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創(chuàng)業(yè)公司CEO最重要的事有哪些
創(chuàng)業(yè)1年多,公司還活得不錯(cuò),可是從來沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)過上面那些看不懂的理論。借此機(jī)會自我總結(jié)一下。問題是“最重要的事情”有哪些。在我看來,各個(gè)階段的“最重要的事情”是不一樣的。
首先要做的事情是招人。
公司從始創(chuàng)開始,每一個(gè)員工,都是需要自己到處找朋友介紹,逐一邀請面試,然后一個(gè)一個(gè)聊前景聊未來談offer勸人家留下。大公司發(fā)個(gè)職位出來能收一堆簡歷的待遇是想都不要想了,51job在一個(gè)城市發(fā)一個(gè)月的個(gè)位數(shù)職位的費(fèi)用是小1000,收到的簡歷渣到慘不忍睹。智聯(lián)更差,當(dāng)然這都是題外話。微博上苦心積慮寫了好多長微博招人,被文藝范吸引過來問得多,真正靠譜的少。電話里把每個(gè)領(lǐng)域以前認(rèn)識的朋友全部騷擾一遍,搞到最后別人一接我電話就說哥們兒你別催了,我這里暫時(shí)真沒合適的推薦,要是有了我一定馬上通知你……
接下來是打雜式的干活。
產(chǎn)品規(guī)劃好了,小公司沒辦法把工作細(xì)分到每個(gè)專業(yè)領(lǐng)域都有對應(yīng)的職位。產(chǎn)品上線需要的活兒一大堆:產(chǎn)品視覺交互前端后端程序測試運(yùn)維……真正團(tuán)隊(duì)里面有的可能就是幾個(gè)什么都得干的程序員。于是這個(gè)時(shí)候CEO就是超級打雜:公司里面所有沒有明確該誰干的活兒或者員工干不了的活兒都得你上,沒辦法,誰讓你是老板呢?這么說吧,在你招到一個(gè)行政妹子之前,每個(gè)月的房租物管費(fèi)電費(fèi)網(wǎng)費(fèi)叫師傅送水這些事兒都是你的。而又有幾個(gè)創(chuàng)業(yè)公司在前6個(gè)月就能給自己找個(gè)秘書呢?
然后,你得開始處理錢這件事。
一開始哥兒倆把積蓄拿出來,招幾個(gè)程序開干。每個(gè)月除了辦公室雜費(fèi)和人員工資就沒別的了,所以還不用特別花費(fèi)心思。但是產(chǎn)品一上線,錢的問題馬上就來了;ǘ嗌馘X,在哪個(gè)渠道推廣?推廣到哪個(gè)程度這個(gè)錢能帶來多少有效用戶?每個(gè)有效用戶帶來的收入是多少?這個(gè)推廣模型到底是賺錢的可以持續(xù)做下去還是虧錢的趕緊就收手?……
我們自己的業(yè)務(wù)由于是預(yù)付費(fèi)(余額在財(cái)務(wù)上應(yīng)該記為公司負(fù)債),再加上后端有供應(yīng)商,各種應(yīng)付未付各種折扣返點(diǎn)各種匯率問題導(dǎo)致我在很長時(shí)間里面不能精確知道公司到底當(dāng)月是虧了還是賺了,虧了多少賺了多少。這段時(shí)間完全是盯幾個(gè)自己覺得重要的關(guān)鍵指標(biāo),做感性管理而不是理性精確控制。這種感覺讓我一直處于恐慌的狀態(tài),直到最后自己逼著自己把所有的財(cái)務(wù)分析方法全部搞定弄明白為什么資產(chǎn)等于負(fù)債加所有者權(quán)益可以搞定資產(chǎn)負(fù)債表為什么資產(chǎn)加費(fèi)用等于負(fù)債加所有者權(quán)益加收入可以搞定利潤表,然后把所有的營業(yè)數(shù)據(jù)做成一個(gè)大模型終于可以精確知道各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo),這種恐慌才稍稍告一段落。
可是還沒完。公司沒錢了。
等我們終于搞明白哪些才是關(guān)鍵性的營業(yè)指標(biāo)哪些推廣投入模型是可以幫助我們最終盈利的時(shí)候,我們賬上已經(jīng)沒有經(jīng)費(fèi)可以讓我們繼續(xù)照著這個(gè)已經(jīng)總結(jié)出來的模型繼續(xù)投入了。于是開始融資——這又是另外的一個(gè)可以寫很長很長的話題。于是開始了解天使投資準(zhǔn)備各種文件……直到最后拿到錢。這是一段苦逼加撞大運(yùn)的歷險(xiǎn)記。
總之,這個(gè)階段,最重要的事情就是搞定錢。搞定自己有多少錢,盈虧了多少錢,還差多少錢。
接下來是下一個(gè)循環(huán)。
規(guī)模擴(kuò)大,需要繼續(xù)招人;然后新人進(jìn)來,團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大,業(yè)務(wù)擴(kuò)大,又面臨各種打雜和救火式的干活,可能這個(gè)階段需要干的活不再是第一個(gè)階段那些具體的雞毛蒜皮,但是在性質(zhì)上并無太大差別;同時(shí)又會遇到新的財(cái)務(wù)上的各種問題,于是又要開始花時(shí)間在跟錢有關(guān)的所有事情上,繼續(xù)融資,繼續(xù)維持良性的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),繼續(xù)根據(jù)財(cái)務(wù)情況調(diào)整營業(yè)模型。
我前老板在我辭職時(shí)告訴我,做老板只要干兩件事就好了:找人,找錢?赡芪揖辰绮粔颍诉@兩件事之外,我還要兼做打雜,而且看上去把這三件事做成了不斷升級式的循環(huán):
找人 -》 打雜 -》 找錢 -》 找人 -》 打雜 -》 找錢 -》 找人 -》 打雜 -》 找錢 -》 找人 ……
看上去,This is an endless loop.
這些事情,如魚飲水,冷暖自知。和1年前相比,我不再那么重視所謂的成功,因?yàn)榇蠹叶荚谕鎯簍emple run,所謂的成功就是跑出叢林重返都市,但那只存在于傳說之中。但是在奔跑的過程中,成就了一個(gè)更好的我。
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