(推薦)質量保證承諾書15篇
在現(xiàn)實社會中,承諾書應用范圍愈來愈廣泛,相比于口頭承諾,承諾書的約束力更強。那么,怎么去寫承諾書呢?下面是小編整理的質量保證承諾書,希望能夠幫助到大家。
質量保證承諾書1
我公司就本公司生產的產品提供質量保證,質量保證期為24個月,質量保證內容如下:
1、我方保證提供的產品是全新的、未使用過的、是一流的.工藝和最佳材料并根據(jù)貴方要求制造的,完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能的要求。
我方保證所提供的產品經正確的安裝、運行、操作和保養(yǎng)在其使用壽命期內具有滿意的性能。
在產品質量保證期內,我方對由于設計、工藝或材料等方面的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負責。
2、根據(jù)貴方按檢驗標準自己檢驗結果或當?shù)刭|檢機構檢驗結果,或在質量保證期內,如果產品的數(shù)量、質量或規(guī)格與合同不符,或證實產品是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,貴方盡快以書面形式通知我方,提出處理意見及索賠。
3、提供的產品實行“三包”服務,經查實屬我方責任,產品包修、包換、包退。
4、我方在收到通知后在合同規(guī)定的時間(一般12小時)內免費維修或更換有缺陷的產品或部分配件。
5、如果我方在收到貴方通知后沒有在合同規(guī)定的時間(一般12小時)內以合理的速度彌補缺陷,并作出完全響應,貴方可以采取必要的補救措施,但風險和費用由我方承擔。
質量保證承諾書2
1、為用戶提供全面優(yōu)質服務作為服務口號,全心全意忠誠為用戶服務,并認真執(zhí)行上級對機動車維修管理的各項規(guī)定,價廉質優(yōu)。
2、對用戶維修的車輛,認真檢查并做好項目記錄,聽取用戶提出故障問題,填寫好維修項目,作出估價單,用戶簽名認可。
3、在維修過程中,發(fā)現(xiàn)須增加維修項目,及時與用戶聯(lián)系,說明情況,取得用戶的答復再施工,對用戶有不明之處給予熱情耐心解釋。
4、對維修的車輛,保證質量、按期交貨,樹立急用戶所急,實施24小時服務,為用戶排優(yōu)解難,配備有出外救濟和拯救車輛的人員。
5、對出廠維修車輛實行跟蹤服務,按國家規(guī)定的質量保證期,按項目保質期保修。
6、對需要購件進行維修的車輛,保證能主動向車主就價格、配件廠產地、質量等作詳細解答,征得車主意見再作處理。
安裝、改造、維修單位安全承諾書
機電類:
凡從事電梯、起重機械、客運索道和大型游樂設施等機電類特種設備(以下統(tǒng)稱機電類特種設備)安裝、改造、維修和電梯日常維護保養(yǎng)的單位,必須取得《特種設備安裝改造維修許可證》,并在許可的范圍內從事相應工作。電梯日常維護保養(yǎng)單位必須取得電梯維修的資格許可
(一)電梯的安裝、改造、維修,必須由電梯制造單位或者其通過合同委托、同意的取得本規(guī)則許可的'施工單位進行。
(二)安裝或維修及電梯日常維護保養(yǎng)單位,應當與相應特種設備的制造單位簽訂有關合同或協(xié)議,保證得到其必要的技術指導、合作與備品配件的供應。如制造單位不再具有相應型式特種設備的制造許可資格,由承擔相應施工的單位負責保障該設備滿足相應的安全技術規(guī)范和標準的要求。
(三)電梯日常維護保養(yǎng)單位必須保證本單位自有職工能夠及時抵達所維護保養(yǎng)電梯所在地,事故發(fā)生后在30分鐘內抵達事故現(xiàn)場。
(四)安裝、改造施工過程中,現(xiàn)場持相應作業(yè)項目《特種設備作業(yè)人員證》的作業(yè)人員不得少于2人,并任命其中1名為項目負責人,現(xiàn)場安全檢查員不得少于1人。
(五)維修和電梯日常維護保養(yǎng)施工過程中,現(xiàn)場持相應作業(yè)項目《特種設備作業(yè)人員證》的作業(yè)人員不得少于1人。
(六)應當采取有效措施,消除施工中的安全隱患,并嚴格按照本單位編制的施工方案實施現(xiàn)場作業(yè),確需調整施工方案時,必須嚴格執(zhí)行施工方案編寫、審核、批準的管理制度。
(七)未經制造單位委托或同意進行改造的特種設備,改造單位必須更換該特種設備的產品銘牌,并在產品銘牌、質量證明書上標明本單位名稱、改造日期和本單位《許可證》編號等。
(八)經安裝、改造、重大維修后的特種設備,施工單位必須按照有關安全技術規(guī)范和標準的要求進行嚴格的自檢。
鍋爐:
凡從事《條例》規(guī)定范圍內鍋爐及鍋爐范圍內管道的安裝改造工作的單位必須取得國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局頒發(fā)的《特種設備安裝改造維修許可證》,且只能從事許可證范圍內的鍋爐安裝改造工作。已獲得鍋爐制造許可的鍋爐制造企業(yè)可以改造本企業(yè)制造的鍋爐和安裝本企業(yè)制造的整(組)裝出廠的鍋爐,無需另取許可證。
安裝改造單位應當遵守以下規(guī)定:
(一)不得超出許可范圍安裝改造鍋爐;
(二)不得安裝改造由未取得相應鍋爐制造許可的單位制造的鍋爐產品;
(三)不得安裝出廠資料不全或者未經監(jiān)督檢驗合格的鍋爐產品(分期出廠的散裝鍋爐除外);
(四)不得改造未進行使用登記的鍋爐;
(五)不得安裝未經定期檢驗合格的移裝鍋爐;
(六)不得安裝改造報廢的鍋爐,或將非承壓鍋爐改造成為承壓鍋爐;
(七)不得偽造、涂改、轉讓、出租和出借許可證;
(八)不得將承接的鍋爐安裝改造工程轉包給其他無相應資格的單位。
安裝改造單位在施工時應當履行以下義務:
(一)在鍋爐安裝改造施工前,安裝改造單位應按照《條例》履行告知義務;
(二)自覺接受當?shù)刭|量技術監(jiān)督部門的安全監(jiān)察,積極配合鍋爐安裝改造監(jiān)督檢驗機構按照《條例》和《鍋爐安裝改造監(jiān)督檢驗規(guī)則》等安全技術規(guī)范的規(guī)定所實施的監(jiān)督檢驗工作;
(三)發(fā)現(xiàn)鍋爐受壓元(部)件存在影響安全的質量問題,應當停止施工,及時報告安裝地的質量技術監(jiān)督部門,并在有關問題得到解決后方可繼續(xù)施工;
(四)對安裝改造的施工質量負責,并及時做好有關鍋爐安裝改造質量的記錄工作,妥善保存鍋爐資料和見證材料,在竣工驗收后應當按照《條例》規(guī)定,在30日內將有關技術資料完整移交給鍋爐使用單位存檔。
本單位同意以上規(guī)定條款,并承諾告知的內容真實,在安裝、改造、維修以及日常維護中嚴格按照《特種設備安全監(jiān)察條例》以及上述所列的條款執(zhí)行,將安全放在首位。
承諾單位___________________
負責人簽字_____________日期____
質量保證承諾書3
服務宗旨:“服務無小事”是本公司的服務宗旨,“以用戶為中心”就是一切為用戶著想,圍繞用戶的實際困難制定出相對應的解決方案,并利用公司的整體實力幫用戶解決實際困難為用戶提供專業(yè)化的貼心服務,讓用戶“買得放心,用得舒心”。
為了使長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目能有效地運行,我公司特針對此投標項目承諾:
1、 質量保證:所供設備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規(guī)定的質量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下,在其正常使用壽命期內,性能符合標書規(guī)定。
2、 提供必要的技術培訓,讓用戶了解設備的'結構及日常的基本維護。 設備維修與更換:質保期內系統(tǒng)設備發(fā)生非人為故障,我司免費更換、維修;提供產品所需更換的任何備件。質保期外系統(tǒng)設備硬件損壞,如需更換只收取成本費用;所有設備的備品件終身維護,只收取適當材料費用。
3、 售后服務熱線響應:提供7×24小時的技術支持服務,半小時內做出實質性反應,2小時到達現(xiàn)場與客戶溝通、了解,并及時對故障設備進行維修。
4、 由于本公司提供產品均為各大品牌整機設備,而此類品牌設備如故障,均由各品牌廠家售后服務中心確定配件價格,市面并無報價,所以未提供配件供應價格清單。
發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務:
。1) 如果商品在出售之日起7日內,消費者所購買的產品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費者可以要求修理,更換或退貨。
。2) 如果商品在出售之日起第8日至第15日內,消費者所購買的產品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費者可以要求修理或更換。
。3)如果在商品三包期內,消費者所購買的產品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性“三包服務”細則:按照《三包規(guī)定》,符合三包規(guī)定的期限內消費者可能故障,且經兩次修理仍不能正常使用的,憑維修者提供的維修記錄消費者可以要求免費調換同型號同規(guī)格的商品。
5、 設立公司投標項目專人專線服務,提供VIP級服務。
A 服務專員 侯云貴
B 服務專線電話:XXXXX
手機: XXXXXXXXXX
C 投訴電話:XXXXXXXXXXXX(總經理)
6、 當公司的應用軟件有升級版本時,將及時通知貴局,并提供相應的升級服務。當系統(tǒng)的硬件設備有更新?lián)Q代時,我公司將及時通知用戶,提供新的產品信息和解決方案。
質量保證承諾書4
我公司近年來為中鐵十二局承建的精伊霍鐵路、蘭新線提速改造工程、新疆眾和股份有限公司阜康電廠項目、優(yōu)派能源阜康煤焦化項目、優(yōu)派能源小黃山煤礦項目,八鋼十七冶高爐、甘河子中化二建、五彩灣中煤五建、五彩灣鋅鋁廠二期、新疆伊犁慶華股份有限公司等國家及省級重點工程供應鋼材,并于各施工單位建立了良好的合作關系,F(xiàn)階段正在建設的蘭新鐵路第二雙線(高速鐵路)我公司是其中鋼材供應商之一。
公司運營多年以來,對鋼材產品銷售服務執(zhí)行以下六項承諾:
一、 接待服務承諾
(一)
(二)
(三) 實行全年365天營業(yè)制; 笑臉相迎,文明接待; 熱情解答客戶提出的有關問題;
二、 品種、質量、交貨期承諾
(一) 滿足客戶所需產品品種的'訂貨需求,以及非常規(guī)品質的批量訂購要求;
(二)
(三) 產品質量符合鋼廠標準或用戶協(xié)議要求; 常規(guī)品種產品一般1-3天內交貨,如客戶急需的可協(xié)商縮短交貨周期。
三、 代辦運輸服務承諾
(一)
(二) 嚴格按照鋼材售后服務承諾書規(guī)定發(fā)貨、貨物發(fā)出后及時通知收貨方; 嚴格按規(guī)定裝車,將貨物安全、及時運抵客戶指定目的地;
四、 數(shù)量、質量異議處理承諾
(一) 以來人接洽或收到函件時間為準,確認登記后,及時反饋鋼廠質量部門;
(二)
(三) 積極配合、督促鋼廠質量異議處理人員盡快進行處理; 質量異議處理協(xié)議簽訂后,及時落實、跟蹤處理結果。
五、 技術服務承諾
(一) 隨時接受客戶關于產品品種、規(guī)格、技術特性、工藝標準及主要用途等咨詢;
(二)
(三) 盡量滿足客戶采購需求; 可根據(jù)客戶要求,邀請鋼廠有關技術人員進行上門服務,解決產品加工、使用中的有關技術問題。
六、 投訴監(jiān)督承諾
以上各項務承諾,我們將嚴格遵守,歡迎廣大客戶協(xié)助搞好監(jiān) 督管理,如承諾銷售人員未達到承諾服務要求,請及時來人、來函、來電投訴維權。
xxx
日期
質量保證承諾書5
首先感謝您選擇了我公司的產品。在產品銷售服務過程中,我公司對產品的質量及服務做到讓您滿意。
xx公司對產品質量的承諾:
1、產品質量三包,配套的外購原材料均為優(yōu)質產品,以保證質量。對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。
2、在原材料采購,產品生產制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按iso9質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態(tài),從而保證產品的質量。
3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序1%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產品全程質保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質量問題,如屬于我方的`責任,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。
5、對所有用戶均提供:技術更新,質量更好,服務更佳的產品,我們不但保證我們所提供給客戶的產品是完全優(yōu)質合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾!
xxxxx有限公司
XX年7月6日
質量保證承諾書6
致:
延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質的.產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:我公司針對 項目售后服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理擔任,堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。
24小時服務電話:
售后服務監(jiān)督電話:
承諾人:(加蓋公章)
日期:20xx年xx月xx日
質量保證承諾書7
本公司是誠實守信企業(yè),在與貴公司的商務活動中,絕不弄虛作假,并做出慎重承諾,對貴公司xx年月日xxxx招標項目所提供的'產品,保證做到:
一、嚴格按照投標承諾條款與貴公司簽訂合同,并按照簽訂合同及技術協(xié)議要求保質保量按時供貨。
二、保證所供產品均符合國家標準或行業(yè)標準以及達到合同規(guī)定的技術要求,確保所供產品使用安全可靠。
若提供任何假冒偽劣產品,貴公司將有權對我公司所供產品以及未承付資金按照合同相應條款或貴公司相關制度進行處置,對因所供產品質量問題給貴公司造成的經濟損失愿意承擔法律責任。
XXX
XXXX年XX月XX日
質量保證承諾書8
建設單位:
監(jiān)理單位:
建筑面積(㎡):
設計單位:
施工單位:
使用年限:
發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》,經協(xié)商一致,對工程簽訂質量保證書。
第一條工程質量承包范圍內容承包人在質量保修期內,按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔本工程質量保修責任。質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程,屋面防水工程、有防水要求的`衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,電氣管線、給排水管道,以及雙方約定的其他項目。
第二條質量保證條款明細雙方根據(jù)《建設工程質量管理條例》及有關規(guī)定,約定本工程質量保證如下:
1.保證地基基礎工程和主體結構工程能達到合理使用年限;
2.保證屋面具有防水能力、洗手間等具防滲漏性能;
3.保證整體樓層具有抗風防水抗震能力;
4.保證樓內水電暢通;
5.保證房屋各樓層建筑高度達到發(fā)包方要求;
6.保證房屋建筑格局適用于甲方要求;質量保證自工程竣工驗收合格之日起生效。
第三條質量保修責任
1.如未達到上述要求,承包人應當在接到甲方通知之日起7天內派人負責維修或重建。承包人不在約定期限內派人修建,發(fā)包人可以委托他人修理。費用由承包人負責。
2.發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應當立即達到事故現(xiàn)場搶修。
3.對于涉及結構安全質量問題,應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規(guī)定立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告,采取安全防范措施;由當?shù)匕踩ㄖ芾聿块T或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案,承包人實施保修。
4.除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂縫、傾斜等因素,乙方負責全部責任。(不可抗力:指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方造成的爆炸、火災以及特大自然災害。)
第四條保修費用因建筑質量出現(xiàn)問題而造成的修建費用由乙方承擔。
建設單位(蓋章):
施工企業(yè)(蓋章):法定代表人:
法定代表人:年月日
質量保證承諾書9
致:XX市政府采購中心:
若我單位在項目采購中,有幸成交,在該項目實施過程中,我們除響應競爭性談判采購文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程質量達到要求做如下承諾:
1、在此工程施工中,一定要精心組織、精心策劃,編排好相應施工組織設計,確保工期目標的實現(xiàn)。
2、在此項工程施工中,同建設單位密切合作,嚴把質量關,決不偷工減料,以一流的施工,創(chuàng)一流的質量。
3、調動我方積極因素,做到小毛病不放過,大事故不出現(xiàn),確保工程目標的實現(xiàn)。
4、工程竣工后,我方將負責年的工程質量無償保修,以優(yōu)質的服務,實現(xiàn)我們忠實的承諾。
以上是我單位對該工程的質量承諾,若在施工過程中我方達不到施工單位的'要求及我方承諾的標準,在施工過程中出現(xiàn)質量問題與我方有直接責任時,我方愿受罰工程造價的%。嚴重時,甘愿受法律法規(guī)處罰,并自動撤出現(xiàn)場。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
質量保證承諾書10
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的`貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
保證人:XXX
XXXX年XX月XX日
質量保證承諾書11
致:XX市政*采購中心:
若我單位在 項目采購中,有幸成交,在該項目實施過程中,我們除響應競爭性談判采購文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程質量達到要求做如下承諾:
1、在此工程施工中,一定要精心組織、精心策劃,編排好相應施工組織設計,確保工期目標的實現(xiàn)。
2、在此項工程施工中,同建設單位密切合作,嚴把質量關,決不偷工減料,以一流的施工,創(chuàng)一流的質量。
3、調動我方積極因素,做到小毛病不放過,大事故不出現(xiàn),確保工程目標的實現(xiàn)。
4、工程竣工后,我方將負責 年的工程質量無償保修,以優(yōu)質的服務,實現(xiàn)我們忠實的承諾。
以上是我單位對該工程的`質量承諾,若在施工過程中我方達不到施工單位的要求及我方承諾的標準,在施工過程中出現(xiàn)質量問題與我方有直接責任時,我方愿受罰工程造價的 %。嚴重時,甘愿受法律法規(guī)處罰,并自動撤出現(xiàn)場。
承諾單位(公章):
法定代表人或其授權委托人(簽字):
日期: 年 月 日
質量保證承諾書12
我公司對廣大客戶承諾“用戶至上、保證質量、信守承諾”為原則,現(xiàn)對產品質量保證及售前售后服務如下:
一、本公司維修檢測的滅火器經嚴格檢驗后出售(廠),產品質量達到國際先進水平,并符合國家標準規(guī)范,如因制造原因發(fā)生質量問題,給客戶造成的經濟損失,由本公司承擔全部責任。
二、本公司有專業(yè)維修技術隊伍,速度快質量好、保證質量價格實惠,具有競爭力,送貨上門,若達不到要求,延誤交貨期限,按國際慣例處罰。
三、保證技術服務好,應用戶的要求或合同規(guī)定,免費培訓技術人員、免費指導安裝、調試。接到用戶反映問題的'通知,及時到現(xiàn)場處理,直到問題解決,方可撤離。根據(jù)產品說明負責質保,質保期內免費更換。
四、因用戶使用不當造成產品損壞時,收取產品成本費及人工費。并提供產品的終身服務。
五、消防產品在運輸過程中,造成損壞,由本公司負責。保證消防驗收合格。
六、貴公司所購產品必須嚴格按照產品說明書安裝、使用,由于不正確安裝,使用造成的破損及質量問題由貴公司負責。
質量保證承諾書13
根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》及其實施條例、《中華人民共和國計量法》及其實施細則、國家質檢總局令第121號《機動車安全技術檢驗機構監(jiān)督管理辦法》等有關法律法規(guī)規(guī)定,為規(guī)范機動車安全技術檢驗活動,確保檢測數(shù)據(jù)準確、可靠,本機動車安全技術檢驗機構鄭重承諾:
一、嚴格遵守《道路交通安全法》、《計量法》、《機動車安全技術檢驗機構監(jiān)督管理辦法》等相關法律、法規(guī)的規(guī)定,依法開展機動車安全技術檢驗活動,嚴格執(zhí)行現(xiàn)行有效的檢測標準和規(guī)范,保證檢測數(shù)據(jù)準確、可靠,對檢驗結果負責,并承擔因檢驗工作引發(fā)的法律責任。
二、嚴格執(zhí)行機動車安全技術檢驗機構管理體系,完善檢驗工作各項規(guī)章制度,規(guī)范機動車安全技術檢驗行為,保證檢驗工作質量,提高檢驗服務水平。
三、加強對機動車安全性能檢驗設備的管理,配備符合《機動車運行安全技術條件》規(guī)定的全部檢驗設備,依法在用計量器具(檢驗設備)進行計量周期檢定,確保檢驗設備正常完好。
四、嚴格在資格許可的檢驗范圍內開展檢驗工作,不超范圍開展檢驗業(yè)務。
五、加強機動車安全技術檢驗人員培訓和內部管理,不斷提高檢驗人員業(yè)務能力,保證所有檢驗人員持證上崗。
六、認真履行機動車安全技術檢驗機構義務,主動接受質量技術監(jiān)督部門的檢查、管理和社會的'監(jiān)督。
七、堅持誠信為本,牢固樹立“質量第一,客戶至上”的觀念,提供熱情、優(yōu)質的服務。
安檢機構名稱: 安檢機構承諾人:
安檢機構監(jiān)督號碼: 監(jiān)管部門監(jiān)督號碼:
質量保證承諾書14
我們作為有責任的投標商,在此對所提供的設備質量承諾如下:
1、設計、生產制造過程中嚴格執(zhí)行有關設計、制造標準及技術規(guī)范,嚴格按GB/T19001-20xx-ISO9001:20xxC程序文件動作。
2、所有零部件經三檢后方可組裝。
3、設備組裝后經檢驗后方可出廠,并附帶產品合格證。
4、所有外購件均選用經質量認定的優(yōu)質產品。
5、滿足技術規(guī)范書提出的.各項性能技術指標及技術要求。
6、保證設備運行穩(wěn)定、可靠,達到設備出力。
7、嚴把質量關,為用戶提供優(yōu)質產品。
秦皇島泰能機械設備有限公司
篇三:質量保證承諾書
質量保證承諾書
——“一切為了用戶,一切源于創(chuàng)新!”
1、我公司銷售的產品,質保期為正確使用十八個月(自貨到工地之日起),在質保期內屬制造質量問題,我公司實行“三包”。若非法使用、操作、試壓造成損壞,不在“三包”之列。
2、我公司銷售的產品嚴格按照國內相關標準設計、制造、驗收,客戶可根據(jù)GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相關標準設計監(jiān)督。
3、我公司保證按合同和技術協(xié)議配套供貨,保證按期、按質、按量交貨,并提供完整的技術資料。公司將為用戶提供完善的售前、售中、售后服務。
4、我公司銷售的產品在全過程嚴格按ISO9001質量保證體系控制,實行可追溯控制。產品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等標準試壓,達到標準規(guī)定要求后方可出廠。
5、我公司具備為國家重點工程項目配套供貨的能力,保證按時、按質、按量供貨。根據(jù)工程進度要求,公司將派專業(yè)技術服務工程師到現(xiàn)場指導安裝、調試,直到設備正常運行。
6、我公司嚴格按合同和相關標準規(guī)定的要求組織生產,確保閥門材質、配套、工藝、技術正確,性能可靠。加工制造和檢驗過程中,做好原始記錄,確保產品質量處于受控狀態(tài);嚴格把產品出廠質量檢驗關,合格產品由專檢人員簽發(fā)產品合格證,做到不合格產品絕不出廠;積極配合項目監(jiān)理駐廠監(jiān)造,嚴格按照技術協(xié)議和國家相關標準監(jiān)造,由監(jiān)理工程師簽署監(jiān)造意見,驗收合格后方可出廠。
7、我公司具有強大的研發(fā)隊伍,可根據(jù)用戶技術要求另行設計、制造,保證提供的產品能滿足現(xiàn)場工況需要,更好地服務項目工程。
8、我公司產品在使用過程中出現(xiàn)任何問題,接到客戶電話或傳真后保證在兩個小時內作出答復。需售后服務工程師到現(xiàn)場修復的,保證省內24小時、省外48小時內售后服務工程師抵達現(xiàn)場處理問題,直到設備正常運行。
售后服務熱線: 長沙售后服務熱線:
質量保證承諾書15
1.1 供貨質量保證承諾書
致:
我公司對滿足規(guī)定指標的設備和軟件對用戶負責。
1、 對材料采購的控制
嚴格按照招標公告及規(guī)范要求采購具有交通部交通安全設施批量生產合格證及通過ISO9000 認證的廠家的產品。所有采購的材料均簽訂采購合同。
2、 對材料進場的控制
外購材料到信譽好、質量好的廠家由專業(yè)測試機構共同取樣試驗,確定質量合格后,同材料供應商簽訂質量控制協(xié)議和供應合同。一切進入施工現(xiàn)場的.材料由專人管理,并分類存放,插標識牌識別。
我公司鄭重承諾:若我公司中標,我司保證項目采用的所有設備均無任何質量問題!
承諾方:
法定代表人或授權代理人簽字:
年月 日
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