產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)(合集15篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,承諾書(shū)應(yīng)用范圍愈來(lái)愈廣泛,承諾書(shū)是承諾人對(duì)要約完全的、單純的同意,并以書(shū)面的形式表示。那要怎么寫(xiě)好承諾書(shū)呢?以下是小編精心整理的產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)1
尊敬的客戶:
你們好!
本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨,上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開(kāi)通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿意、放心。
1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標(biāo)識(shí)清晰無(wú)誤,使物品安全、及時(shí)運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)為更好地保證設(shè)備的.正常運(yùn)行,及時(shí)解答用戶提出的疑問(wèn),幫助用戶解決問(wèn)題,公司維護(hù)中心和各地維護(hù)網(wǎng)點(diǎn),負(fù)責(zé)各地的開(kāi)通、維護(hù)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護(hù)中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時(shí)為客戶免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)。
保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),其它地區(qū)48小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),并在24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。
公司維護(hù)中心有24小時(shí)的電話服務(wù),由專職的工程師受理用戶來(lái)話,保證用戶在使用設(shè)備的過(guò)程中,及時(shí)得到技術(shù)上的支援。
專線電話:
24小時(shí)電話:
3、免費(fèi)為用戶調(diào)試、開(kāi)通
工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的安裝、調(diào)試、開(kāi)通、檢測(cè)。設(shè)備在調(diào)試成功后,供方應(yīng)書(shū)面給用戶提供測(cè)試結(jié)果,在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場(chǎng)。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一,即公司組織每半年對(duì)運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,有設(shè)計(jì)人員參與。并聽(tīng)取用戶維護(hù)人員反映的問(wèn)題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
5、質(zhì)保期
質(zhì)保期:合同項(xiàng)下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個(gè)月。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費(fèi)用、出差費(fèi)用均由供方承擔(dān)。
6、終身維護(hù),保證用戶利益
上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開(kāi)通驗(yàn)收合格之日起,正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年,電氣部分免費(fèi)保修18個(gè)月。保修期外,本公司提供終身有償服務(wù)。
7、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量
公司維護(hù)中心除開(kāi)展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外,還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問(wèn)題和要求能得到及時(shí)處理,并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。同時(shí)建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
8、公司備品備件庫(kù),可提供用戶xx年的使用,以最優(yōu)惠價(jià)提供備件。
9、要求及建議
作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對(duì)我公司的信賴,您對(duì)我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時(shí)告知我們,同時(shí)應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)和維護(hù)手冊(cè)進(jìn)行定期維護(hù),設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知我公司各要的維護(hù)人員,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,并做好設(shè)備運(yùn)行站日常記錄,我們相信通過(guò)雙方的溝通和配合,一定會(huì)維護(hù)好設(shè)備。
此致
敬禮
承諾人:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)2
一、嚴(yán)格遵守行業(yè)法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行河南省新鄉(xiāng)市維修行業(yè)各項(xiàng)管理法規(guī)及規(guī)范性文件,合法經(jīng)營(yíng),按章辦事,誠(chéng)實(shí)守信,自覺(jué)維護(hù)客戶的利益,樹(shù)立維修企業(yè)良好形象。
二、嚴(yán)格執(zhí)行《機(jī)動(dòng)車(chē)維修合同》的全部條款和規(guī)定,全面履行承諾,圓滿完成車(chē)輛的維修與保養(yǎng)工作,確保質(zhì)量,提供快捷、方便、滿意的服務(wù)。
三、實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),優(yōu)惠公開(kāi)。維修過(guò)程中,如需要擴(kuò)大維修項(xiàng)目增加費(fèi)用和延長(zhǎng)維修時(shí)間時(shí),及時(shí)和客戶溝通,取得認(rèn)可后才予實(shí)施,想用戶之所想,盡力為客戶節(jié)約每一分錢(qián),不多收費(fèi)、亂收費(fèi),不做有損客戶利益的事。保證在與同類企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,不使用惡意競(jìng)價(jià)等非正當(dāng)手段。
四、不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好,以舊頂新。維修時(shí),重在修理,以節(jié)省支出;確需更換零配件時(shí),使用合格產(chǎn)品或正品。并貼上標(biāo)識(shí),以備客戶查驗(yàn),汽車(chē)配件、材料應(yīng)保質(zhì)保量。
五、對(duì)貴單位維修的車(chē)輛,特提供如下服務(wù):
1、每天24小時(shí)救援服務(wù),設(shè)立應(yīng)急電話:xxxxxxx,實(shí)行24小時(shí)專人值班制度;市區(qū)范圍內(nèi)半小時(shí)內(nèi)到達(dá)(市區(qū)內(nèi)施救出車(chē)出人免費(fèi))。
2、應(yīng)客戶要求提供免費(fèi)上門(mén)接送車(chē)服務(wù);
3、提供代送年檢服務(wù);
4、建立完整的.維修技術(shù)檔案,實(shí)行“一車(chē)一檔”,提供技術(shù)咨詢服務(wù),確保車(chē)輛具有良好狀況;
5、根據(jù)貴單位的制度及時(shí)做好維修車(chē)輛的接待和交送車(chē)服務(wù)。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)3
根據(jù)Q/CCST 001-20xx企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),我公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)做出如下承諾:
1.按照最新的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量“三包”。即在質(zhì)量保證期內(nèi),如有確實(shí)屬于我廠生產(chǎn)廠家的質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)退貨、更換、修理。
2.定期組織相關(guān)人員提供后續(xù)咨詢服務(wù),及時(shí)了解用戶對(duì)我公司產(chǎn)品質(zhì)量的信息反饋,以便及時(shí)采取措施,及時(shí)整改。
3.銷(xiāo)售人員收到產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的反饋時(shí),應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)與售后服務(wù)人員一起到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。重大質(zhì)量事故應(yīng)首先向總經(jīng)理報(bào)告,質(zhì)量部應(yīng)立即根據(jù)《糾正和預(yù)防措施》進(jìn)行處理,并在12小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。
4.應(yīng)買(mǎi)方要求,我公司可組織相關(guān)技術(shù)人員協(xié)助買(mǎi)方進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)試和提供技術(shù)服務(wù)。
5.提供技術(shù)培訓(xùn)(維護(hù)、調(diào)試、安裝等。)對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品。
6.提供整機(jī)零庫(kù)存和備件入庫(kù)(寄售),及時(shí)滿足隨時(shí)隨地所需各類備件的優(yōu)先供應(yīng)。
7.我們公司恪守“質(zhì)量就是生命”的永恒含義。我們的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)為用戶著急,想用戶所想,為用戶做一切。我們的口號(hào)是:一流的.質(zhì)量,優(yōu)良的服務(wù),優(yōu)良的質(zhì)量,優(yōu)良的價(jià)格。
xxx
時(shí)間:xxx
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)4
一、規(guī)范的產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)怎么寫(xiě)?
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購(gòu)銷(xiāo)雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全,特作如下承諾:
一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購(gòu)貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購(gòu)貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),我公司將按照國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并向購(gòu)貨方提供產(chǎn)品樣品,經(jīng)購(gòu)貨方同意后向購(gòu)貨方提供產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
三、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時(shí)向購(gòu)貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)等相關(guān)資料。
五、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
六、購(gòu)貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購(gòu)貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購(gòu)貨方負(fù)責(zé)。
七、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
八、質(zhì)量爭(zhēng)議(問(wèn)題)的處理:
購(gòu)貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性,對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
對(duì)確屬供貨方質(zhì)量問(wèn)題的',已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負(fù)責(zé)。
對(duì)確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題,沒(méi)有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價(jià))。
九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效,業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。
______________________公司
________年____月_____日
二、相關(guān)法律規(guī)定
《民法典》(20××年1月1日起實(shí)施)第一千二百零二條因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
第一千二百零三條因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的,被侵權(quán)人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者請(qǐng)求賠償,也可以向產(chǎn)品的銷(xiāo)售者請(qǐng)求賠償。
產(chǎn)品缺陷由生產(chǎn)者造成的,銷(xiāo)售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。因銷(xiāo)售者的過(guò)錯(cuò)使產(chǎn)品存在缺陷的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷(xiāo)售者追償。
第一千二百零四條因運(yùn)輸者、倉(cāng)儲(chǔ)者等第三人的過(guò)錯(cuò)使產(chǎn)品存在缺陷,造成他人損害的,產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者賠償后,有權(quán)向第三人追償。
第一千二百零五條因產(chǎn)品缺陷危及他人人身、財(cái)產(chǎn)安全的,被侵權(quán)人有權(quán)請(qǐng)求生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、消除危險(xiǎn)等侵權(quán)責(zé)任。
以上便是規(guī)范的產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)怎么寫(xiě)的全部?jī)?nèi)容,希望對(duì)企業(yè)有所幫助。好的產(chǎn)品可以讓企業(yè)的合作者源源不斷,有新意的產(chǎn)品能讓更多的客戶慕名而來(lái)。產(chǎn)品質(zhì)量是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力的重要保障,同時(shí)好的產(chǎn)品也能帶給客戶良好的用戶體驗(yàn),讓越來(lái)越多的人喜歡上該產(chǎn)品,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)5
為了進(jìn)一步落實(shí)食品安全責(zé)任,搞好我區(qū)菜藍(lán)子工程,讓市民吃上安全放心肉,特作如下承諾:
1. 嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)
量安全法》、《中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》、《動(dòng)物檢疫管理辦法》等法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定,按照標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),誠(chéng)實(shí)守信,合法經(jīng)營(yíng),確保畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全。
2. 恪守職業(yè)道德,堅(jiān)定杜絕和抵制一切違法、違規(guī)和欺詐消費(fèi)者行為。
3. 建立畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體制,不到疫區(qū)收購(gòu)、調(diào)進(jìn)畜禽,拒絕屠宰注水、病害和含瘦肉精等檢測(cè)不合格的動(dòng)物。
4.宰前、宰后配合動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)搞好檢疫檢驗(yàn)。
5.嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)害化處理制度,對(duì)病死畜禽、病害肉按照《病死及死因不明動(dòng)物處置辦法》等相關(guān)規(guī)定進(jìn)行無(wú)害化處理。
6.嚴(yán)格信息報(bào)送制度,按照有關(guān)制度要求,及時(shí)報(bào)送屠宰、銷(xiāo)售等相關(guān)信息。
本人將嚴(yán)守承諾,若有違犯,將自愿接受區(qū)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所及相關(guān)部門(mén)的依法處理。
承 諾 單位(個(gè)人):
年月 日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)6
公司名稱:xxxx,為xxxx(建設(shè)工程)的建設(shè)單位。按照《建設(shè)工程消防安全管理規(guī)定》(公安部第119號(hào)令)要求,我們依法履行建設(shè)工程消防安全主體責(zé)任,對(duì)建設(shè)工程選用的消防產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),并做出如下承諾:
1、該工程選用的`所有消防產(chǎn)品均具備市場(chǎng)準(zhǔn)入資格,市場(chǎng)準(zhǔn)入證明、合格證、身份證標(biāo)識(shí)等資料齊全、有效。
2、該工程選用的所有消防產(chǎn)品均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)要求,產(chǎn)品質(zhì)量合格證明材料齊全、有效。
3、施工、監(jiān)理單位按照法定職責(zé)對(duì)該工程選用的所有消防產(chǎn)品進(jìn)行查驗(yàn)、核實(shí),并對(duì)查驗(yàn)、核實(shí)后的消防產(chǎn)品質(zhì)量及施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。
如違反上述承諾內(nèi)容,我們依法承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
承諾單位負(fù)責(zé)人簽字:
承諾單位蓋章:
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)7
xx-xxx-xxx-xxx-xx公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照iso9000認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn),現(xiàn)對(duì)我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證:
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn),確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后壹年內(nèi),如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會(huì)在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的.XX服務(wù)。
3、屬于下列情況之一的不給予免費(fèi)保修,但可以實(shí)行合理的XX服務(wù)。
(1)超過(guò)保修期;不能提供購(gòu)買(mǎi)憑證的;
(2)未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞);
(3)客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產(chǎn)品的;
(4)使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
(5)水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
(6)其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,我公司技術(shù)人員將做到有問(wèn)必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,我公司保證24小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案,質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場(chǎng)處理,保證48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)8
為充分發(fā)揮認(rèn)證機(jī)構(gòu)的作用,促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展,自覺(jué)加強(qiáng)行業(yè)自律,樹(shù)立認(rèn)證機(jī)構(gòu)的良好形象,使本機(jī)構(gòu)所從事的強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證、自愿性產(chǎn)品認(rèn)證、質(zhì)量管理體系認(rèn)證活動(dòng)有序、合法、健康,高度防范執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和避免責(zé)任,我們謹(jǐn)向社會(huì)公開(kāi)承諾:
一、保證提供的全部換證材料真實(shí)、完整、準(zhǔn)確;
二、本機(jī)構(gòu)獲得批準(zhǔn)換證后保證所從事的每項(xiàng)業(yè)務(wù)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定;
三、保證按照核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍合法、公正、公平地從事認(rèn)證業(yè)務(wù);嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》《認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理辦法》;
四、保證誠(chéng)信執(zhí)業(yè),提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的認(rèn)證服務(wù),保證從事的每項(xiàng)認(rèn)證活動(dòng)始終遵循客觀獨(dú)立、公開(kāi)公正、誠(chéng)實(shí)信用的原則。
五、保證所認(rèn)證的產(chǎn)品、服務(wù)內(nèi)容客觀公正,無(wú)虛假材料;
六、保證不承擔(dān)不能勝任或不能按約定時(shí)限完成的認(rèn)證活動(dòng),不給不符合條件的產(chǎn)品和服務(wù)提供認(rèn)證業(yè)務(wù);
七、配齊與從事相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證活動(dòng)相適應(yīng)的檢測(cè)、檢查等技術(shù)能力;
八、本認(rèn)證機(jī)構(gòu)不得與行政機(jī)關(guān)搞利益關(guān)系,保證公正無(wú)私執(zhí)業(yè);
九、建立和完善對(duì)認(rèn)證活動(dòng)實(shí)施有效控制的管理體系;制定有效的認(rèn)證實(shí)施程序,嚴(yán)格按照合同約定內(nèi)容和認(rèn)證實(shí)施程序提供產(chǎn)品、服務(wù)認(rèn)證活動(dòng),健全認(rèn)證管理體系和評(píng)審體系,確保認(rèn)證真實(shí)、有效。
十、建立有效的專、兼職認(rèn)證咨詢?nèi)藛T聘用、培訓(xùn)、考核、使用和控制程序制度;
十一、保證按政府規(guī)定的'服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不擅自提高收費(fèi);不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他財(cái)物;
十二、本認(rèn)證機(jī)構(gòu)不得接受任何可能對(duì)認(rèn)證活動(dòng)的客觀公正產(chǎn)生影響的資助;不得從事任何可能對(duì)認(rèn)證活動(dòng)的客觀公正產(chǎn)生影響的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)等活動(dòng); 十三、本認(rèn)證機(jī)構(gòu)不得與認(rèn)證委托人存在資產(chǎn)、管理方面的利益關(guān)系。
十四、本機(jī)構(gòu)必須持續(xù)保持和保證始終符合法定許可條件。
我們將嚴(yán)格遵守本承諾,如有違反,愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并接受處罰,歡迎各界全程監(jiān)督。
承諾單位(蓋章)
法定代表人:
年月日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)9
為加強(qiáng)對(duì)全區(qū)水產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的管理,防范魚(yú)苗及水產(chǎn)品藥物殘留的發(fā)生,保障水產(chǎn)品質(zhì)量安全。根據(jù)《中華人民共和國(guó)漁業(yè)法》、《中華人民共和國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》和農(nóng)業(yè)部《水產(chǎn)品養(yǎng)殖質(zhì)量安全管理規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定,制定本責(zé)任書(shū),進(jìn)一步明確水產(chǎn)品(苗種)生產(chǎn)單位和個(gè)人的責(zé)任,由(農(nóng))水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站(甲方)和生產(chǎn)單位和個(gè)人(乙方)簽訂后執(zhí)行。
一、甲方負(fù)責(zé)做好全區(qū)水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作,指導(dǎo)生產(chǎn)單位或生產(chǎn)者規(guī)范使用漁藥及魚(yú)用生物制品。
二、乙方為本單位及水產(chǎn)品質(zhì)量安全工作第一責(zé)任人,依照《漁業(yè)法》《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律法規(guī)和各級(jí)漁業(yè)行政主管部門(mén)的有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)本單位魚(yú)類疾病的防控工作。
三、乙方必須依照農(nóng)業(yè)部《水產(chǎn)養(yǎng)殖質(zhì)量安全管理規(guī)定》,《獸藥管理?xiàng)l例》和《無(wú)公害食品漁藥使用準(zhǔn)則》(NY5071-20xx)等有關(guān)規(guī)定,規(guī)范水產(chǎn)養(yǎng)殖生產(chǎn)與漁藥使用,疫病防治應(yīng)對(duì)癥用藥,并嚴(yán)格按照漁藥的用法與用量、休藥期、免疫規(guī)程等規(guī)定進(jìn)行使用。
禁止使用假、劣漁藥及農(nóng)業(yè)部規(guī)定禁止使用的藥品,其他化合物和生物制劑。原料藥、人用藥不得直接用于水產(chǎn)養(yǎng)殖。
四、乙方要嚴(yán)格遵守農(nóng)業(yè)部《水產(chǎn)養(yǎng)殖質(zhì)量安全管理規(guī)定》;第十八條:水產(chǎn)養(yǎng)殖單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)《水產(chǎn)養(yǎng)殖用藥記錄》,記載病害發(fā)生情況,主要癥狀,用藥名稱、時(shí)間、用量等內(nèi)容!端a(chǎn)養(yǎng)殖用藥記錄》應(yīng)當(dāng)保存至該批水產(chǎn)品全部銷(xiāo)售后2年以上。
五、乙方使用漁用飼料應(yīng)當(dāng)符合《飼料和飼料添加劑管理?xiàng)l例》和農(nóng)業(yè)部《無(wú)公害食品漁用飼料安全限量》CNY5072-20xx)有關(guān)規(guī)定,鼓勵(lì)使用配合飼料。限制直接投喂冰鮮(凍)餌料,防止殘餌污染水質(zhì)。
禁止使用無(wú)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)質(zhì)量檢驗(yàn)合格證、無(wú)生產(chǎn)許可證和產(chǎn)品批準(zhǔn)文號(hào)的飼料、飼料添加劑。禁止使用變質(zhì)和過(guò)期飼料。
六、乙方應(yīng)當(dāng)依照農(nóng)業(yè)部頒布的《病死及死因不明動(dòng)物處置辦法》的`規(guī)定,不得隨意處置及出售、轉(zhuǎn)運(yùn)、加工和食用病死或死因不明魚(yú)類,對(duì)病死或死因不明的魚(yú)類尸體應(yīng)采取深埋、焚燒等無(wú)害化處理措施。不得亂丟亂拋。
七、乙方必須嚴(yán)格遵守《漁業(yè)法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《獸藥管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的規(guī)定建立健全養(yǎng)殖檔案和水產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯制度,嚴(yán)格執(zhí)行漁藥用的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)禁使用國(guó)家明令禁止使用的“孔雀石綠”等有毒有害物質(zhì),嚴(yán)禁使用未經(jīng)國(guó)家審定公布允許使用的飼料和飼料添加劑,嚴(yán)禁銷(xiāo)售尚處于休藥期的水產(chǎn)品,確保所生產(chǎn)的魚(yú)苗及水產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
八、本責(zé)任書(shū)一式兩份,甲乙雙方備執(zhí)一份,自簽定之日起執(zhí)行。
(農(nóng))水產(chǎn)品質(zhì)量
生產(chǎn)單位(章)
甲方
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)10
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購(gòu)銷(xiāo)雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
二、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時(shí)向購(gòu)貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)等相關(guān)資料。
四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
五、購(gòu)貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購(gòu)貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購(gòu)貨方負(fù)責(zé)。
六、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
保證人:XXX
XXXX年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)11
本公司所提供的led 燈具均出自我司生產(chǎn),均有我司提供售后服務(wù)保障(零配件供應(yīng)和技術(shù)支持保障)。公司售后服務(wù)部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)工作人員提供24小時(shí)響應(yīng)的服務(wù)。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目(人為損壞除外):
。ㄒ唬┌磸S家保修條例免費(fèi)提供保修期內(nèi)的上門(mén)維修服務(wù)
。ǘ┟赓M(fèi)為保修期內(nèi)出故障的led 燈具提供更換及維修;
。ㄈ┟赓M(fèi)提供售前、售后技術(shù)咨詢;
(四)免費(fèi)提供定期跟蹤維護(hù)##;
詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容如下:
一、led燈具保修:
按我司質(zhì)保期二年內(nèi)提供整燈免費(fèi)保修。
二、運(yùn)輸方式
在產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)后,我公司首先會(huì)與用戶單位具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系,確認(rèn)送貨時(shí)間與要求; 其次,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),按雙方協(xié)議將產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)劫F司;
第三、對(duì)所提供的產(chǎn)品,保證均有外包裝,包裝外觀無(wú)破損,并且沒(méi)有開(kāi)封; 第四、貨到貴司確認(rèn)型號(hào)及數(shù)量與合同上無(wú)誤差后再進(jìn)行安裝調(diào)試;
第五、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸貴司所有,自行處理;
第六、產(chǎn)品送達(dá)貴司在開(kāi)箱驗(yàn)收時(shí),如有缺損、備品配件、隨機(jī)工具、附件、產(chǎn)品本身破損,由我公司負(fù)責(zé)。
三、交貨時(shí)間
在簽訂采購(gòu)合同后,我公司與貴司具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系,確認(rèn)送貨時(shí)間與要求,按照合同上的工作日內(nèi)交貨。
由于水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,導(dǎo)致合同內(nèi)產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的,我公司會(huì)在三天內(nèi)書(shū)面和電話通知貴司,并提供免責(zé)情況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時(shí)間。
四、安裝、調(diào)試服務(wù)
我公司設(shè)有售后24小時(shí)熱線咨詢,在貴司委派技術(shù)人員進(jìn)行安裝時(shí)。貴司可通過(guò)售后熱線咨詢我司技術(shù)人員,并對(duì)貴司在安裝過(guò)程中可能出現(xiàn)的疑問(wèn)會(huì)耐心的與貴司交流,以便其以后可以進(jìn)行獨(dú)立的安裝過(guò)程。
五、led 燈具免費(fèi)保修期限(人為損壞除外)
質(zhì)保期二年內(nèi)免費(fèi)保修
即自產(chǎn)品之日(以正式出貨日期為準(zhǔn),以下稱“出貨日”)起二年內(nèi)(含),如果所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品出現(xiàn)死燈、燈不亮等,我司將免費(fèi)進(jìn)行維修。
六、質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務(wù)響應(yīng)時(shí)限
。1)24小時(shí)服務(wù)熱線:
我公司技術(shù)服務(wù)部設(shè)有24小時(shí)專人值班的`服務(wù)電話. 號(hào)碼 ,還可以直接拔打業(yè)務(wù)經(jīng)理的手機(jī), 節(jié)假日不休息。
。2)30分鐘電話響應(yīng):
在撥打質(zhì)量問(wèn)題電話后,我公司工程師將在30分鐘內(nèi)與貴司負(fù)責(zé)人電話聯(lián)系,了解故障現(xiàn)象, 確定維修事宜, 提出解決方案。
。3)7天*24小時(shí)工作制
我公司技術(shù)部的服務(wù)電話時(shí)間:每周一至周日,每天24小時(shí),節(jié)假日照常。 技術(shù)咨詢服務(wù)時(shí)間為正常營(yíng)業(yè)時(shí)間:每周一至周日, 8:00-----18:00。
七、故障修時(shí)限
如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題, 非人為因素或使用不當(dāng)造成的質(zhì)量問(wèn)題,我司將在4個(gè)工作日給予維修好。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)12
xxx(單位或公司):
我方作為貴公司xxx_貨物的供應(yīng)商,向貴公司做出如下保證:
一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的保證
我方保證向貴公司提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。
二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證
1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的'產(chǎn)品合格證,符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定。
2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書(shū)面確認(rèn)供應(yīng)品牌后,不作隨意更換。
3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于xxx天,自貨物經(jīng)貴公司驗(yàn)收入庫(kù)之日起計(jì)算。
4、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度,并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。
5、對(duì)未通過(guò)驗(yàn)收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
6、對(duì)通過(guò)驗(yàn)收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問(wèn)題的,保證無(wú)條件退貨,并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款1-10倍的罰款,并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動(dòng)質(zhì)保金,于下次結(jié)帳時(shí)進(jìn)行結(jié)算。
三、質(zhì)量保證措施
1、按照合同要求和專業(yè)施工質(zhì)量及驗(yàn)收規(guī)范,對(duì)全體施工人員進(jìn)行質(zhì)量教育,進(jìn)一步增強(qiáng)其質(zhì)量意識(shí),具體做法如下:
(1)聯(lián)合業(yè)主,設(shè)計(jì)單位監(jiān)理做好技術(shù)交底和圖紙會(huì)審工作,充分了解設(shè)計(jì)意圖,熟悉工藝要求。
(2)梳理出關(guān)鍵和疑難部分施工方案和質(zhì)量要求,制訂有針對(duì)性的施工方案和質(zhì)量控制措施。
(3)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的施工材料的質(zhì)量監(jiān)控
(4)要求財(cái)務(wù)材料部門(mén)嚴(yán)格按照合同要求堅(jiān)持采購(gòu)合格產(chǎn)品,產(chǎn)品入庫(kù)必須有合格證書(shū)并經(jīng)項(xiàng)目部質(zhì)檢人員、試驗(yàn)人員復(fù)試審核。
(5)主動(dòng)向業(yè)主監(jiān)理報(bào)驗(yàn)進(jìn)場(chǎng)材料,列明材料名稱規(guī)格數(shù)量,未經(jīng)監(jiān)理簽字認(rèn)可一律不得使用。
(6)設(shè)置合格材料、不合格材料區(qū),堅(jiān)決將不合格材料及時(shí)清理出材料庫(kù),將合格材料分類清理編號(hào)、標(biāo)記、防止不合格材料流入施工現(xiàn)場(chǎng)。
(7)對(duì)大宗材料,若無(wú)專門(mén)檢驗(yàn)工具和專業(yè)檢測(cè)手段,可委托有檢驗(yàn)資質(zhì)的國(guó)家專門(mén)機(jī)構(gòu)檢測(cè)。
2、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員的管理
(1)特殊施工崗位的操作人員必須持證上崗,如電焊工、電工。
(2)教育施工人員堅(jiān)持按規(guī)范施工,不得擅自更改設(shè)計(jì)方案施工,擅自降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工。
(3)推行班組自檢,互檢及質(zhì)控員巡檢,終檢制度。
(4)重要的質(zhì)量控制節(jié)點(diǎn)及隱蔽工程必須由專業(yè)施工隊(duì)長(zhǎng)和質(zhì)檢員現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)確認(rèn)后報(bào)監(jiān)理審查通過(guò)后才能進(jìn)入下道工序施工。
3、完善質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度,每周舉行質(zhì)量問(wèn)題通報(bào)會(huì),將質(zhì)量意識(shí)好的員工及行為和質(zhì)量問(wèn)題上墻公布,予以表?yè)P(yáng)或或批評(píng)。
4、做好現(xiàn)場(chǎng)施工原始記錄。確保其真實(shí)、有效及時(shí)整理匯總。
5、施工完成后,認(rèn)真按照專業(yè)施工檔案要求收集、整理、歸檔施工資料,經(jīng)監(jiān)理審核后向業(yè)主移交。
供應(yīng)商:xxxxxx公司
xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)13
從設(shè)計(jì)、原材料、生產(chǎn)和檢測(cè)到產(chǎn)品包裝、運(yùn)輸和售后服務(wù),我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行檢驗(yàn),不合格產(chǎn)品永遠(yuǎn)不會(huì)出廠。不定期邀請(qǐng)相關(guān)專家來(lái)公司監(jiān)督指導(dǎo)工作,嚴(yán)格控制質(zhì)量。
1.原材料采購(gòu)
為了保證原材料的質(zhì)量,我公司經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的評(píng)估,從合格的供應(yīng)商處采購(gòu)。來(lái)料檢驗(yàn)合格后才能入庫(kù),確保入庫(kù)合格率達(dá)到100%。所有主要材料優(yōu)先從國(guó)家重點(diǎn)和定點(diǎn)企業(yè)采購(gòu)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并實(shí)行層層檢查審核制度和我公司原材料唯一批號(hào)制度。
2.生產(chǎn)
為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)格控制所有生產(chǎn)環(huán)節(jié),在工裝過(guò)程中實(shí)行質(zhì)量跟蹤卡制度和生產(chǎn)批號(hào)制度,當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),對(duì)班組和個(gè)人進(jìn)行跟蹤,及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施,使下道產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。目前,我公司引進(jìn)了先進(jìn)的設(shè)備和生產(chǎn)技術(shù),為保證生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.檢查
公司嚴(yán)格控制產(chǎn)品檢驗(yàn),確保未經(jīng)檢驗(yàn)的產(chǎn)品不投入使用,不出廠。我公司產(chǎn)品已通過(guò)質(zhì)檢部門(mén)和質(zhì)檢中心技術(shù)人員的第三方認(rèn)證(CTI)。我公司檢驗(yàn)員每天不定期對(duì)公司產(chǎn)品和我公司產(chǎn)品的產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量規(guī)范進(jìn)行質(zhì)量審核,檢驗(yàn)合格后出具相應(yīng)的檢驗(yàn)報(bào)告和相關(guān)記錄。同時(shí),我公司每年定期去CTI檢測(cè)中心檢測(cè)產(chǎn)品。
4.不合格品的控制
不合格品的控制我公司實(shí)行三檢制(自檢、互檢和專檢),防止不合格。采取有效的'糾正和預(yù)防措施,消除實(shí)際和潛在的不合格因素,防止類似的質(zhì)量問(wèn)題。并且有質(zhì)檢部門(mén)的技術(shù)人員對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的不合格品進(jìn)行分析,制定預(yù)防措施,整理解決方案。
5.包裝和運(yùn)輸
控制成型過(guò)程中影響產(chǎn)品質(zhì)量的搬運(yùn)、包裝和交付環(huán)節(jié),防止產(chǎn)品受損。產(chǎn)品最終驗(yàn)收后,根據(jù)運(yùn)輸方式和簽訂的合同的相關(guān)要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝和保護(hù),以確保產(chǎn)品完好無(wú)損地運(yùn)輸?shù)侥康牡亍?/p>
6.符合標(biāo)準(zhǔn)
我公司保證提供符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的全新產(chǎn)品,滿足招標(biāo)文件、招標(biāo)文件和技術(shù)協(xié)議的要求。
7.售后服務(wù)
我們的產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多方驗(yàn)證,絕對(duì)環(huán)保、安全、無(wú)害、美觀。我們?yōu)樗锌蛻籼峁┳顑?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最好的服務(wù)。我們不僅保證為所有客戶提供的鼻梁架是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品,而且我們將大力配合您的工作,提供最好的售后服務(wù)。
特此承諾!
本承諾的最終解釋權(quán)屬于xxxxxxx公司!
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)14
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。
2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè),我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的`高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭(zhēng)滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶提供下列文件;
① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)
、 安裝總圖
、弁赓(gòu)件說(shuō)明書(shū)及制造廠家。
20xx年4月15日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)15
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄與檢測(cè)資料。
2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè),我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性與先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭(zhēng)滿足用戶需求。2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶提供下列文件;①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)②安裝總圖
、弁赓(gòu)件說(shuō)明書(shū)及制造廠家
④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)始維修。
4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū)3
為保障食品質(zhì)量安全,保障消費(fèi)者的身體健康和生命安全,向公司承諾如下:
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《食品安全法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)。
二、建立和完善生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、原材料、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制、人員、儲(chǔ)運(yùn)、出廠檢驗(yàn)、包裝、進(jìn)貨驗(yàn)收等各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件,具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備,具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝流程科學(xué)、合理,生產(chǎn)加工過(guò)程嚴(yán)格、規(guī)范,對(duì)生產(chǎn)關(guān)鍵工序進(jìn)行嚴(yán)格控制。
三、保證產(chǎn)品質(zhì)量貼合百事公司相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。保證生產(chǎn)加工過(guò)程中所使用的原輔料、添加劑等貼合國(guó)家法律法規(guī)和國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,不使用非食用性原輔材料加工產(chǎn)品,不濫用食品添加劑。
四、保證產(chǎn)品的包裝材料、貯存、運(yùn)輸和裝卸產(chǎn)品的'容器、包裝、工具、設(shè)備無(wú)毒無(wú)害,貼合有關(guān)的衛(wèi)生要求,持續(xù)清潔,對(duì)產(chǎn)品無(wú)污染。
五、保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注貼合國(guó)家有關(guān)規(guī)定,不冒用qs標(biāo)志(僅指國(guó)家規(guī)定的實(shí)行生產(chǎn)許可證制度的工業(yè)產(chǎn)品),不標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期。
六、保證當(dāng)出廠銷(xiāo)售的產(chǎn)品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險(xiǎn)時(shí),能及時(shí)召回已經(jīng)出廠銷(xiāo)售的產(chǎn)品。對(duì)生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。
承諾單位(蓋章):_____________________單位負(fù)責(zé)人(簽名):______________________
日期:20xx年xx月xx日
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