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徐新：在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)要不做巨頭，要不就死掉
徐新女士在2005年創(chuàng)立今日資本，十年多的時(shí)間，今日資本已經(jīng)成長(zhǎng)為擁有輝煌成績(jī)的一個(gè)資本，而徐新女士作為掌門(mén)人更是書(shū)寫(xiě)著風(fēng)投界的一個(gè)又一個(gè)傳奇。從往年的京東、唯品會(huì)、土豆到三只松鼠、都市麗人及趕集網(wǎng)都無(wú)不彰顯了這位風(fēng)投女銳的直覺(jué)和獨(dú)特的眼光。以下是近年徐新女士的部分精選演講，希望創(chuàng)業(yè)者能“站在巨人的肩膀上成長(zhǎng)”。
創(chuàng)投這一行做了20年，我最大的感受，我們真的是生活在一個(gè)好的時(shí)代。中國(guó)這個(gè)時(shí)代人口的紅利給了我們很多的機(jī)會(huì)，而且中國(guó)還有很多創(chuàng)造行業(yè)第一品牌的機(jī)會(huì)。
現(xiàn)在很多時(shí)候你做任何行業(yè)的公司，可能巨頭都在做了，你怎么能在競(jìng)爭(zhēng)充分和劇烈市場(chǎng)還有做第一品牌的機(jī)會(huì)?那就要聚焦一個(gè)特別細(xì)分的市場(chǎng)。據(jù)我們觀察，一個(gè)人做品類(lèi)的開(kāi)創(chuàng)者是非常重要的，比如說(shuō)大眾點(diǎn)評(píng)。所有行業(yè)的第一都是有共同的特點(diǎn)——他們都是這個(gè)品類(lèi)的先行者，甚至是開(kāi)創(chuàng)者，所以時(shí)間是你的朋友，趕快先做。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，先行者的影響力是非常巨大的，而且傳播成本比較低。
當(dāng)你做出了一個(gè)新的品類(lèi)的時(shí)候，你要迅速舍命狂奔迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，你要迅速跑，不要顧及利潤(rùn)和投資回報(bào)，你要迅速得到用戶(hù)，最主要的是你的用戶(hù)成長(zhǎng)的數(shù)量，不是你的收入。重要的是要用戶(hù)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，對(duì)你有認(rèn)知，頻次是非常關(guān)鍵的，頻次的決定是你的產(chǎn)品豐富不豐富。京東當(dāng)時(shí)是擴(kuò)張了品類(lèi)，頻次變得非常豐富，來(lái)的次數(shù)就多了。
亞馬遜在97年寫(xiě)了一封對(duì)股東的信，重復(fù)給股東看，他講了零售的核心是三條，一個(gè)是產(chǎn)品極大豐富，第二個(gè)是價(jià)格實(shí)惠，第三個(gè)是用戶(hù)體驗(yàn)好，從某種程度上就是送貨快。當(dāng)當(dāng)和卓越在他之前做了很多年，一直守著書(shū)，沒(méi)有擴(kuò)品類(lèi)，他們?cè)琰c(diǎn)擴(kuò)品類(lèi)就是當(dāng)當(dāng)和卓越的天下。在這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候，創(chuàng)始人看到了別人看不到的東西，他的決策做對(duì)是非常關(guān)鍵的。
投資，選擇比努力重要
今日資本只投資三個(gè)領(lǐng)域的公司，那就是“消費(fèi)品品牌、零售連鎖、消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)”。我一直堅(jiān)持的投資理念簡(jiǎn)單地說(shuō)可以歸納為兩個(gè)力量：相信品牌的力量，相信復(fù)合增長(zhǎng)的力量。只要品類(lèi)對(duì)路，不求盈利，砸錢(qián)做品牌，迅速提高市場(chǎng)占有率。所以只要找到這些領(lǐng)域的先行者，給它們足夠多的錢(qián)，讓它們舍命狂奔，占據(jù)領(lǐng)先位置。作為一個(gè)品類(lèi)先行者，一旦市場(chǎng)占有率超過(guò)30%，并且兩倍于第二名的份額，對(duì)手就很難超越了。這一投資理念，在京東這一案例上體現(xiàn)得淋漓盡致。
以前我們一直覺(jué)得30%到40%的市場(chǎng)占有率，比第二名大兩倍你就安全，后來(lái)我們覺(jué)得對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)數(shù)字是不對(duì)的，互聯(lián)網(wǎng)殺傷力非常強(qiáng)，壟斷效益非常大，進(jìn)入門(mén)檻很低的，但做大的門(mén)檻是很高的，一旦做大，你的護(hù)城河就很深，所以你要迅速做大，特別是平臺(tái)類(lèi)的企業(yè)，基本上要做到60%到70%的市場(chǎng)占有率才安全。互聯(lián)網(wǎng)是非常殘酷的，就像貝索斯說(shuō)的，在互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有中型的企業(yè)，你要么做大，要么出局。第一名跟第二名打價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候第三名先死掉了，剩下的都不知道哪兒去了。
特別到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，手機(jī)的屏幕不會(huì)下載很多的，百度公布了一個(gè)90后的調(diào)查，用戶(hù)越來(lái)越覺(jué)得時(shí)間寶貴，不會(huì)把時(shí)間用在同一類(lèi)型的不同平臺(tái)上，所以這是一個(gè)非常殘酷的行業(yè)。
創(chuàng)始人那么忙，最應(yīng)該忙什么?
其實(shí)我覺(jué)得是二八定律，20%的時(shí)間干了80%有效果的事情，大部分時(shí)間其實(shí)浪費(fèi)了，作為創(chuàng)始人你有很多事要做，你最關(guān)鍵是做什么?我覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)抓產(chǎn)品很關(guān)鍵，產(chǎn)品一直是互聯(lián)網(wǎng)的靈魂。騰訊這個(gè)公司怎么這么牛?因?yàn)樗漠a(chǎn)品絕對(duì)是做到極致，小馬哥什么權(quán)利都放，只有一個(gè)權(quán)利不放就是產(chǎn)品體驗(yàn)，他本身就是首席體驗(yàn)官，每天上網(wǎng)七八個(gè)小時(shí)都在體驗(yàn)產(chǎn)品。他們舉了個(gè)例子說(shuō)他們當(dāng)時(shí)做了一個(gè)free Email，這么一個(gè)新產(chǎn)品，小馬哥親自提了120多個(gè)細(xì)節(jié)的建議，而且他們的管理是非常扁平的，產(chǎn)品經(jīng)理加事業(yè)部的投資直接就到小馬哥，中間沒(méi)有很多層的。產(chǎn)品是公司的命運(yùn)，如果每一層匯報(bào)都折扣，或者下面人不能直接推動(dòng)這個(gè)事情，你是做不好的，所以老板一定要親自管產(chǎn)品。
創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)，一個(gè)是產(chǎn)品導(dǎo)向，一個(gè)是消費(fèi)導(dǎo)向，我愿意選擇產(chǎn)品導(dǎo)向，消費(fèi)導(dǎo)向可以學(xué)，可以招人。
融的錢(qián)要夠多，速度夠快
如果你正好遇到了融資的好時(shí)機(jī)，那就趕快融錢(qián)，越多越好，因?yàn)殡x下一輪融資有多遠(yuǎn)沒(méi)有人知道。很多時(shí)候員工離職、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搞你、捅刀子，你都不會(huì)倒掉，只有一件事會(huì)倒掉，就是你沒(méi)錢(qián)了，公司真的會(huì)死給你看，所以千萬(wàn)不要把自己走到一個(gè)沒(méi)有錢(qián)的地步，當(dāng)你能融錢(qián)的時(shí)候就要融錢(qián)，而不是等你需要融錢(qián)，我現(xiàn)在不需要融錢(qián)，不對(duì)，你現(xiàn)在能融到錢(qián)趕快融，融到錢(qián)就是競(jìng)爭(zhēng)，互聯(lián)網(wǎng)一直要做大才賺錢(qián)，在過(guò)程中你是要燒錢(qián)的。
結(jié)語(yǔ)：徐新女士曾說(shuō)希望創(chuàng)業(yè)者都能夠敢于創(chuàng)新、敢于做第一個(gè)吃螃蟹的，做品類(lèi)的開(kāi)創(chuàng)者，不要害怕失敗，大不了再去打工。在創(chuàng)業(yè)的道路上，也許只有這樣的豁達(dá)、不患得患失，才能越走越遠(yuǎn)。
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