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怎么在網(wǎng)上開帽子店
因?yàn)橄矚g電影《愛麗絲夢(mèng)游仙境》中的“瘋帽子”角色,她從白領(lǐng)身份華麗轉(zhuǎn)型為帽子網(wǎng)店店主。近3年來,瞄準(zhǔn)消費(fèi)者旅游前愛買易上相的帽子這一市場(chǎng)需求,再結(jié)合自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì),她把自己的小網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)得風(fēng)生水起,消費(fèi)旺季時(shí)每月能盈利十余萬元。她是如何做到的?近日,信息時(shí)報(bào)記者邀請(qǐng)來這名年輕的網(wǎng)店店主,與讀者一起分享她開店的“秘密武器”。
由電影萌發(fā)開店念頭
歐陽燦表示,她自2008年從清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院畢業(yè)后,來到廣州一家互聯(lián)網(wǎng)公司工作。2010年,恰逢
新版《愛麗絲夢(mèng)游仙境》電影的上映,歐陽燦愈發(fā)覺得喜歡其中的“瘋帽子”角色,于是萌發(fā)了開一家帽子店的想法。
她在大學(xué)時(shí)的專業(yè)是工業(yè)設(shè)計(jì),轉(zhuǎn)型開網(wǎng)店后,正好發(fā)揮了此前積累的設(shè)計(jì)方面的功底。而且專營(yíng)帽子還有一個(gè)好處,帽子的設(shè)計(jì)比較簡(jiǎn)單、省事。
就這樣,在2010年4月,她和拍檔兩人推出了這家“瘋帽子與愛麗絲”帽子專營(yíng)店。從一開始期望每天能賣出一頂帽子,逐漸發(fā)展到期望每天能賣出20頂,再成長(zhǎng)至去年冬天對(duì)每天賣出100多頂?shù)匿N售數(shù)額,已經(jīng)習(xí)以為常。
進(jìn)半成品自己設(shè)計(jì)
從一開始,歐陽燦就給自己的帽子店定位為網(wǎng)店。她認(rèn)為,國(guó)內(nèi)愛戴帽子的人不算太多,如果開實(shí)體店,受眾只是周圍的人群,而如果把店開在網(wǎng)上,就能迎來相對(duì)多的受眾。
歐陽燦介紹,目前店內(nèi)銷售的帽子,主要有三種制作方式。一是向廠家購買未經(jīng)設(shè)計(jì)的半成品帽子,然后加上自己的設(shè)計(jì),制作成形。第二種方式比較少用,即她自己發(fā)設(shè)計(jì)圖向廠家定制整頂帽子,但成本比較高。第三種方式即將淘汰,即直接采用廠家提供的成品帽子,這些產(chǎn)品無法體現(xiàn)該店的特色,缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
著力營(yíng)造童話的意境
在網(wǎng)店主頁上,該如何給款式眾多的帽子分類,才能盡量使用戶最為方便地找到理想的帽子?歐陽燦的做法是,將帽子分為羊毛氈帽、毛線帽、草帽、宴會(huì)裝飾帽、兒童帽、長(zhǎng)輩帽、男士帽、棒球帽、雷鋒帽等種類,并為每一種類配上一個(gè)簡(jiǎn)筆畫圖樣,使之“視覺化”,讓消費(fèi)者一目了然。
由于產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上傾向于童話風(fēng)格,歐陽燦在拍攝產(chǎn)品圖片時(shí),著力營(yíng)造童話的意境,花心思布置好相應(yīng)的背景,比如設(shè)置仿真植物、畫框、小貓、小船、小油燈、小行李箱等小配件。與此相稱的是,歐陽燦還給每頂帽子起一個(gè)童話風(fēng)格的名字,比如以夢(mèng)為馬、馬戲團(tuán)等。
此外,歐陽燦說,她每年休假時(shí)外出旅游拍攝的美景圖,有時(shí)會(huì)拿來當(dāng)圖片背景。
瞄準(zhǔn)度假帽子市場(chǎng)需求
在這家小店中,度假系列的帽子最為熱賣,這些帽子大多有色彩明麗的花朵、清新的綠葉、絲帶、薄紗等設(shè)計(jì)元素。歐陽燦稱,她發(fā)現(xiàn)大家都喜歡在旅游前尋找 “能上相的帽子”,期待在旅途中拍出更靚麗的照片,這正是一塊很大的需求市場(chǎng)。而廣州的實(shí)體帽子店多是售賣比較潮的款,但比較欠缺適合度假佩戴的帽子。
此外,由于此前曾攜產(chǎn)品參加過實(shí)體的創(chuàng)意市集活動(dòng),她摸索比較得知,消費(fèi)者如果在見到帽子實(shí)物再購買帽子,就會(huì)趨向選擇設(shè)計(jì)較為保守的款式;而如果在網(wǎng)上買,就會(huì)傾向于選擇相對(duì)較為張揚(yáng)的款式。
定期推出買家真人秀互動(dòng)
“瘋帽子與愛麗絲”每2~3周辦一期“買家秀”活動(dòng),邀請(qǐng)近期買家分享佩戴在該店購買的產(chǎn)品的照片。歐陽燦介紹稱,每期會(huì)評(píng)出1名最優(yōu)獎(jiǎng),贈(zèng)送一頂帽子;5名優(yōu)秀獎(jiǎng)和其他參加者,則贈(zèng)送優(yōu)惠券。她說,“展出的照片可以在網(wǎng)店看到,這可以讓新買家覺得很真實(shí)”。
投入產(chǎn)出 旺季月盈利達(dá)十余萬
歐陽燦透露,在創(chuàng)業(yè)之初她們購買了相機(jī)、影棚攝影設(shè)備,由于購買的是同事轉(zhuǎn)讓的二手貨,只花了5000多元;配置了2臺(tái)工作電腦,花費(fèi)約6000元,再花了1000多元購買一臺(tái)快遞單、發(fā)貨單打印機(jī)。開店一段時(shí)間后,又增加購買了布置網(wǎng)店所需的圖片空間、促銷軟件等,約花費(fèi)500元。粗略算來,該網(wǎng)店在創(chuàng)業(yè)時(shí)的投入約1.3萬多元。
該店的日常支出主要有:貨、人工(目前團(tuán)隊(duì)已有5人)和房租。在創(chuàng)業(yè)起初,歐陽燦把工作場(chǎng)地設(shè)在自己的住處。由于業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,2011年她曾換了3次住處。直至去年11月,才特意在白云區(qū)租下一片300平方米的工作場(chǎng)地,每月支出約7000元。
歐陽燦在大學(xué)時(shí)學(xué)過攝影課,所以網(wǎng)店的拍攝、修圖都由她自己搞定,不用再請(qǐng)專業(yè)人士。此外,她們聘請(qǐng)的模特是一名氣質(zhì)與產(chǎn)品風(fēng)格較為吻合的在讀學(xué)生,每拍攝一天約支付600~700元,比聘請(qǐng)職業(yè)模特也便宜了不少。
在產(chǎn)出方面,歐陽燦表示,每年2~3月、8~9月是該店的銷售淡季,收入持平或微虧;其余旺季時(shí)間月盈利可達(dá)十余萬元。
經(jīng)營(yíng)難題 原料常常貨不對(duì)板
歐陽燦表示,貨源難找是一直存在的問題。因?yàn)樵S多廠家提供的貨物都是按批次算的,并非長(zhǎng)久穩(wěn)定地提供,因此,她每次想尋找半成品帽子、配飾材料,總需要在中大布料市場(chǎng)里花費(fèi)長(zhǎng)時(shí)間地“淘”。
即使是找到了廠家訂貨,也常常出現(xiàn)貨不對(duì)板的情況,還有更棘手的時(shí)候,即第一批送來的貨源和第二批的質(zhì)量不一樣,不少只好送人或找線下批發(fā)商來處理。
歐陽燦覺得應(yīng)該盡量找廣州本地的工廠訂貨,這樣萬一有問題就可以比較及時(shí)地溝通和補(bǔ)救。
未來經(jīng)營(yíng)設(shè)想 計(jì)劃拓展銷售渠道
關(guān)于小店的未來發(fā)展,歐陽燦向記者透露了幾點(diǎn)想法:
1.在銷售渠道上,考慮與服飾店合作,或許可以給他們供貨,這樣做可以拓寬銷售渠道。
2.在設(shè)計(jì)方向上,考慮增加藝術(shù)類、小眾的類型,推出特別的系列作為嘗試。
3.在夏季,考慮推出草編的包包,可以配合熱賣的度假系草帽,不過很擔(dān)心找不到優(yōu)質(zhì)貨源。
4.打算把帽子上的佩飾做成可拆卸的,消費(fèi)者就可以打消掉這頂帽子是不是太張揚(yáng)、不適合平時(shí)戴的顧慮了。
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