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經(jīng)典標(biāo)本小本投資
窮孩子化蛹成蝶,一夜間變成了小富婆,人們?cè)趪K嘖稱羨的同時(shí),卻很少有人問一下:這是為什么?
拿別人的槍練自己的手
晏琳是一位湖北恩施土家族姑娘。很早的時(shí)候,她就有自己創(chuàng)業(yè)的愿望,為此做了多方面的準(zhǔn)備。2001年,晏琳從湖北工學(xué)院生物工程系畢業(yè)后,開始實(shí)施自己創(chuàng)業(yè)的前期計(jì)劃。她認(rèn)為,現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,對(duì)一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來說,找到一個(gè)好產(chǎn)品并不難,難的是將東西賣出去,所以她認(rèn)為如果將來自己創(chuàng)業(yè),鍛煉銷售能力最重要。為此,晏琳大學(xué)畢業(yè)后來到了武漢的一家民營環(huán)保企業(yè),晏琳人年輕,又活潑,領(lǐng)導(dǎo)很想讓她坐辦公室,但她自己堅(jiān)持要做一個(gè)業(yè)務(wù)員。在這家公司,這是一件很罕見的事,放著舒服的辦公室工作不做,偏要做一個(gè)天天頂風(fēng)冒雨,一身汗一頭泥的業(yè)務(wù)員,很多人都納悶,不知道這位小姑娘在想什么。
晏琳負(fù)責(zé)推銷的是這家公司自產(chǎn)的成套環(huán)保設(shè)備,國內(nèi)企事業(yè)單位目前普遍不重視環(huán)保,有些有需要的,大多也都偏愛進(jìn)口設(shè)備,做好這項(xiàng)工作的難度可想而知。為完成推銷任務(wù),她只好采取最笨拙的方法——“掃街”。順著馬路,對(duì)有治污需要的單位,一家一家地問下去。遭白眼,聽喝斥,被粗魯對(duì)待,這都是意料之中的事,晏琳并不在意,因?yàn)樗哪康木褪菫榱隋憻捵约。功夫不?fù)苦心人,一個(gè)多月后,晏琳終于“逮”住了一個(gè)大客戶,第一次簽單,就是一筆10萬元的大單子。一年之后,晏琳就成為了武漢這家環(huán)保企業(yè)的年度銷售冠軍,將公司的許多推銷老手“斬”落馬下。晏琳一個(gè)人的銷售額,占到這家公司總銷售額的1/3。
晏琳的努力和能力受到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),有一天,領(lǐng)導(dǎo)找晏琳談話,問她不愿到鄂西北的襄樊為公司開辟一片新的戰(zhàn)場(chǎng)。襄樊她從來沒有去過,等于是在一個(gè)生地方做一門熟生意,正可以彌補(bǔ)她在武漢搞推銷所缺的一課。而且公司領(lǐng)導(dǎo)答應(yīng)她,如果她干得好,就任命她為鄂西北地區(qū)區(qū)域經(jīng)理,那樣的話,她也將有機(jī)會(huì)成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),不但可以繼續(xù)錘煉自己的銷售能力,而且可以鍛煉自己的管理能力,這種全面的鍛煉,不正是她所盼望的嗎?這樣想著,晏琳很痛快地答應(yīng)了。
晏琳來到襄樊,還是沿襲了她在武漢的老一套做法,就是用汗水換成果,不辭辛勞。她發(fā)現(xiàn)在沒有資金,沒有強(qiáng)大外力支持的情況下,咬著牙跑,辛苦自己是最有成效的一個(gè)辦法。這一體會(huì),對(duì)她以后的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)幫助非常大。
僅僅過了3個(gè)月,晏琳就在襄樊打開了局面,公司也不爽約,很痛快地任命她做了公司在鄂西北的區(qū)域經(jīng)理,還給她配備了幾名下屬。
晏琳在武漢這家環(huán)保公司做了將近3年。她覺得經(jīng)過近3年來的鍛煉,她對(duì)企業(yè)運(yùn)營的方方面面都比較熟悉了,可以輕易駕馭。她覺得現(xiàn)在可以去做點(diǎn)自己一直想做的事了,于是立即向公司提出了辭呈,連2萬多元的業(yè)務(wù)提成都沒有要。因?yàn)檫@2萬多元的業(yè)務(wù)提成要過幾個(gè)月,等到年底才能拿到,她怕幾個(gè)月等下來,一可能會(huì)動(dòng)搖自己創(chuàng)業(yè)的意志,二可能耽誤了自己的時(shí)間。
有人反對(duì)多數(shù)時(shí)候是件好事
晏琳辭了職,她想去干什么呢?她想去賣燒餅,這是她早就看好的項(xiàng)目。放著風(fēng)風(fēng)光光的經(jīng)理不當(dāng),偏偏要去賣什么燒餅,不但晏琳的家人想不通,連她同樣受過高等教育的男朋友也想不通。
晏琳遇到了所有環(huán)境不佳者在創(chuàng)業(yè)時(shí)均會(huì)遇到的麻煩,因?yàn)榄h(huán)境不佳,家庭經(jīng)濟(jì)狀況不景氣,社會(huì)地位相對(duì)低下,一旦“巴”上一個(gè)相對(duì)“體面”的工作,就恨不得當(dāng)做稀世奇珍,不但擁有“寶貝”者自己要懂得珍惜,旁觀者,家人、親戚朋友也不允許你放棄,否則,就要冒天下之大不韙,被群起而攻之。事實(shí)上,不少心懷大志的人,就是在這種狀況下,要么被迫放棄了自己的理想,要么經(jīng)過眾人好意的勸說,自己也變得三心二意起來,結(jié)果碌碌終身。
為了賣燒餅的事,為了自己創(chuàng)業(yè)的事,晏琳和家人、男朋友都吵了架,但是吵過了,冷靜下來一想,晏琳覺得對(duì)方說的話有一些也不無道理。她分析,家人和男友反對(duì)的原因,大概有兩點(diǎn),一是怕賣燒餅丟了他們的人,二是怕她生意失敗,欠一屁股債,將來還不清,說不定還擔(dān)心將來會(huì)拖累他們。第一個(gè)問題好解決,這日子不偷不搶,靠光明正大做生意,就算是賣燒餅,靠自己的勞動(dòng)賺飯吃,有什么丟人呢?因此,第二個(gè)原因才是問題的核心所在。那么,為了解除家人的擔(dān)心,自己惟一要做的,就是確保生意成功。為此,晏琳又反復(fù)盤算了自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,有沒有什么疏漏的地方,有沒有什么地方可能留下隱患。經(jīng)過這一番盤算,該彌補(bǔ)的地方彌補(bǔ),該細(xì)致的地方更加細(xì)致,她感到對(duì)成功更加有把握了,于是對(duì)母親說:“相信我,我有這個(gè)能力,我開的店肯定跟別人不一樣,我不會(huì)讓自己失敗的。”所以說,對(duì)于創(chuàng)業(yè)者、投資者,有人反對(duì)常常是件好事,它可以促使你更加冷靜地審視你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃、投資計(jì)劃,彌補(bǔ)可能導(dǎo)致你失敗的漏洞,當(dāng)然,前提是,你要對(duì)自己有信心。
小本投資沒有試錯(cuò)機(jī)會(huì)
晏琳要做的燒餅,可不是一般的燒餅,而是一種土家族的特色燒餅,也是土家族的一種特色小吃,晏琳的外婆做燒餅的手藝很高,在當(dāng)?shù)剡h(yuǎn)近聞名,晏琳的哥哥做燒餅的手藝也不錯(cuò),據(jù)說得到了晏琳外婆的真?zhèn)。這屬于晏琳創(chuàng)業(yè)計(jì)劃中的秘密武器。晏琳打土家燒餅的主意已經(jīng)有年頭了,讀大學(xué)時(shí)就訪遍了武漢三鎮(zhèn)的特色小吃,細(xì)細(xì)地與自己家鄉(xiāng)風(fēng)味的土家燒餅做比較,她越來越認(rèn)定這個(gè)項(xiàng)目有做頭。 她還特意做過實(shí)驗(yàn),就是將自己家里做的燒餅帶給同學(xué)、同事們吃,聽他們的反應(yīng),每一次大家的反應(yīng)都是相同的兩個(gè)字:好吃。她也認(rèn)真對(duì)武漢的燒餅市場(chǎng)做過調(diào)查,武漢有很多出售燒餅的店鋪,但賣土家燒餅的,她還沒有見過。她認(rèn)定這是一個(gè)空白市場(chǎng)。不過,以前都是紙上談兵,現(xiàn)在真正做起來了,晏琳仍舊感到有些緊張。因?yàn)樗?jīng)不起失敗,一個(gè)是她的家人、她的男朋友可能在心理上會(huì)承受不了她的失敗,他們本來就反對(duì)這件事;第二個(gè),她創(chuàng)業(yè)的那點(diǎn)本錢,除了自己的積蓄,其他都是借別人的,她知道借她錢的那些親戚 朋友亦不富裕,如果生意失敗,她拿什么去還人家?如果還不了人家的錢,她還怎么做人?她還怎么在人前抬頭?
這些問題像大山一樣壓在她的心頭,她想,惟一的辦法,就是自己盡量把工作做在前面,將工作做得細(xì)致、更細(xì)致,將所有可能導(dǎo)致失敗的隱患都提前消除。為了選一個(gè)合適的店面,她跑遍了武漢三鎮(zhèn)。在這個(gè)過程中,她先篩出了一批候選店址,然后,每天卡著秒表,在候選的店址前計(jì)算人流量,并仔細(xì)觀察過往人群,對(duì)人群進(jìn)行分類,看看其中有多少是自己的目標(biāo)客戶群,再從中篩選出第二批候選店址……篩選店址的工作一直做了半年多,從頭一年的夏天,一直做到第2年的開春,從中一而再、再而三地進(jìn)行篩選,晏琳為此付出了足夠的耐心和足夠的辛苦。當(dāng)晏琳對(duì)各個(gè)候選店址各個(gè)時(shí)期門前的人流量、人流的分層等因素均了然于胸,有了十足的把握后,才最后在武漢大學(xué)門口選定了一個(gè)店面。
晏琳過去在環(huán)保公司做營銷鍛煉出來的那些才能和學(xué)會(huì)的那些操作方法,逐漸開始發(fā)揮作用,一切均按規(guī)范化運(yùn)作,有條不紊地進(jìn)行著。她為自己的店鋪取了名字——掉渣兒燒餅。土得掉渣兒的名字和土得掉渣兒的產(chǎn)品相得益彰;店鋪的裝修也是經(jīng)過精心設(shè)計(jì)的,20平米的店鋪,以翠竹、紅線、簸箕為主要素材,形成一種濃郁的土家鄉(xiāng)村風(fēng)味,雖然看上去土里土氣,卻顯得干凈、整潔、大方,不乏樸素韻致,令人看了有一種回鄉(xiāng)的親切感;產(chǎn)品包裝同樣經(jīng)過精心設(shè)計(jì),從包裝材料的選擇到圖案設(shè)計(jì),都與土家燒餅的氣氛相配合;在產(chǎn)品定價(jià)上,因?yàn)槲錆h賣燒餅的差不多都是幾毛錢一個(gè),晏琳經(jīng)過測(cè)算,將自己的土家燒餅定價(jià)為每個(gè)2元,這是僅有的讓她心里不踏實(shí)的一件事,不知道顧客會(huì)不會(huì)接受。
開張前,晏琳還在自己店門口設(shè)置了POP廣告,這也是晏琳從以前的推銷經(jīng)歷中學(xué)來的規(guī)范流程。她還印了大批的宣傳單,除了自己上街頭散發(fā),她還就近從武漢大學(xué)雇了一些學(xué)生幫助散發(fā)。用最節(jié)約的宣傳方式,雇最省錢的勞力,能親力親為的絕不假手旁人。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)資本有限,晏琳希望每一分錢都用到刀刃上。
成功屬于有準(zhǔn)備的人們
萬事俱備,只欠東風(fēng)。2005年2月的一天,晏琳的掉渣兒燒餅店在武大門口正式開業(yè)。當(dāng)廚的是她的哥哥,是被晏琳好不容易才說動(dòng)來的。頭一天因?yàn)闆]有把握,只用了50斤面粉,一共做了200多個(gè)燒餅,結(jié)果不到兩個(gè)小時(shí)就賣完了。開張大吉鼓舞了兄妹倆,第二天大著膽子加了4倍的量,一共做了200斤面粉,800多個(gè)燒餅,幾個(gè)小時(shí)同樣賣斷了貨。店里的貨賣光了,外面的人仍舊排長隊(duì),買到的人固然興高采烈,買不到的人難免口出怨言,晏琳和哥哥聽在耳朵里,卻覺得格外高興。半個(gè)月以后,兄妹倆每天賣的燒餅就達(dá)到了6000個(gè)以上,每天營業(yè)額在1萬元以上。
晏琳的土家燒餅頗有些特別,與人們常見的燒餅迥然不同。這種燒餅呈圓形,大大的個(gè)兒,表皮金黃,根據(jù)客人的要求,上面撒著不同品種的肉末,每當(dāng)燒餅出爐,滋滋地冒油泡,隔幾十米都能聞到餅香。這種燒餅乍看上去跟意大利的比薩有點(diǎn)相比,所以又有客人稱其為“中國式比薩”,可當(dāng)主食,也可當(dāng)小吃。
創(chuàng)業(yè)的順利在晏琳的意料之中,卻在她所有的親戚朋友意料之外。小店日進(jìn)斗金,再也沒有人覺得賣燒餅丟人,家里人不反對(duì)了,男朋友也想通了,紛紛加入晏琳的創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍。一個(gè)小店很快就成了一個(gè)家族企業(yè),成功比什么都有說服力。
市場(chǎng)確認(rèn)以后,速度決定一切
小店開門即紅,晏琳更加肯定自己的眼光沒有錯(cuò)。小小燒餅并沒有多少技術(shù)含量,稍具廚房經(jīng)驗(yàn)的人便很容易仿冒。低門檻的產(chǎn)品,最害怕的就是跟風(fēng)仿冒,很快就將市場(chǎng)做爛,大家一起沒有錢賺。晏琳早就防著這一手,她無法制止別人的仿冒,她惟一的辦法,就是盡快提升自己的品牌。所以,看見小店開業(yè)即紅,晏琳做的第一件事情,就是跑到工商局將“掉渣兒燒餅”幾個(gè)字注冊(cè),她擁有了掉渣兒燒餅的商標(biāo),就意味著她擁有了掉渣兒燒餅幾個(gè)字在商業(yè)上的專用權(quán),誰以后要是敢用掉渣兒燒餅這幾個(gè)字,就要小心吃官司。
第二件事是規(guī)范化,一個(gè)是店面設(shè)計(jì)布置的規(guī)范化,包括企業(yè)LOGO在內(nèi),一個(gè)是后臺(tái)操作的規(guī)范化,包括廚房設(shè)備的采購、燒餅配料、制作土家燒餅的流程都進(jìn)行了規(guī)范化,再一個(gè)是在管理上的規(guī)范化,制作管理手冊(cè)、培訓(xùn)手冊(cè),等等。目的就是為下一步發(fā)展連鎖經(jīng)營做準(zhǔn)備。晏琳早就看出來,像土家燒餅這種單一性的低價(jià)值產(chǎn)品,依靠一家店鋪小打小鬧是難以成大氣候的,而且隨著跟風(fēng)者上來,市場(chǎng)很快就會(huì)被分割,利潤被分?jǐn),所以屬于她的時(shí)間不多,她必須抓緊機(jī)會(huì)。在別人醒悟過來之前,盡量將市場(chǎng)填滿,令跟風(fēng)者沒有立 足之地。
兩個(gè)月后,晏琳的第二家直營店在漢口的利濟(jì)路開張。因?yàn)橛辛饲捌谒龅某浞譁?zhǔn)備,晏琳的擴(kuò)張工作進(jìn)行得異常順利。僅僅半年時(shí)間,掉渣兒燒餅就發(fā)展了30多家加盟店,以每家加盟費(fèi)3萬元計(jì),光這筆錢就超過了100萬元。窮孩子化蛹成蝶,一夜間變成了小富婆,人們?cè)趪K嘖稱羨的同時(shí),卻很少有人問一下:這是為什么?
財(cái)技解剖
沒有故事是一種境界
晏琳的創(chuàng)業(yè)故事缺乏一般創(chuàng)業(yè)者的跌宕起伏,對(duì)于讀者來說,這或許是個(gè)遺憾,但是對(duì)于創(chuàng)業(yè)者本人來說,這正是所有創(chuàng)業(yè)者、投資者所追求和向往的境界。很少有人會(huì)放著平坦大道不走,而故意去走崎嶇小路。我們看到一些創(chuàng)業(yè)者、投資者,晚睡早起,比小姑娘晏琳吃了更多的辛苦,冒了更大的風(fēng)險(xiǎn),表現(xiàn)出更高的處事應(yīng)變的能力,收獲卻遠(yuǎn)不如晏琳,原因何在?原因不在于他們的項(xiàng)目選得不好,也不在于他們的智慧不如晏琳,而在于他們的“程序”做得不對(duì)。
晏琳能夠輕易獲得成功,最大原因就在于她的謀定而后動(dòng)。土家燒餅存在已經(jīng)不止數(shù)百年,晏琳看中這個(gè)項(xiàng)目也不止一年兩年,但她一直沒有下手,原因就在于她一直覺得自己還沒有做好準(zhǔn)備。為了計(jì)劃中的創(chuàng)業(yè),她想方設(shè)法尋找機(jī)會(huì)鍛練自己,而且想方設(shè)法借別人的槍練自己的手,將成長成本降至最低。