諾書在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。那么,怎么去寫承諾書呢?以下是小編收集整理的質(zhì)量保證承諾書9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量保證承諾書 篇1
一、關(guān)于對工程質(zhì)量方面的承諾
保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗收規(guī)范》合格標準。
二、關(guān)于對工期方面的承諾
根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實情,結(jié)合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為 日歷天。
三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾
1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導工程設(shè)備的使用,維修與保養(yǎng),及時了解和指導在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題,均由施工單位負責包修包換,不留隱患。
3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴格按我公司的社會服務(wù)承諾進行服務(wù)回訪。
4、服務(wù)內(nèi)容:
長期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對保修期滿的工程,實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務(wù),工程結(jié)束,友誼長存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無償提供工程咨詢服務(wù)。
四、關(guān)于項目經(jīng)理、管理人員方面的承諾
保證按中標的項目經(jīng)理及投標文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經(jīng)理、技術(shù)負責人親臨現(xiàn)場。
五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動力保證方面的承諾
保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。
六、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設(shè)。
以上承諾的條件,愿簽入施工合。
我公司生產(chǎn)的系列水處理設(shè)備,產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為一年,一年內(nèi)如產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,本廠負責保修、包換,一年質(zhì)保期滿后,本廠對易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠,以成本價供應(yīng),并提供終身服務(wù)。本廠所提供的主體設(shè)備使用壽命均保證在十年以上,并嚴格按標準生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失,本公司負責賠償。
對于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程,我廠在售后服務(wù)方面作如下承諾:
一、 我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實行三包,即:包質(zhì)、包換、保修;
二、 合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時交貨;
三、 本公司確保所提供的設(shè)備調(diào)試達到合同指標,如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠承擔。
四、 我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,并能獨立操作;
五、 對于需方的技術(shù)咨詢,隨時給予解答;
六、 在交付設(shè)備時,本廠向需方交付以下資料:發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說明書、技術(shù)資料;
當接到用戶反應(yīng)質(zhì)量問題的信函或電話后,保證24小時內(nèi)作出答復,并于2個工作日內(nèi)派出服務(wù)人員,以最快的速度到達現(xiàn)場,解決問題。
質(zhì)量保證承諾書 篇2
我公司嚴格遵循ISO9001質(zhì)量保證體系,產(chǎn)品完全按照標準進行設(shè)計、制造、檢驗,并一貫秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的宗旨,
從合同評審、原材料采購到產(chǎn)品出廠測試,層層把關(guān),層層有記錄,產(chǎn)品生產(chǎn)的各個質(zhì)量控制環(huán)節(jié)記錄具有可追溯性,決不讓不合格的零件流入下一道工序,做到每臺出廠產(chǎn)品100%合格。而在未來的合作過程中,將以優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的售前、售中、售后服務(wù)一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾,提供給的產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品。
組織保證措施
公司對本項目,專門抽調(diào)公司骨干人員組成項目小組,由銷售部總經(jīng)理負責本 項目實施過程中全部生產(chǎn)進度和商務(wù)事宜;由技術(shù)質(zhì)量部責生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量和產(chǎn)品開發(fā)事宜。 合同貨期保證措施設(shè)計進度控制:設(shè)計均采用CAD技術(shù),并采用電腦選型軟件,可迅速完成圖紙設(shè)計。
合同質(zhì)量保證措施
公司多年來秉承“精心設(shè)計、嚴格生產(chǎn)、竭誠服務(wù)、確保質(zhì)量、優(yōu)化空間”的質(zhì)量方針,視產(chǎn)品質(zhì)量為公司的生命,并形成了一套獨特的質(zhì)量控制系統(tǒng),包括對生產(chǎn)過程的控制、產(chǎn)品實體質(zhì)量的控制和售后服務(wù)質(zhì)量的控制。生產(chǎn)過程的控制: 按照ISO9001標準建立了科學的質(zhì)量保證體系,以確保產(chǎn)品生產(chǎn)過程的工作質(zhì)量。
產(chǎn)品實體質(zhì)量:具體到設(shè)計階段,設(shè)計圖紙采用“三級審核制”,并在生產(chǎn)前請客戶最后確認,確保不合格的設(shè)計圖紙不投入生產(chǎn);在制造過程的各個工序,均實行嚴格的質(zhì)量檢驗制度,由專職質(zhì)檢員進行質(zhì)量檢驗,保證不合格品不流入下
道工序;在產(chǎn)品出廠前,專職檢查員對產(chǎn)品進行嚴格的出廠檢查,保證出廠產(chǎn)品的合格率為100%
售后服務(wù)質(zhì)量:公司設(shè)有專門的售后服務(wù)部,人員有工程師和高級技師,并配有專用車輛和工具。加工部件出廠后實行三包,期限一年。凡有任何售后服務(wù)要求,可在3小時內(nèi)到天津現(xiàn)場提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
質(zhì)量保證承諾書 篇3
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄與檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性與先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊②安裝總圖
、弁赓徏f明書及制造廠家
、芴峁┮讚p件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。
4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的'配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書3
為保障食品質(zhì)量安全,保障消費者的身體健康和生命安全,向公司承諾如下:
一、嚴格遵守國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品安全法》、《消費者權(quán)益保護法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)。
二、建立和完善生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、原材料、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度,并嚴格執(zhí)行。具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件,具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備,具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝流程科學、合理,生產(chǎn)加工過程嚴格、規(guī)范,對生產(chǎn)關(guān)鍵工序進行嚴格控制。
三、保證產(chǎn)品質(zhì)量貼合百事公司相應(yīng)的標準。保證生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料、添加劑等貼合國家法律法規(guī)和國家強制性標準規(guī)定,不使用非食用性原輔材料加工產(chǎn)品,不濫用食品添加劑。
四、保證產(chǎn)品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產(chǎn)品的容器、包裝、工具、設(shè)備無毒無害,貼合有關(guān)的衛(wèi)生要求,持續(xù)清潔,對產(chǎn)品無污染。
五、保證產(chǎn)品標識標注貼合國家有關(guān)規(guī)定,不冒用qs標志(僅指國家規(guī)定的實行生產(chǎn)許可證制度的工業(yè)產(chǎn)品),不標注虛假生產(chǎn)日期。
六、保證當出廠銷售的產(chǎn)品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經(jīng)出廠銷售的產(chǎn)品。對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的,應(yīng)當承擔相應(yīng)的職責。
承諾單位(蓋章):_____________________單位負責人(簽名):______________________
日期:20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書 篇4
尊敬的xxx:
XXXX自成立以來,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使雙寶公司以成為中國電測、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè)。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴格把關(guān),杜絕三無產(chǎn)品,選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與供方建立良好的供求關(guān)系。
雙寶公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度,質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設(shè)備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品7天老化實驗,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
公司產(chǎn)品每年都經(jīng)過河南省技術(shù)檢測所檢測,各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
承諾人:xxx
日期:xxx
質(zhì)量保證承諾書 篇5
尊敬的用戶:
感謝您使用偉達地暖!
“竭盡一切可能 , 真誠為你服務(wù)”是我們偉達地暖公司對待顧客的一貫宗旨。我們奉行:你的需要,就是我們的使命,竭誠為新老客戶實施優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)的原則。
從您使用偉達地暖開始,我公司將為您提供完善和高質(zhì)量的售后服務(wù),并長時期提供咨詢和技術(shù)服務(wù)。為此我們制定以下售后服務(wù)措施,請用戶給予監(jiān)督。
一、技術(shù)服務(wù)內(nèi)容:
1、為用戶提供技術(shù)指導和技術(shù)咨詢 .
2、組織工程技術(shù)服務(wù)人員開展定期跟蹤服務(wù) .
3、負責用戶設(shè)備安裝和日常維護的指導 , 長期提供采暖系統(tǒng)的零配件。
工程售后服務(wù)承諾書范本工程售后服務(wù)承諾書范本
二、保修期內(nèi)服務(wù):
1、凡由本公司完成的系統(tǒng)工程,自安裝完成當日起算,一律以工程驗收日起保修二年(即三個采暖季)。整個系統(tǒng)在保修期二年內(nèi)免費維修,終身維護。 保修期內(nèi)可提(黨員承諾書)供免費上門維修服務(wù)。保修期過后, 由我司完成的地板采暖工程,地暖埋地系統(tǒng)均享有終身維修, 24 小時上門服務(wù)。
2、按照我公司的售后承諾,自系統(tǒng)安裝運行之日起一年內(nèi),機電部分(溫控器、水泵、流量開關(guān)等)出現(xiàn)質(zhì)量問題,將實行免費包換、保修的服務(wù)。一年以后出現(xiàn)問題,公司給予技術(shù)支持,只收取更換材料成本,人工免費。
3、用戶以電話 , 傳真信函方式向公司技術(shù)服務(wù)中心申報 . 申報響應(yīng) , 在約定的時間 24 小時內(nèi)提供服務(wù),并排除故障,使用戶設(shè)備恢復正常工作。維修響應(yīng)時間為 24 小時以內(nèi);特殊緊急情況接到通知后即到場處理。(外地項目視情況而定)
4、 為使用戶能正確地使用本公司產(chǎn)品,并了解本公司地暖系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、性能、安裝程序及維修標準,正確掌握操作、日常維護和事故預(yù)防處理方法,本公司專業(yè)技術(shù)人員在安裝完畢后即為用戶提供地板采暖技術(shù)指導和系統(tǒng)調(diào)試,到學會為止。
三、 系統(tǒng)故障
如有系統(tǒng)故障時,我公司以“先保證用戶采暖系統(tǒng)的正常運行,后查原因”為宗旨,即系統(tǒng)出現(xiàn)故障,我公司可先提供服務(wù)和備用部件,保證系統(tǒng)的基本功能和正常運行,故障設(shè)備配件帶回公司查明故障原因,然后進行維修,待該故障設(shè)備修理完畢后,再更換回來(部分進口設(shè)備配件進口周期較長)。
以下原因發(fā)生,本公司將提供有償維修,只收取材料成本費:
1、由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;
2、由于操作不當而造成的故障或損壞;
四、 除此以外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
五、 經(jīng)過更換的地暖系統(tǒng)配件產(chǎn)品,質(zhì)保期自更換之日起另行計算。
1、服務(wù)響應(yīng)時間:接到用戶服務(wù)通知后, xx分鐘內(nèi)給客戶準確答復, xx小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行維修;
工程售后服務(wù)承諾書范本承諾書
愛投數(shù)創(chuàng)
2、如有違約,依據(jù)主合同處罰條款執(zhí)行。
3、公司售后服務(wù)熱線: xxx-xxxx-xxxx
4、24小時技術(shù)支持、售后電話:xxxxxxxxxxx
六、維修、投訴電話:xxx-xxxx-xxxx
質(zhì)量保證承諾書 篇6
為營造良好的食品安全消費環(huán)境,本公司鄭重承諾:嚴格執(zhí)行糧油食品準入制度,嚴把食品質(zhì)量關(guān),認真處理消費投訴,樹立誠實守信的社會形象與道德形象,確保群眾糧油食品消費安全。
一、進貨驗收備查制度
。ㄒ唬┍竟緡栏癜凑铡懂a(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》等法律的規(guī)定,嚴把商品進貨關(guān),堅決杜絕“三無”商品進公司;
。ǘ┍竟炯皶r收集經(jīng)銷食品的相關(guān)重要資料,并按商品類別分別建立進貨臺賬;
。ㄈ┻M貨臺賬記錄商品品種、進貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數(shù)量、保質(zhì)期等信息,資料真實可靠、有據(jù)可查,并理解工商、糧食、及藥品食品監(jiān)督等部門檢查。
二、不合格產(chǎn)品下柜(下架)制度
(一)本公司嚴把質(zhì)量關(guān),對過期變質(zhì)食品,主動及時下柜(下架);
。ǘ┍竟緦θ罕姺从炒蟆⑼对V集中的重要食品,先予下柜(下架),然后提交有關(guān)部門組織鑒定,經(jīng)鑒定合格的食品重新上柜(上架)銷售,鑒定為不合格的食品立即停止銷售;
。ㄈ┍竟緦σ唁N售的不合格食品、假冒偽劣食品,及時予以追回,并將有關(guān)狀況通報供應(yīng)商與工商、糧食等部門。
三、消費投訴處理制度
。ㄒ唬┍竟緡栏駡(zhí)行國家有關(guān)商品售后服務(wù)規(guī)定,努力提高售后服務(wù)水平,保障消費者的合法權(quán)益;
。ǘ┍竟居眯呐浜瞎ど膛c糧食等部門處理消費者投訴;
(三)本公司對消費者的投訴,嚴格按照《消費者權(quán)益保護法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
xxxxx公司
x年x月x日
質(zhì)量保證承諾書 篇7
如我公司能中標本工程,我公司將嚴格遵守本標書和合同所作的各項承諾,嚴格履行合同的各項義務(wù)與責任,并結(jié)合實際情況,精心養(yǎng)護,保質(zhì)保量完成養(yǎng)護管理任務(wù)。在此我公司愿作如下承諾:
1、遵守有關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定。
2、確保綠地養(yǎng)護管理達到天津市園林綠化一級養(yǎng)護管理質(zhì)量標準。
3、養(yǎng)護管理單位需做好苗木的補植工作,對死苗和殘苗及時清理,并按照標準和要求進行補栽,及時進行養(yǎng)護管理。
4、綠化苗木受到損害時,乙方必須提供受損報告,甲乙雙方確定責任,乙方只承擔其責任范圍的受損修復費用;如乙方不及時提交受損報告,則由乙方全部修復費用。
5、按合同價包工、包料、包機械設(shè)備(簽定合同后20日內(nèi),機械設(shè)備由業(yè)主方驗證,若我方不能按時提供設(shè)備,業(yè)主方有權(quán)解除合同,責任由我方負擔)、包承包期、包質(zhì)量、包安全。
6、業(yè)主將綠化管理養(yǎng)護任務(wù)相應(yīng)的經(jīng)費交給我方,我方按業(yè)主方的管理要求和標準組織管理養(yǎng)護工作,并接受業(yè)主方的指導、監(jiān)督和檢查驗收。
7、按國家規(guī)定應(yīng)由我方繳納的各種費用,已包含在合同價內(nèi),由我方向有關(guān)部門交付。
8、業(yè)主方每月對我方人員情況進行不定期抽查,如經(jīng)整改仍未達到要求的,可對我方進行扣款處理,人數(shù)少于要求數(shù)量90%,扣當月養(yǎng)護費5%,少于80%的扣10%,以此類推。
9、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
10、建立質(zhì)量責任制,對綠化工程的施工質(zhì)量負責。該項目為綠化養(yǎng)護項目,我公司為城市園林綠化一級資質(zhì)企業(yè),完全有能力勝任此工程,如果我公司中標,不對外分包。
11、按照養(yǎng)護技術(shù)標準和合同約定,對苗木及其他材料進行檢驗、檢疫。
12、建立和完善項目的組織機構(gòu),明確人員職責。由項目經(jīng)理負責項目質(zhì)量保證體系的建立和運行;統(tǒng)籌項目質(zhì)量計劃及有關(guān)工作的安排,開展質(zhì)量教育,保證
公司的各項制度正常進行。
13、我方在養(yǎng)護期間自覺接受業(yè)主方、群眾以及有關(guān)部門的監(jiān)督管理。
。1)我方無條件服從業(yè)主方組織的一些突擊性任務(wù)及迎檢活動,按時、按標準、按要求完成所分配的工作。如在迎檢活動中,由于養(yǎng)護工作不到位造成迎檢項目不合格,扣減一個月養(yǎng)護經(jīng)費,連續(xù)二次迎檢工作因養(yǎng)護不到位造成迎檢所在項目不合格,業(yè)主方有權(quán)單方面解除養(yǎng)護合同,并對我方處以中標價5%罰款處理。
。2)我方必須積極響應(yīng)并接受市領(lǐng)導的監(jiān)督檢查,若受到市領(lǐng)導的批評,經(jīng)調(diào)查認定情況屬實的,當月綠化養(yǎng)護考評視情節(jié)輕重予以罰款;造成惡劣影響的,業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。
。3)我方必須隨時、隨地接受廣大市民的監(jiān)督,若受到市民的投訴,經(jīng)調(diào)查認定情況屬實的,當月綠化養(yǎng)護考評視情節(jié)輕重予以罰款;造成惡劣影響的,業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。
14、實施過程中我方會根據(jù)承包合同中的各項條款,履行各項職責,如發(fā)現(xiàn)我方組織措施不當、計劃不落實、管理不嚴,綠化養(yǎng)護實施方案中所列人員、機械設(shè)備與現(xiàn)場實際不符,導致綠化養(yǎng)護質(zhì)量達不到標準,當月考評檔次為差,同時還按本合同約定差的標準扣罰違約金;情況嚴重的,業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。
15、我方根據(jù)本合同所承擔的管理養(yǎng)護內(nèi)容、按實際上崗人數(shù)自行到有關(guān)部門申辦用工手續(xù)、員工勞動保險手續(xù)和辦理暫住證手續(xù)。安排好屬下人員的住宿和教育管理工作。
16、我方必須落實安全生產(chǎn)和安全防火措施,我方按業(yè)主方要求,為上崗工人購買統(tǒng)一的工作服或反光袖套,自行解決公路安全作業(yè)問題。在進行養(yǎng)護作業(yè)時,認真負責,注意安全操作。如發(fā)生任何意外,我方負責事故處理和承擔一切費用。
17、我方應(yīng)嚴格遵守國家法律、法規(guī)的規(guī)定,做好社會治安綜合治理等工作。不得違反國家法律、法規(guī)的規(guī)定。如我方員工有違法亂紀行為,我方承擔一切經(jīng)濟責任和法律責任。
18、在合同期內(nèi),因國家建設(shè)需要征用或業(yè)主方管理需要調(diào)整乙方管養(yǎng)綠化地段時,我方會服從大局,主動與業(yè)主協(xié)調(diào)辦理相關(guān)手續(xù),相應(yīng)減少承包面積及經(jīng)費。
由此造成的經(jīng)濟損失,業(yè)主方不負賠償責任。
19、我方如果無故停止工作,業(yè)主有權(quán)按損失程度扣減
養(yǎng)護款, 并有權(quán)要求我方支付相當于合同價款總額5%的違約金。若無故停工累計達7天的,業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。
20、我方配合業(yè)主做好園林綠化宣傳、監(jiān)督工作,教育市民遵守有關(guān)園林綠化管理規(guī)定和配合搞好衛(wèi)生清潔工作。
21、在符合供水規(guī)劃和技術(shù)條件下,業(yè)主方可協(xié)助我方按實際需要辦理綠化養(yǎng)護專用給水口,但人工費、材料費由我方支付。養(yǎng)護期內(nèi)所需的水費(含污水處理費)由我方承擔,并由我方直接向供水部門繳交。
22、選擇優(yōu)秀養(yǎng)護隊伍,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。
23、每周召開工程例會,由監(jiān)理主持,業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保工程順利進行。
24、召開工程例會時項目經(jīng)理部將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細部計劃。
質(zhì)量保證承諾書 篇8
根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》及其實施條例、《中華人民共和國計量法》及其實施細則、國家質(zhì)檢總局令第121號《機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)監(jiān)督管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,為規(guī)范機動車安全技術(shù)檢驗活動,確保檢測數(shù)據(jù)準確、可靠,本機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)鄭重承諾:
一、嚴格遵守《道路交通安全法》、《計量法》、《機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,依法開展機動車安全技術(shù)檢驗活動,嚴格執(zhí)行現(xiàn)行有效的檢測標準和規(guī)范,保證檢測數(shù)據(jù)準確、可靠,對檢驗結(jié)果負責,并承擔因檢驗工作引發(fā)的法律責任。
二、嚴格執(zhí)行機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)管理體系,完善檢驗工作各項規(guī)章制度,規(guī)范機動車安全技術(shù)檢驗行為,保證檢驗工作質(zhì)量,提高檢驗服務(wù)水平。
三、加強對機動車安全性能檢驗設(shè)備的管理,配備符合《機動車運行安全技術(shù)條件》規(guī)定的全部檢驗設(shè)備,依法在用計量器具(檢驗設(shè)備)進行計量周期檢定,確保檢驗設(shè)備正常完好。
四、嚴格在資格許可的檢驗范圍內(nèi)開展檢驗工作,不超范圍開展檢驗業(yè)務(wù)。
五、加強機動車安全技術(shù)檢驗人員培訓和內(nèi)部管理,不斷提高檢驗人員業(yè)務(wù)能力,保證所有檢驗人員持證上崗。
六、認真履行機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)義務(wù),主動接受質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的檢查、管理和社會的監(jiān)督。
七、堅持誠信為本,牢固樹立“質(zhì)量第一,客戶至上”的觀念,提供熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
安檢機構(gòu)名稱: 安檢機構(gòu)承諾人:
安檢機構(gòu)監(jiān)督號碼: 監(jiān)管部門監(jiān)督號碼:
質(zhì)量保證承諾書 篇9
一、 質(zhì)量保證的組織措施
1、公司組織質(zhì)量管理部等職能部門組成有效的質(zhì)量監(jiān)督檢查機制,審核工程實施過程。
2、明確項目部成員的職責和權(quán)限,保證各行其職、各負其責,項目經(jīng)理部質(zhì)量體系要素職責分配表見下圖
二、質(zhì)量保證管理措施
根據(jù)公司質(zhì)量體系要求,質(zhì)量管理按以下步驟進行:
1. 資料管理
1) 為保證所有與質(zhì)量有關(guān)的文件和資料能被有效地控制,本項目實施過程中需要的文件和資料,采取按職能分工負責管理。
2) 項目完工后,項目經(jīng)理部按公司和地方檔案管理要求和有關(guān)規(guī)定,將工程管理、工程竣工文件和資料整理并分別移交給公司、業(yè)主和地方檔案部門。
2、材料控制
1) 項目經(jīng)理部在工程項目開工前,根據(jù)合同文件、施工圖紙、任務(wù)分工,制訂材料和半成品需用計劃,其內(nèi)容為:產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、產(chǎn)品標準、供貨時間、驗證方式等。
2) 項目經(jīng)理部材料員采購對工程產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生重大影響的材料、半成品時,首先應(yīng)對合格分供方進行評定,評定合格的分供方應(yīng)經(jīng)項目經(jīng)理審核批準。
3) 材料員根據(jù)已審核批準的材料采購計劃與合格分供方簽訂《工礦產(chǎn)品供銷合同》。采購合同必須包含如下主要內(nèi)容:
4) 分供方資質(zhì)或生產(chǎn)許可證,聯(lián)系方式;
5) 驗證方法,標識和運送方式;
6) 不合格或爭議的解決方式方法;
7) 如需要時業(yè)主的驗證方式和條件保證;
8) 供貨時間和持續(xù)供應(yīng)能力;
9) 項目經(jīng)理部定期檢查分供方履行合同的能力,如發(fā)現(xiàn)供貨信譽下降和供貨產(chǎn)品質(zhì)量降低,應(yīng)中止與該分供方合同,取消合格分供方資格,并重新按程序要求選擇合格分供方。
3、產(chǎn)品標識和可追溯性
1) 本項目用的主要材料、半成品,凡容易混淆的均應(yīng)進行標識,并保持標識的完整和唯一性。
2) 本項目需要標識的:
3) 原材料:土工布等。
4) 凡是設(shè)計文件、施工驗收規(guī)范、質(zhì)量檢驗評定標準中涉及到的主要材料、半成品,均應(yīng)具有可追溯性。產(chǎn)品的質(zhì)保書、合格證、復檢單、施工記錄、質(zhì)量評定記錄應(yīng)保持記錄一致性。
4、施工過程控制
1) 本項目應(yīng)采用的技術(shù)標準、規(guī)范:本工程各部位施工應(yīng)遵循現(xiàn)行國家有關(guān)
規(guī)范、規(guī)程,如《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工及驗收規(guī)范》和浙江省有關(guān)海塘建設(shè)的技術(shù)規(guī)定等進行施工及驗收。
2) 施工過程
a) 根據(jù)工程承包合同的工期要求進行施工進度設(shè)計,并按要求,編制季、月進度計劃,并報監(jiān)理工程師、業(yè)主和公司施工技術(shù)部。
b) 進度計劃的編制應(yīng)根據(jù)各項資源的供需情況,力求安排得科學合理。 c) 對進度計劃中關(guān)鍵線路上難度較大的節(jié)點,項目經(jīng)理應(yīng)預(yù)先組織工程技術(shù)、質(zhì)量安全、材料采購人員進行分析研究,采取有效措施,以確保節(jié)點的實現(xiàn)。
d) 每月底根據(jù)施工實際進度對計劃進行調(diào)整,并報監(jiān)理工程師、業(yè)主和公司施工技術(shù)部。
e) 技術(shù)負責人組織施工技術(shù)人員進行圖紙自審并參加業(yè)主召集的圖紙會審,并將圖紙自審的問題提交設(shè)計答復。
f) 技術(shù)員對進場的作業(yè)人員進行技術(shù)交底、專業(yè)技術(shù)培訓,質(zhì)量安全員分別進行工程質(zhì)量和文明安全措施交底、素質(zhì)教育,有要求的特殊作業(yè)人員必須持證上崗。
g) 質(zhì)量員對進場的材料、半成品按有關(guān)標準進行檢驗,確保質(zhì)量合格。 h) 施工員對進場的施工機具設(shè)備進行進場驗證,確保性能滿足施工要求。技術(shù)員對計量器具的有效性進行控制。
i) 項目經(jīng)理、技術(shù)負責人負責對監(jiān)理、業(yè)主、監(jiān)督站和公司相關(guān)部室提出的問題及時整改,如果是書面通知應(yīng)有整改情況反饋。
3) 工序交接控制
a) 工序由質(zhì)量員組織交換,并執(zhí)行自檢、互檢、專檢質(zhì)量檢查制。
b) 合同約定的有關(guān)地方行政管理部門規(guī)定的工序交接需監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)站、業(yè)主到場驗證的,在專檢合格后按規(guī)定時間提前約請到場。
c) 隱蔽工程必須在專檢合格后,按規(guī)定需經(jīng)監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)站、業(yè)主、設(shè)計檢查合格,并簽字后方可進行隱蔽工程施工。
d) 不同施工單位專業(yè)間工程交換,應(yīng)由監(jiān)理、業(yè)主檢查合格后方可辦理交接手續(xù)。
4) 關(guān)鍵工序
a) 關(guān)鍵工序施工前,技術(shù)員必須對作業(yè)班組人員進行技術(shù)交底,并采用清楚實用方式,如操作規(guī)程、工法、裝飾樣板間,特定的操作要求等,作為操作人員的技藝評定準則。
b) 關(guān)鍵工序所使用的材料、半成品、施工機械,必須經(jīng)質(zhì)量員、施工員經(jīng)審定驗證合格。(轉(zhuǎn) 載 于:wWw.cssYQ.COm 書 業(yè) 網(wǎng):質(zhì)量保證措施承諾書)
c) 關(guān)鍵工序施工過程中施工員、技術(shù)員、質(zhì)量員到場監(jiān)控,關(guān)鍵工序施工完成后,質(zhì)量員應(yīng)按規(guī)定的要求進行工序檢驗、評定。不能滿足規(guī)定要求的,應(yīng)分析原因,采取糾正措施。
5) 特殊工序
特殊工序開工前應(yīng)遂項確定其施工條件,由技術(shù)負責人組織施工技術(shù)、質(zhì)量、安全等專職人員進行以下內(nèi)容的監(jiān)控檢查:
a) 人員資格審查,驗查崗位證書;
b) 審核機具進場驗證記錄和保養(yǎng)記錄;
c) 主要材料和半成品的材質(zhì)證明、復檢證明、合格證的審查,并審查其是否具有可追溯性;
d) 檢查經(jīng)審批的施工作業(yè)設(shè)計和交底記錄;
e) 安全操作規(guī)程和措施;
f) 必要的技藝評定準則(規(guī)范、工法、制度);
g) 對作業(yè)設(shè)計規(guī)定的活動,其檢查、執(zhí)行、驗證人員的責任落實;
h) 特殊工序施工過程中,施工技術(shù)人員按照作業(yè)設(shè)計規(guī)定要求,進行連續(xù)監(jiān)控,對過程參數(shù)做好記錄,質(zhì)量員予以驗證。
在特殊工序施工中,若工藝參數(shù)發(fā)生異常波動,應(yīng)按作業(yè)設(shè)計中制訂的緊急措施進行糾正,若仍不能糾正,則應(yīng)停止施工,采取保護措施,找出原因后才能繼續(xù)施工。繼續(xù)施工時,如果因施工中斷不能保證工程質(zhì)量,必須返工重新施工。
特殊工序施工完畢后,施工技術(shù)人員仍然要繼續(xù)監(jiān)控產(chǎn)品特性和過程參數(shù)的變化。
5、材料的檢驗和試驗
1)成立工地試驗室,原材料、半成品檢驗和試驗
a) 凡本項目采用的原材料均必須有質(zhì)量保證書,并按照國家和行業(yè)標準要求進行復檢。
2) 過程檢驗和試驗
a) 凡工序過程試驗項目土工布并報送監(jiān)理工程師認可。
b) 工序檢驗(包括隱蔽工程),各工序進行完后,應(yīng)認真開發(fā)自檢活動,做好自檢記錄,施工技術(shù)人員組織分項、分部工程質(zhì)量檢驗評定,專職質(zhì)量進行核定,并報送監(jiān)理工程師認可。
3) 最終檢驗
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