質(zhì)量保證承諾書

時間：2022-09-03 10:37:26 承諾書我要投稿

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有關(guān)質(zhì)量保證承諾書范文匯總9篇

　　在現(xiàn)在的社會生活中，越來越多地方需要用到承諾書，承諾書在寫作上具有一定的格式要求。那要怎么寫好承諾書呢？以下是小編精心整理的質(zhì)量保證承諾書9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

有關(guān)質(zhì)量保證承諾書范文匯總9篇

質(zhì)量保證承諾書篇1

　　本公司秉持以“優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，合理的價格，周到的服務”的原則和宗旨，向用戶莊嚴承諾：

　　一、本公司保證出廠的產(chǎn)品嚴格按國家有關(guān)標準執(zhí)行，不合格的產(chǎn)品決不出廠。

　　二、本公司產(chǎn)品質(zhì)量保證期為一年。保修期內(nèi)，用戶對產(chǎn)品質(zhì)量有異議的，本公司在24小時之內(nèi)作出處理意見，并負責缺陷產(chǎn)品免費召回、更換或按訂貨價退款;保修期外，用戶對產(chǎn)品質(zhì)量有異議的，本公司在48小時之內(nèi)作出處理意見，并負責缺陷產(chǎn)品有償更換。

　　三、本公司產(chǎn)品質(zhì)量由中國人民財產(chǎn)保險公司承保。

　　浙江××有限公司

　　20xx年x月x日

質(zhì)量保證承諾書篇2

　　我們每一個人都應牢牢樹立質(zhì)量第一的觀念，每時每刻不忘質(zhì)量，不斷強化質(zhì)量意識，對自己的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量負全責。為此，我堅決遵守本承諾書：

　　第一條：基本條款

　�。ㄒ唬┍救耸芄陀谏綎|依萊特硅業(yè)有限公司，并從公司獲得工作報酬；

　　（二）本人現(xiàn)在公司生產(chǎn)車間從事生產(chǎn)崗位的工作，并服從于車間工作安排和派遣；

　�。ㄈ楸ＷC本人加工的產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)過程中對質(zhì)量保證的相關(guān)工作要求，公司已經(jīng)向我披露公司的相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定、操作規(guī)程，本人承諾將嚴格遵守。

　　第二條：生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量承諾

　　（一）保質(zhì)保量按時完成崗位上的生產(chǎn)工作，不影響下一工序質(zhì)量；并愛護生產(chǎn)工具及設備，根據(jù)公司要求合理使用、保養(yǎng)及維護生產(chǎn)工具及設備；

　�。ǘ┍救吮ＷC在生產(chǎn)工作過程中嚴格按照公司相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定從事生產(chǎn)工作，嚴格執(zhí)行“二遵守” 、“三不準” 、“四不放過”原則：

　　1.二遵守：一是遵守安全操作規(guī)程；二是遵守質(zhì)量保證體系規(guī)定的生產(chǎn)流程；

　　2.三不準：不準違規(guī)生產(chǎn)；不準有不合格品出廠；不準粗制濫造；

　　3.四不放過：凡有質(zhì)量問題不放過；質(zhì)量問題出現(xiàn)后不查清問題不放過；質(zhì)量問題不整改、質(zhì)量保證措施不帶頭落實不放過；質(zhì)量事故負責人不處理不放過。

　�。ㄈ┎粩鄬W習和提高自身技術(shù)水平、管理意識及質(zhì)量意識；

　�。ㄋ模┘皶r向領(lǐng)導反饋、溝通生產(chǎn)（安裝）過程中遇到的問題，尤其質(zhì)量問題，并采取積極處理措施。

　　第三條：違反承諾書處罰

　�。ㄒ唬⿲︖`背本承諾書第二條任一內(nèi)容都將給公司產(chǎn)品質(zhì)量造成無法挽回損失之后果，本人已充分了解，故承諾：保證對產(chǎn)品質(zhì)量的過程及結(jié)果負責。

　�。ǘ┤缬羞`背本承諾書第二條任一內(nèi)容的，本人同意按公司的要求作如下處理：

　　1.立即報告并返工整改；

　　2.停工反省，停工期間按事假處理；

　　3.接受公司相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定的處罰；

　　4.按質(zhì)量事故處理決定進行處罰；

　　5.調(diào)崗、降薪；

　　6.解除勞動合同、辭退。

　　第四條：其他

　　4.1本承諾書的各條款在我受雇于公司的所有時間內(nèi)都有效。

　　4.2我已全面理解了本承諾書。

承諾人簽字：XXX

XXXX年X月X日

質(zhì)量保證承諾書篇3

　　建設單位：

　　監(jiān)理單位：

　　建筑面積(㎡)：

　　設計單位：

　　施工單位：

　　使用年限：

　　發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對工程簽訂質(zhì)量保證書。

　　第一條工程質(zhì)量承包范圍內(nèi)容承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔本工程質(zhì)量保修責任。質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，電氣管線、給排水管道，以及雙方約定的其他項目。

　　第二條質(zhì)量保證條款明細雙方根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程質(zhì)量保證如下：

　　1.保證地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程能達到合理使用年限;

　　2.保證屋面具有防水能力、洗手間等具防滲漏性能;

　　3.保證整體樓層具有抗風防水抗震能力;

　　4.保證樓內(nèi)水電暢通;

　　5.保證房屋各樓層建筑高度達到發(fā)包方要求;

　　6.保證房屋建筑格局適用于甲方要求;質(zhì)量保證自工程竣工驗收合格之日起生效。

　　第三條質(zhì)量保修責任

　　1.如未達到上述要求，承包人應當在接到甲方通知之日起7天內(nèi)派人負責維修或重建。承包人不在約定期限內(nèi)派人修建，發(fā)包人可以委托他人修理。費用由承包人負責。

　　2.發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即達到事故現(xiàn)場搶修。

　　3.對于涉及結(jié)構(gòu)安全質(zhì)量問題，應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告，采取安全防范措施;由當?shù)匕踩ㄖ芾聿块T或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。

　　4.除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂縫、傾斜等因素，乙方負責全部責任。(不可抗力：指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方造成的爆炸、火災以及特大自然災害。)

　　第四條保修費用因建筑質(zhì)量出現(xiàn)問題而造成的修建費用由乙方承擔。

　　建設單位(蓋章)：

　　施工企業(yè)(蓋章)：法定代表人：

　　法定代表人：年月日

質(zhì)量保證承諾書篇4

　　質(zhì)量、計量異議處理程序

　　(1)、客戶提出的質(zhì)量異議，以書面形式為準。傳真或來人送到相關(guān)科室（內(nèi)容包括產(chǎn)生異議的爐號、規(guī)格、鋼種、數(shù)量、使用情況和質(zhì)保書等）。有關(guān)科室審核、查清發(fā)貨情況、銷售價格、貨物流向、流量、質(zhì)保書后,由負責人簽字##證明是否確屬我公司產(chǎn)品，并填寫“產(chǎn)品質(zhì)量（計量）異議原始反饋表”交與優(yōu)鋼科。

　　(2)、優(yōu)鋼科將受理的產(chǎn)品質(zhì)量異議情況登記備案，傳遞到生產(chǎn)單位及有關(guān)部門，并及時協(xié)調(diào)度督辦產(chǎn)品質(zhì)量異議。

　　(3)、優(yōu)鋼科協(xié)調(diào)有關(guān)部門人員到客戶單位進行調(diào)查、處理。確認產(chǎn)品實物、了解用戶材料的使用方法，加工工藝及相關(guān)缺陷情況、實物檢驗、分析質(zhì)量問題產(chǎn)生原因、確定賠償金額、雙方認可，簽訂“產(chǎn)品質(zhì)量異議協(xié)議書”。

　　(4)、重大質(zhì)量異議及時向有關(guān)領(lǐng)導匯報，及時和鋼廠商討解決處理。

　　(5)、計量異議處理

　　對用戶提出的計量異議，我公司將發(fā)貨數(shù)量、爐號、件數(shù)、支數(shù)等情況調(diào)查清楚，并及時核查發(fā)貨原始記錄、過磅單。如是公司的原因，公司負責協(xié)調(diào)處理。

　　(6)、處理方案落實處理方案確定后，優(yōu)鋼科按要求填寫（產(chǎn)品質(zhì)量異議處理結(jié)果##通知單），反饋給財務部及有關(guān)部門。有關(guān)部門按（產(chǎn)品質(zhì)量異議處理結(jié)果通知單）的意見進行落實，包括辦理財務結(jié)算、實物退換、補材等。公司領(lǐng)導監(jiān)督處理方案的執(zhí)行，直至問題解決。

　　售后服務服務承諾

　　(1)、為用戶服務做到熱情、周到。在辦理業(yè)務中，不怠慢用戶。

　　(2)、實行365天服務制，節(jié)假日與平時一樣，照常辦理業(yè)務、裝車發(fā)貨。

　　(3)、積極幫助用戶解決困難。用戶在辦理業(yè)務中遇到困難，須外部解決的主動協(xié)調(diào)；須內(nèi)部解決的，及時解決，不推諉扯皮。

　　(4)、本著“公平、公正、及時”的原則，與有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)工作，及時處理各類異議

質(zhì)量保證承諾書篇5

　　我方對售后服務及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾：

　　1、我方承諾向使用單位提供的產(chǎn)品，保證符合國家頒布的相應行業(yè)標準、條例及規(guī)范。

　　2、我方提供的產(chǎn)品，保證符合招投標文件及合同的要求，如有不符，使用單位可以無條件退貨，所造成的損失由我方承擔。

　　3、我方若中標，保證不會轉(zhuǎn)包或擅自改變設計方案，不會降低質(zhì)量要求。實際施工中，確需對方案作進一步調(diào)整的，保證經(jīng)由使用單位書面確認

　　后才作調(diào)整，中標價格不作變動，價格若要變動，保證經(jīng)由使用單位同意。

　　4、工程保證在合同簽訂后 20天內(nèi)完工，如不能按期完工（除不可抗力的因素外），我方愿意承擔違約責任，每逾期一天，扣罰中標價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工，因使用單位原因引起工程延期、則工期相應延期。

　　5、我方到現(xiàn)場施工所有的勞務支出、安全保險、住宿、運輸?shù)纫磺匈M用都已包含在投標報價中，由我方自行負責。

　　6、我方同意招標人付款方式要求，簽訂合同后，付總貨款的10%，設備安裝完畢驗收后，付至總貨款的75%，大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%，剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后付清。

　　7、我方承諾：產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗收合格起三年。質(zhì)保期間，負責免費維修，若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失，則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證提供質(zhì)保期后維修保養(yǎng)服務的方案。

　　8、其他特殊優(yōu)惠措施：工程完工后，將派專業(yè)維修人員長住新昌，并定期對相關(guān)設備進行檢查維修。

　　投標人（蓋章）：紹興市中博景觀環(huán)境建設有限公司法定代表人（或負責人）：（簽字或蓋章）

　　日期： 20xx 年8月24日

質(zhì)量保證承諾書篇6

　　龍陵天空電腦本著“高質(zhì)量，優(yōu)服務，求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾：

　　一、我方確保按中標結(jié)果確定的設備配置和價格供貨。

　　二、質(zhì)量保證：我方提供設備全部為全新設備（包括零部件），且設備的各零部件是產(chǎn)品出廠時的原始配置，設備質(zhì)量符合國家質(zhì)量檢測標準，我方提供的設備全部都有相關(guān)國家或行業(yè)認證證書。

　　三、包裝：我方提供的設備將嚴格按照標準包裝完好，并承諾完全無損的運抵指定現(xiàn)場。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔。

　　四、驗收：我方承諾所供設備開機正常，隨機的備品、備件、手冊和相關(guān)資料齊全。驗收過程中如出現(xiàn)問題，我方將嚴格按照國家“三包”政策執(zhí)行。

　　五、針對本項目的服務承諾：

　　1、我方承諾設備免費直接發(fā)到用戶指定地點，實現(xiàn)“門到門”服務。

　　2、投標產(chǎn)品將全面執(zhí)行國家有關(guān)部門頒布的《電子類商品修理更換退貨責任規(guī)定》(以下稱“國家三包規(guī)定”)中規(guī)定的如下“三包”細則：

　　1）. 七日內(nèi)出現(xiàn)故障免費退貨

　　自您購買產(chǎn)品之日( 以正式購機發(fā)票日期為準，以下稱“購機日”) 起7日內(nèi)( 含) ，如果您所購買的產(chǎn)品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障，您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機退貨，我方將按照購買價格( 以正式購機發(fā)票價格為準，下同) 一次性退清貨款。

　　2）. 八至十五日內(nèi)出現(xiàn)故障免費修理或換貨

　　自購機日起第8日至第15日內(nèi)( 含)，如果您所購買的產(chǎn)品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障，您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機更換，我方將免費為您更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。

　　3）. 整機一年內(nèi)同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費更換

　　自購機日起一年內(nèi)( 含) ，如果您所購買的產(chǎn)品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障，且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，您可以選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換，憑授權(quán)服務機構(gòu)提供的修理記錄，我方負責免費為您更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。

　　3、我方負責對采購單位的操作、維護人員免費進行技術(shù)指導和培訓。

　　4、我方對其供應的設備（自雙方代表在系統(tǒng)驗收報告上簽字之日起）聯(lián)想筆記本電腦提供兩年整機免費保修和終身免費上門服務；佳能和索尼相機提供一年免費保修和終身免費上門服務；兄弟和惠普打印機提供一年免費保修和終身免費上門服務。

　　質(zhì)量保修期自使用單位驗收通過之日起計算，扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。質(zhì)量保修期的最后一天為法定休假日的，以休假日的次日為質(zhì)量保證期的最后一天。

　　5、“一站式”服務：即用戶有服務需求時直接撥打：0875-6125726，不需要打其他電話，接下來的故障確認、預約上門時間、上門服務、滿意度回訪等工作均由我方服務體系完成，減少用戶“一事多投”的現(xiàn)象。

　　6、0小時電話響應，30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場維修

　　在服務期限內(nèi)，出現(xiàn)屬于服務責任范圍內(nèi)的硬件故障，在您撥打服務專線后，授權(quán)服務機構(gòu)將在接到您的報修請求后0小時內(nèi)響應，30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場維修。

　　7、24小時內(nèi)修復故障

　　在產(chǎn)品服務期限內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)屬于服務責任范圍內(nèi)的硬件故障，授權(quán)服務機構(gòu)將自您報修時起24小時內(nèi)（含）修復故障，如果超出24小時，授權(quán)服務機構(gòu)將提供備機。

　　8、7天*8小時工作制

　　授權(quán)服務機構(gòu)的正常營業(yè)時間是：每周一至周日，每天8小時（以當?shù)毓ぷ鲿r間為準），節(jié)假日照常。

　　9、熱線咨詢服務

　　如果您在使用中有關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)問題需要咨詢時，歡迎您撥打產(chǎn)品的`隨機資料標示的服務400或800專線，由專業(yè)工程師為您提供專業(yè)解答，或登錄相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)址獲得相關(guān)服務。

　　10、備件更換服務

　　本項目售后維修站為本項目配備了2-3%比例的備件庫存，可以向用戶提供有效的備件更換服務，一旦用戶設備出現(xiàn)部件故障，售后維修站將用備件庫存幫助用戶完成備件更換。如果使用了劣質(zhì)替代部件給用戶造成的損失由我方承擔。

　　11、特別提示

　　為保證您的數(shù)據(jù)安全，請您及時對您認為重要的數(shù)據(jù)自行備份。我方不負責提供數(shù)據(jù)備份及恢復服務，也不承擔相應的法律責任。

　　12、用戶回訪計劃

　　為防止服務承諾流于形式，我方提供電話回訪和上門回訪相結(jié)合的方式，定期對操作或維護人員進行主動問候，并協(xié)調(diào)解決用戶反饋的的問題，確保每月一次電話回訪，每季度一次上門回訪，每次巡檢不少于100臺。并將每次回訪結(jié)果記錄在回訪卡上，雙方各留一份存檔。

　　13、保修期外服務承諾

　　保修期后，授權(quán)維修站依然負責投標設備的售后服務工作，7天*8小時工作制，0小時響應，30分鐘內(nèi)上門維修，如設備硬件故障，需收取材料費用。并且承諾材料費按當時市場實際成本收取。

　　15、投訴電話

　　天空電腦投訴電話：18666666666，聯(lián)系人：張三

　　16、我方承諾為用戶提供終生技術(shù)支持服務。

　　投標人法定代表人（或法定代表人授權(quán)代表）簽字：日期：年月日

　　同類項目業(yè)績情況一覽表

　　招標編號：

　　投標人法定代表人（或法定代表人授權(quán)代表）簽字：

日期：年月日

質(zhì)量保證承諾書篇7

　　我鄭重承諾認真執(zhí)行以下規(guī)定：

　　1、嚴格遵守公司的各項質(zhì)量規(guī)章制度，嚴格按照崗位作業(yè)指導書和流程操作；

　　2、不斷提高量、檢具使用技能，能夠正確、熟練使用相關(guān)工量器具和檢測儀器；

　　3、認真學習、熟練掌握相關(guān)檢驗作業(yè)指導書和標準要求，不斷提高檢驗技能，提高檢測數(shù)據(jù)準確率；

　　4、嚴格落實檢驗、把關(guān)和匯報職能，我檢驗我簽字，我簽字我負責，我負責我承擔相應責任；

　　5、實施檢驗前，必須明確技術(shù)文件要求，存在疑義時立即查實；

　　6、實施檢驗時，專檢檢驗員對操作工自檢真實性負責；

　　7、開具的《不合格品處理單》數(shù)據(jù)真實，判斷準確，處理措施得當。并按處理最終跟蹤驗證、落實和記錄處理結(jié)果；

　　8、按規(guī)定核驗零部件編號，完善標識管理，歸集和建立質(zhì)量檔案；

　　9、對上道工序質(zhì)量進行把關(guān)，對職責范圍內(nèi)的錯漏檢負責，對下道工序負責，質(zhì)量問題不得到處理不放過，保證轉(zhuǎn)出產(chǎn)品全部受控；

　　10、對于弄虛作假、謊報瞞報質(zhì)量問題的第一次考核500元，第二次下崗，第三次開除（年度內(nèi)有效）；

　　11、對于月度內(nèi)出現(xiàn)重復錯誤的，質(zhì)量控制點必檢項錯漏檢的檢驗員，第一次考核500元，第二次下崗，第三次開除（月度內(nèi)有效）；

　　12、對于重復發(fā)生的及典型的錯漏檢，檢驗員承擔20%的質(zhì)量損失賠償。

　　承諾人：XX

　　承諾時間:XXXX-XX-XX

質(zhì)量保證承諾書篇8

　　我公司為參加***********************招投標，自愿作出如下承諾：如果我公司有幸中標，我公司將：

　　1.無條件與相應標段的土建總包單位簽訂所制作門窗的安裝合同，獨立、自主承擔中標文件范圍內(nèi)的門窗安裝施工及相應的服務，并對合同范圍內(nèi)的門窗制作和安裝質(zhì)量承擔責任。

　　2.現(xiàn)場的安裝施工以及相應的堆放、場內(nèi)運輸?shù)染䦶目偘鼏挝坏墓芾怼?/p>

　　3.門窗制作、進場、安裝、質(zhì)檢等滿足現(xiàn)場總體施工要求。

　　4.施工質(zhì)量滿足相關(guān)施工及質(zhì)量驗收規(guī)范。

　　5.安裝施工的人工、設備及輔材費用按40元/平方米包干（附價格分析表）。

　　6.負責副框的定位及固定安裝、負責主、副框間的發(fā)泡填充、防水處理及淋水試驗。

　　7.門窗安裝符合相應的技術(shù)要求和施工規(guī)范并服從土建總包單位的管理。

　　8.門窗安裝施工服從土建進度，逐層安裝，副框的安裝不影響土建澆筑窗臺板、內(nèi)外粉收口及外保溫、地面找平層施工進度；主框的安裝及打膠不影響腳手架落架，否則每延遲一天，除每層樓面賠償總包單位管理協(xié)調(diào)費20xx元外，對因我方責任造成門窗框二次收口費用以及門邊框以后出現(xiàn)粉刷空鼓、裂縫、甚至大塊粉刷脫落現(xiàn)象及土建外及外腳手架延遲拆除等，我方按實承擔相應修復、返工、誤工費用。

　　9.我方負責檢查窗框的水平度和高度、正側(cè)面垂直度、窗框?qū)蔷€、門窗框軸線標高，確保窗框方正。

質(zhì)量保證承諾書篇9

　　云南省昆明市旅游局

　　根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，昆明市愛驢旅行社（經(jīng)營許可號201205004242）需依法繳納三十萬元人民幣（金額大寫：叁拾萬元整）的旅行社質(zhì)量保證金。按照我行和該旅行社（以下簡稱申請人）簽訂的協(xié)議（編號為9527），我行作出如下承諾，保證申請人支付：

　　1、申請人因違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權(quán)益，經(jīng)旅游

　　行政管理部門查證屬實，須賠償旅游者的損失。

　　2、申請人因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預交旅游費損

　　失。

　　3、按照人民法院的判決、裁定或仲裁機構(gòu)的裁決，申請人須賠

　　償旅游者的損失。

　　如果申請人屆時沒有支付上述費用或損失，我行保證在收到旅游行政管理部門出具的《旅行社質(zhì)量保證金取款通知書》、《旅游行政管理部門劃撥旅行社質(zhì)量保證金決定書》和其他有關(guān)證明文件

　　的5個工作日內(nèi)，在擔保額度內(nèi)履行擔保義務。

　　本擔保承諾書有效期自20xx年10月01日起至20xx年10月01日止。

　　擔保銀行（蓋章）

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