【精品】服務(wù)承諾書模板匯總9篇
在當(dāng)今社會(huì)生活中，越來越多地方需要用到承諾書，在寫作上，承諾書有一定的書寫規(guī)范。那么一般承諾書是怎么寫的呢？以下是小編幫大家整理的服務(wù)承諾書10篇，歡迎閱讀與收藏。
服務(wù)承諾書 篇1
尊敬的客戶：
您好!
我是xx裝飾公司設(shè)計(jì)師xx，很高興為您為服務(wù)。
家裝是一個(gè)復(fù)雜的工程，我和您一樣，都是為了打造您溫馨美好的家居生活而工作。
感謝您對(duì)我們公司和我個(gè)人的信任，為了讓您享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，享受到美好的裝修結(jié)果和快樂的裝修旅程，我謹(jǐn)做出如下承諾：
1、在您時(shí)間允許的情況下，我將為您做詳細(xì)的家裝知識(shí)普及講解，讓您全面地了解家裝的材料、工藝、流程、設(shè)計(jì)風(fēng)格和相關(guān)的法規(guī)常識(shí)。
2、在我們現(xiàn)場量房的過程中，我承諾：測量做到精確完整，繪圖做到迅速優(yōu)質(zhì)，對(duì)您的詳細(xì)要求我會(huì)一一記錄，確保準(zhǔn)確無誤。量房完成以后，我承諾在24小時(shí)內(nèi)為您做好戶型解讀、平面圖紙、裝修預(yù)算和設(shè)計(jì)方案初稿(簡易手繪稿)。
3、在您與我們簽訂設(shè)計(jì)協(xié)議后，我承諾：72小時(shí)內(nèi)出全套設(shè)計(jì)效果圖。
4、如果您對(duì)設(shè)計(jì)方案有任何不滿意的地方，我承諾做到無限次調(diào)整，直到您對(duì)設(shè)計(jì)方案認(rèn)可并全部滿意為止。
5、在我們簽訂家裝合同前，我將為您詳細(xì)解說《裝修施工合同》，直到您完全理解為止，確保我們的協(xié)議做到公正、公平、合理。
6、簽訂合同后，我將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》，包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說明、裝修工期預(yù)排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購預(yù)算(建議版)等，讓您一冊(cè)在手，輕松打理家庭裝修。
7、開工當(dāng)日，我將去您新居現(xiàn)場與您及施工工人進(jìn)行現(xiàn)場交底，我承諾做到準(zhǔn)時(shí)到場、交底詳細(xì)全面，以使我們的工程能夠順利開工。
8、施工過程中，我承諾做到：全程陪同您進(jìn)行工程驗(yàn)收、解決設(shè)計(jì)疑義和施工難題。
9、如果你需要我陪同采購相關(guān)主材，我愿意全力配合，并提前做好時(shí)間安排，為您當(dāng)好地板、潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內(nèi)飾品的采購參謀，讓您購物時(shí)更省心更放心。
10、如果您對(duì)我或我們公司有任何其它需要幫助的要求，我都會(huì)盡力而為，為您提供周到、滿意的服務(wù)。
服務(wù)是無限的，以上承諾的內(nèi)容還很有限，完成上述的承諾，需要我有專業(yè)的知識(shí)、良好的態(tài)度和高效的服務(wù)品質(zhì)，我會(huì)全力以付，請(qǐng)您相信我!
祝您身體健康，合家快樂!
讓我們共同打造一個(gè)全程無憂、輕松快樂的裝修旅程吧!
xx裝飾公司設(shè)計(jì)師：xx(簽字)
年 月 日
服務(wù)承諾書 篇2
在培訓(xùn)中承諾做到以下幾點(diǎn)，歡迎監(jiān)督。
一、嚴(yán)格按照物價(jià)部門的核定收費(fèi)，不收費(fèi)外費(fèi)或搭車費(fèi)。
二、帶教中做到禮貌待人，耐心細(xì)致，用語文明，不講粗話、臟話，嚴(yán)禁訓(xùn)斥、諷刺、挖苦學(xué)員。訓(xùn)練時(shí)間得到保證。
三、遵守廉政規(guī)定和職業(yè)道德規(guī)范，不接收學(xué)員的請(qǐng)吃、住、禮品、禮金、小費(fèi)。教練員不得以任何理由向?qū)W員索要錢、物。
四、車容、車貌、車輛技術(shù)狀況符合車輛管理部門的規(guī)定，所學(xué)車輛車型與所繳費(fèi)用相符合，不因車輛修理等原因，影響學(xué)員的正常訓(xùn)練。
五、營造良好的學(xué)車環(huán)境，訓(xùn)練場實(shí)行亮燈工程，開展夜間訓(xùn)練，對(duì)硬件設(shè)施的完好性做到早發(fā)現(xiàn)早維修，不因硬件問題影響學(xué)員訓(xùn)練。
六、若有違反上述承諾的，歡迎舉報(bào)。對(duì)舉報(bào)的事情做到件件有著落，事事有落實(shí)。對(duì)亂收費(fèi)或收受學(xué)員禮品、禮金、小費(fèi)的，一經(jīng)查實(shí)，退一獎(jiǎng)一，并對(duì)責(zé)任人作出相應(yīng)處理。
承諾人：xxx
服務(wù)承諾書 篇3
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)公積金品牌，樹立良好形象，接受社會(huì)監(jiān)督，特修訂住房公積金中心服務(wù)公開承諾。
一、公開辦事
住房公積金政策法規(guī)和業(yè)務(wù)操作程序在公積金服務(wù)大廳和隨州住房公積金網(wǎng)站予以公布。服務(wù)大廳擺放宣傳資料，供職工了解政策法規(guī)和辦事程序；公積金網(wǎng)站動(dòng)態(tài)更新宣傳內(nèi)容，及時(shí)將國家法規(guī)、上級(jí)文件和業(yè)務(wù)政策、辦事指引向職工公布。
二、服務(wù)承諾
�。ㄒ唬⿲�(shí)行“一站式”服務(wù)。開展公積金內(nèi)部流程“一站式”服務(wù)，為單位辦理開戶和職工辦理提取、貸款、轉(zhuǎn)移等事項(xiàng)提供“一條龍”服務(wù)。
�。ǘ⿲�(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”。對(duì)來到服務(wù)大廳咨詢、辦理業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人或電話咨詢，第一個(gè)接觸來人來電的工作人員即為“首問責(zé)任人”。首問責(zé)任人應(yīng)主動(dòng)熱情接待來訪人員或來電，負(fù)責(zé)答復(fù)并為其解釋相關(guān)提問，引導(dǎo)來訪人辦理業(yè)務(wù)。屬責(zé)任人本職范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)要及時(shí)解答和辦理，不屬于責(zé)任人經(jīng)辦的業(yè)務(wù)則負(fù)責(zé)聯(lián)系和協(xié)調(diào)。
（三）實(shí)行“一次性告知制”。對(duì)前來咨詢住房公積金業(yè)務(wù)的單位經(jīng)辦員和職工個(gè)人，工作人員必須準(zhǔn)確地、全面地一次性告知辦事程序、規(guī)定和要求。
�。ㄋ模⿲�(shí)行“限時(shí)辦結(jié)制”。
1、咨詢政策規(guī)定，在受理人員職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，當(dāng)場答復(fù)。
2、住房公積金貸款。凡符合貸款條件、手續(xù)齊備的，即來即受理，3個(gè)工作日內(nèi)審核完畢并通知申請(qǐng)人。特殊情況下，5個(gè)工作日內(nèi)審核完畢通知申請(qǐng)人。
3、住房公積金提取。凡符合提取政策規(guī)定、資料齊備的，即來即辦。
4、住房公積金開戶登記。凡符合繳存政策標(biāo)準(zhǔn)、資料齊備的，即來即辦。
5、實(shí)行“預(yù)約服務(wù)”。對(duì)于特殊情況需要在休息時(shí)間辦理公積金業(yè)務(wù)的，可事先預(yù)約辦理時(shí)間。
三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
�。ㄒ唬┲鲃�(dòng)熱情。工作人員對(duì)來辦事的職工群眾要熱情接待，服務(wù)周到，使用文明禮貌用語。
�。ǘ⿸炫粕蠉彙９ぷ魅藛T掛牌上崗，上班期間不得擅自離崗。
�。ㄈ┝疂嵏咝�。工作人員應(yīng)廉潔自律，不以工作之便為單位和個(gè)人謀取私利。不與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭執(zhí)，答復(fù)咨詢時(shí)要耐心誠懇地解釋，為服務(wù)對(duì)象提供快速、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
四、服務(wù)監(jiān)督
在管理中心服務(wù)大廳設(shè)立意見箱、意見薄，公布監(jiān)督電話，建立網(wǎng)絡(luò)咨詢、投訴通道，接受客戶和社會(huì)各界的監(jiān)督。工作人員在服務(wù)過程中如有違背服務(wù)承諾的，實(shí)行責(zé)任追究。對(duì)于服務(wù)質(zhì)量方面的投訴，經(jīng)核實(shí)屬實(shí)的，給予當(dāng)事人批評(píng)教育和相應(yīng)處罰。
服務(wù)承諾書 篇4
為進(jìn)一步加強(qiáng)xx縣農(nóng)信社的機(jī)關(guān)效能建設(shè)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率和服務(wù)技能，提升服務(wù)“三農(nóng)”的水平，我社向社會(huì)各界作出如下服務(wù)公開承諾：
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化為客戶服務(wù)的意識(shí)，堅(jiān)決杜絕門難進(jìn)、事難辦和推諉扯皮的現(xiàn)象。
�。ǘ⿲�(shí)行限時(shí)服務(wù)，提升柜臺(tái)規(guī)范文明服務(wù)水平，保證每筆柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦結(jié)不得超過5分鐘。
�。ㄈ┏浞掷矛F(xiàn)代支付系統(tǒng)、農(nóng)信銀通存通兌等清算系統(tǒng)手段，以一折通為媒介，大力推進(jìn)全縣范圍內(nèi)的小額存取款通存通兌，繼續(xù)做好財(cái)政惠農(nóng)補(bǔ)貼資金“一折通”發(fā)放工作。
�。ㄋ模┘哟髮�(duì)三農(nóng)、民生工程、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、外向型經(jīng)濟(jì)、莊園經(jīng)濟(jì)等特色產(chǎn)業(yè)和“四有三不”企業(yè)的有效信貸投入，保證不低于當(dāng)年貸款投放比例的60%。
�。ㄎ澹﹥�(yōu)化貸款流程，簡化辦貸手續(xù)，縮短辦貸時(shí)間，貸款的受理到答復(fù)不超過10個(gè)工作日，其中貸款的審批在3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
�。╈`活授信方式，擴(kuò)大授信額度，延長授信期限，降低貸款利率，節(jié)約客戶辦貸成本。
（七）實(shí)行舉報(bào)監(jiān)督機(jī)制，工作人員在辦理業(yè)務(wù)中若有違反機(jī)關(guān)效能建設(shè)和服務(wù)承諾行為的，將嚴(yán)肅處理，對(duì)把貸款當(dāng)權(quán)力使用、借機(jī)收受現(xiàn)金、有價(jià)證券、干股等吃拿卡要行為實(shí)行“零容忍”，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí)，即予嚴(yán)肅處理。
以上承諾，歡迎社會(huì)各界予以監(jiān)督，并且提出寶貴的意見和建議，投訴電話：
服務(wù)承諾書 篇5
非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)提供者鄭重承諾遵守本承諾書的有關(guān)條款，如有違反本承諾書有關(guān)條款的行為，由非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)提供者承擔(dān)由此帶來的一切民事、行政和刑事責(zé)任。
一、 非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)提供者承諾遵守《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》和《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》及其他國家有關(guān)法律、法規(guī)和行政規(guī)章制度。
二、 保證不利用網(wǎng)絡(luò)危害國家安全、泄露國家秘密，不侵犯國家的、社會(huì)的、集體的利益和第三方的合法權(quán)益，不從事違法犯罪活動(dòng)。
三、 非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)提供者承諾嚴(yán)格按照國家相關(guān)的法律法規(guī)做好非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)的信息安全管理工作，按政府有關(guān)部門要求設(shè)立信息安全責(zé)任人和信息安全審查員。
四、非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)提供者承諾健全各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和落實(shí)各項(xiàng)安全保護(hù)技術(shù)措施。
五、非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)提供者承諾不制作、復(fù)制、查閱和傳播下列信息：
1. 反對(duì)法所確定的基本原則的；
2. 危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的；
3. 損害國家榮譽(yù)和利益的；
4. 煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；
5. 破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的；
6. 散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的；
7. 散布淫穢、色情、、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；
8. 侮辱或者謗誹他人，侵害他人合法權(quán)益的；
9. 含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
六、 非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)提供者承諾不從事下列危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng)：
1. 故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序的；
2. 其他危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的。
七、 非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)提供者承諾當(dāng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)發(fā)生重大安全事故時(shí)，立即采取應(yīng)急措施，保留有關(guān)原始記錄，并在24小時(shí)內(nèi)向政府監(jiān)管部門報(bào)告并書面知會(huì)貴單位。
八、 若違反本承諾書有關(guān)條款和國家相關(guān)法律法規(guī)的，非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)提供者直接承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，造成財(cái)產(chǎn)損失的，由非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)提供者直接賠償。云南省通信管理局有權(quán)停止其相關(guān)業(yè)務(wù)。
九、 本承諾書自簽署之日起生效。
承諾認(rèn)真履行非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)承諾書，嚴(yán)格落實(shí)上述信息安全書中的各項(xiàng)規(guī)定，確保所提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容合法。如違反規(guī)定，將自愿接受相關(guān)管理部門的`處理。
非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)提供者簽字：（單位簽章）
日期： 年 月 日
服務(wù)承諾書 篇6
為著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨，昆明佳曉自來水工程技術(shù)股份有限公司鄭重承諾：在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠
性、穩(wěn)定性的同時(shí)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面，保證顧客能得到最好的服務(wù)，讓顧客滿意、放心。
1、產(chǎn)品保修年限、范圍、保修條件
對(duì)于產(chǎn)品從購機(jī)之日起二年內(nèi)，用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，用戶可以無條件更換。用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，將免費(fèi)更換性能指標(biāo)不低于原規(guī)格型號(hào)的新部件。
免費(fèi)質(zhì)保期期限起計(jì)方式： 從驗(yàn)收合格之日起二年內(nèi)。 2、解決問題、排除故障的速度
為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行，及時(shí)解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，免費(fèi)質(zhì)保期內(nèi)維修人員接到維修通知后到場時(shí)間： 我公司專門設(shè)立了售后維修服務(wù)部門。故障響應(yīng)時(shí)間市內(nèi)不超過2小時(shí)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)給予解決。省內(nèi)根據(jù)最快的交通工具最短的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場。2小時(shí)給予解決。用戶報(bào)修后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能解決問題的，提供不低于原檔次的設(shè)備為買方代用。
3、備品備件供應(yīng)情況
公司儲(chǔ)存充足的零配件，能保證客戶方不會(huì)因?yàn)槿狈α慵⒄`系統(tǒng)運(yùn)行，特殊情況，可提供相應(yīng)型號(hào)設(shè)備進(jìn)行暫時(shí)替補(bǔ)使用。
4、設(shè)備使用的培訓(xùn)、指導(dǎo)
設(shè)備安裝調(diào)試完畢后，組織設(shè)備管理、操作人員集中進(jìn)行授課(包括PPT理論和實(shí)踐操作方式相結(jié)合);安排培訓(xùn)總的時(shí)間不少2個(gè)小時(shí)。
5、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一，即公司組織每半年對(duì)運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主，有設(shè)計(jì)人員參與。并聽取用戶維護(hù)人員反映的問題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
6、服務(wù)熱線
昆明佳曉自來水工程技術(shù)股份有限公司開通服務(wù)熱線:0871－xxxxxxxx、xxxxxxxx，聯(lián)系人：xxxx。每周周一至周五均為客戶解決各類疑難問題。
7、質(zhì)量保證期以后的維修、維護(hù)內(nèi)容及服務(wù)方式
有償服務(wù) 在本公司產(chǎn)品售出且逾保修期后，上門為客戶作產(chǎn)品的升級(jí)或維護(hù)時(shí)，向客戶收取服務(wù)費(fèi)用（包括零配件費(fèi)用及維修工時(shí)費(fèi)用）。
昆明佳曉自來水工程技術(shù)股份有限公司開通服務(wù)熱線:0871－xxxxxxxx、xxxxxxxx，聯(lián)系人：xxxx。每周周一至周五均為客戶解決各類疑難問題；
服務(wù)承諾書 篇7
局工會(huì)經(jīng)審委員會(huì)：
XXXXXXXX財(cái)務(wù)部做出如下承諾：
1、認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》及國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度，依法履行職責(zé)。按工會(huì)財(cái)務(wù)規(guī)定審核、報(bào)銷原始憑證，按規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿。
2、提供的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料以及有關(guān)情況真實(shí)，無隱匿、謊報(bào)、篡改財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告現(xiàn)象。
XXXXXXX
XXXX年X月XX日
服務(wù)承諾書 篇8
武漢xx集團(tuán)公司：
我公司依法承攬安山天然氣門前綠化工程，為保證工程施工質(zhì)量，特作如下承諾：
1、依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程，不轉(zhuǎn)包或著違法分包工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。依法將建筑工程分包給其他單位，對(duì)其分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。
3、按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì)，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的，及時(shí)提出意見和建議。
4、按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對(duì)建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn)；未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的，不使用。
5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料，在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣。并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行質(zhì)量檢測。
7、建立健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn)；未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格充的人員，不上崗作業(yè)。
8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
武漢xxx建設(shè)有限公司
年 月 日
服務(wù)承諾書 篇9
在我單位的服務(wù)工作過程中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī)，并按照招標(biāo)方要求，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為我們工作目標(biāo)。 我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過程中與甲方密切配合，隨時(shí)隨地提供全過程、全方位的服務(wù)，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。具體措施如下：
(一)、成立專項(xiàng)管理團(tuán)隊(duì)，專人專職負(fù)責(zé)此項(xiàng)工程。
(二)、嚴(yán)格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī)。
(三)、興化園區(qū)污水處理廠服務(wù)技術(shù)要求（附件1）
投標(biāo)人名稱（并加蓋公章）：大慶遠(yuǎn)大環(huán)保設(shè)備有限公司法定代表人或其授權(quán)代表：簽署日期：20xx年 4 月27日
附件1
興化園區(qū)污水處理廠運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容概況：
中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)興化園區(qū)污水處理廠的綜合運(yùn)營管理，確保園區(qū)產(chǎn)生的污水及經(jīng)園區(qū)管委會(huì)同意處理的園區(qū)以外企業(yè)污水的及時(shí)有效處理，達(dá)標(biāo)后按規(guī)定排放至石化公司水氣廠。中標(biāo)供應(yīng)商必須保證污水處理廠不間斷連續(xù)平穩(wěn)安全運(yùn)行，主要包括但不限于以下內(nèi)容。
�。�1）中標(biāo)供應(yīng)商自行承擔(dān)污水處理廠全部運(yùn)營所需的各項(xiàng)費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)，確保污水處理廠設(shè)施安全平穩(wěn)運(yùn)行。
�。�2）中標(biāo)供應(yīng)商須按相關(guān)要求為污水處理廠配置經(jīng)培訓(xùn)合格的、有足夠經(jīng)驗(yàn)的管理、技術(shù)、操作和維修人員。
�。�3）污水處理廠土地、地上建筑物及構(gòu)筑物、運(yùn)營設(shè)施等全部資產(chǎn)的所有權(quán)為興化園區(qū)管委會(huì)。中標(biāo)供應(yīng)商如造成污水處理設(shè)備設(shè)施損壞、丟失，必須在興化園區(qū)管委會(huì)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)維修、更換或賠償，所發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用由中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)。因中標(biāo)供應(yīng)商原因造成污水處理廠國有資產(chǎn)的流失和損毀，中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償因此所造成的全部損失。
�。�4）中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)確保污水處理設(shè)施安全運(yùn)行并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，必須按相關(guān)要求制定并落實(shí)相關(guān)安全防護(hù)措施，提供保護(hù)人身或財(cái)產(chǎn)安全需要的設(shè)施、設(shè)備。在合同期內(nèi)，必須嚴(yán)格按污水處理廠設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程和安全操作規(guī)程進(jìn)行操作。如果在合同期內(nèi)發(fā)生安全生產(chǎn)事故和人員傷亡，由中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)全部責(zé)任。
�。�5）在合同期內(nèi)，中標(biāo)供應(yīng)商必須保證生產(chǎn)污水按環(huán)保部門的要求達(dá)標(biāo)排放，如污水處理廠出現(xiàn)污水處理不合格項(xiàng)，相關(guān)責(zé)任和損失均由中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)。如因污水處理不達(dá)標(biāo)，或造成重大污染事故，造成相關(guān)部門處罰，或給第三方造成損失，中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)全部責(zé)任。
�。�6）中標(biāo)供應(yīng)商必須遵守園區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度，必須詳實(shí)紀(jì)錄并妥善保存污水處理廠的運(yùn)行日志、監(jiān)測記錄、維修記錄、交接班日志、固體廢棄物處理臺(tái)帳、污水排放記錄表等檔案，隨時(shí)接受環(huán)保部門和興化園區(qū)管委會(huì)的監(jiān)督檢查。在合同期內(nèi)，中標(biāo)供應(yīng)商必須接受興化園區(qū)管委會(huì)或上級(jí)部門的監(jiān)督檢查工作。
�。�7）中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)監(jiān)測園區(qū)及園區(qū)企業(yè)污水排放情況。將化驗(yàn)結(jié)果報(bào)送至興化園區(qū)管委會(huì)并高新區(qū)環(huán)保分局。
�。�8）污水處理廠的剩余污泥及浮渣處理，需按環(huán)保部門相關(guān)要求處置，在儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)移和處置過程中發(fā)生的一切問題及費(fèi)用由中標(biāo)供應(yīng)商全部承擔(dān)。
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