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大部分創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)口電商入青春期時(shí)已放棄
過去一年,進(jìn)口電商經(jīng)歷了一場(chǎng)風(fēng)風(fēng)雨雨的“大躍進(jìn)”,成績很大,問題也很多。時(shí)至今日,政策逐漸趨穩(wěn),巨頭相繼入局,資本進(jìn)入寒冬,在新的歷史形勢(shì)下,行業(yè)路在何方?
對(duì)話雙方:
億邦動(dòng)力網(wǎng)
洋碼頭創(chuàng)始人兼CEO曾碧波
進(jìn)口電商處于青春期 后年或可爆發(fā)
億邦動(dòng)力網(wǎng):你覺得進(jìn)口電商行業(yè)目前處于什么階段?比如說幼年期、爆發(fā)期或是穩(wěn)定期?
曾碧波:在成長期和爆發(fā)期之間。去年是幼年期,到今年這個(gè)時(shí)候,概念、模式、打法都已經(jīng)相對(duì)清晰,但肯定還沒有爆發(fā)。
爆發(fā)期要到后年。當(dāng)中國網(wǎng)購用戶里,有三分之一的人都在海外購物了,那才是爆發(fā)。爆發(fā)的標(biāo)志不在于有多少企業(yè)在做進(jìn)口電商,也不在于有多少資本進(jìn)來,而在于消費(fèi)習(xí)慣是否發(fā)生了重大改變,F(xiàn)在很多人對(duì)海外購物還缺乏信任感。
億邦動(dòng)力網(wǎng):用“青春期”來形容是否貼切?這也是億邦10月21日將在鄭州舉辦的“2015中部跨境電子商務(wù)峰會(huì)”的主題。
曾碧波:煩燥的青春期,可以這樣說。
億邦動(dòng)力網(wǎng):很有活力,但也開始出現(xiàn)很多困惑。
曾碧波:對(duì)。胳膊也粗了,能打人了。
億邦動(dòng)力網(wǎng):這個(gè)青春期具備哪些特征?
曾碧波:第一點(diǎn),無論是從業(yè)者、資本還是政府,都很煩燥。煩燥在于不知道怎么處理一些不確定性。對(duì)當(dāng)下所做的不確定、對(duì)未來的不確定。第二點(diǎn),根基不穩(wěn)、底盤不重、飄得厲害,這邊做做、那邊做做。有的企業(yè)一年換三個(gè)模式。
很多企業(yè)的銷售額是燒錢燒出來的,那如何解決未來的成長性?大家都在學(xué)京東當(dāng)年成長的那段時(shí)間,但是忽略了一個(gè)很大的問題,京東成長的土壤是國內(nèi)零售,產(chǎn)品縱深度很深。京東起家大概在2007年到2010年,網(wǎng)站上賣的電子產(chǎn)品大多為國內(nèi)消費(fèi)者所熟知,只要再加個(gè)“好”,消費(fèi)者就會(huì)買賬。不需要做什么營銷,打價(jià)格戰(zhàn)就可以。但跨境沒有這個(gè)土壤,跨境上游的商品大多不為國內(nèi)消費(fèi)者所知道,沒有產(chǎn)品縱深度。
億邦動(dòng)力網(wǎng):企業(yè)等到中國消費(fèi)者對(duì)海外商品有了更多的認(rèn)知,再去燒錢,效果會(huì)更好?
曾碧波:燒是肯定要燒的,但是不能依賴于燒。你光燒,但沒有構(gòu)建讓消費(fèi)者更多發(fā)現(xiàn)和了解海外商品的機(jī)制,那就等于燒了一把土和灰,沒有沉淀。
億邦動(dòng)力網(wǎng):具體解釋下這個(gè)機(jī)制。
曾碧波:選品,長尾商品的介紹,非爆款商品的挖掘,提煉商品價(jià)值。這些都是很深的零售活。中國人的消費(fèi)需求你要挖掘,他不能總買尿布。
億邦動(dòng)力網(wǎng):如果由京東、網(wǎng)易或聚美來做這件事,成本上是不是會(huì)相對(duì)劃不來?它們主要賣市面上已有的爆款,銷售額能上升得更快。
曾碧波:這不是錢的問題,而是意識(shí)、理念的問題。它們沒法把一個(gè)不知名的品牌賣火。比如澳洲的swisse現(xiàn)在賣的很火,最早是誰做火的呢?
億邦動(dòng)力網(wǎng):澳洲代購做火的。
曾碧波:對(duì),不是京東做火的,京東只是跟進(jìn)。要是明年swisse不火了,怎么辦?
億邦動(dòng)力網(wǎng):只要新的爆款一出來,京東可以拿錢迅速跟進(jìn)。
曾碧波:你得看周期,代購做的是頭部、利潤最高的那塊。等到京東跟進(jìn)時(shí),這款商品已經(jīng)在淘寶上、在洋碼頭上被賣爛了,已經(jīng)是不賺錢的生意了。我不是對(duì)京東有意見,我的意思是指他們?cè)谶x品上天生缺乏嗅覺。因?yàn)樗麄兪谴騼r(jià)格戰(zhàn)的,最簡單的方法是上量、做爆款,而不是發(fā)掘爆款。
京東這樣做沒問題,因?yàn)榫〇|是一個(gè)大的體系,他可以用跨境的商品打價(jià)格戰(zhàn),吸引用戶進(jìn)來買它國內(nèi)的商品。京東在跨境上一年燒三、五十億不心疼。但其他很多平臺(tái)就不行,它們沒有縱深度,也就是沒有足夠多的產(chǎn)品品相可供消費(fèi)者選擇。
所以我認(rèn)為天貓與京東對(duì)于跨境并不是志在必得,跨境只是它們對(duì)商品的一種補(bǔ)充。志在必得的是聚美和網(wǎng)易。
政策上已無風(fēng)險(xiǎn) 拿到錢不意味著安全
億邦動(dòng)力網(wǎng):現(xiàn)在行業(yè)是否存在一些潛藏風(fēng)險(xiǎn)?
曾碧波:行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)沒有了。船已開出,箭已射出,消費(fèi)者的認(rèn)知已經(jīng)構(gòu)建了。
億邦動(dòng)力網(wǎng):政策上的風(fēng)險(xiǎn)也沒有了?
曾碧波:沒有了。兩三年前我會(huì)擔(dān)心行業(yè)有政策風(fēng)險(xiǎn),現(xiàn)在已經(jīng)不擔(dān)心了。因?yàn)槔习傩找呀?jīng)打開了一扇門,這扇門關(guān)不上了,政府的政策只能是局部、微觀的調(diào)整,沒法關(guān)門了。
行業(yè)沒問題,但企業(yè)會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)。比如說自營里只做爆款的,燒錢的,他的項(xiàng)目本身會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),長期發(fā)展會(huì)有問題。
億邦動(dòng)力網(wǎng):專做爆款的自營B2C已經(jīng)沒機(jī)會(huì)了?
曾碧波:沒希望了,打不過京東的,京東就是把這個(gè)產(chǎn)業(yè)里的爆款打爛了也無所謂。京東一年3000億的流水,貼5億、10億又怎么樣?但那些自營B2C就沒得混了。
億邦動(dòng)力網(wǎng):如果自營B2C要繼續(xù)發(fā)展,就必須要有巨額資金持續(xù)投入?
曾碧波:從資本上來說,是的。如果沒有(巨額資金),就一定要有用戶價(jià)值,要能夠提煉用戶深層次的需求。而不是只停留在以更低的價(jià)格賣市面上已經(jīng)賣得很好的產(chǎn)品上,這種是不能持久的。
用戶需求提煉是指,在他的生活周期里有很多潛在需求需要你挖掘出來,然后組織好的商品賣給他。這種模式是有長期發(fā)展性的,像麥樂購、蜜芽在這塊就做得不錯(cuò)。
億邦動(dòng)力網(wǎng):蜜芽D輪拿到了1.5億美金的投資,是不是意味著它已經(jīng)跑進(jìn)了一個(gè)相對(duì)安全區(qū)?
曾碧波:事情要分兩方面看,蜜芽進(jìn)入安全區(qū)不是因?yàn)樗绣X,而恰恰是因?yàn)樗劢乖谀笅牒团韵M(fèi)上,而不是拘泥于跨境這個(gè)領(lǐng)域。這種戰(zhàn)略上的判斷可以讓它進(jìn)入安全區(qū)。但也得看兩年之后它的發(fā)展情況。
拿到錢是沒有安全感的,拿到的錢越多,背負(fù)的壓力就越大。你跟投資人的對(duì)賭壓力很大,你會(huì)失去理性地把錢燒在提升你的交易額上,這就是滴滴和餓了么正在打的仗。我不希望將來我們的股份是個(gè)位數(shù),那太可悲了,創(chuàng)始人的精神在哪里?
億邦動(dòng)力網(wǎng):蜜芽與當(dāng)年京東和聚美的模式?jīng)]有太大的區(qū)別。
曾碧波:我覺得蜜芽有兩個(gè)創(chuàng)新,一個(gè)是移動(dòng)端,一個(gè)是蜜芽圈,這兩點(diǎn)會(huì)比京東和聚美當(dāng)年做得更好。而且蜜芽團(tuán)隊(duì)對(duì)母嬰用戶消費(fèi)需求的挖掘能力很強(qiáng),這點(diǎn)京東和聚美也不具備。
大部分創(chuàng)業(yè)公司已放棄 要活必須要聚焦
億邦動(dòng)力網(wǎng):聚美、唯品會(huì)、京東等國內(nèi)電商巨頭相繼進(jìn)入市場(chǎng),是不是給創(chuàng)業(yè)公司帶來了非常大的壓力?
曾碧波:壓力肯定很大。所有人都面臨一個(gè)問號(hào),就是巨頭們進(jìn)來了怎么辦。融資也有壓力,雖然你自己感覺很好,但投資方會(huì)擔(dān)心你打不過京東、聚美。
目前來看,我覺得大部分創(chuàng)業(yè)型項(xiàng)目已經(jīng)放棄了,活下來的也就幾個(gè)而已,很慘烈的一個(gè)場(chǎng)面。
億邦動(dòng)力網(wǎng):現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)公司要求生存,你覺得方向會(huì)在哪里?更聚焦?
曾碧波:聚焦是肯定的。要回歸用戶本質(zhì),把服務(wù)和體驗(yàn)做扎實(shí),多發(fā)揮移動(dòng)端用戶的興趣驅(qū)動(dòng),而不是價(jià)格驅(qū)動(dòng)的消費(fèi)需求。商品選品、銷售模式要?jiǎng)?chuàng)新,基于移動(dòng)端,多做些符合移動(dòng)屬性的場(chǎng)景化、碎片化、發(fā)現(xiàn)式的購物,而不是目標(biāo)搜索式購物。
億邦動(dòng)力網(wǎng):做全品類還有希望嗎?
曾碧波:全品類必然要有。消費(fèi)者的海外購物需求不會(huì)拘泥在幾個(gè)商品。假設(shè)我要買母嬰就去蜜芽,買化妝品就去聚美,買電子產(chǎn)品就去京東,那我要同時(shí)裝多個(gè)APP,煩死了。所以一定會(huì)有一個(gè)全品類的平臺(tái)來滿足消費(fèi)者多元化的購物需求。但鹿死誰手現(xiàn)在還不知。
億邦動(dòng)力網(wǎng):做全球采購、做全品類,意味著并不聚焦。
曾碧波:聚焦有一個(gè)相對(duì)值,看聚焦在什么領(lǐng)域。現(xiàn)在再來一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司做全品類已經(jīng)沒機(jī)會(huì)了,今天具備這個(gè)可能性只有洋碼頭和天貓。相比天貓什么事都做,農(nóng)村也做、超市也做、旅游也做、國際購也做,洋碼頭已經(jīng)非常聚焦了。我們只做跨境進(jìn)口,不做一般貿(mào)易。從國家覆蓋范圍來講,美國、澳洲、日本是我們的重點(diǎn)市場(chǎng),歐洲是輔助性的,這也是聚焦。聚焦一個(gè)品相并不代表你聚焦,全品相做并不代表你不聚焦。
億邦動(dòng)力網(wǎng):全品類只有平臺(tái)模式能做?自營模式做不了?
曾碧波:自營沒可能。自營B2C一定是在垂直消費(fèi)者、垂直產(chǎn)業(yè)里做深度,比方你是做母嬰的,你就要真的理解女人對(duì)于母嬰產(chǎn)品的需求,做好針對(duì)性的服務(wù)。如果你給母嬰人群去介紹化妝品,聽上去可以,但是她對(duì)于化妝品的需求是不一樣的。團(tuán)隊(duì)既要懂母嬰消費(fèi),又要懂化妝品消費(fèi),是很難受的一件事。
但全品類的平臺(tái)做母嬰不見得會(huì)比自營母嬰做的差。因?yàn)樽鳛槠脚_(tái),我不需要懂母嬰用戶的需求,我們平臺(tái)上的商家懂就行。我們上游商家對(duì)于母嬰用戶需求和服務(wù)的了解不會(huì)比蜜芽差。所以消費(fèi)者在平臺(tái)上買母嬰產(chǎn)品,按邏輯來講不會(huì)很差。
億邦動(dòng)力網(wǎng):是不是對(duì)于長尾商品來說,平臺(tái)是唯一的解決方案?
曾碧波:是的,對(duì)于一些長尾、非標(biāo)產(chǎn)品,只能做平臺(tái),因?yàn)楣⿷?yīng)鏈太碎片了。唯品會(huì)的非標(biāo)做得不錯(cuò),它的款式也不多,一天特賣一百場(chǎng),到頂了。
億邦動(dòng)力網(wǎng):平臺(tái)模式的爆發(fā)期是不是會(huì)更后一些?
曾碧波:是的,很后。2017年底到2018年吧。
億邦動(dòng)力網(wǎng):現(xiàn)階段,新的創(chuàng)業(yè)者再進(jìn)這個(gè)行業(yè)還有機(jī)會(huì)嗎?
曾碧波:看他想做多大。再想走融很多錢,成為估值幾十億美金的公司,最后走到上市這條路,幾乎沒可能了。但做小而美的機(jī)會(huì)還很多,做分銷、營銷、代運(yùn)營、退貨、清關(guān)、倉儲(chǔ)、中介服務(wù)的小而美生意很多,大量的需要。
供應(yīng)鏈瓶頸在于信息不對(duì)稱 收購海外品牌沒卵用
億邦動(dòng)力網(wǎng):很多企業(yè)現(xiàn)在遇到了供應(yīng)鏈瓶頸,如果創(chuàng)業(yè)做一個(gè)供應(yīng)鏈服務(wù)公司,有希望嗎?有沒有可能在跨境電商領(lǐng)域復(fù)制出一個(gè)利豐?
曾碧波:有希望,但還是得看期望值,自己做老板,三個(gè)合伙人,一兩百人團(tuán)隊(duì),每年賺一、兩千萬純利,沒問題。
利豐是那個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物,這個(gè)時(shí)代的供應(yīng)鏈已不再需要一個(gè)巨頭去幫助大家梳理。接下來的供應(yīng)鏈會(huì)越來越靈敏和碎片化。零售商組織自己供應(yīng)鏈的成本和門檻會(huì)越來越低。也就是說對(duì)接產(chǎn)業(yè)上游的效率會(huì)越高,不再需要那么多中間層。但是服務(wù)商要不要?要的。翻譯、分銷、代發(fā)貨、網(wǎng)店助理、售后等等都需要。
億邦動(dòng)力網(wǎng):但現(xiàn)實(shí)是,自營B2C遇到了很大的供應(yīng)鏈瓶頸。很多企業(yè)做采購時(shí)很困難。
曾碧波:供應(yīng)鏈的瓶頸不在于拿不到貨,而是因?yàn)橄M(fèi)者和上游品牌商之間存在壁壘,就是信息不對(duì)稱。
比如說,澳洲根本不缺貨,說缺貨的都是騙人的,都是用漲價(jià)來忽悠你的。澳洲有很多類似swisse的品牌,產(chǎn)品都非常不錯(cuò),但讓中國消費(fèi)者了解這些產(chǎn)品的難度很大。
梳理供應(yīng)鏈,梳理的什么呢?一定要梳理一個(gè)體系,讓中國消費(fèi)者可以快速和低成本地了解到這些海外產(chǎn)品和品牌。供應(yīng)鏈的頭層是信息,尾層是物流,信息流是第一步。
韓國市場(chǎng)是門檻最低、最沒有挑戰(zhàn)的,供應(yīng)鏈也是最沒瓶頸的。因?yàn)橹袊M(fèi)者對(duì)韓國產(chǎn)品的了解渠道最通暢,比如可以通過韓劇。韓國和中國的信息流已經(jīng)無縫。但把韓國換成美國、歐洲、澳洲,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),它們不具備那么多機(jī)制讓中國人了解他們的產(chǎn)品。美國零售商也不像韓國那么饑渴,愿意培養(yǎng)中國市場(chǎng)。
億邦動(dòng)力網(wǎng):現(xiàn)在市場(chǎng)上,有哪些進(jìn)口電商具備打造爆款的能力?
曾碧波:都沒這個(gè)本事。只能靠眾籌、靠螞蟻雄兵的模式去做,通過眾多小代購在微信圈里、在微店里、在淘寶店里、在微博上、在中國消費(fèi)者所有能接觸到的管道里散播。再加上一些明星、影視劇的宣傳,才能打造出爆款?恳患沂遣豢赡艿摹
億邦動(dòng)力網(wǎng):進(jìn)口電商如果通過投資、收購海外品牌的方式走到更上游去,能不能破除供應(yīng)鏈瓶頸?
曾碧波:那撐死也就是兩到三個(gè)品牌,再牛逼,二十個(gè)品牌好了,能有多大量?比如說剛被收購的swisse,你好不容易把swisse的供應(yīng)鏈打通了,談好品牌商,做了排他協(xié)議,做了很深的庫存,萬一明年中國人不買swisse,改買其他了,你不是掉溝里了嗎?
代購們也挺壞的,我推廣了兩年swisse,明年不推了,改推swisse的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,怎么辦?只要代購們聯(lián)合起來,是具備這個(gè)能力的。
億邦動(dòng)力網(wǎng):但消費(fèi)者已經(jīng)知道了swisse是澳洲很好的一個(gè)品牌,形成了消費(fèi)印象,有可能明年就不買了嗎?
曾碧波:回到消費(fèi)本質(zhì),消費(fèi)者在什么品相下,對(duì)一個(gè)品牌的忠誠度是最高的?奢侈品。保健品是沒有品牌忠誠度的,消費(fèi)者會(huì)因?yàn)槭膬?yōu)惠就從原來的GNC跳到swisse,會(huì)因?yàn)殡S隨便便一次斷貨就換一個(gè)品牌。
億邦動(dòng)力網(wǎng):我買了swisse,吃了之后確實(shí)覺得效果很好,我會(huì)再買。
曾碧波:那現(xiàn)在代購說有更好的品牌。原來的swisse這里不好、那里不好,它的工廠不行,很臟,但這個(gè)新的高大上,工廠很牛,你買什么?
剛需、標(biāo)品是沒有品牌忠誠度的,都是價(jià)格驅(qū)動(dòng)。swisse推了一年,紅了兩年,但除非swisse品牌商在中國做很深度的經(jīng)營,開線下店鋪,天天打品牌廣告,要再維持三五年的紅火,沒問題。但如果swisse只是依賴代購在網(wǎng)店上推火它,代購們可以成就swisse,也可以廢了swisse,沒有根基的品牌嘛。
億邦動(dòng)力網(wǎng):京東、聚美已經(jīng)成為一個(gè)大的流量入口,如果它們天天推某個(gè)品牌,是能推火的吧?
曾碧波:那還真不一定管用。京東不具備推火一個(gè)品牌的能力。京東是零售品牌,不是營銷品牌。誰是營銷品牌?微博、微信、淘寶是,淘寶的做勢(shì)能力很強(qiáng)。京東只能跟進(jìn),這也是他們的風(fēng)格。
爆款只是一時(shí)的 跨境電商是全球生產(chǎn)資源的戰(zhàn)爭(zhēng)
億邦動(dòng)力網(wǎng):你的意思是,現(xiàn)在市面上的爆款很可能只是一時(shí)的爆款。
曾碧波:是的,明年可能就換了。我舉個(gè)例子,安利的蛋白粉前年也賣得很好,現(xiàn)在沒人買了。
億邦動(dòng)力網(wǎng):那現(xiàn)在進(jìn)口電商在嘗試走向上游,有意義嗎?
曾碧波:一點(diǎn)意義都沒有。除非有些產(chǎn)品的產(chǎn)能不夠,你把農(nóng)場(chǎng)、草場(chǎng)包了,那才有意義,那是復(fù)星國際在做的事,聯(lián)想集團(tuán)在做的事。保健品是化工品,由化工原料構(gòu)成,你要多少有多少,紙尿褲也一樣。
所以只是單純收購某個(gè)品牌是沒意義的?缇尺M(jìn)口是資源之戰(zhàn),是全球的生產(chǎn)資源的戰(zhàn)爭(zhēng),中國消費(fèi)者太多了,在消費(fèi)全世界的資源,這個(gè)資源不是零售資源,不是品牌資源,而是上游的產(chǎn)能。如果這個(gè)產(chǎn)能是無限的,你就不用去買了。如果這個(gè)產(chǎn)能是有限的,比如牛奶、牧場(chǎng)是有限的,因?yàn)槿澜缒莛B(yǎng)好牛、能出好奶的草場(chǎng)不多。
億邦動(dòng)力網(wǎng):今天如果有一家中國公司投資了花王,有意義嗎?
曾碧波:沒有意義,三年以后花王不流行了怎么辦?完全有可能。
億邦動(dòng)力網(wǎng):除了奢侈品以外,你不太相信某一個(gè)品牌能夠長久的存在?
曾碧波:是的。我向來認(rèn)為,好的品牌商有好的價(jià)值存在,但是好的品牌商也從來不會(huì)壟斷市場(chǎng)。消費(fèi)者的需求一定是多元的,今天喜歡這個(gè)牌子,明天喜歡那個(gè)牌子,這是合理的。
億邦動(dòng)力網(wǎng):在智能手機(jī)行業(yè),蘋果就稱霸了很多年。
曾碧波:蘋果只能說是一個(gè)另類,它有高度的技術(shù)綜合體在里面,還真不是靠一個(gè)品牌,里面有太多技術(shù)創(chuàng)新。日用消費(fèi)品哪有那么多技術(shù)創(chuàng)新?又不是搞原子彈。
億邦動(dòng)力網(wǎng):你的意思是說奶粉和奶粉之間的區(qū)別并不大,紙尿褲和紙尿褲之間的區(qū)別也不大?
曾碧波:沒什么區(qū)別,區(qū)別在于上游的牛在哪里養(yǎng),F(xiàn)在光明做的事就是去買草場(chǎng)、買牧場(chǎng),這個(gè)思路是對(duì)的,它不會(huì)買品牌,品牌的增值是會(huì)發(fā)生變化的。
行業(yè)開始洗牌 資本泡沫還未明顯出現(xiàn)
億邦動(dòng)力網(wǎng):是不是所有的創(chuàng)業(yè)公司都面臨著轉(zhuǎn)型?
曾碧波:如果只是自己想要安靜做事情的,應(yīng)該不需要轉(zhuǎn)型,做好自己的事就可以了。那些很依賴資本,自己的底盤又不重的,確實(shí)要轉(zhuǎn)型。
億邦動(dòng)力網(wǎng):已經(jīng)開始洗牌了?
曾碧波:早就洗牌了。
億邦動(dòng)力網(wǎng):什么時(shí)候開始的?洗牌是指有些人放棄了?
曾碧波:今年五、六月份吧?共蛔×,放棄了,轉(zhuǎn)型了,因?yàn)榇蠹叶紘鴺?biāo)品打,燒得很慘,然后創(chuàng)業(yè)型企業(yè)價(jià)格打不過別人,又成長不了,就出問題了。
億邦動(dòng)力網(wǎng): 目前這輪資本寒冬對(duì)進(jìn)口電商行業(yè)影響大嗎?
曾碧波:這輪資本寒冬的影響不僅僅是跨境這一個(gè)產(chǎn)業(yè)?缇尺@個(gè)產(chǎn)業(yè)目前為止資本泡沫還沒有明顯出來,可能一到兩家的估值比較高而已,大多數(shù)估值還比較合理?缇忱锩娴耐顿Y額度也不大,撐死就是幾億美金,還沒有出現(xiàn)多么夸張的,跨境總體來說在資本市場(chǎng)只占有很小的一塊。
接下來,我思考的不是風(fēng)險(xiǎn)投資的問題,而是戰(zhàn)略資本和產(chǎn)業(yè)資本,因?yàn)閼?zhàn)略資本和產(chǎn)業(yè)資本對(duì)資本寒冬期的調(diào)整相對(duì)沒那么敏感。這批人有沒有意志?
比如說步步高花三十億做云猴,這就是典型的產(chǎn)業(yè)資本,它是無所謂資本寒冬的。我在思考這幫人接下來的動(dòng)作。丁磊今年投入了五億、十億,如果什么也沒燒到,明年會(huì)再投十億嗎?這點(diǎn)我不確定,是一個(gè)問號(hào)。
億邦動(dòng)力網(wǎng):你會(huì)不會(huì)覺得現(xiàn)在行業(yè)主要還是靠資本在驅(qū)動(dòng),而不是價(jià)值在驅(qū)動(dòng)?
曾碧波:我覺得政府的推動(dòng)更明顯。政府在政策監(jiān)管方面的容忍度還是比較高的,包括稅制調(diào)整也都無限期延后了。資本推動(dòng)在于打了價(jià)格戰(zhàn),燒了很多錢,教育了很多消費(fèi)者,但是我可以講是企業(yè)在推動(dòng),不是資本,燒錢是企業(yè)在燒,天天沖在前線打仗的是企業(yè),而不是資本。
億邦動(dòng)力網(wǎng):從去年10月今年10月,對(duì)于進(jìn)口電商行業(yè)來說,這一整年是一個(gè)大躍進(jìn)。
曾碧波:我覺得蠻大進(jìn)步的。2014年跟2013年比,是跳躍發(fā)展,2015年對(duì)比2014年也是跳躍發(fā)展。但我覺得今年會(huì)比去年的跳躍幅度、成長速度、爆發(fā)性更強(qiáng)。去年還在亂,不明白怎么整,今年已經(jīng)很清晰了。
問題有沒有?有,問題在于可能會(huì)帶來一些沒有意義的資源浪費(fèi),燒了很多錢。但是我不覺得這是壞事,對(duì)行業(yè)的教育和普及是有積極作用的。我覺得今年的成長會(huì)比去年好很多,包括挖人才。去年我找人是找不到的,現(xiàn)在我找人才,多多少少市面上還有一些不錯(cuò)。
“竄貨”是偉大的 品牌商最終會(huì)順應(yīng)趨勢(shì)
億邦動(dòng)力網(wǎng):對(duì)于蜜芽的Betta奶瓶的事件,你怎么看?進(jìn)口電商品牌授權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題是不是依舊嚴(yán)重?
曾碧波:我是頂蜜芽的,蜜芽屬于躺著中槍。從現(xiàn)象看本質(zhì),第一要確定這不是假貨問題,假貨是從山寨工廠里拿了質(zhì)量很差的東西,然后貼著別人的標(biāo)簽賣。
蜜芽這次問題的本質(zhì)是流通體系的沖突,代表的是跨境電商供應(yīng)鏈和一般傳統(tǒng)貿(mào)易供應(yīng)鏈之間的渠道沖突?缇畴娚坍a(chǎn)業(yè)發(fā)展了兩三年,動(dòng)了很多傳統(tǒng)貿(mào)易商的蛋糕。
蜜芽賣的Betta奶瓶可能沒有得到Betta品牌方的所謂授權(quán),但是蜜芽進(jìn)的貨肯定是來自于Betta下面流通體系某一個(gè)重要環(huán)節(jié),代理商或者批發(fā)商,貨是真的,只不過是品牌商不認(rèn)可而已。這其中可能有一定原因,或許因?yàn)樗闹袊砩淘谀莾海举|(zhì)是流通體系在這個(gè)過程中產(chǎn)生的一種沖突。
在這里面,我絕對(duì)是支持劉楠的。“竄貨”是偉大的,竄貨就是流通業(yè)改革。最終你發(fā)現(xiàn)誰受益?消費(fèi)者。這個(gè)奶瓶市面上賣兩、三百,蜜芽賣八十幾塊錢,你說誰受益?
億邦動(dòng)力網(wǎng):這種博弈和沖突會(huì)持續(xù)很長時(shí)間嗎?
曾碧波:一、兩年吧,最后品牌商會(huì)發(fā)現(xiàn)我日本的批發(fā)商直接往中國賣就可以了,干嘛要在中國找代理商?品牌商也不愿意了,你們撕逼來撕逼去,賣的都是我Betta的奶瓶,我干嘛啊?萬一以后蜜芽做大了,一年保證我十億的的銷量,我今天把劉楠得罪了,以后還談不談生意了?
億邦動(dòng)力網(wǎng):但這樣品牌商的利潤率會(huì)下降。
曾碧波:那沒辦法,我今年賣Betta,明年可以賣別的牌子,奶瓶又不是你一家壟斷的。品牌商自我感覺不能太好,你壟斷不了市場(chǎng)。奶瓶我何必一定要買Betta的呢?美國、歐洲、澳洲、日本有那么多好的奶瓶。
億邦動(dòng)力網(wǎng):但這樣對(duì)品牌商是不公平的,它永遠(yuǎn)被渠道綁架了。
曾碧波:應(yīng)該講是被消費(fèi)者綁架了,不是被渠道綁架了,是消費(fèi)者的選擇在決定了品牌商該做什么事情,消費(fèi)者的話語權(quán)越來越重,而不是品牌商的話語權(quán)越來越重,渠道為王的本質(zhì)是消費(fèi)為王,消費(fèi)者的錢袋子為王。
億邦動(dòng)力網(wǎng):但事實(shí)上,消費(fèi)者能買到的什么取決于渠道在賣什么。
曾碧波:但渠道也不是壟斷的,洋碼頭上不賣,淘寶上有賣,微店上也多得很。互聯(lián)網(wǎng)開放平臺(tái),信息流動(dòng)是通暢的,不是說洋碼頭能阻止大家買某個(gè)品牌,我?guī)еr(nóng)民造反,大家一起買別的吧。場(chǎng)景是我們發(fā)現(xiàn)市面上更多人的需求在發(fā)生變化,我們順勢(shì)而為而已。
做內(nèi)容的切電商困難 做電商的切內(nèi)容簡單
億邦動(dòng)力網(wǎng):我前陣子看到一個(gè)觀點(diǎn),是說對(duì)于自媒體而言,一件很悲慘的事情是,它的內(nèi)容做得越好,讀者對(duì)于廣告的接受程度就越低,F(xiàn)在很多社區(qū)轉(zhuǎn)型成電商,會(huì)不會(huì)也遇到這樣的問題?
曾碧波:解決的方法是:廣告也要是一個(gè)精致的內(nèi)容,一定不能影響客戶的閱讀和體驗(yàn)感。
億邦動(dòng)力網(wǎng):消費(fèi)者原本對(duì)你的印象是做內(nèi)容的,我上你網(wǎng)站也是來看分享的,現(xiàn)在你卻開始賣東西了。這會(huì)不會(huì)讓消費(fèi)者形成認(rèn)知混亂?
曾碧波:我分享我的一個(gè)看法。做標(biāo)品的人做非標(biāo)品很難,做非標(biāo)品的人做標(biāo)品很容易;做內(nèi)容的人做電商很難,做電商的人做內(nèi)容很容易;做物流的人做電商很難,做電商的人做物流很容易。
做標(biāo)品的是什么?家樂福。做非標(biāo)品是什么?太平洋百貨。你在家樂福里面放太平洋百貨不可能,太平洋百貨樓下放一個(gè)屈臣氏,沒問題。就是說,消費(fèi)是有一個(gè)層級(jí)概念的,買非標(biāo)品的時(shí)候是興趣驅(qū)動(dòng),順帶買點(diǎn)兒剛需,沒問題,但標(biāo)品進(jìn)非標(biāo)卻很難。
做內(nèi)容的人做電商很難,因?yàn)閮?nèi)容的用戶是輕度的,輕度的交互和輕度的黏性,電商的用戶卻是很重度的。相當(dāng)于你正在咖啡廳看報(bào)紙,然后讓你買東西,很難。但是電商人做內(nèi)容是可以的。相當(dāng)于你購物的時(shí)候,有一本精美的雜志順便看一看,沒問題。
做物流的人做不來電商,是因?yàn)槲锪魅巳狈α闶刍,缺少消費(fèi)嗅覺。電商做物流沒問題,為什么?因?yàn)槲锪鞯谋举|(zhì)是信息流,電商人擅長的就是搞信息流,電商人做物流,很快就整合了。
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