公司服務(wù)承諾書范文(精品)
在我們平凡的日常里,承諾書與我們的生活息息相關(guān),不同的承諾書內(nèi)容同樣也是不同的。寫起承諾書來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的公司服務(wù)承諾書范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司服務(wù)承諾書范文1
xxxx公司從正式投入非定線旅游客運(yùn)以后,在運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量方面特作如下承諾:
1、遵章守紀(jì),依法經(jīng)營。營運(yùn)車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),車輛完好,并定期做好二級(jí)維護(hù)保養(yǎng),確保安全。
2、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證,有五年以上駕齡,無事故紀(jì)錄.另公司定期對(duì)駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育。
3、嚴(yán)格遵守合同簽訂的相關(guān)規(guī)定,及時(shí)調(diào)派車輛,定時(shí)定點(diǎn)發(fā)車。
4、車容、車貌整潔衛(wèi)生,嚴(yán)格消毒,嚴(yán)禁吸煙,保證車內(nèi)環(huán)境。
5、嚴(yán)格要求駕駛員按照操作規(guī)程行車,堅(jiān)決杜絕超速、超載等其它違章行為。
6、嚴(yán)格遵守運(yùn)管部門有關(guān)規(guī)定,公司車輛均辦理了相關(guān)保險(xiǎn)。
7、建立客戶檔案,完善服務(wù)質(zhì)量。公司除對(duì)客戶開展跟蹤服務(wù)外,還負(fù)責(zé)收集和整理客戶投訴意見,咨詢信息,確保客戶提出的問題和要求,得到及時(shí)處理。
8、建立旅客服務(wù)求助熱線,及時(shí)幫助旅客解決在旅途中的`實(shí)際困難或問題。
9、確保一人一座,不超載,不超座,嚴(yán)格遵守交通法律法規(guī),文明禮貌安全行車。
10、車輛運(yùn)行實(shí)行限速管制,利用gps、行車記錄儀對(duì)運(yùn)行車輛實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控。
11、維護(hù)公司形象,實(shí)行普通話、文明、統(tǒng)一著裝服務(wù),妥善處理好旅客對(duì)我公司的服務(wù)投訴。
公司服務(wù)承諾書范文2
一、我自愿加盟安眾物業(yè),熱愛本職工作,有責(zé)任心,接受公司統(tǒng)一管理,工作中能夠做到服從分配與調(diào)動(dòng),對(duì)安排的工作不挑三揀四,不管什么崗位,都沒有怨言,及時(shí)做好保潔工作;
二、每天按時(shí)上下班,穿工作服、佩掛工卡上崗,堅(jiān)持上班前下班后打卡,不遲到早退;
三、平時(shí)做到遵章守紀(jì),規(guī)范操作,動(dòng)作熟練、快捷、講求效率,上崗時(shí)講文明、懂禮貌,微笑服務(wù),不消極怠工,對(duì)業(yè)主的提問和安排有問必答、有求必應(yīng),愉快接受,絕不拒絕;
四、虛心學(xué)習(xí),不斷提高工作服務(wù)水平。日保潔,周清理,做到隨贓隨潔,保質(zhì)保量完成每日工作量,注意工具擺放適當(dāng),適量合理使用保潔耗材,保持最佳工作狀態(tài)。
五、積極配合維修人員對(duì)工具、下水設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),任何時(shí)候都不與業(yè)主、客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);
六、積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)協(xié)作,因工作需要能隨叫隨到,愉快完成擊性任務(wù)。對(duì)班、同事之間加強(qiáng)團(tuán)結(jié),相互尊重,取長(zhǎng)補(bǔ)短,和諧共事,不互相指責(zé)、或打架罵人;
七、自覺參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),持續(xù)改進(jìn),發(fā)揚(yáng)勤勞、實(shí)干、價(jià)值精神,注重改善提高專業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
八、有令則行,有禁則止,該做的做好,不該做的不做,工作時(shí)不擅自離崗,不扎堆聊天,不代人打卡,主動(dòng)接受安保人員安檢,不把手機(jī)、包括水果、饅頭等食品帶入車間,下班后不把廠里的任何物品包括廢空瓶子等帶出安檢門,自覺維護(hù)安眾保潔良好形象。
九、每天下班前我會(huì)主動(dòng)檢查自己的責(zé)任區(qū)工作任務(wù)是否完成好,認(rèn)真查看垃圾有沒有收集和及時(shí)送走,努力把一個(gè)整潔、干凈、沒有異味的'崗位移交給下一班,見人交接后再離開,主動(dòng)接受班長(zhǎng)和主管的監(jiān)督檢查,爭(zhēng)做優(yōu)秀、合格員工;
十、節(jié)約用水、用電,愛護(hù)公用設(shè)施,保管好保潔用品,發(fā)現(xiàn)屋面滲漏、管道堵塞損壞等及時(shí)向領(lǐng)班匯報(bào)。
十一、如有違紀(jì),接受處罰。
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