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無錫地鐵的蟬變
引導(dǎo)語:2016年底,無錫地鐵云轉(zhuǎn)型項目被中國社會科學(xué)院信息化研究中心評為“2016中國地鐵云標(biāo)桿示范項目”。今天我們一起來看一下無錫地鐵的蟬變。
狄更斯在《雙城記》開篇便寫道,這是最好的時代,這是最壞的時代。這句話仿佛是個放之四海而皆準(zhǔn)的名句,用在任何時代也似乎都適用。在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)+時代,人們享受互聯(lián)網(wǎng)帶來新生的同時,也面臨著互聯(lián)網(wǎng)時代帶來的大浪淘沙。已經(jīng)在信息化領(lǐng)域摸爬滾打多年的傳統(tǒng)企業(yè)如今面臨著新一輪的變革,從“上網(wǎng)”到“上云”。
也有這樣一批傳統(tǒng)企業(yè),他們承載著中國城市發(fā)展之重,能在企業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)舉重若輕,擁抱互聯(lián)網(wǎng)+,擁抱云計算,實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,讓傳統(tǒng)企業(yè)流淌著年輕的血液。無錫地鐵是一個與百姓生活息息相關(guān)的傳統(tǒng)企業(yè),同時也是一個新企業(yè),它誕生于2008年,肩負(fù)著“建幸福地鐵、促城市轉(zhuǎn)型”的時代使命。無錫地鐵在互聯(lián)網(wǎng)+時代率先接納云、擁抱云,這是一次業(yè)務(wù)變革,更是一個行業(yè)典范。
兩塊牌子、一套班子 無錫地鐵啟程
2006年6月26日,無錫市人民的政府正式批復(fù)了《無錫市軌道交通線網(wǎng)規(guī)劃》,太湖名城無錫正式步入地下軌道交通時代。2008年11月,無錫地鐵集團(tuán)有限公司的前身——無錫市軌道交通發(fā)展有限公司正式成立,與無錫市軌道交通規(guī)劃建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組(指揮部)辦公室“兩塊牌子、一套班子”合署辦公。在接下來的7年多時間里,無錫地鐵從無到有,從單一業(yè)務(wù)到多維發(fā)展,走出了一條從地鐵到周邊資源綜合開發(fā)利用的現(xiàn)代化綜合發(fā)展之路。
2016年2月28日的統(tǒng)計數(shù)字顯示,無錫地鐵1、2號線單日最大客流量已經(jīng)達(dá)到30.66萬人次。無錫地鐵便民服務(wù)豐富、無重大事故,已經(jīng)成為名副其實的“安全地鐵”、“品質(zhì)地鐵”和“幸福地鐵”。隨著地鐵線網(wǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,人流量不斷激增,除了核心生產(chǎn)系統(tǒng),周邊附屬產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)量也在大幅增長,前景一片喜人。
傳統(tǒng)IT難承其重 管理團(tuán)隊決心上云
走過七年多的信息化之路,無錫地鐵站點(diǎn)、車輛段、控制中心等均有自己的系統(tǒng)設(shè)備,形成了“煙囪式”的系統(tǒng)架構(gòu)。這不但無法快速擴(kuò)展?jié)M足突發(fā)的業(yè)務(wù)需求,也無法構(gòu)建統(tǒng)一的管理平臺,還存在重復(fù)投資等問題。
隨著無錫地鐵信息化建設(shè)逐步深入,各應(yīng)用系統(tǒng)不斷上線和完善,數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器、存儲和網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)量隨之不斷增加,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和終端數(shù)量不斷擴(kuò)大,傳統(tǒng)的信息基礎(chǔ)平臺也面臨著諸多挑戰(zhàn)。
無錫地鐵集團(tuán)有限公司董事局副主席旭東表示,擺在無錫地鐵IT部門的困難很多,資源利用率低、單點(diǎn)故障嚴(yán)重,缺乏全局化災(zāi)備部署和監(jiān)控機(jī)制,讓企業(yè)為數(shù)據(jù)安全擔(dān)憂也對資源用度無感知。與此同時,多年來的IT建設(shè)使得無錫地鐵數(shù)據(jù)中心中有多種品牌、類型的設(shè)備,并且部署了vSphere和OpenStack兩套虛擬化環(huán)境,監(jiān)控管理起來頗為困難。在跨Hypervisor遷移方面,成本頗高。
近幾年,軌道交通客流量幾乎每年都在成倍增長。因而帶來的核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(清算、CCTV等)以及周邊業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(廣告等),也在呈指數(shù)級增長。系統(tǒng)不勝負(fù)荷,性能滑坡。
面對如此多的問題,無錫地鐵管理團(tuán)隊立下決斷,上云!
找到一個“靠譜的”私有云服務(wù)商
談到私有云服務(wù)商招標(biāo)這個事兒,旭東有很多感慨。供應(yīng)商的選擇過程也是對私有云重新認(rèn)識的過程。前幾年,建設(shè)私有云談的更多的是虛擬化和IaaS的建設(shè),其實這只能算是私有云建設(shè)的必選項。這之上更重要的是以應(yīng)用為核心,以服務(wù)為驅(qū)動。無錫地鐵上層應(yīng)用很多,包括了信號系統(tǒng)、調(diào)度系統(tǒng)、票務(wù)系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、OA軟件等等。私有云建設(shè)要充分考慮到這些實際應(yīng)用需求在進(jìn)行設(shè)計。
基于這些考量和對解決方案的整體評估,無錫地鐵最終選擇了在私有云建設(shè)方面頗有建樹的華云數(shù)據(jù)。雙方在無錫地鐵3號線的啟動初期就開始了私有云合作。
上云的第一步,無錫地鐵數(shù)據(jù)中心完成了資源池化,實現(xiàn)了統(tǒng)一調(diào)度管理。全局監(jiān)控、異構(gòu)兼容、性能優(yōu)化、全自動遷移等也相繼完成。并且,華云軌道交通云提供了豐富的監(jiān)控圖表展示,物理、虛擬資源使用情況一目了然。出現(xiàn)問題即時告警,確保對無錫地鐵業(yè)務(wù)7x24的不間斷支撐。這些都讓IT管理人員對數(shù)據(jù)中心整體情況盡在掌握,隨時根據(jù)業(yè)務(wù)需要進(jìn)行調(diào)度和調(diào)整。
另外一個讓旭東頗為放心的是華云數(shù)據(jù)提供7x24x365的后期服務(wù),出現(xiàn)任何問題會隨時有人到現(xiàn)場支持。所以說,靠譜很重要。
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