關(guān)于服務(wù)承諾書模板 服務(wù)承諾書簡短
在學(xué)習(xí)、工作生活中,很多地方都會使用到承諾書,承諾書必須由受要約人作出,只有受要約人才能取得承諾的權(quán)利,受要約人以外的第三人不享有承諾的權(quán)利。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?下面是小編精心整理的關(guān)于服務(wù)承諾書模板 服務(wù)承諾書簡短,歡迎大家分享。
關(guān)于服務(wù)承諾書模板 服務(wù)承諾書簡短1
一、轉(zhuǎn)變工作職能,端正服務(wù)態(tài)度,本著“一切為了企業(yè),一切服務(wù)企業(yè)”的原則,為企業(yè)做好服務(wù),充分發(fā)揮勞動(dòng)和保障作用。
二、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,認(rèn)真執(zhí)行首問責(zé)任制、一次性告知制度,不拖拉,不扯皮,絕不超越審批、審核和辦理的時(shí)限,保證做到工作時(shí)間隨來隨辦,超時(shí)默認(rèn)。
三、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),實(shí)行政務(wù)公開,所有收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照規(guī)定收取,并做到收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)公示,自覺接受群眾監(jiān)督。
四、加強(qiáng)勞動(dòng)執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè),樹立服務(wù)意識,幫助企業(yè)解決實(shí)際問題,不斷提高依法行政水平,自覺維護(hù)企業(yè)和勞動(dòng)者的合法權(quán)益,為企業(yè)提供良好的發(fā)展空間。
五、勞動(dòng)保障工作要努力營造區(qū)域最佳投資環(huán)境,為招商引資提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為建設(shè)特色突出、實(shí)力雄厚的現(xiàn)代化新南開做貢獻(xiàn)。
六、公布聯(lián)系電話及舉報(bào)電話(聯(lián)系電話:xxx),接受社會各界的監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)在勞動(dòng)執(zhí)法工作中行政管理人員和執(zhí)法人員有違法違規(guī)行為將予以嚴(yán)厲處理。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
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xx實(shí)業(yè)有限公司是專業(yè)從事鋼質(zhì)鋼質(zhì)防火門、鋼質(zhì)防火防盜門、單片防火玻璃、復(fù)合防火玻璃門、窗及構(gòu)件等系列安防產(chǎn)品生產(chǎn)的大型綜合企業(yè);是國內(nèi)同行業(yè)最先通過國際ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)。產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)質(zhì)可靠,售后服務(wù)措施完善,深受廣大顧客信賴。
隨著市場競爭的日趨激烈,顧客對我公司產(chǎn)品的質(zhì)量、施工配合以及售后服務(wù)要求越來越高,不斷促使我們對施工及售后服務(wù)保障等方面必須進(jìn)一步的加強(qiáng)和完善。在公司領(lǐng)導(dǎo)的親自督辦下,工程配合和售后服務(wù)的管理工作也日益加強(qiáng),制定了一系列管理制度和保障措施,如建立《顧客檔案》、組織《顧客滿意度調(diào)查》、《顧客意見征詢卡》、《安裝驗(yàn)收單》、《服務(wù)處理單》、《糾正和預(yù)防措施要求單》等,特設(shè)了24小時(shí)售后服務(wù)專職人員,及時(shí)處理顧客意見。通過努力,取得了顧客的一致好評。如深圳市民中心、深業(yè)大廈、粵港西部
通道、鵬興花園、賽格廣場、深圳高交會館、城市廣場、深圳地鐵、廣州地鐵、廣佛地鐵、廣州白云新國際機(jī)場、廣州白云國際會議中心、琶洲國際會展中心、廣州保利國貿(mào)、廣州大學(xué)城等工程的鋼質(zhì)防火門、鋼質(zhì)防火防盜門、項(xiàng)目招標(biāo)中,皆因我公司產(chǎn)品的良好信譽(yù)及完善的售后服務(wù)保障體系而一舉中標(biāo)。在此,我公司對您作出莊重承諾如下:
1、我們將配備一流的施工隊(duì)伍,在施工條件具備的.情況下,配合總包,保證在甲方或業(yè)主指定的工期進(jìn)度內(nèi)完成安裝工作。
2、保證為甲方或業(yè)主提供經(jīng)國家檢驗(yàn)部門檢驗(yàn)合格、質(zhì)量上乘的防火、防盜各種產(chǎn)品。
3、您的工程在施工過程中將得到我公司安裝隊(duì)伍的最佳配合,如果產(chǎn)品質(zhì)量、工程配合達(dá)不到合同規(guī)定的要求,貴方可隨時(shí)投訴并按合同要求終止合同。
4、工程安裝完工后,我們將及時(shí)、全面、完整地向顧客提交工程資料、合格證及報(bào)建資料,確保您的工程交驗(yàn)及驗(yàn)收順利完成。
5、負(fù)責(zé)向顧客提供我司系列產(chǎn)品的使用說明書,并負(fù)責(zé)免費(fèi)對顧客有關(guān)人員示范培訓(xùn)。
6、在售后服務(wù)方面,我們將定期對已安裝的產(chǎn)品免費(fèi)進(jìn)行維護(hù)、調(diào)試及維修,保證產(chǎn)品常年處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。門體在保修期內(nèi),非人為損壞,只收材料費(fèi),免收人工費(fèi);保修期滿,我司提供產(chǎn)品終身有償維修服務(wù)。
7、對顧客的服務(wù)要求和投訴,我公司將責(zé)成相關(guān)部門在一天內(nèi)給予明確回復(fù)并及時(shí)處。
8、我公司將堅(jiān)持做好“顧客回訪”、“顧客滿意度調(diào)查”和“持續(xù)完善”工作,充分尊重顧客的建議,配合貴方完成每一個(gè)“優(yōu)質(zhì)工程”。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
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質(zhì)量無止境,安全無終點(diǎn),在崗一分鐘,安全六十秒。選擇了安檢,也就選擇了責(zé)任。國家的安全是國泰,民眾的安全是民安,為了國泰民安,為了千萬個(gè)家庭團(tuán)圓,為了億萬個(gè)用戶平安,作為機(jī)動(dòng)車安檢人員必須信守承諾,把握安全檢查質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié),攔截每一個(gè)危險(xiǎn)因素,將每一個(gè)事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),安全放行每一輛車。
本人作為XXX公司的一名機(jī)動(dòng)車安檢人員,現(xiàn)向社會公開鄭重承諾,在工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù):
一、嚴(yán)格按照公司各項(xiàng)規(guī)章制度的要求開展檢驗(yàn)工作,做到真實(shí)、完整地采錄、傳遞檢測數(shù)據(jù),保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)和結(jié)論的科學(xué)、準(zhǔn)確、客觀、公正。
二、保證持證上崗,并不斷提高自己的檢驗(yàn)?zāi)芰图夹g(shù)水平,更好、更專業(yè)的服務(wù)于顧客。
三、嚴(yán)格遵守計(jì)量檢定設(shè)備的使用要求,以保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的有效性。
四、嚴(yán)格按照公司規(guī)定要求,認(rèn)真、規(guī)范填寫檢測記錄,保證原始記錄的可追溯性。
五、嚴(yán)格按照公司規(guī)定要求,出具檢驗(yàn)報(bào)告,保證檢驗(yàn)項(xiàng)目的完整性。
六、嚴(yán)格保守顧客信息,不傳播,不用于安檢項(xiàng)目以外的其他用途。
七、廉潔從業(yè),不受內(nèi)、外部因素干擾,保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)和結(jié)果的客觀性。
八、自覺接受公司及客戶的監(jiān)督檢查,并虛心接受指導(dǎo)和建議,不斷提高自己的檢驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>
如若違反以上承諾,我愿意接受相關(guān)的處罰及處理。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
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